Пришли чужие деньги на баланс телефона
Содержание:
- Способы проверки
- Мошенники закидывают деньги на телефоны жертв (схема обмана)
- Как узнать остаток интернета на телефоне МТС
- Ситуации бывают разные, но необходимость в такой услуге периодически возникает
- Что стоит знать о переводах из неизвестных источников
- Можно ли узнать, кто закинул деньги на телефон? (Страница 1 из 2)
- Неизвестный положил на счет Вашего мобильного номера деньги
- Как узнать свой номер МТС?
- Почему списались деньги?
- Как узнать задолженность по лицевому счету МТС и оплатить ее
- Как посмотреть куда уходят деньги
- При помощи мобильного приложения
- Мошенники закидывают деньги на телефоны жертв (схема обмана)
- Бдительность превыше всего
- Как посмотреть: способы
- Как узнать, от кого пришли деньги в «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция
Способы проверки
Кроме описанной выше услуги «Баланс близких», позволяющей выяснить информацию об остатке на балансе какого-либо абонента, есть иные способы получения таких данных. К примеру, вы можете позвонить в справочную службу «Мегафон». Вызов осуществляется бесплатно, нужно набрать номер: 8 800 5500 500 и оператор окажет помощь. Но вы обязательно должны иметь при себе паспорт. Это требуется для идентификации абонента. Вам нужно сказать свои данные оператору.
Еще один способ получить нужную информацию – посещение офиса «Мегафон». Вам необходимо оформить доверенность на получение данных о состоянии счета родственника. Это можно сделать непосредственно в салоне связи либо посетив нотариуса. Чтобы получить доверенность, необходимо заплатить определенную сумму. Стоимость может варьироваться в зависимости от региона страны.
Еще вам доступно получение необходимой информации через «Личный кабинет» пользователя. Но при условии, что он разрешит вам доступ к нему. Если вам дали логин и пароль от «ЛК», вы сможете не только узнавать остаток на счете, но и менять тарифный план, подключать, отключать различные опции. Главное, чтобы у вас был доступ к интернету.
В сети также существуют различные программы и приложения, позволяющие получать данные об остатке на счету другого человека. Чтобы их отыскать, достаточно зайти в магазин приложений и в строке поиска прописать «Баланс». По этому слову вам будет выдано множество вариантов различных утилит. Они обладают преимуществами над другими способами контроля. Программы универсальны и работают очень быстро. Но есть и минусы, например, необходимость серьезной и длительной настройки. Также для расширения возможностей необходимо вносить определенную плату.
Как мы уже разобрались, способов контроля над балансом другого человека достаточное количество. Но для использования некоторых из них, к примеру, звонка в службу поддержки или обращения в офис, необходимо иметь при себе паспорт. Во втором случае нужна доверенность, заверенная у нотариуса. Проще всего воспользоваться услугой «Баланс близких». Но ситуации бывают разные. Иногда приходится использовать и другие способы. Каждый абонент может сам решить, что для него удобней. В любом случае, если родственник больной или ребенок забывают о необходимости следить за своим балансом, контролировать его нужно.
Мошенники закидывают деньги на телефоны жертв (схема обмана)
На этот обман попался один из коллег, вполне грамотный и продвинутый человек. На днях Алексею позвонил незнакомец. — Когда платил за телефон, ошибся цифрами и случайно кинул на ваш счет 300 рублей, — извиняющимся тоном говорил мужчина. — Мне так неудобно, но не могли бы вы ту же сумму забросить на мой баланс? Тогда мы будем квиты. Алексей нажал «отбой» и сразу проверил счет — там действительно висели левые деньги. В этот момент парень возвращался с задания, по дороге попался автомат по приему платежей и он, недолго думая, вернул неизвестному меценату 300 рублей. Лешу даже не насторожило, что человек промахнулся как минимум цифр на семь — потому как телефоны были совсем не похожи.
— В голове крутились совсем другие мысли, подвоха я не заметил, — говорит Алексей. — То, что это хитрый обман, понял только вечером, когда решил позвонить другу в соседний Екатеринбург. Информатор милым женским голосом сообщил, что для вызова недостаточно средств. «Заблудившихся» денег на телефоне уже не было. Позже я выяснил, что у многих операторов есть удобная функция. Если ты по ошибке бросил деньги на чужой номер, то можешь в течение суток их вернуть. Главное — сохранить чек и придти с ним в сервисный центр. Им-то и воспользовались махинаторы. Кстати, аналогичным способом я мог бы снять свои «кровные» со счета афериста. Но, во-первых, я не дождался, когда автомат выдаст мне чек, а во-вторых, я уверен, что мошенники не дураки — они тут же сняли деньги или перевели деньги на другой номер.
Как узнать остаток интернета на телефоне МТС
Большинство россиян выходят в сеть не только со стационарных ПК и ноутбуков. Все чаще интернет-пакеты приобретаются на постоянной основе в рамках общего тарифа. Проверка лимитов трафика поможет контролировать израсходованные гигабайты и вовремя пополнять счет.
Своевременная проверка остатков интернета наиболее актуальна для тарифов с абонентской платой. Вовремя обнаруженная просрочка позволит сразу же внести необходимую плату, либо приостановить обслуживание во избежание непредвиденных платежей. Количество оставшегося трафика можно узнать при помощи следующих методов.
Изменение тарифов МТС с 25 февраля 2021 года – подробная информация
USSD-запрос
Эффективный способ проверки трафика на своем гаджете — специальная команда USSD. При использовании таких запросов все зависит от типа подключенной услуги:
При тарифном плане с абонентской платой (интернет включен в пакет основного ТП) используйте команду *100*1# плюс «Вызов». После активации запроса на экране появится сервисное сообщение с необходимой информацией. При использовании интернета с подключением доп. пакета, проверка осуществляется альтернативной командой
Наберите *100*2# и нажмите «Вызов».
Обратите внимание — используемая ранее *111*217#, больше не работает. Сервис пришлет sms с рекомендацией обратиться в личный кабинет или мобильное приложение
Отправка SMS
Этот вариант предусмотрен провайдером для уточнения остатков Интернета, но далеко не для всех тарифов. Данный способ подойдет, если у вас подключены планы «Тарифище», «Супер МТС», «Х». Если один из них ваш, то при помощи смс-сервиса получите развернутую справку по наличию доступного трафика.
- Впишите в поле получателя номер 5340.
- В текстовом поле поставьте «вопросительный знак» и отправьте это сообщение.
- Вам поступит сообщение с указанием резерва гигов, и срока, до которого они могут быть использованы.
На официальном сайте
Проверять остатки мегабайт удобно после авторизации в личном кабинете.
- Посетите www.mts.ru;
- Кликните кнопку входа и авторизуйтесь;
- Вам не придется искать специальный раздел — провайдер усовершенствовал кабинеты пользователей. Теперь вся актуальная информация находится на главной странице личного кабинета.
Помимо прочего, вы увидите здесь свой номер, баланс счета, название тарифного плана, а также количество оставшихся минут и SMS.
В мобильном приложении
Отмечать остаточный трафик в приложении «Мой МТС» гораздо удобнее, чем на сайте. Откройте программу на смартфоне и внимательно просмотрите основную страницу, где найдете все нужное.
Звонок на горячую линию
Традиционный вариант – звонок оператору. Привычный многим способ потребует от вас немного терпения, т.к. придется дождаться соединения со специалистом службы поддержки.
- Наберите 8-800-25-00-890. Вам придется ответить на вопросы сотрудника колл-центра для уточнения вашей личности. После этого специалист сообщит о наличии или отсутствии дополнительных мегабайт.
- Если звоните с мобильного — 0890. Прослушайте информатор и нажмите «0» для соединения с операционистом. Либо следуйте рекомендациям голосового меню для получения запрошенных данных.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Ситуации бывают разные, но необходимость в такой услуге периодически возникает
Конечно, данная информация является секретной, и узнать, например, на Мегафон баланс близких людей можно только с их разрешения. Мегафон предоставляет такую услугу. Для того чтобы ваши родители, друг или супруг могли узнать ваш баланс, для начала вы должны внести его в список разрешенных абонентов. Чтобы это сделать, необходимо набрать на телефоне следующую ussd команду: *100*79ХХХХХХХХХ#, где 79ХХХХХХХХХ — это номер абонента, которому вы разрешаете проверку. Кстати список разрешенных номеров ограничен, вы можете добавить в него всего пять абонентов. Для того чтобы посмотреть кого вы уже добавили в этот список, да и просто проверить все ли вы правильно сделали, можете ввести ussd запрос — *438*4#. Список абонентов появится на вашем экране. Этот список можно контролировать, а именно добавлять и удалять абонентов с помощью нескольких простых ussd запросов. Так, например, чтобы удалить абонента вам необходимо набрать следующую команду: *438*2*номер абонента #. Для того чтобы удалить сразу всех абонентов, набираете *438*3#. Когда все абоненты удалены из списка, услуга автоматически отключается.
Что стоит знать о переводах из неизвестных источников
Человеку, которому поступили неизвестные деньги на счет, следует насторожиться. Довольно часто финансовые средства анонимно пересылают мошенники. После пересылки злоумышленники связываются с получателем и говорят ему о том, что перевод был сделан по ошибке. Они просят вернуть деньги, после чего отменяют прошлый платеж. В итоге получатель возвращает им сумму со своего счета.
Что делать, когда не получается найти источник
Анонимные денежные платежи часто связаны с деятельностью мошенников
Если на банковский счет поступили деньги от неизвестного источника, не нужно сразу же их тратить или снимать. Сначала необходимо разобраться в ситуации и убедиться в том, что они не были отправлены по ошибке.
Если эти средства были переведены ошибочно, то их лучше вернуть. Однако перед этим надо убедиться, что отправитель не является мошенником.
Многих интересует, как узнать, кто перевел деньги на карту Сбербанка. Выделяют несколько способов, которые помогут быстро определиться отправителя финансовых средств. Рекомендуется ознакомиться с особенностями каждого из них, чтобы в будущем не возникало проблем с денежными переводами.
Последнее обновление — 9 марта 2021 в 18:17
1-й шаг к успеху!
Прекращаем творить себе бедность. Бизнес. Интернет. Финансы
ПЕРЕЙТИ канал Твой 1-й>миллион в телеграмм
Можно ли узнать, кто закинул деньги на телефон? (Страница 1 из 2)
Матери периодически деньги приходят! То я пополню, то брат, а то вообще неизвестно кто!Так что мелочи!Сегодня пришла СМС от оператора, что мой баланс увеличен на 200 р, хотя я уже 2 недели ничего подобного не делал. Нет-нет, возвращать ни в коем случае, с головой у меня все в порядке !Просто приятная мелочь, охота узнать, кого мне за это поблаголарить
Не соглашайтесь переводить крупные суммы с карты! — это будет «ваша инициатива», и вы ничего не докажете впоследствии. Мошенник находит несколько номеров с похожими сочетаниями цифр и переводит на них суммы от тысячи рублей. Просит вас вернуть деньги, и вы соглашаетесь, при этом вам называют совершенно другой, не похожий на ваш номер.
Вы переводите деньги, а через некоторое время оператор вдруг списывает с вас ту же сумму принудительно. Мошенническая схема работает либо предельно просто, либо запутанно, но она всегда рассчитана на скорость вашей реакции. Чем меньше у вас времени на обдумывание ситуации, тем больше шансов вас обмануть. Поэтому никогда не возвращайте немедленно ошибочный платеж, а проведите самую простую проверку.
Неизвестный положил на счет Вашего мобильного номера деньги
У меня был подобный случай. Утром, включив телефон, я почти сразу же услышала звонок от незнакомого абонента. Звонила девушка, которая рассказала, что случайно пополнила мой номер на 30 грн и просила вернуть деньги. Я ответила ей, что проверю баланс, и если счет действительно пополнен, то верну деньги.
Счет оказался действительно пополненным, и я перевела девушке деньги. Но не с самого телефона (при этом берется комиссия), а через Приват24 со своей карты. А мой мобильный все равно надо было пополнять в ближайшее время, так что деньги на балансе мне пригодились.
Но бывает так, что в подобных ситуациях звонят мошенники. Сообщают, что пополнили случайно телефон человеку, и просят вернуть деньги. Поэтому перед тем, как отправить деньги обратно, надо обязательно проверить баланс своего телефона. Причем даже не смс-сообщение читать о пополнении (оно может быть фальшивым), а именно самостоятельно проверить баланс, нажав соответствующую комбинацию клавиш. Также я могла бы проверить поступление денег в личном кабинете на сайте мобильного оператора (в том случае, если бы я не помнила, сколько было денег на мобильном счете).
если позвонят и попросят вернуть,сначала схожу в салон связи,что бы узнать оставлял ли он заявку на возврат денежных средств,и только потом если не оставлял переведу ему обратно,ту сумму,которую он положил
Эта ситуация может быть не так уж однозначна, как кажется на первый взгляд. Если к вам на телефон перечислена небольшая сумма, которая и в реальности может быть ошибочно зачисленной, нельзя сразу бежать на почту и отправлять эти деньги обратно. Если имеет место действительно ошибка, и вам позвонит сам перечисливший деньги в достаточно вежливой форме, то при наличии у вас свободного времени, можно договориться о времени возврата этих средств.
Если же ваш оппонент начинает свой разговор с наезда и выяснения отношений — однозначно прекращайте разговор и заносите его номер в черный список. Ситуация может сложиться так, что после того, как вы перечислите деньги на телефон «ошибившегося якобы» абонента, ваш оператор сотовой связи может провести отмену «ошибочно» зачисленных вам денег, и получится, что вы потеряете сумму в два раза большую «ошибочно перечисленной», так как вами деньги могут и и не вернуть, и у вас на телефоне их снимут.
Поэтому не поддавайтесь на такой развод и не спешите бежать в салон связи перечислять свои деньги на счет ошибившегося абонента, а по сути — обычного жулика.
Как узнать свой номер МТС?
Информацию о состоянии лицевого счета и данные о телефоне МТС можно узнать целым рядом способов. Например, можно запросить на баланс МТС короткий номер – для этого наберите голосовой информатор 111✆, или же узнать о своем номере телефона с помощью USSD-комбинации – *111*0887#✆. Данная команда обслуживается по всей России, а в Москве для получения информации о номере можно позвонить на 0887.
При этом это не самые простые варианты, где можно увидеть всю необходимую информацию. Самым удобным из них является мобильное приложение Мой МТС.
Управление услугами МТС через приложение
Скачайте на официальном сайте и получите через несколько минут полную информацию о вашем счете без верификации в кабинете. В кабинете будет весь необходимый сервисный набор для выбора оптимального пакета обслуживания. Баланс и особенности тарифного плана выводятся на стартовой странице приложения.
Для заботливых и ответственных родителей реализована специальная услуга, которая позволяет управлять характеристиками сим карты своего ребенка, проверять баланс и определять местоположение на карте в режиме реального времени с другого телефона. С ее помощью вы всегда будете знать, где находится ваше чадо.
Почему списались деньги?
Несанкционированное списание денежных средств, тем более последних – самое неприятное из всего, что может случится при проверке выписки банковской карты. Но иногда такой кошмар становится реальностью, сопровождаясь странным названием платежа «CH Debit RUS MOSCOW MBK».
Причин тому может быть сразу 4 – кратко разберём каждую:
- Долги / штрафы. Списания без подтверждений и уведомлений – нередкий возврат долгов банкам, государственным структурам. Они производятся согласно судебным решениям, обретающим законную силу прямо в день странного списания со счёта.
- Запланированные списания. Возможно вы оформляли ежемесячное списание за какие-либо услуги, тут нужно вспоминать, где вы оставляли данные своей карты. Это могут быть платные подписки в Сети, мобильный счет и др.
- Ошибка Сбербанка. Сбои в системе – не редкость, тем более в связи с большой нагрузкой последних у популярного банка. Кто-то из кассиров, консультантов мог перепутать цифру в номере карты, тем самым списав деньги с вашей. В таком случае рекомендуется набрать в колл-центр СберБанка для разъяснения ситуации, обратиться в онлайн-чат на официальном сайте организации.
- Вирусы / действия мошенников. Хакеры больше не вызывают у людей саркастической улыбки – они способны завладеть чужими деньгами даже на расстоянии в тысячи километров от жертвы. Всему виной специальные вирусы (банкеры), скачанные на телефон держателя карты. Они проникают в код интернет-банкинга, подменяют форму ввода логин-пароля и проводят «выгодные» перечисления на собственный счёт.
Как узнать задолженность по лицевому счету МТС и оплатить ее
С вами случался такой казус, когда во время важного разговора по мобильному телефону у вас внезапно пропадала связь? Вы начинали снова набирать номер собеседника, а в трубке слышали только механический голос автоинформатора: «Недостаточно средств для установления связи. Пожалуйста, пополните баланс»
В то же время ваш оппонент сам не перезванивал и ждал звонка.
Вам оставалось только срочно искать ближайший терминал, чтобы закинуть деньги на телефон, попутно ругая себя за то, что заранее не проверили свою задолженность по лицевому счету МТС.
Позвоните со своего сотового телефона на короткий номер 0890. Вам ответит автоинформатор компании и сразу озвучит состояние мобильного лицевого счета.
Если вы находитесь в непосредственной близости от салона МТС и у вас есть с собой паспорт, то информацию о задолженности сможете получить непосредственно у сотрудника компании.
Помимо того, что вы узнаете сумму долга, менеджер салона по вашей просьбе распечатает вам детализацию звонков и сообщений с вашего номера за указанный период.
В любой торговой точке или крупном офисном центре установлены платежные терминалы, через которые можно перечислить оплату за любые услуги, в т. ч. и мобильной связи.
- На экране консоли найдите значок МТС и нажмите на него. Если это терминал QIWI, то сначала войдите в панель «Оказание услуг», а потом уже активируйте логотип сотовой компании.
- Наберите свой номер телефона.
- Положите в купюроприемник деньги.
- Подтвердите свой платеж.
- Нажмите «Оплатить».
- Заберите чек.
Когда вам понадобится снять наличные с банковской карты, не забудьте сразу перевести с нее деньги на свой мобильный счет. Комиссия – 0 рублей.
- выберите «Оплата услуг»;
- нажмите на позицию «Сотовая связь»;
- найдите оператора связи МТС;
- наберите телефонный номер и сумму;
- выберите «Оплатить»;
- получите квитанцию.
В любом салоне МТС можно напрямую погасить долг за услуги связи. Оплату можно внести как в кассу через менеджера компании, так и через терминал МТС. Комиссия за прием и перевод платежей не взимается.
Задолженность за услуги сотовой связи можно погасить с электронного кошелька. Если вы перечисляете деньги на счет своего телефона, то комиссия за перевод не взимается.
Для оплаты телефонного счета можно воспользоваться мобильными приложениями от сотовой компании. Наибольшей популярностью пользуются две версии.
5 Перед тем как перевести деньги, выберите вариант оплаты «Банковской картой» и пройдите процедуру ее регистрации. После подтверждения банковских реквизитов ваша карточка будет добавлена в основной список способов оплаты. Выберите ее в качестве источника пополнения мобильного счета, введите нужную сумму и нажмите кнопку «Далее».
Необходимо подойти лично в офис МТС и написать письменную претензию. В течение 30 дней ваше заявление будет рассмотрено, выявлены и устранены причины сбоя, и отправлен письменный ответ.
Сначала оператор связи отправит вам уведомление о необходимости погашения имеющейся задолженности до определенной даты. По истечении указанного числа и наличии долга оказание услуг связи по вашему номеру телефона будут прекращено.
Если вы в течение полугода и дальше будете игнорировать оповещения от МТС и не оплатите задолженность, то получите повестку в суд или уже само судебное решение о взыскании с вас всей суммы долга с начислением пени.
Чтобы всегда пользоваться сотовой связью и не получать судебных повесток о взыскании долга за телефонные услуги, побеспокойтесь заранее о состоянии вашего мобильного лицевого счета.
Используя вышеперечисленные способы можно не только быстро узнать свой баланс телефона, но и легко и оперативно оплатить задолженность за услуги сотовой связи.
Как посмотреть куда уходят деньги
Как с большинством услуг, МТС предлагает несколько вариантов уточнения трат. Одни из них требуют подключения к интернету, другие – нет. Это позволяет любому абоненту независимо от текущего состояния счета прояснить ситуацию с расходами. Рассмотрим все варианты поочерёдно.
Личный кабинет или «Мой МТС»
В данном случае предлагается использовать схожие сервисы:
- Личный кабинет – раздел сайта МТС, удобный для управления счётом с компьютера.
- Мой МТС – мобильное приложение, предлагающее тот же функционал пользователям смартфонов и планшетов.
В обоих случаях необходимо авторизоваться: логином служит номер телефона, а паролем – уникальный код. Его можно получить в SMS.
Как узнать, куда уходят деньги, с помощью Личного кабинета:
- Войти в сервис. Открыть раздел «Управление услугами». На странице должен отобразиться список действующих опций и услуг с указанием цены. Часто этой информации достаточно для прояснения трат.
- После ознакомления со списком услуг, не будет лишним запросить детализацию разговоров. Для этого кликните в левом вертикальном меню сначала на «Счёт», затем – на «Контроль расходов».
- После обновления страницы вы увидите разделы «Расходы за текущий месяц», «Расходы за прошлые месяцы» и «Детализация». Все они выдают одинаковую информацию. Различие только в периоде, за который формируется отчёт. Детализация подходит, чтобы узнать траты, задав гибкие условия.
- После открытия страницы «Детализация» надо: указать период, способ получения отчёта, формат документа. Для просмотра с ПК удобнее всего PDF или HTML.
В приложении «Мой МТС» есть похожие разделы. После авторизации надо пройти в «Счёт и оплата», затем открыть «Контроль расходов» и выбрать «Детализация». Параметры отчёта аналогичные. Его можно посмотреть прямо в приложении или отправить на почту файлом PDF, HTML, XLS (таблица для Excel) или XML.
Офис оператора
Отчёт по расходам на SMS, звонки, интернет, опции с абонентской платой, подпиской и другие платные услуги можно получить в салоне-магазине компании. Но для этого надо иметь при себе паспорт – данные будут сверяться с теми, что указаны в договоре. Для быстрого поиска ближайшего салона можно использовать раздел помощи на сайте МТС. В нём есть пункт «Салоны-магазины». Откройте его и напишите свой адрес или ближайшую станцию метро. Карта покажет, какие точки работают поблизости.
Сотруднику офиса лучше подробно рассказать, что вы не знаете, куда уходят средства с баланса. Это поможет точнее и быстрее определить «дыру» в мобильном бюджете.
Это метод подходит, чтобы узнать о причинах списаний, которые произошли несколько часов назад (не ранее текущих суток). Экспресс-отчёт отправляется в виде SMS с группировкой расходов. Каждый номер, на который совершались звонки, выводится отдельной строкой с суммированными длительностью и стоимостью разговоров. Аналогично с SMS. Расходы на интернет разделяются в зависимости от сети, через которую был организован сеанс (2G-4G).
Важно! В отчёте отображаются операции не за последние 24 часа, а за текущие календарные сутки, то есть с 00:00:00 до времени отправки запроса. Для получения отчёта «Расходы за сегодня» используйте звонок-команду *152*1#
Этот запрос можно отправлять и будучи в РФ, и находясь за границей
Для получения отчёта «Расходы за сегодня» используйте звонок-команду *152*1#. Этот запрос можно отправлять и будучи в РФ, и находясь за границей.
Техническая поддержка
Если нет ни интернета, ни возможности зайти в салон компании, надо связываться со службой поддержки. Инструкция здесь крайне простая. Надо позвонить на один из номеров call-центра и с помощью подсказок автоматического сервиса перейти к разговору с оператором. После установки соединения просто спросите, куда уходят средства с вашего счета. Конечно, желательно дать подробную информацию о действиях с номером. Так сотрудник сможет быстрее и точнее определить источник проблемы.
Из соображений безопасности для получения данных о номере и управления им через оператора вам надо будет подтвердить личность владельца. Обычно сверяются паспортные данные, указанные в договоре на обслуживание, но иногда необходимы дополнительные сведения.
Полезная информация! Чтобы свести вероятность случайных расходов до минимума, используйте бесплатную . Используйте USSD-команду, чтобы заблокировать получение и активацию платных подписок из SMS-рассылки.
При помощи мобильного приложения
Легкий способ знать, есть ли деньги на карте – установить специальную программу на мобильный гаджет. Система предусматривает упрощенную авторизацию без необходимости ввода двойного пароля.
После авторизации в системе, на главной странице меню появится информация с суммой баланса кредитной карты Сбербанка или располагаемым остатком на дебетовом счете. Чтобы посмотреть состояние баланса, нужно ввести 1 пароль для входа в личный кабинет.
Устанавливая сбербанковское приложение, важно пользоваться только проверенными файлами для скачивания и следить за состоянием защиты от вирусов. Во избежание рисков перед установкой приложения устанавливают проверенную антивирусную программу
Мошенники закидывают деньги на телефоны жертв (схема обмана)
На этот обман попался один из коллег, вполне грамотный и продвинутый человек. На днях Алексею позвонил незнакомец.
— Когда платил за телефон, ошибся цифрами и случайно кинул на ваш счет 300 рублей, — извиняющимся тоном говорил мужчина. — Мне так неудобно, но не могли бы вы ту же сумму забросить на мой баланс? Тогда мы будем квиты.
Алексей нажал «отбой» и сразу проверил счет — там действительно висели левые деньги. В этот момент парень возвращался с задания, по дороге попался автомат по приему платежей и он, недолго думая, вернул неизвестному меценату 300 рублей. Лешу даже не насторожило, что человек промахнулся как минимум цифр на семь — потому как телефоны были совсем не похожи.
— В голове крутились совсем другие мысли, подвоха я не заметил, — говорит Алексей. — То, что это хитрый обман, понял только вечером, когда решил позвонить другу в соседний Екатеринбург. Информатор милым женским голосом сообщил, что для вызова недостаточно средств. «Заблудившихся» денег на телефоне уже не было. Позже я выяснил, что у многих операторов есть удобная функция. Если ты по ошибке бросил деньги на чужой номер, то можешь в течение суток их вернуть. Главное — сохранить чек и придти с ним в сервисный центр. Им-то и воспользовались махинаторы. Кстати, аналогичным способом я мог бы снять свои «кровные» со счета афериста. Но, во-первых, я не дождался, когда автомат выдаст мне чек, а во-вторых, я уверен, что мошенники не дураки — они тут же сняли деньги или перевели деньги на другой номер.
а вот еще одно новое телефонное мощейничкство. источник информации https://toxiczero.ru/?p=574 «Здравствуйте друзья! На днях столкнулся с активным проявление нового вида телефонного лохотрона, и поэтому решил оповестить вас. Возможно, несколькими жертвами лохотронщиков станет меньше.
Началось все с того, что где-то полторы недели назад ко мне обратилась знакомая с просьбой помочь ей с пропажей денег с счета её мобильного телефона. Сразу же уточнилось, не отсылала ли она смс с различными кодами, не подписывалась ли на услуги, и не отвечала ли она на спам. Ответ был четкий: «Нет», она сказала что уже месяц только «разговаривала» по телефону, и её телефон не мог оказаться (вроде-бы) в чужих руках. Я проверил её смс, и удостоверился ,что в «Входящих» и «Исходящих» смс ничего подозрительного нет. Хотя конечно злоумышленник могу удалить злополучные смс, но я надеялся что телефон был под контролем женщины.
Далее, я звоню оператору и говорю, что странным образом пропали деньги с лицевого счета. Вместе с ним проверяем различные подписки, смс, интернет-траффик, и под конец проверям звонки. И вот тут мы обнаруживаем, что мы воспользовались платным звонком (к примеру «Секс по телефону» и подобные услуги).
Уточняю у знакомой, получаю отрицательный ответ. Ухожу в размышления…. , но вдруг знакомая заявляет что неделю назад ей пришла бесплатная смс от оператора сети о том что абонент с номером: хххххххххх; просит перезвонить вас. Она перезванивает по этому номеру( у знакомой родственники иногда так делают, когда нет средств на телефоне). Трубку берет девушка, уточняет у знакомой имя и фамилию, извиняется что не туда попала, и начинает перечислять своих знакомых с вопросом не знакомы ли ей эти имена? (все это делается, чтоб как можно дольше продлить разговор). Ну и что вы думаете? За 2 минуты разговора у знакомой сняли 90 рублей ( это оператор уточнил).
Бдительность превыше всего
Чтобы на 100% убедиться, что вы оказались жертвой аферистов, достаточно пристально рассмотреть полученное смс-сообщение, которое уведомляет о пополнении счета на определенную сумму
Следует обратить внимание на номер, с которого оно отправлено, и на само содержание. Скорее всего вы заметите, что сообщение похоже на то, что присылают операторы, но номер какой-то странный
Для большей уверенности проверьте баланс вашего телефона. Просто введите стандартный запрос и вы увидите пополнялся счет или нет. Надеемся, что после этого сомнений, что вы попали в руки злоумышленников, у вас больше не будет.
Как посмотреть: способы
Сбербанк Онлайн — сервис, позволяющий узнать подробности перевода Многие люди, которым пришли деньги на счет с неизвестных источников, хотели бы получить информацию об отправителе. Существует несколько простых способов, которые помогут это сделать.
Через сервис «Сбербанк Онлайн»
Сбербанк Онлайн — это довольно удобный сервис, при помощи которого можно следить за состоянием банковского счета, оплачивать товары и переводить денежные средства. Чтобы авторизоваться в этом сервисе, понадобится ввести логин и пароль, полученные после регистрации «Мобильного банка».
Получить банковскую выписку, в которой будет указана информация об отправителе, довольно просто. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет онлайн-банкинга.
- Выбрать карточку, на которую пришли финансовые средства.
- Перейти во вкладку «Последние операции» и проверить выписку за последний месяц.
При помощи выписки человек сможет узнать личную информацию об отправителе. В ней указывается его имя, отчество, а также название организации.
Через
Чтобы регулярно получать на мобильный телефон уведомления о совершенных финансовых операциях, необходимо заранее подключить специальную . Стоит отметить, что она не бесплатная и за нее придется заплатить около 60 рублей.
Все смс-уведомления поступают на мобильный с номера 900. Если деньги начинают приходить от частного лица, в сообщении будет указано его имя и отчество. Фамилия указывается не полностью.
Через банковское отделение, в котором была оформлена карта
В банковском отделении каждый желающий может получить выписку о денежном переводе Еще один способ узнать информацию — обращение в банковское отделение. С собой в банк нужно взять карту и паспорт для подтверждения личности. Этого будет достаточно, чтобы получить выписку. В ней будет указана вся имеющаяся у банка информация о человеке, от которого могли поступить финансовые средства на счет.
Чаще всего в выписках указывается следующее:
- Основание перевода. Это может быть пенсия или зарплата.
- Адрес. Выписки содержат информацию об определенном отделении, через которое был осуществлен перевод.
- Дата. Информация о точном времени отправки денег.
Через службу поддержки
Люди, не желающие пользоваться вышеперечисленными способами, могут позвонить в службу поддержки, чтобы узнать более детальную информацию о зачислении денег на карту. Для получения помощи надо выполнить следующие действия:
- Позвонить по короткому номеру 900.
- Прослушать автоответчик и выбрать нужную функцию.
- Соединиться с оператором.
- Подтвердить личность, ответив на секретный вопрос.
- Рассказать о причине звонка.
- Внимательно прослушать информацию, которую говорит оператор.
Через банкомат
Банкомат позволяет получить квитанцию с информацией об отправителе Иногда для получения информации об отправителе достаточно воспользоваться терминалом или банкоматом. Чтобы проверять, откуда поступили финансовые средства, необходимо:
- Взять карточку и вставить ее в банкомат.
- Ввести пин-код.
- Перейти в главное меню и нажать на кнопку «Выписка».
- Взять квитанцию, распечатанную устройством.
Как узнать, от кого пришли деньги в «Сбербанк Онлайн»: пошаговая инструкция
Первое, что приходит в голову в такой ситуации – отправиться в отделение банка. Безусловно, вы получите полную информацию об отправителе денежных средств. Но далеко не всегда такой способ удобен.
Так что лучше обратиться к онлайн-инструментам. Тем более они доступны всем клиентам Сбербанка. Максимально подробные сведения вы сможете получить в Сбербанк Онлайн. Здесь доступен заказ выписки. Для ее получения используйте готовую инструкцию:
- Перейдите на сайт банка, либо откройте мобильное приложение на смартфоне.
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Кликните на блок «Карты».
- Нажмите на ту карточку, на которую поступил платеж.
- Прокрутите немного вниз, и нажмите на строчку «Выписка».
- Выберите период, за который нужны сведения об истории операций.
- Нажмите на кнопку «Заказать».
- Вы получите подробную информацию за указанный вами период на электронную почту.
- При заказе через приложение документ поступает в раздел «Выписки и справки». Вы найдете ее во вкладке «Заказанные».
Важно! Документ, заказанный в приложении Сбербанк Онлайн об истории операций, хранится в сервисе всего 3 дня