Задать вопрос на горячую линию кредит европа банка

Кредит Европа банк — бесплатный телефон горячей линии

Мы уже начали говорить о том, что введение бесплатной горячей линии по всей России – это шаг для компании всегда положительный и имеет позитивную оценку со стороны клиентов. Это происходит, так как компания прибавляет в статусности. У нее появляется репутация компании, которая заботиться о своих клиентах и которая не боится взять на себя ответственность. Почему именно ответственности? Возьмем, для понимания, наш пример — кредит европа банк горячая линия телефон. Какие клиенты чаще всего туда звонят? Правильно, чаще всего туда звонят люди, у которых возникли какие-то проблемы с услугами банка.

Согласитесь, что если у вас все работает правильно, если платежи совершаются вовремя, операции по карте проводятся корректно и так далее, вы вряд ли будете бросаться писать в поисковике запросы в роде «кредит европа банк телефон горячей линии бесплатный 8800». Вам это не будет нужно, ведь все и так идет хорошо. Звоним на горячую бесплатную линию мы всегда в том случае, когда что-то идет не так. И как правило, мы очень эмоционально разговариваем с оператором, пытаясь добиться решения наших проблем. Вот именно поэтому банк, создающий горячую бесплатную линию, несет некую ответственность перед клиентами и не боится критики, и не закрывает глаза на недостатки системы.

Почему еще введение бесплатной горячей линии повышает лояльность клиентов? Прежде всего потому, что этот звонок будет полностью бесплатен для клиента. То есть это, своего рода, забота о клиенте, это мотивация клиента звонить по возникшим проблемам. Но зачем, спросите вы, банку клиенты, которые звонят и предъявляют претензии? Зачем нужна лишняя головная боль. Прежде всего, для того, чтобы находить в своей организации уязвимые места. Ведь звонить будут примерно по одним и тем же проблемам. И именно эти проблемы нужно решать компании, чтобы улучшить свой сервис, ведь только постоянное самосовершенствование может помочь компании выдержать гонку с конкурирующими организациями. ТО есть можно смело заключить, что кредит европа банк горячей линии телефон ввела и для того, чтобы провести, если можно так выразиться, «самодиагностику» своих проблем в сфере банковского обслуживания.

Московский телефон горячей линии банка

 Итак, давайте не будем ходить вокруг да около и, наконец, дадим информацию о главной теме нашей статьи — кредит европа банк горячая линия телефон.

Можете также попробовать номер 8495 – 775 – 775 – 7, если вдруг не можете дозвониться.

Какие вопросы можно задать, позвонив в кредит европа банк – горячую линию телефон:

• Вы имеет уникальную возможность получить информацию о кредитных продуктах банка, а также оформить кредит по телефону
• Вы можете по телефону горячей линии подключить сервис «Мобильный банк» к своей карте
• Вы можете узнать свой график платежей по кредиту, остатки по кредиту и так далее
• Вы можете узнать график работы конкретных отделений кредит европы банка, а также месторасположение ближайших к вам филиалов данной организации
• Вы можете узнать интересующую вас информацию по вкладам, которые предоставляет данный банк
• Вы можете совершенно бесплатно проконсультироваться у специалиста, который расскажет вам о новинках среди финансовых продуктов банка, а также может что-то посоветовать вам, выслушав ваши пожелания 

Этот список, в общем, можно продолжать долго. Главное, что позвонить на телефон горячей линии вы можете совершенно бесплатно и в любое время дня и ночи. Доброжелательные операторы не оставят ваши вопросы без ответов.

История

В 1997 был создан «Финансбанк (Москва) А. О.» как банк со 100 % иностранным капиталом. Банк был сосредоточен на обслуживании корпоративных клиентов, большую часть которых составляли турецкие компании, работающие в России.

В 2000 году Банк вышел на рынок потребительского кредитования и стал выпускать собственные пластиковые карты, обслуживая главным образом сотрудников своих корпоративных клиентов.

В 2001—2003 годах Банк существенно расширил свою клиентскую базу и начал активно осваивать рынок потребительского кредитования в России.

В 2004 году были открыты региональные представительства Банка в Санкт-Петербурге, Казани, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Перми, Уфе и Самаре.

В 2005 году Банку присвоен один из самых высоких среди российских финансовых институтов рейтинг. Агентство Moody`s присвоило ЗАО «Финансбанк» международный рейтинг Ba2. Банк становится участником Систему обязательного страхования вкладов (регистрационный номер 690), а также начинает работать с предприятиями малого и среднего бизнеса и запускает программу автокредитования.

В 2006 году FIBA International Holding продал один из основных своих активов — «Финансбанк» (Турция) Национальному Банку Греции (НБГ). По условиям сделки, права на бренд «Финансбанк» перешли НБГ. В 2006 году Банк начал сотрудничество с сетью АШАН. Агентство Moody`s повысило рейтинг банка до уровня Ba1.

В 2008 году Банк начал сотрудничество с IKEA. Банком был размещен выпуск рублевых облигаций серии 02 объемом 4 млрд рублей со сроком обращения 3 года. Выпуск облигаций серии 02 был погашен в соответствующий срок. Банк стал участником государственной Программы субсидирования автокредитования. Разрабатываются совместные программы с UZ-Daewoo, Hyundai, Chery, Chrysler, ГАЗ, Isuzu.

В 2010 году Банку присвоен рейтинг Fitch Rating BB-. Банк запускает уникальную кобрендинговую программу по выпуску кредитных карт (MEGA CARD) совместно с торговой сетью МЕГА. Банком были выпущены еврооблигации сроком на 3 года с возможностью досрочного выкупа через 2 года, ставкой купона 7,75 %, объемом 300 млн долларов США. Европейский банк реконструкции и развития открывает Банку кредитную линию в размере 2,9 млрд руб и перечисляет первый транш в размере 1,45 млрд рублей для поддержки предприятий малого и среднего бизнеса во всех регионах присутствия Банка.

В 2011 году Банк разместил 6-й выпуск классических облигаций на 4 млрд рублей со ставкой 1-3 купонов 8,3 % годовых. Банк разместил 3-летние облигации серии БО-01 на 5 млрд руб. со ставкой купона 8,1 % годовых. В 2011 году было открыто первое подразделение Банка в Калининграде. Автокредиты Банка доступны в более чем в 1300 точках продаж. Банку присвоен рейтинг «AA+» по национальной шкале, прогноз «стабильный» и «BBB+» по международной шкале, прогноз «стабильный» агентством Рус-Рейтинг.

В 2012 году Банк разместил субординированные еврооблигации на сумму 250 млн долларов США со сроком обращения 7 лет. Купонная ставка облигаций определена в размере 8,5 % годовых. Кроме того, были успешно размещены облигации серии БО-03 на сумму 5 млрд руб. на ФБ ММВБ: спрос был превышен в 1,9 раза и составил 9,4 млрд рублей. Ставка первого купона была определена в размере 9,8 % годовых. Банк запустил новую версию своего официального сайта www.crediteurope.ru. Также Банк приступил к выпуску Карты Ferrari MasterCard Standard.

В 2013 году Банк разместил облигации серии БО-04 на сумму 5 млрд руб. и БО-05 на сумму 5 млрд руб. Запущен сайт www.cardcredit.ru, посвященный одному из самых популярных продуктов КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа, — кредитной карте CARD CREDIT. Икано Груп и КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК Н. В. зарегистрировали совместный банк в России — «Икано банк». Совместно с туристической компанией PEGAS Touristik, банк начал продажи новой кобрендовой карты «Shop & Travel». В 2013 году Банк успешно привлек от пула российских банков финансирование в форме синдицированного кредита на общую сумму 5,5 млрд рублей.

Банк и компания Honda Motor RUS LLC объявили о начале сотрудничества и запуске совместной программы автокредитования.

Банк входит в топ-50 российских банков по размеру собственного капитала и в топ-60 по размеру чистых активов по данным портала banki.ru (согласно РСБУ на 01.01.2017: собственный капитал – 20,9 млрд. рублей, чистые активы – 101 млрд. рублей).

Банк занимает лидирующие позиции на рынке потребительского кредитования, а также на рынке кредитных карт. Позиции Кредит Европа Банка в рейтингах СМИ можно посмотреть здесь.

Надежность Банка подтверждается международными рейтингами Moody’s “B1”, Fitch “BB-“. Данные на 01.01.2017г.

Структура голосового меню

Сейчас многие компании используют роботизированные голосовые сообщения. Перед тем, как попасть к оператору, необходимо прослушать голосовое меню, которое дублируется на русском и на английском языках. Рассмотрим часто запрашиваемые команды из голосового меню:

1. Нажав клавишу 9, Вы можете заблокировать карту, либо получить консультацию как клиент, находящийся не на территории России.
2. Цифра 2 предназначена для людей, которые ещё не являются клиентами банка.
3. Клавиша 6 изменит язык автоответчика на английский
4. Чтобы получить информацию о состоянии баланса, после набора телефонного номера необходимо нажать 2, а затем 1.
5. Узнать варианты погашения долга, нужно нажать 2 раза клавишу 2.
6. Сведения о последних 10 платежах по карте, можно узнать, нажав 2, а потом 4.

Телефоны горячей линии Кредит Европа банка

Доступны две линии связи:

1. 8-800-700-77-57 — основной бесплатный номер горячей линии для звонков по России.
2. +7 (495) 775-77-57 — телефон горячей линии для звонков из других стран.

Отдельных номеров для обслуживания юридических лиц нет. Эти клиенты также должны звонить либо на региональную линию, либо с кодом 495, в зависимости от местонахождения.

Горячая линия по кредитным продуктам

Специальной линии, предназначенной для подобных консультаций, у Кредит Европа банка нет. Сведения о кредитных продуктах операторы сообщают по основному номеру. Кредиты являются основным направлением деятельности банка, и клиентов ждут только квалифицированные специалисты, которые помогут разобраться во всех нюансах данной услуги.

Какой телефон горячей линии Европа Банка?

Независимо от города, Москва или Санкт-Петербург, можно звонить по телефону единой справочной службы. Но, учитывая высокую нагрузку на справочную, для обратившихся из Московского региона был выделан доп. канал. Номер телефона горячей линии для Москвы — +7 (495) 775 77 57. Тарификация зависит от условия вашего оператора.

• https://vsezaimyonline.ru/banks/crediteurope/hotline
• https://assistbank.ru/support/crediteurope-bank/
• https://kredit-europa-bank.ru/kontaktnaya-informatsiya-dlya-klientov-kredit-evropa-bank/
• https://goryachayalinya.ru/kredit-evropa-bank
• https://kredit-europa-bank.pro/gorjachaja-linija/
• https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-credit-europe-bank

Взять кредит в Кредит Европа Банке

Иван БлиновАвтор Выберу.ру, ivanblinov@vbr.ru

Специализация: кредиты, микрозаймы, вклады, ипотека, автострахование, дебетовые и кредитные пластиковые карты

На что важно обратить внимание

Чтобы определить, подходят ли вам условия целевого или потребительского займа от Кредит Европа Банка, обратите внимание на следующие особенности программы:

• каким требованиям банка должен отвечать заемщик (возраст, трудовой стаж, доход, гражданство, принадлежность к определенной социальной группе – пенсионеры, студенты, военнослужащие и пр.);
• каким образом происходит выдача кредита – наличными в кассе или переводом на карту, банковский счет;
• требуется ли обеспечение займа (залог или поручительство);
• схема погашения кредита – аннуитетные (равные) или дифференцированные платежи (возможны оба варианта на выбор клиента);
• будет ли снижение процента переплаты при оформлении страховки на условиях банка;
• как быстро рассматривается заявка.

Чтобы ознакомиться с этой информацией, перейдите на страницу интересующей вас программы на портале Выберу.ру. Если вы получаете зарплату на дебетовую карту Кредит Европа Банка, уточните у менеджера по телефону или в офисе, можно ли взять кредит на льготных условиях.

Полезный совет

Перед тем как получить заем, важно правильно оценить свои финансовые возможности, чтобы не допустить просрочек. Размер ежемесячного платежа не должен превышать 50% от дохода за тот же период

Какие виды страховки может предложить банк

Если речь идет о потребительском займе, Кредит Европа Банк может предложить застраховать:

• Жизнь и здоровье клиента. Вы сами решаете, воспользоваться ли этой услугой, но при отказе от оформления полиса процентная ставка может быть выше. Сумма покрытия в случае страхового случая, как правило, равна размеру долга заемщика.
• Кредитный риск. В этом случае СК берет на себя обязательство выплатить часть долга в случае просрочки по уважительной причине. Перечень таких обстоятельств перечислен в страховом договоре.
• Залоговое имущество, если при оформлении займа используется этот вид обеспечения.

В последнем случае страхование будет обязательным.

Как использовать онлайн-калькулятор Выберу.ру

Чтобы увидеть, какой будет ежемесячная сумма платежей, процент переплаты, общую стоимость займа, задайте в меню на странице выбранной программы нужные сумму и срок погашения. Если вы зарплатный клиент, отметьте этот пункт. Нажмите «Рассчитать кредит», чтобы увидеть результаты вычислений и предварительный график погашения.

Обратите внимание! По умолчанию расчет производится в рублях. Если вам нужен заем в иностранной валюте, выберите этот пункт

Как оформить заявку

Если условия займа вас устраивают, подайте заявку в офисе банка или онлайн. Первый вариант подходит тем, кому нужно обсудить с менеджером дополнительные вопросы (например, произойдет ли перерасчет процентов, если погасить кредит досрочно). Второй вариант будет удобнее тем, кто хочет сэкономить время.

Перейдите на страницу займа на портале Выберу.ру и нажмите «Подать заявку». Откроется страница с анкетой, которую необходимо заполнить. Потребуется указать:

• сумму займа и срок его погашения;
• величину ежемесячного дохода заемщика;
• персональные и контактные данные.

После того как сотрудники банка проверят подлинность указанной информации и кредитную историю клиента, на телефон, указанный в анкете, поступит СМС с ответом.

Важно! Не каждая программа кредитования позволяет оформить запрос через интернет. Если подать онлайн-заявку нельзя, откроется таблица с другими вариантами займов от Кредит Европа Банка

Одобрит ли банк кредит

Вероятность положительного ответа зависит от надежности и платежеспособности заемщика. Больше шансов получить одобрение заявки у клиентов:

• с положительной кредитной историей;
• без непогашенных займов в других банках;
• с ежемесячным доходом, который как минимум в два раза выше суммы платежа по займу за тот же период.

Если в прошлом были просрочки и клиент не соответствует требованиям банка, ответ, скорее всего, будет отрицательным.

Горячая линия Кредит европа банк

Кредит европа банк разработал индивидуальную систему поддержки своих клиентов, которая получила название Интеллектуальный телефонный сервис SmartIVR. Эта услуга предоставляется в тоновом голосовом режиме. Благодаря этой новейшей интеллектуальной автоматической системе, клиенты используют быстрый способ поиска решений в рамках самообслуживания только с подсказками и инструкциями квалифицированных операторов.

Возможности SmartIVR

• Система распознает абонента по номеру, указанному в договоре о сотрудничестве.
• Диагностирует причину звонка
• Мониторинг системы поиска ответов и решений по существующим задачам и направлениям.

Для того, чтобы воспользоваться данным предложением, достаточно набрать номер Горячей линии и в точности следовать всем указаниям автоматического оператора.

С каким бы вопросом настоящий или потенциальный клиент не обратился бы в Службу Колл Центра, для каждого подготовлены уникальные и выгодные предложения. Стать богаче помогут:

• Держателям карт
• Пользователям Интернет банка
• Корпоративным и частным клиентам

Несмотря на регулярное признание успехов работы, Кредит европа банк еще ни разу не остановился на достигнутом, продолжая совершенствовать сервис, развивать и внедрять технологии, которые выводят банковский сектор на новый уровень работы и сервиса.

Горячая линия Кредит Европа Банка

Служба клиентской поддержки работает в круглосуточном режиме 24/7 без перерывов и выходных. Номер 8 (800) 700 77 57 создан для предоставления консультаций по работе банка и предоставленных услуг, а также решения трудностей для частных клиентов. Стоимость отсутствует для абонентов, зарегистрированных на территории Российской Федерации.

Для физических лиц, проживающих в пределах Москвы и Московского региона, доступен звонок на номер 8 (495) 775 77 57. Вызов бесплатный. Для абонентов из других регионов тарифицируется в соответствии с условиями предоставления тарифного плана мобильного оператора.

При нахождении за рубежом для получения консультации позвонить по номеру 8 (495) 775 77 57.

Альтернативные каналы связи с Кредит Европа банком

Кредит Европа банк напоминает о том, что к сотрудникам можно обратиться разными способами. Существуют альтернативы телефонной связи. Во-первых, это электронная почта. Активны следующие адреса:

Ответ на письмо придет в течение суток. Главное, максимально точно изложить суть проблемы. Можно прикрепить файлы с документами, если они необходимы для прояснения ситуации. Не стоит указывать посторонние детали, не относящиеся к делу. Клиентам надо уважать время консультантов.

В-третьих, на сайте работает онлайн-консультант. При входе на главную страницу сайта всплывает окошко, открыв которое можно запустить чат с экспертом. Если вопрос несложный, то консультант ответит на него в чате. Если требуются длинные пояснения, то консультант предложит связаться по телефону.

Что входит в компетенцию операторов банка

Вопросы, которые можно уладить без присутствия клиента и наличия его подписи, удобнее решать в телефонном режиме. Для этого и создана горячая линия Европа Банка. Позвонив экспертам на телефон кредит Европа Банка можно узнать следующую информацию:

• условия кредитования;
• адрес ближайших терминалов;
• что нужно и как оформить кредит;
• состояние счета и задолженность, если она есть;
• специально подобранные предложения и акции;
• перечень эквайринговых операций, произведенных по карте;
• узнать статус заявки о получении кредита;
• состоянии готовности нового пластика.

Помимо этого, с помощью горячей линии можно осуществить некоторые операции:

1. Активировать «Мобильный банк» для своего смартфона.
2. Заблокировать карту, в случае кражи или потери.
3. Выполнить перевод средств на любую карту.
4. Создать и активировать новый банковский счет.
5. Привязать существующий пластик к другому счету.
6. Добавить или убрать лимитные ограничения.

Мобильное приложение Кредит Европа Банк

Мобильное приложение Кредит Европа банка это отличная замена личного кабинета, когда домашнего компьютера нет под рукой. Мобильный клиент банка позволяет осуществлять все основные операции из онлайн-банка на экране своего смартфона. Приложение предоставляется бесплатно для владельцев устройств на базе iOS и Android.

Вход в приложение осуществляется с помощью логина и пароля от интернет-банка. Если вы ранее не были зарегистрированы — то можете пройти регистрацию прямо в приложении. При входе в приложение банк отправит вам проверочный код на телефон, к которому привязан интернет-банк. Его следует ввести в специальное окно для успешного входа в кабинет клиента.

Функционал приложения банка представлен следующими возможностями:

• Просмотр информации по счетам, вкладам и кредитам
• Оплата платежей без комиссии
• Моментальный перевод между счетами
• Удобный поиск отделений и банкоматов
• Конвертация денежных средств между счетами
• Погашение задолженности по кредитам
• Блокировка карты
• Информация о ближайших отделениях и банкоматах банка

Для загрузки мобильного приложения зайдите в магазин приложений вашего мобильного телефона (App Store или Google Play) и в строке поиска наберите фразу «Кредит Европа банк». В результатах поиска на первом месте отобразится искомый мобильный банк.

Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь полной загрузки приложения на ваше устройство — в меню вашего смартфона появится новая иконка с логотипом банка.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение банка Кредит Европа по одной и ссылок ниже:

Централизованная телефонная линия Кредит Европа банка

Ни для кого не секрет, что наличие бесплатной горячей линии телефона благотворно сказывается на репутации компании. Почему так происходит? Дело в том, что обычно бесплатные горячие линии компаний работают в круглосуточном режиме, и клиент может всегда, в абсолютно любое время, обратиться с имеющимся вопросом оператору.

И к сожалению, срочные, неотложные вопросы очень часто возникают в нашей жизни совсем не вовремя. Скажем, ночью или рано утром, или в праздничный день, когда ни один банк не работает. И вот именно в такие моменты и необходим кредит европа банк телефон горячей линии бесплатный.

Почему стоит знать в кредит европа банке телефон горячей линии – бесплатный и круглосуточный? Прежде всего потому, что на кону стоят ваши сбережения. Если вы каким-то образом, являетесь клиентов Кредит Европы Банка, значит, у вас какие-то деньги все-таки хранятся на счету в этой банковской организации. И если так оно и есть, то мы настоятельно вам рекомендуем заранее записать кредит европа банк телефон горячей линии бесплатный 8800, чтобы в будущем не возникало вопросов, ибо в чрезвычайных ситуациях этот заветный номер вам узнать не удастся.

Таким образом, мы призываем вас к профилактике ваших будущих проблем. Конечно, мы всегда надеемся на лучшее и привыкли не перестраховываться – таков уж наш менталитет. Но береженого, как говорят, бог бережет, поэтому перестраховка вам не помешает. К тому же, как уже упоминалось, неприятности и проблемы приходят в тот самый момент, когда они нужны меньше всего.

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор вкладов

Калькулятор кредитов

Калькулятор ипотеки

Калькулятор ипотечного страхования

Калькулятор ВЗР

Калькулятор автокредитов

Рассчитать ОСАГО

Рассчитать КАСКО

Вклады и инвестиции

Вклады в Сбербанке

В Почта банке

В рублях

С высоким процентом

Вклады с онлайн заявкой

Акции российских компаний

Покупка ОФЗ

Кредиты и займы

Рефинансирование кредитов

С онлайн заявкой

Под залог

Для пенсионеров

Займ онлайн на карту

Срочный займ на карту

Займ без отказа

Беспроцентный займ

Займ на Киви кошелек

Карты

Онлайн заявка на кредитную карту

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Кредитки без справки о доходах

Онлайн заявка на дебетовую карту

Карты с кэшбэком 2021

Карты с бесплатным обслуживанием

Ипотека

Ипотека в Альфа-Банке

Ипотека в ВТБ

Ипотека в Сбербанке

Рефинансирование ипотеки

Льготная ипотека

Ипотека на вторичное жилье

ОСАГО и КАСКО

ВТБ Каско калькулятор онлайн

Каско без телефона

Каско Патриот

Каско на Форд Куга

Каско Инфинити

ОСАГО 24 7

Каско угон хищение

Каско на Газель

Депозиты

СберБанк вклады физических лиц в рублях

Стоимость акций

Вклад через онлайн

ПИФы СберБанка

Фонды ETF с выплатой дивидендов

Стоимость акций Газпрома

Котировки акций Роснефть на сегодня цена стоимость

Расчетно-кассовое обслуживание

Счет для ИП в СберБанке условия

Как открыть расчетный счет для ИП

Открыть расчетный счет для ООО дистанционно

Расчетный счет открытие СберБанк

Банк Точка тарифы для юридических лиц

Открыть счет Тинькофф

Потребительские кредиты

Оформить кредит онлайн

Потребы в Альфа Банке

Самый выгодный потребительский кредит

Взять кредит в Тинькофф банке онлайн заявка

Рассчитать кредит наличными в Восточном банке

Кредит пенсионерам

Взять кредит иностранному гражданину

Кредит для предпринимателей

Кредит для самозанятых граждан

Кредит без залога

Ипотечные кредиты

Лучшая ипотека в банках на новостройки

Ипотека на деревянный дом с земельным участком

Социальная ипотека для работников бюджетной сферы

Сельская ипотека на покупку земельного участка

Льготные ипотечные программы для молодой семьи

Ипотека на строительство дачного дома в СНТ

Государственная ипотека для многодетной семьи

Программа господдержки ипотечного кредитования

Ипотека без подтверждения занятости

Ипотека для воспитателей детских садов

Кредитные карты

Платежная карта Мир

Кредитная карта виртуальная онлайн без визита в банк без отказа

Молодежная кредитная карта

Кредитные карты 70000

Топ 10 кредитных карт

Кредитная карта Тинькофф 55 дней без процентов

Карты рассрочки со снятием наличных без процентов

Альфа Банк кредитная карта 60 дней без процентов

Кредитная карта РНКБ 55 дней условия

Россельхозбанк кредитная карта онлайн заявка оформить

Дебетовые карты

Сделать карту с собственным дизайном

Заказать карту Сбербанка

Дебетовки МКБ

Дебетовые карты Уралсиба для физических лиц

Карты с начислением процентов

Заказать дебетовую карту Росбанка Можно Все

Заказать Tinkoff Black

Заказать пенсионную карту Сбербанка через интернет

Заказать Tinkoff Junior

Процент на остаток по карте Польза

Микрозаймы

Получить займы наличными срочно в день обращения

Займы на киви кошелек моментально без карты

Быстрый займ на карту без отказов без процентов онлайн

Оформить экспресс займ онлайн на карту срочно

Получить займ на банковскую карту срочно

Займы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Где взять денег без кредитов и займов

Быстрые круглосуточные займы на карту

Займы онлайн пенсионерам до 75 лет

Микрозаймы от 18 лет без работы

Показать еще

Скрыть

Другие способы связи с клиентской поддержкой

При отсутствии возможности совершить исходящий звонок и получить консультацию от оператора колл центра, КредитЕвропаБанк разработал альтернативные способы связи.

Голосовой автоответчик

Если все специалисты колл центра заняты и не могут ответить на звонок, получить консультацию возможно при помощи авто информатора по вопросам, связанных с состоянием текущих счетов, кредитных и дебетовых карт при помощи голосового автоответчика.

Электронная почта

Для каждого департамента существует своя выделенная почта емэйл. Уточнить можно по номеру горячей линии или на официальном сайте.

• Для продления сроков по автомобильному страхованию КАСКО необходимо обращаться на auto_insurance@crediteurope.ru.
• Потребительские кредиты: instant@crediteurope.ru.
• Малый и средний бизнес: sme.contact@crediteurope.ru.
• Финансовые институты: fi@crediteurope.ru.
• Автомобильное кредитование: avtocredit@crediteurope.ru.
• Ипотечное кредитование и рефинансирование: ipoteka@crediteurope.ru.
• Дистанционное банковское обслуживание: ATM.Unit@crediteurope.ru.
• Подключение и управление зарплатным проектом: salary.program@crediteurope.ru.
• По вопросам рекламы: retail.marketing@crediteurope.ru.

Онлайн чат

Для активации диалогового окна необходимо в правом верхнем углу на официальном сайте https://www.crediteurope.ru/ нажать на соответствующую кнопку «Чат с банком».

Встроенный мессенджер позволит в режиме онлайн переписываться с менеджерами службы клиентской поддержки для получения общей консультации и персональной после прохождения идентификации личности.

Наиболее распространенные обращения от клиентов собраны в разделе Часто задаваемых вопросов, расположенного по адресу https://www.crediteurope.ru/faq/. Прежде чем совершать звонок, рекомендуется изучить его. В большинстве случаев пользователь найдет ответ на свое обращение в разделе. Каждый пользователь может оставить сообщение на Линию Доверия.

Информация по действующим тарифам и услугам банка в развернутом виде представлена на официальном сайте https://www.crediteurope.ru/. На портале можно найти активные иконки для перехода на официальные странички групп в соцсетях:

• Instagram

На страничке соцсети периодически публикуются свежие новости, бонусные предложения, акции и скидки на банковские продукты. Там же можно связаться через чат с администратором группы, задать интересующие вопросы.