Замена паспорта в 20 и 45 лет через госуслуги

Сроки изготовления загранпаспорта

Если вы оформляете через Госуслуги документ нового образца, то срочной выдачи не будет. Если документ оформляется по месту прописки, тогда срок его изготовления — 1 месяц после подачи заявления. Если обращаться по месту проживания в том же регионе, то тоже 1 месяц. А вот если регион другой — уже 3 месяца.

При заказе документа старого образца сроки изготовления и выдачи будут аналогичными, но в этом случае есть возможность срочного оформления при наличии на то объективных причин. Например, если это связано с необходимостью выезда за рубеж для лечения, если речь о тяжелой болезни близкого родственника, его похоронах. Все подтверждается документально.

Варианты подачи заявления

Замена паспорта относится к государственной услуге. Ее осуществляет Миграционная служба, имеющая территориальные отделения в каждом регионе страны. Для получения любой государственной услуги требуется подача заявления по установленной форме с предъявлением обязательных документов. Порядок подачи регламентирован российским законодательством.

В отношении замены паспорта закон устанавливает возможность подачи заявления следующим образом:

• непосредственно в территориальное отделение ФМС;
• через МФЦ;
• в паспортном столе;
• через электронный портал Госуслуг.

Важно знать, что каждый пункт приема документов может принять заявление, заполненное непосредственно заявителем. При замене паспорта не допускается представительство интересов по нотариально оформленной доверенности или по закону

Дистанционный способ подачи заявления через Госуслуги подразумевает то, что позднее человеку будет назначена дата приема у сотрудника ФМС, где он лично проверит все документы и правильное заполнения заявления. А после этого заявитель поставит свою подпись.

Госуслуги

Этот портал специально разработан государством для предоставления возможности гражданам самостоятельно заполнять все заявления от своего имени и направлять их в нужные государственные ведомства. При необходимости заявителю назначается дата приема, где он может лично предъявить необходимые документы, поставить свою подпись и получить итог оказания государственной услуги.

Такой способ взаимодействия граждан и сотрудников государственных структур позволяет значительно снизить нагрузку на эти службы и уменьшить очереди в самих заведениях.

Для получения услуги по замене паспорта предусматривается обязательная регистрация человека на портале. Она осуществляется следующим образом:

Подтвердить личность зарегистрированного пользователя можно следующими способами:

• заказать код заказным письмом по почте, для получения которого потребуется предъявление действующего паспорта;
• подать заявление в МФЦ с предъявлением паспорта, сотрудник центра активирует учетную запись;
• обратиться в иные предусмотренные центры для подтверждения личности аналогичным образом.

Из данного порядка действий получается, что если у человека нет регистрации на портале, он сможет получить услугу только после активации своего личного кабинета. Для этого ему обязательно понадобится действующий паспорт. Если документ утерян, украден или испорчен, данный способ замены не подойдет пользователю. Но если он имеет активную регистрацию, то он сможет восстановить документ с помощью этого варианта.

Пошаговая инструкция, как сменить паспорт после замужества через сайт Госуслуги

Чтобы получить доступ к услуге смены паспорта сначала необходимо зарегистрироваться на сайте Госуслуги и подтвердить свою учетную запись в ближайшем отделении МФЦ. Когда учетная запись приобретет статус » подтвержденная» можно переходить к оформлению заявления.

Процедура подачи заявления на получение услуги включает в себя следующие шаги:

Шаг 1. Авторизуйтесь в личном кабинете

Шаг 2. Зайдите в раздел «Услуги», выберите «Паспорта, регистрации, визы», а затем «Паспорт гражданина РФ».

Шаг 3. Среди представленных причин для смены паспорта выберите «Замена паспорта гражданина РФ в случае изменения фамилии…».

Шаг 4. Ознакомьтесь с подробной информацией о порядке предоставления услуги, после чего нажмите «Получить услугу».

Шаг 5. Укажите причину замены документа » В связи с переменой ФИО», после чего введите свои личные данные и прикрепите фото необходимого формата.

Шаг 6. Внесите сведения о документе, подлежащем смене.

Шаг 7. Отметьте присутствует ли у вас действующий в настоящий момент загранпаспорт, внесите информацию о гражданстве и статусе семейного положения.

Шаг 8. Укажите имеются ли у вас дети не достигшие четырнадцатилетнего возраста. Если да, то внесите сведения о них.

Шаг 9. Напечатайте сведения о родителях как указано в свидетельстве о рождении.

Шаг 10.  Укажите тип обращения «По месту жительства» и введите адрес в появившемся поле.

Шаг 11. На основании указанного адреса места жительства выберите подразделение для дальнейшего получения нового паспорта.

Шаг 12. Заполнив электронное заявление, тщательно просмотрите все внесенные данные. После чего дайте согласие на обработку персональных данных, проставив галочки, и нажмите кнопку «Отправить».

Мне нравится эта статьяСтатья не понравилась

Когда заявление будет принято необходимо оплатить госпошлину и подготовить весь пакет документов, которые были использованы для заполнения электронного заявления. Они будут необходимы для предоставления в ведомство.

Готовый документ необходимо забрать в течении 30 дней с момента получения уведомления о явке за получением паспорта.

Как подать заявление

После входа в личный кабинет на странице появится кнопка — «государственные услуги». Нажав на нее, нужно выбрать вкладку «Замена паспорта РФ».

Далее откроется страница, содержащая справочную информацию о замене паспорта с указанием суммы, которую потребуется внести в качестве государственной пошлины.

Далее появится кнопка — «получить услугу». Для того чтобы перейти к подаче заявления, необходимо дать согласие на обработку персональных данных.

Следующий шаг — выбор области, города и района, где будет выдан новый документ.

Далее из предоставленного списка нужно выбрать причину замены гражданского паспорта. Когда девушка выходит замуж, основанием для получения нового удостоверения личности становится изменение фамилии.

После выбора основания откроется страница, где нужно будет заполнить личные данные: ФИО, дату и место рождения, адрес электронной почты и телефон для связи. Нужно будет также внести данные о прописке на территории РФ и сведения о родителях, указать семейное положение, отметить, где планируется получение нового документа.

После внесения всех данных потребуется загрузить фотографию. Кстати, сайт Госуслуги дает возможность немного отредактировать фото: изменить размер, подкорректировать яркость и цветовую гамму.И данные отправляются на обработку.

Перечень необходимых документов

Для оформления нового удостоверения личности после женитьбы понадобятся:

• Старый паспорт, подлежащий замене.
• Две личные фотографии.
• Свидетельство о браке, являющееся основанием для получения нового паспорта.
• Заявление на получение нового паспорта.
• Квитанция об оплате госпошлины.

Через портал Госуслуги подается лишь заявление на оформление удостоверения личности. Все документы нужно будет лично принести в паспортный стол. Адрес будет указан при оформлении заявки.

Оплата госпошлины

Оплатить государственную пошлину при оформлении паспорта через портал Госуслуг можно онлайн.

Стандартная сумма взноса через кассу — 300 рублей. Но при оплате через интернет предоставляется скидка. Внести придется всего 210 рублей.

Система предлагает заплатить пошлину сразу после оформления заявки на получение нового паспорта. Сделать это можно при помощи любой банковской карты.

Загранпаспорт через Госуслуги

Процедура получения загранпаспорта при обращении через Госуслуги очень простая, для вашего удобства мы расписали её максимально пошагово.

1. Подача заявления он-лайн. На сайте госуслуг нужно будет выбрать какой именно паспорт вы будете заказывать (нового или старого образца). Затем заполнить анкету с указанием своих персональных данных и информации о своей занятости последние 10 лет (при этом “простоя” не должно быть ни дня, если вы ничего не делали 2 дня или официально не были трудоустроены, то пишите, что не работали). Там же нужно будет приложить свое фото, можно прямо в приложении сфотографироваться на белом фоне, либо загрузить из галереи. После загрузки фотографии её нужно будет откалибровать по меткам, чтобы лицо занимало 80% места. Также нужно будет выбрать ближайшее к вам отделение, для получения паспорта.
2. Оплата госпошлины. После проверки заявления (обычно один или два рабочих дня) вам приходит предложение оплатить госпошлину, а также назначают дату и время, когда вам нужно будет подойти с документами на подачу (и на итоговое фотографирование, если вы подаете на загранпаспорт нового образца). В том же уведомлении есть полный перечень списка документов, который надо предоставить.
3. Собрать документы на загранпаспорт:
   1. Основной документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт) + ксерокопии страниц с фотографией и адреса регистрации по месту жительства.
   2. Загран. паспорт, срок действия которого не истек + ксерокопию страницы с фотографией. (Этот пункт для тех, кто получает загранпаспорт не в первый раз)
   3. Мужчинам призывного возраста (от 18 до 27 лет) можно принести военный билет + ксерокопии страниц 1, 3, 5, 7, 21.4. Если у вас нет военного билета, то никакое приписное или справки носить не нужно. ФМС сам сделает запрос в военкомат. 
   4. При смене фамилии, имени, отчества подтверждающий документ + ксерокопию.
   5. Квитанцию об оплате. (По закону, если вы оплачиваете через Госуслуги, то вам не нужно предоставлять квитанцию об оплате. Но это Россия, поэтому на всякий случай просто распечатайте квитанцию.)
   6. Три фотографии (3,5*4,5 см) на матовой бумаге (в случае, если вы подаете на загранпаспорт старого образца)
4. Подойти со всеми документами в назначенную дату и время для подачи документов (как правило, на одно время назначают несколько человек, и все заходят в порядке живой очереди. Но ждать обычно приходится не очень долго, если подойти минут за 10 до своего времени.) Если вы подаете документы на загранпаспорт нового образца, то вас сфотографируют и снимут отпечатки нескольких пальцев.
5. Получить готовый документ. После подачи документов, фотографирования и снятия отпечатков пальцев, паспорт будет делаться до 30 дней, если вы подавали заявление по месту регистрации (то есть в городе, где вы прописаны). Но как правило, паспорт может быть готов через 1-2 недели. Это зависит от количества желающих получить загранпаспорт. Если вы подали заявление не по месту регистрации, то изготовление может занять до 3-х месяцев, но обычно раньше.

Пошаговый алгоритм смены паспорта через портал Госуслуг

Процедуру проводят любым удобным способом:

• при личном визите в УВМ МВД;
• через МФЦ;
• через портал Госуслуг.

Последние учреждения выступают посредниками между гражданином и уполномоченным органом. Временный документ можно получить только в отделении УВМ МВД.

Ресурс Госуслуг позволяет оформить паспорт онлайн. Для этого нужна подтвержденная учетная запись на портале. Чтобы ее получить, нужно пройти процедуру регистрации, ввести данные документов (паспорта, СНИЛС). Далее подтвердить аккаунт можно через МФЦ, почтовое отделение, личный кабинет банка.

Для замены паспорта через интернет потребуется предъявить скрины документов:

• прежний паспорт;
• бумаги о браке, разводе, несовершеннолетних детях;
• свидетельство о смене имени или других личных данных;
• воинский билет;
• свидетельство о рождении;
• загранпаспорт (при наличии);
• 2 фото 35 на 45 мм без головного убора в анфас, черно-белые или цветные. Если необходимо предоставление гражданину временного паспорта, потребуется дополнительный снимок. Если религиозные убеждения предполагают наличие головного убора при посторонних, допускается фотографироваться в нем.

Эти документы понадобятся для предоставления в отделение МВД (в виде оригиналов) и заполнения анкеты на сайте.

Пошаговый алгоритм оформления паспорта:

• Зайти в аккаунт.
• Перейти «Паспорта, регистрации, визы» — «Паспорт гражданина РФ» — «Каталог услуг».

• Выбрать «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет».
• Нажать «Получить услугу».

Заполнить заявление-анкету.

Также читайте

• Загрузить фотографии.
• Внести госпошлину.

Отправить бумаги на рассмотрение.

О статусе заявки приходят уведомления на электронную почту или в личный кабинет.

Бланк заявления (анкеты) обязательно содержит сведения:

• ФИО, пол гражданина;
• дату и место рождения;
• информацию о родителях;
• адрес проживания и регистрации;
• контактные данные;
• семейное положение — если есть супруг, указать информацию и о нем, включая место заключения брака;
• гражданство.

Также в бланке обозначается причина замены документа — достижение определенного возраста. В завершение нужно согласиться на обработку данных. В бланке после указания места подачи бумаг появится подразделение МВД, где предстоит забрать паспорт.

Госпошлину можно внести на портале. После обработки заявки на почту или в личный кабинет придет уведомление с обозначением даты, когда можно забрать документ.

В МВД требуется подойти с пакетом оригиналов в назначенный день. Через 1-1,5 часа выдадут готовый паспорт

Важно проверить информацию в нем — если обнаружится ошибка, необходимо переоформление. Если оплошность возникла по вине сотрудников учреждения, процедура осуществляется бесплатно

Если ошибка допущена из-за сведений, представленных гражданином, ему потребуется заново внести госпошлину.

Инструкция по осуществлению процедуры в связи с достижением определённого возраста

Данная услуга будет осуществлена в течение 10 дней. Производится замена в 20 или 45 лет. Замена обязательна. Чтобы воспользоваться услугой необходимо зайти на портал, а затем в свой кабинет.

Необходимо найти нужный раздел и заполнить появившуюся анкету. Следует указать личную информацию, данные из документов. Сведения, указанные при регистрации заполняются системой автоматически.

После отправки заявки придёт уведомление о проведённой проверки данных. Сообщение может поступить на телефон или почту, в зависимости от выбранного варианта. Когда заявка будет рассмотрена поступит бланк для оплаты госпошлины.

Когда указанные действия будут выполнены, поступит уведомление с приглашением посетить отдел ГУВМ МВД. Если проигнорировать сообщение и не явиться в указанный срок, тогда через 30 дней заявление будет аннулировано. С собой следует взять оригиналы документов, отмеченных в уведомлении и фотографии в количестве 2 шт. После будет озвучена дата, когда паспорт готов. Потребуется лишь его забрать.

Порядок действий

Процедура замены паспорта через Госуслуги представляет собой следующий алгоритм действий:

Надо войти в личный кабинет.
Найти услугу по замене паспорта.
Выбрать непосредственно ту причину, по которой человек осуществляет замену документа. Там есть несколько предложенных вариантов. В случае выбора не того варианта размер госпошлины может оказаться другим

Поэтому очень важно указать правильную причину замены документа.
Далее сайт предоставит возможность ознакомиться с необходимыми документами, сроком и порядком получения услуги.
После этого надо перейти к заполнению заявления. Оно загрузится автоматически после нажатия кнопки «Получить услугу».
При заполнении заявления потребуется ввести обязательные данные, а также загрузить фотографию в соответствии с требованиями.
Надо дать согласие на обработку информации о себе.
Заявление будет отправлено и проверено на правильность заполнения в течение 1-2 дней.
Далее придет оповещение на телефон и в личный кабинет о назначенной дате и времени, когда заявитель должен прийти в выбранный им в заявлении ФМС и подписать заявление.
При себе обязательно нужно иметь обязательные документы.
Сотрудник ФМС проверит их и назначит дату, когда новый паспорт будет готов.
Дальше останется только его получить в назначенный день или в течение месяца после этого дня.

Порядок заполнения самого заявления будет такой же, как и на бумажном бланке. Потребуется ввести следующую информацию:

• свои ФИО, место, дата рождения, пол человека;
• реквизиты предыдущего паспорта;
• адрес регистрации человека;
• сведения о его статусе и ФИО супруга при наличии;
• сведения о втором гражданстве, если оно имеется.

Сайт дает возможность выбрать наиболее удобное отделение ФМС, куда человек может явиться для получения паспорта

Важно знать, что замена осуществляется в течение 10 дней. Но этот срок действует только тогда, когда обращение подано в регионе постоянной прописки человека

Если он не имеет регистрации в этом регионе, то замена документа может длиться до 2 месяцев.

Документы

Важно знать, какие бумаги надо подготовить для того, чтобы прийти в ФМС в назначенное время. К ним относятся:

• действующий паспорт при его наличии;
• свидетельство, подтверждающее рождение человека;
• заграничный паспорт, если он имеется;
• свидетельства о браке и его расторжении;
• свидетельства детей, не достигших 14 лет;
• военный билет;
• 2 фотографии в цветном или не цветном формате 35 на 45 мм;
• если предыдущий паспорт отсутствует, необходимы справки, подтверждающие постоянную регистрацию;
• платежный документ об оплате госпошлины;
• справка из полиции о краже паспорта при наличии такого факта.

Важно знать, что лучше делать сразу 4 или 6 фотографий, так как они могут в дальнейшем пригодиться, если получатель паспорта найдет ошибку в нем. Тогда придется писать повторное заявление на обмен паспорта по причине исправления указанных в нем данных

Но если такую ошибку обнаружить в течение месяца после получения паспорта, то заявителю не придется повторно оплачивать пошлину.

Нового образца или старого

Раньше граждане, выезжающие за пределы Российской Федерации, оформляли единый для всех вид документа. Сейчас он называется загранпаспорт старого образца. Но технологии не стоят на месте, и был разработан новый, биометрический документ.

Несмотря на обновление, старые образцы не ушли, граждане и сейчас могут оформлять их вместо новых с функцией биометрии. Какой именно выбрать — это уже зависит от ваших потребностей и того, как часто вы планируете пользоваться документом.

Особенность	Старый	Новый
Срок действия	5 лет	10 лет
Кол-во страниц	36	46
Сведения о детях	вносятся	не вносятся
Дактилоскопия	не нужна	нужна
Срочное оформление	возможно	невозможно
Госпошлина	2500-5000	1000-2000

Внешне паспорта схожи, но “начинка” у них разная. Документ нового образца более качественный, менее подвержен повреждениям. Его большой плюс — возможность пользоваться более длительный срок. Если вы планируете часто выезжать за пределы РФ, лучше сразу оформить биометрический документ. Он и действует 10 лет вместо 5, и страниц для отметок имеет больше.

В документе нового образца присутствует специальный чип, в котором запрограммированы данные гражданина, в том числе отпечатки его пальцев. Поэтому при выдаче документа обязательно проводится дактилоскопия в органах МВД (снятие отпечатков).

При прохождении границы с загранпаспортом нового образца все будет проходить быстрее. Сотрудники просто сканируют чип документа, и данные автоматически вносятся в программу. Не нужно ничего вносить вручную.

Инструкция по замене паспорта через госуслуги

Прежде чем мы расскажем, как поменять паспорт через госуслуги, следует сказать об еще одном важном моменте.После рассмотрения вашего заявления до похода в паспортный стол нужно оплатить госпошлину за замену паспорта. Стоимость услуги зависит от причины, по которой производится замена

Например, если поменять паспорт необходимо в связи с достижением возраста 20 или 45 лет, то размер госпошлины составит 300 рублей. Более того, Вы можете оплатить госпошлину через госуслуги и получить скидку 30%. В любом случае Вы будете ознакомлены со стоимостью услуги в процессе заполнения электронного заявления.

Чтобы через госуслуги поменять паспорт выполните следующие действия:

1. Перейдите на сайт go­suslugi.ru и авториз­уйтесь;

Откройте раздел «Кат­алог услуг»;

Выберите раздел «Пас­порта, регистрации, визы»;

Выберите пункт «Паспорт гражданина РФ»;

Укажите вид услуги, например, «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет»;

Ознакомьтесь с услов­иями предоставления услуги и нажмите на кнопку «Получить усл­угу»;

Заполните все обязательные пункты электронного заявления, загрузите фотографию, дайте сог­ласие на обработку персональных данных и нажмите на кнопку «Отправить».

Никаких сложностей в процессе заполнения возникнуть не должно. Вам потребуются лишь данные всех приведенных ранее документов и электронная фотография. Сделать фото можно в любом фотосалоне и попросить сбросить ее на флешку. Если же без вопросов не обошлось и у Вас что-то не получается, звоните в службу поддержки по бесплатному номеру 8 800 100 70 10.

После отправки заявления нужно дождаться сообщения с уведомлением о том, что Ваш запрос принят подразделением ГУВМ МВД. Следом через некоторое время придёт уведомление о том, что заявление рассмотрено и можно произвести оплату госпошлины. Далее необходимо дождаться приглашения посетить подразделение ГУВМ МВД и принести с собой оригиналы документов, указанных в приглашении. Сотрудники полиции все внимательно проверит и назовет дату, когда можно прийти за паспортом. Все оповещения будут приходить на электронную почту или по SMS. Также Вы можете следить за ходом рассмотрения заявления через ленту уведомлений в личном кабинете.

Важно

При посещении подразделения ГУВМ МВД не нужно становиться в общую очередь. Сообщите, что Вы подавали заявление через портал госуслуг.

Сколько в среднем делается загранпаспорт через Госуслуги

Желая узнать, сколько делается загранпаспорт через сайт Госуслуг в среднем, то следует учитывать некоторые нюансы:

Скорость обработки заявления	После отправки всех документов сведения проверяются на актуальность и наличие ошибок. Проверка может занять от получаса до нескольких дней. В таком случае отсчет времени начинается именно с оповещения на электронную почту или мобильный телефон об успешной загрузке документации.
Наличие ошибок	Неточности могут касаться как неверных сведений, так и орфографических ошибок, которые система не в состоянии принять. Именно поэтому рекомендуется переписывать сведения из прежнего загранпаспорта и других удостоверений в точности. Возврат на исправление занимает дополнительное время, которое в итоге влияет на срок получения загранпаспорта.
Некачественное фото	При загрузке документов через портал Госуслуги фотография также загружается на сервисе. Имеются четкие требования к файлу – соотношение 35 на 45 мм, размер файла от 10 Кб до 5 Мб, формат JPEG, PNG, BMP. Изображение должно быть четким и быть единственным на фотографии. При несоответствии рекомендуется обратиться в отделении ГУМВ МВД, чтобы произвести фотосъемку на месте. Это также отнимает дополнительное время.

При обращении за загранпаспортом не по месту постоянной прописки срок автоматически увеличивается до 4 месяцев. Это объясняется необходимостью отправки запроса в регион регистрации гражданина и получения ответа.

Есть над чем работать

Подведу итог и задам риторические вопросы.

Почему нельзя обойтись одним визитом в МФЦ и забрать готовый паспорт сразу, если документы давно поданы (включая фото)?

Да и документы все эти — зачем их в принципе прикладывать к электронному заявлению, если данные о них давно есть у государства и даже привязаны к «Госуслугам»? Давайте предположим, что я шутник и приложил фото Элвиса Пресли или выкинул что-то ещё в том же духе. Но ведь никто не запрещает ответственным сотрудникам МВД мне не отдать паспорт и привлечь по всей строгости за неподобающее поведение — вряд ли найдётся много желающих пошутить.

Онлайн-процедура, по идее, должна была упростить процесс, но вышло наоборот. Нужно было пойти сфотографироваться, попросить фото в электронной форме и в бумажном варианте, затем оформить и отправить заявление онлайн, после сходить в МФЦ отдать фото и показать бумажные оригиналы документов, вернуться туда снова, чтобы получить паспорт.

В общем, с этой конкретной штукой вышло сплошное разочарование. При этом на «Госуслугах» есть немало по-настоящему полезного, и многие сервисы действительно экономят время. И если спросят меня, то я высказываюсь за «Госуслуги», но вот паспорт меняйте пока «дедовским» способом.

Что потребуется для смены паспорта?

Прежде, чем вы отправитесь в паспортный стол, вам необходимо подготовить пакет документов, необходимых для замены или регистрации. Проблем с их сбором у вас возникнуть не должно, так как все они есть у любого гражданина РФ. Итак, вам нужно предоставить:

• действующий паспорт, если не украден или утерян. В противном случае – талон из МВД;
• свидетельство о рождении;
• военный билет (для мужчин);
• если состоите в браке/развелись, то понадобятся соответствующие свидетельства (оригинал и копия);
• если есть дети до 14 лет, то нужно предоставить их свидетельство о рождении;
• электронная фотография с высоким разрешением, которая при оформлении будет загружаться в анкету для оказания услуги.

Как только вы соберете все документы, можете смело приступать к подаче заявления на замену паспорта.

Шаг 4. Подать оригиналы документов

Через несколько дней вы получите новое уведомление о том, что нужно подойти в выбранное подразделение МВД с оригиналами документов. Список будет приложен к письму. Вы сами можете выбрать удобные дату и время подачи.

Какие документы понадобятся детям до 14 лет

Какие документы взять, если ребёнку 14–18 лет

Какие документы взять взрослым

Во время подачи документов сотрудник МВД сверит документы и сфотографирует вас или ребёнка — в зависимости от того, кому оформляют загранпаспорт. Процедура занимает не более 15 минут.

Обычно при оформлении загранпаспорта по месту жительства уведомление о готовности документа приходит через одну-две недели, в другом регионе — через один-полтора месяца. Если в первом случае прошло больше месяца, а во втором — больше трёх, а приглашения нет, нужно подать жалобу на Госуслугах. Иначе через полгода процедуру придётся повторить заново.

Задержка может произойти из-за сбоя в системе или по причине человеческого фактора (сотрудник забыл выслать приглашение). Как правило, ответ на жалобу приходит через два-три дня, после чего пригласят на подачу документов.