Альфа чек

Возможности Альфа-Чек (SMS-банка)

Такая услуга в отличии от традиционных СМС-уведомлений позволяет не только контролировать ситуацию, а и выполнять некоторые важные операции (блокирование, разблокирование). Что дает возможность моментально реагировать в случае несанкционированной траты денег. То есть Альфа-Чек, при правильном использовании, может стать эффективным средством в борьбе с мошенниками.

А также описанная услуга позволяет;

  • ознакамливаться с историей операций, подключая несколько карт;
  • оплачивать услуги ЖКХ, связи, провайдеров, осуществлять переводы;

При этом, сообщения о проведённых операциях приходят моментально.

Ответ с нужными сведениями поступит на протяжении нескольких секунд.

Блокировка карты

Если держатель карты получил информацию о том, что со счета несанкционированно списана какая-то сумма, то у него есть возможность отдать команду представителям банка на блокирование банковского продукта.

Возможности «Альфа-Чека»

SMS-банкинг позволяет контролировать со смартфона всевозможные финансовые операции.

Подключив данную услугу, любой клиент банка сможет дополнительно:

  • ознакомиться с информацией, представленной в СМС, о доступном остатке на счетах банковских карт;
  • быстро заблокировать или разблокировать 1 или все банковские карты одновременно;
  • получить расширенную информацию по банковским счетам в виде справки, отправив сообщение «help» на номер 2265;
  • совершить переводы и платежи в соответствии с шаблонами «Альфа-Клика»;
  • пополнить баланс смартфона или мобильного телефона, отправив всего 1 сообщение.

Проверка баланса

Используя «Альфа-Чек», можно моментально ознакомиться со сведениями о состоянии карточных счетов, отправив на номер 2265 сообщение с одним из следующих слов: «balance», «balans», «bal», «остаток», «баланс». В ответ на мобильный телефон придет сообщение с данными о балансе.

С «Альфа-Чеком» можно легко проверить баланс своего счета.

Перевод средств

С помощью SMS можно легко сделать перевод из Альфа-Банка на карточные счета других банков Visa, Maestro и MasterCard. Все переводы между клиентами Альфа-Банка быстры и бесплатны. Карта отправителя должна работать по технологии 3D Secure. При переводе денежных средств на счет в сторонний банк необходимо оплатить соответствующую комиссию. В этом случае перевод может занять по времени от нескольких минут до 2-3 дней.

Перевод возможен даже при отсутствии счета или карты Альфа-Банка у отправителя.

В иностранные банки (Visa) их можно сделать за 1,0% (50 руб. минимум).

Переводы работают на базе технологий «Платежи и переводы Visa», Visa Personal Payments, а также MasterCard MoneySend. Все переводы регулируются правилами международных платежных систем.

Для реализации перевода предусмотрен банковский номер +7 (903) 767-22-65.

Необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Отправить на этот номер СМС, содержащее слово «перевод», данные получателя и денежную сумму в рублях. Например: «Перевод 5518232346161359 800».
  2. Дождаться ответного сообщения, содержащего необходимые для перевода данные, включая комиссию и одноразовый пароль для осуществления операции. Тщательно проверить все данные.
  3. Отправить еще одно подтверждающее SMS-оповещение с паролем на номер банка.

Можно сделать перевод из Альфа-Банка на счет Visa.

При переводе денежных средств по номеру телефона необходимо послать аналогичное сообщение на тот же банковский номер, указав данные получателя. Например: «Перевод 89524143325 800».

Система автоматически определяет карточные счета, соответствующие телефонным номерам.

Подробную информацию о дополнительных условиях денежных переводов, тарифах и лимитах можно получить на странице https://alfabank.ru/everyday/cardtocard/.

Блокировка карты

Услуга «Альфа-Чек» дает возможность блокировки и разблокировки посредством уведомлений в любое время и в любом месте. Внедрение банком данной функции призвано облегчить клиентам процесс блокировки в случае необходимости, минуя телефонный центр.

Чтобы заблокировать карточный счет для абонентов Билайна, Мегафона и МТС, следует отправить сообщение «block» на номер 2265. В ответ банк пришлет СМС с перечнем карт. Затем следует вновь отправить на тот же номер SMS типа block*1359, где 4 цифры соответствуют последним 4 цифрам банковского счета.

Для разблокировки надо сделать аналогичные шаги, набрав в тексте сообщения слово «unblock». В ответ на сообщение от банка — отправить послание, содержащее команду «unblock *1359».

Услуга «Альфа-Чек» дает возможность блокировки карты.

Абоненты остальных операторов, отличающиеся от МТС, Билайна и Мегафона, должны отправить точно такое же SMS на номер +7 (903) 767-22-65. Разблокировка одинакова для всех абонентов.

Пополнение телефонного счета

Кроме оплаты счетов за мобильную связь, сервис мобильной коммерции «Альфа-Чек» дает возможность оплачивать счета за интернет и другие услуги бесплатно. Для этого достаточно отправить сообщение на номер банка, нет нужды создавать дополнительный шаблон в «Альфа-Клике».

Чтобы положить денежные средства на счет мобильного телефона, нужно отправить сообщение «PAY» на номер 2265 (для операторов Мегафон, МТС, Билайн) или на +7 (903) 767-22-65 (для остальных операторов). Сообщение должно выглядеть примерно так: «PAY BEE 9037876648 900». В SMS «BEE 9037876648» — это сокращенное название мобильного оператора получателя с последующими 10 цифрами телефонного номера, а 900 — сумма, которую вы намерены отправить на счет телефона.

Как подключить AlfaCheck

Как указано выше, услугу позволяется многократно деактивировать, поэтому иногда может возникнуть необходимость в обратном процессе. И такая операция сложностью не отличается.

Так простейшим способом подключить СМС-банкинг является звонок в службу поддержки банка (по номеру +7 495 78-888-78). И все, что нужно будет это указать свою просьбу и удостоверить личность, для чего необходимо продиктовать свои персональные данные и номер паспорта, поэтому его лучше держать при себе. А также оператор попросит указать кодовое слово.

Телефонный номер всегда прописан на обратной стороне пластиковой карты и в договоре обслуживания.

Кроме того, есть еще несколько способов осуществить подключение, что можно сделать:

  • воспользовавшись услугами Интернет-банкинга, такую же возможность предоставляет приложение Альфа-Мобайл. В любом из перечисленных случаев следует иметь доступ к личному кабинету, где нужно выбрать функцию подключения востребованной опции Альфа-Чек;
  • Посетив ближайшее представительство банка. В этом случае при себе необходимо иметь паспорт;
  • Воспользовавшись функцией подключения услуги в меню любого банкомата Альфа-Банка. Для чего предварительно необходимо вставить карту и авторизоваться. Дальше следует найти нужный раздел и пользоваться подсказкам.

При подключении услуги следует помнить о том, что будет предоставлена возможность выбора способа оповещения. Что может выполняться с помощью сообщений на электронную почту или на телефонный номер, указанный при активации опции.

Валютные операции

Как открыть валютный счёт

Для моментального обмена валюты откройте валютный счёт. С его помощью можно быстро конвертировать рубли, доллары, евро, фунты и швейцарские франки по актуальному курсу.

Чтобы открыть счёт, выберите «Все мои продукты» на главном экране.

Нажмите «Новый счёт или продукт».

Затем выберите «Открыть счёт».

Теперь выберите «Текущий счёт».

Укажите желаемую валюту счёта.

Как обменять валюту

Для обмена валюты зайдите в раздел «Платежи», пролистайте переводы вправо и нажмите «Обмен валют».

Другой способ: зажмите пальцем счёт списания на главном экране и перетащите его на счёт пополнения с нужной вам валютой.

Ещё один способ перейти к покупке и продаже валюты: нажмите этот виджет на главном экране.

Нажмите кнопку «Обменять валюту».

Выберите счета для обмена и введите сумму.

Как переключить карту на валютный счёт

Рассмотрим, как переключать валюты карты альфа-банк.

Ваши карты привязаны к счетам. Иногда полезно открепить карту от старого счёта и привязать к новому.

Например, чтобы расплачиваться валютой в поездке. Для этого привяжите карту к валютному счёту и тратьте доллары, евро, швейцарские франки и фунты.

Чтобы поменять счёт карты, зайдите на главный экран и выберите «Все мои продукты».

Нажмите на карту.

Ещё раз нажмите на карту.

В открывшемся окне пролистните вниз до пункта «Сменить счёт карты». Эти пункты могут появиться в задержкой.

Выберите счёт, к которому хотите привязать карту.

Готово, у карты — новый счёт.

Какой процент на остаток начисляется если выбран валютный счёт

Какой-либо информации я не нашёл по данному вопросу — видимо, если валютный счёт выбран в качестве счёта пластиковой карты, то процент на остаток начисляется по обычному правилу: 4-5%. Может возникнуть идея, использовать валютный счёт для оплаты покупок в РФ, но имеется подвох. Если вы будете так делать (то есть при покупке доллары или другая валюта будут конвертироваться в рубли), то вы должны знать, что банк накинет 4% к курсу конвертации платёжной системы.

Либо начислять на валютный остаток вообще не будут, потому что при открытии счёта сказано «Получайте до 5% на остаток ежемесячно в рублях». Я не до конца понимаю значение этой фразы.  

Основные функции

  • Уведомления с помощью SMS об основных операциях по счету. Владельца счета финансовое учреждение информирует о поступлении и снятии денежных средств в банкомате или через кассу банка. Так же SMS приходит при оплате кредитной картой в магазине за товары и окончании времени действия пластиковой карты.
  • Переводы между счетами. Для удобства клиента, Альфа-Банк дает возможность создавать шаблоны для банковских операций. Они дают возможность быстро оплачивать товары и услуги. Так же финансовые средства могут переводиться с карты владельца на любую другую, независимо от наименования банка. Для этого используется номер мобильного телефона и номер карты адресата. Минимальная сумма перевода 100 рублей, максимальная составляет 15 000 рублей.
  • Перевод денег на счет мобильного телефона. Эта операция проводится только с рублевых счетов. Для пополнения баланса нужно послать SMS на номер 2265 (для абонентов «МТС», «Билайн» и «Мегафон»), и для клиентов других сотовых операторов на номер +7-903-767-22-65. Сумма зачисляется при условии, что номер, указанный в сообщении идентичен номеру, зарегистрированному в системе.
  • Приостановка действия карты. С помощью SMS в случае необходимости можно заблокировать карту. Например, на номер телефона, указанного при регистрации, приходит SMS с описанием операции по снятию наличных. Если клиент эту операцию не совершал, есть возможность оперативно связаться с банком и заблокировать карту. Вторым вариантом блокировки счета является отправка сообщения в службу поддержки с кодовым словом «blok» и номер своей карты. Приостановка деятельности карты является бесплатной услугой банка.

Выписка по счету онлайн

Если информация о карте или депозите нужна не для предоставления в какую-то службу, а для себя лично, проще всего получить её онлайн, зайдя в ЛК на Альфа-Клик. В интернет-банкинге можно сформировать документ нужной формы.

Получение выписки онлайн

Чтобы получить справку о состоянии счёта и последних транзакциях в режиме онлайн, нужно с помощью пароля и логина зайти в ЛК в раздел «Счета и выписки» и указать интересующий вас период.

Использование

Обычно данный вариант документа запрашивают для личных целей. Грамотно сформированная выписка даёт такие возможности:

  • контроль счетов и совершаемых с них переводов;
  • своевременное осуществление переброса денежных средств с дебетовых карт на кредитные;
  • отслеживание дат поступления сумм и т. д.

В некоторых ситуациях справку из Альфа-Клик можно предоставить в организацию. Далеко не всегда компаниям нужны бумаги с банковскими печатями и подписями.

Как распечатывается документ

Для того чтобы распечатать справку о состоянии счёта, подключите к компьютеру любой принтер и в меню ЛК задайте команду распечатки. Полученный документ можно отложить на хранение, предоставить в запросившую организацию или взять в банк для того, чтобы сверить с данными, которые вам дадут в финучреждении.

Получение через банкомат

Аппарат самообслуживания выдаст информацию только о 10 последних транзакциях. Ничего платить за это не нужно. Алгоритм действий такой:

  1. Вставляете карточку в картоприёмник.
  2. Вводите PIN.
  3. Выбираете вкладку «Выписка по счёту».
  4. Нажимаете на команду «Распечатать».
  5. Забираете квитанцию.

Как подключить смс оповещение

Если при оформлении банковской карточки человек отказался от Альфа чека, то он всегда может активировать опцию самостоятельно. Сделать это можно в онлайн режиме через сервисы Альфа банка. Алгоритм действий:

  • зайти в приложение или личный кабинет;
  • выбрать пластик, к которому требуется подключить «Альфа-Чек»;
  • ввести номер смартфона, к которому будет привязана опция;
  • кликнуть на кнопку «Далее», затем клавиша «Получить SMS».

Система отправить проверочное сообщение на мобильный аппарат, в котором будет содержаться секретный код. Это цифровое значение необходимо ввести в программу, чтобы подтвердить активацию Альфа чека.

Виды выписок: что удобнее и быстрее

Если раньше клиенты могли рассчитывать только на бумажный вид отчета, который приходилось заказывать и ждать от нескольких дней до недели, то теперь появились более современные и удобные методы ознакомления с информацией по пластиковым картам и счетам. Выписка бывает:

  1. бумажная;
  2. электронная.

Бумажный формат предполагает выдачу отчета непосредственно в отделении банка либо в банкомате. Электронный – если клиент выберет удаленный канал получения информации. Такой формат напорядок удобнее, так как экономится время на походы в кредитное учреждение, а доступ к нему круглосуточный. Не стоит забывать и о стоимости выписки. Получение ее в электронном виде для клиентов Альфа-Банка бесплатно, в то время как за бумажную выписку может взиматься комиссия.

Также можно выделить мини-выписку, которая дает держателю карточки представление о то, что происходило со счетом за относительно небольшой промежуток времени. И мини-отчет содержит обычно данные о последних десяти транзакциях. А детальная информация по всем операциям за более длительный срок дается в расширенной выписке.

Это интересно: Работа Альфа-Банка в праздничные дни: разбираемся развернуто

Как подключить и отключить

Услугу можно подключать и отключать столько раз, сколько вы сами считаете нужным. Например, если пополнили карту на крупную сумму и боитесь действий мошенников, то подключите Альфа-Чек. Нет больших денег на счете, так нет необходимости ежемесячно оплачивать услугу СМС-информирования. Отключите ее.

При подключении надо выбрать способ, каким банк будет присылать уведомления о совершенных операциях: в виде СМС на телефон или писем на электронную почту. Естественно, для оперативности лучше воспользоваться сообщениями на телефон.

Изучая отзывы держателей карт Альфа-Банка, я поняла, что услуга подключается автоматически при заключении договора. Скорее всего, так происходит, потому что клиенты невнимательно читают договор и не замечают соответствующей строки в нем.

Если услуга подключена, то ее можно легко отключить точно такими же способами, как описаны выше. При замене карточки ввиду утери или истечения срока действия Альфа-Чек подключается к новой автоматически. А вот при смене номера телефона придется позвонить в колл-центр или лично посетить офис банка, чтобы активировать или деактивировать СМС-информирование. Также это можно сделать в банкомате банка, в Альфа-Клик или в Альфа-Мобайл.

Через интернет

Чтобы отключить альфа-чек через функционал интернет-банка необходимо сделать следующее:

  • Осуществить вход в личный кабинет интернет-банка. Для этого потребуется ввести логин и пароль.
  • На открывшейся странице выбрать вкладку «Настройки».
  • В предложенном списке выбрать «Альфа-чек».

В банкомате

Отключить услугу можно и в любом банкомате. Для этого потребуется карта. После входа в меню в нем нужно выбрать раздел «Прочие операции». После его загрузки из предложенных вариантов выбирается Альфа-Чек.

Через горячую линию

Для отключения также можно воспользоваться помощью бесплатной службой поддержки. При звонке потребуется сообщить свое кодовое слово, номер карты и фамилию.

Возможности опции

Подключение услуги предоставляет пользователю следующие возможности:

  • знать актуальный баланс счета;
  • информирование пользователя обо всех операциях со счетом сразу после их проведения: снятие наличных, оплата товаров и услуг, в т. ч. по отмененным операциям, переводы со счетов;
  • при необходимости просматривать историю операций по карте;
  • блокировать карту при помощи смс сообщения;
  • осуществлять операции по счету: пополнять баланс мобильного телефона, оплата услуг при помощи смс-сообщений, отправление переводов через смс.

Альфа чек можно подключить к нескольким картам одного пользователя на один номер телефона.

Услуга разработана для своевременного контроля за счетом в целях предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц. Плохо то, что банк не оповещает пользователя о платности опции.

Услуга подключается автоматически при оформлении карты и первый месяц пользования пользователь ничего не платит. Далее стоимость зависит от пакета дополнительных услуг, которым пользуется клиент, и составляет 79 р. в месяц. Бесплатной остается опция при использовании пакетов от «Оптимума» и выше. Действует скидка для корпоративных и зарплатных клиентов. Для них стоимость услуги 59 р. в месяц.

Также пользователь может автоматически подключить услугу, пользуясь банкоматом, даже не подозревая об этом. Так, снимая наличные деньги и запрашивая баланс по счету, клиенту предлагается воспользоваться услугой смс оповещения об остатке баланса. Для этого требуется только номер мобильного телефона, куда будут отправляться сообщения. Введя мобильный номер, карту пользователя подключают к Альфа чеку. Причем, отсутствует информация о том, что услуга платная. Чтобы не попасть в эту ситуацию, пользователь должен в меню выбрать «У меня отсутствует мобильный телефон».

Возможности

  • платежах производимых в приложениях «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Клик»;
  • поступлениях денежных средств на платёжный инструмент;
  • оплатах, производимых с карт, как в терминалах, так и в магазинах;
  • использовании карты посредством банкоматов;
  • снятиях денег всеми способами.

Также, с помощью услуги можно проверять остаток денег на картах и блокировать их в случае утери, порчи или хищений. Альфа-Чек имеет дополнительные инструменты, используя которые, можно пополнять счёт мобильного телефона, производить оплату услуг, отправлять переводы и т. п.

Ответ с нужными сведениями поступит на протяжении нескольких секунд.

Блокировка карты

Если держатель карты получил информацию о том, что со счета несанкционированно списана какая-то сумма, то у него есть возможность отдать команду представителям банка на блокирование банковского продукта.

Особенности и преимущества услуги

Главным достоинством Альфа-Чек является мобильность и оперативность. Так для работоспособности услуги не нужно подключение к Интернет, что существенно повышает функциональность. Быстродействие заключается в том, что нужную информацию держатель карты получает на протяжении 1-5 секунд после отправления нужной команды.

Достоинства Альфа-Чек:

  • низкая абонплата;
  • бесплатное использование на протяжении первого месяца, что дает возможность понять нужна такая услуга или нет;
  • возможность использования даже на бюджетных и устаревших телефонах;
  • предоставлено право многократной блокировки услуги с последующей активацией.
  • Преимуществом можно считать и широкие возможности по оповещению.

Альфа-Чек присылает отчеты в следующих случаях:

  • при снятии какой-либо суммы с помощью банкомата;
  • после оплаты в Интернете;
  • после выдачи денег в кассе;
  • при выполнении расчета в розничной торговой точке.

При отсутствии более удобного способа, с помощью представленной услуги есть возможность осуществлять перечисления денег, оплачивать услуги связи, провайдеров, ЖКХ и ряд других.

Незначительным недочетом является автоматическая активация продукта в момент получения какой-то карты. Но с этим бороться легко, так как первый месяц обслуживания бесплатный, а за это время услугу можно отключить. Но следует помнить о том, что банк вправе выполнять такую процедуру до 3 дней.

Оплата телефона

Для перечисления средств на телефон необходимо отправить сообщение на номер 2265 с командой: «PAY» «оператор» «номер телефона» «сумма».

Если есть необходимость выполнять регулярные платежи, то помочь в этом смогут шаблоны. Дополнительно их можно активировать и блокировать.

Что это за услуга

Подключать услугу «Альфа-Чек» к пластиковым картам не нужно, она активируется сразу после совершении первого платежа по счету. Опция представляет собой смс информирование банковских операциях. Когда человек оплачивает товар или баланс его карточки пополняется, банковская программа получает команду и совершается оправка чек-сообщения на номер мобильного аппарата клиента. дополнительный функционал опции:

  • пополнять баланс сотового аппарат с помощью одного SMS-сообщения;
  • совершать транзакции по созданным в «Альфа-Клике» шаблонам или настроить «автоплатеж»;
  • узнать остаток по конкретному счету через смс-сообщение;
  • временно заблокировать банковскую карточку в случае потери или кражи;
  • обратиться в справочную службу.

Можно заказать дополнительную справку о состоянии счета по смс. Для этого нужно отправить сообщение со словом «help» на номер 2265. Также Альфа чек позволяет получать важную информацию, когда нет возможности зайти в интернет и посмотреть данные об операции через приложение.

Основные преимущества сервиса

Основной особенностью сервиса выступает оперативное уведомление клиента посредством SMS и получение доступа к различным сервисам через ввод единственного слова на короткий номер. Ответ выдается на экране мобильного устройства не позднее 5 секунд с момента обращения.

Установка «Альфа-Чек» позволяет получить большое количество преимуществ:

  • Работа сервиса не требует подключения к интернету, то есть возможна даже на старых кнопочных телефонах;
  • Первый месяц пользования сервисом является для клиентов совершенно бесплатным;
  • Позволяет осуществлять оперативные переводы между картами клиента;
  • Имеется возможность без ограничений проводить отключение различных видов услуг с последующим подключением;
  • Обеспечивают повышенную защиту от кражи денежных средств злоумышленниками;
  • Установка сервиса для нескольких карт одного клиента;
  • Небольшая стоимость пользования услугами сервиса;
  • Возможность оперативной блокировки карты в случае подозрений на доступ к ней посторонних лиц.

Если говорить о недостатках сервиса, то это его обязательное подключение всем обладателям банковских карт «Альфа-Банка». Это в свою очередь нарушение со стороны сотрудников банка, не спрашивающих мнения клиента, но в связи с простотой отключения «Альфа-Чек», отказаться от его использования не составляет никакой сложности.

Естественно, что на фоне традиционно интернет-банкинга с его возможностями «Альфа-Чек» выглядит намного скромнее, но в целом система предполагает довольно внушительный перечень информационных уведомлений. Среди них:

  • Уведомление по любых списаниям денег в банкоматах;
  • Информация об обналичивании средств в банкоматах;
  • Уведомление по совершению оплаты онлайн-покупок;
  • Информирование о расходах на оплату покупок картой в магазинах;
  • Уведомление по списанию платы за пользование сервисом;
  • Оповещение о платежах, проводимых в виде банковских переводов.

С использованием сервиса появляется возможность проводить отдельные виды платежей, например, пополнять телефонный счет или оплачивать услуги интернета, коммунальных служб и так далее. Например, для оплаты услуг связи достаточно отправить SMS PAY 2265 с указанием необходимых реквизитов, например, телефонного номера или счета интернета. Пример таких сообщений ниже:

В свою очередь воспользоваться опциями пополнения телефона можно только при условии, что система работает с единственной картой клиента.

Возможно и проведение разнообразных платежей и переводов, в том числе на карты других лиц. В таком случае необходимо иметь заготовленные шаблоны, упрощающие процесс заполнения необходимых платежных данных. Создание шаблонов проводится через сервисы «Альфа-Клик» и «Альфа Мобайл», созданные для ПК и смартфонов соответственно. Сам процесс создания шаблона не сложен, а система выдает необходимые подсказки. После того, как формирование закончено, необходимо проставить отметку о доступе к шаблону сервиса «Альфа-Чек». В противном случае проведение оплаты окажется невозможно.

Как подключить AlfaCheck

Как указано выше, услугу позволяется многократно деактивировать, поэтому иногда может возникнуть необходимость в обратном процессе. И такая операция сложностью не отличается.

Так простейшим способом подключить СМС-банкинг является звонок в службу поддержки банка (по номеру +-888-78). И все, что нужно будет это указать свою просьбу и удостоверить личность, для чего необходимо продиктовать свои персональные данные и номер паспорта, поэтому его лучше держать при себе. А также оператор попросит указать кодовое слово.

Телефонный номер всегда прописан на обратной стороне пластиковой карты и в договоре обслуживания.

Кроме того, есть еще несколько способов осуществить подключение, что можно сделать:

  • воспользовавшись услугами Интернет-банкинга, такую же возможность предоставляет приложение Альфа-Мобайл. В любом из перечисленных случаев следует иметь доступ к личному кабинету, где нужно выбрать функцию подключения востребованной опции Альфа-Чек;
  • Посетив ближайшее представительство банка. В этом случае при себе необходимо иметь паспорт;
  • Воспользовавшись функцией подключения услуги в меню любого банкомата Альфа-Банка. Для чего предварительно необходимо вставить карту и авторизоваться. Дальше следует найти нужный раздел и пользоваться подсказкам.

При подключении услуги следует помнить о том, что будет предоставлена возможность выбора способа оповещения. Что может выполняться с помощью сообщений на электронную почту или на телефонный номер, указанный при активации опции.

Это интересно: Андроид пэй (android pay): зачем нужен и как пользоваться

Как подключить и отключить

Услугу можно подключать и отключать столько раз, сколько вы сами считаете нужным. Например, если пополнили карту на крупную сумму и боитесь действий мошенников, то подключите Альфа-Чек. Нет больших денег на счете, так нет необходимости ежемесячно оплачивать услугу СМС-информирования. Отключите ее.

Способы подключения:

По телефону, который обычно указывается в договоре на обслуживание или на обратной стороне карточки. Чтобы удостовериться, что вы – это вы, банк потребует назвать личные данные (Ф. И. О., серию и номер паспорта, кодовое слово)

Обратите внимание, что данные карты (код безопасности и ПИН-код) банк не имеет права спрашивать.
В интернет-банке на компьютере или через Альфа-Мобайл на смартфоне. Необходимо войти под своим логином и паролем в личный кабинет и выбрать соответствующую опцию.
В банкомате Альфа-Банка

Для активации услуги надо вставить свою банковскую карту, ввести ПИН-код и выбрать нужный раздел в меню.
В офисе банка. Достаточно иметь при себе паспорт, чтобы активировать СМС-оповещения.

При подключении надо выбрать способ, каким банк будет присылать уведомления о совершенных операциях: в виде СМС на телефон или писем на электронную почту. Естественно, для оперативности лучше воспользоваться сообщениями на телефон.

Изучая отзывы держателей карт Альфа-Банка, я поняла, что услуга подключается автоматически при заключении договора. Скорее всего, так происходит, потому что клиенты невнимательно читают договор и не замечают соответствующей строки в нем.

Если услуга подключена, то ее можно легко отключить точно такими же способами, как описаны выше. При замене карточки ввиду утери или истечения срока действия Альфа-Чек подключается к новой автоматически. А вот при смене номера телефона придется позвонить в колл-центр или лично посетить офис банка, чтобы активировать или деактивировать СМС-информирование. Также это можно сделать в банкомате банка, в Альфа-Клик или в Альфа-Мобайл.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector