Почему сбербанк отказывает в кредите зарплатным клиентам

Где и как узнать решение по заявке Сбербанка?

В голосовом меню автоинформатора нужно поэтапно нажать клавишу: 3 (обслуживание физлиц), 3 (кредитование), 0 (соединение с оператором).

У Сбербанка нет специального автоматического меню, где можно было бы узнать решение, поэтому, клиенту придется соединиться с оператором, назвать ему свои ФИО и номер заявки. После этого консультант сообщит статус заявки: одобрили, отказали, в процессе рассмотрения.

Также клиент может позвонить в отделение банка, где была подана заявка и узнать статус ее рассмотрения там.

Если потенциальный заемщик уже является клиентом Сбербанка, то узнать решение по заявке можно через личный кабинет интернет-банка во вкладке «Кредиты».

Сбербанк оповещает своих потенциальных заемщиков о решении посредством смс-сообщений и звонков операторов. При отказе в предоставлении кредита отправляется смс-сообщение. Если же заявку одобряют, то клиенту звонит менеджер, сообщает о положительном решении, приглашает в выбранное отделения для подписания договора и получения денег.

Почему Сбербанк может отказать зарплатным клиентам

Многие привыкли к тому, что человек при заработной плате без проблем может получить хотя бы небольшой займ. Особенно это касается тех, кто постоянно пользуется карточкой «Сбербанка», так как у компании заранее есть вся необходимая информация о клиенте. Но это еще не значит, что такое сотрудничество — гарантия для всех сделок. Время от времени «Сбербанк» отказывает в кредитах зарплатным клиентам тоже.

Существует ряд причин, почему «Сбербанк» отказал в кредите зарплатным клиентам:

1. Недостаточный стаж работы.
2. Малый доход.
3. Регулярные непогашения долгов.
4. Неправильно внесены данные в анкету.
5. Множество параллельных ссуд, которые еще не выплачены.

Основания для отказа в кредите (список Сбербанка)

Сбербанк является флагманом отечественной банковской системы

Поэтому к своим клиентам он подходит с особым вниманием, скрупулезно проверяя их документы и всю необходимую информацию

Если вы решили обратиться в данную организацию с целью оформления кредита, то должны заранее изучить требования банка к своим потенциальным заемщикам. При несоответствии хотя бы одному критерию из перечня этих требований, ваша заявка не будет одобрена.

Наиболее распространенными причинами для отказа в выдаче кредита в Сбербанке России являются:

1. Несоответствие клиента заявленным возрастным ограничениям. Сегодня компания установила такие пределы по возрасту:
   1. минимальный – 21 год,
   2. максимальный – 65 лет.
2. Отсутствие гражданства Российской Федерации. Если клиент не является резидентом России, то займ ему не будет предоставлен.
3. У физического субъекта нет постоянной регистрации по месту проживания – лицам, не имеющие адресной прописки ссуда не выдается.
4. Недостаточный ежемесячный доход. Банк особенно тщательно проверяет финансовую платежеспособность своих пользователей. Отказ получают лица, у которых заработная плата составляет менее 15 000 (в среднем по стране).
5. Небольшой рабочий стаж либо отсутствие постоянной работы. Если клиент трудится на одном предприятии менее полугода или его работа носит сезонный характер, то он имеет мало шансов оформить займ в организации. Банк отдает предпочтение тем пользователям, которые обладают определенным трудовым стажем на одном производстве.
6. Негативная кредитная история. Перед тем, как предоставить денежную ссуду потребителю, компания обязательно проверит его кредитную репутацию. При обнаружении долгов, просрочек, штрафов и невыплаченных кредитов, банк с большой вероятностью вынесет отрицательный вердикт.
7. В том случае, если все выше перечисленные причины не относятся к вам, либо будут устранены, у вас появится большой шанс получить необходимый займ.

Полезно знать! Чтобы обезопасить сделки покупки недвижимости, можно оформить аккредитив Сбербанка!

Почему отказ в кредите получают зарплатные клиенты

Не секрет, что зарплатные клиенты являются приоритетными для банка. Такая категория граждан получает зарплату на карту Сбербанка. В результате этого можно моментально оценить платежеспособность клиента и определить максимально возможную сумму по договору.

Тем не менее, такая категория граждан также не может 100% рассчитывать на получение денег по привлекательной ставке. Даже таким лицам кредитор может отказать по ранее перечисленным причинам. Рассмотрим, какие могут быть еще причины отказа для зарплатных клиентов.

Ошибки в анкете

Зарплатный клиент может отправить заявку на получение необходимого финансового продукта в режиме онлайн, через личный кабинет. Если при заполнении анкеты будет допущена ошибка, то система вынесет отказ.

Повторно отправить заявку можно будет не ранее чем через 30 дней.

Небольшой стаж работы

Среди требований к клиентам стоит уделить внимание такому, как стаж работы. Кредитор готов предоставлять деньги в долг только официально работающим лицам, со стажем на последнем месте работы как минимум 3 месяца

Поручительство по ипотеке

К сожалению, если вы выступили поручителем по ипотеке, то банк может отказать. Связанно это с тем, что хоть кредит оформлен не на вас, поручитель обязан выплатить долг, если заемщик перестанет вносить оплату.

Получается, для банка это своего рода риск. Он понимает, что на поручителя может быть переложена ответственность и тогда он вряд ли сможет вносить оплату по нескольким договорам.

Просрочены документы

На практике заемщики совершенно не обращают внимания на то, что документ просрочен. Если срок действия паспорта истек, то получить деньги в долг не получится. Для этого потребуется получить новый документ и только после этого обратиться за финансовой помощью.

Отзыв клиента

Smiler777, г. Краснодар:

Сотрудничаю со Сбербанком уже давно, и до сентября 2018 года успешно пользовался их кредитной картой. Но по личным причинам был вынужден отказаться от имеющейся кредитки и оформить новую. В данном решении не было криминала или другой «темной» подоплеки – просто так требовалось. И я обратился в банк с заявкой на открытие новой карточки. Ее сразу же отклонили, так как после закрытия предыдущего пластика не прошло 30 календарных дней.

Пришлось подождать и обратиться через 35 дней повторно. Пришел прямо в отделение Сбербанка и лично подал заявление на выпуск новой кредитки. Мне отказали и, естественно, не объяснили причин.

Исправлять было нечего, и я решил подождать еще два месяца. После вновь пришел в сбербанковский офис и подал очередную анкету. Предположил, что мою кандидатуру автоматически отклоняют, поэтому подстраховался и запросил минимальный лимит и самую высокую процентную ставку. Случилось чудо, и ФКУ дало «добро».

Спустя четыре дня со мной связался оператор, уточнил информацию и передал заявку на окончательное исполнение. Примерно через месяц карточка поступила в отделение, а на телефон пришло смс с уведомлением и приглашением на получение. Правда, позже сообщили, что выдать пластик не могут – кредитка выпущена с лимитом менее 100 000 руб., и по действующему законодательству пускать ее в оборот не имеют права. Зато порекомендовали подать четвертую заявку.

Сразу зарегистрировал очередную заявку, выставив лимит на 100 тыс. Две недели ожидания не принесли новостей, так как ни смс, ни звонков о статусе анкеты не поступало. Пришлось обращаться в call-центр по номеру 900 и узнавать решение самостоятельно. Оказалось, что направленное заявление… потерялось, и мне порекомендовали попробовать снова.

Анкету зарегистрировали и пообещали связаться в ближайшие сутки. Уже 5 или 6 числа перезвонили, представились и предложили выпустить Visa Classic. Решил уточнить, почему при заказе пластика категории премиум и платежки Мастер Кард мне советуют взять классическую визу. Собеседник сначала долго молчал, потом начал пытаться объясниться общими стандартными фразами. Я ничего не понял и продолжал настаивать на первоначальном варианте заявки. На сегодняшний момент ничего не изменилось. Обещанные 24 часа, выделенные на рассмотрение, длятся уже неделю, а карта так и не выпущена.

Требования Сбербанка к клиентам

Так как одна из основных причин отказа в ссуде – несоответствие заемщика требованиям компании, важно провести объективный анализ на предмет соответствия этим требованиям. Они выглядят следующим образом:

• наличие у заемщика гражданства Российской Федерации;
• временная или постоянная регистрация в любом регионе страны;
• возраст на момент оформления ссуды – 21 год или более;
• возраст на момент погашения кредита – не более 65 лет;
• время работы на текущей должности – минимум 6 месяцев;
• общий стаж за последние 5 лет – минимуму 12 месяцев.

Если вы соответствуете этим запросам, но получаете отказы, значит причина кроется в другом – найдите ее.

Как повысить шансы на одобрение

При подаче заявки ваша основная задача – убедить банк в своей надежности и платежеспособности. Существуют простые советы, которые помогают повысить шансы на одобрение. Рассмотрим основные из них:

1. Соберите документы обо всех доходах. Договор на аренду квартиры, дополнительные заработки, вознаграждения по договорам ГПХ – все это может быть учтено банком при рассмотрении заявки на кредит, но только при наличии подтверждающих документов. Больше доход – больше вероятность одобрения сделки. Но не завышайте доходы, указывайте их реальных размер.
2. Не пытайтесь обмануть банк. Не думайте, что вы увеличите шансы на одобрение, “забыв” указать в анкете наличие других кредитных обязательств, необходимость платить алименты и т. д. Сбербанк может с легкостью проверить данные в БКИ и различных государственных базах. В итоге вы рискуете сразу получить имидж обманщика, и кредит получить будет значительно сложнее.
3. Следите за своей кредитной историей. Ошибки бывают у всех, главное, своевременно предпринять необходимые меры для их устранения.

Где взять кредит, если отказал Сбербанк

Окончательное отрицательное решение «Сбербанка» — еще не повод отчаиваться. Существуют другие места, зарекомендовавшие себя перед клиентами. Выбирайте лучших.

Банки

Для выгоды в кредитовании изучите топ-места быстрого и эффективного обслуживания. В список попали не только проверенные годами финансовые учреждения России, но и молодые.

ОТП Банк

Заем в ОТП Банке заманчив тем, что организация не жалеет средств и времени для сохранения конфиденциальности данных, как и надежности вкладов.

МФО

По-своему отличны и микрофинансовые организации, условия которых несколько отличаются от привычных банков. Но они славятся своей скоростью выдачи даже малейшего займа, порой не требуя от заемщика даже паспортных данных. Молодые МФК растут на глазах, порой сложно разобраться, кому можно доверять. Поэтому следует выбирать из самых проверенных.

FastMoney

Обслуживание работниками FastMoney имеет огромный перечень преимуществ. Хоть и нельзя ожидать огромных сумм за минимальный процент, все же выдаваемые деньги считаются довольно крупными для прочих МФО — от 50 тысяч руб.

При этом одобряют, если есть только паспорт. Если заемщик затребует сумму покрупнее, придется все же предоставить и ИНН. Отличное постоянное предложение — использование услуги пролонгации до 7 раз за 12 месяцев.

Е-капуста

Е-капуста может похвастаться одним из самых простых и удобных финансовых калькуляторов. С ним можно за несколько минут рассчитать соотношение нужной суммы и срока, чтобы получить будущие проценты.

Kredito24

Kredito24 — это микрофинансовая организация международного уровня, которая радует кредитуемых уже более 5 лет на территории России. Предоставляет разные способы получения денег, а не только на банковскую карту.

Если у клиента плохая кредитная история, сотрудники будут с удовольствием помогать ее исправить

Возможно подключение услуги инвестиций как на короткий срок, так и на длительное время, и неважно, на каких условиях — отдача самого клиента будет минимальной

Vivus

Vivus — отличный вариант, если в других местах все же отказали. Основным преимуществом нужно считать то, что по одному лишь паспорту можно получить маленький займ без дальнейшей выплаты процентов. При этом такая услуга может распространяться не только на первые ссуды.

Если понадобится сумма покрупнее, работники точно не будут интересоваться, для чего она нужна. А срок — выше среднего помесячного и может быть продлен до года.

Zaymigo

МФК Zaymigo уже не раз подтвердили свою отличную репутацию за последние 6 лет. Работа организации построена на принципе частных инвестиций из фонда и предоставлении малых ссуд любым лицам.

Условия продукта зависят от нужды клиента, поэтому все будет подстраиваться под заемщика во время оформления. Если кредитуемый, получив несколько займов, показал себя ответственным и добросовестным, сервис увеличивает лимит последующих операций до 70 процентов.

Почему Сбербанк отказал в выдаче кредита зарплатному клиенту

Именно работающие и получающие официальный доход граждане – клиенты кредитной линейки Сбербанка. К тому же большинство жителей страны получают на карты Сбербанка заработную плату, их расходы и доходы в поле зрения финансового учреждения. Значит можно пользоваться рядом преференций. Но это не всегда так. Отказать в ссуде могут, если у человека:

Малый срок общей трудовой деятельности, либо он пока недолго трудится на предприятии, находясь в испытательном периоде.
Низкий уровень дохода, который меньше допустимого банком.
Есть просрочки по кредитке.
Неверно заполненная анкета на получение кредита.

Все это не столь важные проблемы. Со временем они устранимы, а значит через пару месяцев можно подать новую заявку.

Сроки получения ответа от Сбербанка по поданному заявлению на кредитование

По скорости ответа подразумевается два варианта развития событий: незамедлительная обработка поступившей информации при помощи системы скоринга или проверка сведений в течение нескольких дней. Мгновенная обработка информации и отправка положительного или отрицательного ответа в сообщении приходит гражданам, чьи налогооблагаемые доходы с места их трудоустройства или из пенсионного фонда фиксируются и содержатся в Сбербанке.

На ожидание ответа может уйти всего пять минут. Однако, при большой рабочей загрузке этот период может растянуться и на 2-3 часа. Задержка возникает и в связи с некачественным предоставлением услуг телефонной связи, так как ответ приходит именно в смс-сообщении, о чем гражданин соглашается при оформлении.

Берёте ли вы кредиты?
Да, это нормально 26.49%

Только в крайнем случае 23.7%

Приходилось, но больше не буду 18.7%

Нет, никогда не брал 31.1%
Проголосовало: 1540

Если же через Сбербанк не пропускается зарплата или пенсионные отчисления, то ответ придет только после тщательной проверки финансового состояния специалистом. Сотрудники банка звонят на место работы заявителя, подавшего документы на ссуду (в отдел кадров или бухгалтерию) для уточнения необходимых данных.

Реально ли оспорить отрицательное решение Сбербанка

Если клиент недоволен решением Сбербанка о выдаче кредита, то для положительного решения требуется, чтобы в кредитной истории произошли следующие изменения:

• повышение зарплаты;
• привлечение поручителей;
• оплата текущих кредитов;
• дополнительные доходы.

Что такое кредиты без процентов, узнаете из этой статьи.

Оспорить отрицательное решение Сбербанка не получится, остается только улучшать свою кредитную историю. Перед подачей заявления о кредите предварительно следует решить следующие вопросы:

1. есть ли по прошлым кредитам просроченные платежи;
2. все ли виды доходов можно подтвердить документами;
3. погашены ли долги по кредитным картам;
4. соизмеримы ли доходы с размеров кредита и ежемесячного платежа.

Основные причины отказа в кредите.

Как изменить кредитную историю

Испорченная кредитная история — это большие неудобства и почти всегда гарантированный отказ в выдаче займа. Но исправить положение можно, причём несколькими способами:

• в банке подать заявление в службу безопасности. Оно будет рассмотрено, но на большую сумму рассчитывать нельзя;
• попробовать уверить сотрудника банка в том, что есть серьёзные намерения вовремя погасить кредит.

  Подтвердить свои слова можно квитанциями за вовремя оплаченные коммунальные счета, историю пользования кредитной карты, историю зарплатной карты. Все это может способствовать положительному решению о выдаче займа;

• создать счёт в Сбербанке, который следует каждый месяц пополнять. Спустя год можно подавать заявление на кредит, которое с большой вероятностью будет удовлетворено;
• объясните причины, по которым была испорчена кредитная история. Если есть возможность, предоставьте справки и больничные листы, подтверждающие болезнь. Также помогут и справки о задержках выплаты зарплаты, увольнениях и так далее;
• можно попробовать взять небольшой кредит в банке, который не запрашивает кредитную историю. Найти такой банк легко. Выданный кредит следует вовремя погашать, стараться даже немного переплачивать. После успешного погашения займа кредитная история будет улучшена.

Распространенные причины отказа Сбербанка в кредитовании

Есть факторы, влияющее на результат обращения. Сотрудники финансового учреждения досконально проверяют данные о клиенте, когда запрошенная сумма большая. Почему Сбербанк обычно отказывает в кредите:

Подача заявок сразу в несколько банков.
Слишком большие запросы пользователя, указавшего громадный предел суммы, что не соотносится с допустимыми банком доходами гражданина.

Консервативность Сбербанка была отмечена даже на высшем уровне. Банки сегодня вынуждены всесторонне защищать себя от действий мошенников, а также невозвратов ссуд, которые выдают. В связи с этим и процентные ставки возрастают, и сами кредиты дают лишь небольшому числу людей, несмотря на то, что в СМС-оповещении онлайн системы постоянно значатся сообщения о выгодных займах.

Сбербанк постоянно проводит мониторинг и скрининговые обследования, направленные на изучения социального и экономического статуса своих пользователей. Впрочем, некоторые заявки могут даже не дойти до работников банка, поскольку система отменяет их уже на этапе сортировки. В этом случае какие-то данные о пользователе, предоставленные им в заявлении, оказались неверными, либо у человека плохая кредитная история.

Слишком хорошая финансовая ситуация

Но и хорошее финансовое состояние может сыграть плохую шутку и неблагоприятно повлиять на решение Сбербанка по кредиту. Речь идет не о миллионных вкладах, а о стабильной зарплате размером в 1,5-2 раза выше среднего месячного общероссийского заработка. Здесь предусмотрены особые алгоритмы отбора, из-за которых таким кандидатам нередко отказывают в хороших условиях.

Объясняется подобный подход следующим образом. Сотрудники Сбербанка заранее просчитывают, как быстро клиент сможет погасить взятый кредит, учитывая среднемесячные траты. Если остаточных средств много, то велика вероятность досрочного погашения. Следовательно, выданные деньги не успеют обрасти процентами и большой прибыли от вложения не будет. Поэтому заемщикам, имеющим высокую зарплату и случаи с быстрыми возвратами в кредитной истории, лучше не надеяться на одобрение заявки.

Если банк отказал зарплатному клиенту, значит, на то были весомые основания. Оптимальным выходом будет трезво оценить свое состояние и возможности и при необходимости исправить все спорные моменты.

https://youtube.com/watch?v=R5hFOR3NOiQ

Как повысить шансы на одобрение заявки

Для повышения шансов достаточно быть очень убедительным для финансового учреждения, доказать кредитору, что заемщик — человек ответственный и способен вовремя расплачиваться с долгами. Но есть и нюансы, которые нужно учитывать, чтобы не получилось так, что ссуду не одобрил «Сбербанк»:

1. Следует заранее собрать нужный перечень документации обо всей доходности.
2. Банковские работники знают все уловки, так что не нужно их обманывать.
3. Время от времени полезно обращаться в БКИ и наблюдать за состоянием кредитной истории.

Если банк увидит, что клиент внушает доверие, держит свое слово и полностью платежеспособен, можно без лишних усилий получить желаемый займ, оставляя минимум своих данных.

Распространенные причины отказа в кредите

Кому-то отказывают из-за плохой кредитной истории, кому-то – из-за ее отсутствия. Кто-то уже закредитован так, что платеж превышает зарплату, а кто-то берет ипотеку, не имея до этого даже кредитной карты.

Любому из этих людей могут отказать в кредите без объяснения причин. Собственно, именно так сотрудники банков обычно и отвечают на вопрос о том, почему отказали в потребительском кредите.

Однако есть наиболее часто встречающиеся причины отказа в предоставлении кредита.

Низкая платежеспособность

Если у вас маленькая официальная зарплата, то и кредит вам дадут маленький. Либо вообще откажут в предоставлении средств в долг.

Что считать низкой платежеспособностью? В каждом банке мнение на этот счет свое, однако традиционно считается, что после уплаты ежемесячного взноса по кредиту у заемщика должна оставаться сумма, равная прожиточному минимуму. В том случае, если на кредит претендует человек с ребенком, его зарплаты должно хватать на детский и взрослый прожиточный минимум и оплату кредита.

Если вам отказывают из-за низкой платежеспособности, узнайте в банке, предусмотрено ли условиями кредитования привлечение созаемщика. Например, в Россельхозбанке, Сбербанке и других можно сделать созаемщиком любого человека, он не обязательно должен быть родственником.

Созаемщика, не являющегося близким человеком, можно привести даже в ипотечный кредит. Это не означает, что он получит половину квартиры. Он просто будет совместно с вами отвечать по обязательствам перед банком.

Если созаемщика брать вы не хотите, можете предложить банку поручителя. Этот человек не будет заемщиком, к нему вопросы у банка возникнут только в том случае, если вы по какой-то причине перестанете платить кредит.

Плохая кредитная история

В такой ситуации вы мало что можете сделать. Наиболее логичный вариант – обратиться в не слишком известный банк, который проще относится к подбору заемщиков.

Если вы не готовы брать крупную сумму под высокий процент, предлагаем вам оформить хотя бы кредитную карту и несколько месяцев ею активно попользоваться. После этого можете либо закрыть карту, либо оставить у себя, погасив задолженность.

Самое главное – не допустить просрочек по этой карте, ведь тогда цели вы не добьетесь. Аккуратно совершая платежи, попробуйте по истечении моратория на подачу заявки после отказа, повторно обратитесь в первый банк. Вероятность одобрения возрастет, ведь теперь последняя информация о вас в БКИ положительная.

Отсутствие кредитной истории

Если вы молодой человек, не так давно начавший работать, то вы наверняка ни разу не брали кредит. И это может стать для банка негативным фактором. Если человек ранее кредитовался где-либо, то банк, получив информацию из БКИ, может составить свое представление о заемщике.

Например, он будет знать, как часто возникали просрочки по кредиту, гасил ли клиент кредит досрочно или точно по графику. На основе этой информации банк станет предполагать, насколько аккуратно такой заемщик рассчитается с новым долгом.

А если человек приходит без кредитной истории, банк не имеет возможности судить о том, насколько дисциплинированным плательщиком он будет. Если сумма маленькая, банк сможет рискнуть и дать деньги. А крупной суммой он рисковать вряд ли будет.

Помочь в этом случае сможет покупка бытовой техники в кредит. Сумма будет вполне подъемная, переплата небольшая. Платить рекомендуем по графику, не опережая его, но и без просрочек.

Хорошая кредитная история

Звучит парадоксально, но отказывают в кредите даже заемщикам с хорошей кредитной историей. Например, тем, кто раз за разом берет кредиты и гасит их раньше срока.

Банк, предоставляя клиентам деньги, рассчитывает в течение определенного периода получать проценты за их использование. И если кредит возвращается досрочно, то планы банка нарушаются, он получает меньший доход, чем рассчитывал.

Поэтому иногда отказывают клиентам, которые, взяв кредит на 5 лет, возвращают его за год. Так что рекомендуем вам не закрывать кредиты слишком быстро, иначе в будущем могут возникнуть проблемы.

Ваш внешний вид и поведение в момент подачи заявки

Существует такое понятие, как скоринг. В соответствии с этой системой кредитный инспектор должен оценить потенциального заемщика, проставить ему определенный балл по ряду показателей.

Если сотрудник в своей оценке напишет, что вы пришли в банк в состоянии алкогольного опьянения и ругались матом, вряд ли вам предоставят деньги.

Если же вы грамотно разговариваете, прилично одеты и в целом производите хорошее впечатление, то вероятность одобрения заявки возрастет.

Почему отказали в ссуде и когда отправлять повторное заявление

Если вы направили прошение на просьбу выдать деньги и получили отрицательный ответ, не расстраивайтесь. Есть пути преодоления трудностей. В зависимости от того, насколько срочно необходимы материальные средства, существуют варианты действий после отказа, которые различаются по периоду.

Существует 2 возможных варианта:

• отказали ввиду несоответствия;
• человек направил заявление на заем, но его не устроили одобренные условия.

В первом случае всё ясно. Банк отказывает по разным причинам, устранив которые вы можете отправить второе прошение. Во втором случае не все однозначно. Если произошло одобрение, но не устроили параметры (срок, процентная ставка, сумма), тогда повторная заявка повлечет за собой отрицательное решение по обоим прошениям.

Прошение проходит 3 стадии проверки:

• автоматическая система осуществляет проверку на соответствие минимальным требованиям;
• далее, она попадает к менеджеру, который оценивает историю;
• в заключение претендент проходит проверку сотрудниками СБ на факты нарушения закона.

Если банк отказал или предложил неудовлетворительные условия, важно узнать, через сколько можно подать заявку после факта отказа. Необходимо учитывать причины и стараться их устранить

Распространенные поводы отказов

Если не устранить причину первого несогласия, то гарантированно заполучите второе. Наиболее вероятные мотивы:

1. Низкий кредитный балл. Это специальная оценка (балл), которая присваивается претенденту или действующему клиенту. Она зависит от ряда параметров:

• • • количество полученных ссуд и общая сумма;
    • задержки в выплатах или досрочные погашения;
    • семейное положение (наличие супруга, детей и иждивенцев);
    • официальный уровень дохода;
    • наличие постоянного места работы.

2. Параметры, отражающие финансовое положение (своевременность оплаты услуг ЖКХ, наличие долговых обязательств другого рода, алименты и пр.)

3. Наличие судимости или судебные разбирательства.

4. Несоответствие требованиям банка. К пункту относится недостаточный или чрезмерный возраст, отсутствие гражданства и прописки в месте присутствия банка.

5. Техническая ошибка. В банке работают люди, которые могут совершить ошибку. Ошибочно поверить КИ полного тезки и пр. К сожалению, даже если отказ на кредит в Сбербанке произошел по данной причине, то, тот факт, через какой срок можно подать повторное заявление, не изменится.

6. Обнаружение факта подлога. В заявлении необходимо указывать исключительно правдивую информацию. Обмануть систему не получится. Бывают ситуации, когда человек непреднамеренно это делает (в графе дохода указывает «серую» часть зарплаты и т.д.).

Большинство из вышеперечисленных критериев можно обратить в свою пользу.

Реально ли оспорить отрицательное решение Сбербанка

Если клиент недоволен решением Сбербанка о выдаче кредита, то для положительного решения требуется, чтобы в кредитной истории произошли следующие изменения:

• повышение зарплаты;
• привлечение поручителей;
• оплата текущих кредитов;
• дополнительные доходы.

Что такое кредиты без процентов, узнаете из этой статьи.

Оспорить отрицательное решение Сбербанка не получится, остается только улучшать свою кредитную историю. Перед подачей заявления о кредите предварительно следует решить следующие вопросы:

1. есть ли по прошлым кредитам просроченные платежи;
2. все ли виды доходов можно подтвердить документами;
3. погашены ли долги по кредитным картам;
4. соизмеримы ли доходы с размеров кредита и ежемесячного платежа.

Основные причины отказа в кредите.

Как изменить кредитную историю

Испорченная кредитная история — это большие неудобства и почти всегда гарантированный отказ в выдаче займа. Но исправить положение можно, причём несколькими способами:

• в банке подать заявление в службу безопасности. Оно будет рассмотрено, но на большую сумму рассчитывать нельзя;

• попробовать уверить сотрудника банка в том, что есть серьёзные намерения вовремя погасить кредит.
  Подтвердить свои слова можно квитанциями за вовремя оплаченные коммунальные счета, историю пользования кредитной карты, историю зарплатной карты. Все это может способствовать положительному решению о выдаче займа;

• создать счёт в Сбербанке, который следует каждый месяц пополнять. Спустя год можно подавать заявление на кредит, которое с большой вероятностью будет удовлетворено;
• объясните причины, по которым была испорчена кредитная история. Если есть возможность, предоставьте справки и больничные листы, подтверждающие болезнь. Также помогут и справки о задержках выплаты зарплаты, увольнениях и так далее;
• можно попробовать взять небольшой кредит в банке, который не запрашивает кредитную историю. Найти такой банк легко. Выданный кредит следует вовремя погашать, стараться даже немного переплачивать. После успешного погашения займа кредитная история будет улучшена.

Ответы на вопросы

• Проверка заемщика в Сбербанке происходит в два этапа. Сначала автоматический кредитный скоринг проверяет заемщика по ряду параметров и присуждает скоринговые баллы. Если набран проходной бал — в дело вступает служба безопасности. Задача службы безопасности проверить клиента, его связи и документы.

• Зарплатные клиенты на особом счету, однако причины, по которым Сбербанк отказывает зарплатным клиентам, те же: кредитная история, платежеспособность, место работы, требования к заемщикам, пакет документов.

• Постоянные клиенты на особом счету, однако причины, по которым Сбербанк отказывает постоянным клиентам, те же: кредитная история, платежеспособность, место работы, требования к заемщикам, пакет документов.

Есть вопрос — задайте службе поддержки и получите бесплатную консультацию.

Причины отказа

Кредиторы обычно не раскрывают истинных причин отклонения заявок на кредит. И дело здесь не в высокомерии. На орбите банковской сферы вращаются миллионы мошенников, готовящих многоуровневые комбинации незаконного вывода средств из банков. Мотивы, по которым финансовые учреждения не раскрывают причины отрицательных решений по кредитным заявкам, относятся к вопросам безопасности. Ведь если аферисты получат информацию о том, что именно заставило банк отклонить сотрудничество с подавшим заявку человеком, у них будет возможность учесть ее при подготовке новых фиктивных заявок и беспрепятственно получить кредит. А такие кредиты редко возвращаются в банки.

Как быть заемщику, получившему отказ в Сбербанке, если он не мошенник? Смириться с поражением?

Разве смирение стоит усилий, затраченных на сбор документов, поиск поручителей и волнительное ожидание решения банка? Конечно, нет! В случае отказа в кредите нужно попытаться самостоятельно проанализировать все имеющиеся данные и учесть их при подаче заявки в будущем.

Первое, что необходимо подвергнуть анализу – соответствие доходов и запросов. Если запрашиваемая сумма превышает реальные возможности ее обслуживания, заемщик получит в Сбербанке отказ. При этом нужно помнить, что такой отказ не закрывает навсегда двери в банк для заказчика. Трезво оценив свои финансовые «характеристики», можно снизить размер запрашиваемой суммы и подать в Сбербанк новую заявку. Если только что описанная причина отказа была единственной, то банк обязательно удовлетворит новую просьбу клиента.

Поводом для отказа в кредите может стать также качество кредитной истории заявителя. Если в кредитном прошлом заемщика есть «темные пятна» (просрочки платежей и т.п.), сотрудники Сбербанка обязательно их найдут и рассмотрят. Для этого достаточно сделать один запрос в БКИ.

Сбербанк очень придирчив к заемщикам, нерадиво исполняющим (или исполнявшим) обязательства по кредитным договорам. На решение об отказе, которое обязательно будет принято в таком случае, не повлияют ни суммы просрочек, ни их количество, ни их частота. Заявителю, у которого обнаружатся проблемы с кредитной историей, доступ к финансам главного банка России будет закрыт на неопределенный срок.

Кроме данных о просрочках и прочих «грехах» заявителя перед финансовыми структурами, в кредитной истории содержится информация о его действующих и непогашенных ссудах. Даже если проблем в прошлом у кредитополучателя не было, наличие таких ссуд может показаться Сбербанку дополнительной нагрузкой к запрашиваемому кредиту. Этот факт также может стать причиной для отказа. Можно ли самостоятельно узнать о будущем решении банка, вытекающем из сумм действующих ссуд? Можно. Для этого существует неофициальная банковская формула: размер всех долговых обязательств претендента на кредит не должен выходить за рамки 35% от суммы ежемесячных доходов. Исключение: автокредиты и ипотеки – на них банком разрешено отводить до 50% заработной платы.

Причины отказа

Обычно кредитная организация не отчитывается и не озвучивает причину, по которой отказал в выдаче кредита. На первый взгляд, заявителю могут быть абсолютно непонятны мотивы банка. Но перед повторной подачей заявки, нужно тщательно проанализировать ситуацию.

Итак, главные причины отказа в кредите:

• Плохая кредитная история. Это главный критерий, который банк проверяет в первую очередь. Все просрочки или иные нарушения договора в других организациях заносятся в личное досье гражданина, которое Сбербанк запрашивает у Бюро кредитных историй. И если у вас было много нарушений в прошлом, то для банка в настоящий момент вы являетесь нежелательным клиентом.
• Кредиты в других банках. Если у вас есть непогашенная задолженность в других кредитных организациях, то Сбербанк, оценив и сопоставив соразмерность запрашиваемой суммы и вашего дохода с учетом необходимости погашать кредит в другом учреждении, может вынести отрицательно решение по вашему запросу.
• Специальная информация. Обычно потенциальный заемщик проверятся по всем базам различных спецучреждений. Если у гражданина были проблемы с законом, он был ранее судим, или состоял на учете, то банк вряд ли захочет видеть его в рядах своих клиентов.
• Технические ошибки. Бывают случаи, когда человек по ошибке занесен в «черный список», либо при заполнении анкеты допущена ошибка, либо количество предоставленных документов оказалось недостаточным, или в них обнаружены ошибки. В таких случаях банк также чаще всего отказывает клиенту без разбирательств.
• Несоответствие условиям предоставления займа. У Сбербанка есть определенные требования к заемщикам: возраст, срок официального трудоустройства, наличие документов, прописки и так далее. Кроме того, по каждому кредитному продукту есть условия. Если какой-то из параметров не соответствует, то будет вынесено отрицательное решение.