Телефон горячей линии альфастрахование

Личный кабинет

Если у вас нет доступа в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, нажимайте в открывшейся ссылке кнопку «Регистрация».

Далее вам следует правильно заполнить все поля формы:

• Адрес электронной почты;
• Фамилия, имя, отчество;
• Номер мобильного телефона, на который придет пароль для авторизации;
• Дата рождения;
• Номер договора страхования (заполняется точно также, как в оригинале).

Ставьте галочку напротив пункта «Согласен на обработку персональных данных» и нажимайте кнопку «Зарегистрироваться».

Если в номере договора перед цифрами стоит буквенный код, то его тоже необходимо прописать. Номер договора вы найдете здесь:

После регистрации вам предоставляется доступ в личный кабинет АльфаСтрахование жизни и здоровья. Если по каким-то причинам у вас не получается пройти регистрацию или войти в личный кабинет АльфаСтрахование Жизнь, то вам следует обратиться к сотрудникам компании, позвонив на телефон горячей линии.

«АльфаСтрахование» — Бесплатный Телефон Горячей Линии 8 800

Наиболее удобный вид связи с АльфаСтрахованием – звонок на горячую линию, в круглосуточном режиме принимающей обращения граждан. Набрав номер:

8 800 333 0 999, клиент получает квалифицированную консультацию и помощь в оформлении услуг.

Помимо общего федерального номера, клиенты, оформившие личную страховку, могут набрать бесплатный номер контакт-центра:

8 800 333 84 48, правда часы работы ограничены периодом с 8 часов утра до 20-00.

В верхнем правом углу на сайте компании указан номер единой службы поддержки, действующий бесплатно на всей территории России, однако для столичного региона действует дополнительный номер:

+7 495 788 0 999, по которому в любое время суток могут дозвониться клиенты из Москвы и области.

Как Задать Вопрос Сотрудникам «АльфаСтрахование»?

Если есть доступ к интернету, клиент может задать любой интересующий вопрос по каждому из продуктов компании, обратившись через раздел на сайте «Задать вопрос».

Рубрика позволяет в режиме онлайн передать вопрос специалисту компании, воспользовавшись готовой формой. При желании, можно попытаться найти ответ по интересующей теме, введя в поисковое окно раздела сформулированный вопрос.

Если тема носит индивидуальный характер и требует изучения конкретных обстоятельств, запрос направляется в службу поддержки с помощью онлайн-формы. Для получения ответа от специалиста, указывают следующие данные:

• Интересующий вид страхования (выбирается из предложенного списка).
• Этап страхования (указывают, какое действие планируется совершить – оформить полис, пролонгировать, изменить или расторгнуть действующий договор).
• Реквизиты полиса (если он был оформлен ранее).
• Далее в окне ввода сообщения кратко излагают суть проблемы.

Для оперативной связи с клиентом необходимо внести контактную информацию о человеке (его имя и фамилию), город обращения и адрес электронной почты. Чтобы отправить подготовленный запрос, ставят отметку о согласии на обработку личных данных и вводят капчу. Ответ придет на почтовый ящик, указанный в запросе.

«АльфаСтрахование» — Вопросы и Ответы по ОСАГО и ДМС на Официальном Сайте

Поскольку большинство общих запросов связаны с общими темами оформления полиса и его использованием для выплат, можно получить разъяснения основных тем в разделе Вопросов и ответов на страничке страховщика .

Как и при отправке онлайн-запроса, система предложит найти интересующую тематику, введя поисковую фразу, либо воспользоваться подразделами, разъясняющими детали страхования по различным программам:

• Автострахование (ОСАГО, КАСКО, электронный полис, урегулирование убытков, получение зеленой карты).
• Защита имущества граждан (общие вопросы получения страховой защиты собственности, включая страхование культурных ценностей и финрисков).
• Для организаций отдельно посвящен раздел с вопросами по страхованию технических рисков.
• Оформление страховки для получения ипотеки.
• Другие варианты услуг, включая страховку гражданской ответственности и страховые случаи на опасном производстве).
• Отдельная тема посвящена тем, кто планирует путешествия или часто перемещается по стране и за рубежом. В подразделе «Путешествия» раскрыты вопросы по страхованию путешественников и пассажиров.

Как Написать Жалобу на Сотрудника в «АльфаСтрахование»?

Обращения, поступившие через форму обратной связи, рассматривают в кратчайшие сроки, а результат сообщают любым удобным для страхователя способом – по телефону или на адрес почты.

Для подачи жалобы или пожелания в специальном окошке для ввода текстового сообщения, система предварительно попросит предоставить следующие данные:

• ФИО (полностью).
• Номер полиса или договора об услугах.
• № страхового события.
• Регион подачи обращения.
• Вариант услуги (выбирают из предложенных Альфастрахованием продуктов).

Преимуществом данного способа обращения является возможность прикрепления файлов, если ситуация требует передачи дополнительных документов для проведения разбирательства. После отметки о согласии на обработку данных, обращение будет передано специалистам страховщика.

«АльфаСтрахование» — Адрес Электронной Почты и Личный Кабинет Клиента

Иногда короткого поля ввода сообщения недостаточно, чтобы описать детально ситуацию. На официальной странице компании есть ссылка на отправку полноценного письма с приложением необходимых файлов. Достаточно кликнуть на переход и оформить сообщение через электронную почту, либо воспользоваться прямым адресом Альфастрахования, alfastrah@alfastrah.ru, на которую поступает вся почта и корреспонденция.

Как написать в службу поддержки «АльфаСтрахование»

Как и любая крупная компания, «АльфаСтрахование» бережет свою репутацию. Для этого в организации существует служба надзора по пожеланиям и замечаниям. Страхователь по ОСАГО, КАСКО или любой другой гражданин — не клиент СК, вправе написать в службу контроля качества или просто задать вопрос.

Связь через Личный кабинет

Клиент «АльфаСтрахование» или потенциальный страхователь имеет возможность завести на сайте компании Личный кабинет. На персональной странице можно оформлять полисы в дистанционном режиме, пролонгировать срок их действия, проверять информацию, внесенную в них, следить за рассмотрением страховых случаев.

Клиентам «АльфаСтрахование» также доступна возможность распоряжаться специальными баллами, накапливающимися при каждой покупке. Из личного кабинета также можно обращаться в службу поддержки. При этом персональные данные будут заполняться автоматически, останется только создать тему обращения.

Связь через приложение

Страховая компания предлагает владельцам ОСАГО скачать на телефон приложение «АльфаСтрахование Мобайл». Оно доступно в App Store и Google Play.

Распространяется бесплатно. После установки необходимо зарегистрироваться в сервисе с указанием персональных данных. На главной странице размещена большая красная кнопка «SOS». При ее нажатии появляется окно с вариантами действий в экстренной ситуации:

• позвонить на горячую линию;
• заказать обратный звонок;
• оформить страховой случай;
• получить текстовую инструкцию.

Если выбрать пункт с инструкцией, то здесь необходимо указать категорию и тип происшествия. Затем сервис предложит последовательность действий, с учетом ситуации, и поможет правильно оформить страховой случай.

Какие вопросы решают на горячей линии «АльфаСтрахование»?

Согласно правилам компании, специалисты контактного центра помогают клиентам решать вопросы, касающиеся всех видов страхования, необходимых документов для заключения договоров, принимают жалобы и другие обращения, связанные с работой. Также физическое или юридическое лицо может позвонить на горячую линию при возникновении страхового случая.

В контакт-центре «АльфаСтрахование» всегда готовы помочь клиентам по следующим вопросам:

• Любые вопросы, которые связаны с предоставлением страховых услуг;
• Особенности видов страхования, условия договора, ориентировочные тарифы;
• Информация об точках продаж, режиме их работы;
• Порядок действий, когда наступил страховой случай;
• Вызов юридических служб, для урегулирования страховой ситуации;
• Извещение о наступлении страхового случая и получение подробных инструкций;
• Оформление уже готового полюса со стандартным предложением и заявка на его отправку по указанному адресу;
• Вызов специалиста для оценки застрахованного имущества;
• Расторжение страхового договора;
• Консультанты принимают жалобы по качеству обслуживания, а также фиксируют предложения клиентов для улучшения качества обслуживания.

По каким вопросам можно обращаться на горячую линию?

Высокий профессионализм, компетенция и богатый опыт сотрудников колл-центра позволяют им мгновенно предоставлять информацию по множеству вопросов, а некоторые ситуации можно решить одним звонком.

К сожалению, пока не все вопросы можно решить одним звонком, но грамотная консультация позволит сориентироваться в следующих проблемах:

• Общая информация о предложениях КАСКО и ОСАГО с предварительным подсчетом стоимости страховки. Также можно записаться на прием;
• Подробная информация о страховках имущества и правилах его оценки;
• Информация по ОМС и ДМС, получение списка клиник, участвующих в программах;
• Подробная информация о странах, в которых действует страховка путешественника. Также можно узнать, что входит в нее.

Юридические и физические лица могут получить во время беседы по телефону горячей линии подробную консультацию по всем интересующим вопросам и существенно сэкономить время, а также выбрать подходящие предложения.

Для рассмотрения принимаются заявки по следующим категориям:

• Автомобильный транспорт.
• Жильё.
• Путешествия.
• Страхование имущества.
• Здоровье.
• Инвестиции.

Что нужно говорить при звонке на горячую линию?

Позвонить на горячую линию могут как клиенты, так и посторонние люди, которые еще только выбирают страховую компанию. Для тех, кто звонит первый раз можно посоветовать воспользоваться следующим алгоритмом, чтобы подготовиться к беседе:

• Представиться и назвать полные фамилию, имя и отчество, желательно уточнить дату рождения.
• Обязательно указать город, в котором проживает звонящий.
• Если потребуются дальнейшие консультации или звонящий рассчитывает на получение подробной информации, то стоит оставить мобильный телефон или адрес электронной почты.
• Также следует определиться с видом и формой страхования, по которым нужна консультация.
• Постоянным клиентам дополнительно нужно указать номер действующего договора.

Помните, что иногда специалисты колл-центра или онлайн-поддержки не смогут Вам помочь в кратчайшие сроки. Это связано с тем, что внутри страховой компании есть чёткое разделение между теми, кто общается с клиентами и кто является ответственным за разработку страховых продуктов, тарификацию и т.п.

В связи с этим консультант в «АльфаСтраховании» может просто не знать ответ на слишком сложный вопрос и обратиться за помощью к коллегам. Разумеется, ночью и в выходные качество обслуживания немного снижается, поэтому будьте терпеливы и в случае затруднений направляйте письма на электронную почту – там сможет ответить уполномоченный работник.

Также не забывайте, что не все вопросы можно решить без личного присутствия. В связи с этим консультант не сможет оформить договор страхования или принять заявление о страховом случае: нужно либо обратиться в офис «АльфаСтрахования», либо приобрести полис на сайте самостоятельно (например, КАСКО или ОСАГО).

>Горячая линия АльфаСтрахование

Как воспользоваться сервисом

Через менеджера в банке

• Обратитесь в любое отделение банка, в котором оформлялся договор. При обращении назовите менеджеру номер договора или предоставьте паспортные данные.

• Менеджер проверяет доступность выплаты и формирует онлайн-заявление.

• Вы подтверждаете согласие на оформление выплаты простой электронной подписью и получаете средства на счет.

Сейчас сервис доступен для клиентов следующих банков:

• АО «Альфа-Банк»
• АО «Россельхозбанк»
• ПАО «Запсибкомбанк» (ЗСКБ)
• ПАО «МИнБанк» (Московский Индустриальный Банк)
• АО «ЛОКО Банк»
• ПАО Банк ЗЕНИТ
• ПАО «Инвестторгбанк»
• ПАО ТрансКапиталБанк (ТКБ)
• АКБ «Абсолют Банк»
• ПАО «МТС-Банк»
• ПАО «Банк «Санкт-Петербург»

Список банков будет в скором времени пополнен.

В мобильном приложении aslife

• установите приложение на ваш смартфон;
• убедитесь в том, что вам доступна выплата по договору;
• нажмите кнопку «Доступна выплата», заполните реквизиты и подтвердите заявление простым СМС.

Сейчас сервис доступен для клиентов следующих банков:

• ПАО «АК БАРС» БАНК
• АО «Альфа-Банк»
• АКБ «Абсолют Банк»
• ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АТБ)
• ПАО «БИНБАНК»
• ПАО КБ «Восточный»
• АО «Газэнергобанк»
• АО «Газпромбанк»
• ПАО Банк ЗЕНИТ
• ПАО «Запсибкомбанк» (ЗСКБ)
• ПАО «Инвестторгбанк»
• Банк «Клюква»
• ПАО «Московский Кредитный Банк» (МКБ)
• АО «ОТП Банк»
• ПАО «МИнБанк» (Московский Индустриальный Банк)
• АО «Почта Банк»
• ПАО КБ «УБРИР» (Уральский банк реконструкции и развития)
• ПАО «МТС-Банк»
• ПAO «Промсвязьбанк»
• ПАО «Челябинвестбанк»
• ООО КБ «РостФинанс»
• АО «Россельхозбанк»
• ПАО «Связь-Банк»
• ПАО «СКБ-банк»
• ПАО ТрансКапиталБанк (ТКБ)
• АО «Банк ФИНАМ»
• АО АКБ «ФОРА-БАНК»
• ООО «ХКФ Банк» (Хоум Кредит)
• АО «Экономбанк»

Список банков будет в скором времени пополнен.

В офисе «АльфаСтрахование-Жизнь»

Обратитесь лично в наш офис по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5. см. карту

Внимание! В связи с эпидемиологической ситуацией в нашей стране, рекомендуем Вам воздержаться от посещения мест большого скопления людей. Офис АльфаСтрахование-Жизнь является зоной массового посещения людей

Мы заботимся о Вашем здоровье, и поэтому просим Вас воспользоваться альтернативными способами получения консультации и подачи заявления.

Также сообщаем Вам, что из-за вынужденного перевода части сотрудников офиса на дистанционную работу, время ожидания в офисе увеличено.

Получить консультацию Вы можете по телефону горячей линии , через форму обратной связи на сайте https://aslife.ru/client/ask/ или в личном кабинете (для программ инвестиционного и накопительного страхования жизни).

Информация о способах оформления заявлений размещена на нашем сайте в разделе «Помощь».

Сейчас сервис доступен для клиентов следующих банков:

• ПАО «АК БАРС» БАНК
• АО «Альфа-Банк»
• АКБ «Абсолют Банк»
• АО «Райффайзенбанк»
• ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АТБ)
• ПАО «БИНБАНК»
• ПАО КБ «Восточный»
• АО «Газэнергобанк»
• АО «Газпромбанк»
• ПАО Банк ЗЕНИТ
• ПАО «Запсибкомбанк» (ЗСКБ)
• ПАО «Инвестторгбанк»
• Банк «Клюква»
• ПАО «Московский Кредитный Банк» (МКБ)
• АО «ОТП Банк»
• ПАО «МИнБанк» (Московский Индустриальный Банк)
• АО «Почта Банк»
• ПАО КБ «УБРИР» (Уральский банк реконструкции и развития)
• ПАО «МТС-Банк»
• ПAO «Промсвязьбанк»
• ПАО «Челябинвестбанк»
• ООО КБ «РостФинанс»
• АО «Россельхозбанк»
• ПАО «Связь-Банк»
• ПАО «СКБ-банк»
• ПАО ТрансКапиталБанк (ТКБ)
• АО «Банк ФИНАМ»
• АО АКБ «ФОРА-БАНК»
• ООО «ХКФ Банк» (Хоум Кредит)
• АО «Экономбанк»

Список банков будет в скором времени пополнен.

Телефоны колл-центра страховой компании

Клиентская служба АльфаСтрахования осуществляет свою деятельность круглосуточно и всегда доступна для всех желающих. Ввиду большой и расширенной активной клиентской базы, у данной компании-страховщика имеются несколько выделенных телефонных линий. Это сделано с целью наиболее комфортного уровня обслуживания клиентов.

Все телефонные линии страховой компании, работающие в круглосуточном режиме, могут быть как бесплатными, так и иметь оплачиваемый тариф. Об этом следует знать каждому обратившемуся, чтобы оперативно выбрать линию для связи со страховым специалистом. Связаться с компанией можно по следующим телефонам:

1. 8-800-333-0-999. Единый бесплатный номер для граждан РФ, проживающих в различных регионах.
2. +7(495)788-0-999. Бесплатная линия связи по вопросам, связанным с нюансами страхования, созданная специально для жителей Москвы и столичного региона. Конечно, на эту линию могут звонить и жители иных областей. Но стоит знать, что обращение по этому номеру может быть платным, стоимость звонка будет зависеть от месторасположения клиента и особенностей его тарифного плана.
3. 8-800-333-8-448. Это телефон горячей линии АльфаСтрахование Жизнь (услуги по оформлению страховок частным лицам вынесено в отдельную программу). Следует знать и учитывать, что данная линия не функционирует в круглосуточном режиме. Специалисты будут к услугам клиентов с 8.00 утра до 20.00 вечера. На эту линии следует обращаться клиентам, которые только решили оформить страхование личного характера.
4. +7(495)786-2-742. Данная линия выделена для VIP-клиентов АльфаСтрахования. Обратившись к консультантам, работающим по этому телефону, клиент в любое время получает высококвалифицированную помощь по всем нюансам и непонятным моментам, связанным с услугами компании.
5. 8-800-555-1-001. По этому телефону следует обращаться клиентам для выяснения судьбы оформляемого полиса ОМС. Здесь можно узнать о его статусе готовности или же проконсультироваться по всем нюансам его оформления. Звонок бесплатен и доступен для любого типа связи (как с мобильных, так и со стационарных телефонных аппаратов).

Со всеми предложениями по страхованию можно ознакомиться на сайте компании

Функции горячей линии

Сотрудники контактного центра оказывают информационные консультации по страховым услугам, а также принимают претензии на некачественное обслуживание.

Операторы решают вопросы, затрагивающие:

• Страхование имущества;
• Оформление КАСКО, ОСАГО для автовладельцев;
• Страхование путешественников;
• Полис для юр. лиц;
• Вызов экстренной помощи.

Сотрудники поддержки расскажут преимущества интересующих страховых полисов. Однако некоторые услуги по горячей линии получить нельзя. Например, невозможно дистанционно заключить договор. Понадобится лично посетить региональное отделение страховщика и подписать необходимые документы.

Горячая линия по страхованию жизни

Компания «АльфаСтрахование – Жизнь» специализируется на страховании жизни граждан. В рейтинге страховых организаций она занимает первую двадцатку. Бесплатные консультации проводятся по номеру 8 800 333 84 48. Контактный центр доступен ежедневно с 8-00 до 20-00.

При необходимости страхователи могут воспользоваться электронной приемной. Откройте страницу «Задать вопрос» и выберете категорию обращения. Затем заполните персональные данные:

1. Полное имя;
2. Контакты;
3. Место жительства;
4. Дату рождения;
5. Название программы страхования;
6. Номер страхового договора.

После заполнения указанных строк напишите обращение. Составьте подробное описание проблемы. При необходимости прикрепите материалы, которые помогут специалистам быстрее решить вопрос. Через форму поддержки допускается отправка пожеланий, вопросов, претензий. Среднее время рассмотрения письма составляет несколько часов. Если проблема требует незамедлительного рассмотрения – лучше воспользоваться телефоном.

«АльфаСтрахование-ОМС» — Как получить и заменить электронный полис ОМС?

С 2011 года законом № 326-ФЗ установлен единый для всей РФ образец полиса ОМС. Для получения его в СК «АльфаСтрахование» нужно:

Составить заявление о намерении получить полис (все образцы заявок собраны здесь) и передать сотруднику компании требуемые документы.

После этого сотрудник организации проверяет через базу, есть ли у человека действующий медицинский полис. Если он отсутствует, он выдает заявителю документ временного образца, чтобы в случае болезни или получения травмы он мог обращаться к врачу. Все временные заполненные бланки подлежат обязательной регистрации.

• Временный полис действует не более 1 месяца. За это время страховая компания оформляет постоянный документ.
• Физическое лицо не прикрепляется к поликлиникам в конкретном населенном пункте. Оно может воспользоваться врачебными услугами в любой больнице на выбор.
• ОМС не действует в отношении лиц, у которых уже есть «рабочий» документ. Необходимо дождаться истечения его срока действия или доказать его утрату/порчу. Сотрудники компании обязательно уведомляют заявителя об отказе в выдаче полиса с указанием причины такого решения.

При необходимости граждане, лица без гражданства и иностранцы могут потребовать изготовить дубликат полиса с указанием причины, по которой он нужен как дополнение к оригиналу.

Онлайн-заявка.

4. В заключение указывается город проживания, а также адрес офиса, где человек хочет получить готовый документ. Он может выбрать и курьерскую доставку.

При личном обращении в офис «Альфастрахования»: , все действия происходят аналогично за единственным отличием: заявление заполняется вручную при сотруднике организации.

Мобильное приложение «АльфаСтрахование» — Скачать на Android и iOS

Доступ к приложению для смартфонов от «Альфастрахования» имеют пользователи iOS и Android. Заявки на оформление страховых продуктов можно оставлять прямо там.

«АльфаСтрахование-ОМС» — Скачать на Android и iOS.

Вдобавок приложение дает информацию о:

• ближайших для клиента офисах обслуживания;
• сроках рассмотрения обращений;
• новых страховых продуктах;
• персональных акциях для клиента;
• операторах для консультации по юридическим вопросам.

Также в приложении есть графики работы местных медицинских организаций, с которыми сотрудничает компания.

Полис ОМС для Ребенка — Оформление и Получение в «АльфаСтрахование»

Врачи сразу направляют родителей или усыновителей младенца оформлять медицинский полис на ребенка, поскольку без него они не вправе его обследовать. Поскольку малыш требует повышенного внимания как докторов, так и матери с отцом, «Альфастрахование» предлагает доставить документы на ребенка прямо на дом.

Допускается оставление заявки не только родителями или законными опекунами, но и бабушкой, дедушкой и другими родственниками. Для этого отец или мать должны составить доверенность на их имя, разрешив им таким образом заключать договор с компанией в пользу малыша.

Позвонить в «АльфаСтрахование» теперь можно по единому федеральному номеру

Теперь клиенты компании «АльфаСтрахование» могут круглосуточно и бесплатно звонить из любого города России по единому телефонному номеру 8-800-333-0-999. Новая услуга позволит клиентам компании «АльфаСтрахование» оперативно получить подробную инструкцию при наступлении страхового случая, вызвать службы экстренной помощи, выбрать оптимальную программу страхования и рассчитать ее стоимость, продлить полис, а также узнать о результатах рассмотрения страхового случая. Наряду с информационным обслуживанием в рамках «Федерального Контактного Центра» расширена зона ответственности Службы контроля качества сервиса. Помимо этого, единый телефонный номер 8-800-333-0-999 предоставляет клиентам возможность оценить работу сотрудников компании или оставить пожелания по качеству обслуживания персонала «АльфаСтрахование».

«Мы стремимся сделать взаимодействие с компанией наиболее эффективным и максимально удобным. «Федеральный Контактный Центр» обеспечивает круглосуточную поддержку наших клиентов и предоставляет качественное дистанционное обслуживание по любым вопросам, связанным со страхованием, – прокомментировал Александр Гамыгин, Заместитель директора Департамента маркетинга компании «АльфаСтрахование». – Мы уверены, новый колл-центр не только позволит клиентам получить оперативную консультацию по любому профильному вопросу, но и станет для нас эффективным каналом обратной связи».

Справка ОАО «АльфаСтрахование»: ОАО «АльфаСтрахование» включает в себя также ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Консолидированный уставный капитал составляет 5 млрд. рублей. ОАО «АльфаСтрахование» входит в состав промышленно-финансового холдинга «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, TНK-BP, ВымпелКом, Мегафон, Голден Телеком, X5 Retail Group N.V. и т.д.). Согласно лицензии предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни. На территории России страховую деятельность осуществляют более 350 региональных представительств. Услугами Компании пользуются около 1 млн. частных клиентов и более 25 тыс. компаний. Имеет международный рейтинг финансовой устойчивости Fitch и высший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».

Контакты: Мария Ушакова ОАО «АльфаСтрахование» 8 800 333 0 999ushakovama@alfastrah.ru

В помощь своим клиентам одной из крупнейших страховых компаний организована горячая линия АльфаСтрахования. Хорошо подготовленные консультанты дадут ответ на любой, возникший у вас вопрос, связанный с предоставлением страховых услуг, выбором страховых продуктов, предоставляемых АльфаСтрахование, а также помогут разрешить возможные технические проблемы. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.

Бесплатный телефон горячей линии АльфаСтрахования:

8 800 333 09 99

Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, а главное — абсолютно бесплатны при звонке с любого телефона России.

Служба поддержки АльфаСтрахование для клиентов из Москвы:

+7 (495) 788-09-99

Звонки на данный номер принимаются ежедневно и круглосуточно. Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.

Служба поддержки АльфаСтрахование для VIP-клиентов:

+7 (495) 786-27-42

Звонки на данный номер принимаются ежедневно и круглосуточно. Стоимость звонка тарифицируется вашим оператором связи.

При звонке на горячую линию АльфаСтрахование вас проконсультируют по всем предоставляемым услугам, объяснят ваши действия при наступлении страхового случая, а также проинформируют о порядке получения выплаты по страховке.