Что мошенники могут сделать, зная ваши персональные данные

За какими реквизитами охотятся?

Реквизиты — это всё, что написано на карте: номер из 16 цифр, имя и фамилия владельца, срок действия и трехзначный код безопасности на обратной стороне. Для удобства мы отнесём к реквизитам и смс-код, который присылает вам банк, когда вы платите в интернете или переводите деньги.

По правилам платёжных систем реквизиты нельзя сообщать посторонним. Если банк узнает, что ваши реквизиты попали в чужие руки, то сразу заблокирует карту. Однако кое-что сообщать всё-таки можно. 
Разберёмся на примере, какую информацию содержит Ваша пластиковая карта.

• Наименование и/или логотип банка-эмитента – наименование и/или логотип банка, выпустившего платёжную карточку. 

• Чип – микросхема, вшитая в пластик и выполняющая ту же роль, что и магнитная полоса, т.е. обеспечивающая проведение расчётов с помощью платёжной карточкой.

• Номер карточки – 16 цифр, идущих в ряд.

• Имя и фамилия держателя платёжной карточки.   

• Срок действия – указывается на карточке в формате ММ/ГГ и показывает до какого момента времени (включительно) действительна карта. 

• Бренд платёжной системы.

• Магнитная полоса – полоса, содержащая необходимые данные для проведения расчётов с использованием платёжной карточки. 

• CVV2 (CVC2) – трехзначный код на оборотной стороне карточки, обеспечивающий дополнительную безопасность, предназначенный специально для проведения расчётов в сети.

• Полоса для подписи – место, где держатель ставит свою подпись.

Советы специалистов по защите своей карты

Чтобы обезопасить себя от действий мошенников, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

• не сообщать конфиденциальные данные карты третьим лицам (срок, CVV-код и ПИН-код);
• подключить услугу СМС-уведомлений для контроля за счётом;
• ПИН-код хранить отдельно от карточки и прикрывать рукой клавиатуру банкомата или терминала в момент его ввода;
• установить расходные лимиты в интернет-банке или мобильном приложении;
• никогда никому не сообщать код из СМС для подтверждения операции, которую клиент не совершал (сотрудники банка не вправе запрашивать данную информацию);
• немедленно блокировать карту в случае утраты, кражи или захвата её банкоматом, а также при утере телефона с привязанным номером.

Ежедневно злоумышленники изобретают новые способы хищения средств с банковских карт, поэтому невозможно предугадать все сценарии развития событий. Однако при соблюдении указанных элементарных мер безопасности любой пользователь сможет предотвратить нанесение ущерба от действий мошенников.

Лучшие кэшбэк-карты 2021

Tinkoff Black
Тинькофф Банк
Дебетовая карта

• до 15% кэшбэка
• до 4% на остаток
• 0-99₽ за обслуживание

Подробнее

Opencard
Открытие
Дебетовая карта

• до 2,5% кэшбэка на всё
• до 4,5% на остаток
• 0₽ за обслуживание

Подробнее

Польза
Хоум Кредит Банк
Дебетовая карта

• до 5% кэшбэка
• до 5% на остаток
• 0₽ за обслуживание

Подробнее

Следите за новостями на нашем телеграм-каналеПерейти

Автор статьи: Редакция Mnogo-Kreditov.ru

Можно ли найти по номеру карты найти мошенника?

Персональные данные, которые клиент передает банку клиент, когда открывает банковскую карту, защищаются законом о конфиденциальности и не разглашении. По этой причине, у вас не получиться просто, обратиться к сотрудникам банка, предоставив им данные банковской карты мошенника и узнать необходимые данные.

Возможно, ли найти мошенника по номеру банковской карты? При возникновении подобной ситуации для начала требуется обратиться в полицию, имея с собой чек о перечислении денежных средств и распечатку вашей переписки с мошенниками и всеми доступными данными. Далее вам предстоит написать заявление, а после только ждать сведений от полиции.

Менеджеры банка в таком случае рекомендуют после составления заявления, сделать его копию и обратиться в отделение банка, которое выдало вам карту, по которой прошел платеж к мошенникам. В банковском отделении вы также пишите заявление и прикрепляете к нему копию заявления с полиции, копию чека и паспорта с ИИН.

Полиция и банковская компания обязаны принять ваше заявление и начать его рассмотрение, но, ни одна из двух организаций, не сможет вам дать гарантию на 100 % возвращение ваших денежных средств. Будьте готовы, что данное расследование может продолжаться не менее месяца, и больше.

Как найти мошенника по номеру карты ПриватБанка?

Как указывалось выше, найти мошенника по номеру карты довольно сложно. ПриватБанк, как и любая другая банковская организация защищают все личные данные своих клиентов.Если вы начнете названивать на горячую линию банка с требованиями о предоставлении данных владельца карты, то естественно наткнетесь на веские отказы.

Обычно после обнаружения мошенничества и написания заявления в милиции. Вам предстоит писать заявление на имя руководителя банка с просьбой предоставления данных о владельце карточки, так как ведется расследование по делу о мошенничестве. После этого в течение месяца данные с банка будет переданы в полицию, чтобы можно было дальше продолжать поиск мошенников и возвращение ваших денежных средств.

Как найти мошенников по номеру карты Сбербанка?

Если вам удалось узнать, что мошенники использовали карту Сбербанка, то по ее номеру узнать полностью ФИО, к сожалению, не удастся. По номеру карты возможно выяснить только имя, отчество и первую букву в фамилии. Для этого вам потребуется доступное для каждого приложение Сбербанк – онлайн. Когда вы вводите данные в графе о перечислении средств, то после введения номера карты получателя, вам автоматически высветятся данные о владельце карты. Далее можно отменить операцию о переводе средств.

Какие данные банковской карточки можно передавать без риска

Ликбез по CVV, конечно же, очень важен, но это далеко не вся информация, которую следует знать о безопасности банковских карт и электронных платежей. Ответы на следующие распространенные вопросы добавят ясности.

Что можно сообщать

И вновь повторимся, что банковские сотрудники никогда не звонят клиентам с целью выяснения или уточнения их личных данных. Происходит это в крайне редких случаях и только при условии, что звонит сам клиент на официальную горячую линию банка.

Во всех остальных ситуациях можно сообщать последние четыре цифры номера карты и свое ФИО, которое может быть прописано в назначении к платежу. В последнем случае данная информация будет доступна и получателю платежа, вне зависимости от того, физическое это лицо или юридическое.

Что нельзя называть

Этот список более обширный. Тут гораздо проще сказать, что говорить можно. В любом случае следует быть предельно внимательным, особенно если звонят вам, а не вы.

Что же касается запрещенной для передачи информации, то речь идет не только о CVV и ПИН-коде, но и о полных реквизитах. И если вы успели наговорить лишнего и опасаетесь последствий, то имеет смысл незамедлительно связаться с банком с целью временной блокировки собственной карты.

Никогда не сообщайте другим лицам CVV, ПИН-коде, и полные реквизиты своего карточного счета, помня о том, что такую информацию не запрашивают даже банковские сотрудники

Главные правила безопасности во время онлайн-покупок

Существует ряд негласных правил, которые позволят избежать проблем при проведении онлайн-платежей.

Среди них:

1. Покупки только на проверенных сервисах и фирменных онлайн-магазинах;
2. Указание конфиденциальных данных исключительно в сервисах, работающих по протоколу HTTPS с продублированным значком черного замка в адресной строке.
3. Отказ от перехода по внешним ссылкам и любым платежным перенаправлениям, кроме банковских, осуществляемых системой 3D Secure/SecureCode.
4. Внимательное изучение всех условий соглашения, включая те, которые приводятся самым мелким шрифтом.
5. Использование банковской функции СМС-информирования.
6. Открытие карты для онлайн-покупок с пополнением только на требуемую сумму для оплаты.

И, конечно же, моментальная блокировка счета в случае, если есть хоть малейшее подозрение на взаимодействие с мошенниками, которое специально было вынесено отдельным пунктом, как единственно эффективное решение в случае форс-мажора.

В принципе, ничего сложного – код CVV никому не говорить, вводить его только при поддержке 3D Secure/SecureCode и в случае чего сразу же блокировать карту, благо, последнее можно сделать в считанные секунды, следуя подсказкам робота на горячей линии кредитно-финансового учреждения.

Откуда ещё берут базы контактов

Данные могут сливать и сотрудники кредитных организаций, мобильных операторов, МВД, ФНС и других госорганов. Предоставляют информацию и из систем “Российский паспорт”, “Розыск-Магистраль” и т.д.

Цены на пробив разные. Но это почти наверняка обеспечивает неплохую прибавку к зарплате. Пока не поймают.

Также получают данные из баз онлайн- и оффлайн-магазинов. Согласитесь, когда вы оформляете на кассе дисконтную карту, то как минимум указываете Ф. И. О., номер телефона и дату рождения. А при должном умении продавец и номер вашей карты может запомнить.

Наконец, сотрудник может просто открыть базу данных и переписать информацию по старинке на листок. Система сохранит только то, что он открывал запись – это не запрещено.

Бывает, что хакеры воруют данные через бреши в системе безопасности. Способы разные: от письма с вирусом рядовому сотруднику банка до целенаправленной атаки на ИТ-инфраструктуру. Но подкупать сотрудников обычно проще и дешевле.

Откуда берутся личные данные и номера телефонов

Зная, как мошенники узнают номера телефонов и имена, проще защититься от опасности. Как говорили древние: «предупреждён – значит вооружён».

Недаром в интернете есть предложения по базе данных Сбера практически по каждому региону. При этом, как утверждают некоторые пострадавшие, мошенники начинают звонить уже через неделю-другую после открытия в банке счета. Грешить на дыру в операционном обеспечении можно. Но мощная служба защиты ее за несколько лет нашла бы.

Управляющий банком Герман Греф утверждает о единичном случае кражи данных сотрудником банка. А несколько судебных дел опровергают его слова.

Автор не обвиняет сам Сбербанк – это было бы глупо, тем более, что и собственные финансы там хранятся. Виноваты беспринципные сотрудники, которым большие деньги туманят голову. Проследить за всеми сложно – штат огромный. А то, что у банка большое количество клиентов, около 100,0 миллионов, делает его лакомым куском для мошенников. Поэтому они и ищут слабые места именно у этой кредитной организации. В этом случае нужно посочувствовать и банку, и клиентам.

Полностью грешить на банки нельзя. В сливе участвуют и другие операторы, обрабатывающие персональные данные:

Кроме этого, утечку персональных данных можно допустить и через системы Wi-Fi, когда мошенниками устанавливается дублирующее доступ в интернет оборудование. Метод базируется на свойстве смартфона или планшета связываться с основными ресурсами в автоматическом режиме при переходе на новую точку Wi-Fi.

Где мошенники берут номера мобильных телефонов?

Времена, когда базу сотового оператора можно было приобрести за небольшие деньги на любом радиорынке, давно прошли, а мошенники научились пользоваться высокими технологиями и стали гораздо более изобретательными.

Приобрести базу данных абонентов мобильной связи всё же можно, и зачастую разрешение на передачу информации о себе дают сами пользователи. Небольшие банки, микро финансовые и страховые организации включают в разрешение на обработку персональных данных пункт о возможности их передачи своим партнёрам, которые, естественно, не называются. При заключении договора клиент ставит свою подпись под этим разрешением, а организация на вполне законных основаниях передаёт данные третьим лицам, а среди них зачастую оказываются рекламодатели, за законность действий которых никто не отвечает.

Помимо очевидной покупки данных мошенники добывают номера мобильных телефонов своих потенциальных жертв следующими путями:

Можно ли сообщать номер своей карты другому человеку?

В большинстве случаев передача номера банковской карты другим лицам не несет никакой опасности, поскольку он является своеобразным адресом, на который поступят деньги. Но тем не менее не стоит передавать его непроверенному человеку. Это связано с тем, что для проведения платежа на некоторых сайтах злоумышленнику достаточно будет ввести только номер карты и дату окончания ее срока действия. Получить ее можно простым подбором, а это не займет много времени, учитывая, что абсолютное большинство платежных инструментов функционируют три года.

Также подобная ситуация может возникнуть при оплате заказа в ресторане, поэтому не позволяйте официанту уносить вашу карточку с целью произвести расчет в кассовой зоне. Пройдите туда вместе с ним либо попросите принести к столику мобильный терминал.

Для того, чтобы обезопасить себя и свои деньги от незаконных действий кассиров в торговых точках, то при выпуске карточки заказывайте экземпляр той серии, которая предусматривает оплату товаров «в одно касание». Эта технология позволяет проводить платеж без необходимости вставлять карту в специальный разъем терминального оборудования. Теперь достаточно просто коснуться считывающего устройства частью карточки, а это может сделать и сам держатель. Так вы сможете держать платежный инструмент при себе, не передавая его в руки продавцу.

Если карта утеряна

Когда карта украдена или утеряна, то в обязательном порядке позвоните по номеру горячей линии банка-эмитента и попросите оператора заблокировать платежный инструмент. Если он попадет в руки мошенников, то информации, размещенной с обеих сторон карточки, будет достаточно для полного снятия денег со счета.

Ни в коем случае нельзя сообщать номер карты человеку, которого вы никогда не видели и не знаете его контактных данных. Такая ситуация может возникнуть в случаях мошенничества по телефону, когда преступники используют неидентифицированные сим-карты. Совершив звонок на мобильный телефон жертвы, мошенники могут представиться сотрудниками банка и попросить сообщить им ПИН-код или CVV2/CVC2-код под предлогом проверки данных. Такое предложение никогда не поступит от действительных специалистов финансового учреждения, поэтому такая просьба должна сразу вас насторожить. Если вы все же думаете, что вам звонят настоящие сотрудники банка, то закончите текущий разговор и позвоните сами по номеру горячей линии, который указан на обратной стороне платежного инструмента. Затем поинтересуйтесь у оператора о том, звонил ли кто-нибудь от имени банка по конкретному вопросу.

Запомните три категории данных карточки, которые должны быть известны только вам:

• ПИН-код
• код безопасности CVV2/CVC2
• секретное слово (оно требуется для проведения некоторых операций и чаще всего запрашивается оператором call-центра банка)

Если у вас просят номер платежного инструмента лица, не внушающие доверия, то лучше всего попросите отдать вам наличные деньги, а не перевести их на картсчет.

Как защитить себя от мошенников

Если вы планируете делать кому-то перевод, не спешите, проанализируйте ситуацию. По номеру карты вы сможете только узнать только обслуживающий банк, ни город, ни регион, ни ФИО пользователя будут неизвестными.

Способы защиты:

• если есть доступ в Сбербанк Онлайн, проверьте данные держателя путем попытки перевода;
• если хотите сделать благотворительный взнос, внимательно изучите документы в группе, поищите в интернете информацию о человеке, которому желаете помочь;
• если вас простят предоплаты за товар с досок объявления, в 99% случаев это обман.

Если же вы уже отправили деньги на карту с номером 5336, что-то предпринимать, искать какой банк и регион уже бессмысленно. Если перевод отправлен и получен, деньги все равно не вернуть. Единственный вариант возврата — обращение в полицию, но и то не факт, что по итогу разбирательства что-то получится вернуть.

https://sovets.net/18822-kak-najti-cheloveka-po-nomeru-karty.html https://brobank.ru/5336-karta-kakogo-banka/

Как это происходит?

Итак, мы уже разобрались, могут ли снять деньги по номеру карты. Ответ неприятный, но правдивый. Теперь исследуем вопрос, как мошенники снимают деньги с карты, зная только номер карты — так мы поймем, в каких именно ситуациях нужно быть вдвойне внимательным.

Все начинается с, казалось бы, невинного объявления на, например, доске «Авито» или сообщения в социальной сети. Часто человек, становящийся жертвой мошенников, сначала размещает небольшую информацию о себе — например, объявление о продаже машины, бытовой техники, ноутбука и т.п.

Мошенник списывается с продавцом, представляясь самым обычным покупателем. Он всячески имитирует интерес к объекту торговли, выражает свое желание купить его прямо сейчас. Таким образом он выпытывает номер карты продавца, чтобы «поскорее перевести деньги за товар». Дело сделано — продавец, предвкушая получение денег, дает номер карточки.

Далее злоумышленник заходит в Сбербанк Онлайн и вбивает номер для совершения перевода. Достаточно отправить всего лишь 1 рубль или даже не отправлять ничего, если операция производится через мобильное приложение — и преступнику уже станет известно имя и первая буква фамилии получателя.

Как мошенники могут похитить деньги с карты.

Остальное — дело техники: мошенник под разными предлогами старается выяснить, как звучит полностью фамилия получателя. Иной раз он даже не спрашивает саму жертву, а находит информацию самостоятельно через поисковики, социальные сети и т.д. По этой причине никогда нельзя привязывать к объявлению свою страницу «ВКонтакте», т.к. вы фактически сами передадите ценную для преступника информацию.

Так что могут сделать мошенники, зная номер карты? Они могут купить что-либо в интернете, представляясь вами. Могут снять абсолютно все, что есть на счете. Могут, наконец, даже создать вам крупную задолженность, если злоумышленник получил доступ к кредитной карточке или карте с опцией овердрафта. Поэтому ни в коем случае нельзя доверять ни свою настоящую фамилию, ни тем более номер карточки. Также читайте про другую схему мошенничества здесь.

Помните: если покупатель настойчиво предлагает перевести денежные средства именно на карту Сбербанка, вы вполне можете дать свой номер телефона, к которому привязана банковская карта. В таком случае преступник узнает лишь последние 4 цифры карты, хоть ему и будет известно ваше имя. При этом по номеру телефона никакую информацию получить невозможно (если только преступник не работает в сфере мобильного обслуживания).

Как часть случается мошенничество с пластиковыми картами, и какие способы используются?

Сегодня сложно представить себе человека, который не пользуется банковским пластиком и не знают, что это вообще такое. Практически у каждого жителя земного шара есть заветная карточка и не одна. Впрочем, наравне с развитием технологий, активнее становятся и мошенники. С каждым годом появляется все больше работающих схем, которые позволяют уводить деньги с пластиковых карт.

Банки стараются предотвратить подобные преступления, но удается это далеко не всегда. Сегодня распространены такие варианты действий злоумышленников:

• звонят якобы из банка, представляются сотрудниками и просят сообщить данные карты для повторной регистрации или для проверки;
• организуют фиктивные розыгрыши и предлагают людям к зачислению на карту «выигрыш»;
• обращаются с предложением о покупке товара на Авито или на других сайтах, и просят сообщить номер карточки, чтобы «перечислить деньги».

На самом деле, таких схем очень много и постоянно возникают новые. С учетом того, что в России не слишком хорошо развиты способы борьбы с такими преступниками, ожидать поимки такого злоумышленника точно не стоит.

Как работает 3D Secure

3D Secure (Three-Domain Secure) – это защищенный протокол, который добавляет ещё один уровень безопасности вашим платежам с карты. Он помогает убедиться, что операцию проводит владелец карты, а не мошенники. 

3D Secure создавали для CNP-операций (card not present) – оплат в интернете. Вы можете проводить их без самой карты, достаточно её фото или реквизитов. 

Прототип решения разработали в Visa для работы сервиса Verified by Visa (VbV). Позднее протокол приняли и другие платежные гиганты: Mastercard (Mastercard SecureCode, MCC), JCB International (J/Secure), Мир (Мир Accept) и др.

Для оплаты в интернете вы вводите на сайте номер карты, срок её действия, имя держателя карты и код проверки ее подлинности (например, CVC2). Если сайт и банк поддерживают 3D Secure, вас перенаправят на сайт банка, который выпустил вашу карту.

Банк пришлет код подтверждения вам в SMS, в мессенджере или в банковском приложении. Реже используются разовые коды с листочка или постоянный код, который вы установили.

После того, как вы введете проверочный код на странице, банк проверит его. Если введенный код совпадет с отправленным, транзакция будет выполнена. 

Если на сайте есть логотипы Masterсard SecureCode и/или Verified by Visa, он поддерживает 3D-Secure. Подключена ли ваша карта к 3D-Secure, лучше уточнить в банке. 

Минус в том, что 3D-Secure – необязательная технология. Никто не может заставить её использовать. Но если есть выбор, лучше заказывать в магазинах с 3D-Secure. 

Условия безопасного использования карты

Для соблюдения безопасности пластика достаточно соблюдать ряд простых правил, это поможет избежать сетей мошенников. Если оплачивать покупки в магазине картой, то делать это нужно лично – нельзя передавать пластик в руки кассиров. Нежелательно пользоваться картами в сомнительных бутиках.

Другие правила безопасности:

1. Никому не сообщать ПИН-код – даже родным и близким родственникам. Тем более посторонним людям, сотрудникам и кассирам банка. Вообще, сотрудники банка никогда не спрашивают ни номера карты, ни ПИН-кода.
2. Для совершения операций по карте присваивается кодовая комбинация. Ее также нельзя никому сообщать. Держать кодовую комбинацию нужно отдельно от банковской карты.
3. Пластик нельзя давать даже на время сторонним лицам. Данные банковской карты и сам пластик должны использоваться исключительно владельцем. На лицевой стороне отпечатано его имя и отчество.
4. Когда человек получает банковскую карту, то на обратной стороне нужно поставить подпись (в специально отведенном месте). Нельзя, чтобы ее смогли скопировать мошенники.
5. При оформлении карты (см. https://moytinkoff.ru/kreditnye-karty-tinkoff/kak-oformit-kreditnuyu-kartu-tinkoff) в банк сообщают контактный номер, на который сотрудники могут отправить проверочный код, информацию. Он же используется для блокировки операций по карте. Контактный номер не должен попасть в руки посторонних людей.
6. После совершения операций по карте распечатывается чек. На нем могут сохраниться данные, которых может оказаться достаточно для мошенников. Поэтому чеки из терминалов рекомендуется забирать и сохранять для проверки выписки по карте, а затем уничтожать.

Если пластик используется для оплаты заказов и услуг в интернете, то риски нарваться на мошенников возрастают. Категорически нельзя сообщать ПИН-код по электронной почте, факсу, телефону. В интернете не рекомендуется обнародовать сведения, которые могут нарушить безопасность счетов и карт.

Как обезопасить свои средства

Чтобы оградить свои сбережения от мошеннических действий, следует придерживаться простых рекомендаций:

• Снимать наличные деньги лучше в банкоматах, расположенных непосредственно в помещениях банковского отделения.
• Нельзя продолжать использование банкомата при обнаружении на нем следов от клея или скотча. Лучше поискать другое устройство.
• Отменить дальнейшее выполнение операций по карте, если за спиной замечены лица, вызывающие подозрение.
• Набирая пин-код, необходимо прикрывать клавиатуру рукой, чтобы посторонние люди не смогли его подсмотреть.
• Не следует пересчитывать купюры, которые выдал банкомат, не отходя от него. Этим могут воспользоваться мошенники. Риск ошибки терминала минимальный, но даже при ее наличии проблему нельзя решить на месте. Для получения недостающей суммы необходимо личное обращение клиента к сотруднику банка с заявлением и копией чека.
• При передаче карты продавцу магазина либо официанту, необходимо всегда держать ее в поле своего зрения. Говорить им пин-код не нужно, вводить данные следует самостоятельно.
• Нужно обязательно сверять сумму, указанную в полученном чеке со стоимостью покупки.
• Отправляя сообщения посредством электронной почты или SMS, следует указать только номер пластика, не сообщая полных его реквизитов.

Безопасные покупки в интернете

Для совершения расчетов посредством интернета рекомендуется дополнительно защитить свой банковский счет. Для этого владелец пластикового платежного средства может подключить к нему услугу подтверждения операции с помощью одноразового кода 3d-secure, который приходит на телефон владельца пластиковой карточки в SMS.

Оптимальным решением при совершении покупок на интернет-площадках является выпуск отдельного пластика. Им можно воспользоваться для выполнения денежных переводов и оплачивать им покупки. На карту следует перечислять столько денег, сколько требуется для оплаты. Это обеспечит надежную защиту денежных средств даже в том случае, если мошенникам удастся заполучить реквизиты банковской карточки с помощью вирусной программы.

Самые распространенные способы мошенничества с кредитными картами

1. Завладение реквизитами

Если о необходимости сохранности в секрете пин-кода владельцев карт предупреждают постоянно, то о не меньшей важности CVC кода знают не все. Кроме того, если все реквизиты карточки сообщить одновременно, это может привести к печальным последствиям

Поэтому не стоит передавать свою карту третьим лицам: официантам, продавцам, сотрудникам заправочных станций и проч. Нечистые на руку работники могут скопировать данные и в последующем изготовить дубликат карточки. Злоумышленники могут запечатлеть данные с помощью фотокамеры телефона, камеры видеонаблюдения (при покадровом просмотре можно прочесть всю информацию на карточке) и собственной памяти (данные просто запоминаются).

Если работник, которому вы передали карточку, фотографирует ее на мобильник, делая вид, что набирает номер, или объясняя свои действия необходимостью сканирования, владельцу нужно незамедлительно потребовать возврата пластика и прервать операцию. Мошенник мог завладеть реквизитами полностью, поэтому в идеале нужно заблокировать кредитку и обратиться в банк-эмитент с просьбой о ее перевыпуске.

2. «Оплата не прошла, повторите попытку»

Честный кассир выдаст в подтверждение своих слов чек как свидетельство о неполучении оплаты, ведь иногда действительно могут случаться сбои.

Но бывает и так, что оператор просит повторить оплату, несмотря на то, что деньги уже переведены. Это мошенничество, доказать которое невозможно. Покупатель послушно проводит транзакцию повторно, не требуя подтверждения. В результате происходит двойная оплата одной и той же покупки. Чаще всего это можно обнаружить немедленно, если подключена услуга СМС-оповещений. Но, и это удивительный факт, даже получив эсэмэску от банка о проведении обеих операций, граждане не сразу понимают, что стали объектом схемы мошенничества. Они считают, что из-за сбоя в системе уведомление пришло дважды, сумма-то одинаковая.

Между тем, первое сообщение о списании может стать доказательством успешности перевода средств: покупатель предъявляет кассиру СМС на экране телефона, тем самым обосновывая свой отказ от повторной операции.

Если же повторная транзакция проведена, ее можно опротестовать и даже вернуть средства, но привлечь нечестного кассира к ответу за мошенничество вряд ли получится. Он принесет извинения за допущенную ошибку (сложно доказать, что в его действиях был злой умысел), либо явное мошенничество будет списано на сбой в платежной системе.

Получив два сообщения об уплате одинаковой суммы, нужно уточнить по телефону горячей линии банка, действительно ли средства были списаны дважды. Если факт подтвердится, вероятнее всего, потребуется писать заявление в банк.

3. Бесконтактная оплата

Технология бесконтактной оплаты подразумевает взаимодействие карточки со специальным POS-терминалом посредством радиоканала (для этого в карту встраивается чип и антенна). И это тоже стало полем для мошенничества.

Чтобы ускорить и упростить процесс оплаты, многие платежные системы используют свои «бесконтактные» технологии: у Visa это PayWave, у MasterCard технология PayPass, система «МИР» разработала «МИР-бесконтакт». Суть в том, что при платеже на сумму менее 1 тыс.руб. не требуется вводить пин-код, достаточно просто приложить пластик к экрану считывающего устройства, которое специальным сигналом оповестит об успешном проведении операции. Сегодня бесконтактные платежи становятся обыденностью, специальными терминалами оснащаются магазины, кафе, торговые автоматы, заправочные станции, платные автодороги и др.

Мошенничество с бесконтактными карточками в России стало популярным вскоре после прихода технологии в 2008 году. Что делают злоумышленники? Они просто прислоняют считыватель информации к карманам, сумкам, что в переполненном автобусе, в топе на рынке или очереди в супермаркете никакой сложности не представляет. От 5 до 20 см требуется устройству, чтобы произвести перевод денег с карточек ничего не подозревающих граждан на специально созданные счета, отследить владельцев которых практически невозможно. Данные методы мошенничества делают достоянием преступников и информацию кредиток, что позволяет в дальнейшем клонировать карточку и пользоваться ею в своих целях.

Бесконтактная система оплаты предполагает введение PIN-кода при сумме покупки, превышающей тысячу рублей. Подписи на чеке будет недостаточно. Кроме того, чтобы обезопасить себя от мошенничества или хотя бы минимизировать риски, стоит лимитировать расходы (сумма выбирается индивидуально) и ввести ограничения на количество операций.

Выводы

• Способов, которыми мошенники снимают деньги с карты существует множество. Но почти все они связаны с невнимательностью самого держателя.
• При малейшем подозрении, что данные пластика попали мошенникам стоит связаться со своим банком, заблокировать и перевыпустить карточку. Во многом от скорости обращения клиента зависит смогут ли преступники снять деньги с карты.
• Соблюдение элементарных мер безопасности позволяет существенно снизить вероятность стать жертвой мошенников. Дополнительную защиту может дать правильно выбранная страховка.

Будем благодарны за лайк и репост, а далее про новый способ мошенничества с банковскими картами.