Каким образом орудуют мошенники в сбербанке, и как не попасть в их схему?
Содержание:
- Содержание
- Как позвонить в Сбербанк?
- Как быстро проверить долг за ЖКУ?
- Звонок мошенников с номера 900
- Номер лицевого счета карты Сбербанка: что значит и для чего нужен
- Как это работает
- Можно ли к ней обращаться? Если да, то в каких случаях?
- Кражи через приложение «Мой кредит»
- Как ещё разводят потенциальных жертв
- Как собирают данные с помощью фишинга
- Что может подмена номера?
- Если звонят из «службы безопасности сбербанка», что делать?
- Как узнать свой лицевой счет карты Сбербанка
Содержание
Существует несколько способов узнать номер лицевого счета карты Сбербанка. Самым легкий — посмотреть в документации, которая предоставлялась с вашей картой. Если внимательно рассмотреть приложенные бумаги, то можно найти двадцать цифр, которые и будут являться лицевым счетом.
Сбербанк Онлайн – как узнать лицевой счет карты
Альтернативный способ получения информации о лицевом счете — воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. Это относительно недавно запущенная система, однако за столь небольшое время сумела достичь большой популярности. Простота в использовании, удобство, а также большой функционал — главные ее достоинства.
- Войдите в систему, используя логин и пароль. Если ранее не пользовались сервисом, то следует зарегистрироваться .
- В главном меню кликните на пункт «Карты».
- Затем на открывшейся странице выберите нужную карту и перейдите во вкладку «Детальная информация». Здесь и будут содержаться абсолютно все данные по вашей кредитке, включая двадцать цифр искомого номера.
Как видите, узнать лицевой счет карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн достаточно просто.
Позвонить на горячую линию банка
Оператор из колл-центра Сбербанка за несколько минут подскажет вам все нужные данные, однако этот способ имеет и свои особенности. Консультант попросит сообщить паспортные данные, а также кодовое слово. Его вы устанавливали при открытии карты.
Номер горячей линии в Сбербанке следующий: 8 800 555 55 50. Звонки бесплатны как с мобильных телефонов, так и со стационарных. Для соединения с оператором потребуется выбрать соответствующий пункт в голосовом меню.
Если вы не можете вспомнить кодовое слово, то единственный выход — посетить отделение Сбербанка.
Посещение отделения банка
Хотя данный метод не отличается удобным, однако имеет свои плюсы. Например, учитывая момент, что вы гарантировано разузнаете необходимую информацию.
Сбербанк является крупнейшим российским банком. Поэтому, вполне возможно, ближайший филиал располагается в пяти минутах ходьбы. Воспользуйтесь этим сервисом поиска ближайших отделений. Не забудьте взять паспорт.
Таким образом, в статье были рассмотрены все возможные способы получения информации о номере вашего счета. Теперь вам известно, как узнать лицевой счет карты Сбербанка онлайн, через справочную службу и в отделении Сбербанка.
Также прочитайте статью о том, как узнать расчетный счет. который требуется для совершения различных финансовых операций.
И напоследок совет по безопасности. Как известно, каждый онлайн-платеж требует подтверждения по номеру телефона. Никогда не сообщайте пришедший пароль посторонним лицам, ведь впоследствии вы можете лишиться кругленькой суммы.
Как позвонить в Сбербанк?
Общим номером горячей линии Сбербанка является – 8 800 555-55-50. Доступен для всех регионов и операторов связи страны.
Коротким бесплатным номером является – 900. Звонки разрешены только с территории России. Роуминг недоступен. Используется в качестве основного для распространения услуг мобильного банка.
Перечислены стандартные номера, по которым клиенты получают базовую помощь в решении банковских проблем. Через них также можно:
- Получить информацию о любом банковском продукте или услуге.
- Получить круглосуточную поддержку банка.
- Оставить рекомендательную заявку или составить претензию по качеству обслуживания.
В редких случаях с этих номеров могут поступать звонки с предложениями по подключению различного рода услуг.
Как быстро проверить долг за ЖКУ?
155 статья Жилищного кодекса предусматривает оплату за коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца.
Структура затрат владельца квартиры содержит:
- Личные расходы. Горячая и холодная вода, электричество, отведение воды, мусор. Суммы рассчитываются управляющей компанией на основании предоставленных собственником показаний. Если показания счетчиков не предоставлены вовремя, УК начисляет по утвержденным тарифам.
- Места, которые используются совместно. Содержание собственности и оплата услуг управляющей компании. Освещение и уборка двора и подъездов, текущий ремонт общих мест и фасада, замена ламп. Работа электриков и сантехников в случае аварий.
Чтобы узнать долг по ЖКХ, доступно несколько способов.
По лицевому счету
На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.
При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.
Лицевой счет содержит:
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг клиентам;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.
Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:
- зарегистрированные в квартире люди;
- собственники;
- официально оформленный представитель собственника;
- юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).
На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.
По адресу
Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.
В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.
В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.
Через Госуслуги
Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.
Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.
Портал Госуслуги позволяет:
- Найти нужную информацию.
- Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
- Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.
После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.
На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.
Альтернативные способы
Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:
- Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
- Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
- Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
- В отделениях Почты России.
При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.
Звонок мошенников с номера 900
В последнее время поступает много жалоб на то, что во входящих вызовах отображается именно номер 900, но звонок исходит от третьих лиц, никак не связанных с кредитной организацией. Представляются чаще всего сотрудниками службы безопасности или персональными менеджерами, которые увидели по вашей карте или счету сомнительную операцию и им срочно необходимо узнать от вас CVV2 / CVC2 / CVP2 код карты, либо установить вам приложение для удаленного управления вашим устройством – компьютером или смартфоном. Т.е. имеет место подмена номера. Также бывает, что звонки поступают с номера +7 (900) XXX XX XX и люди, видя. что код оператора 900, думают, что это звонят сотрудники Сбера.
Зачем звонят с номера 900 на мобильный если вы даже не клиент Сбера? Все просто – у “не совсем честных людей, работающих в неофициальных call-центрах” общие базы телефонных номеров, слитых с сайтов объявлений, госструктур и других банков, причем к вам могут обратиться по Имени/Фамилии/Отчеству, с указанием даты рождения и тд. Будьте бдительны. Ваши персональные данные вполне могут использоваться криминальными элементами! Бывает и немой прозвон, когда звонок проходит – молчание и сброс, таким способом проверяют доступность вашего номера телефона и что он действующий.
Эксперты также говорят, что не стоит никогда при сомнительных звонках говорить слово “ДА”, так как его могут записать, вырезать и потом использовать при звонке настоящим роботом Сбера для подтверждения перевода или платежной операции.
Всегда смотрите на сам номер, перед ним и после него не должно быть спецсимволов – “+”, “+?”, “8-” “8+” “*” и тд. Бдительность, бдительность и еще раз бдительность!
Если же вы стали жертвами обмана – сразу звоните на горячую линию Сбера – 8 (800) 555-55-50, блокируйте карту и счет и пытайтесь заморозить операции по списанию денежных средств.
Номер лицевого счета карты Сбербанка: что значит и для чего нужен
Лицевой счет – 20-значный счет банковской карты или сберегательной книжки. открывается в банке физическим лицам для расчетных операций, не связанных с предпринимательской деятельностью. Не отображается на банковской карте. Ниже показано, как он выглядит.
Расчетный счет – открывается юридическим лицам (не кредитным организациям), а также индивидуальным предпринимателям. Используется для расчетов, связанных с ведением предпринимательской деятельности или частной практики.
Корреспондентский счет – открывается кредитной организации (банку). Используется для расчетов между кредитными организациями на основании корреспондентского договора.
В данном случае, это счет Сбербанка в Центральном банке. Если деньги переводятся с одного банка в другой, то сначала ЦБ перемещает их между корреспондентскими счетами, а затем они распределяются по счетам внутри банка, согласно условиям перевода.
Номер карты – состоит из 16 – 18 цифр. При смене карточки этот номер меняется, но лицевой счет в банке остается прежний.
Как это работает
Конечная цель мошенничества – кража денег с банковской карты. Сделать это без ее реквизитов (номер, дата срока действия, CVV или CVC-код) практически невозможно, если только в программном обеспечении нет дыры. Кстати, один крупный банк совсем недавно устранил брешь в защите, через которую можно было вывести денежные средства без ведома и согласия владельца.
Получить необходимую информацию можно несколькими путями:
- агрессивным: позвонить и сказать, что карта заблокирована. Для разблокировки нужны данные с карточки;
- нейтральным: банку нужно уточнить личные данные или подтвердить перевод. А в итоге все сводится к банальному: назовите номер карточки и код с обратной стороны пластика (CVV или CVC);
- соблазняющим: пришел перевод на крупную сумму – нужно уточнить данные карты и т.д.
Но такие методы у населения на слуху и перестали работать. Тогда аферисты стали работать другими методами, подключив социальную инженерию и IT-технологии. А для этого нужны всего лишь персональные данные.
Можно ли к ней обращаться? Если да, то в каких случаях?
Телефон службы финансовой безопасности Сбербанка — вещь, к которой не имеет доступ ни один рядовой клиент банка. Другими словами, обратиться к ней попросту невозможно, т.к. доступ к сотрудникам этого отдела имеют только работники самого банка.
Поэтому нет, обращаться к ней нельзя. Даже если на контакт каким-то образом удастся, диалог будет по меньшей мере «непродолжительным». Все дело в том, что по уставу внутри СБ длительные разговоры с физическими лицами вне сферы банковской деятельности запрещены. Это правило тем более касается информативно ценных бесед, когда клиент может узнать что-то о структуре финансовой безопасности банка.
Данные, к которым работники СБ имеют свободный доступ, слишком ценные, чтобы их можно было сообщать кому угодно. А диалог с физическим лицом вне деятельности банка — это риск, даже если беседа имеет максимально непринужденный характер. Поэтому сотрудники СБ не имеют права разговаривать с рядовыми клиентами банка без какого-либо по-настоящему серьезного повода. И поэтому обращаться к службе безопасности тоже нет никакого смысла.
Контакты службы безопасности Сбербанка
Подытоживая предыдущий пункт, официально опубликованных контактов службы безопасности Сбербанка нет. Этой информации нет ни в публичном доступе, ни в более или менее закрытых документах. Вероятно, номера СБ известны только работникам банка в среднем и высшем звене, а также руководству самой компании.
Поэтому, если кто-то представляется сотрудником СБ, нет никаких причин доверять этому человеку. Практически всегда, по подавляющему большинству вопросов, банк предпочитает решать проблемы с клиентами через обычных сотрудников банка (менеджеров). Соответственно, если что-то со счетом не так или какая-либо операция была заблокирована, вам скорее позвонит не работник СБ, а рядовой сотрудник банка.
Внимание: ни сотрудник СБ, ни обычный кредитный менеджер никогда (!) не станет просить вас назвать пин-код от карты, CVV-код на обратной стороне карточки и прочие конфиденциальные данные. Единственное, что может попросить сотрудник — это ответ на контрольный вопрос
Однако, такой запрос сотрудник может делать лишь в том случае, если вы сами обратились в банк. Если не вы звоните, а вам звонят, то даже ответ на контрольный вопрос у вас не потребуют.
Список номеров сотрудников СБ также отсутствует в сети или в официальных документах Сбербанка. Этот список невозможно в принципе составить, т.к. работники СБ, исходя из соображений безопасности и конфиденциальности, регулярно меняют свои номера.
Если же у вас возникла какая-либо проблема, которую необходимо срочно решить, то вам и не понадобится номер СБ. Все операции, начиная разблокировкой счета и заканчивая уточнением баланса, производят рядовые работники Сбербанка.
В обоих случаях вас сначала встретит автоматизированное меню банка, далее вам нужно следовать инструкции робота — спустя несколько минут вы таким образом выйдете на связь с живым оператором. А он, в свою очередь, способен помочь вам практически в любом вопросе.
Кражи через приложение «Мой кредит»
Тут понятно, что мошенники запросто пользовались личным кабинетом без 5 минут потерпевшей в приложении «Мой кредит».
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10224521/ — 2 кредита на 650000 рублей. Потерпевшей пришло Push-уведомление об одобрении кредита на сумму 650 000 руб. Сим-карта теле2 была заблокирована, и как оказалось, номер телефона был изменен непосредственно перед подачей заявки на кредит.
Еще случай — https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10345493/ — 100000 рублей
Банк ответил: «Договор был оформлен в приложении, все СМС для подписания кредита отправлены на Ваш номер телефона.»
Как ещё разводят потенциальных жертв
Много информации дают и фото. Дорогие покупки, путешествия, собаки элитных пород и другие атрибуты роскошной жизни определенно заинтересуют злоумышленников.
Не удивляйтесь, если после фото из путешествия с вами свяжется сотрудник турагентства и предложит, к примеру, вступить в закрытый VIP-клуб “только для тех, кто может себе это позволить”. В обмен на скидки на следующие поездки и другие спецпредложения от вас требуется немного: ответить на десяток вопросов.
Часть вопросов не будет касаться ваших личных данных: например, какое вино предпочитаете в это время суток, какие страны хотели бы посетить и т.п. Другие будут более конкретными: картами каких банков пользуетесь, сколько примерно зарабатываете, на каком автомобиле ездите.
Могут, к слову, и “в лоб” попросить номер карты – здесь уж как наглость позволит. А после сообщат: мол, если решим вас взять в клуб, перезвоним. Взнос сможете оплатить с указанной карты.
И даже перезванивают. Но вовсе не чтобы подтвердить членство в клубе.
Наконец, многое могут узнать непосредственно от вас. Вот пример разговора с телефонными мошенниками:
Webself · Телефонные мошенники. Действие первое.
Как собирают данные с помощью фишинга
Возможно, вы получали письма о том, что ваш банк проводил лотерею среди клиентов. Соблазнительный приз вроде автомобиля или сотен тысяч рублей на депозите заставит многих потерять голову.
Подобные лотереи изредка организуют и сами банки, и платежные системы. Но, как правило, для участия в реальной акции достаточно воспользоваться банковской картой в указанный период или отправить платеж определенного типа. А отнюдь не заполнять форму на 10-20 вопросов или вводить номер карты и пароль на сайте банка.
Обычно под такие лотереи маскируются мошенники. Они создают страницу с дизайном в духе банка и просят от вас как можно больше информации.
Потом могут даже позвонить и сказать, что выиграли именно вы. Но чтобы получить приз, нужно якобы сообщить все данные от вашей карты или провести какой-нибудь “закрепительный” платеж на небольшую сумму.
Фишинговые формы создают и непосредственно для банковских сайтов или приложений. Но там смысл другой: заставить вас ввести логин и пароль от аккаунта интернет-банкинга, а затем подтвердить платеж со своей карты на карту злоумышленников.
Что может подмена номера?
Узнать полные контактные данные клиента, паспортные данные и последние транзакции мошенники могут, купив в даркнете утекшую базу данных банка или связавшись с недобросовестным сотрудником банка. Но вот все остальное – чисто технический момент.
Уже давно существуют способы совершать исходящие вызовы с подменой номера. Поменять номер полностью невозможно – для этого нужно получить доступ к сим-карте, но вот изменить CallerID куда проще. CallerID – это тот номер, который видит абонент при входящем вызове. Обычно для частного использования доступна замена номера на другой номер – в формате +7 (xxx) xxx-xx-xx, но при желании можно использовать корпоративную сеть, где можно выбрать даже короткий номер (например – 900) или вообще буквенный CallerID вроде Sber.
Доступом к таким корпоративным сетям сейчас торгуют многие сервисы, и воспользоваться их услугами не так сложно: нужно установить специальную программу и настроить протокол IP-телефонии. А недавно это стало еще проще – в Telegram появился бот, с помощью которого можно звонить с подменой номера прямо из мессенджера. Там достаточно указать номер абонента (кому будет вызов) и CallerID (который высветится при входящем вызове).
Звонки с официальных номеров Сбербанка – как раз тот случай, когда злоумышленник воспользовался одним из таких сервисов. Стоимость их услуг – несколько рублей за минуту вызова, что делает эту схему мошенничества еще более опасной.
Соответственно, схема мошенничества на самом деле выглядит так:
- мошенник может заранее позвонить на горячую линию Сбербанка, подменив номер на номер жертвы. После нехитрых операций голосовой помощник выдаст последние цифры номера карты и остаток по счету (если только эту лазейку не прикроет сам Сбербанк);
- затем он меняет свой номер на номер 900 или другой номер Сбербанка и звонит жертве;
- жертва видит, что вызов идет с официального номера Сбербанка, а звонящий знает номер карты и остаток по ней – это сильно повышает доверие к звонящему;
- дальше мошенник использует одну из известных схем – переводит деньги на другую карту и просит код из смс, или просит перевести деньги на защищенный/транзитный счет, чтобы спасти их от несанкционированного списания.
Если же мошенник заранее купит у недобросовестного сотрудника банка базу данных клиентов, ему будет еще проще обмануть жертву. При этом подобные услуги через мессенджеры сейчас предлагают многие, а при желании можно «пробить» данные жертвы через другие сервисы (хотя их постепенно прикрывают).
В Минцифры только недавно обратили внимание на существование этой проблемы – там обещают в скором времени принять меры, чтобы вообще запретить звонки с подменой номера (хотя от этого пострадают некоторые компании, которые используют такие сервисы, чтобы проводить легальные обзвоны клиентов с единого номера). Кроме того, операторы связи могут заблокировать некоторые звонки, если увидят, что звонящий прикрывается номером известного банка (да и часть сервисов по подмене номера тоже предпочтут блокировать такие звонки, чтобы не быть заблокированными)
Кроме того, операторы связи могут заблокировать некоторые звонки, если увидят, что звонящий прикрывается номером известного банка (да и часть сервисов по подмене номера тоже предпочтут блокировать такие звонки, чтобы не быть заблокированными).
Если звонят из «службы безопасности сбербанка», что делать?
Во-первых, не сообщайте им никакой информации ни о себе, ни о своих картах, ни о количестве денег на них, ни об операциях, которые собирались делать или НЕ делали. Требуете доказательств, что они действительно из Сбербанка. Ваши личные данные и даже номер карты — это не доказательства. Если будут угрожать блокировкой карты — соглашайтесь, пусть «блокируют» — мошенники не смогут этого сделать, да и проблемы в этом нет.
Сейчас технологии позволяют подделать номер отображаемый при звонке, поэтому при входящих разговоры только «о погоде». По Сбербанку номера не пытаются подделать, обычно это номера на 495- и 499-, поэтому можно пытаться использовать программы, сверяющие онлайн номер звонящего с базой «нехороших» номеров — «Не бери трубку», Касперский «Who Calls» и т.д. Но они могут не помочь, т.к. мошенники быстро меняют пулы телефонных номеров. Поэтому приходится рассчитывать только на себя и работоспособность собственных мозгов.
Если «сотрудник службы безопасности банка» говорит что карта скомпрометирована, то какие проблемы — «Блокируйте, я подойду в отделение за подробностями». Если это правда, то карту в любом случае надо блокировать, а если звонят мошенники — то ничего и не будет.
Если разговор зашёл далеко, и пришла СМС от банка с номера 900, сделайте паузу в разговоре, переключитесь на внимательное изучение текста СМС, это ключевой момент, и он может вам стоить сотен тысяч рублей, помните об этом.
Есть общие рекомендации по безопасному пользованию банковскими картами и управлению своими счетами, правила безопасности и как избежать потери денег при атаках мошенников.
- Прочитайте заранее рекомендации Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity/cybersecurity_situations
- Напишите по адресу fraud@sberbank.ru , если стали свидетелем любой мошеннической деятельности.
- Посмотрите информацию от Сбербанка по адресу https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/phone — Как распознать мошенника по телефону?
- Отправьте информацию через форму: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/form
Также много информации по звонкам от имени других банков. Много случаев по Альфа-банку, банку ВТБ , есть по ОТП-банку, были по Совкомбанку (карта Халва), банку Тинькофф .
Как узнать свой лицевой счет карты Сбербанка
Счет можно узнать в Сбербанк Онлайн. Для этого:
- войдите в свой личный кабинет СБОЛ;
- Нажимаем на активную карту (в моем случае карта Visa Classic);
- Далее переходим в меню «Информация по карте»;
- откроется окно с лицевым счетом карты, ФИО держателя, остаток на балансе и другая информация.
Лицевой предназначен для:
- Хранения личных средств физического лица.
- Оплату услуг кредитных, коммунальных служб.
- Оплату товаров и услуг для личного пользования.
- Получения выплат от работодателей, социальных платежей.
Способы получения сведений
Существует несколько способов, с помощью которых можно узнать номер лицевого счета и предоставить его по месту требования. Все перечисленные способы бесплатные. Какой вариант выбрать – каждый клиент решает самостоятельно.
При личном обращении
Самый распространенный вариант получения сведений – это лично посетить ближайшее отделение Сбербанка. При себе следует иметь только паспорт или иной документ, для подтверждения личности.
Важно! Минус данного способа получения информации заключается в том, что необходимо тратить время и подстраивается под график работы Сберегательного банка. Преимущество – офисов много и все они находятся в шаговой доступности
Для уточнения данных потребуется:
- обратиться к менеджеру;
- озвучить суть вопроса;
- получить выписку по счету с программы, где будет указан номер лицевого счета.
Писать заявление для получения сведений не нужно. Процедура подготовки выписки занимает по времени несколько минут.
Дополнительно можно оформить запрос через банкомат. Преимущество данного способа заключается в том, что банкоматы работают круглосуточно и находятся на каждом углу. Чтобы узнать номер счета следует:
- вставить карту;
- ввести секретный код;
- выбрать «операции по карте»;
- запросить выписку.
В полученном документе будет отображен персональный номер лицевого счета по карте.
На конверте с ПИН-кодом
Клиент Сбербанка получает карту и остальную информацию в конверте, на котором отображены основные данные. Чтобы найти нужную информацию, выполните следующие действия:
- Возьмите конверт в руки.
- Просмотрите его и найдите раздел «Счет».
- Перепишите нужные цифры и отправьте их.
Позвонив в техподдержку банка
Каждый клиент Сбербанка может обратиться в службу поддержки в любое время:
- Наберите номер +7 495 500-55-50 или 8 800 555-55-50 и дождитесь ответа.
- Назовите секретное слово от карточки, ее номер, срок годности, дату рождения и ФИО получателя.
- Скажите, какие именно данные вам нужны.
- Запишите цифры на бумагу.
Через Сбербанк онлайн
В этом случае у вас обязательно должен быть доступ к личному кабинету. Если он есть, то просто авторизуйтесь, введя логин и пароль для входа, если нет, то пройдите простую процедуру регистрации, нажав на гиперссылку «Регистрация». Выполните следующие действия для получения информации:
- Подтвердите вход посредством ввода кода в отведенное поле.
- На главной странице найдите раздел с картами.
3. Выберите нужную.
4. Нажмите на раздел «Информация по карте».
5. Кликните на гиперссылку «Реквизиты перевода на счет карты».
6. Подождите, пока страница загрузится и выберите пункт «Номер счета».
7. Теперь вы можете отправить или сохранить реквизиты прямо из личного кабинета.
Мобильное приложение
Аналогично личному кабинету на сайте работает и мобильное приложение от Сбербанка. Предварительно его необходимо скачать и установить на телефон. Делается это абсолютно бесплатно и быстро. Вход только по паролю.
Дальнейший порядок действий по поиску реквизитов такой же, как и в “Сбербанк Онлайн”:
Выбираете свою карту и нажимаете “Информация”.
Во вкладке “Реквизиты” содержится вся необходимая информация
Обратите внимание, что можно посмотреть данные не только для рублевых переводов, но и для операций в долларах и евро.
Реквизиты можно отправить по SMS или на электронную почту.
Через банкомат
Для этого потребуется прийти в ближайшее отделение банка к вашему дому и взять с собой пластик:
- Вставьте карту в приемник и введите ПИН-код.
- Выберите раздел «Реквизиты» и нажмите на него.
- Нажмите на «Показать номер счета».
- Подождите загрузки информации.
Вы не можете сохранить данные, их можно только переписать.
Самый удобный способ
Однако самый лучший, простой и надежный способ для меня быть всегда при реквизитах – зайти в любой удобный момент в свое отделение с картой и паспортом и попросить операциониста распечатать два комплекта: для внутренних рублевых переводов и для международных операций со SWIFT-кодом, и держать эту бумажку всегда при себе. Услуга это бесплатная, а реквизиты можно смело показывать отъявленным мошенникам: снять по ним средства невозможно. Можно только вам перевести.