Мошенники узнали номер банковской карты

Попросить вернуть добровольно

Можно попытаться связаться с получателем и убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно. Это самый простой способ, который при должном красноречии обязательно сработает.

Если вы отправили деньги по номеру телефона

Такой платеж называется мгновенным и его нельзя отозвать через банк. Напишите или позвоните человеку, по номеру которого вы перевели деньги. Сообщите, что сделали ему перевод по ошибке, и попросите вернуть эту сумму. Предложите проверить счет, чтобы он точно понимал, что вы не мошенник. Если повезет попасть на честного и совестливого человека, то он войдет в ваше положение.

Если вы отправили деньги по номеру карты или счета

Обратитесь в свой банк, объясните ситуацию и спросите, что можно сделать в этой ситуации. В каждом банке есть свои правила возврата ошибочных платежей, и менеджер расскажет вам о них. Как правило, банк переводит деньги в течение нескольких часов. Если вы успеете связаться с банком, пока он еще не успел перевести платеж, то операцию можно будет отменить.

Если же деньги уже ушли на чужой счет, нужно будет прийти в банк и написать заявление о возврате платежа, сделанного по ошибке. Возможно, банк поможет их вернуть. Но надо понимать, что банк не обязан этого делать.

Вы указали ошибочные реквизиты

Если вы указали несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен либо деньги автоматически вернутся на ваш счет.

Можно ли сообщать номер своей карты другому человеку?

В большинстве случаев передача номера банковской карты другим лицам не несет никакой опасности, поскольку он является своеобразным адресом, на который поступят деньги. Но тем не менее не стоит передавать его непроверенному человеку. Это связано с тем, что для проведения платежа на некоторых сайтах злоумышленнику достаточно будет ввести только номер карты и дату окончания ее срока действия. Получить ее можно простым подбором, а это не займет много времени, учитывая, что абсолютное большинство платежных инструментов функционируют три года.

Также подобная ситуация может возникнуть при оплате заказа в ресторане, поэтому не позволяйте официанту уносить вашу карточку с целью произвести расчет в кассовой зоне. Пройдите туда вместе с ним либо попросите принести к столику мобильный терминал.

Для того, чтобы обезопасить себя и свои деньги от незаконных действий кассиров в торговых точках, то при выпуске карточки заказывайте экземпляр той серии, которая предусматривает оплату товаров «в одно касание». Эта технология позволяет проводить платеж без необходимости вставлять карту в специальный разъем терминального оборудования. Теперь достаточно просто коснуться считывающего устройства частью карточки, а это может сделать и сам держатель. Так вы сможете держать платежный инструмент при себе, не передавая его в руки продавцу.

Если карта утеряна

Когда карта украдена или утеряна, то в обязательном порядке позвоните по номеру горячей линии банка-эмитента и попросите оператора заблокировать платежный инструмент. Если он попадет в руки мошенников, то информации, размещенной с обеих сторон карточки, будет достаточно для полного снятия денег со счета.

Ни в коем случае нельзя сообщать номер карты человеку, которого вы никогда не видели и не знаете его контактных данных. Такая ситуация может возникнуть в случаях мошенничества по телефону, когда преступники используют неидентифицированные сим-карты. Совершив звонок на мобильный телефон жертвы, мошенники могут представиться сотрудниками банка и попросить сообщить им ПИН-код или CVV2/CVC2-код под предлогом проверки данных. Такое предложение никогда не поступит от действительных специалистов финансового учреждения, поэтому такая просьба должна сразу вас насторожить. Если вы все же думаете, что вам звонят настоящие сотрудники банка, то закончите текущий разговор и позвоните сами по номеру горячей линии, который указан на обратной стороне платежного инструмента. Затем поинтересуйтесь у оператора о том, звонил ли кто-нибудь от имени банка по конкретному вопросу.

Запомните три категории данных карточки, которые должны быть известны только вам:

• ПИН-код
• код безопасности CVV2/CVC2
• секретное слово (оно требуется для проведения некоторых операций и чаще всего запрашивается оператором call-центра банка)

Если у вас просят номер платежного инструмента лица, не внушающие доверия, то лучше всего попросите отдать вам наличные деньги, а не перевести их на картсчет.

Способы вымогательства денег по телефону

Мошенник может находиться в другом городе или стране, что дополнительно усложняет расследование. Также в афере могут участвовать несколько лиц и даже находящиеся в местах лишения свободы. Время от времени преступники изобретают новые варианты обмана. В сущности, они представляют собой видоизмененные разновидности старых, проверенных годами схем, эффективность которых не теряет своей силы. Они имеют множество вариаций, но группируются по нескольким общим признакам.

Предложения телефонных операторов способны существенно упростить жизнь абонентов. Однако помните, что мошенники не преминут воспользоваться этим. Например, сервис Легкий платеж от МТС или Мобильные платежи от Мегафона могут обернуться потерянными деньгами, если слепо верить связавшимися с вами мошенниками. Подробнее читайте в этой статье https://lexconsult.online/6844-moshennichestvo-s-pomoshhyu-legkogo-platezha-ot-mts-poleznye-sovety

Мобильный перевод

Жертва получает фальшивое сообщение о том, что на баланс ее телефона поступила некоторая сумма. После чего мошенник звонит с просьбой вернуть ошибочно переведенные средства. Также развод мошенников по телефону может выражаться в угрозе отключить номер за нарушения. Для предотвращения данной меры предлагается перевести штрафную сумму на указанный номер.

Предательский код

Абоненту предлагается ввести на телефоне некий код, после чего деньги с его счета переводятся на баланс преступника. В качестве мотивации используются:

• предложение подключить услугу по выгодному тарифу;
• разблокировать свой телефонный номер;
• разрешить проблемы с картой.

Звонок на платный номер

Пострадавшего различными способами вынуждают позвонить на определенный номер. Поскольку звонок является платным, деньги с его мобильного счета по высокому тарифу изымаются в пользу афериста. Для осуществления схемы преступник:

1. Звонит и резко сбрасывает звонок. Пытаясь перезвонить, жертва попадает на автоответчик или слышит длинные гудки.
2. Представляется родственником или другом и просит перезвонить ему, так как заканчиваются деньги на счету.
3. Предлагает принять участие в лотерее, для чего нужно перезвонить по указанному номеру.
4. Одалживает телефон у прохожего на улице для того, чтобы позвонить.

Код карты экспресс-оплаты

Абоненту сообщается о присужденном ему крупном выигрыше. Чтобы получить выигрыш, от него требуется зарегистрироваться и получить номер победителя. Для этого, соответственно, необходимо внести некую сумму на баланс телефона при помощи карты экспресс-оплаты. Самостоятельно этого сделать нельзя, почему он и должен сообщить код карты мошеннику.

Разблокировка банковской карты

Мошенничество с банковскими картами по телефону заключается в том, что жертве звонит «сотрудник банка» и рассказывает о сбое на сервере. В результате данного сбоя счет или карта оказались заблокированы. Для их разблокировки требуется сообщить номер карты, пин-код, пароль от личного кабинета и другие конфиденциальные данные. Или же предлагается пополнить контрольный счет банка.

Помощь родственнику

Жертва посредством телефонного звонка или СМС уведомляется о том, что ее близкий родственник совершил правонарушение и находится в полицейском отделении. Чтобы его выручить, требуется передать некую денежную сумму любым возможным способом. Например:

• через курьера;
• зачислением на мобильный номер мошенника;
• переводом на банковский счет.

Примеры того, как может быть реализовано мошенничество через смс:

1. Прикинуться непосредственно самим родственником. При этом его голос трудно идентифицировать ввиду плохой слышимости и посторонних шумов.
2. Выдать себя за постороннее лицо, которое родственник жертвы попросил сделать звонок, потому что сам лишен такой возможности.
3. Представиться сотрудником правоохранительных органов.

Можно ли сообщать постороннему номер банковской карты? Это опасно?

Даже скептично настроенный человек не всегда сможет понять, звонят ли ему из банка или же это все — одна большая афера. Преступники, воспользовавшись своим образом, попросят «разблокировать карту» или сделать иное действие. В конечном итоге они постараются или прямо через жертву перевести себе ее деньги, или просто «вытащить» ПИН-код, CVC-код или иные важные данные.

Да, действительно, передавать номер карты можно без особого риска для себя: для оплаты покупок через интернет-сайты нужно больше информации, а для пользования банковскими сервисами без пластика и удостоверения личности и вовсе не удастся совершить ни одной операции. Тем не менее, номер может использоваться для так называемого «социального инженеринга». Вот почему передача своего номера карты — не на 100% безопасное занятие.

Таким образом мошенники получают магнитную полосу вашей карты и PIN-код. Далее на «пластик» с помощью специального устройства наносится магнитная полоса с данными от вашей карты. На этом схема завершается — скопированным пластиком можно в любом банкомате перевести от вашего лица деньги.

Следовательно, если злоумышленник решит воспользоваться чужими деньгами, об этом сразу будет известно. Определить его местонахождение можно следующими способами:

Если карта так и не нашлась, ее нужно окончательно заблокировать и перевыпустить. Новая карточка будет привязана к прежнему счету, но у нее будут другие реквизиты (номер, пин-код, CVC/CVV-код). За перевыпуск банк может взять оплату.

Перевести все деньги с карт-счета можно также через мобильное приложение или Интернет-банкинг, если авторизоваться удалось, но функция блокировки по каким-то причинам недоступна.

Что делать, если мошенники узнали номер мобильного телефона?

Самый очевидный способ защититься от мошеннических атак – сменить номер мобильного телефона, вот только это решит проблему на очень короткий срок.

В первую очередь, необходимо внимательно проверять номера банков при подтверждении  операций, например официальный номер «Сбербанка» — 900, но мошенники часто используют 9-0-0 или 90-0. Однако номер на первый взгляд может совпадать с реальным, но SMS-сообщение зачастую имеет подозрительное содержание, которое должно насторожить пользователя.

Мерами безопасности, снижающими риск попадания в ловушку мошенников, может стать:

• покупка отдельной SIM-карты для привязки номера к социальным сетям, регистрации на различных ресурсах и сайтах объявлений;
• установка лимита списания средств с банковской карты;
• установка на мобильное устройство современного эффективного антивируса;
• скачивание банковских приложений только из официальных магазинов (Play Market, Apple store и т.д.);
• использование платных сервисов, предоставляемых оператором мобильной связи для защиты от СПАМ-звонков и мошеннических SMS-сообщений.

Узнать номер мобильного телефона с помощью современных программ-шпионов или недобросовестных организаций очень просто, поэтому абоненты должны предельно внимательно относиться к информации, которая поступает с незнакомых номеров, и не передавать свои персональные данные третьим лицам. О фактах мошенничества необходимо сообщать в правоохранительные органы, поскольку за любые действия, направленные на завладение чужими денежными средствами путём обмана предусмотрена ответственность по статье 159 УК РФ.

Пожалуйста, оставляйте свои мнения по текущей теме статьи. Мы очень благодарим вас за ваши комментарии, лайки, подписки, отклики, дизлайки!

Как это происходит?

Итак, мы уже разобрались, могут ли снять деньги по номеру карты. Ответ неприятный, но правдивый. Теперь исследуем вопрос, как мошенники снимают деньги с карты, зная только номер карты — так мы поймем, в каких именно ситуациях нужно быть вдвойне внимательным.

Все начинается с, казалось бы, невинного объявления на, например, доске «Авито» или сообщения в социальной сети. Часто человек, становящийся жертвой мошенников, сначала размещает небольшую информацию о себе — например, объявление о продаже машины, бытовой техники, ноутбука и т.п.

Мошенник списывается с продавцом, представляясь самым обычным покупателем. Он всячески имитирует интерес к объекту торговли, выражает свое желание купить его прямо сейчас. Таким образом он выпытывает номер карты продавца, чтобы «поскорее перевести деньги за товар». Дело сделано — продавец, предвкушая получение денег, дает номер карточки.

Далее злоумышленник заходит в Сбербанк Онлайн и вбивает номер для совершения перевода. Достаточно отправить всего лишь 1 рубль или даже не отправлять ничего, если операция производится через мобильное приложение — и преступнику уже станет известно имя и первая буква фамилии получателя.

Как мошенники могут похитить деньги с карты.

Остальное — дело техники: мошенник под разными предлогами старается выяснить, как звучит полностью фамилия получателя. Иной раз он даже не спрашивает саму жертву, а находит информацию самостоятельно через поисковики, социальные сети и т.д. По этой причине никогда нельзя привязывать к объявлению свою страницу «ВКонтакте», т.к. вы фактически сами передадите ценную для преступника информацию.

Так что могут сделать мошенники, зная номер карты? Они могут купить что-либо в интернете, представляясь вами. Могут снять абсолютно все, что есть на счете. Могут, наконец, даже создать вам крупную задолженность, если злоумышленник получил доступ к кредитной карточке или карте с опцией овердрафта. Поэтому ни в коем случае нельзя доверять ни свою настоящую фамилию, ни тем более номер карточки. Также читайте про другую схему мошенничества здесь.

Помните: если покупатель настойчиво предлагает перевести денежные средства именно на карту Сбербанка, вы вполне можете дать свой номер телефона, к которому привязана банковская карта. В таком случае преступник узнает лишь последние 4 цифры карты, хоть ему и будет известно ваше имя. При этом по номеру телефона никакую информацию получить невозможно (если только преступник не работает в сфере мобильного обслуживания).

Что можно узнать по номеру банковской карты

Современные карточки выпускаются таким образом, чтобы возможность кражи личных данных была бы минимальна. Вне зависимости от банка или финансовой организации, у всех пластиковых носителей есть общие черты:

Единственное, что можно узнать по номеру банковской карты самостоятельно — это то, какой банк выпустил данный пластик. Активные пользователи онлайн-платежей замечали, что некоторые платежные системы при вводе номера карты указывают банк, ее выпустивший.

Большинство банков предоставляет услугу проверки баланса по СМС или с помощью автоответчика. Но для того чтобы банк удостоверился в том, что запрос исходит действительно от владельца карточки, необходимо указать или паспортные данные, или кодовое слово (для автоответчика), или логин (для СМС запроса).

Получается, что если другой человек владеет подобной информацией о владельце карточки, то он спокойно может узнать о балансе, последних расходах и т.д.

Последнее обновление:2 июля 2017

Если у вас не сбербанковская карточка, то алгоритм выманивания денег будет тот же. Преступник воспользуется формой перевода с карты на карту, узнав предварительно все её реквизиты у незадачливого продавца, а потом попросит продиктовать ему код подтверждения. Хотя бы перед тем как диктовать – прочитайте, что написано в этом смс-сообщении. У вас волосы дыбом встанут, и всё сразу станет понятно.

Как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн

Новая карта выпускается после посещения отделения Сбербанка в вашем городе. Физическую карту нельзя заказать онлайн, даже если у вас уже есть карта этого банка. Для получения необходимо посетить филиал банка с документами. Карта в крупных городах России выпускается в течении 2-3 дней.

В регионе это может занять до 1 недели. Доставка карт в труднодоступные регионы страны иногда занимает до 15 дней. Только когда она будет выпущена и вы получите об этом уведомление, можно будет подключить её к приложению или на сайте Сбербанк Онлайн.

Для этого нужно войти в онлайн-сервис по номеру телефона, который был привязан к карте. Владельцы могут привязать две и более карт Сбербанка к одному номеру, если она принадлежат одному человеку. После входа в приложение на главной странице будут отображены несколько ваших карт.

Чтобы перейти к управлению одной из них, выберите её. В открывшемся интерфейсе будут те же функции, которыми вы пользовались, когда у вас была всего одна карта Сбербанка. Тип карты (дебетовая, кредитная) не имеет значения.

Популярные вопросы по безопасности

Как безопаснее всего подписаться на Яндекс Плюс, Смарт ТВ и другие сервисы подписки?

Самый простой и самый дешевый вариант — выпустить виртуальную карту и использовать ее при подписке. Карту обычно выпускают бесплатно(у Тинькофф так). После нужно положить определенную сумму на карту, чтоб оплатить подписку. Чтоб в дальнейшем подписку не снимали, нужно обнулить виртуальную карту и заблокировать ее. Потом можно сделать новую с другим номером… И так много раз. Это убережет от неожиданных автосписаний по основной карте

Нужны ли данные владельца для перевода на карту?

Данные получателя при переводе на карту в принципе не нужны, т.е. вы не обязаны их указывать. Однако, некоторые банки обычно указывают самого отправителя. Если вы, например, переводите деньги из онлайн банка Сбербанка или Райффайзен, то получателю в комментарии к платежу будет видно, кто перевел деньги.

Можно ли сообщать 3 цифры на задней стороне карты?

Сам банк обычно никогда не звонит клиенту и не спрашивает реквизиты карты. Нужно быть осторожным при звонках из банка, лучше перезвонить самому через горячую линию и все узнать.

• 3 цифры с ЗАДНЕЙ стороны карты НЕ следует сообщать в телефонном разговоре никому!
• 3 последние цифры НОМЕРА карты можно сообщать, если вы звоните сами на горячую линию и вас спросили про это. Это нужно для быстрой идентификации вашей карты

Что нельзя говорить сотруднику банка о своей карте?

Если вам звонит сам банковский работник, особенно служба безопасности банка — то нужно быть очень внимательным, т.к. сотрудники банка звонят клиентам в исключительных случаях. Если все таки разговор идет, то НЕЛЬЗЯ сообщать
3 последние цифры на обороте карты, все реквизиты карты одновременно, пин-код карты.

Если вы сообщили и начали сомневаться, что вам звонил сотрудник банка — лучше заблокировать и перевыпустить карту

Что будет, если мошенникам попало в руки фото лицевой стороны карты?

Ничего хорошего не будет. Карту неоходимо перевыпустить. Даты окончания и срока действия карты достаточно в некоторых случаях для совершения платежа. Однажды утром вы можете обнаружить списание. Деньги с карты необходимо снять, карту заблокировать и перевыпустить. Это самый безопасный способ.

Если отдал данные карты на Суперприз Лайк, нужно ли менять карту?

Да, карту лучше заблокировать и поменять. Суперприз Лайк похоже на какое-то мошенничество. Просто заманивают обычных людей и просят их палить данные карты. А потом снимают денежки. Не стоит доверять розыгрышам в Интернет, где просят указать данные банковской карты. Риск обмана велик.

Что могут сделать мошенники зная ФИО и последние 8 цифр банковской карты?

День добрый. Напрямую никакого убытка они нанести не могут. Зная ФИО и номер карты снять деньги с карты невозможно. За сохранность денег можно не волноваться и спать спокойно.

А вот в различные схемы мошенничества могут втянуть. Например — на эту карту можно отправить деньги на вашу карту и попросить потом вернуть на другую… Если вдруг ошибочные деньги придут, не стоит торопиться их куда-либо переводить на другие карты. Но это все зависит от вашей финансовой грамотности

Можно ли давать номер счёта карты другому лицу

Номер счета карты — это обычный номер банковского счета. Просто он привязан к карте. Зная БИК вашего банка и номер счета можно только перевести деньги НА карту. Снять деньги или иным мошенническим образом воспользоваться картой зная только номер счета не получится. Поэтому передавать номер счета карты посторонним в принципе БЕЗОПАСНО.

Какие реквизиты банковской карты можно указывать при получении приза?

Очень много случаев мошенничества с картами связаны с получением призов. Человека заманивают и обещают приз. Просто нужно указать все реквизиты банковской карты. Запомните — для приза нужно указать ТОЛЬКО НОМЕР КАРТЫ. Другие данные сообщать и вводить где-либо категорически не рекомендуется.

Зачем нужен код безопасности?

Алиэкспресс – самая популярная китайская площадка для онлайн-шоппинга. Однако многие товары доставляют только после полной или частичной предоплаты. Самый простой и быстрый способ перевода денег – банковская карта. Однако для подтверждения транзакции требуется ввести код безопасности.

Это комбинация из 3 цифр на оборотной стороне карты. У платежной системы Visa она называется CVV2, у MasterCard — CVC2. Защитный код является своеобразным идентификатором, его введение является подтверждением того, что карту используется владелец, она сейчас находится у него в руках. Также сопоставление номера пластика и секретной комбинации цифр позволяет идентифицировать платежное средство в системе.

Чем отличается код CVV2 от кода CVC2

Чем отличается код CVV2 от CVC2? Почему их пишут вместе? Две платежные системы Visa и MasterCard используют одну и ту же технологию проверки подлинности карты, но с разной аббревиатурой. CVV2 — аббревиатура платёжной системы Visa, а CVC2 — банковских карт платежной системы Mastercard. Кстати, у некоторых карт системы MasterCard код CVC2 может находиться на лицевой стороне. Тогда эти цифры выдавлены на пластике

Важно не запутаться во всех этих «номерах». Номер счета банковской карты (20 цифр) — это счет карты, открытый в банке

Счет открывается для любой карты и остается неизменным, даже в случае утери карты. Номер карты — это 16 цифр, расположенных на лицевой стороне карты. Четыре последние цифры номера карты имеются на полосе с вашей подписью (с обратной стороны карты). Рядом с этими цифрами «скромно» расположились еще три цифры. Вот они нас и интересуют сейчас. Если быть абсолютно точным, то этот код не всегда трехзначный. У банковских карт платежной системы Ameriсan Express этот код CID (Card Identification) имеет четыре цифры, и нанесен не с обратной стороны, а на лицевой стороне карты. Но эта информация для большинства из нас не актуальна. Как расшифровывается эта аббревиатура, я думаю мало кому интересно, а вот узнать, насколько безопасно указывать этот код на страницах оплаты в магазинах важно.

Какие данные банковской карточки можно передавать без риска

Ликбез по CVV, конечно же, очень важен, но это далеко не вся информация, которую следует знать о безопасности банковских карт и электронных платежей. Ответы на следующие распространенные вопросы добавят ясности.

Что можно сообщать

И вновь повторимся, что банковские сотрудники никогда не звонят клиентам с целью выяснения или уточнения их личных данных. Происходит это в крайне редких случаях и только при условии, что звонит сам клиент на официальную горячую линию банка.

Во всех остальных ситуациях можно сообщать последние четыре цифры номера карты и свое ФИО, которое может быть прописано в назначении к платежу. В последнем случае данная информация будет доступна и получателю платежа, вне зависимости от того, физическое это лицо или юридическое.

Что нельзя называть

Этот список более обширный. Тут гораздо проще сказать, что говорить можно. В любом случае следует быть предельно внимательным, особенно если звонят вам, а не вы.

Что же касается запрещенной для передачи информации, то речь идет не только о CVV и ПИН-коде, но и о полных реквизитах. И если вы успели наговорить лишнего и опасаетесь последствий, то имеет смысл незамедлительно связаться с банком с целью временной блокировки собственной карты.

Никогда не сообщайте другим лицам CVV, ПИН-коде, и полные реквизиты своего карточного счета, помня о том, что такую информацию не запрашивают даже банковские сотрудники

Главные правила безопасности во время онлайн-покупок

Существует ряд негласных правил, которые позволят избежать проблем при проведении онлайн-платежей.

Среди них:

1. Покупки только на проверенных сервисах и фирменных онлайн-магазинах;
2. Указание конфиденциальных данных исключительно в сервисах, работающих по протоколу HTTPS с продублированным значком черного замка в адресной строке.
3. Отказ от перехода по внешним ссылкам и любым платежным перенаправлениям, кроме банковских, осуществляемых системой 3D Secure/SecureCode.
4. Внимательное изучение всех условий соглашения, включая те, которые приводятся самым мелким шрифтом.
5. Использование банковской функции СМС-информирования.
6. Открытие карты для онлайн-покупок с пополнением только на требуемую сумму для оплаты.

И, конечно же, моментальная блокировка счета в случае, если есть хоть малейшее подозрение на взаимодействие с мошенниками, которое специально было вынесено отдельным пунктом, как единственно эффективное решение в случае форс-мажора.

В принципе, ничего сложного – код CVV никому не говорить, вводить его только при поддержке 3D Secure/SecureCode и в случае чего сразу же блокировать карту, благо, последнее можно сделать в считанные секунды, следуя подсказкам робота на горячей линии кредитно-финансового учреждения.

Откуда ещё берут базы контактов

Данные могут сливать и сотрудники кредитных организаций, мобильных операторов, МВД, ФНС и других госорганов. Предоставляют информацию и из систем “Российский паспорт”, “Розыск-Магистраль” и т.д.

Цены на пробив разные. Но это почти наверняка обеспечивает неплохую прибавку к зарплате. Пока не поймают.

Также получают данные из баз онлайн- и оффлайн-магазинов. Согласитесь, когда вы оформляете на кассе дисконтную карту, то как минимум указываете Ф. И. О., номер телефона и дату рождения. А при должном умении продавец и номер вашей карты может запомнить.

Наконец, сотрудник может просто открыть базу данных и переписать информацию по старинке на листок. Система сохранит только то, что он открывал запись – это не запрещено.

Бывает, что хакеры воруют данные через бреши в системе безопасности. Способы разные: от письма с вирусом рядовому сотруднику банка до целенаправленной атаки на ИТ-инфраструктуру. Но подкупать сотрудников обычно проще и дешевле.

Как устроена банковская карта

Банковская карточка состоит из двух сторон – лицевой и оборотной.

Лицевая сторона имеет уникальный дизайн, в зависимости от банка. На ней располагается:

• чип (чаще с левой стороны);
• фамилия и имя владельца пластика;
• значок обозначения PAY-PASS/PAY WAVE (возможность оплаты бесконтактным прикладыванием пластика к терминалу без ввода пин-кода);
• месяц и год окончания срока действия;
• номер банковской карты;
• значок платежной системы (maestro, виза, мир, мастеркард и т.д);
• дополнительные обозначения от банка.

Оборотная сторона

Сзади располагается магнитная полоса, трехзначный код CVC, место для подписи владельца, контакты банка.

Трехзначный код понадобится при оплате покупок онлайн. Это важнейшая информация о пластике – его нельзя никому называть, даже сотрудникам банка. Добросовестному сотруднику банка эта информация никогда не понадобится. Если спрашивают по телефону, это однозначно мошенники.

Магнитная полоса на карте

Раньше для оплаты использовалась только магнитная полоса пластика. Сейчас для оплаты используют в совокупности магнитную полосу и чип.

В магнитной полосе заключена некоторая информация. Например, при оплате в супермаркете и выдаче чека, в чеке может быть написано имя и фамилия покупателя, и 4 последние цифры пластика.

Другой вариант – узнать реквизиты

Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.

Обратиться в офис банка

Чтобы получить реквизиты своей карты, нужно лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Писать заявление не нужно, достаточно устно озвучить вопрос сотруднику банка.

Менеджер Сбербанка распечатает выписку по счету, в которой будут прописаны реквизиты. На проверку и предоставление информации менеджеру банка потребуется не более 5 минут.

Узнать реквизиты счета по чужой карте, даже при наличии нотариальной доверенности, у вас не получится.

Служба поддержки клиентов

Узнать номер р/с можно по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов. Тем, кто находится на территории России, достаточно позвонить по короткому номеру 900. Находясь за границей, нужно набрать номер +7 495 500 55 50.

Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.

При получении конверта с пин-кодом

Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.

Форма обратной связи

• цель и причину обращения;
• суть обращения.

После потребуется указать:

• ФИО держателя карты;
• координаты для связи;
• способ получения информации: по почте или смс.

Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.

На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.

Через интернет-банк

Для уточнения информации потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента и выбрать карту, по которой нужны реквизиты. Реквизиты отображаются во вкладке «Информация по карте».

При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.

В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.

Онлайн-чат

Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:

• в чат;
• через смс-сообщение на привязанный номер телефона.

Что такое номер карты

На этом вопросе стоит остановиться подробнее. Номер на карте — это набор цифр (16 или 18 знаков) который нанесен на переднюю, лицевую часть карты. Все знаки в номере имеют свое назначение. Например:

1. Первые 6 знаков. Дают сведения об организации, компании, которая выпустила данную карту.
2. 9 цифр после. Дают информацию о виде носителя, его предназначении, а также региона, в котором он был выпущен.
3. Последняя цифра. Это число, с помощью которого карту можно будет проверить в случае возникновения проблем с ней.

Обратите внимание! Номер карты нельзя удалять с ее поверхности механическим способом

Мошеннические схемы по снятию денег

К сожалению, недобросовестные люди придумали, как вывести деньги с карты без СМС подтверждения и ПИН кода. Чаще всего, не требуется даже «пластик», хватает информации, которую по своей глупости человек отправляет сам. Если знать возможные схемы обмана, можно обезопасить себя от злоумышленников. Существующие мошеннические манипуляции:

• Платежи за товар/услугу. Покупки в сети сейчас очень популярны. Лучше всего для этого выбирать проверенных и надежных продавцов.
• Площадки-двойники. Очень часто злоумышленники делают аналоги сайтов, на которых легко переводить средства с карточки на карточку. Вы вписываете сведения и делаете подтверждение СМС кодом. Таким образом, сбережения уходят на специальный счет мошенников. Так что выполнять подобные переводы нужно исключительно через официальные ресурсы.
• Копии. В аппарат самообслуживания подключается спецустройство, считывающее ПИН и остальные данные. Кроме того, могут сделать фото карты, если она дается в руки третьему лицу, к примеру, для оплаты счета в кафе. Дальше делается «клон», с которого можно списать сбережения. Пользуйтесь только банкоматами, находящимися возле банка, не передавайте пластиковый носитель в незнакомые руки.
• Программы-вирусы. Мошенники делают рассылку с помощью мессенджеров специальных заманчивых предложений, при переходе на которые автоматически загружается вирусное приложение. Оно распознает конфиденциальные сведения карты и других аккаунтов. После чего злоумышленнику легко заходить в интернет-банк, менять телефонный номер и делать переводы на свой счет.
• Торговые площадки. Это касается людей, продающих что-то с помощью сайтов бесплатных объявлений. Злодей отвечает на одно из них и запрашивает информацию для денежного перевода. После чего просит назвать ему код из СМС, якобы для подтверждения операции.
• Кража данных с сайтов. В процессе оплаты необходимо вписывать сведения с лицевой и задней стороны карточки. Часто продавцы сохраняют информацию, которая может отправиться в недобросовестные руки. Именно поэтому банковские работники рекомендуют делать оплату в интернете со специального счета, который пополняется лишь на необходимую сумму.

Из чего состоит номер карты

Обычно он выглядит так:

XXXX XXXX XXXX XXXX, где X – обозначает тип платежной системы.

Платежные системы бывают:

1. Visa (первая цифра «4»).
2. Ameriсan express (первая цифра «3»).
3. China union pay (эта система начинается с «6»).
4. Mastercard («5»).
5. Maestro (могут быть варианты, обычно или «3», или «5», или «6»).
6. JCB International (начинается с «3»).
7. УЭК («7»).
8. МИР (Новая платежная система обозначается «2»).

Цифры со 2-й по 6-ю (XXX XX) – это т.н. Bank Identification Number – BIN (банковский идентификационный код), который присвоен каждому конкретному банку.

Цифры с 7 по 15 (XX XXXX XXX) – это обозначение нескольких значений. Здесь зашифрован регион, выпустивший карточку, вид пластика – (то есть дебетовая или кредитная), используемая валюта, и многое другое.

Последняя цифра (Х) – это последний идентификатор т.н. «проверочное число». При вводе этих цифр на различных сайтах, система специальным алгоритмом проверить, существует ли такая карточка «в природе».

Выводы: есть ли вариант №5?

Итак, найденную карту ни в коем случае не стоит использовать для покупок. Это чревато уголовной ответственностью, и наказание может быть весьма суровым. Искать владельца – благая, но глупая идея. Вам повезёт, если держателем карты окажется благодарный человек. Возможно, он даже шоколадку подарит. Но может случиться и так, что потом придётся давать объяснения участковому – я через это прошёл.

Самый оптимальный вариант – позвонить в банк, выпустивший карту. Если не лень, можно зайти в отделение полиции. Для других целей карту подбирать не рекомендуется. И ещё: если не хотите, чтобы платежи совершались незаметно для вас, обязательно настройте СМС-оповещение. Как показывает практика, многие пострадавшие от преступлений этого не делали.

Ах, да … есть ещё один вариант — просто пройти мимо, сделав вид, что даже ничего не заметил (а что, так можно было? ). Кстати, один из экспертов, которого я опросил, упомянул о таком варианте. Подойдёт тем гражданам, которые не хотят лишний раз рисковать, либо им просто лень покидать зону своего личного комфорта. Я предположил, что вы и сами прекрасно знаете о таком способе, и не стал заострять внимания на том, что и так все знают.