Блокируем sim карту от мтс на телефоне, планшете, модеме

Как добавить и удалить номер из черного списка

После активации следует еще знать, как управлять услугой. Таким образом, для добавления нового контакта к перечню следует использовать сервисный набор символов и цифр *130*телефон абонента# . Стоит отметить, что телефон должен быть набран в международном формате. После того, как номер набран и сделан вызов, контакт больше не сможет сделать входящий звонок.

Также МегаФон предоставляет клиентам воспользоваться другим методом внесения контакта к перечню. Для этого потребуется отправить текстовое сообщение, в котором и указать номер телефона через «+79***». Отправить его следует по номеру 5130.

Ну и если используется личный кабинет, то быстрее и проще добавлять новых контактов через него. Но для этого потребуется доступ к интернету и наличие компьютера или ноутбука.

Для комфортного управления рекомендуется еще знать, как проверять список заблокированных номеров. Для этого отведено несколько методов:

• Использование личного кабинета.
• Отправить в сообщение с фразой «inf» или «инф». Номер для отправки остается прежним 5130.
• Проще всего воспользоваться ussd-командой *130*3# . После набора нужно сделать звонок и список появится на экране.
• В случае возникновения вопросов по работе с сервисом рекомендуется использовать справочную, разработанную именно для данной функции. Для этого потребуется ввести на устройстве ussd-запрос *130*5# , а потом использовать предоставленное меню. Также можно отправить сообщение по номеру 5130, в котором указать слово «помощь» или «help».

Удаление номера из перечня, возможно, некоторыми путями:

1. Через персональный кабинет;
2. Через сервисный код *130*телефон в международном формате# ;
3. Отправить оператору текстовое сообщение по номеру 5130. В тело письма следует поместить номер абонента, с которого нужно снять блокировку.

К сожалению, использование услуги не позволяет просматривать контакты людей, которые пытались дозвониться. Этот функционал, компания не продумала.

Восстановление и разблокировка

Бывает так, что заблокирован номер кем-то из близких абонента и он не знает, что делать. Особенно если навсегда. В таком случае необходимо просто восстановить симкарту. Это можно сделать следующими способами:

• в салоне связи. Там, где была приобретена симка. Идти туда нужно с паспортом, чтобы сверить личность. Будет произведен анблок симки;
• либо на сайте МТС использовать .

Восстановление происходит по паспорту или доверенности нотариально заверенной.

Бывает так, что симка заблокировалась после введенных три раза неправильных кода PIN и PUK при включении телефона. Разблокировать можно следующим образом:

• звонок оператору на 0890 (8 800 250 0890 через городской номер или любой другой не мтс);
• в центре обслуживания клиентов, который есть в каждом городе;
• отправить смс на номер 9999 типа 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ «пробел» и кодовое слово. Кодовым словом будет то, которое назвал абонент при заполнении договора.

Управление и удаление контактов из списка

Пользоваться черным списком достаточно просто, необходимо просто запомнить пару сервисных комбинаций для управления. Таким образом, если на мобильном устройстве набрать запрос * 442#, то можно будет менять данные списка. Если есть потребность удалить мобильный телефон из перечня, то необходимо отправить текстовое сообщение по телефону 4424. В теле письма необходимо указать номер абонента, который следует снять, но номер нужно указывать через 22*номер телефона. После этого удаленный из перечня контакт вновь сможет звонить.

Чтобы управление услугой было проще и легче рекомендуется использовать личный кабинет. Для этого потребуется зарегистрироваться в нем, заполнив краткую форму. После получения пароля можно будет зайти в кабинет и управлять услугой через компьютер. С его помощью можно не только удалить номер. Но и добавить новый контакт в список, а также полностью управлять балансом и сим-картой в целом. Также в персональном кабинете можно создавать определенные группы контактов, которых нужно блокировать, к примеру, в определенное время. Для еще более простого управления можно записать на мобильный телефон приложение, которое полностью повторяет функциональные возможности личного кабинета, но его преимуществом является то, что приложение всегда и в любую минуту под рукой.

Последним методом удаления контакта из перечня является использование специального сервисного кода. Для этого абоненту потребуется на мобильном устройстве ввести запрос *442*24*телефонный номер#. После этого контакт будет удален из перечня.

Удачной работы!

Как заблокировать сим-карту МТС самостоятельно

Если желания посещать офис нет, можно воспользоваться альтернативным способом блокировки: изменить свой действующий тарифный план на пакет без ежемесячной абонентской платы и отключить все платные опции.

Если на счету остались деньги, их можно перевести на другой номер через сервис «Легкий платеж».  Согласно регламенту МТС, через 180 дней бездействия и отсутствия пополнения, сим-карты автоматически блокируются, а договор считается расторгнутым.

Не стоит пытаться избавиться от сим-карты, на которой накопились долги – у компании МТС есть все данные о владельце, поэтому она вправе подать на него иск в суд.

Обратите внимание! После 180 дней бездействия восстановить имеющуюся карту уже не представляется возможным. Да, неприятности случаются

Телефон может быть безвозвратно утерян или же украден. А может, вы просто решили сменить номер телефона или просто приостановить пользование услугами связи на некоторое время, как, например, в случае долгосрочной командировки. Все же в любой из этих ситуаций без блокировки сим-карты не обойтись. Вы же не хотите, чтобы ей и вашими деньгами …

Да, неприятности случаются. Телефон может быть безвозвратно утерян или же украден. А может, вы просто решили сменить номер телефона или просто приостановить пользование услугами связи на некоторое время, как, например, в случае долгосрочной командировки. Все же в любой из этих ситуаций без блокировки сим-карты не обойтись. Вы же не хотите, чтобы ей и вашими деньгами …

Читать далее «Как заблокировать сим-карту МТС: только проверенные способы»

—>

Да, неприятности случаются. Телефон может быть безвозвратно утерян или же украден. А может, вы просто решили сменить номер телефона или просто приостановить пользование услугами связи на некоторое время, как, например, в случае долгосрочной командировки. Все же в любой из этих ситуаций без блокировки сим-карты не обойтись. Вы же не хотите, чтобы ей и вашими деньгами воспользовался кто-то другой. Как заблокировать сим-карту МТС и при необходимости ее восстановить? Да очень просто!

Вам понадобится лишь паспорт, телефон и доступ в интернет, в зависимости от того каким именно способом блокировки вы решите воспользоваться.

Обзор услуги МТС черный список

В основе такой идеи преобладает достижение своеобразных целей, преследующих человека, пользующегося таким видом ограничения себя от другой публики.

В качестве таких целей можно осветить несколько следующих моментов:

• От навязчивых личностей;
• От загубленного настроения;
• От неблагоприятных эмоций;
• От занудных субъектов;
• От лишнего в нашей жизни.

В общем, применение услуги может позволить себе достаточно большой процент индивидов в довольно большом количестве случаев жизни.

Из этого следуя, создается вопрос — а как же можно подключить такую услугу, дабы воспользоваться невидимым барьером?

Варианты отключения номера

Есть 2 варианта блокирования SIM-карты:

• Временный – симка отключается при включении “Добровольной блокировки”;
• Постоянный – отключение SIM-карты выполняется насовсем.

Временная блокировка

Не во всех ситуациях могут стать полезными сведения, как отключить сим-карту МТС навсегда, иногда приходится блокировать номер на некоторый период. Причиной временного отключения симки может стать длительная командировка за границу. То есть на протяжении всего периода пребывания за рубежом карта становится ненужной, но абонента полностью устраивает подключённый тариф и ему не хочется менять телефонный номер. В таких ситуациях подойдёт “Добровольная блокировка”, позволяющая отключить номер на тот или иной интервал времени. При желании можно восстановить активность симки.

После блокирования карта перестаёт работать, а это значит, что пользоваться услугами связи (звонить, общаться с помощью СМС, принимать вызовы, выходить в сеть) не представляется возможным. Единственное исключение – телефон с временно заблокированной симкой может использоваться для звонков на экстренный номер 112.

Время добровольного отключения номера не ограничено. Если возникнет необходимость вновь использовать симку, то абонент может сам выполнить разблокировку. Перед временным отключением симки не обязательно расходовать остаток денег на балансе, поскольку, как только будет выполнена блокировка сим-карты МТС, сразу произойдёт замораживание счёта, что исключает вероятность каких-либо денежных списаний. После восстановления симки деньги разморозятся и ими можно будет пользоваться.

Чтобы на время отключить сим-карту МТС, клиент может:

• Применить USSD-код *111*157#, после введения которого нажать на вызов;
• Позвонить на 1116 и следовать всем указаниям автоинформатора;
• Перезвонить в абонентской отдел по номеру МТС 0890 и озвучить сотруднику компании свою просьбу о включении добровольной блокировки симки;
• Посетить Личный кабинет и там активировать пункт “Блокировка”, находящийся внизу странички в перечне услуг “Управление номером”. После перехода на новую страничку, найти позицию “Добровольная блокировка” и отметить её с помощью галочки. И чтобы заблокировать симку МТС, нужно кликнуть на кнопку “Далее”;
• Воспользоваться приложением “Мой МТС“, которое является аналогом Личного кабинета и предназначено для управления номером с мобильного устройства.

Восстановить действие симки после временного отключения можно:

• На сайте оператора после перехода в Личный кабинет;
• С помощью звонка в контакт-центр;
• При обращении в салон МТС.

Активирование опции “Добровольная блокировка” осуществляется бесплатно. На протяжении 14 дней с момента временного отключения симки деньги также не снимаются. После истечения 2-недельного периода начинает списываться плата в размере 1 руб./сутки.

Поэтому, если в перспективе не планируется использование SIM-карты, то лучше отключить её навсегда и не тратить лишних денег.

Постоянная блокировка

Если абонент в будущем не собирается пользоваться данным номером, то ему стоит узнать, как отключить симку МТС навсегда. Для этих целей компания МТС предлагает различные способы, поэтому абоненту нужно подобрать самый подходящий.

Через Личный кабинет

Это наиболее простой и распространённый способ блокирования SIM-карты. Главное – это возможность выйти в сеть. Чтобы воспользоваться данным сервисом самообслуживания, нужно пройти авторизацию и после входа в свой аккаунт, активировать вкладку “Блокировка”. После перехода на новую страничку, следует пропустить позицию “Добровольная блокировка” и активировать кнопку “Далее”, а потом кликнуть на кнопку подтверждения. После этих действий номер будет отключён насовсем.

С помощью звонка в контакт-центр

Для связи с работником МТС, наберите 0890 (если звонить с номера МТС) или 88002500890 (если звонить с городского телефона либо номера сторонних провайдеров). Во время разговора с сотрудником МТС следует изложить суть вопроса – попросить отключить симку. Вскоре карта будет заблокирована на постоянно.

Через сервис “Интернет-помощник”

Для входа в систему нужно указать пароль, для получения которого необходимо набрать код *111*25# и кликнуть на вызов, а далее следовать подсказкам системы. Этим способом можно воспользоваться в том случае, если SIM-карта находится у абонента или пароль от входа был ранее установлен. В противном случае заблокировать симку с помощью этого сервиса не получится.

Как отключить симку навсегда?

Заблокировать сим-карту МТС можно и навсегда. Это может произойти в двух случаях: вы самостоятельно приняли решение об отказе от услуг оператора или если вы долго не пользовались своим номером.

Как самостоятельно заблокировать сим-карту навсегда

В некоторых случаях МТС самостоятельно примет решение о блокировке вашего номера. Чаще всего это происходит если:

• в течении определенного промежутка времени с вашего номера небыло исходящих звонков;
• вы долгое время не пользовались платными опциями;
• ваш баланс давно в минусе и вы его не пополняете.

Абоненты интересуются, через какое время блокируют неиспользуемый номер МТС? Чаще всего это происходит в интервале от 60 до 183 дней. После того, как оператор вынес решение о блокировке – восстановить свой прежний номер будет уже нельзя. Если вы захотите вновь пользоваться услугами МТС вам потребуется покупать новую симку.

Если вы добровольно решили отказаться от своего номера и заблокировать свою сим-карту МТС навсегда, то вам следует действовать по следующему алгоритму:

1. Убедитесь в отсутствии задолженности и в случае ее наличия погасите долг;
2. Посетите любой салон связи МТС с паспортом и расскажите сотруднику компании о желании отказаться от сим-карты;
3. Напишите заявление и попросите ликвидировать симку в вашем присутствии.

После окончательной блокировки вы уже не сможете использовать свой номер. Сохраните все контакты с симки и выведите средства со счета при положительном балансе. Если вы хотите сохранить свой телефон, то вам следует обратиться к другому оператору с заявлением о переходе с сохранением номера.

Знать как заблокировать свой номера может пигодиться в различных ситуациях. Мы все же надеемся вы изучите этот процесс только теоретически, а на практике будет долго и успешно пользоваться услугами компании МТС.

Для чего блокировать сим-карту МТС навсегда

Причин, по которым людям требуется временно заблокировать доступ к карте модуля оператора МТС или полностью отказаться от использования номера, множество. Эта мера может быть вынужденной или добровольной – все зависит от ситуации. К ней прибегают как операторы, так и сами клиенты. Случаи, описанные ниже, являются наиболее типичными для большинства пользователей и распространенными на практике.

• Потеря либо кража смартфона. Отказ от старого номера и покупка нового становится единственным выходом, так как поможет уберечь конфиденциальную информацию, которой могут воспользоваться недобросовестные люди.
• Временное отсутствие необходимости пользоваться телефоном в связи с длительным отъездом из города или страны. Блокировка позволит сохранить номер, и не пользоваться услугами, а, следовательно, не расходовать финансовые средства в установленный период. В дальнейшем клиент может активировать лицевой счет, либо принять решение закрыть его.
• Завершение обслуживания. Отказ от пользования услугами оператора влечет закрытие контакта и окончательную блокировку карты модуля идентификации.

Как заблокировать сим карту МТС разными способами

Ответом на вопрос, как заблокировать сим карту МТС, люди интересуются в различных ситуациях. Частыми причинами являются:

• потеря карты;
• кража телефона;
• желание временно или навсегда приостановить пользование номером.

Блокировка телефонной карточки необходима, чтобы злоумышленник не мог воспользоваться подключенными услугами к номеру, денежными средствами на балансе.

Действенные методы — заблокировать сим карту через Интернет

Личный кабинет на сайте компании, предоставляющей услуги связи — в целях регистрации аккаунта требуется ввести номер мобильного, подтвердить операцию посредством указания пароля, пришедшего в смс сообщении. В онлайн-кабинете находите раздел «Интернет—помощник», затем пункт блокировки. Потребуется указать причину, подтвердить операцию. Восстановление работоспособности карты осуществляется по такому же принципу.
Стандартный сервис в сети GSM (USSD) — создан, чтобы абоненты могли подключать, отключать услуги, получать интересующую информацию в телефонном режиме. Как заблокировать сим карту МТС по телефону? Набираете *111#, делаете вызов. Выбираете опцию блокировки, она активируется. С помощью комбинации можно снять блокировку обратно. В этих целях используется автоинформатор, но только если носитель информации в наличии.
Call — центр — сотовая компания имеет службу поддержки, ее услугами может воспользоваться любой абонент. Интересуясь способами, как заблокировать сим карту МТС через телефон, наберите 0890 (бесплатно), изложите суть проблемы, укажите причину выбора конкретного способа ее решения. Будьте готовы к тому, что придется подождать, ведь номер очень загружен.
Офис провайдера — когда вышеуказанные способы реализовать не удалось, вы не знаете, если потеряли, без обращения в салон связи не обойтись. На сайте компании можно узнать адрес

Важное условие — блокировка осуществляется только по предъявлению паспорта владельца номера.

Как добавить номер в черный список в мобильных гаджетах

Как добавить номер в черный список — с того времени как появились сотовые телефоны, они стали неотъемлимым атрибутом каждого человека. Подавляющее большинство народа начали общаться друг с другом именно с помощью этих гаджетов. В тоже время личных контактов существенно уменьшилось, особенно среди молодежи. Нарушение личного пространства с использованием мобильных телефонов сейчас происходит сплошь и рядом, порой просто незнакомыми людьми.

Иногда звонят и знакомые, которым от скуки хочется с кем нибудь поболтать, а отвязаться от них бывает очень сложно. Если вообще игнорировать вызов, то набранное количество пропущенных звонков тоже не доставляет удовольствия. Поэтому встает закономерный вопрос, как решить эту проблему? Что-бы конкретная категория людей не могла доставать нас своими звонками. Как добавить номер в черный список?

Здесь некоторые варианты помещения абонента в Black list

• С помощью встроенной в мобильник ОС.
• При помощи установленных специальных программ.

Перед тем как устанавливать программу, постарайтесь определить, имеет ли возможность сам телефон выполнить эту функцию. Так будет удобнее, чем забивать память мобильника установкой сторонних приложений. Как добавить номер в черный список используя при этом только настройки самой операционной системы? Для Android различных редакций порядок выполнения процедур будет естественно различный.

ОС Android 4.0 и более свежая

• Нужно открыть вкладку «Контакты».
• Находим требуемый номер в регистре. Все это актуально при условии нахождения № на мобильнике, но никак ни в SIMке.
• Теперь заходим в «Меню» и жмем на иконку символизирующую три крупные точки находящуюся в нижней части дисплея.
• На странице меню, прямо перед строчкой «Блокировка входящего вызова» делаем отметку.
• После этого все вызовы с этого № будут блокироваться.
• Что-бы разблокировать это номер, просто снимите галочку с этого пункта.

ОС Android 4.0 и старше

• Необходимо, так чтоб номер подлежащий блокированию находился в самом мобильнике, но не в SIMке.
• Открываем каталог «Настройки», далее идем в «Вызовы», далее в «Все вызовы» и наконец «Отклонение вызова».
• Ищем строку «Черный список» и кликаем на «Добавить».
• На данной странице, перед строкой «Включить в черный список» делаем отметку.
• Заходим в «Контакты», переходим в «Меню». Чтобы выполнить это, жмем на «Контакты» и держим до тех пор пока не отобразится данная страница.
• В появившейся вкладке кликаем «Добавить в черный список».
• Если потребуется снять блокировку №, достаточно убрать отметку с этого пункта.

Как разместить № абонента в Black list на разного типа телефонов?

Sumsung, smartphone

• Зайдите в программу «Телефон», и нажмите на «Список вызовов».
• Найдите нужный номер для блокировки.
• Зайдите в «Дополнительные функции» и отметьте «Добавить в черный список».
• Чтобы убрать заблокированный номер из «Черного списка»: Нужно зайти в меню «Настройки»», далее нажать «Настройки вызова», потом «Отклонение вызова.

LG

• Откройте в мобильнике приложение «Телефон».
• В самом верху справа кликните по иконке в виде трех точек, в появившемся меню укажите на название пункта «Настройки вызовов».
• Зайдите в раздел «Общие» и нажмите «Отклонение вызова», далее «Отклонение вызова от …» и укажите номер.

В случае если на вашем сотовом телефоне отсутствует такая функция как «Черный список», то тогда можно установить мобильное приложение. Найти такую программу в интернете не составит труда, а потом закачать ее на телефон. Выбрать есть из чего, имеются как бесплатное ПО так и платные версии. Платные варианты обладают существенно расширенной функциональностью, если сравнивать с операционной системой. Например есть такая опция как возможность блокирования СМС.

Способ избавления от вредных звонков для Android с использованием «Голосовая почта»

Контактный номер, указанный в справочнике отметкой «Непосредственная блокировка» все время будет находится на гудке «Занято». Также есть возможность установить «Голосовую почту» на выдуманный номер абонента, в таком случае вызывающему абоненту будет постоянно сообщаться Данный номер не обслуживается». Такой вариант блокировки будет работать только при условии, когда у вас не используется функция «Голосовая почта».

Конечно это вам выбирать, какой из двух вариантов более предпочтителен, применять данный способ или лучше закачать программу. В конечном счете, после занесения номера определенного абонента в «Черный список», при отправке вам вызова, звонок будет скидываться в автоматическом режиме.

Вот такими методами можно ограничить нежелательных абонентов вторгаться в ваше спокойствие.

Предыдущая запись Замена картриджа в принтере

Следующая запись Забыт графический ключ

Как заблокировать СИМ-карту МТС по телефону

Иногда личные данные просачиваются в сеть и становятся доступны в разных базах телефонных номеров, которые затем активно используются компаниями для прозвонов. В этом случае абонент может захотеть добровольно отказаться от текущего личного номера, чтобы купить другой. Чтобы отключить SIM, есть и другая причина – человек просто потерял телефон. Восстановление оператор проводит бесплатно, но необходимо сначала провести блокировку карточки.

Каждый пользователь может выбрать подходящий вид и лучший способ заблокировать карту самостоятельно. Удобство каждого из методов зависит от конкретной ситуации. Самые популярные варианты, как отключить симку:

• посетить офис MTS;
• через интернет-помощник на сайте;
• при помощи мобильных служб: USSD-запрос, центр поддержки.

Как заблокировать симку МТС USSD-командой

Многие абоненты дорожат своим личным стартовым пакетом и номером. Это удобно, потому что контакты добавили все друзья, партнеры, близкие. Иногда складываются ситуации, когда номер попадает в руки хулиганов, назойливых менеджеров или просто неприятных людей, и возникает необходимость отключить СИМ-карту. Данная методика, как заблокировать номер МТС, подходит при желании добровольно отказаться от возможности принимать входящие и совершать исходящие звонки. Что необходимо делать:

1. Возьмите телефон с карточкой, которую следует отключить. Отправлять запрос нужно только с него.
2. Откройте меню набора.
3. Введите комбинацию – *111*157# – и кнопку вызова.

С помощью этой команды включается услуга «добровольная блокировка», у пользователя остается возможность при желании восстановить симку. До этого момента воспользоваться ею абонент не сможет, запрещены все действия, кроме набора экстренной службы 112. На период временной блокировки со счета перестают списываться средства за пользование тарифом. Срок окончательного отключения или восстановления определяет сам абонент.

Как заблокировать номер на МТС через автоинформатор

Закрыть возможность совершать звонки можно при помощи автоматического меню MTS. Заблокировать данным методом также можно только при условии наличия симки. Если у вас ее украли, сделать это через автоинформатор не получится. Это еще один метод временной добровольной остановки работоспособности симки. Выполняется процедура по следующей инструкции:

1. Наберите с мобильного, который следует заблокировать, 111. Нажмите вызов.
2. Вы услышите голос автоответчика, он расскажет вам про все пункты виртуального меню.
3. Прослушайте его подсказки, нажмите клавишу, которая поможет заблокировать номер.
4. Выполните эти действия, и ваша СИМ будет отключена в ближайшее время.

Как заблокировать номер телефона МТС через службу поддержки

Этот вариант поможет быстро отключить симку. Этот способ больше подходит при утере мобильного аппарата. Данный вариант, как заблокировать номер МТС, можно задействовать с любого телефона вне зависимости от вставленной карточки. Осуществить необходимые действия необходимо при помощи центра поддержки клиентов. Перед связью с сотрудником фирмы обязательно подготовьте:

• паспорт;
• договор на покупку стартового пакета.

Блокировка выполняется следующим образом:

1. Для соединения с центром поддержки необходимо набрать 0890 (для абонентов MTS) или 88002500890 с любого другого телефона (включая стационарные).
2. Дождитесь соединения со специалистом.
3. Объясните ему, что вы хотели бы отказаться на время от использования СИМ-карты.
4. Предоставьте необходимые сведения, которые запросит сотрудник (номер договора или паспортные данные). Иногда нужно просто ответить на секретный вопрос.
5. Через несколько минут доступ к симке будет закрыт.

Если карточка по-прежнему у вас, то вы сможете в любой момент восстановить ее любым удобным способом (через центр поддержки, интернет, в офисе). Если же карта утеряна, получить ее заново можно только в отделении оператора в вашем городе. Снова понадобится паспорт для оформления новой. Ничего доплачивать за эту услугу не придется. Все бонусы, деньги на счету, опции и услуги, которые вы использовали, будут активированы автоматически на новой симке.

Способы блокировки

Когда человек потерял телефон, клиент МТС может обратиться за помощью к оператору и совершить блокирование. Для выполнения процедуры используется два способа: через личный кабинет или звонок в колл-центр. Блокировка на веб-сайте оператора удобна, когда есть возможность выйти в сеть. Клиенту следует выполнить несколько действий:

• авторизоваться в личном кабинете.
• кликнуть по разделу «Интернет-помощник».
• указать на пункт «Блокировка номера».
• заполнить поля и подтвердить выполнение услуги.

Если пароль от личного кабинета утерян, заблокировать симку через интернет становится невозможным.

Если мобильное устройство было украдено или потеряно, МТС предлагает заблокировать СИМ-карту, позвонив на номер 0890. За звонок в контакт-центр платить не нужно, но из-за большой загруженности линий абоненту приходится долго ждать ответа оператора. Для совершения блокирования специалисту понадобятся паспортные данные клиента.

Указанные способы позволяют в кратчайшие сроки деактивировать SIM-карту и сохранить имеющиеся на балансе средства, находясь в офисе или дома. Возможен и третий вариант, при котором клиенту следует посетить ближайший офис оператора.

Финансовая блокировка

Если счета за мобильные услуги не были вовремя оплачены, на балансе накапливается задолженность. Система автоматически блокирует номер. Активировать его можно только после выполнения финансовых требований оператора. Как только баланс станет положительным, абоненту окажутся доступными все имеющиеся и ранее подключенные услуги.

Если у клиента возникли вопросы по поводу финансовой блокировки, их можно задать оператору, связавшись с ним по короткому номеру колл-центра. При решении абонента закрыть номер, пользователю все равно придется погасить задолженность перед оператором.

Автоматическая блокировка

Деактивация симки может происходить в одностороннем порядке – оператором мобильной связи. МТС может приостановить использование Сим-карты, если:

• абонент длительное время не совершал звонков;
• на счету образовалась задолженность, и ее долго не погашают;
• клиент не использовал ни одну платную опцию или подписку.

В зависимости от подключенного тарифного плана система автоматически блокирует СИМ-карту, если номером не пользовались в течение минимум 60 календарных дней. Разблокировка карты не предусмотрена, поэтому клиенту выдается другой мобильный номер.

Опция «Добровольная блокировка»

Такой вид блокировки носит временный характер. Функция позволяет абонентам приостанавливать пользование симкой на определенный период. МТС предлагает своим клиентам не только полностью восстановить работоспособность Сим-карты по истечении блокирования, но и «заморозить» положительный баланс.

Добровольной блокировкой может воспользоваться любой абонент компании МТС вне зависимости от тарифного плана. Подключение опции можно осуществить несколькими способами:

1. Позвонить в контактный центр оператора, набрав 0890.
2. Использовать команду МТС Сервиса *111*157#.
3. Выполнить ряд действий в личном кабинете.
4. Набрать номер 1116.
5. Посетить ближайшего официального представителя оператора.

За подключение и деактивацию услуги плата не взимается. Первые 14 суток добровольная деактивация бесплатна, последующие – 1 рубль за каждый день.

Как отказаться от номера навсегда

Если абонент решил, что SIM-карта ему больше не понадобится, можно заблокировать номер по причине неиспользования. Это делается несколькими способами:

1. В меню личного кабинета. Для совершения операции достаточно иметь доступ в интернет. После входа в личный кабинет на веб-сайте оператора необходимо внимательно найти пункт «Блокировка». В новом окне нажать кнопку «Далее», пропуская сноску о добровольной блокировке. Подтвердить операцию и симка МТС будет отключена навсегда.
2. С помощью звонка оператору. Набрать единый номер 0890. Если абонент желает позвонить с домашнего телефонного аппарата, но набирать нужно 8-800-250-0890. Оператор попросит паспортные данные владельца номера, а потом заблокирует СИМ-карту без права восстановления.
3. В офисе МТС. При возможности клиент может посетить официального представителя оператора. Обязательно нужно взять с собой документ, удостоверяющий личность.

В случае длительной командировки абоненту невыгодно платить ежесуточную плату за добровольную блокировку симки. Разумным решением станет полностью деактивировать номер, а по возвращении подключиться заново.