Горячая линия банка уралсиб

Общая информация

Управляющим холдингом акционерного общества является Финансовая корпорация УРАЛСИБ. Будет правильнее сказать, что история страховой компании началась в 1988 году, когда был образован «Автобанк», на котором базировалась эта финансовая корпорация.

В 1993 году была создана Нефтяная инвестиционная компания «НИКойл» и «Промышленно-страховая компания», которые впоследствии были преобразованы в СГ УРАЛСИБ.

В 1994 году создана еще одна компания, тогда она называлась «Подмосковье-Мед». В 2004 году происходит объединение финансовых корпораций «НИКойл» и «Промышленно-страховая компания» с компанией «Подмосковье-Мед» под общим названием УРАЛСИБ.

Именно она была преобразована в ныне существующую компанию АО «МСК УралСиб».

Офисы компании расположены в Москве, Московской области и республике Башкортостан. В других регионах компания не представлена.

Что можно выяснить по телефону

По этому телефону клиент может получить информацию по общим направлениям и банковским услугам. Это касается следующих сведений:

• имеющиеся кредитные программы, процентные ставки по ним, правила погашения ссуд;
• действующие вклады в банке, схемы начисления процентов, возможность пополнения депозита и другие нюансы;
• специальные акции Уралсиба по отдельным направлениям;
• курсы валют, котировки драгоценных металлов;
• адреса филиалов банка и их телефонные номера;
• правила и стоимость аренды сейфовых ячеек, виды и стоимость обслуживания дебетовых карт;
• активация, блокировка карты в случае необходимости;
• информация по взятым ссудам;
• консультации по другим банковским услугам.

По вышеперечисленным вопросам можно звонить и по номеру 8-495-723-77-77. Однако он бесплатный лишь для Москвы, а звонки из других регионов оплачиваются в соответствии с действующими тарифами.

Телефонные номера горячей линии Уралсиб банка

Нередко у потребителей банковских услуг возникают трудности, требующие квалифицированной помощи. Поэтому каждый банк предоставляет номера, по которым клиент сможет связаться с сотрудниками организации и решить возникшую проблему.

Воспользовавшись горячей линией, на протяжении всего диалога клиента банка будут сопровождать профессиональные и доброжелательные сотрудники call-центра, которым можно задать интересующий вопрос.

Уралсиб предоставляет номера телефонов, каждый из которых подходит под определенную ситуацию:

1. Горячая линия 8 800 200 55 20 (звонок осуществляется бесплатно).
2. Интернет-банк 8 800 700-77-16 (звонок на бесплатной основе).
3. Операции с картами в роуминге +7 (495) 723-77-21.
4. Страховая компания 8 800 250-92-02.

Корпоративные и юридические клиенты могут обращаться в банк, используя предложенные телефоны. Если необходимо дозвониться в конкретное отделение банка, можно использовать эти варианты:

• Посмотреть номер отделения на официальном сайте
• Уточнить номер у оператора тех поддержки
• При наличии договора воспользоваться указанным в нем номером.

Проблемы с регистрацией и входом в кабинет

Личный кабинет Уралсиб работает достаточно стабильно и особых проблем с ним практически не возникает, однако всегда есть вероятность, что где-то произойдет сбой. Ниже представлены наиболее распространенные проблемы, которые хоть и нечасто, но возникают при входе и во время регистрации в личном кабинете.

На телефон не пришло сообщение с SMS-кодом

Сравнительно распространенная проблема, однако она не имеет к банку никакого отношения. Некоторые операторы мобильной связи блокируют подобные сообщения или пересылают их клиентам с задержкой. Рекомендуется подождать около 5-10 минут. Если информация не получена, то стоит запросить код еще раз. Особенно часто подобная проблема возникает при попытке войти в свой личный кабинет из-за границы. Если и после ожидания данные не будут получены, нужно звонить в службу поддержки оператора и требовать от него объяснений. Обычно этого бывает достаточно для того, чтобы в дальнейшем все подобные сообщения приходили точно в срок вне зависимости от месторасположения клиента.

Неправильный логин, пароль при регистрации 

Если логин и/или пароль при регистрации система воспринимает как неверные, то так оно и есть. Рекомендуется перепроверить вводимые данные. Если это не помогает, то можно попробовать восстановить логин и/или пароль при помощи соответствующего сервиса. Он также доступ на странице авторизации в личный кабинет. Для этого нужно:

1. Нажать на кнопку «Забыли пароль». 
2. Выбрать, что именно требуется восстановить: логин или пароль.
3. Ввести логин (в данном случае проверка производится через логин, так как предполагается, что клиент уже зарегистрирован в системе). В том случае, если нужно восстанавливать именно логин, логично, что вводить эту информацию не придется.
4. Указать номер карты или счета.
5. Подтвердить информацию. 

После подтверждения информации система автоматически проверит данные и, если они верны, предложит клиенту ввести новый логин или пароль взамен забытого или утерянного. Рекомендуется сохранять данную информацию в отдельном, защищенном месте. Ни в коем случае нельзя предоставлять эти данные сторонним лицам. Сотрудники банка никогда не будут запрашивать такую информацию.

Логин уже зарегистрирован 

Если логин для входа в личный кабинет Уралсиб уже зарегистрирован, то выбрать именно такой вариант после первой авторизации не получится. Решить эту проблему очень просто: нужно всего лишь ввести другой логин. Возможно, добавить к желаемому какие-то цифры или воспользоваться совершенно другой комбинацией. Каждый логин должен быть уникальным, потому следует подбирать для себя именно такой вариант, который гарантированно никогда и нигде не будет повторяться.

Отсутствует карта Уралсиб банка

Если у клиента нет карты банка, то это не является особым препятствием для регистрации. Главное, чтобы был счет (или карта). Но не обязательно, чтобы у пользователя был счет и карта одновременно. Просто, при регистрации нужно указывать вариант «Номер счета» и вводить именно его. Номер счета или карты есть у любого клиента данного банка. Если это не так, возможно человек не обслуживается в данной финансовой организации. При таких условиях регистрация в личном кабинете для него будет недоступна. Да и если бы была доступна, толку с этого не будет никакого, так как все данные и операции так или иначе привязываются к счету или карте клиента.

Нет возможности зарегистрироваться через сайт uralsibbank ru

Иногда личный кабинет Уралсиб недоступен по техническим причинам. Это редкое явление и обычно оно связано с проведением профилактических/технических работ или модернизацией сервиса. Если не получается зарегистрироваться (выдает ошибку или никак не реагирует на действия пользователя) достаточно просто подождать, пока технические работы завершаться. Об их начале и продолжительности можно узнать на новостном портале банка.

Какие вопросы можно задать оператору?

Горячая линия Уралсиба предназначена для оказания информационной поддержки клиентам организации и позволяет:

• получить общую информацию о кредитных и расчетных картах;
• узнать, как начисляются проценты по вкладу;
• задать вопросы, связанные с оплатой услуг картами Уралсиб;
• проконсультироваться по работе с банкоматом;
• решить проблемы, возникшие в процессе пользования интернет-банком;
• узнать о действующих акциях;
• получить консультацию по дополнительным сервисам и услугам финансовой организации и т.д.

Совет: узнайте, как оформить банковскую карту с кэшбэком, чтобы получать бонусы с каждой покупки.

Альтернативные каналы связи с контактным центром Сбербанка

Когда нет возможности звонить, стоит рассмотреть несколько альтернативных вариантов получения информации

Неважно, какой способ выбран, все сведения озвучиваются бесплатно

Через мобильное приложение

Скаченное приложение нужно:

• запустить и установить;
• войти, указав пароль и логин от интернет-банка.

При отсутствии логина и пароля нужно пройти регистрацию. Процедура бесплатная и занимает несколько минут.

• задать вопрос через форму «Написать обращение», которая расположена в верхней части меню;
• написать вопрос сотруднику online-чата;
• совершить звонок оператору через приложение.

В личном кабинете

Чтобы авторизоваться в личном кабинете потребуется ввести логин и пароль на сайте . После входа можно:

• Отправить письмо. Вкладка, в виде конверта расположена в верхней части меню. При заполнении запроса потребуется выбрать тему обращения и написать вопрос. В завершение потребуется указать способ получения ответа и отправить письмо.
• Задать вопрос специалисту чата.

Задать вопрос по электронной почте

Способ обращения по емейл специалисты банка рекомендуют выбирать в том случае, когда нужен официальный ответ, с регистрационным номером.

Обращения принимаются:

Адрес электронной почты	Для кого
sberbank@sberbank.ru	Для обращений и заявлений граждан
ir@sberbank.ru	От инвесторов
media@sberbank.ru	Для прессы

Время ответа может составлять от 5 до 15 дней.

При помощи формы обратной связи

Задать вопрос можно через форму «Обратная связь». Вкладка расположена в нижнем меню главной странице.
При составлении запроса следует:

• выбрать статус клиента: ФЛ или ЮЛ;
• указать цель обращения;
• из списка выбрать причину обращения;
• в разделе «Текст обращения» написать вопрос (можно указать служебный телефон, для получения справки по вопросу);
• прикрепить фотографии документов, которые помогут оперативно рассмотреть обращение;
• указать ФИО, свой сотовый и email, выбрать способ получения ответа;
• согласиться на обработку персональных данных.

После отправления сообщению будет присвоен личный №. По нему происходит отслеживание рассмотрения дела. Отследить информацию можно также позвонив по телефону и озвучив номер запроса.

Через чат в группах Вконтакте и Одноклассниках

Сотрудники Сбербанка готовы отвечать на вопросы, заданные через социальные сети. Обращения принимаются только с авторизированных страниц.

Доступно экстренное обращение через группы в:

Особенности Обязательного медицинского страхования в УРАЛСИБ

Медицинское страхование в УРАЛСИБ обеспечивает защиту всех прав для граждан РФ в области предоставления медицинского обслуживания:

• Самостоятельный выбор врача и страховой медицинской организации из перечня учреждений, участвующих в программе ОМС;
• Получение лечения, а также диагностики и реабилитации повсеместно на территории РФ;
• Консультации профильных специалистов;
• Получение экстренной помощи, медицинского вмешательства при помощи доступных методов и препаратов;
• Получение питания при нахождении в стационаре;
• Отказ от вмешательства;
• Получение информации о своих правах в рамках проекта ОМС и о состоянии здоровья;
• Защита сведений о пациенте;
• Возмещение вреда при предоставлении некачественного лечения.

Станьте участником ОМС от УРАЛСИБ и ваши близкие всегда будут под защитой системы здравоохранения

В обязанности гражданина входит выбор страхового лечебного учреждения путем подачи соответствующего заявления, информирование о смене личных данных или места жительства. На это предоставляется 30 дней с момента изменения. При переезде, необходимо в течение месяца выбрать страховую медицинскую организацию.

Номера телефонов горячей линии Русфинанс банка

Дозвониться до сотрудников банка и поговорить с живым оператором , а не с роботом, можно по круглосуточному номеру горячей линии Русфинанс банка:

• 8 (495) 926 70 07 – центр для обслуживания клиентов;
• 8 (846) 269 69 11 – если есть просроченная задолженность.

Телефоны в других городах

Город	Общий центр для обслуживания клиентов	Если есть просроченная задолженность
Москва
Санкт-Петербург
Архангельск
Барнаул
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Ижевск

Время ожидания

У Русфинанс банка телефон горячей линии доступен постоянно. Но иногда, из-за большого количества людей, которым нужна консультация, образуется небольшая очередь. Чтобы ее избежать, лучше звонить в период с 1 до 5 утра, с 8 до 9 утра, и после 23:00. В это время ожидание составит менее минуты.

Менее приоритетным будет звонок в период:

• с 6 до 7 утра;
• с 10 до 11 утра;
• с 15 до 20 вечера;
• с 22 до 23 вечера.

В это время придется подождать от 1 до 3 минут.

Стоимость звонка

Звонок на городские номера горячей линии Русфинанс банка с городских телефонов внутри своего города бесплатно, на номера других городов – по тарифу стационарной связи.

Позвонить с мобильного на любой из номеров – в зависимости от тарифного плана и оператора.

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии?

Работники службы поддержки могут проконсультировать по любому вопросу, но не более того. Они могут рассказать о необходимом пакете документов, о действующих акциях и предложениях, о различных программах.

С их помощью можно восстановить логин или пароль от личного кабинета.

Сотрудник консультационной службы по требованию владельца карты может ее заблокировать в случае потери.

Как еще связаться с оператором службы поддержки?

• движении средств по счетам;
• активных кредитах;
• лимите на кредитной карте;
• кредитных предложениях.

Помимо этого можно увидеть информацию о зачислении платежа, остатке по кредиту и многое другое.

Можно написать онлайн-консультанту и задать ему все интересующие вопросы.

Кроме того, можно написать обращение на странице обратной связи. Можно написать по адресу электронной почты rusfinance@rusfinancebank.ru. Сюда можно адресовать благодарности, написать жалобу на работу офиса или что-либо спросить.

Также можно скачать приложение для мобильного телефона. Сюда будут приходить уведомления о зачислениях и просроченной задолженности. Кроме того – о ближайших отделениях банка и банкоматах.

В каком случае поддержка не сможет помочь

Горячая линия Уралсиба не поможет в следующих случаях:

• человек пытается узнать информацию или провести операции за другое лицо (даже если это родственник);
• неверно названы паспортные данные или нужные реквизиты из личных сведений по банковским услугам, то есть клиент не прошел идентификацию у специалиста;
• вопросы по другим кредитными учреждениям и сравнение с ними по отдельным услугам (банки, кредитно-потребительские кооперативы, союзы и др.).
• если возникшая проблема по интернет-банку или мобильному банку не связана с функционированием самого сервиса (например, наличие вируса на устройстве, неполадки в операционной системе, аппаратной части).

Настройка личного кабинета

1. Переходим на «Портфель».
2. Можем удалить, уже неиспользуемые продукты для этого нажимаем «Настройка страницы.

Чтобы убрать продукт нужно нажать на «крестик», находящийся на уголке продукта, и он сам уберётся из зоны видимости.

1. Для изменения порядка продуктов выберете иконку, удерживая, перенесите на нужное вам место. Нажмите «применить».
2. Возможность дать собственное название вашим продуктам.
3. Для этого перейдите на вкладку «Портфель» и выберете необходимый продукт.
4. Нажмите на него.
5. Перейдите на вкладку «Свойства и реквизиты».
6. Введите новое имя вашего продукта.

Загрузить из Google Play

Загрузить из App Store

Загрузить из Windows Store

Удобен ли Вам сервис уралсиба?

ДаНет

Вклады для физических лиц

Выгодные процентные ставки по рублевым и валютным депозитам физическим лицам, все виды вкладов банка Уралсиб можно открыть в отделениях или оставить заявку онлайн.

• Нажимаем на «Сайт Банка УРАЛСИБ».
• Следующий шаг — «Частным клиентам».
• Находим «Срочные вклады»

Опция страхования. В сделке страхования, возможно, будет указана сумма двух видов:

Агрегатная. Величина, в пределах которой человек оплачивает всё.

Неагрегатная. Величина, где человек оплачивает каждый страховой случай.По желанию в момент приобретения полиса КАСКО клиент имеет право указать размер франшизы. Она может быть двух типов:

1. Условная (стоимость убытков не превышает франшизу), страхователь освобождается от выплат.
2. Безусловная франшиза вычисляется так: из размера убытка мы вычитаем размер франшизы.

Мнение эксперта
Екатерина Панакотова
Бывший сотрудник микрофинансовой компании

Сейчас является штатным экспертом сайта.

Вопрос эксперту

Обратите внимание! Нередко в договоре явно или завуалированно написано, что банк может в одностороннем порядке поменять процентную ставку, например, если «произойдут изменения в ставке рефинансирования Центрального банка РФ». Также бывают оговорки о том, что банк вправе расторгнуть договор кредитования в одностороннем порядке, а это будет означать, что в любой момент у вас могут затребовать возвращение полной суммы кредита.

Перейдем на сайт, чтобы узнать какие программы и опции существуют, нажмем на вкладку «Бизнес».

Увидим Страховой продукты разных отраслей:

1. «Отечественный бизнес».
2. «Защита имущества».
3. «Ликвидация ЧС. Экспресс».

Оформление кредитной карты. Это необходимая вещь в современном мире. Поэтому ее можно выбрать на любой вкус и цвет. Но в первую очередь:

1. Переходим на «Частным клиентам».
2. Ищем «Банковские карты», затем « Кредитные карты».
3. Выбираем карту.
4. Нажимаем «Оформить карту».

Бесплатная горячая линия Авито 8-800

Начнем с самого простого. Авито – виртуальная площадка, то есть здесь в режиме online подаются объявления, выполняется оплата, а также предоставляется другой функционал. Так что проконсультироваться со специалистом при необходимости вы тоже можете удаленно. Бесплатный телефон Авито служба поддержки 8800 600 00 01.

Но здесь есть определенное время, когда пользователи могут воспользоваться сервисом – с 8: 00 и до 20: 00. В остальные часы вы просто не дозвонитесь.

Как связаться со службой поддержки Авито: прочие доступные варианты

Не все знают, но специально для удобства клиентов и получения всей интересующей информации о функционировании портала, на веб-ресурсе Авито создан отдельный раздел. Вы можете на него зайти с основной странички support.avito.ru. Раздел так и назван – «Помощь».

Если появился вопрос об инструментах сайта, можно оперативно отыскать ответ, используя готовые консультации, которые собраны в отдельные блоки по темам.

Если вы не нашли выхода из сложившейся ситуации, то легко спросить об этом админа (листаем страницу вниз).

Для этого просто выбирайте тему запроса и вводите данные в специальную форму. К примеру:

Если понадобится, доступно еще прикрепление файла

Очень важно прописать свой электронный почтовый адрес, чтобы вам туда выслали ответ

Реструктуризация кредита в Уралсибе

Обратите внимание на сайт Электронная Биржа труда — с огромной базой данных вакансий от прямых работодателей,

смотрите свежие вакансии от прямых работодателей в Вашем населенном пункте на сайте Электронный Центр занятости населения, который содержит большую базу данных актуальных предложений работы от фирм, компаний, организаций.

Позвонить на единый федеральный номер 8-800-700-78-46 в рабочие дни с 7:00 по 16:00 (время московское). Звонок по России бесплатный. Специалисты банка проконсультируют вас по условиям и процедуре реструктуризации, подберут приемлемый вариант реструктуризации, а также представят информацию для обращения в ближайшее отделение банка с целью подачи заявления на реструктуризацию.

Посетить ближайшее отделение Банка УРАЛСИБ с паспортом гражданина РФ для подачи заявления на реструктуризацию. Для вашего удобства, Уралсиб сократил пакет документов для принятия решения о реструктуризации. Теперь решение о проведении реструктуризации принимается на основании паспорта клиента—заявителя и письменного заявления по представленной форме.

В течение пяти рабочих дней с вами свяжется сотрудник банка для подбора оптимального варианта реструктуризации вашей кредитной задолженности.

да, заявление на реструктуризацию может подать любой участник кредитной сделки.

нет, возможна реструктуризация только просроченных кредитов, оформленных в ОАО «УРАЛСИБ».

реструктуризация просроченной задолженности при наличии судебного акта возможна с момента вступления решения суда в законную силу.

изменение даты ежемесячного платежа не предусмотрено программами Банка. Платеж должен быть внесен не позднее даты платежа, установленной кредитным договором. Для предотвращения возникновения просроченной задолженности по кредиту, рекомендуем вносить платежи заблаговременно с целью обеспечения достаточности средств на счете для погашения очередного планового платежа в дату платежа.

варианты реструктуризации ОАО «УРАЛСИБ» не предусматривают возможности снижения процентной ставки. Проценты за пользование кредитом начисляются до полного погашения суммы кредита по ставке, определенной условиями кредитного договора.

Существует ли возможность приостановления начисления процентов за пользование заемными средствами на определенный период?

приостановление начисления процентов за пользование заемными средствами не предусмотрено программой реструктуризации ОАО «УРАЛСИБ». Начисление процентов за пользование заемными средствами прекращается только после погашения задолженности по основному долгу (в т.ч. срочной/просроченной) в полном объеме.

ОАО «УРАЛСИБ» не предоставляет отсрочку платежа в полном объеме. Платеж в рамках реструктуризации может быть снижен на определенный период до уровня не менее суммы размера ежемесячных процентов по кредиту.

Возникли сложности с погашением кредита, отсутствует возможность внести следующий платеж по кредиту в размере ежемесячного платежа, в установленный кредитным договором срок. Может ли Банк снизить платеж по кредитному договору на весь срок кредитного договора либо на определенный период?

к сожалению, возможность снижения платежа по кредитному договору на весь срок кредитного договора либо на определенный период, при отсутствии просроченной кредитной задолженности по кредитному договору в ОАО «УРАЛСИБ» отсутствует.

Если у вас остались вопросы по программе реструктуризации долга в Уралсиб, то можете задать их консультанту банка по телефону 8-800-700-78-46 (звонок по России бесплатный).

Альтернативные способы связи

Не отвечает телефон для справок УБРиР? Ничего страшного. Операторы горячей линии банка Реконструкции и Развития обслуживают частных и корпоративных клиентов разными способами.

Электронная почта

По следующим адресам можно отправить не только вопрос, но и жалобу по работе отдельного сотрудника банка или целого отделения:

• – Общая электронная почта для физических и юридических лиц;
• – Держателям банковских кредитных и дебетовых карт;
• – Отдел Уральского Банка по вопросам рекламы;
• – Пресс-служба для Средств массовой информации;
• — Тех. обеспечение работоспособности Интернет – банка и сайта;
• – Инвесторам по вопросам брокерского обслуживания.

Обратная связь

На сайте ubrr.ru можно воспользоваться онлайн чатом или оставить свои контакты, чтобы консультант сам связался с Вами. Способ связи выбирает клиент. Это может быть электронная почта или номер телефона.

WhatsApp

Отличная возможность позвонить в Уральский Банк, находясь за границей или при нулевом балансе мобильного телефона. Номер для звонков и сообщений в WhatsApp 8(912)2703070. Кроме WhatsApp корпоративным клиентам доступен факс 8(343)3764950.

Если не дозвониться

Если не получается воспользоваться помощью по телефону горячей линии, можно обратиться к специалисту, используя форму обратной связи, размещенную на главной странице официального сайта банка Уралсиб.

Для этого следует выбрать в выпадающем окне тему обращения, указать свои личные данные, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Специалисты банка очень внимательно рассматривают все обращения. Ответ будет направлен клиенту в течение трех дней.

УралсибБанк в соцсетях:

Для решения возникших технических проблем следует обратиться к специалистам службы поддержки по адресу электронной почты, размещенному на сайте банка.

Ответы на часто возникающие вопросы можно найти на сайте в разделе «Вопросы — ответы».

Номера телефонов горячей линии УРАЛСИБ

8 800 200-55-20 – телефон горячей линии УРАЛСИБ Банка, предназначенный для оказания консультаций различного направления:

• Действующие кредитные программы, особенности расчета процентной ставки, правила погашения кредитов;
• Виды вкладов в УРАЛСИБ, правила начисления процентов, депозиты с возможностью дополнения счета, снятием процентов, капитализацией;
• Акционные предложения по банковским программам УРАЛСИБ;
• Консультация по другим банковским услугам;
• Местонахождение отделений, номера их телефонов;
• Адреса банкоматов в конкретном населенном пункте.

По аналогичным вопросам можно также обращаться по номеру 8 495 723-77-77. Он выступает бесплатным, но при звонке из другого региона или из-за границы, применяются тарифы по условиям вашего оператора связи, включая роуминг.

Если клиенту необходимо позвонить в конкретное отделение, где он обслуживается или оставлял заявку на какой-то продукт, можно найти необходимый номер на сайте УРАЛСИБ, уточнить в своем договоре или спросить у оператора по номеру горячей линии УРАЛСИБ Банка.

Получить техническую или информационную поддержку в УРАЛСИБ Банке бесплатно вы можете в течение рабочего дня по специальным номерам.

Бесплатные консультации по банковским картам

Если необходимо обратиться бесплатно на горячую линию УРАЛСИБ Банка по вопросам обслуживания банковских карт, рекомендуются такие телефоны:

• 8 495 723-77-21;
• 8 495 723-78-21;
• 8 347 251-95-19.

Здесь доступно бесплатно получить детальную информацию по своему продукту:

• Возможности для пополнения баланса;
• Условия снятия наличных: лимиты, комиссии;
• Проведение платежей с карты: способы, инструкции, реквизиты, комиссии;
• Блокировка при утере или краже карты;
• Другая информация.

Горячая линия УРАЛСИБ предназначена и для получения информации общего характера, при выборе карточного продукта. С помощью специалиста можно подобрать оптимальный тип и вид карточки под свои требования.

Поддержка клиентов Интернет-банка по телефону

При возникновении проблем с работой в удаленных сервисах банка, предназначены такие бесплатные горячие линии УРАЛСИБ:

• 8 800 700-77-16;
• 8 495 723-77-00.

Для клиентов, испытывающих трудности в работе с Интернет-банком, в УРАЛСИБе существует выделенная бесплатная линия технической поддержки

По ним можно получить помощь при таких ситуациях:

• Проблемы с доступом в Интернет — банк;
• Сложности с проведением операции в системе;
• Уточнение данных, отображенных в онлайн — банке;
• Блокирование доступа в сервис (при утрате смартфона);
• Другие вопросы.

Телефон горячей линии Уралсиб банка

Номер телефона Уралсиб банка для физ юр.лиц 8 800 250 57 57. Работает он круглосуточно и бесплатно доступен по всей территории Российской Федерации.

Чтобы корпоративным клиентам попасть на нужного специалиста, необходимо набрать номер телефона 8 800 200 55 20. Сотрудники колл центра оперативно предоставят запрашиваемую информацию и помогут в решении вопросов касательно банковских продуктов.

Клиенты и жители из Москвы могут обращаться по номеру 8 495 723 77 77. По данным номерам также можно оставить свой отзыв о работе сотрудников банка. Региональный номер бесплатный исключительно для москвичей. Клиенты из других областей заплатят за звонок по действующим тарифам своего оператора.

В компетентности сотрудников не приходится сомневаться, ведь их общение помогает множеству пользователей, а также привлекает новых клиентов.

Телефонные номера горячей линии Уралсиб банка

Нередко у потребителей банковских услуг возникают трудности, требующие квалифицированной помощи. Поэтому каждый банк предоставляет номера, по которым клиент сможет связаться с сотрудниками организации и решить возникшую проблему.

Воспользовавшись горячей линией, на протяжении всего диалога клиента банка будут сопровождать профессиональные и доброжелательные сотрудники call-центра, которым можно задать интересующий вопрос.

Уралсиб предоставляет номера телефонов, каждый из которых подходит под определенную ситуацию:

1. Горячая линия 8 800 200 55 20 (звонок осуществляется бесплатно).
2. Интернет-банк 8 800 700-77-16 (звонок на бесплатной основе).
3. Операции с картами в роуминге +7 (495) 723-77-21.
4. Страховая компания 8 800 250-92-02.

Корпоративные и юридические клиенты могут обращаться в банк, используя предложенные телефоны. Если необходимо дозвониться в конкретное отделение банка, можно использовать эти варианты:

• Посмотреть номер отделения на официальном сайте
• Уточнить номер у оператора тех поддержки
• При наличии договора воспользоваться указанным в нем номером.

Функциональные возможности кабинета

Интернет банк Уралсиб имеет обширный перечень возможностей, которые доступны для всех пользователей. Сюда входит:

• Оплата счетов, сервисов и услуг.
• Денежные переводы.
• Открытие депозитных вкладов.
• Оплата кредита.
• Запрос выписок по счету и так далее.

Система постоянно модернизируется и регулярно появляются новые возможности. Рекомендуется следить за обновлениями. Ниже будет более детально рассказано о каждой из основных услуг, предлагаемых в личном кабинете.

Оплата услуг и сервисов

Для того, чтобы оплатить услуги нужно:

1. Зайти в личный кабинет.
2. В верхнем меню выбрать раздел «Оплата услуг». 
3. Выбрать вариант услуги. Например, оплатить штрафы ГИБДД. 
4. Перейти по найденной ссылке.
5. Выбрать вариант для поиска штрафа и ввести соответствующую информацию. 
6. Нажать на кнопку «Найти».
7. В нижней части страницы откроются все найденные штрафы, соответствующие параметрам поиска. Нужно выбрать нужный вариант. 
8. Заполнить все необходимые данные (система сама подскажет, какие именно).
9. Указать сумму платежа и подтвердить операцию. Подтверждение производится посредством одноразового проверочного СМС кода. Он придет на номер телефона, привязанный к аккаунту клиента.

Переводы денежных средств

Интернет банк Уралсиб позволяет совершать переводы как клиентам этой же финансовой организации, так и в другие банки. Представленный ниже пример перевода актуален для перечисления средств клиенту другого банка. Перевод клиенту Уралсиба будет выполняться практически аналогично.

1. Войти в личный кабинет.
2. В разделе «Оплата услуг» выбрать вариант «Переводы». 
3. Выбрать вариант перевода. В нашем случае – «В другой банк». 
4. Ввести все данные: название банка (или БИК код), счет получателя, ФИО, счет, с которого будет списываться сумма перевода и размер платежа.
5. Подтвердить операцию (также, посредством СМС уведомления).

Следует учитывать, что банк будет списывать определенную комиссию за свои услуги. Для переводов внутри рассматриваемой финансовой организации это не актуально. Кроме того, средства будут идти к получателю примерно 5 дней. На практике, зачисление производится если не мгновенно, то, как минимум, в течение первых суток, однако максимальный срок все равно нужно учитывать.

Открыть вклад в интернет-банке

Для открытия вклада через интернет банк Уралсиб нужно:

1. Зайти в сервис.
2. В разделе «Портфель» прокрутить страницу вниз и нажать на кнопку «Открыть» рядом с отделом, посвященном депозитам. 
3. Выбрать нужный вариант вклада из все представленных системой.
4. Указать параметры депозита в зависимости от того, что именно доступно: валюта, срок, сумма и так далее.
5. Выбрать счет, с которого будет списываться сумма вклада.
6. Подтвердить операцию.

Погашение кредита, ипотеки, займа

При помощи данного удобного сервиса также можно погашать кредиты. Причем не просто текущую задолженность, но также и совершать досрочный возврат средств (полностью или частично). Ниже будет приведен пример стандартного ежемесячного платежа:

1. Зайти в личный кабинет.
2. В разделе «Портфель» найти строку с кредитами и выбрать нужный. Например – ипотечный кредит. 
3. Выбрать счет, с которого будет списываться сумма погашения долга.
4. Указать сумму погашения (обычно она вписывается системой автоматически).
5. Подтвердить операцию посредством одноразового СМС кода.

Выписки через личный кабинет Уралсиб

В личном кабинете Уралсиба можно заказать выписку как по обычному, так и по карточному счету. Рассмотрим вариант с заказом выписки по карточному счету – он больше востребован и распространен.

1. Авторизоваться в системе.
2. В разделе «Портфель» найти и нажать кнопку «Выписка по картам». 
3. Из предложенного перечня выбрать подходящую карту. 
4. Указать период, за который требуется выписка. 

Если все сделано правильно, программа автоматически сформирует выписку и направит ее клиенту. При помощи данного документа можно отслеживать свои расходы, поступления или любые другие операции, которые только потребуются. Отдельно следует отметить сервис анализа расходов, расположенный справа. Он также может дать исчерпывающую информацию в отдельных случаях.

Действительны ли полисы МСК УралСиб

По заявлению представителей компании, застрахованным нечего опасаться. Компания не закрывается, у нее поменялся собственник, который выводит ее на новый уровень развития.

Объединившись «УралСиб» и «РЕСО-Мед» займут лидирующие позиции в сегменте ОМС, охватывая обслуживание более чем 9 миллионов человек в 14 субъектах РФ.

Особое внимание в деятельности компаний будет уделяться профилактике хронических заболеваний, пропаганде ЗОЖ. Все, кто остался предан компании и сохранил полис получат подарки от группы «РЕСО»

В связи с участившимися случаями мошенничества и периодически возникающей в СМИ недостоверной информации, представители компании призывают граждан к бдительности.

Какие вопросы можно решить по телефону

Нередко, сотрудничая с банком, возникают сложные вопросы, ответы на которые могут дать только квалифицированные сотрудники. Обратившись в службу поддержки клиентов, можно прояснить вопросы, относящиеся к обслуживанию заинтересованных лиц. По горячей линии Уралсиб можно не только узнать дополнительную информацию, но также получить профессиональную помощь:

• Срочная блокировка карты после обнаружения кражи или утрате.
• Узнать точные данные о курсе валют, начислению по вкладам и другим вопросам по обслуживанию клиентов.
• Найти ближайшее отделение банка относительно вашего положения.
• Узнать точную информацию о состоянии счетов.
• Получить полную информацию о кредитовании.

Телефон горячей линии службы поддержки банка Уралсиб

Для того чтобы пополнить оборотный капитал вы можете воспользоваться услугами банка Уралсиб, который может предоставить вам кредит для этих целей. Визитной карточкой данного коммерческого учреждения является личный подход к каждому клиенту. Кроме того, вам готовы предложить гибкие условия кредитования. Специалисты в области финансирования клиентов помогут вам быстро удовлетворить потребности своего бизнеса. Сделать это вы сможете по максимально выгодным лично для вас условиям кредитования. Предварительные условия финансирования можно узнать, обратившись по телефону горячей линии банка Уралсиб.

Финансирование оборотного капитала может быть осуществлено в долларах, Евро или русских рублях. Максимально возможный срок для погашения кредита, который может предоставить банк Уралсиб, составляет три года. Если вы не знаете, какие нужно собрать документы для оформления финансирования, то обратитесь за квалифицированной помощью, позвонив на горячую линию банка Уралсиб.

Данный банк предоставляет несколько основных вариантов кредитования: возобновляемая финансово-кредитная линия, единовременный кредит, а также не возобновляемая кредитно-финансовая линия. О подробностях вопросов кредитования вы можете узнать у специалистов горячей линии банка Уралсиб. Погашение процентов за полученный кредит должно обязательно осуществляться ежемесячно, а погашение тела кредита может погашаться по индивидуальной схеме кредитования. Например, в зависимости от финансовых поступлений клиента или же в конце срока кредитного договора.