Как закрыть счет и дебетовую карту тинькофф банка

Что нужно знать о регламенте закрытия?

Хоть и Тинькофф считается полностью дистанционным банком, все же отношения между ним и клиентами регламентируются договорами и Офертой, размещенной непосредственно на сайте банка. Именно на основании этого документа и происходит расторжение договора и отказ от кредитки.

Поэтому отказаться от кредитной карты Тинькофф можно и сделать это предлагается сразу несколькими способами. Предварительно рекомендуется уведомить кредитора о своем намерении.

Это может быть отправленное по почте заказное письмо, заявка непосредственно в личном кабинете ли просто можно позвонить на горячую линию оператору по номеру 8 800 555 10 10.

С помощью чего можно закрыть дебетовую карту Тинькофф

Если для открытия Тинькофф Black было достаточно одной электронной заявки, закрытие нужно будет сделать вручную. Все способы закрытия карты бесплатны и курируются операторами банка.

В приложении

Приложения Тинькофф Банк адаптированы под все операционные системы. Отличаться они будут незначительно.

Для IOS:

• входим в личный кабинет в мобильном приложении банка;
• находим раздел с действующими картами;
• нажимаем опцию блокировки;
• вводим свой ПИН-код для подтверждения действий.

Сервис Apple Wallet автоматически сбросит настройки по умолчанию, если счет был к нему привязан.

Для Android процесс блокировки карты такой же, как и для iOS.

Для Windows Phone:

1. Авторизуемся в приложении.
2. Заходим в раздел действующих карт.
3. Находим кнопку «Заблокировать».
4. Вводим ПИН-код для подтверждения действия. После нажатия кнопки «Подтвердить» карта автоматически блокируется.

Если по какой-то причине вам не удается самостоятельно заблокировать карту, в самом приложении можно написать в чат, где онлайн-консультант подскажет дальнейшие действия.

По СМС

Если вы не пользуетесь мобильным приложением или временно нет доступа к интернету, закрыть карту можно по СМС.

Один из следующих текстов нужно набрать в сообщении:

• блокировкаХХХХ;
• блокХХХХ;
• BlokХХХХ.

Символы XXXX – это 4 последних цифры карты, которую нужно закрыть. Отправьте текст на номер 2273 и дождитесь автоответчика с сообщением об успешно выполненной операции.

Важно! Обратите внимание: отправлять сообщение нужно с номера СИМ-карты, куда приходят СМС-оповещения от банка

Через браузер

Если по какой-то причине вы не пользуетесь мобильным приложением, вы можете закрыть карту на официальном сайте Тинькофф:

Звонок в службу поддержки

Закрыть дебетовую карту можно посредством звонка в службу поддержки Тинькофф. Специалисты банка оперативно зарегистрируют ваше обращение. При разговоре нужно будет озвучить причину закрытия счета, номер паспорта или озвучивание контрольного слова.

Позвонить можно по двум номерам:

• +7 (800) 7552550;
• +7 (800) 5552550.

Важно! Чтобы избежать дополнительных вопросов оператора, звоните непосредственно с номера, который указан в договоре в качестве контактного

Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф

Расскажем несколько подробнее о возможных способах блокировки карт. Как уже упоминалось, есть несколько вариантов:

• В ЛК на сайте, или приложении на телефоне она выполняется через раздел «Действия». Появится кнопка «Заблокировать карту», нажмите на нее.
• Можно отправить сообщение с того телефона, который привязан к карточке. Наберите текст «Block_ХХХХ», где ХХХХ – четыре последние цифры номера карты. Отправьте его на номер +7 903 767-22-73.
• Обратитесь в службу поддержки – напишите в чат или позвоните в банк по телефону 8 800 555-77-78.

После блокировки карты, нужно подать заявление на расторжение. Как это сделать мы рассказали в пошаговой инструкции.

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф: инструкция

Рассмотрим процедуру закрытия на примере кредитных пластиковых продуктов Тинкофф. История с займами более сложная, потому что вы используете деньги, которые банк вам дал в долг. Предстоит несколько этапов:

1. Погасите все долги, которые есть по карте. Сумму долга можно уточнить в службе поддержки, в приложении или в кабинете на веб-ресурсе. После внесения оплаты, позвоните в службу поддержки и уточните, не осталось ли долгов. В случае если вы вкладывали на кредитку дополнительные средства (сверх выданного займа), снимите их, либо переведите на другой счет.
2. Отключите SMS-информирование. Это платная услуга банка, и если вы оставите ее активной. То при закрытии у вас будет долговое обязательство. Чтобы отключить все платные опции:

• Зайдите в личный кабинет.
• Найдите раздел «Управление услугами».
• Установите напротив каждой активной опции «Отключено».
• Чтобы отключить смс-информирование, перейдите во вкладку «Настройки».

1. Заблокируйте карту. Это можно выполнить в личном кабинете, через отправку смс, или звонком в службу поддержки клиентов Тинькофф.
2. Расторгните договор. Для этого нужно направить в адрес банка заявление на бланке. На его рассмотрение банк отводит 30 дней. Чтобы сделать все правильно воспользуйтесь инструкцией:

• Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте www.tinkoff.ru.
• Перейдите в раздел с личной информацией, кликнув на свои ФИО.
• Выберите «Связь с банком», и в этом разделе в нижней части найдите заявление на аннуляцию карты.
• Распечатайте бланк, заполните его и направьте скан по электронной почте . Можете продублировать письмо, отправив на почтовый адрес, указанный в договоре.

1. Через 30 дней банк должен прислать уведомление о расторжении. Если оно не пришло – звоните в службу поддержки и запросите справку о его расторжении.

Важно! Справка о расторжении договора гарантирует вам защиту интересов в случае. Если у банка возникнут претензии

Почему клиенты отказываются?

Клиент не обязан сообщать о причинах отказа от карты. У каждого человека есть свои поводы и следствия, и никто не может заставить его пользоваться ненужным пластиком. Особенно, когда практически все карточные продукты Тинькофф обслуживаются платно. Так, со счета Tinkoff Platinum ежегодно списывается по 590 руб., даже если держатель не расплачивается ей.

Нежелание сотрудничать с конкретным банком начинается от не востребованности кредитки и заканчивается потерей доверия к ФКУ. Часто отказываются от уже выпущенного пластика из-за того, что выбранная программа больше не подходит под потребности клиента. На сегодня Тинькофф предлагает около 20 разновидностей карточных продуктов, отличающихся условиями и бонусами. Если вдруг обнаружилась предложение выгоднее, то лучше сначала заблокировать старую карточку, а после подавать заявку на новую.

Нередко карты блокируются в целях безопасности. Блокировка необходима, если пластик украден или потерян сразу после заключения сделки. Если быстро не отказаться от кредитки, то злоумышленники могут воспользоваться деньгами.

Способы избавления от карточки

Закрыть карточный счет можно несколькими способами. Перед тем, как оставить заявление на блокировку кредитки, обязательно полностью погасить накопленную по ней задолженность. Баланс на карте, от которой вы хотите отказаться, не должен быть минусовым.

Сделать заявку на отказ от кредитного пластика допускается:

• позвонив в техподдержку Тинькофф, номер можно уточнить на сайте банка. Оператор, идентифицировав вашу личность, примет заявление, сообщит точный размер долга, проинструктирует касаемо дальнейших действий, которые необходимо предпринять;
• через приложение для смартфонов. Авторизовавшись в личном кабинете, можно осуществить целый спектр операций, в том числе, оставить заявку на блокировку карточки. Главное – отыскать нужный пункт меню;
• войдя в интернет-банкинг на сайте Тинькофф. Нужно ввести логин и пароль, зайти в персональный кабинет и сформировать заявление на деактивацию счета.

После того, как кредитный лимит будет восполнен, а все опции отключены, можно приступать к деактивации карты. Недействующий пластик необходимо уничтожить.

Есть еще один важный совет, которым ни в коем случае не стоит пренебрегать. По прошествии 35-40 дней с даты подачи заявления, обязательно проверьте, что кредитный счет недействителен. Убедиться в этом можно путем звонка в колл-центр или в личном кабинете системы дистанционного обслуживания. В интернет-банкинге, напротив карточного счета, должна отображаться запись «Деактивирован».

Как сэкономить на услугах связи

Решили заблокировать СИМ-карту Тинькофф Мобайл и расторгнуть договор в связи с дороговизной услуг? Мы расскажем, как сэкономить деньги:

• Проанализируйте затраты на минуты и трафик за последние 30 дней – возможно, разумнее будет подключить меньший пакет, уменьшив ежемесячную абонентскую плату;
• Чаще звоните через мессенджеры – ими пользуются порядка 50-80% абонентов из вашей телефонной книги. Подключите безлимитный трафик и разговаривайте столько, сколько нужно;
• Отключите основной интернет-пакет, если вам нужны только социальные сети и мессенджеры – они могут работать без основного пакета трафика;
• Привяжите банковскую карту банка Тинькофф и получайте ежемесячно 600 бесплатных минут – это 199 рублей экономии на абонентской плате.

Автор

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Действия прежде чем блокировать карту

Прежде чем блокировать Платинум карту Тинькофф, заемщиком погашается долг перед банком.  Оставшиеся личные финансы обналичиваются или перечисляются на другую карту.

Способы погасить задолженность

Актуальные сведения о счете узнаются у сотрудников контакт-центра либо же в соответствующем разделе аккаунта интернет-банкинга.

Банк обязан возместить все личные средства, оставшиеся на балансе, клиенту. Осуществляется это следующим образом:

• Перечисление денег на другую карту.
• Возвращение финансов на счёт мобильного оператора.
• Почтовый перевод по месту жительства (комиссия составит 2% от суммы).

Заранее следует выключить все платные услуги. Осуществляется операция в личном кабинете или в банкомате.

Что будет, если закрыть кредитку неправильно?

Все чаще возникают ситуации, когда клиенты не закрывают кредитки, а просто кладут их в ящик стола, или выкидывают в мусор.

Если неправильно закрыть кредитную карту, или вообще ее не закрывать, клиента ждут проблемы не только с банком, а именно:

1. Счет карты остается активным, поэтому будут начисляться ежемесячно комиссии за дополнительные услуги и раз в год комиссия за годовое обслуживание;
2. На возникший долг будут начисляться проценты;
3. Поскольку минимальные платежи не вносятся – банк начислит неустойки и пени;
4. В связи с несвоевременной оплатой долга – кредитная история испорчена, информация передается в Бюро кредитных историй, где ее видят все банковские организации. Взять кредит в такой ситуации будет проблематично, особенно это касается крупных ипотечных заявок.
5. Тинькофф обратится в суд или продаст долг коллекторскому агентству. Таким образом, с клиентом и его родственниками будут общаться сначала служба взыскания Тинькофф банка, затем коллекторы или приставы.
6. Приставы имеют право наложить арест на имеющееся имущество клиента или продать его на торгах в счет уплаты возникшего долга.
7. Информация о наличии судебной задолженности отображается для всех организаций, у клиента могут возникнуть проблемы не только с финансовыми учреждениями, но и с работодателями, налоговыми службами и прочили госструктурами.

Такого рода проблемы возникнут из-за халатного отношения клиента к кредитному продукту

Поэтому очень важно пройти процедуру закрытия карты с начала до конца, с получением подтверждения о закрытии счета

Не смотря на все преимущества кредитных карт, клиенты сталкиваются с вопросом о ее закрытии. Процедура закрытия карты – один из важнейших этапов пользования банковским продуктом. Следует выполнять все шаги, не пропуская ни одного из них. Если клиент сделает все необходимое, то карта и счет будут закрыты, в ином случае – проблем от банка не избежать.

Что делать после того, как ответ получен

Если заявка предварительно одобрена, следует ожидать звонка от менеджера. Тинькофф выдаст дебетовую карту и зачислит на нее кредит. Карточку доставит курьер в удобное место и время, по договоренности с клиентом.

Ставку и сумму к выдаче клиент выяснит при общении с сотрудником, при согласовании параметров кредита.

Банк имеет право отказать в займе без объяснения причин. Но обычно отрицательное решение бывает связано с:

• плохой кредитной историей;
• большой закредитованностью;
• отсутствием информации о заработной плате.

Узнать решение по кредитной заявке — это быстро и несложно. Проще всего дождаться смс от банка, обычно оно не заставляет себя ждать. Тинькофф лояльно относится к клиентам — редко отказывает в займе и быстро принимает решение.

Мне нравится288Не нравится231

Читайте далее:

Как проверить баланс на Тинькофф

Оплата по договору Тинькофф

Как сменить пин код личного кабинета Тинькофф бизнес

Тинькофф кредит под залог недвижимости

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф

Активация карты Тинькофф

Анализ отзывов

Длительность процедуры по закрытию карты вызывает недовольство пользователей. Еще больше отрицательных отзывов относительно платных услуг. Комиссия продолжает взиматься все 30 дней, хотя клиент попросил заблокировать пластик.

Раздражает людей поведение операторов, если начнешь отказываться от карты. Они настойчиво уговаривают, предлагают специальные условия. Почему же сразу этого не сделали?

Положительные отзывы связаны с простотой оформления отказа. Не надо ходить по инстанциям и объяснятся с сотрудниками. Достаточно было телефонного звонка, чтобы через месяц карты не существовало.

Карту уже доставили

Вторая ситуация. Сотрудник банка доставил вам карту, а вы уже решили ей не пользоваться. Предпочтительнее, конечно, о своих намерениях сообщить заранее, но предположим, что в Вашем случае именно такая последовательность событий. Здесь главное уяснить важную информацию, что Тинькофф Банк начинает с вами отношения не на этапе подачи и рассмотрения заявки. Даже не после одобрения и доставки карты, а только после ее активации.

Третья ситуация. Документы подписали и карту взяли. Так получилось, активировать пока не успели, передумали пользоваться. В подобном случае, просто уничтожьте её. Претензий у банка не может быть. Если карта пока не активирована, то по договору правоотношения с банком не установлены.

Подобное происходит, когда банк присылает вам письмо с картой по почте. При этом, возможно, вы не подавали заявку. Отношения начнутся только, если активируете присланную кредитку.

Варианты избавления от пластика

Закрыть карту Тинькофф можно несколькими способами, но сначала придется восполнить потраченный лимит. Необходимо позвонить в клиентский центр и уточнить, сколько денег внести на кредитку для полного погашения долга вместе с комиссией и пени. После счет пополняется и подается заявка на закрытие пластика.

Чтобы закрыть карточный счет, необходимо сообщить о своем желании в банк одним из следующих способов:

• через call-центр, набрав «горячий» номер 8-800-555-77-78 (служба поддержки работает круглосуточно);
• через сайт, авторизовавшись в персональном кабинете интернет-банка (выбираем соответствующий раздел и отправляем заявление);
• через мобильное приложение (в мини-версии личного кабинета также оставляется заявка на аннулирование кредитки).

Перед прощанием с пластиком необходимо отключить все платные услуги, в том числе и sms-информирование. После деактивации пластик можно уничтожить, разрезав на несколько частей. Также рекомендуется дополнительно запросить у Тинькофф справку об отсутствии задолженности перед банком.

Обязательно через 30-45 дней убеждаемся, что привязанный к карте счет закрыт. Помните, что в течение месяца клиент может передумать и быстро восстановить кредитку. Если такого желания нет, то спустя данное время созваниваемся с оператором call-центра и справляемся об аннулировании кредита. Также несложно удостовериться в деактивации с помощью личного кабинета.

Что важно знать

Каждый клиент должен знать правила безопасного пользования картой. Мошенники рассылают СМС о блокировке с целью присвоить деньги. Чтобы не попасться на их уловки, нужно знать, что банк оповещает держателей карточки следующим образом:

• сообщения приходит только с официального банковского номера;
• в СМС есть информация о способе связи с финансовой организацией, который соответствует номеру на устройствах самообслуживания, на сайте и карте;
• в тексте присутствуют последние 4 цифры номера карточки.

Если указанная информация верна и карту заблокировал Тинькофф, следует позвонить оператору по телефону горячей линии. Сотрудник пояснит причины блокировки и даст рекомендации дальнейших действий.

Этапы закрытия кредитной карты Тинькофф

Итак, необходимо произвести следующие действия:

• просмотреть, имеется ли задолженность, воспользовавшись мобильной утилитой или личным кабинетом на сайте банка;
• погасить долг комфортным юзеру способом;
• отказаться от дополнительных функций и информирования;
• заявить о своём желании по телефону или в чате, либо самостоятельно заблокировать карту;
• ждать закрытия счёта и аннулирования действующего договора.

Если все действия осуществлены корректно, пластик будет закрыт в ближайшее же время.

Полное погашение задолженности

На данном этапе подводные камни появиться не должны, если у пользователя отсутствуют долги и всё ещё продолжается льготный период. Если это не так, нужно действовать как можно быстрее, поскольку происходит ежедневное начисление неустоек и процентов. Закрытие кредитки с долгами невозможно, поэтому нужно их как можно скорее погасить.

Не рекомендуется в этом случае использовать банковские переводы. Лучше завести деньги на дебетовый счёт в банке и после погасить долг, совершив перевод нужной суммы через личный кабинет. Для этого понадобится узнать полную сумму задолженности, обратившись к оператору

Важно погасить всё до последней копейки, иначе последуют просрочки и штрафы

Если же беспроцентный период продолжает своё действие, можно выбрать любой из удобных способов погашения кредитной карты. Так, пользователь может внести сумму без комиссии при помощи терминала или кассы любого ФКУ. Также можно перевести деньги из ФКУ или воспользоваться банкоматом как Тинькофф, так и любого другого банка. Можно использовать и сторонние онлайн-ресурсы. Возможен приём наличных посредниками.

Важно помнить, что если клиент собрался в ближайшее время расторгнуть договор и прекратить отношения с банком, ему не стоит больше тратить денежные средства с карты. Иначе придётся начинать всё с начала

Отказ от дополнительных услуг и информирования

После того, как пользователь разобрался с задолженностью, ему предстоит отключить все услуги, за которые взимается денежная плата. Иначе не получится заблокировать счёт и закрыть обязательства. Среди таких услуг могут быть автопополнения и автоплатежи, а также страховка. Это может быть подписка на ЖКХ, штрафы и т. д. Также нужно отключить смс-информирование.

Если пользователь желает отключить смс, ему следует обратиться к специалистам горячей линии, чтобы они выполнили деактивацию данной услуги. Также можно пройти в личный кабинет и самостоятельно выполнить эту операцию, выбрав настройки конкретной карты.

Для того, чтобы разорвать договор согласно правилам, потребуется определённое время. Любое движение денежных средств по счёту в таком случае будет расценено как новый акцепт. В этой ситуации распоряжение на закрытие кредитки потеряет свою силу.

Расторжение договора по правилам требует времени, и любая финансовая операция по счету будет расцениваться как новый акцепт, а ваше распоряжение на аннулирование кредитной карты Тинькофф потеряет силу.

Самостоятельная блокировка карты

После того, как клиент успешно осуществил погашение задолженности и отключил все услуги, не будет лишним заблокировать карту. Благодаря этому не будет искушения воспользоваться ею, а также не придётся совершать дополнительные действия если пользователь потеряет карту или её украдут. Блокировка позволит закрыть карту так быстро, насколько это только возможно.

Для блокировки можно воспользоваться интернет-банком или же мобильным приложением. Ну а чтобы заняться расторжением договора, следует обратиться к специалистам горячей линии.

Расторжение договора

Заблокировав карту, всегда можно её разблокировать, а вот расторжение договора обратного хода уже не имеет. Для этого надо подать заявление — например, посредством онлайн-чата в мобильном приложении. После этого нужно дождаться уведомления о том, что карта закрыта. На всякий случай рекомендуется получить подтверждение данного факта в письменной форме.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Способы получения карт банка Tinkoff

По правилам банка карточки доставляются 2 способами:

1. Курьерской доставкой.
2. Заказным письмом по почте.

При невозможности личного получения платежного продукта организуют получение через представителя.

Курьером лично в руки

Свыше 15 тысяч населенных пунктов в России входят в зону, где банк организует безопасную доставку выпущенных пластиковых карточек.

Поскольку для вручения платежного инструмента понадобится подписать юридически значимые документы, личное присутствие получателя необходимо. Курьер сам привезет карточку и вручит ее по месту присутствия клиента.

Чтобы за заявителя забрал карту Тинькофф другой человек, потребуется нотариальная доверенность. В ней должны быть указаны полномочия представлять и подписывать за своего доверителя документы. Для выдачи карточки представителю необходимо будет явиться в московский офис банка, расположенный по адресу: 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1.

Заказным письмом по почте

В удаленных поселках вместо курьерской доставки часто используют доставку почтовой службой – через заказное письмо. Срок доставки в этом случае привязан к возможностям почты – не менее 2-5 дней.

С момента отправки до вручения может пройти больше времени. Стоит заранее поинтересоваться на сайте почты РФ, сколько времени займет исполнение заказа.

Временная блокировка сим-карты

Отказаться от Тинькофф Мобайл можно в любой момент и по любой причине. Но если эта причина – длительный отпуск, достаточно просто заблокировать SIM-карту во избежание списания абонентской платы. Делается это тремя способами:

В фирменных офисах обслуживания – придите сюда с паспортом и попросите консультанта установить блокировку

Обратите внимание, что офисы имеются только в крупных российских мегаполисах;
По телефону 8-800-555-49-29 (с любых телефонов) или 995 (только внутри сети) – позвоните на горячую линию и попросите установить временную блокировку. Неоспоримым плюсом этого способа станет отсутствие традиционного голосового меню – после небольшого приветствия сеть автоматически и без ожидания соединит абонента со специалистами (напрямую);
В чате мобильного приложения – напишите консультантам о том, что хотите временно заблокировать свой телефонный номер.

Но есть способ обойтись без всего этого – просто отключите пакет минут, пакет трафика и дополнительные услуги через мобильное приложение в несколько кликов. После возвращения из отпуска подключите пакеты вновь.

Отказать от СИМ-карты Тинькофф легко, но она может пригодиться даже в отпуске. Ведь оператор предлагает довольно выгодные решения для международных путешествий. Например, в европейских странах абонентам доступны безлимитные мессенджеры за 49 руб/сутки, 100 Мб трафика за 149 руб и любые исходящие вызовы по миру за 19,9 руб/мин. Входящие обойдутся в 59 рублей за пакет из 30 минут. Международный роуминг от Тинькофф Мобайл признан самым выгодным при аккуратном использовании услуг связи. Более того, оператор дарит 1 Гб интернета в роуминге всем подключившимся.

Карточка пролежала просто так

Даже если кредитка не активирована, то об ее закрытии банк нужно предупреждать. Дело в том, что практически все тинькоффские карты выпускаются платно, и за уже изготовленный пластик придется доплатить комиссию за выпуск или годовое обслуживание. Лучше не тянуть, а отказываться от продукта на стадии заявки.

Как правило, при нулевом балансе неактивированная карта заблокируется автоматически, когда истечет отмеренный срок годности. Но если на кредитном счету «минус», то долг из-за просрочки медленно обрастет штрафами и пени. При автоматическом перевыпуске будет списываться плата за обслуживание, поэтому невостребованные кредитки нужно блокировать и закрывать.

Три доступных варианта отказа

Перед тем, как отказаться от кредитной карты Тинькофф, счет необходимо проверить на наличие минусового баланса.

Все снятые с карты деньги нужно вернуть, при необходимости уплатив комиссию или пеню, только после этого карточный счет может быть закрыт.

Сделать это клиентам предлагается:

1. через контакт-центр, позвонив сотруднику банка по номеру 8 (800) 555-10-10. Техподдержка работает круглосуточно, здесь же оперативно можно будет получить инструкции касаемо дальнейших действий и алгоритма отказа;
2. воспользовавшись мобильным приложением. Здесь в личном кабинете пользователи могут выполнить все те же операции, что и в интернет-банке. Просто ищем подходящее меню и оставляем заявку;
3. зайти на сайт Тинькофф и после авторизации в личном кабинете оставить заявку на блокировку здесь.

Предварительно помимо погашения долга необходимо будет отключить все платные услуги и в частности опцию смс-оповещения, за использование которой со счета тоже взимается плата.

Как только все долги будут погашены, карту можно деактивировать, после чего уничтожить. Просто, удобно и больше не придется думать о рациональном использовании кредита.

Как отказаться от карты и отменить встречу с курьером

Если потребность в карте отпала, пока курьеры ее не принесли, доставку отменяют без каких-либо последствий для клиента.

Чтобы отказаться от получения карточки Тинькофф, связываются по горячей линии с представителем банковского учреждения и сообщают об этом.

Если причиной стало недовольство условиями обслуживания, сотрудник банка предложит рассмотреть варианты, учитывающие запросы клиента.

Отменить вручение можно даже при самой встрече. Пока под договором не стоит подпись, а сам платежный инструмент не вручен лично в руки, услугу банка отменяют без последствий.

Еще проще отказаться от карты при ее доставке почтовой службой. Передумав пользоваться карточкой Тинькофф, клиент может просто не получать ее. Невостребованная доставка вернется отправителю.

Если пластик получен, активирован, а договор подписан, для отказа от услуг банка понадобится писать дополнительные заявления о закрытии счета и прекращении обслуживания.

Отказаться от кредита после подписания договора

Предметом договора является выдача денежных средств в долг. Если Вы их не использовали, есть возможность отказаться от займа. Для этого посетите отделение Тинькофф, сообщите о своем решении и проследите, чтобы все экземпляры кредитного договора Тинькофф были уничтожены.

Если Тинькофф одобрил заявку, а после Вы передумали брать деньги в долг, то лучше сообщить об этом. Сделать это можно одним из нижеприведенных способов:

Здравствуйте! Дальнейшие Ваши действия должны зависеть от того, на каком этапе оформления потребительского займа Вы находитесь: подали заявку, получили одобрение или подписали кредитный договор. Разберем каждый случай подробно.

Получив уведомление о предодобренном потребительском кредите, можно вовсе на него не реагировать. Но если предложение Вас не интересует, то лучше сразу об этом сказать сотруднику банка. Иначе Вам позвонят еще не один раз.

• подобраны более выгодные условия в другом банке;
• нет финансовой возможности пользоваться кредитом. Риски стать должником;
• заёмщик передумал кредитоваться;
• исчезновение потребности в займе;
• условия не удовлетворяют заёмщика, необходима их корректировка или перевыпуск кредитки на иных условиях;
• другие причины.

Если вы хотите отказаться от карты Тинькофф после того, как она была одобрена, изготовлена, но еще не была доставлена вам в руки, смело можете сделать это без негативных последствий. Для этого нужно просто позвонить на линию поддержки по номеру 8-800-333-77-73 и сообщить о своем решении. Оператор не будет переводить вас на линии сохранения клиентов, а просто примет ваш запрос. Затем он совершит отмену доставки.

После оформления кредитной карточки, возможно, появится вопрос о том, реально ли отказаться от продукта после одобрения. Для этого необходимо будет сделать запрос в службу поддержки или на сайт Тинькофф, так как отделений у него нет ни в одном регионе.

Как отказаться от доставки карты Тинькофф Блэк

Вы хотите отменить доставку карты Тинькофф Блэк, но не знаете, как это сделать? Такая ситуация действительно для многих является непростой, ведь вы только-только составили заявку, и она успешно прошла, а вы уже передумали. Не стоит беспокоиться, такая ситуация происходит часто.

Если на сайте была заполнена анкета, но договор вы еще не заключали и карточку на руки не получали, то вы можете без проблем отказаться от доставки. Проще всего это сделать по телефону горячей линии, по телефонам 8 800 755-25-50 или 8 800 555-25-50.

Оператор обязательно спросит ваши личные данные, чтобы идентифицировать вас в системе. Затем он вас, скорее всего, будет уговаривать оставить карточку, но если вы твердо решили, что она вам не нужна, так и скажите банковскому сотруднику. Он обязан составить и принять заявку по вашему звонку, и отменить доставку карточки.

Если вы не хотите звонить, или не имеете возможности это сделать, можно воспользоваться онлайн-чатом. Он находится на официальном сайте компании tinkoff.ru, в правом нижнем углу будет иконка с письмом.

Нажмите на него, и кратко опишите цель своего сообщения «Хочу отменить доставку карты, она мне не нужна». У вас также уточнят ваши данные, после чего зарегистрируют заявку, и карточку вам отправлять уже не будут.

Помните, что пока вы не активировали карточку, вы никому и ничего не должны. Недобросовестные сотрудники могут вас запугивать штрафами и санкциями, но уверяем вас, что вы ничего платить не будете. Конечно, неприятные последствия могут быть в том случае, если вы обратитесь в Тинькофф еще раз – могут отказать в заявке, или предложить не самые выгодные тарифы.

Если просто порезать карточку и выбросить?

Пластик, выдаваемый клиентам, принадлежит банку. Согласно правилам, держатель должен аккуратно хранить карту, при ненадобности или по прошествии срока действия сдавать ее в ФКУ. Уже в отделении, представитель банка ликвидирует карту.

В действительности все обстоит по-другому. Клиенты выкидывают или ломают карту. Так делать не стоит. Пластиковая карточка – лишь инструмент, «привязанный» к кредитному счету, который держатель самостоятельно никак не «разрежет». Банковский счет, даже если «сломать» пластик, все равно будет действовать. Операции легко проводить и дистанционно.

Так как Тинькофф пропагандирует дистанционное обслуживание, то нести карту в отделение не нужно. Достаточно сформировать заявку на блокировку кредитки, убедиться, что счет деактивирован, и своими руками уничтожить пластик.

Меры предосторожности

Пользоваться заёмными средствами следует с осторожностью. С одной стороны, вы сможете с легкостью позволять себе лишние траты, а с другой – денег в кармане не прибавится

После получения любой кредитки, советуем отогнать от себя ложные мысли о том, что у вас в распоряжении появились дополнительные финансы. Кредит – это статья расходов, а не доход.

Следите внимательно за всеми платежами, избегайте просрочек, не нарушайте условия договора. В обратном случае вы окажетесь в финансовой яме, выбраться из которой не так просто.

Источники

• https://tinbankinfo.com/kak-otkazatsya-ot-karty-tinkoff
• https://mobile-testing.ru/otkaz_ot_kreditnoy_karty_tinkoff/
• https://ProTinkoffbank.com/obsluzhivanie/zablokirovat-kartu
• https://lk-Tinkoff.com/kak-zakryt-debetovuyu-kartu/
• https://cards.stavkibankov.ru/kak-otmenit-zajavku-na-kartu-v-tinkoff-banke/
• https://tbank.su/4-sposoba-zakryt-debetovuyu-kartu-tinkoff-black/
• https://kreditec.ru/otmenit-zayavku-v-tinkoff/
• https://lk-Tinkoff.com/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu/
• https://tinbankinfo.com/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu
• https://tinbankinfo.com/kak-zakryt-raschetnyy-schet-v-tinkoff
• https://iklife.ru/finansy/karty/kak-zakryt-kartu-tinkoff-cherez-internet.html
• https://vKreditBe.ru/kak-pogasit-zadolzhennost-po-kreditke-tinkoff/