Задать вопрос на горячую линию банка зенит

Содержание:

По каким телефонам нужно связаться с специалистами?

Связь по телефону происходит с применением таких видов контакта:

  1. Номер телефона горячей линии, который действует двадцать четыре часа в сутки и абсолютно бесплатно – 8800-500-666-77. На этот номер можно звонить с сотовых и стационарных средств связи.
  2. Для международной связи номер +7-495-967-11-11. Это номер что позволяет совершать звонки из-за границы со средств сотовой связи и городских телефонов.
  3. Факс +7-495-937-07-36.
  4. Для юридических лиц 8800-40-82, +7495-777-57-04.
  5. Используя скайп данного финансового учреждения.

Если звонок проводится с использованием бесплатного номера, то предоставляется возможность пользоваться автоматическими подсказками. Это позволяет пользователям совершить все нужные действия самостоятельно и получить нужные данные и найти ответы на более распространенные вопросы.

После того, как все подсказки закончатся, через несколько секунд произойдет соединение с оператором.

Что можно узнать по телефону горячей линии?

По горячей линии службы поддержки Банка ЗЕНИТ оператор может дать консультацию по следующим вопросам:

  • Блокировка пластиковой карты;
  • Баланс на банковском счёте;
  • Кредитная задолженность;
  • Система «Клиент — Банк»;
  • Расчётный счёт;
  • Кредитование.

Эти и многие другие вопросы могут решиться по 8(800)5006677.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Служба тех. поддержки не сможет помочь, если Вы решили получить кредит, снять наличные или подписать договор. Чтобы совершить эти или иные действия, требующие личного присутствия клиента, придётся совершить визит в Банк ЗЕНИТ. Оператор может только предоставить инструкцию, проконсультировать или подсказать по возникающим вопросам.

Время ожидания и квалифицированность операторов

Обычно ответ специалиста не заставляет себя долго ждать. Как правило, на это уходит не более двух минут. Служба поддержки работает слаженно и пытается сделать всё для того, чтобы решить вопрос клиента.

Функции горячей линии банка

  • Открытие счетов;
  • Блокировка пластиковой карты;
  • Приостановка переводов;
  • Запрос на изменение установленных кредитных лимитов;
  • Проверка состояния счета;
  • Заказ детализации;
  • Решение проблем с использованием приложения;
  • Отправка жалоб.

Некоторые проблемы не решаются сотрудниками контактного центра. Например, если технические неполадки возникли на стороне клиента, понадобится самостоятельно принимать меры по устранению неисправностей. Например позвонить провайдеру в случае отсутствия Интернета, необходимого для посещения кабинета.

По телефону невозможно удаленно заключить или расторгнуть договор. Понадобится лично посетить отделение Банка Зенит для подписания документов. Консультанты назовут расположение ближайших филиалов финансового учреждения.

История банка Зенит

1994 Банк Зенит зарегистрирован Банком России. Учредителями кредитной организации выступали Академия народного хозяйства при правительстве РФ, нефтяная компания Татнефть, швейцарская компания Finnoil AG и компания FGI Enterprises Ltd, зарегистрированная в Великобритании.
1995 Получена лицензия на осуществление банковских операций в рублях и в иностранной валюте. В банк Зенит переведены валютные средства компании Татнефть из банка Возрождение и Альфа-Банка.
2001 Банк Зенит становится членом международных платежных систем VISA и MasterCard. Открыто новое направление по предоставлению услуг состоятельным клиентам. Разработана программа автокредитования.

Новолипецкий металлургический комбинат стал владельцем 20% акций банка Зенит, выкупив часть допэмиссии.

2002 Получена Генеральная лицензия Банка России и лицензия на работу с драгоценными металлами. Началось развитие розничного направления. Планируется слияние банка Зенит с АК Барс Банком, но из-за возражений Новолипецкого металлургического комбината сделка не состоялась.
2004 Банк Зенит становится участником Государственной Системы Страхования вкладов. Правительство Москвы включает кредитную организацию в список уполномоченных банков.
2005 Банк Зенит покупает контрольный пакет акций банка Девон-Кредит.
2007 К банковской группе Зенит присоединены Сочигазпромбанк и Липецккомбанк.
2008 В финансовый холдинг Зенит входит тульский Спиритбанк.
2009 Кредитная организация получила генеральную эквайринговую лицензию международной платежной системы VISA.
2012 Банк Зенит стал первой российской финансовой структурой, получившей награду Global Private Banking Awards как лучший банк в области обслуживания состоятельных клиентов.
2014 Журнал The Banker включил Банковскую группу Зенит в топ-1000 крупнейших банков мира.
2017 Банк Зенит стал уполномоченной кредитной организацией Министерства сельского хозяйства. Банк первым из российских финансовых структур начал принимать материнский капитал в качестве первоначального взноса по военной ипотеке. Запущена программа по выдаче автокредитов с государственной поддержкой.
2018 Банк предложил клиентам услугу по переводу пенсионных накоплений партнеру Национальному НПФ. Планируется объединение банка Зенит, Липецккомбанка, банка Зенит Сочи, банка Девон-Кредит и Спиритбанка в единую финансовую структуру. Банк Зенит и Московский Кредитный Банк создали партнерскую сеть банкоматов.
2019 Финансовая организация запустила сервис онлайн-инкассации. Создана партнерская сеть банкоматов с банком Открытие.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы воспользоваться услугами интернет-банкинга, придётся зарегистрироваться как клиент на официальном сайте (https://www.zenit.ru), выбрав пункт «Интернет-банк» в верхней панели портала.

Ссылка перебрасывает клиента на сайт системы входа и регистрации. Для продолжения выберите кнопку «Зарегистрироваться» в центре экрана. Затем поэтапно:

  1. Введите номер клиентской карты банка.
  2. На привязанный к карте телефон придёт СМС с одноразовым кодом подтверждения регистрации. Вставьте его в окно ввода пароля.
  3. Придумайте и введите подходящий вам логин и пароль и завершите процедуру регистрации.
  4. Далее потребуется войти в систему под созданными данными.

Таким образом, вы получаете доступ к личному кабинету клиента банка Зенит. Кроме онлайн-регистрации, эту операцию можно выполнить, обратившись в отдел банка в вашем городе, подав заявку на регистрацию и следуя затем рекомендациям консультанта.

Регистрация через мобильные приложения будет проходить абсолютно аналогично, с некоторыми поправками на другой пользовательский интерфейс.

Телефон горячей линии банка Зенит

Электронная почта cbsupport zenit.

Консультация через личный кабинет банка Зенит

В качестве неформального способа общения Банк Зенит предлагает социальные сети. На страницах публикуются последние новости, выгодные предложения, полезные материалы. Подписчики способны задавать вопросы через комментарии. Модераторы регулярно просматривают стену сообщества и читают сообщения клиентов. Обычно ответ приходит через несколько часов. Поэтому для срочного решения проблем лучше пользоваться телефонной горячей линией.

В2021году Сочигазпромбанк был приобретен банком «Зенит»*, присвоившим ему текущее наименование – «Банк Зенит Сочи».

Список отделений Банка Зенита в Москве

В таблице можно найти время работы и перерыва по рабочим и выходным дням 16 филиалов и дополнительных офисов Банка Зенита в городе Москва.

  • Все 16
  • В субботу 5
  • В воскресенье 2
Отделение Режим работы
Головной офис пер. Банный, д. 9 (495) 937-07-37, (495) 777-57-07, 8 800 500-66-77 Проспект Мира, Рижская Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:30—20:30, сб.: 10:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:30—17:00, пт.: 09:30—16:00, перерыв: 13:00—13:45
Дополнительный офис «Водный» ш. Головинское, д. 5 корп. 1 (МФК «Водный», 1-й этаж) (495) 937-07-37 (доб.: 4210), 8 800 500-66-77 Водный стадион Обслуживание физических лиц: пн.—вс.: 10:00—22:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 10:00—18:00, пт.: 10:00—16:45 Без выходных
Дополнительный офис «Европейский» пл. Киевского вокзала, д. 2 (ТРЦ «Европейский», 1-й этаж) (495) 229-19-70, 8 800 500-66-77 Киевская Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 10:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—18:00, пт.: 09:00—16:45
Дополнительный офис «Пресненский» ул. Пресненский Вал, д. 16 корп. 3 (495) 937-36-64, 8 800 500-66-77 Улица 1905 года Обслуживание физических лиц: пн.—пн.: 09:00—18:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—18:00, пн.: 09:00—16:45
Дополнительный офис «Семеновский» ул. Щербаковская, д. 40 (499) 166-71-74, (499) 166-71-63, (499) 166-71-76 Семеновская Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—18:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—18:00, пт.: 09:00—16:45
Клиентский центр «Садовая Слобода» ул. Садовническая, д. 69 (495) 980-75-78, 8 800 500-66-77 Павелецкая Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 10:00—17:00 Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—18:00, пт.: 09:00—16:45
Операционная касса вне кассового узла ул. Озерная, д. 44а (Торгово-сервисный комплекс «Автомир») (495) 995-55-51 (доб.: 324)
Операционная касса вне кассового узла ул. Люблинская, д. 60 стр. 1 (Автосалон «Oпель» /«Шевроле» компании «У Сервис+») (495) 725-79-79 (доб.: 6022) Люблино
Операционная касса вне кассового узла ул. Василия Петушкова, д. 3 корп. 2 (Автоцентр «СТС моторс») (499) 193-00-00 (доб.: 120)
Операционная касса вне кассового узла ул. Коломенская, д. 16 (Автосалон «NISSAN» компании «У Сервис+») (499) 616-92-04
Операционная касса вне кассового узла ул. Башиловская, д. 2 стр. 3 (Автосалон «Ниссан» компании «У Сервис+») (495) 685-29-96 (доб.: 4016) Савеловская
Операционная касса вне кассового узла ш. Ярославское, д. 11 корп. 1 (Автосалон «Infiniti» компании «У Сервис+») (495) 642-99-99 (доб.: 6407)
Операционная касса вне кассового узла ул. Красная Сосна, д. 3 стр. 1 (Автосалон «KIA» компании «АвтоГЕРМЕС») (495) 737-72-09 (доб.: 04109)
Операционная касса вне кассового узла ш. Дмитровское, д. 98 стр. 1 (Торгово-сервисный комплекс «Автомир») (495) 956-39-25 (доб.: 417, 418)
Операционная касса вне кассового узла пр-д Береговой, д. 4/6 стр. 3 (Торгово-сервисный комплекс «Автомир») (495) 955-00-78 (доб.: 926), (499) 148-09-12
Операционная касса вне кассового узла ш. Энтузиастов, д. 59 (2-й этаж, автосалон «Suzuki» компании «АвтоГЕРМЕС») (495) 995-11-60 (доб.: 274)

Структура горячей линии Зенит

Набрав любой из вышеуказанных номеров, клиент услышит автоответчик. Он предложит нажать одну из цифр для получения необходимой информации.

Структура меню автоответчика для частных лиц:

  • 0 – связь с сотрудником банка;
  • 1 – блокировка активной карты;
  • 2 – информация об остатке по счету.

При запросе данных по средствам на карте автоответчик попросит ввести последние 6 цифр номера паспорта.

Функционал горячей линии для бизнес-клиентов:

  • 1 – открытие расчетного счета: 1. Для клиентов из Москвы и области; 2. Для представителей бизнеса из прочих регионов;
  • 2 – вопросы по кредитам и гарантии банка: 1. Для юридических лиц из столицы и области; 2. Для клиентов из иных областей;
  • 3 – система «Клиент-Банк»;
  • 0 – связь с сотрудником банка.

Соединение с менеджером Зенита может занять некоторое время, что часто связано с возможной загруженностью операторов.

Ставки live: разновидности и преимущества

Существует две разновидности игры – в лайве и в прематч. Многие используют разные стратегии, а некоторые хотят выбрать один способ и совершенствовать его. Начинающие игроки выбирают самые очевидные и доступные исходы на команды, которые чаще всего выигрывают. Есть те, кто ставит небольшие суммы на экспрессы, общий коэффициент которых позволяет выиграть в несколько раз больше. Можно выбирать форы, тоталы или делать прогнозы на количество забитых голов. Кто-то ставит на спорт онлайн, а кто-то играет в ППС. Также в беттинге существует множество разнообразных стратегий, наиболее известные из них: мартингейл, догон, поздние голы.

Зенит – такая букмекерская контора, ставки в которой принимаются всеми удобными игроку способами. Мы предлагаем множество вариантов ставок онлайн – выбрать всегда есть из чего!

Телефон банка Зенит

Для связи с оператором по вопросам физлиц, можно набрать с любого мобильного: 0667.

  • для звонков из РФ: 8 (800) 500-66-77;
  • для звонков из других стран: +7 (495) 967-11-11.

Для юрлиц:

  • для звонков из РФ: 8 (800) 500-40-82;
  • для звонков из других стран: +7 (495) 777-57-04.

http://quickadsense.com/ —>

Помимо всего прочего, всегда можно задать вопрос в специальной форме на официальном сайте.

http://quickadsense.com/ —>

Юридическое адрес ( в соответствии с Учредительными документами) Российская Федерация, 129110, г. Москва, Банный пер., д.9

Фактический адрес Российская Федерация, 129110, г. Москва, Банный пер., д.9

Телефон / факс ( по юридическому адресу) (7 495) 937-07-37, 777-57-07 / (7 495) 937-07-36, 777-57-06

Телефон/факс ( по фактическому адресу) (7 495) 937-07-37, 777-57-07 / (7 495) 937-07-36, 777-57-06

Номер расчетного счета: 00000000000000000000

Полное наименование учреждения банка клиента к/сч 30101810000000000272 в Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г.Москва,

БИК 044525272

Сокращенное наименование учреждения банка клиента к/сч 30101810000000000272 в ГУ Банка России по ЦФО,

БИК 044525272

ИНН/КПП 7729405872 / 997950001

ОКВЭД 64.19

ОГРН 1027739056927

Код организации по ОКПО 29325987

В 2005 году банк Зенит начал свою работу. За почти 13-летнюю историю по всей стране были открыты дополнительные филиалы, в почти 30 регионах. Чтобы оперативно отслеживать информацию о счетах в режиме реального времени используется личный кабинет. Сделать это несложно, достаточно зарегистрироваться в кабинете клиента банка Зенит и получить доступ по всем данным о счетах.

Банковские услуги предоставляются как физическим, так и юридическим лицам, кроме того, банк выступает в качестве инвестора и принимает участие в консолидации с другими банками.

Горячая линия Банка ЗЕНИТ: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Банк Зенит – крупная кредитная организация, образованная в 1994 году при участии российского правительства и компаний, добывающих полезные ископаемые.

Ключевым направлением деятельности является комплексное обслуживание корпоративных клиентов. Также услуги доступны частным пользователям.

Среди основных банковских продуктов можно выделить кредитование, открытие вкладов, совершение денежных переводов.

Банк Зенит обладает стабильным кредитным рейтингом ruA-, присвоенным агентством Эксперт РА. Согласно народному анию, финансовое учреждение занимает 36 место (высшая лига). Средняя оценка по данным портала Banki.ru составила 1,82 балла.

Написать жалобу

Очень часто происходит технический сбой в работе мобильного банка или возникают какие-то другие проблемы. Также часто клиенты после обслуживания в отделении финансового учреждения остаются совершенно недовольными качеством этого процесса.

Для того, чтобы оставить свой отзыв о деятельности компании существует мобильный банк «Зенит». Также есть много альтернативных способов для того, чтобы можно было связаться с сотрудниками компании.

Свою жалобу можно разместить на следующих ресурсах:

  • написать обращение на электронную почту;
  • оставить свою жалобу можно в форме обратной связи на сайте банковского учреждения;
  • в одной из популярных социальных сетей в определённом сообществе.

Для того, чтобы запрос был рассмотрен, необходимо правильно указать свои полные контактные данные, чтобы сотрудник знал куда нужно отправлять ответ.

VIP поддержка

Некоторые клиенты банка обслуживаются по отдельному телефону – по линии премиальной поддержки. Она ориентирована на решение персонализированных задач в индивидуальном режиме, предоставляет пользователям повышенный уровень комфорта ежедневно в течение 24 часов.

Бесплатная и круглосуточная линия премиальной поддержки доступна клиентам, пользующимся одним или несколькими из нижеперечисленных продуктов:

  • действующая карта категории Mastercard World Elite или Visa Signature/Infinite;
  • вклад от 2 000 000 рублей по Московскому региону/от 1 400 000 рублей по остальным регионам;
  • кредит на потребительские цели 3 000 000 рублей и больше;
  • ипотека на 15 000 000 рублей и больше.

Номер для звонков из России 8 (800) 200-66-77. Менеджеры банка готовы в любое время предоставить консультацию по интересующим вопросам, подготовить разъяснение по спорным ситуациям.

Условия предоставления займов и кредитов

Внимание. Никогда не платите никаких предоплат, ни за что до фактического получения денег

Заемщиками коммерческой микрофинансовой организации (ломбарда) являются физические лица.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме потребительского кооператива финансовой взаимопомощи, могут быть только физические лица – члены такого кооператива, осуществляющие ремесленную деятельность, деятельность по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведение личного подсобного хозяйства, получающие заем на цели осуществления указанной деятельности, а также физические лица, являющиеся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческих организаций, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме общества взаимного финансирования, могут быть члены такого общества, являющиеся исключительно субъектами малого и (или) среднего предпринимательства, получающие заем на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Заемщиками некоммерческой микрофинансовой организации, созданной в форме фонда, могут быть как физические, так и юридические лица. При этом заем физическим лицам предоставляется на цели осуществления ремесленной деятельности, деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма, ведения личного подсобного хозяйства, а физическим лицам, являющимся собственниками имущества, учредителями (участниками) коммерческой организации, – на цели осуществления предпринимательской деятельности данной коммерческой организации. Субъектам малого и (или) среднего предпринимательства заем предоставляется на цели осуществления предпринимательской деятельности.

Общая информация

Финансовая компания предлагает своим клиентам полный спектр банковских услуг. Получить консультацию по определенному продукту можно как при непосредственном обращении, так и во время звонка на горячую линию банка.

«Зенит» предлагает свои услуги как физическим, так и юридическим лицам. Здесь можно получить такие виды кредитов:

  • потребительские;
  • ипотеки;
  • кредиты на покупку автомобиля;
  • все виды потребительских кредитов.

Для детальной консультации об этих продуктах, работает в компании «Зенит горячая линия телефон. Также в этой банковской установке есть возможность оформить депозиты и снять в аренду банковские ячейки.

Кроме кредитования, банк также воспользоваться и другими услугами, среди которых оформление зарплатных проектов и другие виды деятельности.

Также банк «Зенит» известный на международном рынке по своим инвестициям и по международному кредитованию. Каждый клиент этой финансовой компании может получить карты этого учреждения разных видов: это и простые для выплат, дебетовые, кредитные и другие.

Альтернативы горячей линии

Отсутствие стабильного мобильного соединения и загруженность операторов банка могут помешать разобраться с волнующим вопросом. Минимизировать стресс позволит небольшая подготовка. Линии свободны утром и вечером, поэтому лучше звонить в банк в эти периоды. Днем, особенно в часы обеда, до операторов сложно достучаться. Если вопрос не требует мгновенного решения, стоит перенести звонок на утро или вечер.

Получить максимально быструю поддержку можно в одном из ближайших отделений банка. На месте менеджер внимательно выслушает, изучит вопрос и предложит оптимальные варианты решения поставленной задачи. Адреса ближайших отделений Зенит указаны в разделе «Банкоматы и офисы» на главном веб-ресурсе банка. Благодаря встроенным фильтрам на карте отобразятся только те отделения, которые сейчас работают.

Телефон горячей линии банка ЗЕНИТ, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, каким образом обращаются в техподдержку, принимает ли обращения горячая линия банка ЗЕНИТ, есть ли альтернативные каналы общения? С какими вопросами помогут разобраться сотрудники контакт центра?

О банке

Банк ЗЕНИТ входит в двадцатку крупнейших российских банков, один из старейших в современной российской истории. Основан был в 1994 году при участии Правительства РФ и компаний, занимающихся в сфере добычи ископаемых.

Клиентам предоставляется спектр банковских услуг, консультации по которым они могут получить в службе поддержки.

Как написать в службу поддержки банка ЗЕНИТ?

Служба поддержки развивает альтернативные способы коммуникации, среди которых востребованы:

Используя один из видов общения, банк ЗЕНИТ советует придерживаться формы и составлять обращения только по ней, указывая личные данные, контакты, детальное описание проблемы и тему. При необходимости, специалистам тех. отдела могут потребоваться доп. сведения и материалы (фото, сканы).

Какой телефон горячей линии банка ЗЕНИТ?

Телефон горячей линии у банка единый по всей стране, позвонить можно по следующим номерам: 8 800 500 66 77 и 8 800 500 40 82.

Звонки на все телефоны с кодом 8800 осуществляются бесплатно в пределах РФ.

Дополнительные номера предназначены для обращений в столичном регионе (Москва, область):

  • +7 (495) 967 11 11.
  • +7 (495) 777 57 04.

Телефоны могут использоваться и для звонков из-за границы. Тарификация зависит от условий операторов.

Номер телефона для юридических лиц:

  • 8 800 500 40 82.
  • +7 (495) 777 57 04.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия банка окажет помощь по многим вопросам, касающимся предоставления банковских услуг:

  • Активация счетов, блокирование переводов, карты.
  • Открытие счетов.
  • Запрос на увеличение, уменьшение кредитных лимитов.
  • Запрос остатка.
  • Условия по кредитным продуктам.
  • Проблемы с доступом в мобильный банк.

Операторы call-центра принимают жалобы, отзывы и пожелания граждан по работе всех отделов банка ЗЕНИТ.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Ряд ситуаций вызванных перебоями в работе может быть связан с работой сторонних компаний, как провайдеры и т.д. Поэтому в этом, сотрудники контакт центра вряд ли смогут помочь. Не рассматриваются в удаленном порядке темы, связанные с оформлением кредитов, подписанием договоров, блокировкой личного кабинета и т.д.

Техподдержка рекомендует обращаться в отделение за разъяснением.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение ЗЕНИТ Онлайн 2.0, снимки экрана

Техподдержка работает через мобильный банк также активно, как и в других случаях. Поэтому если возникли сложности, обращайтесь за консультацией напрямую из личного кабинета, войдя в него через приложение.

Открывайте раздел «Техподдержка» и отмечайте тему запроса, а далее следуя рекомендациям, заполняйте нужные «поля».

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Интернет-банк есть почти у всех учреждений, удобный вид контроля за своим счетом, управлением финансами. Позволяет в удаленном порядке заниматься многими вопросами. Аналогично через личный кабинет можно оставить обращение, войдя в Интернет-банк с официального сайта или приложения.

Для входа в личный кабинет (интернет-банк) используйте ссылку — https://i.zenit.ru/login.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу достаточно воспользоваться одним из рекомендованных способов для обращений:

Операторы контакт-центра тоже принимают звонки с жалобами и претензиями. Пользователям нужно быть внимательными и уточнять достоверные, корректные сведения.

Другие способы связи

В качестве неформального общения, клиентами могут использоваться социальные сети:

Несмотря на не столь оперативный ответ, менеджеры банка ЗЕНИТ рассматривают все комментарии и оповещают пользователей о новых акциях, предложениях. Официальные сообщества доступны во всех популярных в РФ соц. сетях.

Время работы

Режим работы офисов банка ЗЕНИТ в своем регионе узнавайте дополнительно. Служба поддержки работает круглосуточно.

Общая информация

Финансовая компания предлагает своим клиентам полный спектр банковских услуг. Получить консультацию по определенному продукту можно как при непосредственном обращении, так и во время звонка на горячую линию банка.

«Зенит» предлагает свои услуги как физическим, так и юридическим лицам. Здесь можно получить такие виды кредитов:

  • потребительские;
  • ипотеки;
  • кредиты на покупку автомобиля;
  • все виды потребительских кредитов.

Для детальной консультации об этих продуктах, работает в компании «Зенит» горячая линия телефон. Также в этой банковской установке есть возможность оформить депозиты и снять в аренду банковские ячейки.

Кроме кредитования, банк также воспользоваться и другими услугами, среди которых оформление зарплатных проектов и другие виды деятельности.

Также банк «Зенит» известный на международном рынке по своим инвестициям и по международному кредитованию. Каждый клиент этой финансовой компании может получить карты этого учреждения разных видов: это и простые для выплат, дебетовые, кредитные и другие.

Телефон горячей линии банка Зенит

Несмотря на разнообразие электронных способов связи, многие клиенты предпочитают пользоваться горячей линией для решения вопросов. Консультации проводятся по общему номеру 8 800 500 66 77, который доступен жителям всех регионов страны. Для разгрузки справочной службы открыт дополнительный номер 8 800 500 40 82. Он доступен юридическим лицам.

Кроме перечисленных контактов существуют региональные горячие линии. Например, жители Московской области получают поддержку по телефону +7 (495) 967 11 11. Указанным номером можно пользоваться для международных звонков, когда клиент банка находится за пределами страны. Исходящий вызов оплачивается согласно условиям сотовой компании.

Как рассчитывается ставка

Минимальная ставка по программам: «Новостройка», «Вторичный рынок», «Ипотека по паспорту» и «Дом с участком» доступна для клиентов если:

  • сумма кредита от 7 млн и предмет залога находится на территории Москвы, Московской области или Санкт-Петербурга
  • сумма кредита от 5 млн и предмет залога находится на территории иного региона присутствия Банка

При этом для первоначального взноса менее 20% по программам (если применимо) устанавливается дополнительная надбавка +0, 5%Минимальная ставка по программам: «Квартира с господдержкой 2020» и «Господдержка для семей с детьми» доступна для зарплатных клиентов Банка.

Для уточнения дополнительной информации обратитесь в Колл-центр по номеру 8 (800) 500-66-77

Написать жалобу

Очень часто происходит технический сбой в работе мобильного банка или возникают какие-то другие проблемы. Также часто клиенты после обслуживания в отделении финансового учреждения остаются совершенно недовольными качеством этого процесса.

Для того, чтобы оставить свой отзыв о деятельности компании существует мобильный банк «ЗенитТакже есть много альтернативных способов для того, чтобы можно было связаться с сотрудниками компании.

Свою жалобу можно разместить на следующих ресурсах:

  • написать обращение на электронную почту;
  • оставить свою жалобу можно в форме обратной связи на сайте банковского учреждения;
  • в одной из популярных социальных сетей в определённом сообществе.

Для того, чтобы запрос был рассмотрен, необходимо правильно указать свои полные контактные данные, чтобы сотрудник знал куда нужно отправлять ответ.

Вход в личный кабинет Зенит банк

Для доступа необходимо знать логин и пароль, который владелец карты выходит на этапе регистрации. Авторизация осуществляется следующим образом:

Если вы три раза подряд введете неправильные данные, ваш личный счет будет заблокирован на 30 минут, после чего вы снова сможете получить доступ к своему счету

Держатели карточек Зенит могут зарегистрироваться в своем личном шкафчике и совершать там такие операции:

  • Следите за движением средств, просматривайте выписку со счета;
  • Переведите деньги с вашей карты на любую другую;
  • Узнайте точную сумму платежа по кредитной карте;
  • Подайте заявку на увеличение или уменьшение кредитного лимита;
  • Делать коммунальные платежи;
  • Пополнение счета мобильного телефона и Интернета;
  • Создавайте регулярные платежи по счетам, пополнению телефонных номеров и т.д;
  • Погашение кредитов других банков;
  • Соедините карты других финансовых учреждений с ЛайАлпари;
  • Оплата штрафов;
  • Открывать магазины и депо.

Система предлагает возможности удаленного управления Вашими финансами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector