Тинькофф отказал в выдаче дебетовой карты без объяснения причин

↑ Что делать

Установить причину, по которой Тинькофф не одобрил кредитку, можно просто проанализировав собственную ситуацию. После этого можно попробовать предпринять действия для исправления ситуации.

Если Тинькофф отказал из-за негативной кредитной истории, то нужно попробовать ее исправить. Первым делом надо закрыть все просроченные долги. А также стоит запросить отчеты из всех основных БКИ. При обнаружении в них ошибок нужно подать заявление на внесение корректировок в кредитную историю.

При отказе из-за недостоверной информации нужно просто учесть этот момент при будущих запросах и больше не пытаться обмануть финансовые учреждения. Если же отказ вызван большой кредитной нагрузкой, то придется попробовать снизить ее, например, оформив рефинансирование.

После решения проблемы, послужившей причиной отказа в выдаче кредитки заявку можно подать повторно. Рекомендуется это делать не раньше, чем через 3 месяца после получения отрицательного решения.

Причины отказа в кредите в Тинькофф

• Кредитная история — испорченная кредитная история показывает, что у клиента были проблемы с выплатами кредитов. Просрочки, штрафы, пени — все это снижает кредитный рейтинг и вероятность одобрения.Решение: показать Тинькофф, что вы готовы выплачивать кредит, предоставив документы, подтверждающие стабильный источник дохода. Также может помочь привлечение поручителя, созаемщика или оформление залога.
• Платежеспособность — ежемесячный платеж по кредиту не должен превышать 30% от дохода. Такой ежемесячный платеж позволяет заемщику обезопасить себя от непредвиденных ситуаций, связанных с падением доходов. На оценку платежеспособности влияют: текущие потребительские кредиты, алименты, долговые обязательства, иждивенцы, задолженности.Решение: если проблема в платежеспособности, рекомендуем оформить кредитную карту. Во-первых, получить её легче, так как итоговый кредитный лимит устанавливается, исходя из доходов клиента. Во-вторых, если активно использовать кредитную карту, банк повысит кредитный лимит. Кроме этого, можно изменить сумму или срок кредита так, чтобы ежемесячный платеж не превышал 30% от вашего дохода.
• Место работы — низкий трудовой стаж, отсутствие официального места работы, частые смены профессии снижают кредитный рейтинг. Тинькофф ищет надежных клиентов, которые получают стабильные и официальные доходы.Решение: официальное трудоустройство, обязательное предоставление справки по форме Тинькофф, привлечение поручителя или оформление залога.
• Требования к заемщикам — Тинькофф всегда сообщает минимальные требования к заемщикам. Возраст, гражданство, регистрацию, минимальный доход, форму трудоустройства и т.д. Требования меняются в зависимости от кредитной программы, посмотреть их можно на официальном сайте. Изучите требования Тинькофф к заемщикам, если вы не соответствуете хотя бы одному пункту, то анкета будет автоматически отклонена.Решение: найти другой банк, требования которого совпадают с вашими возможностями.
• Документы — документы проверяет служба безопасности Тинькофф, если в них допущены ошибки или информация намеренно искажена — в кредите будет отказано. Тоже произойдет если допустить ошибки в анкете на кредит или кредитной заявке.Решение: проверить документы, внимательно заполнить повторную заявку (можно сделать это вместе с менеджером по телефону или в отделении).

Запомните!Тинькофф ищет надежных клиентов имеющих стабильный доход и официальное трудоустройство. Ваша задача доказать банку что вы именно такой клиент.

Как узнать причину отказа в кредите?

Оформить заявку на кредит и получить деньги
Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредит. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите деньги уже сегодня.

Когда можно подать повторную заявку?Подать повторную заявку на кредит в Тинькофф можно через 60 дней с момента отклонения первой.

Как получить кредит без отказа?

• Сверьтесь с причинами, которые мы указали выше. Найдите свою ситуацию и исправьте ее.
• Используйте любые способы повышения кредитного рейтинга: поручитель, залог, созаемщик, полный пакет документов и справки о дополнительных доходах. Чем больше информации о себе вы предоставите банку, тем выше вероятность одобрения.
• Воспользуйтесь сервисом, который поможет подобрать банк не отказывающий в кредите. Сервис проанализирует вас и подберет максимально подходящее предложение.

Как взять кредит без справок и поручителей в Тинькофф Банке

Взять в банке кредит без документов невозможно. В любом случае клиенту понадобится паспорт и ИНН. Но если раньше необходимо было собрать полный пакет со всей информацией о трудоустройстве, доходах, имуществе, то сейчас можно обойтись и без них. Самый выгодный кредит наличными без справок в Тинькофф смогут взять люди, которые уже являются его клиентами. Почему так происходит? При наличии зарплатной карты вопрос о финансовом положении человека отпадает сам собой. Банк может отследить выплаты, узнать, кто и когда выплачивает потенциальному заёмщику деньги и в каком количестве.

Информация о платёжеспособности будет не нужна и при постоянных покупках на крупные суммы. Даже если человек регулярно покупает продукты именно по карте Тинькофф, это уже будет основанием для сокращения количества требований. Оформить кредит наличными от банка можно и при первом обращении, но тогда нужно будет быть готовым к тому, что ставка возрастёт выше среднего.

Этой услугой можно воспользоваться онлайн. Договор присылается заёмщику с курьером, электронной подписи нет. Перед тем как оформить кредит в банке, нужно заполнить форму заявки личными данными. Достаточно номера и серии паспорта, ИНН, мобильного телефона и электронной почты.

Сразу условия кредита могут быть очень привлекательны – минимальная ставка, большая сумма, длительные сроки. Но при детальном рассмотрении заёмщика системой все эти показатели могут существенно снизиться или возрасти. Даже при расчёте специальным калькулятором на сайте получить точную информацию невозможно. Условия и проценты могут поменяться даже во время самого кредитования, если это было указано в договоре.

Без залога

Залог имущества при получении кредита – это удобный способ снизить ставку и повысить сумму займа

Но здесь важно понимать, что, если деньги не вернуть вовремя, можно лишиться автомобиля или квартиры. Кредит наличными в Тинькофф Банке через интернет подразумевает отсутствие залогового обязательства

На этих условиях получить можно до 2 млн рублей на срок 3 года. Хотя ставка и рассчитывается индивидуально, ниже 12% она не опустится. Узнать, как взять кредит наличными, можно и с помощью чата на сайте.

По вопросам кредита банка Тинькофф телефон может помочь узнать примерные возможности. Точные цифры по ставкам оговариваются только при непосредственном обращении за договором. А вот горячая линия будет не лучшим способом связи с сотрудниками. Ответ от них получить почти невозможно, система постоянно извиняется за занятость сотрудников или работы на платформе. Только единицам удаётся пообщаться именно в чате на сайте.

Под залог автомобиля

Имея движимое имущество, можно очень быстро повлиять в лучшую сторону на условия, которые были предоставлены банком. При онлайн-заявке на кредит можно переслать информацию в pdf-формате или в виде фотографий. Ставка при этом будет считаться от 11%, но это не значит, что она будет минимальной. Иногда люди без залога получают более выгодное предложение. Причина в том, что результат рассмотрения кандидатуры заёмщика наличных может зависеть от кредитной истории и платёжеспособности.

К автомобилю, который прилагается в качестве залога, тоже будут вопросы. Срок его службы не может превышать 15 лет, он должен быть на полном ходу, без поломок. При положительном ответе возрастёт и сумма займа – 3 млн рублей. Цели займа можно не учитывать по желанию клиента.

Для постоянных клиентов оформляется карта Тинькофф, использовать которую можно на покупки в разное время, а не одним платежом. Клиент сам выбирает сумму (согласно финансовому лимиту) и снимает её в магазинах или через банкомат.

Под залог квартиры

Здесь ставки повышаются, а срок кредита наличными до 5 лет. Можно взять кредит до 5 млн, но сумма будет значительно зависеть от заработной платы человека. Чтобы конкретно узнать максимальные шансы на получение суммы займа, достаточно взять зарплату и умножить на 10. Если она будет 20 тыс., соответственно, лимит установится до 200 тыс. рублей. На сайте эту информацию найти нельзя. Чаще там показывают только самые выгодные ставки.

Банк Тинькофф предоставляет раскрытую информацию только после регистрации на сайте и отправления заявки. Возможно, ставка делается на ограниченное время на принятие решения, что сделает оценку менее объективной. Оставить заявку на сайте можно быстро, но сколько времени будет длиться её обработка?

Подобные условия подразумевают максимально быстрое рассмотрение заявки. Люди, которые готовы предоставить под залог имущество, очень ценны для финансовых организаций. Во-первых, это гарантия платёжеспособности. Во-вторых, предотвратит потерю денег банком.

В чём разница между кредитом наличными и на кредитной карте

Клиентов банка интересует разница между кредитной картой и кредитом наличными, если в обоих случаях всё равно выдаётся карта с доступным лимитом. Дело в том, что карта, по которой выдается кредит наличными, является практически дебетовой. Получается как будто два продукта: отдельно кредитные деньги и отдельно – дебетовая карта.

Картой можно пользоваться на своё усмотрение, ей удобно рассчитываться, потому что за обслуживание не списывается процентов. В некоторых случаях даже будет добавляться кэшбэк. Снятие кредитных средств с этой карты будет выполняться как будто с дебетовой. Известно, что снятие кредитных средств с кредитной карты требует уплаты большего процента чем в случае бесконтактной оплаты на кассах. Чтобы не переплачивать проценты в банкоматах других банков, нужно снимать сумму не менее 3000 руб. При этом взимается стандартная комиссия для Тинькофф банка в размере 90 руб.

Этот финансовый продукт выглядит заманчиво, но при всем этом он всё-таки обладает недостатком. Кредит наличными от Тинькофф банка нужно брать только в том случае, если вам нужна полностью вся сумма. За деньги, которыми вы не воспользуетесь, придётся платить. Как только вы снимаете деньги с карты, вы автоматически становитесь должником. За пользование кредитом начинают начисляться проценты независимо от того, потратили вы все деньги, или нет. Если рассматривать случаи со стандартной кредитной картой, то проценты на неё начисляются после произведения затрат, согласно условию кредитования по карте.

Как заказать кредитную карту Тинькофф?

Процесс оформления кредитных продуктов банка во многом схож с предыдущим. Здесь также лучше всего воспользоваться интернетом и сайтом компании. Чтобы заказать кредитную карту Тинькофф онлайн с доставкой на дом потребуется:

• В меню на сайте выбрать раздел не дебетовые, а «Кредитные карты».
• По умолчанию предлагается Тинькофф Платинум, как наиболее востребованная, но можно выбрать и другие карточки, щелкнув по кнопке «Показать остальные».
• Для подачи заявки нужно нажать кнопку «Оформить карту» возле интересующего варианта.

А вот здесь главное отличие между дебетовой и кредитной картой. Если первую может получить любое совершеннолетнее лицо, то вторая должна быть одобрена. Как и масса других потребительских кредитов в России. Как следствие, клиенту придется предоставить значительно больше информации о себе и желаемом кредитном лимите в ходе заполнения анкеты на кредит.

Заявка на кредитку заполняется следующими данными:

• Выбирается лимит по карте;
• Цель получения продукта (покупки, снятие наличных и т.д.);
• Контактные данные: email, а также номер мобильника;
• ФИО заявителя;
• Дать согласие на обработку данных.

Вместе с тем, на следующих этапах необходимо предоставить сведения паспорта, адреса регистрации и фактического проживания и информацию о ежемесячных доходах и расходах.

Кредитная карта Тинькофф Также доставляется бесплатно на домашний адрес клиента или в ближайшее почтовое отделение. Способ доставки зависит от размера населенного пункта и наличие представителей банка в нем.

Получение кредита в Тинькофф с плохой КИ

Тинькофф банк — кредитная организация, которая предлагает заемщикам только 1 кредит наличными. Особенность банка заключается в том, что кредит оформляется полностью дистанционно, а решение выносится в течение нескольких минут. Оценка клиента осуществляется скорингом. Это значит, что банк проверяет кредитный рейтинг заемщика, а не его кредитную историю досконально.

При таком раскладе есть шанс получить кредит с  плохой кредитной историей в Тинькофф банке. Однако нужно понимать, что речь здесь идет не о длительных просрочках свыше 90 дней, а о 5-10 дневных задержках, редких просрочках, высокой закредитованности и т.п.

Кредит наличными в банке Тинькофф
Лицензия ЦБ РФ №2673

• Вам выдается карта, на которую дают кредит.
• Снятие с карты бесплатно в любом банкомате
• Сумма кредита до 1 млн. рублей
• Срок кредита до 36 месяцев
• Процентная ставка по кредиту от 14,9%

Калькулятор кредита

Как закрыть кредитную карту Тинькофф?

При получении кредитной карты от компании Тинькофф, клиент подписывает соответствующий договор (в двух экземплярах) и оставляет у себя один из его экземпляров. Данное соглашение помимо условий его заключения и обязанностей сторон, содержит также и инструкцию, как закрыть счет и прекратить отношения с банком.

Финансовая организация Тинькофф для удобства своих клиентов предусмотрела два удобных способа аннулирования и дезактивации карты:

• в режиме онлайн на официальном ресурсе компании;
• через мобильный телефон с помощью оператора.

Подробную инструкцию для каждого из данных вариантов рассмотрим далее.

Инструкция через интернет банк

Телефон «горячей линии» банка Тинькофф 8 800 555 10 10 или 8 555 22 77

Если вы являетесь держателем карты Тинькоф Платинум (либо другого кредитного продукта этого банка) и приняли решение о ее закрытии, то первое, что вы должны сделать — это сообщить о своем намерении по телефону «горячей линии» 8 800 555 10 10 либо 8 555 22 77.

Далее вы должны следовать указаниям консультанта, который досконально расскажет о процедуре аннулирования вклада (депозита), а также о списке необходимых для этого документов, которые вы должны будете отправить в банк любым удобным способом (по почте, е-мейлу либо факсу).

Еще одним способом прекращения договора с банком является закрытие пластика через интернет. Инструкция, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум онлайн:

Заполненный акт вышлите в компанию Тинькофф одним из следующих способов:

• через Почту России заказным письмом;
• по факсу на номер +7(495)645-59-09;
• на электронную почту организации credit@tinkoff.ru либо deposit@tinkoff.ru.

Адрес для отправки письма по почте обозначьте следующим: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф по телефону?

В телефонном режиме можно не только получить консультацию сотрудников компании, но также и подать заявку на прекращение обслуживания своего пластикового продукта.

Чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф по телефону горячей линии 8 800 555 10 10, действуйте следующим образом:

• Наберите на своем мобильном устройстве бесплатный номер 8 800 555 10 10 и свяжитесь с представителем структуры.
• Сообщите специалисту о своем намерении расторгнуть соглашение.

После того, как от вас поступит заявление, начнется процесс закрытия пластикового счета. Когда карта будет аннулирована, вы получите соответствующее уведомление по СМС, на е-маил.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф?

Чтобы закрыть кредитную карточку Тинькофф банка, необходимо:

• погасить всю задолженность по карте;
• отключить интернет-банкинг;
• отправить заявление о намерении расторгнуть соглашение с банком по электронной почте (электронный адрес Тинькофф: credit@tinkoff.ru или deposit@tinkoff.ru) или заказным письмом на адрес: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1.

Далее необходимо ожидать звонка от оператора. который оповестит о том, что счет был закрыт, а соглашение расторгнуто. Клиент имеет право просить выслать ему на домашний или электронный адрес копию документа о расторжении соглашения с банком и прекращении обслуживания его карты.

Дезактивировать кредитную или дебетовую карту Тинькофф банка можно даже если отделения банка нет в вашем городе, так как у данной организации вообще нет собственных офисов. Это финансовая структура оказывает услуги клиентам только в дистанционном режиме через интернет.

Для кого может быть полезно сотрудничество с банком Тинькофф

Получая кредит наличными дебетовой картой, вы можете инвестировать эти деньги в собственный бизнес. Пользоваться этой услугой нужно только в том случае, если вы точно уверены, что сможете погасить долг вовремя. Долгосрочные кредитные обязательства по сниженному проценту очень привлекательны для тех, кто любит инвестировать средства в недвижимость, акции и прочее. Если у вас только одна зарплата как источник дохода, крайне не рекомендуем вам использовать кредитную карточку и другие продукты кредитования банка Тинькофф. Попав в ловушку, можно надолго застрять в долговой яме. Тогда вам придётся потратить много душевных сил и денег, чтобы выровнять свою финансовую ситуацию.

Какой бы кредитный продукт вы не выбрали, им всегда нужно пользоваться разумно. Стоит вспомнить, что тратите чужие деньги, а отдавать придётся свои. Если вы хотите совершить какую-то крупную покупку, лучше каждый месяц откладывать нужную сумму на отдельный счёт. Так вам не придется пользоваться услугами кредитных учреждений. В жизни никто не застрахован от непредвиденной ситуации. Часто кредитные средства могут буквально спасти жизнь. Чтобы не попасть долговую яму, пользуйтесь кредитными средствами аккуратно и взвешенно.

Как влияет плохая кредитная история на решение банка Тинькофф?

Кредитная история – это показатель платежеспособности и ответственности клиента. Рейтинг заемщика определяется количеством баллов. По общей сумме балов сложно определить причину просрочек. У клиентов с разными показателями выплат финансовых обязательств может быть одинаковый рейтинг. Клиент, имеющий просрочки по нескольким платежам, может иметь такое же количество балов, как заемщик с одним кредитом, который он не погашает длительное время.

Если кредит не был одобрен, стоит обратиться в другую финансовую организацию, которая предлагают кредитные программы для улучшения КИ. Чтобы воспользоваться таким предложением и изменить свой кредитный рейтинг, необходимо выполнить все условия соглашения и не допустить просрочки по платежам. По мнению большинства клиентов, в большинстве случаев Тинькофф одобряет кредиты заемщикам с плохой историей, поскольку КИ не является доминирующим показателем при оценке платежеспособности.

Еще один подвох — малый лимит при получении

Если вы хотите занять 300 тыс. рублей и думаете, что вот вам одобрили карту и сразу на ней будет 300 тыс. лимита, то вы ошибаетесь. По отзывам пользователей банк не одобряет первоначально крупные суммы. Даже с хорошей зарплатой вы получаете лимит — 10 тыс. рублей. В дальнейшем лимит может быть увеличен, если вы будете регулярно пользоваться картой.

Лимит определяется на основании анкетных данных и кредитной истории. При этом банк также учитывает долговую нагрузку. Чем она больше, тем меньше будет лимит. Примерно посчитать, сколько будет лимит, можно на нашем калькуляторе

Предполагаемый кредитный лимит
до 950000 рублей

Оформить карту с Лимитом

Лимит может быть ниже:

Если у вас плохая кредитная история
Если были просрочки по кредитам

Лимит может быть выше:

Если есть собственность — авто, дом, земля
Если у вас есть вклад в банке

Получение кредита в Тинькове

Решение финансового вопроса с помощью кредита – современная практика, к которой прибегают тысячи граждан. Главным отличием работы банка Тинькофф является предоставление одного кредита наличными своим клиентам, и сделка оформляется только дистанционно. Проверка поданных данных потенциального заемщика проходит с помощью скоринговой программы. А это значит, что проверяется только указанная в заявке информация, а не кредитная история клиента. Поэтому в Тинькофф всегда есть шанс получить кредит с плохой кредитной историей.

При оформлении кредита, пакет документов, который следует подготовить, зависит от срока кредитования и суммы, необходимой заемщику. При рассмотрении стандартной заявки на заем, сотрудники банка спрашивают паспортные данные или запрашивает минимальный пакет документов, который включает в себя:

• Паспорт гражданина.
• СНИЛС или идентификационный номер.
• Медицинский полис.

По определенным причинам, в частности, если банк Тинькофф дает кредит с плохой КИ, с клиента могут запросить расширенный пакет документов, который дополняется к перечисленному списку загранпаспортом или водительским удостоверением. Эти документы выступают доказательством платежеспособности клиента, и если они имеются в наличии, банк может увеличить кредитный лимит, или пересмотреть принятое раннее решение в пользу заемщика.

Можно ли получить кредит с плохой КИ в Тинькофф?

С негативной кредитной историей кредит в Тинькофф банке не дадут. Организация хоть и считается лояльным кредитором, но с любой КИ здесь займ не получить. Например, положительное решение получат клиенты, у которых были просрочки до 30 дней с условием, что они были редкими. Чем больше кредитов было у клиента, тем больше допускается просрочек, которые не станут причиной отказа.

Тинькофф может одобрить клиенту карту с лимитом вместо кредита наличными. Требования к заемщику от этого не изменятся, но надо быть готовым к тому, что условия обслуживания кредитной карточки будут довольно жесткими. К примеру, кредитный лимит будет мизерным (до 3-5 т.р.), а процентная ставка максимальной для своего продукта.

Кредитная карта Тинькофф

• Сумма кредита до 300 000 рублей
• Грейс на покупки 55 дней
• Оформление не выходя из дома, получение курьером
• Бесплатный интернет-банк
• Хорошая служба поддержки, куда можно дозвониться всегда

Как проверить статус заявки на кредит в Тинькофф?

Если представители банка ещё не вышли с вами на связь, это вовсе не означает, что вас ожидает отказ в получении кредита. В некоторых случаях в связи с высокой загруженностью сотрудники компании не успевают связаться со всеми клиентами.

Ниже указаны шесть вариантов, как узнать статус заявки на кредит в Тинькофф Банке:

• по телефону горячей линии 8-800-555-10-10;
• через контактный e-mail компании credit@tinkoff.ru;
• с помощью онлайн-чата на официальном сайте;
• через электронную форму запроса на проверку статуса заявки — https://www.tinkoff.ru/status/;
• заказав онлайн-звонок в банк;
• отправив запрос по факсу +7 (495) 645-59-09.

Клиент самостоятельно решает, какой вариант подходит больше всего в его ситуации.

Проверка статуса заявки на кредит в Тинькофф Банке с помощью официального сайта

Наиболее простой способ узнать, была ли рассмотрена ваша заявка – обратиться к специалисту через онлайн-чат на официальном сайте банка или воспользоваться электронной формой в разделе «Статус».

В первом случае достаточно открыть веб-сайт компании на любой странице и нажать на значок вызова онлайн-консультанта (он находится в правом нижнем углу). Если же вы указывали свой актуальный номер мобильного телефона в запросе на оформление кредитки, вы можете узнать статус заявки с помощью данной формы — https://www.tinkoff.ru/status/.

Укажите свой номер телефона и дожидайтесь прихода SMS с соответствующим решением по оставленной заявке:

• «одобрена» (в случае принятия банком положительного заключения);
• «отклонена» (если был вынесен отказ);
• «рассматривается» (если сотрудники банка ещё не приняли окончательное решение).

Кроме этого, на официальном сайте внизу каждой страницы имеется услуга заказа онлайн-звонка в банк. Данная функция имеется, например, в разделах «Статус» (https://www.tinkoff.ru/status/) и «Контакты» (https://www.tinkoff.ru/contacts/).

Звонок по телефону горячей линии

Узнать нужную вам информацию о статусе заявки можно через горячую линию. Вы сообщаете сотруднику номер телефона, указанного в запросе на оформление кредита, а также фамилию, имя и отчество потенциального клиента.

Номер, представленный выше, является бесплатным при осуществлении звонков по России. После проверки данных сотрудник сообщит вам, на каком этапе находится рассмотрение заявки.

Отправление запроса через e-mail или факс

Получить интересующую вас информацию можно путём отправления соответствующего запроса на электронную почту компании или по факсу.

Чтобы ответ пришёл максимально быстро, в тексте письма важно указать ФИО потенциального клиента, адрес его проживания, дату рождения и контактный телефон. При необходимости запрос можно направить в офис Тинькофф почтовым отправлением, однако данный вариант сопровождается финансовыми затратами и занимает слишком много времени

Перечисленные выше способы получения информации о статусе заявки более удобны

При необходимости запрос можно направить в офис Тинькофф почтовым отправлением, однако данный вариант сопровождается финансовыми затратами и занимает слишком много времени. Перечисленные выше способы получения информации о статусе заявки более удобны.