Creditplus: личный кабинет

Как получить займ

Выдача денег оформляется в режиме онлайн через сайт. Для этого нужно только заполнить специальную форму подачи, указав сумму и срок. При первом обращении заемщик предоставляет персональные данные, паспортные и прочую информацию, которую требует компания.

В течение до 6 минут система рассматривает заявку и выдает решение. При положительном ответе средства будут автоматически выданы тем способом, который заемщик указал при оформлении анкеты:

• наличными по системе переводов Контакт;
• на именную банковскую карту;
• на банковский счет.

Тарифные планы

Микрофинансовая организация разработала 3 тарифа:

Под 0%

Предназначен для новых клиентов, которые первый раз зарегистрировались и ранее не заключали договор. На первый раз полагается сумма до 15000 в срок до 30 дней.

Тарифный план, который подразумевает получение от МФО до 30000 на срок до 60 дней по процентной ставке в 1% в сутки. Погашение возможно на 30 и 60 день двумя платежами или одним общим в любой день по прошествии двух недель с момента получения денежных средств.

Тарифный план, который подразумевает выдачу денег на долгосрочной перспективе. Максимальная сумма — до 70 000 рублей на срок до полугода под процентную ставку 0,75% в сутки. Платежи распределены по графику с периодичностью погашения равными частями один раз в две недели.

Возможные причины отказа в предоставлении займа

Основаниями для отклонения заявки клиента компанией CreditPlus по предоставлению займа может являться:

• Неверно указанная персональная информация о личности заявителя (неточности в паспортных данных, месте проживания, мобильном номере и т.д.);
• Наличие уже имеющегося открытого микрозайма. Претендовать на кредитное финансирование разрешается только при полном погашении предыдущего продукта.

В остальных случаях организация CreditPlus не может отказать своим клиентам в услугах по микрофинансированию. В обратном случае, данное решение будет иметь статус противоречащего регламенту работы организации.

Способы возврата займа

Исполнение оговоренных условий микрокредитования осуществляется посредством оплаты полученного займа. Погасить займ в Кредит Плюс можно несколькими способами:

• При помощи банковских карт платежных систем VISA и MasterCard;
• Наличными, через систему денежных переводов и платежей «Contact»;
• Используя сервис QIWI кошелек;
• При помощи международной компании денежных переводов «Лидер»;
• Безналичным банковским переводом.

Сторона, которая получает заем, обладает правомочием раньше намеченного срока возвратить всю сумму займа и начисленных процентов полностью либо частично. При использовании этого способа Заемщику, в срок, не позднее пяти календарных суток до дня возврата, необходимо направить в компанию CreditPlus уведомление о досрочном погашении по прилагаемой форме, которая размещена на веб-сайте.

Для соблюдения сроков возврата займа берите в учет тот период времени, который может понадобиться для совершения финансовой транзакции.

Перевод денег посредством системы «Contact» или при помощи банковской карты занимает обычно не более одного дня, поэтому его можно выполнить в последние сутки пользования займом.

Перечисление средств банковским переводом рекомендуется осуществить за два-три рабочих дня до окончания периода займа, так как банковские платежи могут обрабатываться до трех и более рабочих суток.

Продление займа

Если Вы понимаете, что не сможете вернуть займ в срок, необходимо воспользоваться услугой продление займа, условиями договора с Кредит Плюс такая возможность предусмотрена.

• срок продления от 2 до 20 дней (если говорить точнее на срок 2, 7, 10, 15, 20 календарных дней);
• если Вы продляете погашение более 6 раз, то начиная с седьмого, Вы имеете право продлить срок не более чем на 2 дня;
• оформить продление займа возможно если войти в Личный кабинет Кредит Плюс, оформив Дополнительное соглашение к Договору.

Важно: продляя займ, нужно правильно указать назначение платежа: “В продление срока возврата микрозайма по Индивидуальным условиям №______” Неточное указание может стать причиной не применения условий продления

Как получить займ в Кредит Плюс

При регистрации на сайте creditplus.ru вы автоматически оформляете свой первый займ. Для того, чтобы получить займ, нужно соответствовать следующим «параметрам» заемщика:

1. Возраст от 22-х до 75-ти лет.
2. Паспорт и постоянная прописка гражданина Российской Федерации.
3. Стабильный доход.

Если вы подходящий заемщик, то можете получить деньги. К слову, оформить займ можно только тремя способами: по телефону с оператором, по СМС и в личном кабинете. Оформление по СМС доступно только со второго займа и для этого отправьте сообщение со словом «кредит» на номер 79037676141. В ответ же вы получите сообщение с доступными для вас средствами, дальше просто подтвердите взятие займа.

Так же, если вы «опытный» клиент, то можете выбрать долгосрочный или краткосрочный займ. Первый выдается на несколько месяцев и суммой до 50-ти тысяч рублей, второй же выдается на месяц и с максимальной суммой до 30-ти тысяч рублей. Стоит также отметить, что для взятия долгосрочного займа нужно быть старше 23-х лет, и вы не сможете продлить этот вид кредита.

Также есть три доступных способа получения денег по услугам Кредит Плюс. О них расскажет подробнее.

Получить займ на банковскую карту

Для того, чтобы получить деньги на карту, ее нужно привязать к личному кабинету. Для этого на счету должно быть хотя бы 10 рублей. Карта должна быть выдана российским банком, и именно на ваше имя. Принимаются только Visa, МИР и MasterCard.

Получить займ на банковский счет

Банковский счет должен быть открыт именно на физическое лицо, и именно на вас. Но будьте внимательны, ведь возможна задержка перевода средств – все зависит от самого банка. Если вы еще не получили деньги, а в личном кабинете начали насчитываться проценты за пользование кредитом, обратитесь в службу поддержки.

Получить наличные денежным переводом «Contact»

Если вы хотите получить займ Кредит Плюс именно наличными средствами, то МФО сотрудничает с компанией Contact. Деньги можно будет забрать уже через пару часов после одобрения заявки, в ближайшем офисе организации.

Информация о МФО Кредит Плюс

Особенности и преимущества

Микрофинансовая организация предлагает три кредитных продукта:

1. 1-15 тыс. – для клиентов, обратившихся впервые.
2. 1-20 тысяч рублей – для тех, кто берет 2-4 кредит.
3. 1-30 тысяч – для постоянных пользователей, бравших от 5 займов и более.

Увеличение кредитного лимита производится для клиентов, погашающих задолженность в срок.

Выплаты осуществляются:

• на именную банковскую карту, принадлежащую заявителю;
• через систему переводов Contact;
• на платежную систему «Лидер»;
• через банк по реквизитам клиента.

Процесс сотрудничества компании и клиента максимально автоматизирован, взаимодействие происходит через сайт: именно там вы заполняете онлайн заявку, загружаете фото паспорта и карты. Поэтому для начала нужно войти в личный кабинет Кредит Плюс. Впрочем, для тех, кому не слишком удобно оформлять анкету самостоятельно, МФО предлагает помощь. Можно заказать звонок, и оператор сделает все за вас.

Узнать о компании больше вам помогут отзывы должников и клиентов, а также видео-обзор.

https://youtube.com/watch?v=8Ar1I4LC5bA

Требования к заемщику

• Возраст от 22 до 75 лет
• Наличие постоянного дохода (заработная или арендная плата, пенсия, стипендия)
• Российское гражданство
• Отсутствие нескольких открытых задолженностей в банках или микрофинансовых организациях

Среди наиболее распространенных причин для отказа выделяются:

• Неверно или неточно указанная информация
• Несоответствие требованиям к заемщику
• Прохождение процедуры банкротства в момент оформления заявки

Функционал личного кабинета Кредит Плюс

В личном кабинете клиенту предоставляется следующий функционал:

• Оформление онлайн заявки (автоматизированный сервис);
• Просмотр на одобрение заявки, условия по кредиту;
• График платежей;
• Остаток по оплате;
• Функция пролонгации займа (продление срока кредита);
• Круглосуточная служба поддержки клиентов;
• Условия последующих кредитов, акции и промокоды.

Вход и регистрация

Регистрация в личном кабинете происходит на сайте creditplus.ru. На главной странице МФО есть опция «Зарегистрироваться». Для входа в ЛК нужно указать действующий номер телефона и придумать собственный пароль от кабинета. При заполнении анкеты указывайте только достоверную информацию:

• ФИО;
• Год рождения;
• Координаты для связи (почта электронная, мобильный телефон).

После поставьте две галочки о соглашении на рассылку и ознакомления с условиями займа. Затем вы перейдете на второй раздел заполнения анкеты. Прежде чем заполнить конфиденциальные данные, компания пришлет на номер телефона проверочный код, после которого вы сможете вписать следующие реквизиты:

• Место рождения;
• Номер паспорта;
• Дата выдачи документа;
• Код подразделения.

Если вы заполнили все графы правдиво, система сможет сама указать, кем выдан паспорт, а вам потребуется всего лишь нажать кнопку «совпадают». После этого нажимайте опцию «продолжить», и заполняйте последний раздел о фактическом месте проживании. Если оно совпадает с паспортными данными, то можете нажать опцию «совпадает» и не регистрировать данные повторно.

Также нужно указать информацию об образовании, материальных доходах, семейном положении. После заполнения анкеты вы сможете войти в кабинет посредством номера телефона (это логин) и пароля.

Требования к одобрению микрозайма Кредит плюс

Получить деньги в долг могут все заемщики, которые соответствуют минимальным условиям, установленным микрофинансовой организацией:

• достижение совершеннолетия в возрасте от 22 лет до 70;
• российское гражданство, которое может быть подтверждено наличие паспорта гражданина;
• постоянная прописка в одном из регионов РФ;
• наличие постоянной работы и источника дохода, чтобы получить долгосрочный займ с повышенным лимитом.

При соответствии вышеперечисленным требованиям, шансы на одобрение займа повышаются до 100%. Несмотря на то, что Кредит Плюс принимает заявки от клиентов с отрицательной кредитной историей, компания все равно учитывает этот фактор и может отказать заемщику при наличии большого количества просрочек, регулярных невыполнений кредитных обязательств.

Из документов для оформления займа потребуется только паспорт гражданина Российской Федерации. Но для получения свыше 30000 рублей МФК вправе запросить данные о трудоустройстве и платежеспособности.

При заполнении регистрационной формы необходимо дважды перепроверить сведения, так как в случае несоответствий, компания будет вынуждена отказать.

Куда можно получить деньги

Получить финансовые средства клиент может:

• на дебетовые карты Visa, MasterCard, Maestro;
• посредством перевода на банковский счет;
• на электронный кошелек Яндекс.Деньги;
• наличными через систему переводов Contact.

Время перевода денежных средств зависят от выбранного пользователем способа их получения. Если потенциальный заемщик выбрал банковскую карту или электронный кошелек, то средства окажутся на счете моментально после заключения договора с микрофинансовой организацией. При выбора других способов получения средств придется подождать некоторое время.

Стоит отметить, что клиент обязуется своевременно вернуть средства в рамках кредитования. Сделать это можно одним из следующих способов:

• банковской картой;
• с помощью электронного кошелька Киви;
• посредством перевода через систему Контакт;
• в салонах связи «Евросеть», Билайн либо МТС;
• посредством банковского перевода на расчетный счет: через Сбербанк Онлайн, СГБ и др.

Рекомендуется планировать оплату займа заранее, а не тогда, когда наступит день оплаты. Дело в том, что датой погашения кредита считается дата фактического поступления финансовых средств на счет микрофинансовой организации Credit Plus. А поскольку далеко не всегда деньги переводятся моментально, не исключено, что клиент может просрочить выплату по кредиту и нанести ущерб своей кредитной истории.

Взять займ в Кредит Плюс

Прежде чем оформить кредит, необходимо определиться с условиями займа. Предоставляемый вам кредитный лимит во многом зависит от вашего клиентского статуса, а также от добросовестности выполняемых вами заемных обязательства. Лимит ссуды может достигать 30 000 рублей.

А вот новый кредит, пользующийся услугами данной микрофинансовой организации, может рассчитывать на оформление ссуды в размере до 17 000 рублей. После погашения первого кредит при оформлении последующих ваш кредитный лимит будет увеличен, конечно, если вы добросовестно выполняете свои кредитные обязательства.

Конечно, кредит предоставляется довольно легко, но в то же время потенциальный заемщик должен соответствовать определенным требованиям:

• минимальный возраст клиента – 22 год, максимальный – 75 лет;
• заемщик должен иметь постоянное место жительства, а также иметь гражданство РФ;
• заемщик должен иметь постоянный стабильный доход.

Оформить и получить микрокредит можно не только в онлайн режиме через свой личный кабинет пользователя, но и путем отправки смс-сообщения, а также через телефон горячей линии МФО. При этом с помощью смс кредит предоставляется, начиная со второй заявки.

Для этого необходимо отправить слово «Кредит» на номер +7 (903) 767-61-41. Далее придет сообщение, в котором будут указаны доступный вам кредитный лимит и срок его предоставления. Если вы согласны, нужно отправить на тот же номер код подтверждения. После этого денежные средств будут перечислены на вашу банковскую карту.

Данная микрофинансовая организация предоставляет как краткосрочные (со сроком погашения до 30 дней), так и долгосрочные займы (со сроком погашения до 24 недель). Если заемщик оформляет долгосрочный займ, то требования к нему слегка изменяются. В этом случае минимальный возраст клиента должен быть 23 года. Кроме того в этом случае на займ не распространяется программа лояльности и опция продления срока действия договора.

Система дает возможность получить займ несколькими доступными способами, которые выбирает сам заемщик при оформлении заявки на получение кредита.

Получить займ на банковскую карту

Для этого необходимо пройти процедуру привязки банковской карты к своему аккаунту на сайте микрофинансовой организации. При этом карта должна быть выпущена одним из российских банков.

Получить займ на банковский счет

Если заемщик предпочитает получить свои денежные средства на банковский счет, он может выбрать данный способ оформления и получения займа. Но необходимо помнить о том, что счет должен быть открыт на имя физического лиц: перевод на счет юридического лица невозможно осуществить.

Получить наличные денежным переводом «Contact»

Если заемщику нужны наличные денежные средства, то в качестве способа их получения он может выбрать систему денежных переводов Контакт. Получить денежные средства можно в любом ближайшем отделении системы Контакт. В этом случае необходимо предоставить паспорт и кодовое слово.

Регистрация в ЛК на сайте creditplus.ru

Для открытия личного кабинета требуется сначала зарегистрироваться на официальном сайте Кредит Плюса. Для этого клиенту необходимо предоставить следующую информацию:

• фамилию, имя, отчество;
• телефон для связи и активации кода от ЛК;
• адрес электронной почты;
• дату рождения;
• пол.

После этого от клиента потребуется согласиться с условиями пользования сервисом, после чего необходимо указать логин и пароль от личного кабинета. Далее следует открыть форму входа в кабинет, где ввести логин и пароль, а также код для активации личного кабинета, полученные по телефону.

Вход в личный кабинет Кредит Плюс по номеру телефона

Для авторизации в личном кабинете микрокредитной компании Кредит Плюс используется самая традиционная процедура — необходимо ввести логин и пароль, указанные при регистрации. При первом входе дополнительно вбивается полученный на мобильный телефон код. В случае, если клиент забыл пароль, следует воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?», после нажатия которой будут предоставлены четкие инструкции по устранению проблемы.

Восстановление пароля

1. Нажать «Личный кабинет»
2. Выбрать «Повторный клиент»
3. Нажать кнопку «Войти»
4. Ввести номер телефона
5. Нажать кнопку «Отправить код»
6. Ввести код из СМС

После ввода проверочного кода клиенту откроется доступ к личному кабинету, в разделе настроек он сможет сменить пароль для входа на сайт.

Проверка действующих займов и остатков по ним

Для получения всей информации по действующим займам клиенту достаточно зайти в личный кабинет и выбрать соответствующую вкладку. В результате он получит такие сведения:

• количество оформленных микрозаймов;
• сумма остатка по каждому из них;
• основные условия получения микрокредитов и сроки ближайших платежей.

При необходимости заемщик получает также информацию о поданных заявках и их статусе.

Перенесение даты погашения

Одной из самых удобных и востребованных функций личного кабинета Кредит Плюс является услуга «Пролонгация». Она позволяет увеличить при необходимости срок займа на 5-15 дней по выбору клиента. При этом он должен уплатить комиссию, величина которой зависит от вида и суммы микрозайма и колеблется в пределах от 10% до 30%. Важным бонусом выступает прекращение начисления процентов по займу.

Другими преимуществами услуги «Пролонгация» при помощи личного кабинета выступают:

• клиент не портит кредитную историю;
• не происходит начисления не только процентов, но и штрафов;
• сумма займа и величина процентов, которые необходимо вернуть микрокредитной организации не меняются.

Кэшбэк бонус

CreditPlus возвращает деньги своим заемщикам. На какие бы потребности вы бы ни брали микрозаймы в КредитПлюс, компания вернет вам часть денежных средств.

Условия получения кэшбэка:

• Деньги возвращаются в размере одного процента от суммы займа, если он был закрыт вовремя. При этом в некоторых предложениях процент кэшбэка составляет 5%.
• В случае продления микрокредита кэшбэк тоже выплачивается.
• Если займ был взят под 0%, то кэшбэк не осуществляется.
• Cashback начисляется только по краткосрочным кредитам.
• Cashback не осуществляется по кредитам, которые были закрыты Cashback полностью или частично.

Досрочное погашение

Заемщик имеет право вернуть займ досрочно. При этом следует ориентироваться на следующие условия:

Досрочное погашение в течение 14 дней с даты взятия займа	Погашение без обязательного уведомления CreditPlus с оплатой процентов за фактическое пользование кредитом
Досрочное погашение после 14 дней с даты взятия займа (но не позднее чем за 5 дней до окончания срока)	Погашение с обязательным уведомлением CreditPlus

1. Прежде чем окончательно погасить сумму взятую в долг, следует позвонить оператору горячей линии Кредит плюс, чтобы узнать точную сумму к возврату с учетом процентов. Телефон + 7 (495) 532-07-07.
2. Уведомление о досрочном погашении обязательств необходимо отправлять на почту со своего почтового ящика, с которым Вы проходили регистрацию в Личном кабинете.

Если Вы по ошибке отправили большую сумму, то остаток можно получить на Киви кошелек, банковскую карту или счет, написав заявление в адрес Кредит Плюс в личном кабинете.

Как оплатить займ Кредит Плюс

Оплачивать займ удобнее всего в своем личном кабинете, где вы можете посмотреть сумму текущего займа и выбрать наиболее удобный вам способ пополнения счета в системе:

• Банковский перевод (самый медленный способ — занимает около 2-3 рабочих дней)
• Система денежных переводов «Contact» (средний по скорости способ оплаты)
• Банковская карта (моментальное пополнение вашего счета)
• Qiwi-кошелек (моментальное пополнение)

При выборе способа погашения займа советуем руководствоваться сроком погашения займа, если осталось более 3 дней, то подойдет банковский перевод, а если меньше, то оставшиеся способы погашения. Проще всего оплатить займ, используя банковскую карту — это очень просто и пополнение происходит моментально.

Я могу оплатить займ раньше срока погашения

Вы можете сэкономить и погасить займ раньше даты погашения микрокредита, если у вас появились свободные деньги в бюджете. При досрочной оплате займа вам нужно будет оплатить только тело кредита и комиссию за использование денег, исходя из количества дней использования заёмных средств.

Если я не успеваю оплатить деньги в срок?

Если вы взяли краткосрочный займ и не успеваете погасить его в срок, то советуем заблаговременно войти в личный кабинет и воспользоваться услугой «Продление займа». В рамках данной услуги можно продлить займ на срок до 15 дней . Для активации услуги необходимо нажать соответствующую кнопку в личном кабинете и оплатить сумму комиссии за фактическое количество дней пользования деньгами. Для клиентов, оформивших долгосрочный займ данная услуга недоступна.

Вход в личный кабинет Кредит Плюс

Авторизация в учётной записи проходит по логину и паролю. Для этого нужно на главной странице микрофинансовой организации “Кредит Плюс” в верхней строке кликнуть по кнопке “Личный кабинет”.

В открывшейся авторизационной форме в качестве логина введите номер мобильного телефона, указанного при регистрации личного кабинета “Кредит Плюс”. Ниже внесите пароль, придуманный Вами.

На этом процесс входа в личный кабинет “Credit Plus” завершается. Откроется главная страница аккаунта, в которой Вы можете начинать работать.

Как восстановить пароль?

Если по каким-либо причинам Вы потеряли кодовое слово от учётной записи и не можете войти в неё, то не нужно заново проходить регистрацию. Для этого воспользуйтесь сервисом восстановления данных.

На следующем шаге в верхней строке укажите номер мобильного, который служит логином от аккаунта в “Credit Plus”, а ниже выберите способ получения одноразового пароля: по СМС или на адрес электронной почты.

Войдите в личный кабинет “Credit Plus” с помощью логина и полученного кода, а затем в настройках задайте свой постоянный пароль.

«Смарт Кредит» — Бесплатный Телефон Горячей Линии и Электронная Почта

У клиентов часто возникают проблемы и вопросы по кредитам компании, а также дополнительным услугам, предоставляемым ею. Решить их можно, обратившись в службу поддержки пользователей. Для этого следует воспользоваться телефонной связью, сайтом компании, почтой.

Решить возникающие вопросы можно через телефон организации. Она не имеет выделенной бесплатной горячей линией, однако пользователи могут воспользоваться номером основного московского офиса – 8 (495) 268-05-57.

Звонки принимаются только в будние дни, в рабочее время.

Кроме того, пользователь может установить контакт с работниками финансовой организации одним из дополнительных способов. В первую очередь можно заказать обратный звонок. Делается это через сайт компании. Нужно сделать следующее:

• Перейти на официальную страницу организации в интернете.
• Выбрать пункт «Контакты» в нижней части сайта.
• Нажать на кнопку «Позвонить нам» в верхней части открывшейся страницы.
• Ввести актуальный номер телефона, на который необходимо получить звонок.
• Нажать на кнопку «Отправить».

Работник организации свяжется с клиентом в короткое время после отправки заявки. Следует отметить, что сотрудники кол-центра работают круглосуточно и без выходных.

Кроме того, со страницы с контактами пользователь также может направить письменный запрос. Необходимо сделать следующее:

• Выбрать пункт «Обратная связь».
• Ввести свое имя.
• Указать адрес электронной почты, на который будет отправлен ответ.
• Составить письменный вопрос или пожелание.
• Нажать на кнопку «Отправить».

«Смарт Кредит» — Юридический Адрес Офисов и Реквизиты для Онлайн Оплаты Займа

Основные реквизиты компании:

• ИНН – 7702463482;
• КПП – 772501001;
• ОГРН – 1197746100530;
• БИК – 044525593;
• корреспондентский счет – 30101810200000000593;
• расчетный счет – 40701810702370000034.

Счет компании обслуживается в «Альфа-Банке». Юридическое название организации – «Кредиттер». МФО работает в качестве общества с ограниченной ответственностью.

«СмартКредит» — Вопросы и Ответы о Взятии Займа и Оплаты Онлайн

На сайте компании содержится информация по ее продуктам. Кроме того, получить соответствующие сведения можно также из документации (скачивается на странице организации в интернете).

Однако даже при наличии всей этой информации, у пользователя могут остаться вопросы. Это вполне нормально, поскольку заранее дать ответ на все гипотетические запросы пользователей невозможно.

Учитывая это, сотрудники организации «СмартКредит» подготовили для своих клиентов специальный сервис «Вопрос-ответ». В нем собраны наиболее популярные запросы пользователей и даны доступные ответы на них. Чтобы воспользоваться этим сервисом, необходимо сделать следующее:

Перед пользователем откроется перечень популярных запросов пользователей. Они разделены на определенные категории (сначала показываются все вопросы, без разделения). Чтобы подобрать нужный раздел, необходимо воспользоваться фильтром в верхней части страницы. Увидеть ответ на запрос можно, щелкнув левой клавишей мыши по его формулировке.

Существует вероятность того, что пользователь не сумеет найти необходимую информацию. В таком случае нужно воспользоваться формой «Задайте вопрос». Она находится на странице с ответами. Необходимо ввести следующие данные:

• сам вопрос;
• имя обращающегося лица;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• при необходимости – прикрепить файлы (документы или фотографии).

Для отправки запроса необходимо нажать на кнопку «Задавать вопрос». Ответ будет направлен на электронную почту, указанную клиентом. Время ожидания зависит от сложности его формирования.

Пользователь имеет право получать ответы на все вопросы, которые касаются договора кредитования, дополнительных услуг, прикрепляющихся к нему, а также других сфер деятельности организации. Кроме того, консультанты организации помогут с получением доступа к «Личному кабинету», погашением кредита, другими вопросами, связанными с обслуживанием задолженности.

В то же время клиенту не предоставляются сведения о других гражданах, пользующихся услугами организации, а также компаниях, с которыми она сотрудничает (в большинстве случаев). Также служба поддержки пользователей не обязана выдавать данные о доходе компании, ее текущим задолженностям и обременениям (если таковые есть). Не подлежат разглашению и личные данные сотрудников «СмартКредит».