Зонателеком: как пополнить баланс карты

Регистрация в кабинете «Зонателеком»

Для получения доступа к услугам связи необходимо пройти процедуру регистрации на сайте «Зонателеком». Для этого нужно зайти на сайт, нажать «Регистрация», после чего страница перезагрузится и появится страница с окнами для написания данных регистрируемого.

Данные для регистрации

Номер телефона. Нужно указывать действительный номер, так как в дальнейшем на него будет отправлен код для:

• активации личного кабинета;
• фамилия, имя и отчество;
• адрес электронной почты. Если почты нет, то зарегистрировать ее.

Внизу поставить галочку на согласии с обработкой данных. Условия обработки можно прочитать там же. Ниже снова нажать «Регистрация», и ждать поступления кода активации на указанный номер.

Авторизация в Личном кабинете

После того, как на номер телефона поступило смс с указанным в нем кодом, на сайте «Зонателеком» нужно нажать «Активация». На открывшейся странице снова ввести данные телефона, который указан при регистрации, и высланный код. Нажать «Активировать».

В том случае, если владелец Личного кабинета забыл пароль, то на сайте существует функция его восстановления. Для этого нужно нажать «Восстановить Пароль», в открывшемся окне ввести номер телефона, на который и будет выслан новый пароль.

Людям, зарегистрированным на сайте и активировавшим личный кабинет, предоставляются следующие возможности:

• Осуществление звонков используя интернет;
• отслеживание наличия средств на виртуальных и таксофонных картах, закрепленных в Личном кабинете;
• осуществление пополнения баланса на этих картах, а также картах друзей, родственников;
• получение подробного отчета по осуществленным звонкам и операциям платежей на закрепленных картах;
• проведение видеопереговоров с заключенными, если в местах лишения свободы установлены видеотерминалы «Зонателеком»;
• написание электронных писем;
• осуществление перевода денег лицам находящимся в заключении;
• сохранение всех действий в Личном кабинете в электронной памяти.

Оплата телефонных звонков

Владельцам Личного кабинета можно оплатить телефонные звонки человека, который находится в местах лишения свободы. Чтобы осуществить оплату и сам разговор необходимо наличие у заключенного таксофонной карты «Зонателеком» и таксофона этой же компании в исправительном учреждении. Карта оформляется в личном кабинете. Чтобы пополнить счет карты нужно указать ее номер и сумму пополнения. В Личном кабинете можно оформить новую или пополнить счет на уже имеющейся таксофонной карте.

Совершение денежного перевода в Личном кабинете

Для совершения денежного перевода, нужно выйти на главную страницу. На ней нажать «Денежный перевод Зонателеком». На открывшейся странице в специальных строках ввести следующие личные данные получателя:

• Ф.И.О;
• год рождения.

После этого ввести данные плательщика:

• Ф.И.О,;
• СНИЛС;
• номер телефона.

На последнем этапе пишется сумма перевода (от 500 руб., до 15 т.руб.).

За перевод взимается комиссия – 5% от перевода + 30 руб. Также доступны переводы с карт VISA, MasterCard и через сервис электронных платежей Яндекс.Деньги.

Для пополнения баланса таксофонной карты «Зонателеком», нажать «Пополнить баланс карты».

Интернет-звонки

У заключенных существует возможность совершить звонок с таксофона «Зонателеком» на ПК вызываемого абонента. Стоимость услуги — 1 руб/мин. Для этого нужно установить на ПК программу «Зонафон».

Чтобы осуществить звонок с таксофона на ПК необходимо впереди номера вызываемого абонента ставить «00». Номер указывается во время регистрации в Личном кабинете «Зонателеком». Например, номер начинается на «+7…», набрать «007…», и звонок пойдет на компьютер ответчика.

Отправка электронных писем

Чтобы отправить письмо заключенному на главной странице сайта нужно нажать «Письмо в СИЗО». Также можно сразу заплатить за ответ заключенного. Для отправки письма необходимо указать название места заключения и данные заключенного.

Видеосвязь

Видеозвонок, при наличии видеотерминала «Зонателеком», совершается с разрешения начальства места заключения. Для этого заключенный должен обратиться с просьбой к администрации учреждения ФСИН. На такой звонок дается не более 15 минут в день. Расценки составляют 7 руб/мин. Сумма вычитается с карты человека находящегося в местах лишения свободы.

Плюсы видеосвязи:

1. Обе стороны разговора не только слышат, но и видят друг друга;
2. дешевле, чем поездка на свидание;
3. количество видеосеансов в год неограниченно;
4. возможность общаться с заключенным, находясь при этом в любой другой стране.

Способы пополнения

Пополнение счета осужденных проводится несколькими способами:

1. На портале Зонателеком в аккаунте абонента после регистрации.
2. В приложении провайдера для Android и iOS.
3. Через электронные платформы платежей: Яндекс.Деньги, CyberPlat, Comepay и QIWI.
4. С баланса мобильного телефона.
5. Через онлайн-банкинг от Сбербанка.

Во всех случаях предусмотрена комиссия и другие условия для успешного проведения операции. Оператор предоставляет услугу «Всегда на связи», с помощью которой арестант может связываться с родными при нулевом балансе. Звонить можно по телефону, введенному в процессе регистрации на сайте.

На сайте оператора

После нажатия на кнопку «Пополнить» система перенаправит пользователя на страницу платежей платформы Яндекс.Деньги.

 Через Сбербанк-онлайн

Чтобы перенести деньги на карту Зонателеком через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн, необходимо авторизоваться в сервисе и зайти в категорию оплаты покупок и услуг. В поисковой строке написать «Зонателеком» или ИНН компании провайдера (7107524105).

Порядок дальнейших действий:

1. Внимательно вписать номер пополняемой карточки.
2. Указать перечисляемую сумму.
3. Отметить счет списания средств.
4. Подтвердить транзакцию.

Со своего телефона

Пополнять карту можно со счета своей сим-карты операторов МТС, Теле2, Билайн и Мегафон. Операция проводится через сервис PayFon24. Взимается внушительная комиссия в размере 8% от переводимого платежа. Пошаговая инструкция:

1. На сайте Payfon24 найти раздел интернета и IP-телефонии.

1. В строке начать писать название оператора латинскими буквами — Zonatelecom. Кликнуть на логотип компании.

1. В открывшейся форме вписать реквизиты оплаты — карта и телефон Зонателеком, номер абонента стороннего оператора, с чьего баланса будет пополнен счет.

Сумма к оплате выводится с учетом комиссионных сборов. Для подтверждения нажать зеленую кнопку. Если появились вопросы по работе сайта, можно заполнить форму обратной связи или позвонить по указанному в соответствующем разделе телефону.

В приложении

В Zonatelecom была выпущена версия кабинета для гаджетов от Apple и смартфонов на базе Android. Предусмотрены Push-уведомления о входящих вызовах. Соединение работает в одностороннем порядке: пользователь может только принимать звонки с мест лишения свободы, но связаться самому с заключенным нельзя.

Чтобы пополнить баланс специальной карты через мобильный клиент провайдера, нужно:

1. Войти в систему.
2. Выбрать вкладку «Мой кошелек».
3. Дождаться выведения на экран информации о фактическом состоянии счета.
4. Тапнуть по кнопке пополнения.
5. В поля всплывшей формы ввести запрашиваемые сведения.
6. Указать сумму пересылки.
7. Подтвердить трансфер средств.

 Через электронные платежные системы

Перечислить денежные средства на карточку провайдера возможно через электронные финансовые площадки.

Пополнение через терминал системы КИВИ:

1. На главном экране найти раздел оплаты интернета и телефонии.
2. Отметить IP-телефонию.
3. Выбрать оператора Zonatelecom или воспользоваться поиском.
4. Указать цифры пополняемой карточки и внести наличными (купюрами или монетами) нужную сумму.
5. Провести оплату и взять чек.

Зачисление держателю карты Зонателеком через кошелек Yandex.Money

1. Войти в свой аккаунт в системе.
2. Переключиться на оплату услуг.
3. В строке над каталогом ввести наименование оператора русскими буквами и нажать «Найти».

1. Подтвердить переход.

1. Заполнить необходимые данные: 8 цифр номера карточки получателя и сумму в рублях.

1. Завершить проведение платежа.

Зонателеком: пополнение счета через Сбербанк Онлайн

ZONATELECOM – удобный современной сервис связи с лицами, находящимися в местах лишения свободы. Рассмотрим, как можно осуществить пополнение счета осужденных через Сбербанк на Зонателеком.

Зонателеком – независимый оператор, предоставляющий возможность общаться с родными и близкими, пребывающими в учреждениях ФСИН России с помощью:

• телефона;
• видеосвязи;
• электронных писем.

Zonatelecom существенно увеличивает доступность законно-разрешенной связи по закрытым каналам. Для реализации любого из вышеперечисленных способов общения, необходимо сначала приобрести карту оператора. Это можно сделать на его сайте.

Приобретите карту Зонателеком, для дальнейшего пользования услугами компании в местах лишения свободы

Чтобы провести пополнение счета Зонателеком через Сбербанк, достаточно иметь карту банка. Перевод можно сделать в любое время дня и ночи с помощью сайта провайдера, личного кабинета в Сбербанк Онлайн или мобильного банка. Опишем процесс пополнения.

С помощью карты на сайте Zonatelecom

Перевод средств через сайт – один из самых простых способов пополнения. Понадобится рабочий ноутбук/компьютер/планшет и доступ к интернету.

Пополнение счета Зонателеком осужденного с использованием карты Сбербанка (или иного банка) проходит так:

• заходим на zonatelecom.ru;
• затем в раздел «денежный перевод»;
• слева выбираем нужное нам учреждение в выпадающем списке;
• справа заполняем поля с данными: ФИО заключенного, год его рождения, ваши ФИО, номер телефона и СНИЛС, сумму перевода;
• указываем способ оплаты – банковская карта, нажав на кнопку внизу формы;
• жмем «Оплатить»;
• откроется бланк от сервиса Яндекс, указываем в нем: № своего сбербанковского пластика, месяц/год его действия, инициалы владельца, CVV-код и электронный адрес;
• кликаем на «Заплатить» и ждем подтверждения оплаты на указанный e-mail.

Сумма пополнения может составлять от 500 до 1500 рублей. За услугу взимается комиссия – стандартные 30 рублей, плюс дополнительные 5%.

Пополните счет осужденного с карты Сбербанка, воспользовавшись для этого специальной формой на сайте Зонателеком

Возможно также пополнение счета осужденного Зонателеком через Сбербанк Онлайн.

Это еще более простой путь, если вы зарегистрированы:

• авторизуемся в системе Сбербанк Онлайн;
• выбираем раздел «Оплата покупок и услуг»;
• находим получателя по названию (Зонателеком) или ИНН-номеру (7107524105), введя его в строке поиска;
• вводим № пополняемой карточки в строке лицевой счет;
• указываем размер платежа, подтверждаем его.

Обычно деньги поступают в течении 5 минут.

Осуществите пополнение счета осужденного через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Платежная система Яндекс.Деньги

На сайте Зонателеком можно выбрать другую рубрику — «пополнить карту». Сайт перенаправит вас на нужную страницу после выбора способа оплаты. В этом случае нужно будет ввести не ФИО, а номер карты Зонателеком и сумму пополнения. Затем нажать на кнопку нужной системы оплаты – откроется платежная форма Яндекс кассы.

Здесь пополнение счета осужденных через Сбербанк на Зона Телеком можно осуществить:

• с помощью сбербанковской карты;
• Сбербанк Онлайн;
• СМС-команды мобильного банка, если он подключен.

В случае выбора первого способа, откроется окно, требующее ввести аналогичные карточные данные: №, срок действия, код CVV. Далее просто вводите запрашиваемые данные.

Если выбрать пополнение счета Зона Телеком через Сбербанк Онлайн – можно будет в открывшемся окне выбрать СМС-пополнение или Сбербанк Онлайн. Пропишите мобильный номер и нажмите «продолжить».

Следующий шаг позволит провести платеж с помощью SMS, если мобильный банк подключен, или посредством личного кабинета в Онлайн Сбербанке (предварительно авторизуйтесь).

Пополнить баланс карты Зонателеком, которую использует осужденный для связи с родственниками, возможно так же через Яндекс.Деньги

Чтобы получить подтверждение перевода, не забудьте указать рабочий адрес эл. почты.

Заключение

Таким образом, пополнение счета осужденных через Сбербанк на Зонателеком возможно с помощью карты, системы Сбербанк Онлайн или мобильного банка. Все это возможно прямо из сайта Зонателеком. За перевод берется комиссия 5%+30 рублей.

Способы пополнения карточек «Зонателеком»

Провайдер связи предлагает множество способов пополнить карту «Зонателеком», в том числе:

• на сайте проекта «Зона Телеком»,
• через QIWI-терминалы,
• через терминалы «МКБ»,
• через терминалы «CyberPlat»,
• через терминалы «PayBerry»,
• через терминалы «ComePay»,
• в салонах связи «Евросеть» и «Связной»,
• через платежный сервис PayFon24 с лицевого счета номера мобильного телефона операторов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2,
• через интернет-банк «Сбербанк-Онлайн».

Рассмотрим подробнее каждый из вариантов, как пополнить карту «Зона Телеком».

Для пополнения баланса карты IP-телефонии «Зонателеком» понадобится номер карточки – он указан на самом пластике и состоит из 6 или 8 цифр. ПИН-код, состоящий из 8 или 10 цифр, использовать для пополнения остатка не нужно, он предназначается для совершения звонков осужденным.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:

1. ввести номер карточки,
2. ввести сумму пополнения или выбрать один из предложенных вариантов: 100, 200 или 500 рублей,
3. выбрать один из четырех способов оплаты, кликнув на соответствующий значок: «Банковская карта», «Яндекс.Деньги», «Сбербанк-Онлайн» или «Мобильный Платеж»,
4. далее, плательщик будет перенаправлен на соответствующую страницу для завершения оплаты и ее подтверждения.

Найти ближайший терминал Киви можно на странице. Далее, необходимо произвести следующие действия:

1. выбрать в меню «Оплата интернета и телефонии»,
2. выбрать раздел «IP-телефония»,
3. выбрать провайдера «Зона Телеком»,
4. ввести номер карточки, подлежащей пополнению,
5. внести нужную сумму наличными или с банковского пластика,
6. сохранить чек, подтверждающий пополнение, до момента поступления денег на карточку.

В случае если в меню нет значка провайдера «Зонателеком», можно воспользоваться окошком поиска в платежном терминале. Для этого надо нажать на слово «Поиск» и ввести в поле слово «Зонателеком».

Терминалы «МКБ»

Подойдя к ближайшему платежному терминалу «МКБ», произведите следующие действия:

1. выберите в меню «Оплата услуг»,
2. выберите на открывшемся плиточном меню подраздел «IP телефония Интернет»,
3. в открывшемся списке операторов выберите «ZONATELECOM»,
4. введите 6- или 8-значный номер карты (он же является номером лицевого счета), нажмите «далее»,
5. подтвердите правильность данных и нажмите «продолжить»,
6. выберите вариант оплаты – наличными или пластиковой картой,
7. вставьте необходимое количество купюр (на сумму не более 15 000 рублей) или вставьте банковский пластик, после чего спишите с нее необходимую сумму для перечисления на лицевой счет заключенного.

Найдя ближайший к вам платежный терминал «Киберплат»:

1. в главном меню выберите подменю «Интернет»,
2. из списка провайдеров выберите «ZONATELECOM»,
3. введите номер телефонной карточки и нажмите «далее»,
4. внесите необходимую сумму купюрами в купюроприемник,
5. нажмите «Оплатить»,
6. заберите чек и сохраните его до зачисления денег на карточку.

В любом из терминалов Payberry, расположенных на территории Чеченской Республики, Крыма и Севастополя, также можно пополнить лицевой счет телефонной карточки «Зонателеком»:

1. откройте в платежном терминале меню «Мобильная связь»,
2. выберите нужного оператора,
3. введите карточный номер,
4. внесите нужную сумму наличными через купюроприемник (от 10 до 4 500 рублей),
5. заберите и сохраните чек.

При пополнении через PayBerry комиссия составит от 0% до 7% в зависимости от конкретного терминала.

Терминалы «ComePay»

Чтобы пополнить счет «Зонателеком» через терминал «Компей», необходимо:

1. на главной странице нажать кнопку «Поиск», расположенную справа,
2. в поле «Ищем» ввести латинскими буквами или кириллицей название оператора,
3. нажать на логотип найденного оператора,
4. ввести номер карточки,
5. вставить необходимое количество купюр и нажать «Оплатить»,
6. забрать чек.

Сумма пополнения через «ComePay» может составлять от 100 до 990 рублей, комиссия не взимается.

Обратившись к консультантам салонов с номером лицевого счета, можно легко пополнить его наличными или с мобильного телефона.

При регистрации абонента на сайте создается личный кабинет. В нем можно контролировать баланс виртуальной и таксофонной связи, находящейся у узника. При приближении суммы на балансе к минимальной, абонент получает уведомление, что позволяет контролировать движение денег на счету осужденного.

В личном кабинете есть раздел «управление картами». В меню ее добавления потребуется записать номер, после чего эта строка будет отображать состояние счета.

В приложении для смартфонов отражена информация о состоянии лицевого счета и всех карт, привязанных к нему.

Способы пополнения карточек «Зонателеком»

Провайдер связи предлагает множество способов пополнить карту «Зонателеком», в том числе:

• на сайте проекта «Зона Телеком»,
• через QIWI-терминалы,
• через терминалы «МКБ»,
• через терминалы «CyberPlat»,
• через терминалы «PayBerry»,
• через терминалы «ComePay»,
• в салонах связи «Евросеть» и «Связной»,
• через платежный сервис PayFon24 с лицевого счета номера мобильного телефона операторов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2,
• через интернет-банк «Сбербанк-Онлайн».

Рассмотрим подробнее каждый из вариантов, как пополнить карту «Зона Телеком».

Сайт оператора «Зонателеком»

На сайте проекта есть специальная страница, через которую можно произвести пополнение баланса телефонной карточки осужденного с помощью банковского пластика, сервиса «Сбербанк Онлайн», платежного сервиса Yandex.Money или с мобильного телефона.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:

1. ввести номер карточки,
2. ввести сумму пополнения или выбрать один из предложенных вариантов: 100, 200 или 500 рублей,
3. выбрать один из четырех способов оплаты, кликнув на соответствующий значок: «Банковская карта», «Яндекс.Деньги», «Сбербанк-Онлайн» или «Мобильный Платеж»,
4. далее, плательщик будет перенаправлен на соответствующую страницу для завершения оплаты и ее подтверждения.

Платежные терминалы Киви

Найти ближайший терминал Киви можно на странице. Далее, необходимо произвести следующие действия:

1. выбрать в меню «Оплата интернета и телефонии»,
2. выбрать раздел «IP-телефония»,
3. выбрать провайдера «Зона Телеком»,
4. ввести номер карточки, подлежащей пополнению,
5. внести нужную сумму наличными или с банковского пластика,
6. сохранить чек, подтверждающий пополнение, до момента поступления денег на карточку.

Терминалы «МКБ»

Подойдя к ближайшему платежному терминалу «МКБ», произведите следующие действия:

1. выберите в меню «Оплата услуг»,
2. выберите на открывшемся плиточном меню подраздел «IP телефония Интернет»,
3. в открывшемся списке операторов выберите «ZONATELECOM»,
4. введите 6- или 8-значный номер карты (он же является номером лицевого счета), нажмите «далее»,
5. подтвердите правильность данных и нажмите «продолжить»,
6. выберите вариант оплаты – наличными или пластиковой картой,
7. вставьте необходимое количество купюр (на сумму не более 15 000 рублей) или вставьте банковский пластик, после чего спишите с нее необходимую сумму для перечисления на лицевой счет заключенного.

Терминалы «CyberPlat»

Найдя ближайший к вам платежный терминал «Киберплат»:

1. в главном меню выберите подменю «Интернет»,
2. из списка провайдеров выберите «ZONATELECOM»,
3. введите номер телефонной карточки и нажмите «далее»,
4. внесите необходимую сумму купюрами в купюроприемник,
5. нажмите «Оплатить»,
6. заберите чек и сохраните его до зачисления денег на карточку.

Терминалы «PayBerry»

В любом из терминалов Payberry, расположенных на территории Чеченской Республики, Крыма и Севастополя, также можно пополнить лицевой счет телефонной карточки «Зонателеком»:

1. откройте в платежном терминале меню «Мобильная связь»,
2. выберите нужного оператора,
3. введите карточный номер,
4. внесите нужную сумму наличными через купюроприемник (от 10 до 4 500 рублей),
5. заберите и сохраните чек.

Терминалы «ComePay»

Чтобы пополнить счет «Зонателеком» через терминал «Компей», необходимо:

1. на главной странице нажать кнопку «Поиск», расположенную справа,
2. в поле «Ищем» ввести латинскими буквами или кириллицей название оператора,
3. нажать на логотип найденного оператора,
4. ввести номер карточки,
5. вставить необходимое количество купюр и нажать «Оплатить»,
6. забрать чек.

Салоны «Евросеть» и «Связной»

Обратившись к консультантам салонов с номером лицевого счета, можно легко пополнить его наличными или с мобильного телефона.

Платежный сервис PayFon24

На сайте платежного сервиса также можно оплатить услуги телефонной связи оператора «Зонателеком» на странице https||payfon24.ru/shop/1982.

При этом сумма пополнения не может превышать 5 000 рублей, а комиссия составит 8%.

Интернет-банк «Сбербанк-Онлайн».

Войдя в Личный кабинет на сайте Сбербанка, нужно:

1. выбрать раздел «Оплата покупок и услуг»,
2. в окошке поиска введите ИНН оператора: 7107524105 и нажмите «Найти»,
3. нажмите на иконку найденного провайдера и заполните поля формы, указав реквизиты карточки и сумму к зачислению,
4. подтвердите совершение операции.

Способы пополнить счет Зонателеком через Интернет

Помимо сервиса Сбербанк Online есть и другие пути перевода денег на счет Зонателеком через Интернет. Например, платеж несложно провести при помощи электронного кошелька. В частности, рассмотрим, как это сделать через онлайн-кошелек киви. Он удобен тем, что его функционал позволяет платить как с баланса электронного кошелька, так и со счета любой банковской карточки.

Что произвести платеж, нужно зайти в кошелек на сайте qiwi.com. Создание кошелька – дело двух минут. И все, что для этого понадобится – указание своего мобильного телефона. После этого алгоритм действий такой:

Пролистать список услуг и платежей вниз до категории «Телефония». В перечне найти ссылку «Зонателеком» и перейти по ней.

Ввести номер карточки Зонателеком и выбрать способ оплаты – через кошелек или с банковской карточки.

Указать сумму платежа и нажать на кнопку «Оплатить».

Этот способ пополнения карточки Зонателеком происходит без комиссии.

Еще один сервис, которые не взимает процент за перевод денег – это онлайн-кошелек Яндекс.Деньги. Для этого:

Зайдите в кошелек и перейдите в раздел «Оплата услуг».

Найдите в каталоге услуг категорию «Телефон» и перейдите на эту страницу.

В этом списке найдите ссылку на «Зонателеком» и перейдите по ней.

Появится форма перевода денег. Здесь вводят номер карточки и указывают сумму платежа. Затем нажимают на кнопку «Заплатить».

Помимо этого, перевести деньги на счет Зонателеком есть возможность непосредственно на сайте zonatelecom.ru. Для этого:

На главной странице сайта через боковое меню открыть функцию «Пополнить карту».

Ввести номер карточки и сумму перевода. Затем нажать на кнопочку «Оплатить».

Выбрать способ перевода денег.

И нажать на кнопку «Заплатить».

Через сайт zonatelecom.ru можно перевести деньги при помощи:

• электронных кошельков – QIWI, Яндекс.Деньги и Вебмани;
• банковской карточки – платежных систем: МИР, Виза и Мастеркард;
• интернет-банкинга – сервисов Сбербанк Online, Альфа-Клик, Тинькофф;
• баланса мобильных телефонов – МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

Пополнение карты Зона телеком

Система предлагает несколько вариантов пополнения счета, что позволит осужденному быть на связи со своими близкими. Самый удобный вариант — оплатить Зонаталеком прямо с сайта этой системы. Для этого нужно зайти в раздел «Пополнить карту», ввести номер нужного платежного средства и сумму. Далее просто выбираете способ оплаты и выполняете операцию. Списание возможно с банковской карты или с Яндекс-кошелька.

Другие варианты пополнения счета осужденных Зона Телеком:

• через терминалы приема наличных Киберплат, адреса расположения устройств можно найти в системе Дубль Гис. Для выполнения оплаты в главном разделе нужно выбрать пункт «Интернет», в нем найти название оператора ZONATELECOM. Вводите номер карты осужденного, которая состоит из 6 или 8 цифр и совершаете пополнение на нужную сумму;
• через терминалы приема наличных Кампей. Схема та же самая. В главном меню устройства нужно нажать кнопку «Поиск», она находится справа. В окне поиска вводите ZONATELECOM, система находит оператора. Вводите номер карты и выполняете операцию;
• через терминалы PayBerry, услуга реализовывается на территории Чеченской Республики, в Крыму и Севастополе;

возможно пополнение счета осужденных Зонателеком через Сбербанк, точнее, через Сбербанк Онлайн. Для этого нужно зайти в систему под своими учетными данными и далее открыть раздел оплаты услуг. Здесь в поиске нужно набрать «Зонателеком», система сразу найдет оператора. Далее выполняете операцию пополнения стандартным образом. Платеж можно сохранить в шаблонах или настроить автопополнение;
можно списать средства в счет пополнения со своего мобильного телефона. Для этого нужно зайти в специальный раздел сайта Зонателеком, вписать номер пополняемой карты, вести свой номер телефона, указать сумму и выполнить операцию. Оплата возможна со счетов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Комиссия при выборе такого метода приличная — 8% от суммы, перевести больше 5000 рублей невозможно;
в салонах Связной и Евросеть. Нужно просто подойти к менеджеру и сказать, что хотите пополнить счет в Зонателеком.

Пополнение счета Зонателеком возможно на сумму не более 15000 рублей.

Возможности ЛК

Zonatelecom предоставляет клиенту виртуальные таксофонные карты, которые позволяют общаться с заключенными с помощью таксофонов в исправительных учреждениях. Для начала использования сервиса вам следует приобрести подобную карту.

Для этого войдите в раздел «Купить карту», заполните анкету и оплатите фиксированную сумму 300 рублей. Также следует указать количество средств, которое будет находиться на карточке – от 1 до 15000 рублей.

После этого можно приступать к использованию личного кабинета. Информация о выданной карте автоматически появится в соответствующем разделе аккаунта.

Настройка аккаунта

На главной странице ЛК появится анкета для заполнения личных данных (ФИО, номер телефона, электронная почта). Также отсюда вы можете скачать программу для ПК, удалить учетную запись, узнать номер лицевого счета, пополнить баланс или выйти из личного кабинета.

Управление картами

Необходимо зайти в раздел «Управление картами», чтобы узнать статус таксофонной карты. В таблице отображаются уникальный номер, название, тариф, баланс и статус функции автоплатежа. Также отсюда вы можете подключить опцию «Всегда на связи» и перейти к покупке карты.

Опция «Всегда на связи» полезна в том случае, если на таксофонной карте закончились средства, но человек, находящийся в учреждении ФСИН России, должен срочно связаться с вами. Тогда звонок будет осуществляться за средства на лицевом счете клиента.

Почта

Через вкладку «Почта» вы можете управлять входящими и исходящими письмами. Для составления послания следует выбрать исправительное учреждение и ознакомиться с тарифами. После этого заполнить анкету с личными данными отправителя и получателя. Ниже прикрепить текст и черно-белые фото при необходимости. Также здесь присутствует кнопка для получения писем по номерам.

Срок отправки, проверки и передачи письма зависит от режима работы почты ФСИН и сотрудников. Время обработки корреспонденции может увеличиться, например, из-за эпидемиологической обстановки в стране.

Видеопереговоры и журнал звонков

Здесь представлены настройки уведомлений о звонках и переговорах по видеосвязи. Вы можете ознакомиться с инструкцией, подготовить оборудование и проверить работоспособность камеры на ноутбуке или компьютере.

В разделе «Журнал звонков» представлен полный список всех вызовов за ваш счет, звонков на Зонафон, использований опции «Всегда на связи» и так далее.

Пополнение баланса

После того как вы зашли в личный кабинет, следует пополнить баланс ЛС. Для этого нужно:

1. Кликнуть по кнопке «Пополнить».
2. Ввести сумму напротив номера карты.
3. Выбрать способ оплаты (банковская карта, мобильный банк, электронный кошелек).
4. Ввести платежные реквизиты и подтвердить транзакцию.

Дополнительные опции

• отправка денежных переводов заключенному;
• доставка передач заключенному;
• совершение интернет-звонков;
• подключение автоматических платежей;
• использование сервиса ФСИН фото.

Отправка денежных средств осуществляется только с указанием паспортных данных

Обратите внимание на то, что в данном случае взымается комиссия 5% от всей суммы + 30 рублей сверху

Возможные трудности

Если исправительное учреждение входит в перечень сотрудничающих с «Zonatelecom», то каких-либо проблем при оформлении карты или использования других возможностей сервиса не возникнет. Однако в субъекте совершения платежных операций, пользователь может столкнуться с такими трудностями:

Ошибка в реквизитах

Очень важно проверить достоверность введенных сведений перед отправкой запроса на оплату. Возвращение средств в случае ошибки, к сожалению, гарантировать никто не сможет. В лучшем случае система просто не пропустит транзакцию, если будет введен несуществующий номер;
Недостаточность средств на счету

Речь идет о случаях, когда система не позволяет завершить операцию, так как баланс пользователя не покрывает сумму вместе с комиссией. Таким образом, стоит учитывать, что платежные системы могут взимать дополнительную плату, и иметь еще средства в запасе;
Задержка перевода. На этот случай всегда стоит сохранять при себе чек, который можно предъявить при разбирательстве банку, поддержке платежной системы или оператору сотовой связи.

В лучшем случае система просто не пропустит транзакцию, если будет введен несуществующий номер;
Недостаточность средств на счету. Речь идет о случаях, когда система не позволяет завершить операцию, так как баланс пользователя не покрывает сумму вместе с комиссией. Таким образом, стоит учитывать, что платежные системы могут взимать дополнительную плату, и иметь еще средства в запасе;
Задержка перевода. На этот случай всегда стоит сохранять при себе чек, который можно предъявить при разбирательстве банку, поддержке платежной системы или оператору сотовой связи.

Оплате через мобильное приложение

Пополнить карту Зонателеком можно и с помощью мобильного приложения от Сбербанка Онлайн. Для выполнения операции требуется подключить «Мобильный банк».

Дальнейшая очередность действий заключается в следующем:

1. Необходимо зайти в личный кабинет Сбербанка Онлайн.
2. Далее следует перейти в подраздел оплаты товаров и услуг.
3. На следующем этапе выбирается опция пополнения.
4. Указываются реквизиты получателя.
5. Указывается сумма списания.

В завершение нужно подтвердить намерение совершить транзакцию путем ввода одноразового пароля, присланного на мобильный номер телефона.

Срок зачисления средств при пополнении карты Зонателеком через телефон – мгновенно.

Варианты пополнения баланса

1. Через личный кабинет Зонателеком на официальном сайте оператора;
2. Посредством мобильного приложения для смартфонов;
3. Через электронные платежные терминалы: – QIWI. Откройте раздел «Интернет и телефония», выберете подраздел «IP телефония», найдите название оператора и укажите номер. Внесите необходимую сумму в купюроприемник. Получите чек. – Comepay. Поиск названия оператора осуществляется вручную. Воспользуйтесь поисковой строкой и виртуальной клавиатурой. Оплата вносится наличными от 100 до 1000 рублей. – CyberPlat. Выберете раздел «Интернет», найдите оператора связи «Зонателеком», укажите номер и внесите необходимую сумму. Присутствует дополнительная комиссия, установленная провайдером.

Перед пополнением баланса карты Зонателеком обязательно проверяйте указанные реквизиты.

Пополнение карты через личный кабинет

Оператор Зонателеком предоставляет каждому пользователю удобный личный кабинет, позволяющий пополнять счет через интернет. Чтобы осуществить такую операцию – авторизуйтесь в персональном разделе, выберете опцию пополнения карты и приступите к оплате. Выберете необходимую сумму и укажите номер карты. Затем нажмите кнопку подтверждения. Среди доступных вариантов оплаты – Сбербанк Онлайн, Яндекс Деньги, мобильный платеж. Клиент вправе выбрать три варианта платежа – 100, 200 или 500 рублей.

Пополнение через мобильное приложение

Оператор Зонателеком разработал мобильное приложение для устройств на iOS или Android. После установки включатся Push уведомления, информирующие пользователя о входящих звонках. Связь исключительно одностороння. Абонент способен принять звонок от заключенного, однако функция совершения обратного звонка не поддерживается. Пополнение через программу:

• Авторизуйтесь в приложении вводом телефона;
• Выберете раздел «Мой кошелек»;
• Дождитесь отображения информации о состоянии лицевого счета;
• Кликните по кнопке «Пополнить счет»;
• Заполните запрошенные персональные данные;
• Введите сумму пополнения;
• Подтвердите платеж.

Какими способами можно пополнить счет карты Зонателеком

Виртуальная сеть Зонателеком предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, но и вести электронную переписку, пользоваться видеозвонками и даже пополнять счет осужденного . Для этого используется специальная карта, которую нужно время от времени пополнять.

Заключенный может получить доступ к Личному кабинету Зонателеком . Можно даже скачать и установить на свой телефон соответствующее приложение. Существует несколько способов пополнения карты:

1. Сайт «Зона Телеком».
2. Интернет-банкинг.
3. Платежные терминалы.
4. С мобильного телефона.

Главное, чтобы плательщик знал номер карты, состоящий из 8 или 10 цифр. А выбрать способ оплаты несложно, так как это зависит от возможностей лица.