Как узнать пин и puk код сим-карты мтс: инструкция
Содержание:
- Как произвести разблокировку
- Как узнать свой ПАК код
- Как узнать пин-код своей сим карты МТС
- Как узнать Пук код МТС
- Решение проблемы
- Как узнать PUK-код на МТС через интернет
- Узнаем PUK-код через офис МТС и звонок оператору
- Как избежать заблокирования сим-карты?
- Каким образом можно получить ПАК-код на МТС
- Что делать, если забыл ПУК-код сим карты МТС
- Как узнать PUK-код на МТС через интернет
- Как узнать PUK-код МТС
Как произвести разблокировку
При блокировке по финансовой задолженности, все что нужно сделать чтобы разблокировать использование услуг — погасить задолженность. Проверить сумму к оплате можно с телефона, а также непосредственно у оператора при звонке на номере контактного центра, или зайдя в ближайший салон.
При самостоятельной блокировке есть два варианта возобновления его работы. Такой вид приостановки услуг действует только на протяжении полугода, после чего номер снова становится активным автоматически. При этом в течение этого срока необходимо следить за балансом, чтобы он не был заблокирован по причине отрицательного состояния счета.
Для активации работы номера достаточно отправить сообщение на номер 0500. Также можно воспользоваться возможностью указать дату, когда номер снова станет активным. Сделать это можно при обращении к оператору с просьбой о временной приостановке действия услуг.
Другой вопрос что делать, если забыл пароль пин кода сим карты МегаФон, и как его узнать? Первое, что нужно сделать в этой ситуации — это постараться найти документы от симки, а также ее основу. Именно на пластике указаны секретные пароли доступа к карте.
Вторым, но не очень надежным способом является попытка ввести пин код используемый для сим карты МегаФона оператором по умолчанию. Это может быть четыре ноля, или код 1234. Применять такой способ введения пароля следует только если другим способом узнать не получится пин код от своей сим карты МегаФона, поскольку его не предоставит даже оператор по номеру вашего телефона. Также этот способ стоит применять если не меняли стандартный пин код симки МегаФон.
Восстановить пин код от сим карты нельзя, но его можно изменить на тот, который будет проще запомнить, и использовать такой пароль на своем МегаФоне в дальнейшем при необходимости.
Если узнать свой пин код симки МегаФон не представляется возможным, то при вводе трижды неправильного пароля устройство запросит пук код. На ввод этого пароля доступно десять попыток, после чего сим будет полностью заблокирована. Если правильно его ввести, то появится возможность на сим карте МегаФон создать новый пинкод.
Если не знаешь пук код, то разблокировать сим карту МегаФон не получится, но его можно восстановить. Поэтому, если сим карта МегаФона запрашивает puk код, но вы забыли его, то первое что нужно делать — позвонить оператору. После предоставления данных паспорта владельцем номера, можно узнать от сим карты МегаФон свой puk код. Также для восстановления возможно обратится в салон оператора с паспортом.
Если же неправильно ввести пароль десять раз, то карточка будет заблокирована полностью. Выходом в этой ситуации станет визит в магазин оператора для получения новой симкарты.
Как узнать свой ПАК код
Если забыли PUK код, узнать его можно несколькими способами:
- найти документы сим-карты: комплект документов содержит пластиковую карточку, в которую была вложена симка, на обратной стороне этой карточки указаны PIN и PUK коды.
- с помощью интернет помощника: авторизоваться на сайте https://login.mts.ru*. В открытом окне выбрать вкладку «Коды PIN, PUK» справа вверху. Следовать дальнейшим указаниям.
Важно
Если отсутствует пароль для связи с виртуальным менеджером, получить его можно отправив смс, следуя инструкциям на странице входа в кабинет.
связаться с контактным центром:
- с мобильного абонента МТС набрать короткий номер 0890 (звонок бесплатный);
- с номера телефона других сотовых операторов, а также со стационарных телефонов — набрать номер 88002500890 (звонок бесплатный);
- с мобильного абонента МТС, находящегося за пределами РФ — набрать номер в международном формате +74957660166 (звонок бесплатный);
- зайти в Личный кабинет на сайте https://online.mts.ru/ и написать в онлайн беседу.
обратиться в офис: посетить ближайший офис компании МТС с документами, подтверждающими личность пользователя. Найти салон связи, расположенный рядом с домом, можно на сайте https://mts.ru/, выбрав свой регион.
По завершению операций по восстановлению парол, его необходимо ввести в поле для ввода на экране смартфона.
Как узнать пин-код своей сим карты МТС
На любой Sim карте, любого оператора мобильной связи существует пароль, он создан для того, что бы уберечь личные данные абонентов, если вдруг они потеряют телефон. Изначально на сим карте стоит стандартный для всех номеров сети Мтс pin код, его можно менять на любой другой. Вообще на сим карте существует два уровня защиты, первый – это PIN, а второй – PUK. Если абонент три раза введет не правильно пин код, тогда нужно будет вводить PUK код для разблокировки. Часто бывает, что люди меняют пароль, а потом забывают его. Что делать в таком случае, как узнать свой пароль? На все эти вопросы нужно ответить по порядку.
Когда вы приобрели, новый стартовый пакет, у вас на сим карте уже стоит заводской пароль. Стандартный пароль разблокировки такой: 1111, его вы можете посмотреть на конверте, в котором была запечатана Sim карта. Там так же указан ваш PUK код, в отличие от стандартного для всех пин кода, он у каждого абонента разный и не повторяется.
Пароль для разблокировки нужно вводить каждый раз после того, как был выключен телефон, это очень часто составляет неудобства для многих людей, по этому, многие желают его просто отключить.
Если вы желаете отключить либо изменить его, вы можете это сделать в настройках своего телефона. В зависимости от модели телефона, настройки будут разные. Вот пример, сначала нужно зайти в меню, затем «параметры». В разделе «безопасность» выбрать «Sim карта», после этого в разделе «запрос пароля», отключить PIN, либо изменить на тот, который больше нравится.
Изменить пароль на своей Sim карте сети Мтс, можно так же другим способом, просто набрать: «**04*», затем ввести старый пароль, затем «*», затем новый пароль дважды, разделяя его «*», затем «#» и нажать кнопку вызова. Вот пример такого ввода, **04*1111*1212*1212#, после этого вам придет смс подтверждение о смене пароля вашей сим карты. Новый пароль для разблокировки, вы можете устанавливать длиной от 4 до 8 цифр. Операция полностью бесплатная.
Что делать, если вы поменяли пароль и забыли его? Вы сможете узнать свой пароль с любого другого мобильного, при условии, что в нем стоит Sim карта сети Мтс. Для этого вам понадобится знать секретное слово, которое вы указывали при оформлении своего номера, при покупке стартового пакета. Это кодовое слово можно будет всегда изменить на другое более удобное. Итак, для того, что бы узнать пароль своей Sim карты, нужно отправить с любого номера смс сообщение на номер 9999, сообщение бесплатное. Текст такого сообщения должен быть такой: сначала вам нужно указать ваш номер телефона, потом нажать пробел и написать ваше секретное слово. Ваш номер должен начинаться с кода страны, но «+» ставить не нужно, так же соблюдайте правильность написания секретного слова. Вот пример такого сообщения: «375655131234 Роман».
Если у вас нет под рукой второго мобильного, вы можете узнать свой пароль с помощью интернета. Для этого вам нужно зайти личный кабинет на сайте https://ihelper.mts.by/SelfCare/
После того как вы войдете в личный кабинет, вы увидите список вопросов, на которые нужно ответить, это нужно для того, что бы вы подтвердили, что номер действительно ваш.
Если первые два способа вам не помогли, можно попробовать позвонить оператору. Позвонить вы можете на этот номер в любом случае, если нет сети или даже если ваш номер был заблокирован. Просто позвоните на номер 0890. Вам придется некоторое время подождать, так как обычно операторы заняты.
Если, не один из способов вам не подошел, тогда вам необходимо обратится в офис компании Мтс, который находится в вашем городе. Адрес можно найти в интернете или онлайн справочнике. Не забудьте взять с собой паспорт или водительские права, если вы владелец этого номера. Если же вы не владелец, тогда понадобится доверенность от владельца номера заверенная юристом. В офисе компании, вам помогут даже, если ваш номер был заблокирован по причине неправильно введенного PIN и PUK кодов. Но здесь придется оплатить замену Sim карты с сохранением вашего номера. Сумма замены будет составлять 24300 рублей. По этому, будь те внимательны, если вы забыли пароль, попробуйте его сначала восстановить.
Как узнать Пук код МТС
Как узнать PUK код МТС? Самостоятельно эту информацию узнать не удастся. Единственный выход – найти договор, где указаны эти данные. Обычно комбинация паролей вписывается на пластиковой карточке, откуда абонент достает новую симку. В других вариантах вам придется обращаться за помощью в контактный центр.
Позвоните по телефону горячей линии – 0890:
- Дозвонившись в техподдержку, потребуется идентифицировать свою личность.
- Сотрудник обязательно уточнит паспортные данные. Помните, что конфиденциальная информация в качестве паролей передается строго абоненту, который указан в договоре.
- Возможно, придется озвучить кодовое слово.
- Сотрудник техподдержки предоставит подробную консультацию по восстановлению кода.
Решение проблемы
В первую очередь для разблокировки необходимо обратиться к консультанту сотового оператора. Как уже говорилось выше, существует лишь два варианта:быстрее всего можно совершить звонок оператору по одному из номеров указанных выше в статье, но проблема может возникнуть в том случае, если заблокированная SIM-карта была единственной и произвести вызов просто неоткуда, тогда решить вопрос можно вторым способом;надежнее будет обратиться в ближайший офис сотового оператора, но в этом случае при себе обязательно необходимо иметь проблемную SIM-карту и паспорт, причем вся процедура займет несколько минут и не задержит абонента.
Итог
Таким образом, каждый владелец SIM-карты от сотового оператора МТС должен запомнить, что любые данные способные помочь в разблокировке номера должны сохраняться, а в случае, если они все же утеряны по какой-либо причине, то всегда можно обратиться за помощью к оператору или консультантам в стационарных офисах компании.
Как узнать PUK-код на МТС через интернет
Если вы читаете статью с самого начала, то вам известно, что самый эффективный способ узнать PUK-код предусматривает необходимость посещения офиса МТС. Между тем, не всех устраивает такой вариант и причины этому могут быть разными. Также многим не подходит и вариант с обращением в справочный центр. Чаще всего подобное бывает тогда, когда абонент не является владельцем номера по документам. То есть, SIM-карта может быть оформлена на человека, с которым нет возможности встретиться и ни один специалист не станет вам помогать. В такой ситуации остается единственный вариант. Речь идет об личном кабинете. Данный вариант нельзя назвать стопроцентным, но попытаться стоит.
Чтобы на МТС узнать PUK-код выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет МТС;
- Найдите раздел «Личные настройки»;
- Активируйте подраздел «Сим-карта»;
- На открывшейся странице будет представлен Ваш PUK-код.
Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данный обзор. Все известные нам способы получения информации о PUK-коде мы привели
В завершение следует сказать о важности хранения документов от SIM-карты. Эти документы ни раз могут вам пригодится, поэтому в будущем относитесь к ним серьезно и храните
Узнаем PUK-код через офис МТС и звонок оператору
Как было сказано ранее, абоненту предоставляется 3 попытки для ввода PIN-кода и 10 попыток для ввода PUK-кода. Если вы исчерпали все попытки, то SIM-карта будет заблокирована. Не стоит сильно переживать, потому как номер еще можно восстановить, а вот симку можете смело выбрасывать, так как она уже точно вам не пригодиться. Чтобы вернуть свой номер придется посетить офис МТС и написать заявление на восстановление СИМ-карты. Если Вы являетесь владельцем номера и можете подтвердить этот факт соответствующим документом (паспорт), то вам бесплатно выдадут новую SIM-карту и сообщат PIN и PUK коды. Впрочем, лучше до всего этого не доводить, а для этого нужно выяснить, как узнать PUK-код на МТС.Стопроцентный способ узнать PIN и PUK коды — обратиться в офис оператора. Данный вариант не подойдет только для тех абонентов, которые не являются владельцами номера. Ни один специалист не предоставит Вам коды, если SIM-карта оформлена на другое имя. В таких случаях нужно покупать новую симку, либо попытаться узнать PUK-код через личный кабинет или звонок в справочный центр, правда, все равно нужны будут паспортные данные владельца номера.
Если SIM-карта оформлена на ваше имя, можете смело идти ближайший офис МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт, а также заблокированную симку. При предъявлении паспорта сотрудник офиса бесплатно предоставит Вам все необходимые пароли. Здесь же вы сможете сменить PIN и PUK коды, разумеется, если в этом есть необходимость. Кстати, PIN и PUK коды могут быть изменены дистанционно. Чтобы установить новый PIN-код наберите на телефоне команду: **04*старый PIN*новый PIN*новый PIN#. PIN и PUK коды могут содержать от 4 до 8 цифр. Чтобы изменить PUK-код воспользуйтесь аналогичной командой, только заменив PIN на PUK.
Перед тем, как узнать PUK-код на МТС через офис оператора рекомендуем поискать документы от SIM-карты. В этих документах обязательно будут присутствовать необходимые пароли, следовательно, исчезнет необходимость идти в офис. Если найти документы не получилось, а в офис идти все равно не хочется, вы можете позвонить оператору МТС и попросить сообщить коды, правда, здесь есть некоторые нюансы.
Чтобы узнать PUK-код на МТС через оператора выполните следующие действия:
- Позвоните по номеру 0890;
- Следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором;
- Сообщите специалисту справочного центра о своей проблеме и попросите сообщить Вам PUK-код;
- Будьте готовы предоставить паспортные данные и назвать кодовое слово (если таковое имеется).
К сожалению, этот способ не всегда эффективен. Мы не можем сказать, чем именно руководствуется оператор, но иногда специалист отказывается сообщать PUK-код и просит обратиться в ближайший офис МТС.
Как избежать заблокирования сим-карты?
Существует профилактика любой проблемы и даже здесь можно предотвратить деактивацию вашей сим-карты, выполняя совершенно несложные действия. Для начала, чтобы впредь не сталкиваться с разблокированием симки, нужно просто чаще пользоваться этим номером. Безусловно, одна из причин деактивации сим-карты — это ее неиспользование, которое возникает из-за ненужности номера, его неактуальности, пользования другим номером или потери этой симки, но если вы не хотите вновь обращаться в сервисный центр или звонить оператору, то совершайте хотя бы раз в полгода звонки с этого номера. Если у вас нет такой возможности, к примеру вы находитесь в другой стране, отдайте сим-карту вашего другу или знакомому, который бы время от времени пользовался ею. Будьте внимательны со сроком эксплуатации сим-карты, поскольку после истечения полугода неиспользования, восстановить номер уже станет невозможным.
Также важно постоянно следить за состоянием баланса вашего счета и своевременно его пополнять, иначе при отсутствии денег на счету, оператор автоматически заблокирует вашу сим-карту до переведения денег на счет. Следите за акциями и изменениями вашего тарифа, поскольку МТС может снять деньги со счета из-за подорожания платы за мобильные услуги или пригласит поучаствовать в акции, которая может оказаться платной
Следите за акциями и изменениями вашего тарифа, поскольку МТС может снять деньги со счета из-за подорожания платы за мобильные услуги или пригласит поучаствовать в акции, которая может оказаться платной.
Итак, если перед вами стоит задача разблокирования вашей сим-карты МТС, для ее активации просто обратитесь в сервисный центр или позвоните в службу поддержки. Это займет пару минут, но сохранит в целости ваш номер и все имеющиеся данные на сим-карте.
Каким образом можно получить ПАК-код на МТС
Как узнать свой В PUK-код симки Разузнать PUK-код симки можно таким простейшим способом: нужно всего лишь отыскать В от нее основание из пластика с изображением нужной комбинации. Зачастую код имеется на креплении SIM-карты. Если Вы уже знаете ПАК-код, введите его, подождите запрос о вводе нового PIN-кода. Как только он будет установлен, блок с SIM-карты уберется, мобильник начнет работать, и Вы сможете, как и раньше, пользоваться услугами связи. Обращение в службу поддержки МТС. Порядок общения с консультантами При покупке комплекта подключения необходимо со всей ответственностью относиться к сохранению пластикового крепления, поскольку там изображены ПАК и ПИН коды. При потере основания с нужной информацией, необходимо попросить помочь сотрудника службы поддержки МТС, поскольку PUC-код является неизменным, и всем операторам доступны коды, которые привязаны к определенным симкам. Такая информация находится в биллинге оператора. Для получения PUC-кода нужно сделать звонок по номеру 0890 либо 8-800-250-0890. Консультант Контактного центра запросит Ваши паспортные данные и номер мобильника, Вы должны быть к этому готовы. Как только Вы будете идентифицированы, сотрудник Call-центра выдаст Вам ПАК-код. При наличии паспорта такое действие может быть осуществлено в любом центре обслуживания. Если произошла блокировка симки, и Вы приняли решение с ней распрощаться, не расстраивайтесь, у Вас получится восстановить собственный номер, Вам нужно только посетить сервисный центр. Для получения копии карты с новыми PIN и PUK кодами, Вам понадобится наличие паспорта и мобильного номера.В Огромное количество людей ежедневно задает вопрос: «Каким способом можно разузнать ПАК на МТС?». Получить ПАК на МТС не представляется сложной задачей, нужно только попросить о помощи квалифицированного оператора, он сможет очень быстро разрешить эту проблему. О лучших способах получить ПАК-код на МТС Вы узнаете из этой статьи, и у Вас точно получится отыскать подходящий вариант.
Для чего нужен ПАК-код?
О Пак-коде
Без ПАК-кода не обойтись во время снятия блока с симки после ошибочного ввода ПИН-кода. Этот код имеет вид комбинации, состоящей из 8 цифр тогда, когда в состав ПИН-кода входят только четыре цифры. Если абонент неверно ввел ПИН-код, то симка блокируется. После этого пользователю предоставляется 3 возможности произвести ввод правильной комбинации. Если попытки оказались неудачными, то запрашивается ввод ПАК-кода, без которого теперь нельзя воспользоваться картой. Даже если переставить симку в другой мобильник, она не будет доступна. После нахождения кода из 8 знаков, введите его и закончите активацию одним нажатием на кнопку подтверждения. Потом введите новый ПИН-код, дождитесь включения мобильника.В У вас есть возможность сделать так, чтобы не запрашивался пароль: найдите в телефонном меню кнопку «отключение проверки». Однако там понадобится ввести настоящий PIN-код. Ранее указывалось, что PUK-код привязывается к определенной SIM-карте, и нет таких опций, которые смогли бы поменять его. Код может подсказать оператор мобильной связи на МТС.В
Сколько попыток дается на введение правильного ПАК-кода?
Для введения верного ПАК-кода имеется 10 попыток. «Отгадать код» можно назвать бесполезной идеей, поскольку это не представляется возможным. Единственные способы, которые могут рассматриваться при таких обстоятельствах — это обращение в службу поддержки либо попытка все-таки отыскать его в коробке из-под симки. Если все 10 попыток оказались неудачными, то возможно лишь восстановление копии симки, а потому к подобным вещам нужно относиться серьезно.
Вернуться назад
Можно допустить, что каждый человек, который использует мобильный телефон, сталкивался с ситуацией, когда у него или знакомых из его окружения блокировалась сим-карта устройства из-за неправильного троекратного набора pin-кода
Хорошо, если вы сохранили буклет, который выдавался при покупке сим-карты, ведь в нем указывался необходимый для разблокировки puk-код МТС, а если вы выбросили его, не предав значения важности информации содержащейся в нем
Что делать, если забыл ПУК-код сим карты МТС
Для того, чтобы узнать ПИН код МТС, подойдет один из вариантов:
- посмотреть в документах или на пластиковой карточке, вложенной в комплект с номером телефона;
- обратиться в службу информационной поддержки клиентов (могут попросить продиктовать паспортные данные);
- лично посетить ближайший салон связи с паспортом
- Совет
- Как правило, провайдером устанавливается стандартная комбинация цифр для ПИНа, например, 0000, 1111, 1234.
В случае израсходования трех попыток ввода PIN симка блокируется и восстановить ее можно с помощью ПАКа, следуя инструкциям на экране мобильного. Для разблокировки с помощью PUK предусмотрено десять попыток.
Если разблокировать симку с помощью ПАКа не получается, восстановить ее можно обратившись лично в офис. Сотрудники компании подскажут, как разблокировать сим карту МТС без PUK кода и подготовят необходимый пакет документов для получения дубликата. При этом, номер мобильного останется неизменным.
В случае блокировки абонент может выбирать, каким образом действовать дальше: воспользоваться одним из способов восстановления паролей PIN и PUK и получить искомую комбинацию цифр или оформить дубликат сим-карты, получив комплект документов заново.
- К сведению
- Во избежание проблем с разблокировкой, рекомендуется сохранять документы, полученные при оформлении номера телефона.
Читайте про операторов: Почему телефон не видит сим карту и что делать в такой ситуации
Пароли по умолчанию установлены в каждом смартфоне. В настройках мобильного устройства можно изменить комбинацию цифр на запоминающуюся или отключить защиту паролями. Для таких манипуляций потребуется ввести PIN, поэтому изменять настройки лучше сразу после покупки новой сим-карты, когда комплект документов на нее находится под рукой.
В случае если вы избавились от документации или забыли, где она находится, восстанавливать доступ к сим-карте, придётся через салон мобильного оператора. Отправляясь в салон телесистемы необходимо иметь при себе паспорт и телефон. Уточнить адрес ближайшего офиса МТС можно по номеру 0890 или 8 800 250 0890. Для абонентов сети, звонки бесплатные.
Потеря PUK-кода и его неверное десятикратное введение обычно приводит к полной блокировке сим-карты. Как правило, в таких случаях старая карта выбрасывается и приобретается новая. В данной ситуации возможно приобрести sim с новым номером, тарифным планом и набором опций. Но полезней купить ее в офисе связи со старым номером и информацией о состоянии счета.
В настоящее время у абонентов МТС в России отсутствует возможность получения паролей для телефона через интернет. Это связано с защитой конфиденциальной информации клиента. Поэтому для восстановления требуется официальное обращение непосредственно в компанию. Возможно в ближайшее время у клиентов оператора также появится возможность использовать приложение “Мой МТС” или вход в “Личный кабинет” для получения и этих сведений.
Читайте про операторов: Как настроить интернет на МТС — настройки интернета МТС
Как узнать PUK-код на МТС через интернет
Если вы читаете статью с самого начала, то вам известно, что самый эффективный способ узнать PUK-код предусматривает необходимость посещения офиса МТС. Между тем, не всех устраивает такой вариант и причины этому могут быть разными. Также многим не подходит и вариант с обращением в справочный центр. Чаще всего подобное бывает тогда, когда абонент не является владельцем номера по документам. То есть, SIM-карта может быть оформлена на человека, с которым нет возможности встретиться и ни один специалист не станет вам помогать. В такой ситуации остается единственный вариант. Речь идет об личном кабинете. Данный вариант нельзя назвать стопроцентным, но попытаться стоит.
Чтобы на МТС узнать PUK-код выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет МТС;
- Найдите раздел «Личные настройки»;
- Активируйте подраздел «Сим-карта»;
- На открывшейся странице будет представлен Ваш PUK-код.
Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данный обзор. Все известные нам способы получения информации о PUK-коде мы привели
В завершение следует сказать о важности хранения документов от SIM-карты. Эти документы ни раз могут вам пригодится, поэтому в будущем относитесь к ним серьезно и храните
Как узнать PUK-код МТС
PUK-код – второй защитный пароль для телефона после PIN, представляющий собой комбинацию цифр, назначаемую номеру телефона при оформлении. В случае утери PIN у телефон оказывается заблокирован и тогда у абонентов может возникнуть вопрос о том, как узнать PUK-код сим-карты МТС для разблокировки. Данная информация является конфиденциальной и не распространяется в свободном доступе, однако восстановить ее возможно своими силами и при помощи сотрудников компании МТС.
Что такоеPUK-код для sim МТС
PUK-код для МТС-номера представляет собой комбинацию цифр, необходимую для снятия блокировки с телефона при троекратном неверном введении кода PIN. Как правило, он указывается в договоре на сим-карту, который оформляется при ее покупке. Поэтому выбрасывать соответствующий документ и его упаковку не рекомендуется. Если сведения также были утеряны, восстановить их возможно другими способами.
Что делать, если забыл ПУК-код сим карты МТС
Потеря PUK-кода и его неверное десятикратное введение обычно приводит к полной блокировке сим-карты. Как правило, в таких случаях старая карта выбрасывается и приобретается новая. В данной ситуации возможно приобрести sim с новым номером, тарифным планом и набором опций. Но полезней купить ее в офисе связи со старым номером и информацией о состоянии счета.
Если цифровой пароль был забыт, вводить его снова не рекомендуется во избежание окончательной блокировки. Лучше всего в этом случае обратиться за восстановлением комбинации. Такой способ решения проблемы будет наименее затратным.
Как узнать ПУК-код МТС
Взять PUK-код от сим-карты можно двумя способами:
- Найти его в соответствующем договоре на оформление нового номера телефона. Как правило, его указывают на пластиковом основании и непосредственно на бумаге, которую выдает сотрудник офиса.
- Позвонить в контактный центр МТС по бесплатному номеру 8-800-250-0890 или 0890. В этом случае, следуя подсказками голосового меню, необходимо подключиться к консультанту и объяснить текущую ситуацию. Чтобы восстановление пароля оказалось возможным, сотруднику потребуется продиктовать паспортные данные, заблокированный номер телефона, а также кодовое слово (при наличии). Данные для восстановления будут переданы абоненту сразу же или посредством СМС-сообщения.
Как узнать PUK-код сим-карты МТС через интернет
В настоящее время у абонентов МТС в России отсутствует возможность получения паролей для телефона через интернет. Это связано с защитой конфиденциальной информации клиента. Поэтому для восстановления требуется официальное обращение непосредственно в компанию. Возможно в ближайшее время у клиентов оператора также появится возможность использовать приложение “Мой МТС” или вход в “Личный кабинет” для получения и этих сведений.
Как восстановить PUK-код МТС
Другой способ как узнать PUK-код МТС, однако он требует больше времени для его реализации и может оказаться менее удобным, особенно если ввести пароль необходимо срочно. Чтобы восстановить комбинацию цифр, потребуется обратиться в офис продаж, объяснить ситуацию и предъявить паспорт. Желательно при себе также иметь договор на оформление номера телефона. По итогам решения вопроса код будет передан для разблокировки карты.
Заключение
Забыв так называемый PUK-код от номера телефона, клиент обрекает используемую им сим-карту со всеми контактами и балансом на блокировку. Однако в случае утраты пароля возможно два решения проблемы: восстановить саму комбинацию цифр, воспользовавшись одним из способов, либо заказать новую сим-карту с тем же номером телефона, балансом и тарифным планом. В любом случае доставляемые ситуацией неудобства имеют временный характер, а восстановление не требует больших денежных затрат.