Программа лояльности втб: как перевести бонусы на карту деньгами?

Оформление заказа

Важно не только знать, где можно потратить полученные бонусы, но и как правильно оформить заказ. Первым делом нужно активировать счет, затем узнать бонусы втб «Коллекции», выбрать конкретный товар и следовать инструкции, предоставленной ниже:

• Пройти авторизацию на портале банка в личном кабинете в разделе программы «Коллекция ВТБ 24 бонус»;
• Перейти в каталог и определиться с товаром;
• Внести в форму заказа все требуемые личные данные и номер для идентификации личности, который клиент получит в смс-сообщении;
• Отправить заказ и дождаться принятия заявки.

Важно! Бонусами ВТБ банка можно оплатить только товар, а оплату транспортных расходов производит сам заказчик. Поскольку доставка осуществляется не банками, а логистами или партнерами, цена услуги устанавливается исходя из её рыночной стоимости

При использовании специальных предложений от компании «Озон», не стоит переживать за доставку при сумме товара от 3 000 рублей — компания сама решает все вопросы с доставкой. Доставка товаров, которые передаются по электронной почте (электронные книги и билеты), не требует оплаты.

Как и за какие операции ВТБ начисляет бонусы

Операции по картам

Держатели дебетовых и кредитных карт ВТБ выбравшие в качестве вознаграждения программу Коллекция получают бонусами процент от покупок за месяц. Чем больше покупок – тем больше бонусов Коллекция будет начислено (но, не более 5000).

Покупки у партнеров

Повышенный процент бонусов начисляют за покупки в партнерских интернет магазинах (более 100).  За такие покупки можно получить до 14% бонусов дополнительно. Для начала покупок перейдите по кнопке “Накопить”.

Увеличенное вознаграждение можно получить только в личном кабинете бонусной программы ВТБ Коллекция.

Услуги банка

В зависимости от суммы и вида операции начисляется различное количество бонусов.

• открытие повторного вклада в офисе банка от 150 до 900;
• открытие повторного вклада через ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
• пополнение вклада в офисе банка от 150 до 900;
• пополнение вклада через сервис ВТБ-Онлайн от 225 до 1500;
• пролонгация вклада – 150;
• оформление повторного кредита от 500 до 1000;
• оформление кредита с использованием интернет-сайта VTB – 500;
• оформление кредитного договора в течение 10 рабочих дней от 500 до 1000.

Бонусы начисляются – спустя 10 дней после проверки выполнения условий банка.

За что не начислят бонусов

• осуществляемым через пункт выдачи наличных, УС и ВТБ-Онлайн;
• связанным с перечислением средств на банковские счета Банка и других кредитных организаций (как в связи с исполнением обязательств перед ними, так и в пользу их клиентов – физических и юридических лиц);
• с финансовыми организациями и Операциям, связанным с перечислением средств в пользу ломбардов, страховых компаний и паевых фондов;
• связанным с перечислением средств в пользу компаний Mary Kay Inc., Mary Kay Cosmetics GmbH и ЗАО «МЭРИ КЭЙ»;
• совершенным с использованием платежных систем, включая, но не ограничиваясь «Яндекс.Деньги», INTELLECTMONEY, PAYANYWAY, PayPal, QIWI, RBK-Money, ROBOKASSA, WebMoney;
• оплаты членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
• покупки иностранной валюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг, драгоценных металлов;
• оплаты ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
• по которым был осуществлен возврат средств;
• в случае возникновения просроченной задолженности свыше 30 календарных дней по кредитным договорам, заключенным между Клиентом и Банком;
• оплаты услуг Банка;
• оплаты налогов, сборов и налоговых пеней;
• оплаты услуг государственных организаций, в том числе за выдачу въездных виз и использование платных государственных автодорог, а также платежи в иных ТСП, идентифицируемых Банком в категории государственных услуг;
• по финансовым операциям приобретения объектов недвижимости, транспортных средств и иного дорогостоящего имущества (в том числе в случае несоответствия объема Финансовых операций стоимости простой потребительской покупки);
• оплаты телекоммуникационных услуг и оборудования;
• в случаях возбуждения в отношении Держателя дела о банкротстве;

Условия программы лояльности «Коллекция»

В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:

1. Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
2. Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
3. Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
4. Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
5. Платиновая карта ВТБ
6. Мультикарта
7. Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

1. 1 бонусный балл =  за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 90 руб. по кредитным картам 
2. 1 бонусный балл =   83 руб. 
3. 1 бонусный балл =  за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 100 руб. по кредитным картам 
4. 1 бонусный балл =   77 руб. 
5. 1 бонусный балл =   83 руб. 
6. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб.;  от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб.;  от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. 
7. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб. ;  от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла =   100 руб.

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

1. Оплата товаров банковской картой
2. Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
3. Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:

• получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
• по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
• по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
• по операциям по оплате ставок и пари
• по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
• по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
• по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
• по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
• по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
• по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
• по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.

• https://bonusvtb.ru/
• https://vtbpro.com/privilegiya/vtb-privilegiya-mili/
• https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-24-kollektsiya-bonus-vtb-ru-lichnyy-kabinet/
• https://bonus-vtb-ru.ru/
• https://vtbkabinet.24bank.su/

Смена опции кэшбэка в отделении банка

Наиболее консервативный метод смены бонусной опции – обратиться в ближайшее отделение с паспортом. С собой лучше взять карту, хотя это условие не является обязательным. Сообщите о своем желании и вместе подберите наиболее выгодные условия – специалист проконсультирует по различным опциям и поможет найти самое привлекательное решение.

Кэшбэк от ВТБ – услуга, благодаря которой держатели Мультикарт получают возврат части израсходованных средств при соблюдении ряда условий. Кэшбэк подключается автоматически при получении карты, однако пользователь может самостоятельно выбрать лучшую опцию, чтобы за определенные траты получать повышенную компенсацию. Осуществить переход можно несколькими способами, включая личный кабинет ВТБ, чат мобильного приложения, горячую линию и визит в отделение.

Общие условия программы

Банком начисляется 1 балл за некоторое количество потраченных рублей с карты ВТБ. Размер начисления зависит от варианта карты. Однако, ВТБ 24 Бонус Коллекция обладает своими особенностями — банк имеет большее количество партнеров, поэтому скидки можно использовать не только на базовые услуги или товары, но также и на дорогостоящую одежду, авиабилеты, бытовую технику и др.

Участвующие карты

Чтобы принять участие в бонусном предложении, нужно быть владельцем кредитной или дебетовой банковской карты ВТБ 24.

Программой «Коллекция ВТБ 24 Бонус» можно воспользоваться на зарплатных, золотых, классических картах. Пакеты, участвующие в программе – «Привилегия» или «Прайм».

В том случае, если человек является владельцем двух карт одновременно, то баллы складываются и отражаются на общем бонусном счете.

Различия в начислении бонусов, в зависимости от типа карты:

• стандартные и классические кредитки — 30 руб.;
• дебетовые карты (стандартные и классические) — 50 руб.;
• золотые кредитные карты — 27 руб.;
• золотые и мультивалютные дебетовые — 30 руб.;
• ВТБ Platinum — 25 руб.;
• «Прайм» — 23 руб.;
• карты World Black Edition или Signature — 25 руб.

Условия начисления бонусов

Проектом предполагается, что бонусы накапливаются при следующих манипуляциях:

• Совершение расчетов с помощью карты;
• Получение повторного кредита наличными;
• Оформление ипотеки и автозаёма;
• Открытие депозитного счёта;
• Пополнение счёта и продление периода его действия.

Карты, которые не участвуют в программе

• «Мультикарта» с программой cashback или с накопительной программой баллов от партнеров;
• Карты, полученные в момент реструктуризации займа;
• Банковские карты, которые выдавались в проведение прошлых программ лояльности;
• Карты, полученные по предложениям «Карманная карточка».

Операции, за которые баллы не начисляются:

• перевод на внутренние счета и в иные банки;
• приобретение валюты;
• перечисление на электронные кошельки;
• погашение взносов по страхованию;
• получение наличных средств;
• оплата ставок на тотализаторах и в казино;
• приобретение акций, чеков и драгоценных металлов;
• расчет за косметику Mary Kay;
• погашение процентов в ломбарде;
• аннулированные операции;
• взносы за членство в общественных и благотворительных организациях;
• оплата банковских услуг за использование карточек.

При оформлении новой карты подключение «Коллекции» происходит сразу в отделении банка. На уже полученных картах можно подключить программу самостоятельно.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция

Личный кабинет ВТБ Бонус создан для того, чтобы пользователь мог следить за начислением баллов и, главное, тратить их. Здесь участник программы может видеть когда и сколько было зачислено бонусов, просматривать каталог предлагаемых подарков, выбрать и заказать себе подарок. Также здесь всегда можно ознакомиться со списком компаний-партнеров, чтобы получать больше кэшбэка.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция очень прост:

1. С главной страницы сайта программы лояльности нужно нажать на кнопку входа.

1. Появится небольшая форма для авторизации. Нужно вписать тот номер телефона, который указывался при выпуске карты. Затем пароль, который приходил в СМС во время регистрации.

1. Система автоматически переведет в «Мой кабинет», где можно будет обменивать бонусы на товары и следить за своим счетом.

Как проверить бонусы

Посмотреть свой баланс по программе лояльности легко, достаточно просто войти в свой аккаунт по описанному выше алгоритму. После входа количество бонусов будет видно на верней панели.

Как и где потратить бонусы

Обменять свои баллы на приятные призы можно только после активации в аккаунте Коллекции. Здесь все подарки внесены в единый каталог, который напоминает обычный онлайн-магазин. Пользователь может переходить из одного раздела товаров другой, отмечать избранные наименования, оформлять заказ.

Также в каталоге действуют скидки и фильтр для быстрого поиска. Выбранный товар заказывается онлайн. Для этого выбранное наименование нужно внести в «Корзину», а затем заполнить форму для заказа.

Сначала внести личные данные, затем адрес и вид доставки. За доставку снимается отдельная плата. В конце останется только подтвердить списание бонусов.

С помощью ВТБ Коллекция можно получать приятные призы и дополнительно экономить. В каталоге можно купить бытовую технику, книги, игрушки, билеты на самолет или в кинотеатр. Это абсолютно бесплатная услуга банка, к которой легко присоединиться.

Заказ подарка

Накопите баллы и обменяйте их на подарки из каталога.

Для обмена на подарки необходимо зайти на сайт программы и авторизоваться в личном кабинете. Далее следуйте простой инструкции:

1. Открыть каталог вознаграждений в разделе «Потратить бонусы».
2. Выбрать нужный товар, воспользовавшись списком слева и инструментами сортировки.
3. Открыть страницу с описанием подарка и добавить его в корзину. Слева от изображения товара появится информация о его стоимости в баллах и о возможности доплатить за заказ рублями.
4. Оформить покупку, указав номер участника и срок действия карты «Коллекция», а также подтвердив заказ с помощью одноразового кода (поступит на телефон в виде смс).

Последний этап применяется только при первом обмене баллов на подарки. В дальнейшем достаточно будет лишь подтвердить покупку с помощью одноразового пароля.

Отправка осуществляется по адресу, указанному клиентом, способ передачи товара и сроки доставки устанавливаются партнером. В некоторых магазинах предусмотрена платная доставка до пункта самовывоза.

Подарки, которые предоставляются в электронном формате (финансовые услуги, электронные сертификаты, билеты), поступают на почту клиента в течение нескольких минут после оплаты.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мультибонус

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Мультибонус простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Трата бонусов ВТБ “Коллекция”

Потратить баллы можно на оплату товаров, путешествий и развлечений из каталога. Для держателей карт, начавших копить средства на пенсию, в ассортименте предложений на bonus.vtb.ru есть сертификат на пополнение пенсионного счета.

В списке предложений, на которые можно обменять бонусы:

• скидки участников программы;
• сертификаты на услуги – от юридических до SPA, покупку билетов на транспорт, множество магазинов, салонов и ресторанов на любой вкус;
• книги;
• доставка цветов и подарков;
• благотворительные фонды;
• пополнение собственного пенсионного счета.

Фирмы-партнеры

ВТБ сотрудничает со 109 компаниями в 8 категориях:

Посмотреть полный список можно на сайте bonus.vtb.ru в разделе “Партнеры”.

Специальные товары

Для обладателей карт с подключенными опциями “Cash Back и Рестораны”, а также выбравших программу “Путешествия”, есть специальные предложения в разделе “Потратить”:

• в категории “Развлечения” – индивидуальные предложения билетов на культовые фильмы, представления в театре и акции в ресторанах;
• в категории “Путешествия” – дополнительные выгоды для выбравших данный вариант получения вознаграждений от банка.

Установленные ограничения

В бонусной программе ВТБ Банка действует ряд ограничений:

• при совершении покупок на сумму свыше 150 тысяч рублей за 1 календарный месяц кэшбэк ограничивается до 0,5% от суммы расходов;
• вознаграждение сохраняется в течение 1 года при условии активного использования карты;
• после 6 месяцев отсутствия операций по карте баланс аннулируется в полном объеме;
• банковская карта оформлена на физическое лицо;
• счет открыт в рублях на территории РФ.

Активация участия

Пройдя регистрацию, каждый участник получает статус Неактивированного с доступом к личному кабинету. Клиенты, подключенные к программе «Cash Back» могут частично конвертировать накопленные баллы в российские рубли, переводя их на мастер-счет.

Активация – важная процедура, в процессе которой участник подтверждает, что ознакомлен с правилами программы «Мультибонус» и соглашается с ними. А также одобряет выпуск Карты Участника и открытие специального счета.

Если клиент ВТБ ранее предоставлял банку действующий номер мобильного, который в настоящий момент используется в системах дистанционного обслуживания, регистрация и активация аккаунта проходят в автоматическом режиме. О создании личного кабинета уведомят по СМС в течение трех рабочих дней, об активации – в течение пяти.

Если мобильный номер не предоставлялся или изменился, активировать аккаунт нужно самостоятельно. Сначала физическое лицо оформляет заявление на изменение персональных данных и предоставляет номер сотового телефона, для его занесения в базу данных. Активировать статус участника можно двумя способами:

1. Через банкоматы или мини-офисы ВТБ, при наличии пластиковой карты банка;
2. В системе ВТБ Онлайн, при вводе УНК/номера пластиковой карты, ПИН-кода и одноразового пароля из СМС.

Порядок начисления Бонусов

После подключения нужно быть готовым, что начисление баллов или бонусов происходит не одномоментно, и они не сразу отображаются на бонусном счете.

После каждой операции, совершенной по карте Мультикард, банк зачисляет бонус только по истечении периода около 3 недель (21 день). В зависимости от уровня банковской карты требуется потратить разную сумму для зачисления 1 бонусного рубля.

Начисление баллов по бонусной программе

Например:

• Виза Классик кредитная 100 руб. = 1 балл;
• Виза Классик дебетовая 167 руб. = 1 балл;
• Виза Платинум Золотая 83 руб. = 1 балл.

Если по кредитной карте допущена просрочка свыше одного месяца, то банк в одностороннем порядке приостанавливает начисление бонусов.

Также начисление производится и за другие банковские продукты. По вкладам и кредитам начисление самое максимальное.

	Кредит	Депозит (открытие)
До 500 000 рублей	150-300	150-900
До 1 000 000 рублей	150-300	600-900

По кредитованию размер начислений зависит от вида кредита. По депозитам от того, где открывается договор вклада: в онлайне или офисе, повторно или первый раз.

Выплаты на бонусный счет производятся в течение 10 дней после самой операции.

Порядок использования и списания Бонусов

По правилам любого банка бонусы не меняются на наличные рубли.

ВТБ меняет бонус только на различные подарки, так называемые вознаграждения от своих партнёров:

• билеты в кинотеатр;
• книги;
• мебель;
• бытовая техника и электроника;
• товары для животных;
• товары для дома;
• подарочные сертификаты;
• товары для детей;
• спортивные и другие.

Если накопленной суммы не хватает, то можно сделать доплату с обычного счета. Платеж принимается в рублях.

Если по какой-то причине покупка товара была отменена, то клиенту возвращается и сумма доплаты, и бонусная часть.

Порядок получения Вознаграждения

Чтобы что-то заказать (книга, билет, техника) нужно первоначально оформить заказ в личном кабинете, указав свой номер карты участника (его получил клиент при активации) и подтвердить свой заказ одноразовым кодом из sms.

Доставка осуществляется на адрес регистрации.

Как получать подарки

Каким образом можно потратить бонусы

После начисления бонусов по условиям программы «Коллекция», их можно начинать тратить. Чтобы получить вознаграждение для начала следует активировать бонусы, а затем можно приступить к выбору подарков. Всего в каталогах партнеров ВТБ 24 презентованы порядка 5000 товаров, так что каждый может определиться с подарком.

Накопленные бонусы можно в любой момент потратить, выбрав в каталоге на офиц. сайте бонусной программы понравившийся вам подарок.

Процесс активации

Перед тем, как начать тратить бонусы представленные компанией ВТБ 24, следует активировать счет. Данная операция выполняется двумя способами:

• посредством банкомата ВТБ 24;
• через личный онлайн кабинет.

На сайте перейдите на вкладку «Бонусная программа» и закажите услугу активации. По прошествии 5-ти суток на личный номер, указанный в момент регистрации, придет sms в котором будет код. Это – личный номер участвующего в бонусной программе. Код нужен при оформлении заказа. Далее его можно не указывать – после первого заказа.

Что получать вознаграждения и затем иметь возможность распоряжаться своими бонусными баллами, следует пройти активацию посредством SMS.

Призы от партнеров

Чтобы истратить полученные баллы, следует осуществить переход в каталог бонусов, расположенный на сайте. Там вы найдете более 5000 товаров распределенных по разным категориям, таких как:

• скидки и сертификаты;
• спортивный инвентарь;
• одежда;
• бытовая техника;
• товары для детей;
• товары для хоз. деятельности;
• заказ билетов;
• книги и журналы.

Еще возможно в рамках программы обзавестись бонусом, предоставленным РЖД: билеты на железнодорожные перевозки предоставляются клиентам банка ВТБ с существенной скидкой не зависимо от направления. Также присутствует возможность оформления карты РЖД в качестве бонуса от ВТБ 24 для проезда в междугородних поездах либо в пригородных электропоездах. Данные поощрения подходят студентам и путешественникам.

Чтобы принять участие в программе под названием «РЖД Бонус», вам следует оформить именно карту «ВТБ 24-РЖД Visa».

Все полученные после расходования средств бонусы можно направить на благотворительность.

Особо выделяются из перечня призов ВТБ 24 бонусы предоставленные компанией «Аэрофлот». Клиенты, набравшие достаточное количества баллов, могут приобрести билеты по значительным скидкам, плюс ко всему есть доступ к оформлению отеля либо туристического тура.

Искать предложения не сложно. В каталоге присутствует не только навигация по типологии вознаграждения. Можно отфильтровать подходящие призы исходя из числа располагаемых балов, чтобы просмотреть, на что конкретно можно претендовать. Есть сортировка по алфавиту, увеличению либо убыванию цены и по остальным параметрам.

Любую покупку можно оформить на кого угодно, не обязательно владельца счета – например, если вы желаете сделать подарок. Но не только на подарки конвертируются бонусы от ВТБ 24.

Подарки из бонусной программы можно оформлять на кого угодно, например, можно сделать сюрприз для своих родных и близких людей.

Специальные банковские подарки

Кроме стандартных подарков, клиент может рассчитывать на получение ипотечный бонуса от ВТБ24 и другие вознаграждения.

В настоящее время работают следующие специальные предложения от банка ВТБ24:

• оплата обслуживания карт-счета при помощи бонусных баллов;
• бесплатное информирование посредствам sms сообщений;
• 6 пакетов страхового обеспечения на сумму до 500 тыс. руб. (страхование жизни, гражданской ответственности, имущественных прав и т.п.);
• взнос в фонд пенсионного обеспечения на конкретную сумму – для увеличения размера выплат по старости.

Также сообщаем, что получить ипотечный как равно и кредитный бонус от ВТБ 24 по существующим условиям акции нельзя.

В бонусной программе также предусмотрена возможность оплаты обслуживания вашей банковской карты накопленными баллами.

Вход в личный кабинет и активация бонусов

Чтобы пользоваться преимуществами акции, необходимо вначале зарегистрироваться.

Если у вас уже имеется карточка ВТБ, то подключиться можно только на сайте программы. Как это сделать:

1. войти на сайт;
2. заполнить для регистрации форму с личными данными;
3. в течение суток пользователь получит СМС с логином и паролем для входа;
4. с этого момента клиент уже сможет копить бонусы;
5. через 3 дня пользователь получает сообщение от банка с предложением пройти активацию (через не активированный аккаунт тратить баллы не получиться).

Активацию в Коллекции ВТБ24 можно осуществить через интернет-банк ВТБ-Онлайн или банкомат банка, войдя в раздел «Бонусная программа». Если процедура проведена успешно, пользователь получает СМС, где указан код. Это номер участника. Он понадобиться для первого обмена бонусами. Во время следующих операций код будет вводится автоматически.

Для входа в личный кабинет программы необходимо пройти простую регистрацию

Для тех, у кого еще нет карточки банка, оформить ее можно прямо на сайте программы:

1. нажать «Заказать карту»;
2. вам будет предложено оформить дебетовую Мультикарту с различными опциями на выбор;
3. после заказа с клиентом связывается специалист банка для уточнения предоставленных данных и согласования места и времени доставки пластика.

После подключения карточки к акции необходимо будет также пройти активацию.

После подключения карточки к акции, необходимо пройти активацию: через не активированный аккаунт тратить баллы не получиться. Активацию можно осуществить через интернет-банк или банкомат банка.

Для активации в системе необходимо будет указать логин и пароль, выданный в отделении, а через банкомат ввести ПИН-код. Пользователю нужно подтвердить свое согласие на соблюдение правил программы. Для повторного входа в личный кабинет нужно поменять выдуманный банком пароль на собственный, логин остается прежним.

В личном кабинете клиенты банка могут узнать размер накопленных баллов и самые выгодные предложения как их потратить

После активации участника Коллекции ВТБ 24 доступ в личный кабинет предоставляет пользователю осуществлять следующие операции:

• проверять количество накопленных баллов;
• управлять ими;
• просматривать каталог товаров и выбирать понравившиеся для обмена на бонусы;
• осуществлять обмен;
• просматривать предложения и акции компаний-партнеров.

Обратите внимание на один момент — во время проведения процедуры активации система предлагает оформить карточку участника. Многие клиенты делают ошибку и отказываются от этого предложения

Из-за этого активация не происходит. Такая карточка ни к чему не обязывает пользователя: это виртуальный объект, без физического (пластикового) носителя и нанесения кодов безопасности. Она нужна банку для расчетов с компаниями-партнеров при предоставлении ими подарков.

Как заработать бонусы?

Самый главный вопрос для участников бонусной программы «Коллекция» от ВТБ: как зарабатывать баллы? Просто – тратить деньги. Бонусы начисляются на ваш счет за совершение покупок с использованием кредитной либо дебетовой карты ВТБ.

Чем выше категория вашей карточки, тем больше баллов вы сможете заработать:

Наименование карты	Стоимость 1 балла по дебетовой карте	Стоимость 1 балла по кредитной карте
GOLD (золотая)	100 рублей	90 рублей
Привилегия	83 рубля	–
Classic/Standard	167 рублей	100 рублей
Прайм	77 рублей	–
Platinum	–	83 рубля

Обратите внимание! Бонусы поступят на ваш счет через 21 день после совершения покупки. Сложнее обстоит дело с пакетом «Мультикарта», поскольку стоимость 1 балла здесь зависит от общей суммы покупок

Если вы потратили от 5 000 до 15 000 рублей, то за каждые 100 рублей получите по 1 баллу. Если вы потратите больше 75 тысяч рублей, то за каждые 100 рублей получите сразу по 4 балла!

Сложнее обстоит дело с пакетом «Мультикарта», поскольку стоимость 1 балла здесь зависит от общей суммы покупок. Если вы потратили от 5 000 до 15 000 рублей, то за каждые 100 рублей получите по 1 баллу. Если вы потратите больше 75 тысяч рублей, то за каждые 100 рублей получите сразу по 4 балла!

Есть и другие способы заработать бонусы. Вот несколько из них:

• Открыв вклад на 500 000 рублей и более, вы получите на свой счет в программе сразу 500 бонусных баллов;
• Взяв ипотеку в банке ВТБ, вы заработаете еще 1 000 баллов, которые можно тратить на общих основаниях;
• Получив кредит на приобретение автомобиля, вам будет начислено 500 бонусов на счет в личном кабинете.

Однако баллы не начисляются за обналичивание денег (вне зависимости от суммы снятия), покупки в казино, валютный обмен, оплату членских взносов и др.

Правила бонусной программы

Особых правил в бонусной программе ВТБ нет, но клиентам нужно следовать простейшим правилам: совершать легальные (чистые) покупки, не иметь задолженностей и т.д. Перед тем, как использовать баллы, клиентам необходимо провести активацию счёта, что можно сделать двумя способами:

• с помощью одного из банкоматов;
• с помощью личного кабинета с личного компьютера (или мобильного устройства).

В обоих случаях вам необходимо зайти в раздел бонусной программы и воспользоваться функцией активации счёта. Найти её в общем меню несложно. На указанный при регистрации номер будет выслано ответное сообщение, в котором будет прописан специальный код. С помощью этого кода и произойдёт активация счёта. После этого вы сможете свободно заходить в личный кабинет (без подтверждения) и тратить накопившиеся баллы. Разумеется, одним из главных вопросов участников является: «на что можно потратить бонусы?» Банк имеет ряд партнёров, которые предлагают потратить баллы на покупки товаров и услуг. В настоящий момент каталог подарков состоит более чем из 8 тыс. позиций, относящихся к разным категориям:

• подписки на различные журналы и литературу;
• предметы быта и товары для дома;
• посещение различных мероприятий, проводящихся в городе;
• электроника и мелкая бытовая техника;
• уход за собой, товары для здоровья;
• услуги связи и многое другое.

Самые недорогие товары — это электронные книги, компьютерные мышки, услуги мобильных операторов и т.д. Долго откладывать бонусы на подобные товары вам не придётся. Полезный совет заключается в том, что вам не стоит пытаться совершать как можно больше покупок, расплачиваясь картой (в т.ч. ненужных). ВТБ коллекция — это выгодная программа, но регулярно тратить большие деньги на ненужные товары вам не стоит. Ваша дебетовая карта должна представлять собой нечто само собой разумеющееся, но никак не способ получения подарков.