Создаем личный кабинет в сбербанк онлайн
Содержание:
- Регистрация
- Как скачать это приложение для телефона
- На сайте Sberbank Online
- Обзор USSD и SMS запросов
- Описание для Сбербанк
- Список карт
- Как пользоваться «Сбербанк-Онлайн» с мобильного телефона
- Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через компьютер
- Как оформить виртуальную карту Сбера?
- Список металлических счетов
- Процедура установки программы
- История создания сервиса
- Первый вход в систему
- Выводы
Регистрация
Внимание! Чтобы пройти онлайн-регистрацию, потребуется открыть счет в банке либо получить пластиковую карту данной финансовой организации.
Чтобы получить пластиковую карту, клиенту банка необходимо посетить один из филиалов организации, который находится в его городе. При себе иметь:
- документ, удостоверяющий личность;
- действующий номер телефона.
Последний будет подключен к системе банка, которая оповещает клиентов о различных акциях, изменениях по счетам, операциях, для получения динамичного кода во время регистрации и при проведении online-процедур оплаты.
После того, как сотрудник Сбербанка внесет все данные в систему и выдаст пользователю пластиковую карту, операцию по регистрации в личном кабинете Сбербанка можно будет сделать удаленно.
Регистрация на персональном компьютере
Пользователь должен сделать следующие шаги, чтобы создать ЛК на ПК:
- В поисковой строке браузера прописать online.sberbank.ru.
- Кликнуть по кнопке «Регистрация», которая находится в левом верхнем углу.
- Ввести номер своей пластиковой карты.
- Ввести номер телефона.
- Подождать до двух минут. На номер тетефона должна прийти смс с динамическим кодом.
- Ввести этот код в специальное поле, которое откроется на экране после ввода номера пластиковой карты.
- Нажать на кнопку «Подтвердить».
- Теперь откроется окно, в котором пользователь должен прописать придуманные логин и пароль.
- Указать адрес электронной почты и нажать на кнопку «Продолжить».
Регистрация в ЛК Сбербанк онлайн будет закончена.
Как зарегистрироваться через мобильный телефон
Чтобы создать ЛК на смартфоне, пользователю потребуется скачать мобильное приложение «Сбербанк». Программа разработана для следующих операционных систем, на которых работают смартфоны:
- iOS. Клиент банка сможет скачать приложение из AppStore;
- Android. Скачать можно в магазине Google Play.
На iOS
Пошаговая инструкция регистрации на iOS:
1. Кликнуть по приложению, чтобы запустить его.
2. В открывшемся окне нажать «Войти в Сбербанк онлайн».
3. Кликнуть по кнопке «Нет логина или идентификатора».
4. Прописать номер пластиковой карты.
5. Утилита попросит пользователя ввести графический код. Она автоматически определяет, что карта не привязана ни к какому аккаунту.
6. Прописать код, который придет по смс.
7. Придумать логин и пароль и прописать в появившихся окнах приложения. Пароль следует продублировать для подтверждения.
8. Кликнуть по «Далее».
Теперь пользователь сможет войти в мобильный банк.
Внимание! При введении неверных данных, проведении мошеннических действий, которые опознает банк, операции и услуги автоматически блокируются.
На Андроиде
Чтобы завести мобильный банк на Андроиде, необходимо сделать следующее:
1. Кликнуть по иконке приложения «Сбербанк онлайн».
2. Программа запустится.
3. Утилита сразу попросит пользователя придумать логин. Придуманное имя необходимо прописать в специальное поле и нажать на «Зарегистрироваться».
4. Ввести динамичный код, который придет по смс.
5. Теперь откроется окно, где нужно прописать номер пластиковой карты.
6. Теперь пользователю осталось ввести графический код, который появится на экране.
Регистрация будет завершена.
На Windows phone
Приложение «Сбербанк онлайн» работает и на Windows Phone. Программа также скачивается из магазина Windows Store и запускается на смартфоне.
1. Открыть утилиту в смартфоне, выбрать первый квадрат «Войти в приложение Сбербанк онлайн».
2. Нажать «Нет логина или идентификатора».
3. Прописать номер карты.
4. Ввести графический код, который отобразится на экране.
5. Прописать код, который придет по смс, в сответствующее поле.
6. Система попросит придумать и прописать логин. Затем ввести пароль и повторить его.
7. На этом этап регистрации на смартфоне завершается.
Через банкомат
Физические лица могут зарегистрироваться через банкомат. Для этого им потребуется совершить следующие действия:
- Вставить карту сбербанка в специальный приемник.
- Найти и кликнуть «Интернет-обслуживание».
- Кликнуть по пункту «Печать идентификатора и пароля».
- Подтвердить действие и завершить операцию.
Банкомат выдаст чек, на котором отобразятся логин и пароль для входа в онлайн-сервис.
Внимание! При первом входе рекомендуется изменить логин и пароль, которые были даны банкоматом.
Как скачать это приложение для телефона
Сбербанк, учитывая наличие разных мобильных платформ для смартфонов, выпускает Мобильный банкинг в виде приложения, поддерживаемого различными операционными системами. В частности:
- iOS;
- Android;
- Windows.
Но эксперты советуют устанавливать приложение исключительно с проверенных источников, не используя сомнительные онлайн-ресурсы. Такая предусмотрительность нужна, чтобы не загрузить в собственный телефон шпионские программы и вирусы и не лишиться впоследствии своих накоплений и денег.
Для iPhone и iPad
Чтобы узнать, как установить Сбербанк Онлайн для пользователей продукции Apple, стоит обратиться к официальному ресурсу AppStore, пользователями которого уже стали более 600 млн человек. Доступ к этому магазину возможен для версии iOS от 7.7. порядок установки Мобильного банкинга таков:
- Зарегистрироваться в AppStore и авторизоваться на ресурсе под личной учетной записью.
- С помощью поиска найти приложение банкинга от «Сбербанк-Онлайн».
- Кликнуть на пункт «Установить».
- Загрузить программу и запустить банкинг.
Устанавливая на телефон Сбербанк-Онлайн, следует опираться на тип операционной системы
Для Windows Phone
Для пользователей платформы Windows скачать мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн» можно с официального интернет-ресурса игр и различных приложений от корпорации Microsoft под названием Windows Store. Данный официальный магазин содержит богатый выбор бесплатного контента и платных приложений/программ, которые устанавливаются на смартфоны.
Для Android
Для владельцев смартфонов с операционной системой Android стоит воспользоваться официальным ресурсом Play Market. Данный магазин предлагает к услугам пользователей широкий выбор программ, книг, музыки, игр и различных приложений, созданных для смартфонов на Android-ресурсе. Активными пользователями данного магазина уже стало более 3 млн человек. Подключить «Сбербанк-Онлайн» на телефоне Андроид можно следующим путем:
- Авторизоваться в Play Market и зайти на личную страничку ресурса.
- По поиску найти «Сбербанк-Онлайн», кликнуть на пункт «Установить».
- Дождаться окончания установки и запустить программу.
На сайте Sberbank Online
Итак, нужно перейти по ссылочке https://online.sberbank.ru/. У нас появляется окошко, где нам предлагают ввести логин и пароль. Разумеется, их у вас пока нет. Поэтому, внизу формы входа находим ссылочку «Регистрация».
Нам нужно пройти три шага
- Перв делом ввести номер вашей карты и нажать «Продолжить»;
- Затем, нам нужно ввести номер нашего сотового телефона, и на него получить СМС, где будет код подтверждения. Данный код нужно ввести в нужную строку в этом окне;
- Следующим действием необходимо создать логин и паролем, которые состоят из 8 и больше цифр. Советую воспользоваться «Генератором пароля», и в пароль добавить не только цифры, но и буквы и прочие символы. Лучше пароль создать из 10 и более символов. Так надёжнее.
Теперь примите мои поздравления. Вы зарегистрировались с Sberbank Online!
Обзор USSD и SMS запросов
Существуют системы удобных запросов для более удобного использования услуги Мобильный банк. Короткие команды USSD позволяют моментально получить информацию по состоянию счёта карты или по осуществляемым операциям.
Информационное уведомление отображается непосредственно на экране мобильного устройства, благодаря чему клиент получает быстрый доступ к любым данным по собственной карте.
Наиболее популярные команды USSD запросов:
- *900*01# — услуга, позволяющая узнать баланс собственной карты Сбербанка. Если в пользовании клиента имеется несколько карт, запрос будет видоизменен: к данной форме дополнительно добавляется четыре последних значения номера карты, по которой требуется получить информацию.
- *900*200# — популярная команда, позволяющая отправить денежные средства на тот номер телефона, которому непосредственно привязана карта. Следует помнить, что максимальная сумма перевода не может превышать 3.000 руб.
- *900*927ХХХХХХХ*100# — при помощи данной команды можно пополнить счёт другого абонента. Номер телефона вводится в стандартном десятизначном формате, сумма, указанная в образце — 100 руб.
- *900*12*927ХХХХХХХ*600# — команда, при помощи которой можно перевести денежные средства другому лицу при помощи использования номера телефона абонента. 600 — сумма основного перевода, число 12 обозначает цифровой код, далее указывается номер телефона.
- *900*11*ХХХХ*YYYY*1500# — услуга позволяет перевести средства любому абоненту по личному номеру его карты. Число 11 обозначает код выполнения операции, xxxx — последние 4 цифры карты отправителя денежных средств, yyyy обозначает последние четыре номера карты получателя.
- *900*02*ХХХХ# — стандартная команда, обозначающая информационный запрос о последних операциях, совершаемых с карты. Обозначение xxxx — это последние 4 цифры номера карты, цифра 02 обозначает цифровой код для совершения запроса.
- *900*03*ХХХХ*N# — данная команда позволяет заблокировать карту в срочном режиме. Цифра 03 обозначает код стандартной команды, N — непосредственная причина блокировки карты, которой соответствует определённое значение:
- 0— карта потеряна;
- 1 — карта украдена;
- 2 — пластиковая карта осталась в банкомате;
- 3 — другая возможная причина блокировки.
- *900*04# — услуга по блокировке мобильного банка. Цифра 04 обозначает стандартный код команды.
Стандартные SMS команды для осуществления различных операций по карте
Удобные короткие SMS команды позволяют быстро и эффективно осуществлять финансовые операции, а также оперативно получать информацию по счёту собственной карты.
Наиболее популярные запросы выглядят следующим образом:
- БАЛАНС, пробел, четыре последних цифры личной карты. Данная операция предусматривает получение информации по остатку счёта на карте.
- ИСТОРИЯ, пробел, последние 4 цифровые значения карты — команда позволяет получить информацию о последних финансовых операциях, производимых с карты.
- БЛОКИРОВКА, пробел, четыре последних значения номера карты, а также главная цифра, информирующая о причине блокировки карты:
- 0 — утрата личной карты;
- 1 — кража карты;
- 2 — пластиковая карта застряла в банкомате;
- 3 — другие причины блокировки.
- БЛОКИРОВКА УСЛУГ: данная операция позволяет полностью остановить действие услуги мобильного банка;
- РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ, пробел, 4 последних символа номера личной карты — данная команда позволяет полностью возобновить ранее подключенный сервис по услугам;
- СПРАВКА — команда позволяет запросить информацию по всем картам, имеющимся у клиента;
- Сумма в рублях: отправляя данную команду, клиент соглашается со списанием определенной суммы на счёт телефона. Списание производится с карты, на которой имеется зафиксированная в сообщении сумма.
- ОПЛАТА, номер телефона, сумма — данная команда позволяет быстро пополнить счет телефона на указанную денежную сумму;
- ПЕРЕВОД, номер телефона, размер — SMS подобного вида предусматривает перевод денежных средств на личный карточный счет абонента, которому принадлежит данный номер телефона.
При помощи коротких SMS и удобных USSD команд можно быстро и эффективно совершать самые востребованные финансовые операции — процедура занимает несколько минут, при этом денежные средства зачисляются моментально. Всё это позволяет значительно оптимизировать личные операции по карте и значительно упростить работу с личным карточным счетом Сбербанка.
Описание для Сбербанк
Переводите деньги, платите за услуги, следите за своими счетами в Сбербанк Онлайн. Более 50 миллионов пользователей уже с нами, присоединяйтесь!Вы сможете:• СМОТРЕТЬ БАЛАНС и историю операций, информацию по бонусам Спасибо• ПЕРЕВОДИТЬ ДЕНЬГИ по номеру телефона, карты и не только• ПЛАТИТЬ за ЖКХ, мобильную связь, штрафы ГИБДД, интернет и другие услуги• ОТКРЫВАТЬ вклады, заказывать карты, оформлять кредиты и обменивать валютуА еще в приложении есть интересные возможности, которые вам точно пригодятся:• ДИАЛОГИ, в которых можно переписываться, делать переводы, отправлять стикеры и яркие открытки• КОНСУЛЬТАЦИИ с банком в чате• УВЕДОМЛЕНИЯ об операциях в удобном формате пуш• КАНАЛЫ в Диалогах, где можно узнать об инвестициях, недвижимости, финансах, технологиях и многом другомРегистрация в приложении займет всего пару минут.Если вы уже пользуетесь Сбербанк Онлайн и вам есть, чем поделиться, оставляйте отзывы здесь или отправляйте на help@sberbank.ru. Ваши комментарии помогут нам делать приложение лучше!
===Детальный список возможностей Сбербанк Онлайн:— Просмотр баланса по всем картам, счетам, вкладам и кредитам Сбербанка— Переводы по номеру телефона, карты, счёта или имени получателя— Оплата ЖКХ, мобильной связи, интернета, штрафов ГИБДД, налогов и других услуг более 90 тысяч компаний— Быстрая оплата услуг по шаблонам— Оплата квитанций по QR-коду— Создание и настройка автоплатежей и автопереводов— Просмотр истории операций, поиск по ней, удобные фильтры, просмотр деталей операции— Информация по бонусам СПАСИБО, поиск партнёров, у которых можно копить и обменивать бонусы на скидку— Консультации по важным вопросам в чате с банком— Звонки в банк через интернет— Возможность настраивать уведомления об операциях, выбирать тип (СМС или Push) и менять номер телефона, к которому привязана карта— Открытие вкладов и целей, управление ими— Создание копилок — автоматических переводов между своими счетами— Подача заявок на кредиты и кредитные карты, досрочное погашение— Управление картами: блокировка, смена ПИН-кода, перевыпуск и заказ новых карт. Возможность узнать номер своей карты— Подключение карт Visa и Mastercard к Android Pay и Samsung Pay прямо в приложении— Пополнение карт с карт других банков— Обмен валюты в любое время— Поиск по приложению— Карта с ближайшими офисами и банкоматами— Госуслуги: выписка из ПФР, получение пенсии в Сбербанке, сервис для самозанятых и страховые выплаты по кредитам— Общение, отправка переводов, стикеров и фото в Диалогах. Возможность добавить к сообщениям яркие открытки, чтобы передать эмоции на расстоянии— Каналы в Диалогах, где мы простым языком рассказываем об инвестициях, недвижимости, финансах, технологиях и многом другом— Истории — карточки на главном экране, в которых можно получить финансовые советы, персональные предложения, инструкции по работе с приложением— Инструменты для анализа финансов — помогают следить за расходами и управлять своим бюджетом
Список карт
На главной странице в списке Карты отображаются карты, выбранные для показа на главной странице. В списке карт для каждой карты отображается следующая информация: наименование карты (например, Visa, MasterCard), тип карты (например, дебетовая), последние четыре цифры номера карты, срок действия карты, основная или дополнительная (при наличии дополнительных карт), статус выпуска новой карты (для карт, подлежащих перевыпуску), сумма доступных средств.
При наличии дополнительных карт данные карты отображаются под основной картой в одном информационном блоке.
Примечание. Если статус интересующей Вас карты выделен в списке красным цветом, это означает, что операции по ней приостановлены по какой-либо причине.
Для добавления карты на главную страницу выберите пункт главного меню Карты. Затем в списке Ваших карт выберите интересующую Вас карту и на странице c информацией по данной карте установите галочку в поле Показывать на главной.
По каждой действующей карте можно просмотреть список последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующей карте. Откроется список, в котором для каждой операции отображаются наименование, дата и сумма операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.
Если у Вас есть карты, подлежащие выдаче, или карты, у которых истекает срок действия, то Вы можете просмотреть информацию о текущем статусе готовности карты и месте ее выдаче. Для этого щелкните ссылку Статус выпуска новой карты, соответствующую интересующей карте. В результате откроется страница с информацией о выпуске карты. После этого текст ссылки Статус выпуска новой карты изменится на соответствующий статус (например, Карта готова к выдаче).
На главной странице в списке Карты для выбранной карты с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:
- Оплатить товары или услуги.
- Пополнить карту.
- Перевести средства между своими счетами и картами.
- Перевести средства организации.
- Перевести средства частному лицу.
- Погасить дифференцированный кредит.
- Заблокировать карту.
Примечание. С помощью кредитной карты Вы можете только оплачивать товары и услуги. Остальные операции по расходованию средств недоступны.
Как пользоваться «Сбербанк-Онлайн» с мобильного телефона
Прежде всего, стоит напомнить, какие именно функции можно осуществлять, используя установленное на смартфон приложение. Пользователям Мобильного банкинга доступны следующие операции:
- Внесение денег на телефон.
- Запрашивать выписки и баланс.
- Блокировать банковские карточки.
- Вносить проплату для погашения займа.
- Переводить финансы на свои и чужие карты/счета.
Пополнение счета сотового
Данная операция отличается простотой практического использования. Для этого достаточно лишь отправить SMS по номеру 900, указав в тексте сумму перечисления. Если планируется внести средства на чужой смартфон, следует дополнительно отметить и его номер.
С помощью Мобильного банкинга можно быстро совершать денежные переводы
Запросить выписку/баланс
Эта функция помогает клиенту своевременно узнавать обо всех проводимых с карточкой операциях и остатке финансов на счете. Для этого стоит использовать такую инструкцию:
- Чтобы узнать остаток: отослать СМС с текстом: «БАЛАНС …. » на номер 900, где точки означают четыре последние цифры карты, по которой требуется информация.
- Для получения выписки: СМС-ка отправляется по тому же номеру, но в тексте вместо «БАЛАНС …. » пишется «ИСТОРИЯ …. ».
Блокировка карт
Такие ситуации нередки в наше время, когда происходит потеря или кража карточки. Чтобы не допустить несанкционированное снятие средств, требуется немедленная блокировка карты. Данная процедура осуществляется в два этапа:
1 этап. Требуется отослать СМС на номер 900 со следующим текстом: «БЛОКИРОВКА тттт у», где «т» означает четыре последних номера потерянной карточки, а «у» – код блокировки. Код – это обозначение причины, по которой клиент вынужден блокировать пластик. Кодировка обозначается в цифровом значении и имеет следующие разновидности:
- 0: потеря;
- 1: кража карты;
- 2: карточка оставлена в банкомате;
- 3: иные прочие ситуации, требующие блокировки.
2 этап. После отправки СМС клиенту поступает ответное сообщение, содержащее код из 6-ти символов. Эту СМС-ку следует отослать обратно, тем самым подтвердить желание заблокировать карту. В ответ поступает сообщение с уведомлением об успешно проведенной процедуре блокирования.
При частых денежных переводах можно настроить шаблон перевода
Перевод денег
Этим способом можно переводить средства между своими счетами или же картами других лиц, а также вносить оплату по займам. Данная операция проводится так же, с использованием СМС-уведомлений. На номер 900 отправляется сообщение с текстом: «ПЕРЕВОД уууу сссс», где:
- «уууу» – смартфон получателя или номер кредитной карты;
- «сссс» – сумма, которую планируется отправить.
Стоит знать, что указывать сумму следует в рублях без обозначения копеек. А команду «ПЕРЕВОД» можно заменить на следующие вариации: «ПЕРЕВЕСТИ», PEREVESTI или PEREVOD.
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через компьютер
Зарегистрироваться в сбербанк онлайн через компьютер самостоятельно – достаточно простая задача. Для ее осуществления необходимо иметь доступ в интернет, подготовить банковскую карту Сбербанка, и иметь рядом верифицированный мобильный телефон.
Она не требует ввода каких-то сложных данных. К тому же, процедура подробно описана в размещенной на сайте справочной информации.
Далее жмем на слово «Регистрация»
Далее вводим номер своей карты
Далее к нам на телефон поступает SMS-пароль для подтверждения привязанного номера к карте
Далее необходимо придумать свой логин (он же идентификатор) и пароль для входа в личный кабинет. Если потребуется в будущем, вы сможете поменять эти данные логина и пароля при необходимости.
Регистрация завершена, теперь вы можете пройти в кабинет со своими вновь созданными данными.
Наиболее простой способ регистрации — зарегистрироваться в онлайн сбербанке через интернет.
Как оформить виртуальную карту Сбера?
Цифровой продукт доступен только действующим клиентам СберБанк – потребуется доступ в Сбер Онлайн (на сайте либо в приложении). Следуйте инструкции по оформлению:
- Авторизуйтесь в личном кабинете и на главной странице в разделе «Карты» нажмите символ «+».
- Выберите интересующий продукт и ознакомьтесь с условиями.
- Нажмите кнопку «Продолжить» и завершите оформление.
- После отображения карточки кликните по ней и нажмите «Показать реквизиты» (могут потребоваться для переводов).
Активация не требуется – счет будет работать сразу после оформления, на телефон поступит CVV-код (понадобится при оплате онлайн покупок).
Список металлических счетов
На главной странице в списке Металлические счета отображаются Ваши обезличенные металлические счета (ОМС), выбранные для показа на главной странице. В списке металлических счетов по каждому счету отображается следующая информация: название и номер металлического счета, тип (буквенно-цифровой код металла, который учитывается на данном счете, например, (АRG)), дата открытия счета, остаток средств на счете в граммах, сумма покупки металла (в рублях по текущему курсу банка) и статус счета (например, «Закрыт»).
Примечание. Если статус интересующего Вас металлического счета выделен красным цветом, это означает, что операции по нему приостановлены по какой-либо причине.
Для добавления обезличенного металлического счета на главную страницу выберите пункт главного меню Прочее > Металлические счета. Затем в списке Ваших металлических счетов выберите интересующий Вас счет и на странице с информацией по данному счету установите галочку в поле Показывать на главной.
По каждому металлическому счету можно просмотреть список последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующему ОМС. Откроется список, в котором по каждой операции отображаются дата операции, тип счета и количество металла в граммах, которое было зачислено или списано со счета. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.
На главной странице в списке Металлические счета для выбранного металлического счета с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:
- Просмотреть выписку.
Также с главной страницы Вы можете перейти на страницу с детальной информацией по металлическому
счету, на которой можно просмотреть мини-выписку по счету и распечатать ее, просмотреть дополнительную информацию и т.д. Для этого щелкните название, номер или значок интересующего Вас металлического счета в списке.
Процедура установки программы
Чтобы настроить Мобильный банкинг, необходимо пройти предварительную регистрацию. Затем, перейдя на пункт «Настройки», можно подкорректировать банкинг под свои нужды. Например:
- настроить платежные шаблоны;
- создать индивидуальное автоматическое приветствие;
- подобрать картинку (она будет отображаться при входе в приложение).
Как зарегистрироваться в сервисе
Все настройки банкинга одинаковы для пользователей различных платформ. Для предварительной регистрации можно обратиться за помощью и консультацией к работникам Сбербанка. Или же сделать это самостоятельно, используя следующую схему:
- Запустить программу и кликнуть на кнопку «Войти в Сбербанк-Онлайн» (кнопочка имеет зеленый цвет).
- Нажать на строчку «Отсутствует идентификатор или забыли логин».
- В специальном окошке написать номер карточки.
- Затем ввести с появившейся картинки код доступа.
- Дождаться пароля (он приходит через номер 900) и ввести в предназначенное для этого поле.
- Остается придумать логин и пароль (они должны состоять из 8–30 латинских символов). Продублировать придуманный пароль/логин и подтвердить вход.
- Регистрация пройдена. Пользователю стоит запомнить данные для входа и впоследствии использовать их каждый раз при входе в систему.
Список частых ошибок при загрузке программы
Пользователь иногда может столкнуться с некоторыми проблемами, которые возникают при установке приложения. Рассмотреть наиболее часто возникающие проблемы и пути решения их можно с помощью следующей таблицы:
Проблема | Причина | Что делать |
не поступает код для подтверждения по СМС-ке | неправильный ввод идентификатора | проверить правильность ввода, если возникают проблемы после исправления ошибок, обратиться в колл-центр (8-800-555-55-50) |
программа не находит зарегистрированного клиента (появляется надпись «Пользователь не найден») | возможно, что были использованы логин/пароль, полученные по карте, у которой истек срок действия | обновить данные (новый идентификатор можно получить у работников отделения Сбербанка) |
Мобильный банкинг произвольно закрывается и «выкидывает» пользователя из системы | медленная скорость трафика или же слишком плохое качество связи | стоит улучшить силу прохождения сигнала, и при необходимости обновления программы, новую версию скачивать только с официальных источников |
История создания сервиса
Под таким термином, как банкинг подразумевается возможность быстрого получения всей необходимой информации, а также использования финансовых услуг, предлагаемых Сбербанком. Предназначен сервис для всех владельцев карточек. Само приложение устанавливается на смартфон, причем существуют различные версии сервис-программы, созданные для определенных платформ сотовых.
Спустя несколько лет с момента создания банкингом уже успешно пользовались жители стран Европы и Азии, СМС-сервис также быстро вошел в обиход и граждан Америки. По мнению экспертов, мобильный банкинг обладает гораздо большими перспективами. Основывается мнение специалистов на общедоступности сотовых каналов связи без необходимости подключения к работе филиальных банковских отделений.
Первый вход в систему
После того, как пароль и логин получены, в дальнейшем используют прямую ссылку системы «Сбербанк Онлайн», а на странице входа вводят постоянные логин и пароль. Следует быть внимательным при вводе логина и кода идентификации (состоит из латинских букв и арабских цифр). Многократный неправильный ввод может привести к временной блокировке доступа.
Далее открывается страница ввода пароля из СМС-сообщения или из квитанции (вариант работы без мобильного банка). Нажав на кнопку подтверждения, пользователь переходит к следующей странице идентификации.
После ввода одноразового кода клиент попадает в личный кабинет на страницу главного меню. С помощью перехода в нужный подраздел клиент может пользоваться следующими инструментами:
- платежами и переводами;
- распоряжаться средствами на картах и вкладах;
- открывать и блокировать счета;
- оплачивать сотовую связь и многое другое.
По сути, система «Сбербанк Онлайн» как онлайн-офис банка заменяет работу операциониста из отделения, позволяя пользователю самостоятельно оформлять распоряжения относительно своих финансов. Одним из несомненных достоинств служит возможность совершать любые оплаты в считанные секунды, в любое удобное время, без очередей, не выходя из дома.
По каждой из операций остается запись в личном кабинете. Пользователь без труда поднимет историю платежей за требуемый период и распечатает подтверждающие документы.
С чека
Если требуется вводить пароль с чека, процедура выглядит немного иначе:
- После ввода постоянного пароля и логина в открывшемся окне нажимают ссылку «Отменить».
- В открытом окне выбирают другой способ идентификации и нажимают на ссылку с надписью «Пароль с чека».
- Появится окно, в котором запросят ввести пароль под определенным номером в чеке с паролями под определенным номером.
- После ввода второго пароля нажимают кнопку «Подтвердить».
На этом процедура входа в кабинет закончена, и клиенту открывается весь спектр возможностей интернет-банкинга.
В СМС-сообщении
Если подключен «Мобильный банк», процесс входа в кабинет еще проще:
- После ввода постоянного логина и пароля придет автоматическое СМС-сообщение с одноразовым паролем.
- После ввода 5-значного пароля, состоящего из цифр, открывается главная страница личного кабинета.
Выводы
</span>
Порядок регистрации
Под руками должны быть карта Сбербанка и сотовый телефон с подключенной смс-услугой «Мобильный банк».
На главной странице официального сайта online.sberbank.ru справа вверху кликнуть по кнопке «Вход».
Необходимо удостоверится, что выбрана вкладка «Частным клиентам». На открывшейся странице под формой для ввода логина и пароля выбрать ссылку «Регистрация».
В открывшемся окне ввести 16-тизначный номер, написанный на лицевой стороне банковской карты. И нажать кнопку «Продолжить».
Откроется окно с запросом смс-пароля. Пароль приходит на телефон от номера 900 в течение нескольких минут. После ввода пароля, нажать кнопку «Продолжить».
В открывшейся форме ввести придуманные логин и пароль. На этой же странице указаны краткие правила создания безопасного пароля.
Затем необходимо будет еще раз подтвердить вход в систему с помощью смс-пароля.
Регистрация завершена. В браузере открывается страница личного кабинета Сбербанка Online.
Простая регистрация через банкомат
Для регистрации в системе есть возможность получить данные в любом банкомате или терминале сети Сбербанка. Для этого вставляем карту в терминал, вводим пин-код, выбираем в меню на экране – пункт «Информация и сервисы», далее «Получить логин и пароль для входа в интернет-банк».
Банкомат/терминал отпечатает специальный чек с идентификационным номером и паролем. Эти данные нужно указать в соответствующих полях при входе в Сбербанк Онлайн.
Потребуется подтвердить доступ при помощи смс-пароля, который придет на телефон.
После входа можно поменять логин и пароль на более удобные. Для этого зайти в настройки, кликнув по «колесику» в правом верхнем углу страницы личного кабинета, и нажав на ссылки «Смена логина» и «Смена пароля».
Преимущества Сбербанк Онлайн
Личный кабинет системы Сбербанк Онлайн позволяет производить большинство финансовых операций, не посещая офис банка и не подходя к банкомату. В системе можно:
- контролировать операции по своим картам, счетам, кредитам;
- получать выписку операций, график платежей по кредиту;
- открывать вклады и счета, самостоятельно выбирая подходящие параметры;
- переводить деньги между счетами и картами. Для повторяющихся операций можно настроить шаблоны;
- осуществлять оплату штрафов, налогов, сотовой связи, коммунальные и другие платежи. При этом есть возможность подключать и отключать автоплатежи.
Функции личного кабинета
Доступ ко всем возможностям личного кабинета осуществляется с помощью удобной навигации.
В верхнем правом углу указаны Имя Отчество и первая буква фамилии клиента. Если кликнуть по ним, открывается страница профиля.
Там можно добавить личную информацию, настроить смс и е-mail – оповещения, сменить логин и пароль, подключить и отключить мобильные приложения.
Верхнее меню содержит вкладки «Главная», «Переводы и платежи», «Вклады и счета», «Карты», «Кредиты», «Прочее».
Позволяет быстро перейти к переводу на карту или счет, погашению кредита, оплате штрафов, услуг, покупок.
На этой вкладке можно совершать операции по выпущенным картам, заказать перевыпуск карты или новую.
Вкладка «Кредиты»
На этой вкладке можно оперативно получить информацию по имеющимся кредитам, посмотреть и распечатать график платежей, совершить очередной платеж или полностью погасить кредит. А так же подать заявку на новый кредит или получить информацию по своей кредитной истории в формате отчета по всем действующим и закрытым кредитам. Последняя услуга платная. Стоимость составляет 580 руб.
Вкладка «Прочее»
На этой вкладке можно ознакомиться с дополнительными услугами и продуктами банка:
- сберегательные сертификаты;
- счета депо;
- металлические счета;
- брокерское обслуживание;
- пенсионные программы.
Другие возможности
В правой части страницы находится виджет «Личное меню», который позволяет быстро настроить шаблоны и автоплатежи, получить историю операций, информацию по бонусному счету «Спасибо от Сбербанка», получить справку по своим расходам и доступным средствам в виде графика или календаря.
Так же в личном кабинете Сбербанк Онлайн размещается информация по актуальным курсам валют и драгметаллов, новости и акции банка и индивидуальные предложения для клиента.
- https://cabinet-bank.ru/sberbank-kabinet/
- https://byrich.ru/815-podkljuchit-sberbank-onlajn-cherez-bankomat.html
- https://sovetbank.ru/uslugi/podklyuchenie-sberbank-onlajn-cherez-bankomat-poshagovoe-rukovodstvo-dlya-klienta/
- https://onlinezayavkanacredit.ru/podklyuchenie-sberbank-online-cherez-bankomat/
- https://kabinet-bank.ru/