Услуги связи и денежные переводы для заключенных с оператором зонателеком

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Зонателеком можно осуществить только после регистрации. При возникновении вопросов и проблем предусмотрена круглосуточная техническая онлайн поддержка, а также горячая линия.

Для регистрации в кабинете пользователя понадобятся следующие данные:

• Номер мобильного телефона – на него должно прийти смс с кодом подтверждения регистрации.
• Электронный адрес.
• Фамилия, отчество, имя.

После введения указанной выше информации следует перейти на вкладку «Активация» и ввести код, который пришел в смс-сообщении. Затем появится окно, в котором нужно ввести логин и пароль. Только после этого можно будет осуществить вход в личный кабинет Зонателеком.

Восстановить пароль возможно в случае сохранения номера телефона, который был указан на момент первого входа на сайт. Если номер сменился, то восстановить доступ к личному кабинету можно только посредством связи с техподдержкой.

Зонателеком – телекоммуникационная сеть, созданная компанией ОССТ. Главным направлением работы является обеспечение связи между гражданами, содержащихся в ФСИН РФ и родственниками. Также компания предусмотрела наличие личного кабинета, предназначенного для управления услугами.

Форма входа в кабинет Зонателеком.

Посещение кабинета осуществляется указанием реквизитов входа. Пользователю нужно посетить главную страницу, ввести логин с паролем и нажать кнопку «Вход». При возникновении затруднений рекомендуется обращаться на горячую линию поддержки. Если пароль потерян – воспользуйтесь восстановлением доступа. Предоставьте номер телефона и получите сообщение с новым секретным кодом. Если телефонный номер был сменен, восстановить доступ можно только через техническую поддержку.

Как организован процесс доставки средств

Возможность отправить деньги на зону через электронные платежные системы значительно упростила жизнь заключенных и заботящихся о них людях. Предлагавшиеся ранее варианты, уже указанные выше, при использовании сопровождались рядом неудобств. Теперь же достаточно зайти на сайт Zonadengi и оформить перевод.

Обратите внимание: переводы происходят исключительно в национальной валюте, т. е

в рублях. Отправка платежей в долларах и евро невозможна.

Платеж обрабатывается банком автоматически и деньги поступают в казначейство, откуда попадают на лицевой счет выбранного исправительного учреждения. Бухгалтерия тюрьмы в рабочее время обрабатывает платеж и осуществляет зачисление полученных средств на личный счет заключенного. Обычно срок доставки средств от момента оформления заявки на сайте до лицевого счета осужденного занимает 1-3 банковских дня. Более дешевых и быстрых способов передать деньги в зону попросту нет!

Как только деньги в тюрьму попадают, заключенный получает к ним свободный доступ и может расходовать имеющиеся электронные средства на покупку товаров, продающихся в магазинах, которые расположены в местах лишения свободы. Это весьма удобно, т. к. хранить и передавать наличные денежные средства на территории зоны строго запрещено действующим российским законодательством.

Таким образом, отправить деньги на счет осужденному через сайт Zonadengi – это быстро, безопасно и удобно. Ну, а при возникновении любых вопросов, вы всегда можете получить полную и исчерпывающую информацию у наших менеджеров, для связи с которыми звоните на многоканальный номер телефона: 8(800)775-78-48.

Возможные трудности

Если исправительное учреждение входит в перечень сотрудничающих с «Zonatelecom», то каких-либо проблем при оформлении карты или использования других возможностей сервиса не возникнет. Однако в субъекте совершения платежных операций, пользователь может столкнуться с такими трудностями:

Ошибка в реквизитах

Очень важно проверить достоверность введенных сведений перед отправкой запроса на оплату. Возвращение средств в случае ошибки, к сожалению, гарантировать никто не сможет. В лучшем случае система просто не пропустит транзакцию, если будет введен несуществующий номер;
Недостаточность средств на счету

Речь идет о случаях, когда система не позволяет завершить операцию, так как баланс пользователя не покрывает сумму вместе с комиссией. Таким образом, стоит учитывать, что платежные системы могут взимать дополнительную плату, и иметь еще средства в запасе;
Задержка перевода. На этот случай всегда стоит сохранять при себе чек, который можно предъявить при разбирательстве банку, поддержке платежной системы или оператору сотовой связи.

В лучшем случае система просто не пропустит транзакцию, если будет введен несуществующий номер;
Недостаточность средств на счету. Речь идет о случаях, когда система не позволяет завершить операцию, так как баланс пользователя не покрывает сумму вместе с комиссией. Таким образом, стоит учитывать, что платежные системы могут взимать дополнительную плату, и иметь еще средства в запасе;
Задержка перевода. На этот случай всегда стоит сохранять при себе чек, который можно предъявить при разбирательстве банку, поддержке платежной системы или оператору сотовой связи.

О карте Зонателеком

Пластиковые карты можно приобрести на официальном сайте оператора Зонателеком. При регистрации необходимо указывать контактную информацию с личными данными. Счет открывается исключительно на покупателя (родственника заключенного). Осужденный не может оформить лицевой счет.

Оператор предлагает несколько разновидностей связи:

1. Голосовые звонки с таксофонов;
2. Видеозвонки с терминалов видеосвязи;
3. Отправка электронной почты;
4. Денежные переводы.

После прохождения регистрации пользователю выдается виртуальная карта. К пластиковому средству привязывается счет заключенного. Родственники осужденного обязаны передать ему карту.

Сегодня Зонателеком наладил сотрудничество с популярными российскими операторами и разработал собственные тарифные планы. Независимо от местоположения абонента, стоимость переговоров – 2 рубля за минуту. Кроме того, доступна услуга видеосвязи, позволяющая поддерживать социальную адаптацию заключенного. Визуальный контакт особенно важен людям, отбывающим наказание.

Продолжительность связи ограничена российским законодательством и составляет пятнадцать минут. Количество звонков ничем не лимитировано.

Как приобрести карту Зонателеком

Купить эту карточку может как сам осужденный, так и другой человек на воле. Если вы хотите ее приобрести для человека, отбывающего наказание, тогда нужно зайти на сайте Зонателеком, покупка совершается там. Но для начала узнайте, реализована ли в нужной колонии возможность связи через эту карту, есть ли на ее территории таксофоны. Во время покупки вы можете сразу и пополнить карту Зонателеком.

Процесс приобретения:

• Посетить сайт, на главной странице выбрать раздел покупки.
• Откроется анкета, в которой нужно ввести данные о покупателе. Вы вводите ФИО, адрес своей электронной почты и номер телефона, здесь же выбираете, какую сумму желаете положить на карточный счет.
• Согласиться с условиями покупки карт и провести оплату.
• После покупки в течение 30 минут на указанную электронную почту поступает письмо с указанием ПИН-кода и номера карты.

Купленная таким образом карта будет виртуальной. Осужденному нужно передать ПИН-код и номер карты, чтобы он смог пользоваться этим продуктом, сам пластик не нужен.

Перед тем как провести пополнение счета Зона телеком и приобрести карту рекомендуется позвонить в службу поддержки и узнать все условия пользования продуктом в учреждении, где находится осужденный

Также обратите внимание, что писать в анкету нужно именно свои данные, а не человека, который фактически будет пользоваться услугой

В некоторых учреждениях купленную карточку нужно дополнительно регистрировать в администрации — эту информацию обязательно уточните в службе поддержки, с незарегистрированных карт совершение звонков невозможно.

Осужденный может и сам приобрести карту для связи с близкими в администрации учреждения, где он находится, или в местном магазине. Пополнить счет Зонателеком через интернет сможет также любой человек, находясь где угодно.

Как проверить баланс карты Зонателеком

Сразу после регистрации пользователь получает личный кабинет. Посредством персонального раздела осуществляется просмотр баланса. Когда состояние баланса приближается к нулевому, абоненту высылается соответствующее уведомление. Благодаря продуманной системе управления, клиент всегда способен отслеживать счет арестанта.

В личном кабинете присутствует вкладка «Управление картами». Здесь необходимо указать номер. После сохранения изменений система будет отображать текущее состояние баланса. Также разработано удобное приложение для смартфонов. Возможности программы полностью аналогичны компьютерному личному кабинету. Здесь можно просматривать счета всех прикрепленных карт.

Частые вопросы

Что делать, если деньги не пришли на карту Зонателеком?

Как правильно пополнять баланс карты?

На таксофонной карте указан уникальный номер из 6 или 8 цифр, который используется для пополнения счета. Не нужно путать его с PIN-кодом, который задействуется осужденным для совершения звонков.

Как быть, если в приложении не исчезает иконка «Вы не готовы к приему звонков»?

В такой ситуации нужно протестировать несколько решений. Во-первых, попробуйте поменять подключение к интернету с мобильной связи на Wi-Fi или наоборот. Также проверьте баланс карты Зонателеком и мобильного устройства. Свяжитесь со службой поддержки.

Функции ЛК

Личный кабинет пользователя виртуального оператора «Зонателеком» предполагает наличие довольно большого количества функций.

Так, пользователи сервиса могут совершать в нем следующие действия:

• совершать звонки заключенным;
• осуществлять видеозвонки через защищенные каналы связи;
• осуществлять денежные переводы заключенным;
• пополнять карты оплаты услуг;
• писать электронные письма лицам, содержащимся в учреждениях УИС;
• контролировать баланс карт оплаты услуг связи;
• получать информацию и статистику по совершенным звонкам, переводам и так далее.

Наиболее востребованные функции личного кабинета следует разобрать подробнее.

Пополнение баланса

Для совершения звонков в системе «Зонателеком» необходимо иметь карту таксофона, на которой должен быть положительный баланс. Эта карточка находится у заключенного при условии, что она ранее была заведена.

Каждая карта имеет свой уникальный номер, который необходимо знать лицу, пополняющему баланс.

Чтобы пополнить баланс, пользователю необходимо в личном кабинете выбрать раздел «Пополнить карту». В появившемся окне появятся несколько полей, каждое из которых требуется заполнить. В поле «номер карты» вносится номер карточки. Он может быть шестизначным или восьмизначным. В поле «сумма» вносится цифрами количество переводимых денежных средств.

Пользователь за один раз может перевести от 100 до 60000 рублей.

Если пользователю необходим чек, то для его получения необходимо проставить отметку возле соответствующего пункта. Электронный чек будет сформирован сразу после совершения транзакции и будет доставлен либо на электронную почту, либо на мобильный телефон пользователя (в зависимости от его выбора).

Звонки близким

На сегодняшний день телефонные аппараты «Зонателеком» установлены более чем в 800 учреждениях УИС, включая колонии и СИЗО. Звонки осуществляются в строгом соответствии с внутренним распорядком исправительного учреждения. Так, заключенные имеют право на телефонные переговоры в определенные часы в соответствии с установленным графиком. Длительность одного звонка не может превышать 15 минут.

Количество звонков не ограничено и они не подменяют собой краткосрочные и долгосрочные свидания.

Оплатить услуги связи можно за счет заключенного или его близкого путем списания со специальной таксофонной карты.

Денежные переводы осужденным

Близкий осужденного при помощи системы «Зонателеком» вправе пересылать денежные средства заключенному на его специальный счет. Сам осужденный может тратить их для приобретения тех или иных товаров в колонии. Следует отметить, что общая сумма переводов не ограничена, однако, в зависимости от режима содержания, может разниться количество денег, которые заключенный может потратить в месяц.

За один раз пользователь может перевести от 500 до 55000 рублей. За данную услугу виртуальный оператор взимает комиссию 5% от суммы + 30 рублей.

Другие функции

Дополнительные возможности, предлагаемые «Зонателекомом», более ограничены, поскольку возможность их использования зависит от условий конкретного исправительного учреждения, однако разберем некоторые из них:

1. Видеозвонки. Возможны только в тех колониях, где таксофоны оборудованы соответствующей функцией. Для видеозвонка необходимо специальное разрешение от начальника учреждения. Длительность его не может составлять более 15 минут.
2. Отправка электронного письма. В соответствующем разделе пользователь может написать письмо заключенному, которое передадут ему в колонии в уже распечатанном на бумаге виде. Следует отметить, что письма цензурируются сотрудниками учреждения.
3. Отправка фотографий. Для этого следует пройти на сайт https://foto.fsin.ru. После этого заполняется предложенная форма, а затем прикладываются фотографии в файловом виде. Далее услуга оплачивается, а осужденный получает уже распечатанные фото.

Денежные переводы

Заключенному может быть отправлен денежный перевод. Перечисление суммы требует сведений:

• его ФИО;
• дату рождения;
• СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счёта) отправителя.

В ресурсе Зонателеком (zonatelecom.ru) для этого имеется опция «Денежный перевод». Взимается 5 % суммы и 30 рублей. Платежная система имеет право запрашивать дополнительную комиссию. Установлены пределы — от 500 руб. до 15 000 за один раз. Сумма может переводится с карты банка или Яндекс Деньги.

Обслуживая колонии и СИЗО ФСИН РФ, ресурс устраняет многие проблемы: необходимость звонить в тюрьму, ходить в банк, почтовое отделение. Отправка денег осужденному упрощается. Сервис достаточно надежен, безопасен. Положить деньги на Зонателеком можно посредством перевода.

Процедура осуществляется поэтапно:

1. Заход на сервис.
2. Выбор учреждения ФСИН РФ, где пребывает заключенный адресат.
3. Указываем сведения получателя и отправителя (СНИЛС).
4. Вписываем сумму, выбираем способ внесения платежа (пополнить счет с банковской карты или иным способом).
5. Жмем клавишу «Оплатить».

Система переведет плательщика на платежную страницу Яндекс. Без регистрации можно применить банковскую карту. Яндекс — кошелек требует регистрации в нем. Плательщик имеет право осуществить любое число переводов, закон не запрещает это. Чтобы пополнить карту Зонателеком на сумму более 15 000 рублей, упрощенная идентификация не годится.

Для пользования услугами и оплаты Зонателеком, нужно зарегистрироваться на официальном сайте

Сроки перевода и метод обработки

Через какое время заключенный адресат получит отправленную сумму и как обрабатывается данное пополнение карты, счета? Этапы прохождения отправленных финансов следующие:

• НКО «Яндекс Деньги» проводит операцию, обрабатывает платеж;
• деньги направляются на счет исправительного учреждения;
• сумму заносят на счет адресата посредством бухгалтерии.

По такой схеме средства поступают через 3 или 5 дней после отправки.

Конфиденциальность

При использовании ресурса Зонателеком нужно быть внимательным к контактам, которым передаются номера карт, телефонов и другие сведения. Возможность мошенничества увеличивается из-за специфики услуг. Некто со злым умыслом выдает себя за знакомого родственника осужденного. А затем высказывает предлоги, по которым узнает сведения личного характера. Данная информация используется с целью присвоения денег.

Способы пополнить счет Зонателеком через Интернет

Помимо сервиса Сбербанк Online есть и другие пути перевода денег на счет Зонателеком через Интернет. Например, платеж несложно провести при помощи электронного кошелька. В частности, рассмотрим, как это сделать через онлайн-кошелек киви. Он удобен тем, что его функционал позволяет платить как с баланса электронного кошелька, так и со счета любой банковской карточки.

Что произвести платеж, нужно зайти в кошелек на сайте qiwi.com. Создание кошелька – дело двух минут. И все, что для этого понадобится – указание своего мобильного телефона. После этого алгоритм действий такой:

Пролистать список услуг и платежей вниз до категории «Телефония». В перечне найти ссылку «Зонателеком» и перейти по ней.

Ввести номер карточки Зонателеком и выбрать способ оплаты – через кошелек или с банковской карточки.

Указать сумму платежа и нажать на кнопку «Оплатить».

Этот способ пополнения карточки Зонателеком происходит без комиссии.

Еще один сервис, которые не взимает процент за перевод денег – это онлайн-кошелек Яндекс.Деньги. Для этого:

Зайдите в кошелек и перейдите в раздел «Оплата услуг».

Найдите в каталоге услуг категорию «Телефон» и перейдите на эту страницу.

В этом списке найдите ссылку на «Зонателеком» и перейдите по ней.

Появится форма перевода денег. Здесь вводят номер карточки и указывают сумму платежа. Затем нажимают на кнопку «Заплатить».

Помимо этого, перевести деньги на счет Зонателеком есть возможность непосредственно на сайте zonatelecom.ru. Для этого:

На главной странице сайта через боковое меню открыть функцию «Пополнить карту».

Ввести номер карточки и сумму перевода. Затем нажать на кнопочку «Оплатить».

Выбрать способ перевода денег.

И нажать на кнопку «Заплатить».

Через сайт zonatelecom.ru можно перевести деньги при помощи:

• электронных кошельков – QIWI, Яндекс.Деньги и Вебмани;
• банковской карточки – платежных систем: МИР, Виза и Мастеркард;
• интернет-банкинга – сервисов Сбербанк Online, Альфа-Клик, Тинькофф;
• баланса мобильных телефонов – МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

Способы пополнения

Пополнение счета осужденных проводится несколькими способами:

1. На портале Зонателеком в аккаунте абонента после регистрации.
2. В приложении провайдера для Android и iOS.
3. Через электронные платформы платежей: Яндекс.Деньги, CyberPlat, Comepay и QIWI.
4. С баланса мобильного телефона.
5. Через онлайн-банкинг от Сбербанка.

Во всех случаях предусмотрена комиссия и другие условия для успешного проведения операции. Оператор предоставляет услугу «Всегда на связи», с помощью которой арестант может связываться с родными при нулевом балансе. Звонить можно по телефону, введенному в процессе регистрации на сайте.

На сайте оператора

После нажатия на кнопку «Пополнить» система перенаправит пользователя на страницу платежей платформы Яндекс.Деньги.

 Через Сбербанк-онлайн

Чтобы перенести деньги на карту Зонателеком через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн, необходимо авторизоваться в сервисе и зайти в категорию оплаты покупок и услуг. В поисковой строке написать «Зонателеком» или ИНН компании провайдера (7107524105).

Порядок дальнейших действий:

1. Внимательно вписать номер пополняемой карточки.
2. Указать перечисляемую сумму.
3. Отметить счет списания средств.
4. Подтвердить транзакцию.

Со своего телефона

Пополнять карту можно со счета своей сим-карты операторов МТС, Теле2, Билайн и Мегафон. Операция проводится через сервис PayFon24. Взимается внушительная комиссия в размере 8% от переводимого платежа. Пошаговая инструкция:

1. На сайте Payfon24 найти раздел интернета и IP-телефонии.

1. В строке начать писать название оператора латинскими буквами — Zonatelecom. Кликнуть на логотип компании.

1. В открывшейся форме вписать реквизиты оплаты — карта и телефон Зонателеком, номер абонента стороннего оператора, с чьего баланса будет пополнен счет.

Сумма к оплате выводится с учетом комиссионных сборов. Для подтверждения нажать зеленую кнопку. Если появились вопросы по работе сайта, можно заполнить форму обратной связи или позвонить по указанному в соответствующем разделе телефону.

В приложении

В Zonatelecom была выпущена версия кабинета для гаджетов от Apple и смартфонов на базе Android. Предусмотрены Push-уведомления о входящих вызовах. Соединение работает в одностороннем порядке: пользователь может только принимать звонки с мест лишения свободы, но связаться самому с заключенным нельзя.

Чтобы пополнить баланс специальной карты через мобильный клиент провайдера, нужно:

1. Войти в систему.
2. Выбрать вкладку «Мой кошелек».
3. Дождаться выведения на экран информации о фактическом состоянии счета.
4. Тапнуть по кнопке пополнения.
5. В поля всплывшей формы ввести запрашиваемые сведения.
6. Указать сумму пересылки.
7. Подтвердить трансфер средств.

 Через электронные платежные системы

Перечислить денежные средства на карточку провайдера возможно через электронные финансовые площадки.

Пополнение через терминал системы КИВИ:

1. На главном экране найти раздел оплаты интернета и телефонии.
2. Отметить IP-телефонию.
3. Выбрать оператора Zonatelecom или воспользоваться поиском.
4. Указать цифры пополняемой карточки и внести наличными (купюрами или монетами) нужную сумму.
5. Провести оплату и взять чек.

Зачисление держателю карты Зонателеком через кошелек Yandex.Money

1. Войти в свой аккаунт в системе.
2. Переключиться на оплату услуг.
3. В строке над каталогом ввести наименование оператора русскими буквами и нажать «Найти».

1. Подтвердить переход.

1. Заполнить необходимые данные: 8 цифр номера карточки получателя и сумму в рублях.

1. Завершить проведение платежа.

Алгоритм пополнения через мобильное приложение

Приложение доступно для скачивания системам Android и IOS. При установке на телефон придут настройки Push-уведомлений, с помощью которых пользователь будет узнавать о звонке. Связь в приложении односторонняя, владелец сможет принять звонок от осужденного, но не позвонить ему.

Пополнение в приложении:

1. Вход в приложение осуществляется вводом номера телефона.
2. Меню &mdash, Мой кошелек.
3. Откроется информация о номере лицевого счета и баланс.
4. Нажать кнопку &laquo,пополнить счет&raquo,.
5. Перейти в форму заполнения данных.
6. Указать сумму пополнения, ввести запрашиваемую информацию.

Простой способ заказать зарплатную карту Сбербанк: где получить и как оформить? Смотрите информацию здесь.

3 способа проверить остаток Sodexo Gift Pass &mdash, innov-invest.ru/cards/sodexo-gift-pass.html

Способы пополнения карточек «Зонателеком»

Провайдер связи предлагает множество способов пополнить карту «Зонателеком», в том числе:

• на сайте проекта «Зона Телеком»,
• через QIWI-терминалы,
• через терминалы «МКБ»,
• через терминалы «CyberPlat»,
• через терминалы «PayBerry»,
• через терминалы «ComePay»,
• в салонах связи «Евросеть» и «Связной»,
• через платежный сервис PayFon24 с лицевого счета номера мобильного телефона операторов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2,
• через интернет-банк «Сбербанк-Онлайн».

Рассмотрим подробнее каждый из вариантов, как пополнить карту «Зона Телеком».

Для пополнения баланса карты IP-телефонии «Зонателеком» понадобится номер карточки – он указан на самом пластике и состоит из 6 или 8 цифр. ПИН-код, состоящий из 8 или 10 цифр, использовать для пополнения остатка не нужно, он предназначается для совершения звонков осужденным.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:

1. ввести номер карточки,
2. ввести сумму пополнения или выбрать один из предложенных вариантов: 100, 200 или 500 рублей,
3. выбрать один из четырех способов оплаты, кликнув на соответствующий значок: «Банковская карта», «Яндекс.Деньги», «Сбербанк-Онлайн» или «Мобильный Платеж»,
4. далее, плательщик будет перенаправлен на соответствующую страницу для завершения оплаты и ее подтверждения.

Найти ближайший терминал Киви можно на странице. Далее, необходимо произвести следующие действия:

1. выбрать в меню «Оплата интернета и телефонии»,
2. выбрать раздел «IP-телефония»,
3. выбрать провайдера «Зона Телеком»,
4. ввести номер карточки, подлежащей пополнению,
5. внести нужную сумму наличными или с банковского пластика,
6. сохранить чек, подтверждающий пополнение, до момента поступления денег на карточку.

В случае если в меню нет значка провайдера «Зонателеком», можно воспользоваться окошком поиска в платежном терминале. Для этого надо нажать на слово «Поиск» и ввести в поле слово «Зонателеком».

Терминалы «МКБ»

Подойдя к ближайшему платежному терминалу «МКБ», произведите следующие действия:

1. выберите в меню «Оплата услуг»,
2. выберите на открывшемся плиточном меню подраздел «IP телефония Интернет»,
3. в открывшемся списке операторов выберите «ZONATELECOM»,
4. введите 6- или 8-значный номер карты (он же является номером лицевого счета), нажмите «далее»,
5. подтвердите правильность данных и нажмите «продолжить»,
6. выберите вариант оплаты – наличными или пластиковой картой,
7. вставьте необходимое количество купюр (на сумму не более 15 000 рублей) или вставьте банковский пластик, после чего спишите с нее необходимую сумму для перечисления на лицевой счет заключенного.

Найдя ближайший к вам платежный терминал «Киберплат»:

1. в главном меню выберите подменю «Интернет»,
2. из списка провайдеров выберите «ZONATELECOM»,
3. введите номер телефонной карточки и нажмите «далее»,
4. внесите необходимую сумму купюрами в купюроприемник,
5. нажмите «Оплатить»,
6. заберите чек и сохраните его до зачисления денег на карточку.

В любом из терминалов Payberry, расположенных на территории Чеченской Республики, Крыма и Севастополя, также можно пополнить лицевой счет телефонной карточки «Зонателеком»:

1. откройте в платежном терминале меню «Мобильная связь»,
2. выберите нужного оператора,
3. введите карточный номер,
4. внесите нужную сумму наличными через купюроприемник (от 10 до 4 500 рублей),
5. заберите и сохраните чек.

При пополнении через PayBerry комиссия составит от 0% до 7% в зависимости от конкретного терминала.

Терминалы «ComePay»

Чтобы пополнить счет «Зонателеком» через терминал «Компей», необходимо:

1. на главной странице нажать кнопку «Поиск», расположенную справа,
2. в поле «Ищем» ввести латинскими буквами или кириллицей название оператора,
3. нажать на логотип найденного оператора,
4. ввести номер карточки,
5. вставить необходимое количество купюр и нажать «Оплатить»,
6. забрать чек.

Сумма пополнения через «ComePay» может составлять от 100 до 990 рублей, комиссия не взимается.

Обратившись к консультантам салонов с номером лицевого счета, можно легко пополнить его наличными или с мобильного телефона.

При регистрации абонента на сайте создается личный кабинет. В нем можно контролировать баланс виртуальной и таксофонной связи, находящейся у узника. При приближении суммы на балансе к минимальной, абонент получает уведомление, что позволяет контролировать движение денег на счету осужденного.

В личном кабинете есть раздел «управление картами». В меню ее добавления потребуется записать номер, после чего эта строка будет отображать состояние счета.

В приложении для смартфонов отражена информация о состоянии лицевого счета и всех карт, привязанных к нему.