Приложение «альфа-мобайл» от альфа-банка
Содержание:
- Альфа-Банк
- Войти в Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов
- Горячая линия Альфа-Банка
- Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл
- «Альфа Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт
- Тарифные планы обслуживания Альфа-Мобайл
- Где скачать и как установить приложение Альфа Банка
- Главные преимущества
- Где можно скачать приложение Alfa mobile
- Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
- Функционал приложения
- Инструкция по работе в Альфа-Мобайл
- «Альфа Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц
- Что делать, если не получается скачать Alfa Mobile
- Скачать мобильный Альфа-Банк
- Загрузка и установка Альфа-Мобайл на телефон
Альфа-Банк
Альфа-Банк — официальное приложение Альфа-Банка для управления банковскими счетами с Андроид. Следите за расходами, осуществляйте оплату коммунальных услуг, переводите средства на счета контактов, осуществляйте пополнение электронных кошельков, ищите расположенные неподалеку банкоматы и отделения банка. Связаться с сотрудником банка для консультации можно через онлайн-чат.
Настройка и использование
При первом запуске пользователю предлагается войти в аккаунт или зарегистрироваться. После аутентификации открывается основное меню, с помощью которого возможен доступ к основным услугам Альфа-Банка. Для удобства интерфейс программы содержит несколько пунктов:
- В разделе «Персональный менеджер» можно связаться с представителем Альфа-Банка по телефону или электронной почте. Здесь можно оставить короткий отзыв об отделении, в котором обслуживается пользователь.
- В разделе «Счета и карты» можно просмотреть все реальные и виртуальные карты пользователя, сменить счет, увеличить или уменьшить интернет-лимит, заблокировать карту в случае утери. Можно увидеть срок действия карты, но в целях безопасности полный номер и секретный трехзначный код не указаны.
- В разделе «История операций» представлена информация о доходах и расходах за последнее время. Здесь же, открыв пункт настроек, можно выбрать вариант отображения: неделя, месяц, полгода или установить временной интервал самостоятельно. Приложение предоставляет доступ к запланированным платежам и шаблонам.
- В разделе «Бонусы и привилегии» приводятся различные услуги от Альфа-Банка, предоставляемые некоторым пользователям.
- Раздел «Найти на карте» содержит GPS-координаты банкоматов и отделений Альфа-Банка. Используя GPS, можно легко сориентироваться в чужом городе, если нужно снять наличные или обратиться в отделение банка.
Через приложение Альфа-Банк для Андроид пользователь может не только пополнить мобильный счет, ЖКУ или оплатить Интернет, но и открыть депозит, валютный счет, погасить кредит без непосредственного обращения в местное отделение банка.
Оплата услуг и перевод средств
На главной странице приложения Альфа-Банк можно осуществить денежный перевод или оплату услуг. Некоторые возможности приложения:
- Оплата различных счетов. В разделе «Все получатели» представлен внушительный список российских операторов мобильной и интернет-связи. Как и через терминалы Альфа-Банка, при помощи Андроид можно оплатить любую услугу.
- Пополнение электронных кошельков. Поддерживается перевод на Яндекс.Деньги, RBK Money, Деньги@Mail.ru и Visa QIWI Wallet.
- Перевод средств другому пользователю на счет Альфа-Банка или другого банка. Можно использовать QR-код: достаточно, чтобы один пользователь просканировал QR-код другого. При первом запуске будет предложено создать новый QR-код на основе имени и контактных данных.
- Обмен средств в доступных валютах по текущему курсу и многое другое.
Стоимость пользования составляет от 29 до 69 рублей в месяц (зависит от выбранного тарифного плана).
Войти в Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов
Для входа в свой личный аккаунт нужно ввести в онлайн-форму индивидуальный логин и секретный пароль. Эти данные Вы должны были получить при регистрации в отделении или через сайт
Важно, чтобы у Вас был доступ к телефону, указанному при регистрации — на него придет код подтверждения (двухфакторная аутентификация в системе позволяет обеспечить максимальный уровень защиты Вашего счета)
Любые вопросы по поводу регистрации, входа и функционирования интернет-банка для физлиц можно уточнить лично в отделении или в контакт-центре. Для этого позвоните:
Вход в личный кабинет по логину и паролю
Регистрируясь на официальном сайте банка или в одном из отделений, Вы должны получить персональный логин из 7 цифр. На Ваш телефон отправляется СМС с паролем. При первой авторизации в системе следует задать дополнительный логин и установить новый пароль. В дальнейшем войти в банкинг можно будет и по основному логину, и по дополнительному.
Войти в банкинг по номеру договора или телефона
Чтобы защитить Ваш финансовый счет, банк позволяет зайти в личный кабинет только при вводе логина и пользовательского пароля. Номер договора или номер Вашего телефона могут стать известны посторонним. Существует риск, что телефон может попасть в чужие руки, и злоумышленник сможет войти по номеру телефона и подтвердить вход через код в СМС. С существующими настройками клиенты могут не опасаться за сохранность доступа к личному онлайн-кабинету — у мошенников нет ни шанса.
Горячая линия Альфа-Банка
Если после изучения информации на официальных источниках у клиента банка остались вопросы, или обстоятельства требуют оперативного вмешательства (например, блокировка карты), всегда есть возможность обратиться за помощью по телефонам бесплатной горячей линии, где оператор поможет решить возникшую ситуацию.
Бесплатная поддержка физлиц
Официальный бесплатный телефон горячей линии Альфа-Банка позволит связаться с оператором или воспользоваться голосовым меню для получения помощи или некоторых услуг в телефонном режиме. Он работает ежедневно и круглосуточно, что обеспечивает сервисную поддержку клиентов в экстренных случаях. Также Альфа-Консультант является удобным вариантом дистанционного обслуживания и управления собственными счетами и банковскими карточками.
Обязательным условием получения той или иной услуги по официальному бесплатному номеру телефона является процедура идентификации клиента — физического лица. Если клиент звонит с зарегистрированного в банке номера телефона, то он определяется автоматически. Сама процедура идентификации заключается в ответах на вопросы оператора, одни из которых будет просьба указать кодовое слово.
Это обязательное условие для проведения операций по банковским карточкам и расчетным счетам. Для получения общей информации о банковских продуктах идентификации не требуется. С такими вопросами могут обращаться как действующие, так и потенциальные клиенты банка.
Не забудьте приготовить кодовое слово, для прохождения идентификации при обращении на горячую линию Альфа-Банка. В идеале — звоните с зарегистрированного в банке номера — авторизация пройдет автоматически.
Официальные номера телефонов
Для удобства собственных клиентов, Альфа-Банк предоставляет несколько номеров для связи с единым телефонным центром. Кроме того, у филиалов и региональных отделений имеются собственные номера, которые используются для решения ряда вопросов на местах. Но такие номера обычно доступны для физических лиц только в рабочие часы. Используйте следующие номера телефонов для звонка на горячую линию:
- Бесплатный номер телефона горячей линии для звонков с любых телефонов (мобильных или стационарных): 8 800 200-00-00;
- Для связи в роуминге во время зарубежных поездок следует использовать официальный тел. +7 495 78-888-78, он же позволяет связаться с оператором клиентам банка в Москве и МО;
- Для удобства клиентов – юридических лиц им выделена отдельная линия, по которой также можно получить информацию: 8 800 100 77 33 (номер бесплатный для звонков с мобильных/стационарных телефонов на территории РФ).
Доступные операции через оператора
Связь с оператором позволяет решить ряд вопросов в телефонном режиме. Их можно разделить на две группы:
- Операции;
- Консультации.
Доступные операции:
- Переводы по картам;
- Информация о состоянии счетов и последних операциях;
- Блокировка карточки в экстренных случаях;
- Открытие счетов для физических лиц;
- Перепривязка карточек;
- Смена тарифного плана;
- Установка и изменение лимитов;
- Активация новых карточек;
- Подключение некоторых сервисов, например, Копилки.
Обратитесь по бесплатному официальному номеру горячей линии Альфа-Банка — и вы быстро решите возникшую ситуацию с помощью оператора
Официальные консультации:
- По всем банковским продуктам для физических лиц;
- По тарифам Альфа-Банка;
- По возможностям обслуживания;
- Действующим правилам.
Это основные вопросы, которые может решить оператор бесплатного телефона горячей линии. Также существует возможность использовать опции голосового меню и провести некоторые операции без связи с сотрудником Альфа-Консультанта.
Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл
Запросить смену или восстановление пароля можно по телефону в Контакт-центре. Кроме того, Вы можете выполнить все необходимые действия с помощью домашнего или офисного компьютера. На ноутбуке или ПК необходимо перейти на страницу личного кабинета Альфа-Банка и нажать ссылку “Восстановить логин и пароль”:
После этого придется повторить процедуру регистрации в сервисе, указав номер карты и другие данные. На телефон клиента будет отправлено SMS с новым логином и временным паролем. Теперь Вы можете войти в web-банк и заново установить дополнительный логин с новым постоянным паролем.
«Альфа Банк» — Страхование Заемщиков и Держателей Кредитных Карт
Какой бы уровень безопасности ни обеспечивал эмитент, риск мошенничества в отношении кредитов и кредитных карт всегда остается. В разделе «Безопасность» (внизу страницы сайта) находится общая информация о правилах безопасной работы с карточками.
Чтобы исключить риск невозврата долга в связи с негативными событиями в жизни заемщика, кредитная организация предлагает воспользоваться специальной программой финансовой защиты заемщика и владельца пластика «Альфа банка».
Банк настоятельно рекомендует оформить программу страхования от наступления недееспособности или преждевременной смерти клиента, гарантируя страховую выплату и ликвидацию долга при условии соответствия заемщика следующим параметрам:
- возраст младше 60-ти лет;
- наличие рублевой кредитки, эмитированной «Альфа банком».
Право на возмещение по страховке возникает при наступлении одной из 3 ситуаций:
- Несчастный случай, который привел к временной нетрудоспособности продолжительностью более 21 дня.
- Присвоение 1-й группы инвалидности независимо от причины.
- Смерть клиента, пришедшаяся на период действия страховой защиты.
Установлено ограничение по сумме погашения кредитных обязательств по страховому договору – до 0,5 миллиона рублей. Если вопрос касается компенсации по кредиту на основании временной нетрудоспособности, страховщик выплачивает по 0,3% за каждый день больничного, начиная с 21-го дня и в пределах 2 месяцев.
Для оформления страхового продукта обращаются непосредственно в отделение банка с просьбой в подключении к программе «Страхование владельца кредитки». Стоимость страховки – 0,84% за каждый месяц от суммы текущей задолженности перед банком.
Оплата списывается с кредитного счета по просьбе страхователя. Как только кредитный долг погашается, страховые взносы перестают списывать.
Тарифные планы обслуживания Альфа-Мобайл
Установка программного обеспечения является бесплатной, однако, для максимально выгодного использования банковских продуктов можно подключить тарифные пакеты услуг.
Если у клиента есть Альфа-карта, на которую поступает зарплата, или кредитка, Альфа-Мобайл остаётся бесплатным.
«Эконом»
Доступен для подключения к широкому перечню карт, включая игровые карты для World of Tanks. Тариф переходит на режим бесплатного обслуживания в ситуациях, когда величина остающихся денег по счетам оказывается больше 30 тысяч рублей. В противном случае месячная подписка составляет 89 рублей. При оформлении годовой подписки можно получить скидку в 10%, заплатив 959 рублей.
Владельцам тарифа предлагается набор счетов в трех основных валютах, включая «Мой сейф». Последний открывает возможность обойтись без предварительного обмена валют при планировании заграничных поездок. Достаточно просто установить счет в необходимой валюте в качестве основного для использования.
Оптимум
Пользователи тарифа имеют возможность не только на доступ к пяти видам дебетовых карт и доступ к партнерским скидочным программам на сумму до 10% стоимости, но и дополнительное начисление 6% на остаток средств. Тариф поддерживает работу с тремя валютами, а среди опций возможна работа не только в системе Apple Play, но и аналогичных сервисах от Google и Samsung.
Стоимость обслуживания определена 199 рублей ежемесячно или 2189 рублей сразу за весь год с учетом представления 10-процентной скидки. Для участников зарплатных проектов и лиц, имеющих по счетам остатки на сумму больше 100 тысяч рублей, плата не предусматривается.
Комфорт
Более дорогостоящий тарифный план с расширенными возможностями, обходящийся пользователям 499 рублей ежемесячно или 5099 рублей при разовом оформлении годовой подписки. Пользователям предоставляется доступ к дебетовым картам класса Gold (до шести карт), услугам бесплатного страхования отправляющих зарубеж, сервисам оказания медицинской и юридической помощи.
Из других опций необходимо выделить расширение количества доступных валют за счет включения британских фунтов и французских франков. Имеются также сервисы, направленные на накопление денежных средств и увеличение имеющегося капитала.
Для держателей зарпалатных карт и клиентов, обладающих остатками по счетам на сумму от 300 тысяч рублей, оплата обслуживания не предусматривается.
Обладатели данного тарифа пользуются отдельной линией, обеспечивающей ускоренную обработку всех проводимых мероприятий.
Максимум+
Данный тариф позволяет владельцу получить следующий набор опций:
- Наличие отдельной линии для контактов с работниками банка;
- Применение методов индивидуального обслуживания;
- Отсутствие ограничений по суммам проводимых операций;
- Наличие дебетовых карт уровня «премиум»;
- Наличие счетов с пятью доступными валютами;
- Возможность накопления миль для покупки авиабилетов;
- Персональное планирование счетов;
- Представление страховых услуг за границей;
- Организация трансфертов в других странах;
- Получение персональных банковских ячеек (сейфов);
- Наличие накопительных счетов и инструментов инвестирования.
Стоимость использования пакета достигает 3 тысяч рублей ежемесячно, но для клиентов, чьи минимальные остатки на счетах превышают миллион (три миллиона для усредненных значений), плата не предусматривается.
Где скачать и как установить приложение Альфа Банка
«Альфа Банк» разработал мобильные версии приложений для смартфонов, айфонов и айпадов. Для его подключения сначала скачайте приложение. В зависимости от операционной системы, установленной на телефонном аппарате, нужно перейти в магазины: Play Market или AppStore.
Обратите внимание, что для полноценной работы приложения необходим устойчивый интернет. Скачивание и установка версии для Windows Phone осуществляется на Windows Store
В итоге клиенты Альфа Банка имеют возможность выбора из 3 операционных систем. Найдите в указанных магазинах приложение «Альфа Мобайл», кликните на кнопку «Установить» и скачайте его на свое устройство.
Главные преимущества
Удобства приложения проще оценить на примерах выполнения типовых операций. Для выставления счета на оплату не нужно запускать специализированное бухгалтерское ПО. Созданный документ можно конвертировать в файл с расширением PDF для отправки контрагенту по электронной почте. Упрощает работу с большими массивами данных преобразование выписки в формат Excel либо совместимый с 1С.
В разделе «Платежи» предлагается выбор недавних позиций и созданных шаблонов. Специальные переходы предусмотрены для выполнения перевода в пользу:
- физического лица;
- компании;
- госбюджета.
«Платежи» — раздел, в котором есть рекомендации по переводам.
Для подготовки транзакции можно воспользоваться автоматизированным распознаванием текста из снимка (файла с табличными данными). Программа подготовит платежный документ из файла в формате PDF, JPG или XLS. Пользователь может настроить обязательное заверение платежа несколькими уполномоченными сотрудниками из руководства и бухгалтерии. Обо всех движениях по счету владелец получает специальные push-уведомления.
Лаконичность дизайна упрощает считывание важной информации
Где можно скачать приложение Alfa mobile
можно с помощью официального магазина приложений от компании Гугл под названием Playmarket. Для этого достаточно подключиться к интернету, после чего запустить Плэй маркет и вписать в строку поиска название приложения. Уже на первой странице поисковой выдачи юзер сможет найти нужное приложение. Для его скачивания и последующей установки останется нажать кнопку «Установить», после чего автоматически будет запущен процесс скачивания установочного файла с последующим его запуском.
На следующем этапе нужно будет запустить программу для авторизации в системе или прохождения процедуры регистрации аккаунта. Без этого пользователь попросту не сможет воспользоваться функциями приложения.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
Процедура регистрации для каждого типа онлайн-кабинета имеет свои особенности. Но в любом случае подключение интернет-банка для конкретного счета и установка на определенное устройство — это простые действия, которые требуют минимум времени.
Альфа-Клик
Функционал онлайн-банкинга доступен держателям активных дебетовых карт. Перейдите на страницу регистрации и введите следующие реквизиты:
- Номер карты. 16 цифр на лицевой панели.
- Срок действия. Месяц и год указаны на лицевой стороны карты внизу (например 12/18).
- Далее. Перейти к следующему этапу регистрации.
На указанный телефон будет отправлено СМС с кодом и временный пароль для входа в кабинет. Это пароль необходимо будет сменить при первом входе в Альфа-Клик.
Альфа-Мобайл
Для подключения мобильного клиента и входа в учетную запись в банке нужно установить официальное приложение на свой смартфон и следовать дальнейшим инструкциям по активации профиля. Альфа-Мобайл для держателей пластиковых карт без подключения пакетов услуг является полностью бесплатным.
Альфа-Бизнес Онлайн
Подключение к веб-банкингу для бизнеса доступно только в отделениях банка. Для подключения к сервису необходимо предоставить следующие документы:
Для клиента | Для уполномоченного представителя клиента |
---|---|
Документ, удостоверяющий личность | Документ, удостоверяющий личность |
Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн» | Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ |
Заявление на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения) | Заявление о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы ALBO |
В договоре о присоединении указан персональный логин для входа в онлайн-кабинет. На телефон пользователя должно прийти СМС с временным паролем. Его необходимо будет впоследствии поменять на более надежный. Любые вопросы по поводу подключения и работы ALBO можно уточнить у специалистов поддержки по телефону:
Альфа-Клиент Онлайн
Сервис для крупного бизнеса доступен после подключения услуги в отделении. При регистрации Вы получите все необходимые данные, сертификаты или электронные ключи, чтобы войти в личный кабинет. Активация аккаунта осуществляется на странице Центра регистрации.
Функционал приложения
- Возможность отслеживать состояние своих счетов, бонусов, историю действий.
- Оформление доверенности.
- Совершать денежные переводы.
- Производить оплату услуг мобильной связи, коммунальных платежей и штрафов.
- Открывать новые счета, создавать заявления на новые карты.
- Возможность перевести деньги, используя номер телефона получателя или номер счета.
- Интеграция с другими банками по всему миру.
- Подключение мобильного банкинга с помощью смс.
- Закрывайте кредит онлайн, без посещения отделения.
- Изменение настроек безопасности и пин-кодов.
- Карта ближайших отделений и банкоматов.
Инструкция по работе в Альфа-Мобайл
Посмотрите это короткое видео, чтобы понять чем вам может помочь Альфабанк онлайн.
Теперь обо всём по порядку. Мы расскажем об использовании основных операций в инструкции со скриншотами.
Подключение
- Чтобы подключить мобильный Альфа банк на телефон через интернет, зайдите в личный кабинет на официальном сайте click.alfabank.ru;
- Нажмите в верхнем меню ссылку «Настройки» — «Мобильный банк Альфа-Мобайл»;
- Далее выберите «Услуги и тарифы»;
- Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Подключить».
Отключение
Чтобы отключить мобильный Альфабанк, проделайте все те же действия, что и в инструкции по подключению, только в конце нажмите кнопку «Отключить».
Денежные переводы в Альфа-Мобайл
Совершайте переводы денег между своими счетами, с карты на карту, другому клиенту банка, по реквизитам счета в другой банк через приложение Альфа Банка. Обменивайте валюту онлайн прямо в со смартфона по выгодному курсу банка.
Перейдите с главного окна по кнопке «Платежи и переводы». Выберите нужный вид перевода.
Перевод другому клиенту
Для перевода денег другому клиенту Альфа Банк достаточно указать «Что вы знаете о клиенте». Введите номер телефона получателя перевода, привязанный к банку или другие реквизиты из списка.
Электронные деньги
Для обмена на электронные деньги выберите Яндекс Деньги, Qiwi или RBK Money. Введите номер электронного кошелька и подтвердите перевод кодом из СМС-сообщения.
Перевод с карты на карту
Выберите карту, с которой вы будете переводить деньги и введите номер карты получателя. Комиссия рассчитается исходя из введенной суммы.
Обмен валюты
Вы можете обменять свои рубли, доллары или евро прямо внутри приложения. Просто выберите счет меняемой валюты и счет валюты, которую хотите получить. Комиссия за операцию не взимается, но курс обмена в мобильном банке не всегда может быть выгодным.
Платежи в приложении
Для оплаты товаров и услуг с помощью приложения мобильного Альфабанка, выберите соответствующий раздел в меню или найдите организацию по названию.
Оплата мобильной связи
Просто введите свой номер сотового телефона. Альфа-Мобайл найдет вашего оператора по коду и предложит ввести сумму. Останется только нажать «Оплатить».
Оплата штрафов
Введите номер постановления о штрафе ГИБДД прямо в мобильном банке. Или проверьте штрафы по номеру водительского удостоверения/СТС.
Оплата транспорта
Покупка билетов на общественный транспорт или оплата парковки теперь возможна прямо из Альфа-Мобайл.
Лимиты на операции
Просматривайте свои доступные лимиты на переводы за день, месяц и одну операцию. Для этого нажмите 3 точки в правом углу — Настройки — Лимиты.
Другие возможности
Находите банкоматы и отделения Альфа банка на карте. Просматривайте доступные скидки по вашим картам в магазинах города. Подключите СМС-оповещения, откройте новый счёт или вклад. Всё это доступно в приложении.
Найдите ближайший банкомат или отделение банка прямо в приложении. Для этого прокрутите начальный экран вниз.
Чат с поддержкой банка
Вы можете задать вопросы или оформить обращение, не дожидаясь ответа специалиста по телефону. Чтобы начать онлайн-чат в приложении с консультантом Альфа банка, нажмите на соответствующий значок (вверху экрана). Поздоровайтесь и задайте вопрос. Как видите, ответ занимает не более 10 минут.
В тихой обстановке удобно воспользоваться голосовым набором текста, нажав на значок микрофона в виртуальной клавиатуре смартфона.
«Альфа Банк» — Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц
В каждом крупном городе есть отделения кредитного учреждения, однако для подачи заявки посещать их необязательно. Для оформления потребительского займа наличными заявка подается дистанционным образом, заполнив форму на сайте «Альфа банка», предварительно определив необходимую программу.
Рекомендуется заранее изучит условия предоставления кредитных средств и проверить на соответствие личных параметров требованиям кредитора.
При возникновении сложностей с составлением и отправкой заявки обращаются по горячей линии банка по единому бесплатному номеру 8 (800) 2000-000. Для жителей столичного региона доступен телефон службы поддержки 8 (499) 681-27-43.
Формат заявки несложен в заполнении, требуя указать только основные сведения о запрашиваемом кредите и личные параметры. Весь процесс от начала заполнения до отправки занимает не более 7 минут.
- ФИО заявителя.
- Дата, место рождения.
- Номер телефона для связи с заемщиком и его электронный адрес.
- Паспортные данные.
- Если ранее менялись личные данные (фамилия, имя), либо менялся паспорт, банк попросит указать эти сведения в заявке.
- Информация о работодателе (точное название организации, ее ИНН, расположение) поможет проверить на наличие права на особые льготы при кредитовании, действующие в отношении корпоративных клиентов.
- Семейное положение, наличие иждивенцев, уровень образования, наличие собственности и счетов в других банках помогут оценить уровень платежеспособности потенциального клиента.
После внимательной проверки внесенных сведений заявитель подтверждает отправку внесением одноразового пароля, который придет на номер указанного в заявке телефона.
Хотя банк обещает дать ответ в течение 5-дневного срока, по факту период проверки заявки потребзайма длится всего несколько минут, а появившиеся вопросы консультант банка задает по телефону. После сообщения об одобрении заявки (получают на электронную почту или телефон) остается согласовать детали оформления займа и способе получения кредитных средств.
Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Альфа Банке»
Перед отправкой заявки рекомендуется воспользоваться онлайн-калькулятором, рассчитывая размер ежемесячного платежа, исходя из запрашиваемой суммы и срока.
Стандартные параметры кредита наличными:
- Процентная ставка – от 9,9%-23,99% (по усмотрению банка и в зависимости от категории клиента).
- Лимит – до 1,5-5,0 миллионов рублей.
- Период погашения – до 60 месяцев.
Банк отличается лояльным отношением ко всем категориям заемщиков, однако наиболее привлекательные условия ждут клиентов следующих категорий:
- получатели заработной платы на счета и карты «Альфа банка»;
- работники организаций, сотрудничающие с кредитной структурой в качестве партнеров.
днем случае речь идёт о выдаче займа на стандартных условиях. Клиента ожидает кредитный лимит вплоть до 1 миллиона рублей, процентная ставка от 13,99%, предоставление финансов на срок до 5 лет.
- является гражданином Российской Федерации;
- достиг возраста 21-го года;
- трудоустроен в течение последнего полугодия (если клиент зарплатный или работает у партнера банка период сокращен до 3 месяцев);
- имеет мобильный телефон для связи с банком;
- прописан в регионе присутствия «Альфа банка»;
- зарабатывает от 10 тысяч рублей ежемесячно.
Банк предлагает клиенту любую сумму кредитной линии в пределах своей платежеспособности, учитывая размер дохода и наличие текущих обязательных платежей. Чтобы своевременно погашать долг, необходимо, чтобы ежемесячный платеж не превышал 40-50% от стабильного заработка.
Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Альфа Банке»
После одобрения заявки назначается дата оформления. Для подачи подготовленного пакета документов обращаются в ближайшее отделение кредитной организации.
Основным документом, который подтвердит соответствие клиента критериям банка, станет российский паспорт. В зависимости от запрашиваемой суммы, банку могут потребоваться дополнительные документы:
- второй личный документ (удостоверение личности);
- справка о зарплате;
- документация, позволяющая судить о платежеспособности клиента (наличие в загранпаспорте штампов о выезде за пределы РФ за последние месяцы поможет доказать обеспеченность заемщика и его готовность к повышенным финансовым обязательствам).
Прежде, чем отказывать заявителю, банк рассмотрит возможность одобрения через запрос дополнительных подтверждений надежности заемщика. Представитель банка, сообщивший о готовности выдать заемные средства, сообщит, что именно необходим подготовить к подписанию договора.
Что делать, если не получается скачать Alfa Mobile
Для загрузки дистрибутива необходимо подключение смартфона к интернету (по сотовой сети или беспроводной связи через коммуникатор Wi-Fi, установленный дома или в офисе). Проблемы с сохранением файлов возникают из-за неработоспособности сети или недостаточного лимита. В процессе использования выходят новые версии утилиты. Клиент получает уведомление о необходимости загрузки дополнительных файлов. Банк предупреждает, что при использовании старого варианта программного обеспечения часть услуг может блокироваться.
Если на смартфоне заблокирована функция загрузки сторонних файлов, то установить утилиту невозможно. Проблема встречается и при отсутствии свободного пространства на накопителе. Необходимо проверить настройки и очистить память телефона либо установить дополнительный накопитель (при наличии разъема для карты памяти). Отмечены случаи проблем с установкой из-за недостаточной производительности мобильного аппарата.
Скачать мобильный Альфа-Банк
Банк предусматривает использование приложения на:
- смартфонах с операционными системами Андроид или iOS;
- планшетных компьютерах или коммуникаторах с помощью эмулятора Java MIDP2.0;
- стационарных компьютерах на базе Windows с использованием конвертера BlueStacks.
На Android
Скачать Альфа-Банк для смартфонов на базе операционной системы Android можно через официальный магазин Google PlayMarket.
После загрузки дистрибутива необходимо распаковать программу и ввести регистрационные данные. Служба безопасности банка не рекомендует использовать сторонние источники дистрибутива, поскольку непроверенные файлы apk способны нарушить работоспособность смартфона или снизить эффективность систем защиты «Личного кабинета».
Установка на «Виндовс» через BlueStacks
Предусмотрена возможность установить приложение Альфа-Банка на компьютер или смартфоны на базе операционной системы Windows. Дистрибутив для телефонов находится в открытом доступе, загрузка и распаковка не требуют выполнения дополнительных действий. Для использования оболочки на компьютерах необходима эмуляция платформы Android, которая осуществляется с помощью утилиты Bluestacks. Предусмотрена эксплуатация ПО на коммуникаторах или планшетах с использованием эмулятора Java MIDP2.0.
Алгоритм действий:
- Загрузить дистрибутив программного обеспечения BlueStacks с сайта разработчика.
- Активировать установку двойным щелчком по файлу или указав автоматический пуск после завершения скачивания.
- Инсталлировать программу в соответствии с подсказками, а затем запустить утилиту.
- Подтвердить возможность определения положения клиента по геоданным.
- Войти в личный кабинет BlueStacks, используя учетную запись Google (при отсутствии имени и пароля необходимо предварительно зарегистрироваться).
- Набрать в строке поиска название «Альфа-Банк» и загрузить дистрибутив приложения для мобильного банка на жесткий диск компьютера.
- Установить оболочку и ввести регистрационные данные (номер пластиковой карты либо расчетного счета, а затем придумать пароль).
Загрузка и установка Альфа-Мобайл на телефон
Бесплатно скачать приложение Альфабанка можно онлайн в магазинах – Google Play на Android, App Store для iPhone, и Windows Store. Для загрузки, необходимо иметь смартфон и доступ к интернету. Чтобы получить данные для входа в приложение, нужно пройти простую процедуру регистрации. Другими словами, подключить мобильный банк на свой договор, об этом пойдет речь чуть ниже.
Системные требования:
- Поддерживаемые ОС: Android 4.4, iOS 9.0, Windows Phone 8, 8.1, 10 Mobile;
- Размер: зависит от версии операционной системы и устройства;
- Наличие интернет-соединения для работы программы;
- Язык: русский.