Промсвязьбанк: клиент-банк для юридических лиц

Мобильное приложение — Промсвязьбанк Бизнес Онлайн

Промсвязьбанк преследует цель сделать систему максимально доступной для корпоративных клиентов. Поэтому авторизоваться в ней можно не только через браузер своего компьютера, но и официальное приложение, выпущенное для устройств на iOS и Android. Мобильный банкинг обладает теми же преимуществами, что и обычный интернет-банк. Для клиентов доступна финансовая аналитика, информация о движении финансов и многое другое.

Когда клиент первый раз запускает программу, ему необходимо установить PIN-код из нескольких цифр. При желании можно включить опцию «Вход по отпечатку пальца».

Вы останетесь довольны функционалом приложения:

• Вся информация, обновляющаяся в автоматическом режиме, связанная с движением средств по счетам;
• Просмотр финансовой аналитики за любой период, выбирает который клиент;
• Совершение платежей, просмотр их статуса. Платежи создаются с указанием реквизитов.

Отдельно стоит отметить лимит, связанный с отправкой платежных поручений. Финансовые операции за 24 часа можно совершать на сумму, не превышающую 1 миллион 200 тысяч рублей. Это правило относится именно к мобильному банку.

Чтобы установить на смартфон или планшетный компьютер приложение, необходимо открыть App Store или Google Play. После чего найти программу с названием «PSB Мой бизнес». Проще всего найти приложение, введя его название в поисковой строке. Далее остается лишь нажать по кнопке установки ПО. После завершения скачивания и установки приложения вы сразу же сможете авторизоваться в системе.

Предлагаем ссылки, по которым вы можете скачать приложение Промсвязьбанк как на Android, так и на iOS устройство:

Возможности и преимущества

Система Банк Клиент от Промсвязьбанка устанавливается на компьютерное устройство клиента. Она будет использоваться для связи с банковскими данными по счетам исключительно на этом компьютере, что следует учитывать при подключении. Для работы применяется способ установки дополнительного программного обеспечения. А для повышения уровня безопасности во время инициации сеанса с банком используется прямое соединение при помощи телефонной линии, что является одним из достоинств системы.

Среди преимуществ можно выделить следующие:

• Наличие возможности формирования платежных документов и оперативная отправка их в банковское учреждение;
• В течение любого времени суток клиенты могут получать оперативно все сведения о состоянии счета своего предприятия;
• Получение дополнительной банковской информации касательно валютных курсов и прочих финансовых новостей;
• Благодаря данной системе клиенты могут подключать для дистанционного обслуживания неограниченное количество счетов каждого филиала своего предприятия.

У системы Банк-Клиент есть следующие возможности:

• Формировать платежные документы любого формата для передачи их в банк для исполнения платежных поручений и прочих операций;
• Отправлять в отделения Промсвязьбанка документы, обладающие содержанием произвольного характера;
• Получение уведомлений от банка, что документы были приняты в обработку;
• Получать актуальные выписки по своим счетам, в независимости от того рублевые они или валютные;
• Осуществлять ведение справочников контрагентов компании;
• Производить отправку и получение документов из самых разных систем банка;
• В любое время осуществлять проверку правильности заполнения реквизитов в платежных документах;
• Использовать справочник для поиска точных банковских реквизитов для совершения любых финансовых операций.

Услуги для бизнеса

Личный кабинет на сайте банка работает в любом браузере и на устройстве с любой ОС. А для юридических лиц он имеет еще и обширный функционал:

• здесь доступны как рублевые, так и валютные счета, что особенно ценится в бизнесе;
• формирование и получение информации о поступивших платежах осуществляется оперативно. Вести бизнес онлайн с сервисом от Промсвязьбанка – сплошное удовольствие!
• мониторинг выписок счетов осуществляется круглосуточно, причем за любой промежуток времени;
• доступен экспорт/импорт документов из банковских систем;
• имеется справочник контрагентов;
• правильность вводимых реквизитов проверяется автоматически.

Сертификаты можно хранить на любом носителе, а доступ к ним запрашивается в любом отделении банка. Именно этим ПСБ онлайн-банк удобен для юридических лиц.

Вход в личный кабинет Промсвязьбанка на ib.psbbnk.ru

Личный кабинет для физических и юридических лиц, как имеет свои особенности в функционале, так и сам вход тоже имеет свои различия. Нужно отметить, что на сайте существует старая и новая версия кабинета и входа.

Вход по логину и паролю

В форме авторизации нужно ввести полученный во время оформления договора логин, и пароль, который приходит в виде СМС на телефон при получении пластиковой карты. Для сохранения безопасности личных данных при входе с чужого компьютера необходимо отметить галочкой «Чужой компьютер»

Вход по номеру телефона

Для физических лиц доступен вход с использованием указанного в договоре номера телефона вместо логина. Пароль используется тот же, и весь дальнейший процесс, также идентичен.

Вход в личный кабинет для юр. лиц

Для юридических лиц вход выполняется в том же порядке, только в выпадающем меню кнопки «Интернет-банк» на сайте банка, необходимо выбрать раздел «Мой бизнес». В форме авторизации можно выбрать любой из трёх предлагаемых способов – по логину и паролю, полученным при оформлении договора, с использованием USB-ключа, или сертификата.

Ошибки при входе, восстановление доступа

Случается так, что можно забыть логин или пароль, в этом случае не получится войти в личный кабинет, для этого предусмотрена процедура восстановления доступа. Если такое произошло, то необходимо обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом, или можно сделать это дистанционно. Для этого нужно выбрать раздел «Не помню пароль или логин» внизу формы авторизации. Для физических лиц система предложит три варианта идентификации:

• указать логин;
• указать номер карты;
• указать номер счёта.

После выбора способа появится форма, в которой нужно заполнить необходимые данные, после чего на телефон придёт СМС с временным кодом, его потом нужно сменить в настройках на постоянный. Если номер телефона не указан в личных данных кабинета, не действителен или утерян, тогда необходимо обратиться в службу поддержки.

Горячая линия Промсвязьбанк Бизнес Онлайн

Промсвязьбанк Бизнес Онлайн предоставляет пользователям бесплатную поддержку. Специалисты помогут подобрать оптимальный кредитный продукт, заблокировать утраченную карту, узнать статус платежа. Для получения консультации набирайте всероссийский номер 8 (800) 333-22-02. Также существует дополнительный телефон 8 (495) 363-20-20 для совершения звонков из-за границы. Вызовы по нему тарифицируются согласно правилам местного сотового оператора.

При необходимости можете воспользоваться альтернативными способами связи. На официальном сайте присутствует онлайн чат, предназначенный для отправки вопросов. Операторы отвечают достаточно быстро. Дополнительный вариант получения поддержки подразумевает отправку письма по адресу online@psbank.ru. Рассмотрение обращения занимает продолжительное время, поэтому для получения срочных консультаций лучше пользоваться горячей линией.

Перед обращением в поддержку Промсвязьбанка Бизнес прочитайте справочный раздел, расположенный на сайте кредитной организации. Здесь рассматриваются наиболее популярные вопросы пользователей. Все инструкции отсортированы по рубрикам, благодаря чему потенциальный посетитель сможет быстро найти необходимую информацию. В справочном руководстве описываются все проблемы использования кабинета или ключей доступа.

Автоплатеж

Это возможность настроить регулярно проводимые квитанции без собственного участия.

Для упрощения работы, банк предлагает клиенту воспользоваться шаблонами документов, а не вводить каждый раз заново банковские реквизиты компании.

Если их настроить и включить автоплатеж, то система автоматически по указанным клиентом датам будет проводить платежи.

Пример настройки услуги автоплатеж

Чтобы это осуществить, необходимо:

• найти раздел с автоплатежами;
• заполнить все пустые графы: сумму, вид, дату;
• подтвердить введенную информацию с помощью присланного банком кода.

Все! Вы подключили услугу автоплатеж. Теперь система сама по указанным датам будет перечислять деньги с вашего счета по сохраненному шаблону.
Снять автоплатеж можно в любое время.

Вхoд в личный кaбинeт Пpoмcвязьбaнкa нa ib.psbank.ru

Чтобы войти в личный кабинет ПСБ, нужно авторизоваться через логин и пароль. Способы входа для разных категорий клиентов несколько отличаются. Поэтому, рассмотрим подробнее каждый вариант.

Кликните «Войти».

Введите логин или номер телефона и пароль.

Oнлaйн вхoд в систему для юридических лиц

Страница авторизации юрлиц кардинально отличается от обычной. Пользователь может войти в систему несколькими способами:

• логин и пароль, созданные системой ПСБ;
• USB токен, но предварительно Вам придётся скачать драйвера для создания ключа на флеш-накопителе;
• сертификат, который предварительно нужно заказать.

Для получения сертификата нужно заполнить специальную заявку с указанием личных данных и пароля для входа.

Выберите способ авторизации.

Войдите в личный кабинет.

Kaк войти пo лoгинy и пapoлю

Чтобы войти по логину, введите его и пароль в окне авторизации. Данные для входа генерируются банком в период заключения договора. Банковский сотрудник распечатывает логин и его нужно в последующем использовать для входа в личный кабинет.

Пароль придёт в смс сообщении после того, как учетная запись будет зарегистрирована в банковской системе.

Как войти пo нoмepу тeлeфoнa

Войти по номеру могут исключительно физические лица. Для юрлиц такая функция недоступна. В окне авторизации в поле «Логин» введите свой номер телефона.

Пароль автоматически создается банковской системой и приходит на телефон пользователя в виде смс. Если клиент желает, он может поменять его в настройках личного кабинета.

Вoccтaнoвлeниe лoгинa и пapoля

Если Вы потеряли или забыли пароль, Вы можете восстановить его в отделении банка или самостоятельно на сайте. Во втором случае в окне авторизации нажмите «Не помню логин или пароль».

Система предложит на выбор один из способов восстановления: по логину, номеру карточки или счёта.

По логину

Выберите в окне авторизации вкладку «Логин».

Когда Вы введёте в открывшемся окне свой логин, на привязанный номер придёт смс с кодом доступа в личный кабинет. Рекомендуется сразу сменить пароль на новый.

В окне авторизации кликните «Номер карты». Введите данные и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

По номеру счета

Выберите вкладку «Номер счёта» и впишите данную информацию в поле.

На привязанный номер придёт смс с кодом доступа в личный кабинет.

Юридическим лицам восстановить пароль будет сложнее. Для этого им придётся посетить банк для генерирования новых данных для входа. Либо придётся перевыпускать сертификат.

Открыть счет

Расчетный счет является необходимостью для индивидуальных предпринимателей и владельцев компании. Процедура его открытия возможна исключительно в отделении Промсвязьбанк. Следует ознакомиться с перечнем документов, которые требуются от ИП и юр. лиц, после чего явиться в отделение и подписать соответствующий договор.

Открывая расчетный счет, клиент получает доступ к интернет-банкингу. Когда с документами вопрос будет решен, нужно разобраться с интернет-банком. А именно получить цифровые электронные подписи. Генерация ключей происходит на собственном компьютере. А активация ключей исключительно в офисе банка. Далее клиент получает полный доступ к Промсвязьбанк Бизнес.

Разобьем на шаги процедуру получения доступа к Промсвязьбанк Бизнес:

1. В первую очередь, нужно открыть расчетный счет;
2. После оформить заявку на подключение интернет-банка;
3. На рабочий компьютер установить программное обеспечение;
4. Сделать сертификаты электронных подписей. Необходимо выпускать их на необходимое количество сотрудников;
5. Явиться в отделение банка, где сертификаты будут активированы.

После расчетный счет станет доступным для корпоративного клиента

Обратите внимание, что перечисленная процедура может занять несколько рабочих дней

Промсвязьбанк мой бизнес личный кабинет: Телефоны горячей линии

Если есть какие-либо вопросы, касающиеся счета или карты банка, то получить ответы можно, позвонив по номерам телефонов:

• 8 (800) 333-22-02;
• 8 (495) 363-20-20.

Звонок по территории России бесплатный. Если же абонент находится за границей, стоимость разговора определяется тарифом оператора связи. Команда сотрудников горячей линии работает круглосуточно.

Другие способы получить обратную связь от банка:

• написать смс на номер, который указана официальном сайте банка;
• написать сообщение в официальной группе банка любой из социальных сетей;
• задать интересующий вопрос в онлайн-чате;
• создать обращение на странице официального сайта.

ПАО Промсвязьбанк (ПСБ) относится к одиннадцати самых значимых кредитных организаций России и занимает девятое место в рейтинге банков РФ. Предоставляет все виды банковских услуг: депозиты, кредиты, брокерское обслуживание, переводы, открытие счетов и прочее. Работает с населением и разного уровня организациями.

Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.

Для удобства клиенты ПСБ могут зарегистрировать личный кабинет, где получать то же обслуживание, что и в офисе. Мобильная версия позволяет проводить операции не только в удобное для себя время, но и из любой точки мира. Все эти функции доступны как физическим, так и юридическим лицам.

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

Управлять своими деньгами и банковскими продуктами можно не только при обращении в отделение Промсвязьбанка. Для удаленного управления разработан интернет-банк. Как только вы создадите личный кабинет, получите полный доступ к управлению функционалом.

У личного кабинета Промсвязьбанка следующие возможности.

1. Открытие вкладов.
2. Обмен валют по выгодным курсам.
3. Оформление заявки на кредит в онлайн-режиме.
4. Открытие счета в рубле или другой валюте.
5. Перевод средств, в том числе на счета других банков.
6. Контроль расходов + выписки.
7. Блокировка карты.
8. Досрочное погашение кредитов.
9. Оплата услуг, в том числе интернета и мобильной связи.
10. Заказ карт с доставкой до двери.
11. Обращение в службу поддержки банка.
12. Определение ближайшего банкомата или отделения и др.

Вход

Чтобы войти в интернет-банк от Промсвязьбанка для юридических лиц, выполните следующее:

Чтобы сразу перейти в ЛК ПСБ бизнес-онлайн, используйте ссылку https://business.psbank.ru/auth/login.

Вход через USB-ключ

Чтобы войти в ЛК для юридических лиц через ключ, находящийся на USB-носителе, на компьютер пользователя необходимо установить специальный драйвер. Для выполнения данной операции придерживайтесь инструкции:

1. На авторизационной странице выберите подходящую вкладку – вход через USB-носитель.
2. Нажмите на кнопку «Скачать драйвер».
3. Откройте загруженный на компьютер файл и запустите установку.
4. Разрешите программе вносить изменения в свой компьютер и завершите установку.
5. Перейдите на страницу интернет-банка и введите пароль.
6. Согласитесь на добавление сайта business.psbank.ru в доверенные.

Если все сделано верно, появится сообщение об успешном входе в систему.

Перед установкой драйвера рекомендуется почистить кэш на своем браузере.

Вход по сертификату

Вход в ЛК для представителей бизнеса осуществляется и по сертификату, который можно хранить на стационарном защищенном компьютере. Чтобы осуществить авторизацию таким способом, необходимо выбрать соответствующую вкладку на странице https://business.psbank.ru/auth/login. В открывшейся странице кликните «Загрузить файл». Укажите путь к сертификату, хранящемуся на компьютере, и подтвердите вход.

Получение логина и пароля

Чтобы использовать интернет-банк PSB online, организации или индивидуальному предпринимателю необходимо создать логин и пароль. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

1. На странице, где происходит вход в ЛК, нажмите «Создать логин и пароль».
2. Укажите свои личные данные. Впишите имя, фамилию, отчество (при отсутствии оставьте поле пустым), номер телефона и электронную почту. Кликните «Продолжить».
3. Придумайте логин и пароль, которые в последующем будете использовать для авторизации в системе. Нажмите «Продолжить».
4. Подтвердите регистрацию путем ввода кода из смс, полученного на свой мобильный телефон.
5. Если код введен верно, появится сообщение об успешном прохождении регистрации.

Чтобы сразу перейти к заполнению регистрационной формы, используйте ссылку https://online.payment.ru/reg/.

Получение сертификата

Чтобы начать пользоваться интернет-банкингом, необходимо создать сертификат. Для этого потребуется пройти регистрацию:

1. Перейдите на страницу https://business.psbank.ru/auth/login, чтобы открыть регистрационную форму.
2. Укажите свое имя, фамилию, отчество. Укажите филиал, в котором обсуживаетесь, номер счета, пароль для сертификата.
3. Нажмите «Заказать сертификат».

Учтите, что срок действия сертификата составляет 1 год.

Как стать клиентом банка

Если юридическое лицо хочет стать клиентом Промсвязьбанка и использовать все возможности современного интернет-банкинга, ему нужно выполнить следующее:

Чтобы стать клиентом банка и начать использовать ЛК, юридическому лицу необходимо дополнительно посетить отделение для оформления некоторых документов.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК доступ в электронный сервис можно восстановить в дистанционном режиме. Чтобы это выполнить, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в системе. Используйте ссылку https://business.psbank.ru/auth/login.
2. Внизу страницы нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
3. Укажите свой логин и нажмите «Отправить».
4. На e-mail, связанный с аккаунтом пользователя, поступит письмо с новым одноразовым паролем. Используйте его для подтверждения операции.
5. Придумайте новый пароль для последующего входа в систему.

Мобильное приложение Промсвязьбанк Бизнес Онлайн

Мобильное приложение Промсвязьбанк Бизнес Онлайн позволяет предпринимателям, являющимся клиентами соответствующего банка, управлять активами с экрана смартфона, что очень удобно во время частых командировок. Главное условие для успешной работы с программой – доступ к сети интернет. За скачивание, установку и использование программного обеспечения платить не придётся.

Единственный нюанс, который следует сразу принять во внимание, касается лимита, установленного на операции, совершаемые через приложение. В частности, дневное ограничение по денежным операциям составляет 1,2 млн

руб. Чтобы упростить и ускорить процедуру авторизации в мобильном клиенте, рекомендуется установить для входа в систему короткий числовой код и использование сканера отпечатка пальца. Что касается функций программы, то к ним относятся:

• Получение актуальной информации о состоянии счетов и движении средств по ним;
• Анализ поступлений и расходов за определённый промежуток времени;
• Создание и отправка платёжных поручений, а также контроль их состояния;
• Формирование транзакций по реквизитам.

Для загрузки мобильной версии Промсвязьбанк Бизнес запустите магазин приложений, предусмотренный для операционной системы, используемой устройством, и произведите поиск по словосочетанию «PSB Мой Бизнес». Требуемая программа будет лидером поисковой выдачи. Она имеет соответствующее наименование и фирменное лого. Чтобы начать пользоваться приложением, просто дождитесь окончания инсталляции, о чём будет свидетельствовать появление нового значка на экране гаджета.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет предоставляет возможность совершать практически любые операции прямо из дома. Пользователю через Интернет доступна вся информация по активным продуктам, открытие вкладов, совершение платежей, переводов и другие операции.

Управление вкладами

В личном кабинете ПСБ доступно открытие вкладов со специальными ставками и управление ими. Для просмотра информации об активных депозитах выберите в левом меню ссылку «Вклады».

На странице сразу предлагается посмотреть действующие предложения банка, рассчитать доходность и открыть вклад. Средства на него переводятся со счёта в ПСБ.

Перевод денег

Личный кабинет позволяет быстро перечислить деньги на другие счета и карты. Для совершения перевода на карту стороннего банка выберите в сервисе раздел «Перевод с карты на карту», укажите данные карточек отправителя, получателя и сумму операции.

Проверка баланса на счёте или карте

В разделе «Счета и карты» личного кабинета доступна информация о балансе всех активных продуктов. По умолчанию показываются сведения о карточках. Для перехода к данным по счетам выберете соответствующую вкладку.

Остаток по кредиту или ипотеке

Информация об остатке долга по кредиту, ипотеке, а также данные о предстоящих платежах доступны в разделе «Кредиты» личного кабинета. Для перехода к нему достаточно нажать на соответствующую ссылку в левом меню.

Платежи

В личном кабинете доступна оплата связи, коммунальных услуг, Интернета, погашение задолженности по кредитам в любых банках и совершение практически любых других платежей. Для удобства пользователей в разделе «Платежи» представлен каталог готовых шаблонов на оплату самых популярных услуг.

Обмен валюты

В онлайн-банке конвертация валюты происходит по выгодному курсу. Для совершения обмена перейдите к разделу «Платежи и переводы», а затем нажмите на кнопку «Обмен валюты» и следуйте подсказкам системы.

Как открыть расчетный счет в Промсвязьбанк Бизнес

Для открытия расчётного счёта в Промсвязьбанк Бизнес руководитель компании или его уполномоченный представитель должен обратиться в один из офисов, обслуживающих юридических лиц, заключить договор на открытие счёта и подключение к системе интернет-банкинга.

Когда бумаги будут подписаны, заявитель получает комплект ЭЦП. Далее он должен создать ключи на своём ПК (ноутбуке) и активировать их в банковской организации. На этом процедура подключения к Промсвязьбанк Бизнес завершена, и можно пользоваться всеми возможностями личного кабинета. В целом, алгоритм присоединения к Промсвязьбанк Бизнес состоит из 6 основных этапов:

• Открытие расчётного счёта (если он отсутствует);
• Подача заявления на подключение интернет-банкинга;
• Настройка ПО на рабочем компьютере;
• Выпуск сертификатов ЭЦП в количестве, соответствующем числу работников, которые будут иметь доступ к Промсвязьбанк Бизнес;
• Активация сертификатов в офисе, где был открыт счёт;
• Авторизация в системе, и начало использования.

Планируя подключиться к Промсвязьбанк Бизнес рекомендуется принять во внимание тот факт, что процедура потребует некоторых временных затрат. В частности, пройти её за один день не удастся

Для совершения всех действий, предшествующих началу работы с системой, понадобятся от 2 до 5 дней.

Как войти в личный кабинет: инструкция

Вход в профиль юрлица осуществляется через главную страницу веб-сайта банка.

Перед авторизацией новый клиент банк должен совершить несколько действий:

1. Скачать с официального сайта «Промсвязьбанка» заявления о присоединении к правилам, о регистрации владельца ключа (сертификата), о выдаче ключа (eToken). Документы нужно заполнить, подписать и передать в банк.
2. На основании заявлений клиенту выдается ключ и подробная Памятка-инструкция по использованию ПО.
3. После получения ключа необходимо установить соответствующее программное обеспечение.
4. Получить сертификат для ключа с последующей установкой этого сертификата в прописываемое в системе поле.

Хранить сертификат безопасности можно и на стационарном защищенном компьютере. При входе в систему пользователь самостоятельно выбирает источник получения электронного ключа.

Регистрация в системе

Для создания сертификата необходимо заполнить регистрационную форму, этот процесс заменяет процедуру регистрации. Бланк доступен для скачивания на сайте.

Этот этап совпадает с действиями по восстановлению утраченного пароля или при истечении срока использования сертификата.

ВАЖНО: Период действия сертификата начинается с даты его выдачи клиенту и длится 1 год.

Получив необходимые ключи, логин и пароль можно приступить к использованию онлайн-профиля.

Технические требования

Требования к компьютеру, выделенному для работы с системой PSB-online, следующие:

1. более 4 Гб оперативной памяти;
2. свободного места на винчестере более 40 Гб;
3. монитор с разрешением 1024 на 768.

Обязательно должен быть USB-порт для использования ключа с электронно-цифровой подписью eToken.

СМС Бакинг Через Банкомат

Вставьте карту и откройте меню. Выберите пункт СМС info и введите номер своего сотового. Он вводится без первой цифры +7 или 8. Другими словами, сразу набирайте номер с 9. Подтвердите свои действия.

Круглосуточная поддержка

Личный кабинет ПСБ обладает всеми необходимыми функциями и отвечает всем требованиям клиента.

Его смело можно назвать универсальным ресурсом со множеством полезных инструментов.

Промсвязьбанк создает максимально комфортные условия для работы. Его интернет-проект (банк) отличается широкими возможностями для клиента, благодаря своему функционалу, и высокой степенью защиты и безопасности. Стоит отметить простоту входа в систему и удобное ее использование.

https://youtube.com/watch?v=CBvDHoMksuY

Внимание! Данный сайт не занимается сбором и обработкой персональных данных. Вся информация носит только информационный характер

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Телефон горячей линии Промсвязьбанк

Поддержка пользователей осуществляется компанией круглосуточно

И это очень важно, так как при возникновении непонятных ситуаций, обратиться к сотрудникам можно в любое время суток. Компания предусмотрела телефоны и для физических лиц, и для юридических:

• 8 (495) 787-33-33 — для звонков юр. лиц, согласно тарифам оператора
• 8 (495) 787-33-33 — для звонков физ.лицам из – за рубежа, согласно тарифам оператора
• 8 (800) 333-03-03 — для звонков физ.лицам по территории России, бесплатно

Но, для связи с банком существуют и другие каналы. Каждый пользователь может воспользоваться тем, который для него более удобный:

• Обратиться к работникам компании можно через сайт, сделав звонок непосредственно через сайт (для этого понадобится микрофон или гарнитура);
• написав сообщение в банк (ответ предоставляется на электронную почту, которую указывает клиент).

И еще один интересный и полезный факт. Компания на своем ресурсе представила очень полезный раздел. В нем размещена информация, которая интересует многих пользователей. Если вам что – то непонятно или возникает вопрос, найдите ответ в этом разделе.