Онлайн втб коллекция

Как действует программа Бонус Коллекция ВТБ 24

Опция доступна всем держателям действующих мультикарт ВТБ — дебетовых, кредитных, зарплатных, пенсионных и др.

Условия

Программа лояльности ВТБ подразумевает возможность держателям мультикарт подключать бонусные опции. Банк предлагает шесть таких опций:

1. Коллекция.
2. Кэшбэк и авто.
3. Заёмщик.
4. Путешествия.
5. Кэшбэк и рестораны.
6. Сбережения.

Коллекция — базовая опция, которая позволяет пользователю накапливать бонусы за операции по карте с последующей возможностью потратить их на покупку товаров и услуг, предоставляемых партнёрами программы.

Бесплатно сменить опцию можно ежемесячно, в любой день через учётную запись или приложение. Смена будет произведена с 1 числа предстоящего месяца.

К программе могут подключаться все действующие держатели кредитных и дебетовых карт ВТБ. Новые клиенты банка при оформлении карты заполняют форму на выпуск с автоматически подключённой программой, указывая опцию — Коллекция. Подписание документа является подтверждением факта подключения программы. Участнику открывается специальный бонусный счёт, формируется личный кабинет.

Порядок подключения к программе действующего держателя кредитной или дебетовой карты ВТБ:

1. Регистрация на bonus.vtb.ru.
2. Созданием учётной записи в личном кабинете.
3. Формирование бонусного счёта.
4. Активация программы.

Без активации клиент может пользоваться личным кабинетом, на его счёту будут накапливаться бонусы. Но использовать баллы можно только после активации.

При подключении бонус программа ВТБ 24 Коллекция предоставляет широкий спектр дополнительных возможностей. Банк предлагает бонусную систему, которая позволяет получать следующие преимущества:

1. Начисление на специальный счёт программы бонусов при оплате покупок в любых магазинах картами ВТБ, а также за участие в акциях партнёров и оформляя продукты банка. Бонусы за покупки могут достигать 4%.
2. Получение повышенного начисления бонусов при осуществлении покупок у партнёров программы.
3. Приобретение широкого спектра товаров и услуг со скидками.
4. Обмен бонусов на товары и услуги.
5. Дополнительные возможности траты баллов держателям нескольких карт ВТБ.
6. Приобретение аудиокниг, билетов в кино, сертификатов с мгновенным получением на электронную почту.
7. Доставка подарков от ВТБ за баллы курьером в течение 7 дней.

Регистрация

Правилами программы предусмотрено два варианта регистрации.

1. Самостоятельная — подключение программы действующих держателей карты ВТБ. Оператор высылает клиенту смс на номер телефона с указанием временного пароля для входа в учётную запись.
2. Автоматическая — присоединение к программе в процессе заказа и оформления карты ВТБ.

Чтобы самостоятельно зарегистрироваться в программе лояльности, нужно выполнить следующие действия:

• зайти на сайт;
• пройти в раздел «О программе»;
• прокрутить страницу вниз;
• рядом с фразой «Остались вопросы» нажать «Зарегистрироваться»;
• заполнить форму с указанием контактных данных — ФИО, e-mail, телефон, дата рождения;
• после внесения в форму данных жмём «Зарегистрироваться».

После отправки формы проводится проверка данных. В течение суток после отправки формы на указанный телефон будет прислано смс сообщение с подтверждением, временным паролем для входа в учётную запись, данными об активации.

После одобрения в регистрации автоматически создаётся личный кабинет, а все действующие карты присоединяются к программе.

Завершив активацию, клиент получает статус неактивированного участника. На его бонусный счёт начнут зачисляться баллы за операции с картами. Клиент с этого момента может просматривать баланс и другие параметры в личном кабинете.

Активация производится введением пин-кода при входе в учётную запись. Есть возможность также выполнить автоматизацию на сервисах ВТБ-онлайн с указанием номера карты и пароля с подтверждающим номером в смс.

Зарегистрироваться в программе ВТБ Бонус

Стать участником бонусной программы очень просто. Сделать это можно любым из следующих способов:

1. Регистрация при получении новой карты. При оформлении новой карты, которая участвует в Коллекции, Вы автоматически присоединяетесь к программе. Процесс регистрации и активации личного кабинета проводит банк. На телефон, указанный при регистрации, придет СМС с кодом подтверждения.
2. Активация через интернет-банк или с помощью банкомата. Войдите в кабинет ВТБ-Онлайн или в меню банкомата и выберите “Подключение к бонусной программе”. В случае успешной активации на телефон будет отправлено сообщением с индивидуальным номером участника.
3. Регистрация на официальном сайте Бонус ВТБ. Самый простой и быстрый вариант приступить к накоплению баллов — зарегистрироваться на официальном сайте. После заполнения стандартной анкеты

Горячая линия

При возникновении каких-либо вопросов относительно использования личного кабинета или проблем при работе с сайтом можно созвониться с консультантом службы техподдержки, набрав номер 8 (495) 777 24 24 – для жителей столицы, или 8 800 500 24 24 – для жителей регионов.

Также обратиться к сотрудникам компании с проблемами, жалобами или предложениями можно в письменной форме, используя функцию «Обратная связь». В этом случае надо заполнить форму на открывшейся странице и отправить её. Обработка запроса может занять несколько дней, после этого вам ответят в виде электронного письма на адрес почты, указанный при регистрации.

The following two tabs change content below.

Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

• Вход в личный кабинет ЭОС ВМедА: пошаговый алгоритм, возможности аккаунта — 12.10.2021
• Личный кабинет Эля Смит: особенности авторизации, возможности аккаунта — 12.10.2021
• Правила оформления кабинета ОКБ — 01.10.2021

Функции персонального профиля

Регистрироваться в системе ВТБ бонус, чтобы стать участником программы «Коллекция», необязательно. Пользователю предоставляется возможность самостоятельно принять решение, нуждается ли он в учётной записи. Благодаря регистрации в личном кабинете клиент банка получает определенные преимущества в виде доступа к таким функциям:

• осуществление полного контроля за бонусами – временем поступления и количеством начисленных баллов, их списанием. Можно ознакомиться с состоянием счёта на текущий момент;
• получение возможности осуществлять заказ товаров и услуг у компаний-партнёров, благодаря этому на счёт возвращается на счёт до 9% потраченных средств;
• ознакомление с каталогом продукции, оформление заказа на покупку товара;
• просмотр статуса поданной заявки.

Активация бонусного счета «ВТБ Коллекция»

После получения сообщениями с персональными идентификаторами активируйте учетную запись. Самый простой способ – использование банкомата. Вставьте карту, выберете соответствующий раздел в меню и следуйте инструкциям, отображающимся на экране. Банкомат предложит выпустить дополнительную карту, которая не обладает физическим носителем и действует 50 лет.

Также можете активировать программу лояльности через интернет. Авторизуйтесь в кабинете ВТБ Онлайн, нажмите по уведомлению и следуйте подсказкам. Без предварительной активации пользователь вправе только накапливать вознаграждения на балансе. Возможность приобретения подарка из каталога появляется только после прохождения описанной процедуры.

Получение бонусов

Банк начисляет баллы «Коллекции» за следующие действия клиентов:

• покупка товаров, услуг кредитками ВТБ;
• открытие повторного вклада в офисе или интернет-банке;
• пополнение депозита на сумму от 300 тыс. рублей;
• пролонгация действующего вклада;
• повторное оформление кредита, автокредита или ипотеки в банке, при условии, что ранее клиент уже был заемщиком и успешно погасил долг;
• оформление кредита через ВТБ Онлайн.

В соответствии с правилами, начисление за оплату кредиткой не производится, если списание средств происходило:

• для перевода третьему лицу;
• для пополнения электронного кошелька;
• при оплате услуг банка;
• при выдаче наличных в банкомате;
• для перечисления в пользу ряда организаций (ломбардов, сетевых косметических компаний и пр.).

Также есть ряд условий для зачисления бонусов за операции с кредитами и вкладами:

• вклады должны быть открыты в рублях, баланс счета после открытия или пополнения не должен уменьшаться в течение 90 дней;
• кредит нельзя досрочно погашать в течение месяца после даты оформления.

Количество баллов определяется типом оформленной банковской услуги. За операции по картам они начисляются по курсу, который зависит от статуса пакета и класса карточного продукта.

Бонусы от партнеров

В списке партнеров банка – 800 магазинов!

Чтобы зарабатывать баллы, достаточно оплачивать картой ВТБ 24 товары и услуги в любых торговых точках. Но за покупки в магазинах-партнеров банка участнику программы полагаются дополнительные бонусы.

Сроки зачисления бонусов

Банк производит начисление на бонусный счет:

• по операциям по карточкам – в течение 21-30 дней;
• по операциям, связанным с вкладами, – в течение 10 дней после выполнения условий банка;
• после оформления кредита – в течение 10 дней после выполнения условий банка.

Как узнать количество бонусов

Информацию о состоянии бонусного счета «Коллекция», клиент ВТБ 24 может проверить сразу после авторизации в сервисе. Также он может быстро проконтролировать баланс с помощью смс.

1. Отправьте смс со словом «Баланс» на короткий номер 1500.
2. Дождитесь уведомления о стоимости услуги и в ответном смс сообщите, готовы ли вы за нее заплатить.
3. Получите еще одно смс и узнайте, сколько бонусов у вас уже накопилось.

Инструкция по регистрации в личном кабинете «Колекции» ВТБ

Управление счетом с помощью онлайн-системы ВТБ-Онлайн отличается высочайшим уровнем защиты. Банк гарантирует всем клиентам полную сохранность их персональной информации, а также хранимых на счету средств.

Каждый клиент банка, желающий принять участие в бонусной программе, должен сначала зарегистрировать новый личный пользовательский кабинет. Для этого необходимо:

• лично посетить одно из банковских отделений ВТБ для получения анкеты для регистрации;
• при этом человек должен иметь при себе документ, подтверждающий его личность;
• проходить процедуру регистрации личного кабинета можно и с помощью смартфона. На номер телефона, указанный в анкете при регистрации, будет прислан одноразовый пароль и логин для входа в личный кабинет. После этого пользователь сможет самостоятельно в настройках аккаунта менять старый пароль на новый.

В случае возникновения любых сложностей на этапе регистрации или со входом в личный кабинет пользователь может обратиться за помощью к компетентному специалисту, работающему в телефонной службе поддержки банка ВТБ. Для этого достаточно позвонить по номеру 8-800-100-24-24 и пользоваться голосовыми подсказками.

Нужно отметить, что если у человека уже есть карточка от ВТБ, то он уже имеет логин и пароль от личного кабинета в системе ВТБ-Онлайн. Этот логин и пароль автоматически выдаются после заключения договора с финансовой организацией. Их также можно при необходимости самостоятельно изменить в настройках аккаунта.

Партнеры программы

Сегодня насчитываются десятки партнёров данной программы. Чтобы клиентам было проще, банк распределил своих партнёров по категориям: детские товары, книги и канцтовары, красота и здоровье, одежда и обувь, электроника и т.д. К наиболее популярным партнёрам можно отнести книжный магазин Литрес, интернет-площадку Ozon, сайт бронирования билетов Biletix, магазин Bosco и т.д.

Важно, что большая часть отзывов о программе положительная. Конечно, многие недовольны тем, что 1 бонус в системе равен лишь 30 копейкам, но на деле всё очень просто и выгодно

Конечно, программу Коллекция нельзя отнести к числу наиболее выгодных, но она надёжна, проверена и несомненно стоит вашего внимания. Прямо сейчас вы можете перейти на официальную страницу bonus.vtb24.ru и заполнить заявку на участие в данной программе.

Телефон горячей линии

Чтобы уточнить непонятные моменты по предложению Коллекция, чтобы получить ответы на вопросы, пользователям предлагается возможность задать их по номеру горячей линии организации. Звонить нужно сотрудникам втб24, которые работают именно с описываемой программой получения выгоды. Связаться с ними можно по номерам:

• для розничных клиентов +7-495-777-24-24 в Москве и 8-800-100-24-24 — в Москве и в иных городах;
• для обладателей пакета «Привилегия» +7-495-777-77-24 в Москве и 8-800-500-24-24 — в Москве и в других населенных пунктах.

Консультанты ВТБ отвечают в рабочие дни и часы. Высокий уровень профессионализма позволяет им ответить на самые разные по тематике вопросы.

Где и как потратить бонусы ВТБ «Коллекция»?

Потратить накопленные бонусы можно на сайте «Бонус.ВТБ», войдя в личный кабинет – банк предлагает совершить покупки у партнеров, заказав доставку на дом. При этом иметь бонусные баллы для оплаты полной стоимости товара необязательно – недостающие средства можно списать с Мультикарты.

Какие товары можно купить, используя бонусные баллы «Коллекция»?

На сегодняшний день клиенты банка тратят бонусы на оплату более 8 000 товаров, представленных в специальном партнерском каталоге. Так, здесь можно купить:

• электронные сертификаты и подарочные карты – «Дарить легко», «Дочки-Сыночки», «Летуаль», «Ив Роше», «ЦУМ» и т.д.;
• товары категории «Путешествия», например, билеты на самолет;
• электронику, товары для дома, интерьера, спорта и отдыха;
• билеты в кино, подарки, книги, аксессуары;
• сертификаты благотворительных фондов – перечислить деньги на благотворительность;
• услуги связи от ВТБ Мобайл – пакеты минут и Гб;
• другие финансовые продукты от ВТБ.

Банк сотрудничает с сотнями партнеров, поэтому найти и заказать товар можно на любой вкус – от смартфона и стиральной машинки до строительного инструмента, книг, корма для животных.

Как тратить бонусы программы лояльности «Коллекция»?

Чтобы потратить бонусы, накопленные по программе «Коллекция» ВТБ, держателю карты необходимо зайти на сайт «Бонус.ВТБ», после чего:

1. Осуществите вход, нажав на одноименную кнопку в правом верхнем углу. Для входа требуется номер телефона и пароль, полученный при регистрации в СМС.
2. Перейдите во вкладку «Купить», чтобы ознакомиться с каталогом.
3. В левой колонке можно выбрать категорию продукции – доступно 19 вариантов.
4. В верхней части страницы работает сортировка товаров – по популярности, цене, размеру скидки, также можно указать оптимальную стоимость.
5. Выберите понравившийся товар и кликните по нему – откроется страница с подробным описанием, характеристиками, названием магазина, который выполнит доставку.
6. Добавьте товар в корзину и заполните информацию с условиями доставки – датой, временем, адресом. Товар можно отправить и родственникам, указав их контакты.

Если бонусов недостаточно, большинство магазинов принимают к оплате обычные карты ВТБ – правила устанавливает не банк, а непосредственно торговая точка. Также нужно знать, что доставка отдельных товаров платная – это дополнительные расходы для клиента.

Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция

Каждый участник программы может уточнить количество накопленных баллов на своем счету в любое время суток. Сделать это можно:

• В правом верхнем углу личного кабинета на официальном ресурсе программы.
• Позвонив по номеру горячей линии.
• Отправив смс-запрос с текстом «balance» на автоматический номер 500.

Потратить же накопления получится исключительно на портале банка, в любом магазине-партнере, которых очень много. ВТБ позаботился о сотрудничестве с компаниями из различных категорий: бытовая/мобильная техника, дом/семья, путешествия и т.д, поэтому вы сможете приобрести технику, книги, мебель, косметические продукты и многое другое.

Также нельзя не отметить, что для полноценного накопления бонусов должны быть соблюдены некоторые условия:

Покупки должны быть совершены с портала, который открыт с обычного браузера

При манипуляциях с приложений баллы могут не начисляться.
Переход на ресурс партнера должен быть совершен с сайта «ВТБ Коллекция», через подраздел «партнеры».
Важно, чтобы на устройстве не были активированы блокирующие программы.. Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать

Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать.

Имейте в виду, что бонусы сгорают через 24 месяца после их начисления.

Остались вопросы?

Обратитесь за консультацией к специалистам контакт-центра.

Нужный номер телефона – 8-800-100-24-24.

Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы

Вы пополняете свой счет в программе при использовании карт ВТБ и других банковских продуктов. Активные платежи в интернете, оформление повторного кредита, пролонгация вклада, автокредит — банк начисляет бонусы за эти многие другие операции. Всю информацию относительно пополнения бонусного счета можно увидеть в личном кабинете клиента. При начислении действуют следующие правила:

• В зависимости от типа карты 1 балл начисляется за операции от 25 (мультикарта) до 167 рублей (классическая дебетовая карта).
• Бонусы будут зачислены на Ваш личный счет через 21 день после даты совершения операции.
• Если у Вас есть 2 и более карт, участвующих в ВТБ Бонус Коллекция, то полученные бонусы суммируются.

Список магазинов-партнеров ВТБ Бонус

Стандартная ставка для различных карт действует на все покупки и платежи, кроме бонусов магазинов-партнеров ВТБ. Специальные предложения для клиентов банка — это выгодные покупки с щедрым кэшбеком до 9%: за каждые потраченные 100 рублей на бонусный счет начисляются до 9 баллов. Срок начисления акционных бонусов увеличен — баллы будут зачислены через 90 календарных дней с даты покупки. Чтобы быстрее пополнять свой личный счет Коллекции, выполните вход в онлайн-кабинет и перейдите на страницу “Партнеры”

Когда бонусы не начисляются

Клиенты банка получают баллы на персональный счет за активное пользование услугами банка, за платежи и оплаты в интернете, за свои повседневные покупки. Повышенный курс начисления доступен при заказе товаров в партнерских магазинах. Но есть ряд ограничений для начисления средств на Ваш счет в программе Коллекция. В частности, бонусы НЕ начисляются за такие операции:

• Получение наличных в банкоматах, кассах и пунктах выдачи.
• Перечисление средств на счета ВТБ и других банков.
• Транзакции в пользу паевых фондов, страховых компаний, финансовых организаций.
• Оплата ставок и пари, участие в лотереях и розыгрышах призов.
• Перечисление денег в пользу ЗАО Мэри Кэй (MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH).
• Пополнение электронных кошельков: Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI и т.д.
• Оплата взносов в благотворительных, политических и гражданских организациях.
• Оплата ставок и пари в игорных заведениях.
• Покупка дорожных чеков, акций, драгоценных металлов.
• Приобретение иностранной валюты.
• Денежные переводы.
• Финансовые транзакции в пользу ломбардов.
• Оплата комиссий и процентов за услуги банка.
• Операций, по которым средства были впоследствии возвращены.

Каким образом можно потратить бонусы

После начисления бонусов по условиям программы «Коллекция», их можно начинать тратить. Чтобы получить вознаграждение для начала следует активировать бонусы, а затем можно приступить к выбору подарков. Всего в каталогах партнеров ВТБ 24 презентованы порядка 5000 товаров, так что каждый может определиться с подарком.

Накопленные бонусы можно в любой момент потратить, выбрав в каталоге на офиц. сайте бонусной программы понравившийся вам подарок.

Процесс активации

Перед тем, как начать тратить бонусы представленные компанией ВТБ 24, следует активировать счет. Данная операция выполняется двумя способами:

• посредством банкомата ВТБ 24;
• через личный онлайн кабинет.

На сайте перейдите на вкладку «Бонусная программа» и закажите услугу активации. По прошествии 5-ти суток на личный номер, указанный в момент регистрации, придет sms в котором будет код. Это – личный номер участвующего в бонусной программе. Код нужен при оформлении заказа. Далее его можно не указывать – после первого заказа.

Что получать вознаграждения и затем иметь возможность распоряжаться своими бонусными баллами, следует пройти активацию посредством SMS.

Призы от партнеров

Чтобы истратить полученные баллы, следует осуществить переход в каталог бонусов, расположенный на сайте. Там вы найдете более 5000 товаров распределенных по разным категориям, таких как:

• скидки и сертификаты;
• спортивный инвентарь;
• одежда;
• бытовая техника;
• товары для детей;
• товары для хоз. деятельности;
• заказ билетов;
• книги и журналы.

Еще возможно в рамках программы обзавестись бонусом, предоставленным РЖД: билеты на железнодорожные перевозки предоставляются клиентам банка ВТБ с существенной скидкой не зависимо от направления. Также присутствует возможность оформления карты РЖД в качестве бонуса от ВТБ 24 для проезда в междугородних поездах либо в пригородных электропоездах. Данные поощрения подходят студентам и путешественникам.

Чтобы принять участие в программе под названием «РЖД Бонус», вам следует оформить именно карту «ВТБ 24-РЖД Visa».

Все полученные после расходования средств бонусы можно направить на благотворительность.

Особо выделяются из перечня призов ВТБ 24 бонусы предоставленные компанией «Аэрофлот». Клиенты, набравшие достаточное количества баллов, могут приобрести билеты по значительным скидкам, плюс ко всему есть доступ к оформлению отеля либо туристического тура.

Искать предложения не сложно. В каталоге присутствует не только навигация по типологии вознаграждения. Можно отфильтровать подходящие призы исходя из числа располагаемых балов, чтобы просмотреть, на что конкретно можно претендовать. Есть сортировка по алфавиту, увеличению либо убыванию цены и по остальным параметрам.

Любую покупку можно оформить на кого угодно, не обязательно владельца счета – например, если вы желаете сделать подарок. Но не только на подарки конвертируются бонусы от ВТБ 24.

Подарки из бонусной программы можно оформлять на кого угодно, например, можно сделать сюрприз для своих родных и близких людей.

Специальные банковские подарки

Кроме стандартных подарков, клиент может рассчитывать на получение ипотечный бонуса от ВТБ24 и другие вознаграждения.

В настоящее время работают следующие специальные предложения от банка ВТБ24:

• оплата обслуживания карт-счета при помощи бонусных баллов;
• бесплатное информирование посредствам sms сообщений;
• 6 пакетов страхового обеспечения на сумму до 500 тыс. руб. (страхование жизни, гражданской ответственности, имущественных прав и т.п.);
• взнос в фонд пенсионного обеспечения на конкретную сумму – для увеличения размера выплат по старости.

Также сообщаем, что получить ипотечный как равно и кредитный бонус от ВТБ 24 по существующим условиям акции нельзя.

В бонусной программе также предусмотрена возможность оплаты обслуживания вашей банковской карты накопленными баллами.

Заказ подарка

Накопите баллы и обменяйте их на подарки из каталога.

Для обмена на подарки необходимо зайти на сайт программы и авторизоваться в личном кабинете. Далее следуйте простой инструкции:

1. Открыть каталог вознаграждений в разделе «Потратить бонусы».
2. Выбрать нужный товар, воспользовавшись списком слева и инструментами сортировки.
3. Открыть страницу с описанием подарка и добавить его в корзину. Слева от изображения товара появится информация о его стоимости в баллах и о возможности доплатить за заказ рублями.
4. Оформить покупку, указав номер участника и срок действия карты «Коллекция», а также подтвердив заказ с помощью одноразового кода (поступит на телефон в виде смс).

Последний этап применяется только при первом обмене баллов на подарки. В дальнейшем достаточно будет лишь подтвердить покупку с помощью одноразового пароля.

Отправка осуществляется по адресу, указанному клиентом, способ передачи товара и сроки доставки устанавливаются партнером. В некоторых магазинах предусмотрена платная доставка до пункта самовывоза.

Подарки, которые предоставляются в электронном формате (финансовые услуги, электронные сертификаты, билеты), поступают на почту клиента в течение нескольких минут после оплаты.

Программа «Коллекция»: возможности личного кабинета

Благодаря интернет-сервису ВТБ, клиент может без посещения банка и звонка на горячую линию узнать количество накопленных бонусов. Но есть и другие функции аккаунта на ресурсе программы «Коллекция»:

• просмотр подарочного каталога;
• приобретение подарков за накопленные баллы;
• ознакомление с партнерами акции;
• управление имеющимися единицами;
• использование фильтров и рубрик продаваемых в акционной рубрике товаров.

Ресурс имеет три основные кнопки, которые позволяют купить товар, накопить больше бонусов за счет перенаправления на сайты партнеров и узнать больше об акционной программе. Также в правой части ресурса присутствует кнопка входа в личный кабинет, достаточно на нее нажать, а затем ввести логин и пароль.

В разделе покупки можно выбрать категорию товара, который хочется приобрести. Это может быть электроника, бытовая техника, книги, а также сертификаты. Отдельно находятся скидки в самые популярные магазины России, представляющие собой купоны, позволяющие заплатить за продукцию меньше. Также владелец счета может выбрать продукты ВТБ, к примеру, оплатить премиум-карту либо приобрести страховку.

Нюансы регистрации нового участника

Новый участник, который хочет зарабатывать бонусы, должен иметь оформленную карту ВТБ «Коллекция», регистрация которой осуществлена в системе. Следует перейти на бонусный портал, нажать на кнопку входа, а далее выбрать надпись «Еще не зарегистрированы?». Клиенту станет доступна форма, в которой нужно ввести ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон и дату рождения.

Далее принимаются правила программы и дается согласие на сбор и обработку предоставленных персональных данных. Банк проверяет указанные клиентом данные и в течение суток присылает СМС-сообщение, в котором будут содержаться данные для входа в личный кабинет. Карточки, которые участвуют в программе, будут внесены в сервис автоматически, и сразу после получения сообщения можно считать себя полноценным участником бонусного предложения. Подключить «Коллекцию» в ВТБ 24 нельзя, для этого существует отдельный портал.

Активация карты

Начинать пользоваться акционным предложением можно только после активации счета, что необходимо сделать после получения СМС от банка. Данная задача выполняется через любой банкомат ВТБ либо же онлайн-систему ВТБ Онлайн. Как активировать ВТБ «Коллекция», не объясняется на сайте ВТБ, поэтому у многих клиентов возникают проблемы. Как правило, в интерфейсе банкомата и ВТБ сложно найти раздел «Бонусная программа

При возникновении проблем следует связаться с техподдержкой ВТБ; это можно сделать, позвонив на горячую линию банка по номеру 8 800 100 24 24 либо же оставив обращение на бонусном сайте, спросив, как подключить ВТБ «Коллекцию». Как правило, в таком случае сотрудники производят активацию самостоятельно, и бонусы можно использовать после ее окончания.

Как узнать состояние акционного счета

Клиент, который зарегистрировался в системе «Коллекция» и активировал счет, может войти в личный кабинет на официальном портале. Для этого вводится информация, предоставленная банком. Поиск текущего баланса не составит проблем, информация об этом находится в верхней части ресурса, а по нажатию на него можно детализировать баланс, увидев, когда и за что начислялись единицы.

Правила бонусной программы

Особых правил в бонусной программе ВТБ нет, но клиентам нужно следовать простейшим правилам: совершать легальные (чистые) покупки, не иметь задолженностей и т.д.

Перед тем, как использовать баллы, клиентам необходимо провести активацию счёта, что можно сделать двумя способами:

• с помощью одного из банкоматов;
• с помощью личного кабинета с личного компьютера (или мобильного устройства).

В обоих случаях вам необходимо зайти в раздел бонусной программы и воспользоваться функцией активации счёта. Найти её в общем меню несложно. На указанный при регистрации номер будет выслано ответное сообщение, в котором будет прописан специальный код. С помощью этого кода и произойдёт активация счёта. После этого вы сможете свободно заходить в личный кабинет (без подтверждения) и тратить накопившиеся баллы.

Разумеется, одним из главных вопросов участников является: «на что можно потратить бонусы?» Банк имеет ряд партнёров, которые предлагают потратить баллы на покупки товаров и услуг. В настоящий момент каталог подарков состоит более чем из 8 тыс. позиций, относящихся к разным категориям:

• подписки на различные журналы и литературу;
• предметы быта и товары для дома;
• посещение различных мероприятий, проводящихся в городе;
• электроника и мелкая бытовая техника;
• уход за собой, товары для здоровья;
• услуги связи и многое другое.

Самые недорогие товары — это электронные книги, компьютерные мышки, услуги мобильных операторов и т.д. Долго откладывать бонусы на подобные товары вам не придётся.

Полезный совет заключается в том, что вам не стоит пытаться совершать как можно больше покупок, расплачиваясь картой (в т.ч. ненужных). ВТБ коллекция — это выгодная программа, но регулярно тратить большие деньги на ненужные товары вам не стоит. Ваша дебетовая карта должна представлять собой нечто само собой разумеющееся, но никак не способ получения подарков.