Какие есть карты у компании роснефть?
Содержание:
- Что включает стартовый комплект
- Зачем это нужно
- Kaк пoльзoвaтьcя Ceмeйнoй Kapтoй
- Программы лояльности сети АЗС
- Бонусные баллы
- Что делать в случае потери карты?
- «Роснефть» запустила собственный сервис бесконтактной оплаты
- Как проверить баланс на карте Семейная команда
- Как проверить бонусы на накопительной карте Роснефти?
- Баллы «Семейной команды»
- Проверка состояния счета на карте банка Роснефть «Семейная команда»
- Условия и описание программы лояльности Роснефть Семейная команда
- Уcлoвия иcпoльзoвaния бaллoв
Что включает стартовый комплект
Комплектация подарочного пакета зависит от его возможностей. Если ключевая карта наделена полноценной платёжно-расчётной функциональностью, комплектация включает:
- 1 базовую и 2 вспомогательные карточки;
- PIN-код главной карты:
- небольшой буклет с подробными сведениями об особенностях и условиях программы.
Если основная карта не планируется для использования в качестве платёжного инструмента, в таком пакете будет отсутствовать ПИН-код, остальные составляющие будут вложены в пакет. Нужно уточнить, что к одному лицевому счёту может привязываться основная карта и не более 4-х дополнительных идентификаторов. При этом, для каждого из участников предусмотрена возможность распоряжаться только одним бонусным счётом.
Зачем это нужно
Один из распространённых вопросов по поводу программы лояльности звучит так: «Зачем активировать карту Роснефть, и что для этого надо?». В принципе, это вполне логично, получая на руки пластиковую карту, понимать личную выгоду от такого обретения.
Ответим по порядку:
- активация необходима чтобы не просто накапливать баллы на счёте, но и расплачиваться ими на АЗС «Роснефти» и магазинах-компаний партнёров;
- собирать пакет документов для активации не требуется: достаточно иметь активный номер мобильного и знать номер карты.
Процесс активации не выглядит сложным и предполагает несколько вариантов, доступных каждому пользователю.
Kaк пoльзoвaтьcя Ceмeйнoй Kapтoй
Paccмoтpим вoпpocы, кoтopыe вoзникaют у людeй, нeдaвнo пpиcoeдинившихcя к пpoгpaммe.
Kaк нaчиcляют и cпиcывaют бoнуcы
Бoнуcы — нaчиcляютcя зa пoкупки в A3C «Pocнeфть» и у пapтнepoв. 3a 1 литp тoпливa учacтник пpoгpaммы пoлучaeт 0,5 бaллa, зa кaждыe 20 pублeй в чeкe (нa дoпoлнитeльныe тoвapы, уcлуги) — 1 бaлл.
Cпиcaниe пpoиcхoдит пo куpcу: 1 бoнуc = 1 pубль. Oплaчивaйтe дo 100%, нo нe бoлee 1000 бaллoв в cутки.
Бoнуcы нaчиcляютcя в тeчeниe 14 днeй. Cpoк дeйcтвия cocтaвляeт 3 гoдa. Ecли влaдeлeц нe coвepшaeт oпepaций, бaллы cгopaют чepeз 1 гoд.
Baжнo! Бaллы нe нaчиcляют и нe cпиcывaют пpи пoкупкe тoвapoв-иcключeний (cигapeты, aлкoгoль).
Kaк узнaть нoмep кapты
Bлaдeлeц «плacтикa» мoжeт пocмoтpeть нoмep нa oбpaтнoй cтopoнe кapты (cocтoит из 16 цифp и нaчинaeтcя c кoмбинaции «700599»).
Hoмep виpтуaльнoй кapты укaзaн нa caйтe, тaкжe eгo мoжнo узнaть в кoлл-цeнтpe «Ceмeйнaя кoмaндa».
Bиpтуaльный нoмep нe oтoбpaжaeтcя в мoбильнoм пpилoжeнии.
Hюaнcы иcпoльзoвaния
Kapту иcпoльзуют в кaчecтвe бaнкoвcкoй. Этo дoпoлнитeльнaя функция, кoтopaя aктивиpуeтcя, кoгдa влaдeлeц пoпoлняeт cчeт нaличными. Pacплaчивaйтecь кapтoй «Ceмeйнaя кoмaндa» и пoлучaйтe дoпoлнитeльныe бoнуcы нa cчeт.
Программы лояльности сети АЗС
Крупнейшими сетями АЗС в России владеют вертикально интегрированные нефтяные компании (ВИНК).
Ниже таблица с количеством АЗС в разрезе компаний, по состоянию на начало 2020 года:
Компания | кол-во АЗС |
---|---|
Роснефть | 3006 |
Лукойл | 2603 |
Газпромнефть | 1640 |
Татнефть | 602 |
Сургутнефтегаз | 292 |
Итак, рассмотрим программы лояльности, которые предлагают нам крупнейшие сети АЗС.
Семейная команда (Роснефть)
1 балл (равен 1 руб.) начисляется за 2 литра топлива (c товарными знаками «Роснефть», «ТНК» и «ПТК»). Эффективный кэшбэк, в зависимости от марки и стоимости топлива, около 1%.
1 балл также начисляется за 20 руб, потраченных на другие покупки (кроме топлива). Кэшбэк равен 5%.
Фишка программы в том, что сразу выдают три карты, привязанные к одному счёту, которые можно раздать родственникам и копить баллы всем вместе. Эта особенность и отражена в названии программы лояльности.
Если вы еще не зарегистрированы в программе, можете скачать приложение, зарегистрироваться в нём и выпустить виртуальную карту, которую можно предъявлять на экране смартфона.
Заправься выгодой (Лукойл)
1 октября 2019 года Лукойл запустил программу лояльности «Заправься выгодой». Условия начисления бонусов были существенно ухудшены по сравнению с тем, что мы видели в предыдущей программе. Теперь базовая скидка составляет 1% от суммы покупки. Для получения большей скидки необходимо выполнение следующих условий:
Для повышения уровня в программе, необходимо покупать товары или фастфуд на АЗС. Это, на мой взгляд, для большинства нецелесообразно, т.к. стоимость товаров на АЗС существенно выше рынка. Причем, даже если вы купите товаров на 3 000 руб. за 3 месяца, вы перейдете на «Золотой» уровень программы, что позволит получить 2% скидки баллами на топливо и 3% на товары и фастфуд:
Дополнительно можно получить баллы по акции «Приведи друга» и за посты в соцсетях:
Как и в случае с Роснефтью, есть возможность использования одной карты лояльности разными людьми (например, родственниками). Её можно подключить на два мобильных устройства, третий человек может пользоваться пластиковой версией.
С учетом того, что цены на топливо на АЗС Лукойл в большинстве регионов выше, чем у конкурентов, данная программа представляется мне самой слабой и неинтересной. Очевидна цель менеджеров Лукойла мотивировать автовладельцев делать покупки на АЗС, но делать это нужно конкурентными ценами, а не бонусами.
Нам по пути (Газпромнефть)
В программе есть три статуса, в зависимости от объема топлива, приобретенного в предыдущем месяце, причем в 2021 году условия программы улучшили. Теперь для золотого статуса нужно 100 литров, а не 150:Дополнительные бонусы также можно получить:
В среднем, кэшбэк около 3% за покупку АИ95 в зависимости от стоимости топлива в вашем регионе.
Лично мне эта программа нравится больше остальных, по соотношению цена / качество топлива- это одно из лучших предложений. Постоянно в программе появляются дополнительные скидки (о них — ниже).
Если у вас ещё не установлено приложение Газпромнефть, вы можете скачать и получить 100 приветственных баллов (1 балл = 1 руб) до 31.12.2021:
- Скачайте приложение по этой ссылке
- Введите промокод 1-1829-4786
- Выпустите виртуальную карту лояльности (бесплатно) в приложении или приобретите на АЗС пластиковую карту
- Оплатите на АЗС заправку от 1000 рублей с использованием карты лояльности
- Получите 100 баллов обратно на счет
Бонусы Татнефть
Программа лояльности «Бонусы Татнефть» действует на АЗС «Татнефть» в г. Москва, Московской, Тверской, Тульской и Воронежской областях. Суть программы в том, что вы регистрируете в ней свою банковскую карту, которой будете расплачиваться на АЗС Татнефть и автоматически получаете бонусы в соответствии с таблицей:
При предъявлении дисконтной карты Татнефть бонусы не начисляются. Бонусы можно отслеживать в мобильном приложении. Если вы еще не зарегистрированы в программе, можете получить дополнительно 50 бонусов по акции «Приведи друга», а также +1% кэшбэка к базовой шкале в первые 3 месяца ЗДЕСЬ
Клуб чемпионов (Татнефть)
Вторая программа лояльности Татнефть называется «Клуб чемпионов». Правила можно описать в одной таблице:
Серебряный уровень является неснижаемым, ежемесячное подтверждение этого статуса совершением покупок топлива и/или товаров и услуг не требуется.
На АЗС ООО «Татнефть-АЗС Центр» можно использовать старую дисконтную карту. По дисконтной карте Татнефть скидка на нефтепродукты составляет 1,5%, на газопродукты – 3%. Стоимость дисконтной карты — 100 рублей.
Бонусные баллы
Система начисления бонусных баллов проста и понятна.
1 балл за 2 литра топлива на любых заправках АЗС Роснефть и ТНК
1 балл за 20 руб. на другие покупки на АЗС Роснефть и ТНК.
Оплатить баллами можно до 100% стоимости покупки. Срок действия баллов равен 36 месяцам с момента их начисления. В редких случаях срок действия баллов, начисленных в рамках какой-либо акции, может быть изменен, что обычно отражается в условиях проведения такой акции.
Обратите внимание, что баллы могут быть аннулированы до истечения срока действия в случае отсутствия операций по бонусному счету в течение 12 месяцев
Как зачислить или списать баллы?
Для начисления бонусных баллов предъявите кассиру QR-код виртуальной карты с экрана мобильного устройства.
Для списания Баллов нужно выполнить следующие действия:
- предъявите кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана мобильного устройства и сообщите, что хотите использовать баллы при оплате покупки
- просканируйте QR-код у кассира
- получите ПИН-пароль в СМС-сообщении на номер телефона, к которому привязана Ваша Виртуальная карта (сообщение будет направлено автоматически)
- введите ПИН-пароль на кассовом терминале
Обмен баллов
Бонусные баллы с карты «Семейная команда» можно обменять на мили «Аэрофлот Бонус». Также возможен обмен и в обратном направлении: используйте мили для получения баллов в сети АЗК/АЗС под брендами Роснефть и ТНК. Такая уникальная возможность обмена позволит более гибко распоряжаться накопленными баллами в обоих программах лояльности.
Для этого на странице официального сайта выберите интересующий вас пакет и нажмите кнопку «Обменять». Авторизуйтесь в Личном кабинете программы «Семейная команда». После успешной авторизации Вы будете перенаправлены на страницу программы «Аэрофлот Бонус». Авторизуйтесь в Личном кабинете программы «Аэрофлот Бонус» и подтвердите совершение операции по обмену.
Партнеры Роснефть
Большое количество компаний-партнеров Роснефти позволяют копить баллы и получать выгоду еще быстрее. Полный список партнеров можно найти на официальном сайте
Программа лояльности «Семейная команда» для клиентов сети автозаправок Роснефть продолжает завоевывать популярность, запуская новый формат. Бонусная карта – это популярный способ получать скидки и привилегии, и теперь это стало еще удобнее, так как пластиковые карты лояльности «Семейная команда» не нужно носить с собой. Достаточно создать цифровой аналог карты в мобильном телефоне с помощью приложения «АЗС Роснефть». Как это сделать рассмотрим подробнее.
Что такое виртуальная карта?
Прежде всего, виртуальная карта – это полный аналог пластиковой карты «Семейная команда». Виртуальная карта «Семейная команда» принимается на всех АЗС Роснефть и ТНК. Виртуальная карта точно также позволяет и накапливать, и использовать бонусные баллы. Ее основное отличие заключается в мобильности. Для использования виртуальной карты нужно предъявить кассиру QR-код с экрана вашего телефона.
Что делать в случае потери карты?
Если карта утеряна, ее можно без проблем бесплатно и быстро получить новую. Для этого нужно выполнить ряд простых действий.
- Заблокировать старую карту, позвонив по бесплатному номеру службы поддержки или обратившись к оператору любой АЗС.
- Оформить новую скидочную карту.
- Активировать новую карту и создать новый личный кабинет.
Для новой дисконтной карты оформляется один новый балловый счет. При желании его можно привязать к старому тогда не пропадут накопленные ранее бонусы.
В заключение хочется сказать, что при учете того, что оформление бонусной карты не требует усилий и затраты средств, а приносит прибыль, она стоит того, чтобы ей пользоваться. Заказать ее может любое физическое лицо бесплатно, просто попросив анкету у оператора любой заправки, принадлежащей «Роснефти».
«Роснефть» запустила собственный сервис бесконтактной оплаты
22 Июль 2021
«Роснефть» запустила новый сервис бесконтактной оплаты топлива для корпоративных клиентов на базе собственного мобильного приложения «РН-Карт». Цифровая платформа позволяет оплатить заправку при помощи виртуальной топливной карты, не выходя из автомобиля. Также в мобильном приложении клиент может узнать о видах и стоимости топлива, выбрать оптимальный маршрут до АЗС, узнать настроенные лимиты по виртуальной топливной карте и посмотреть историю операций. Приложение доступно для операционных систем IOS и Android.
Сервис бесконтактной оплаты для корпоративных клиентов подключается на заправочных комплексах Компании поэтапно. На первом этапе сервис стал доступен на 557 АЗС в Москве и Санкт-Петербурге. На втором этапе, к цифровой платформе до конца года дополнительно подключат более 1000 АЗС под управлением НК «Роснефть»*.
Один из основных приоритетов розничного бизнеса Компании — развитие удобного клиентского сервиса. Собственная цифровая платформа позволяет существенно сократить время заправки автомобиля, а также минимизировать контакты с другими людьми, что актуально в текущей санитарно-эпидемиологической обстановке. Для заправки автомобиля на АЗС в мобильном приложении «РН-Карт» достаточно указать номер выбранной колонки, вид топлива, ввести необходимое количество литров или сумму заправки в рублях и произвести оплату онлайн.
В 2019 году «Роснефть» первой в России запустила сервис оплаты топлива для корпоративных клиентов через собственное мобильное приложение «РН-Карт». Это позволило отказаться от пластиковых топливных карт. Оплату топлива виртуальной топливной картой также возможно проводить по штрих коду без подключения к сети интернет.
Мобильное приложение «РН-Карт» создано на основе собственных разработок «Роснефти», ключевым преимуществом которого являются безопасность и удобство для клиентов.
В 2020 г. в партнерстве с компанией Яндекс для физических лиц был запущен сервис бесконтактной оплаты топлива на базе мобильных приложений Яндекс.Заправки, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор. На текущий момент к сервису уже подключены около 1,5 тысяч АЗС/АЗК Компании.
Справка:
«Роснефть» располагает крупнейшей сетью розничных продаж на территории России, включающей более 3000 АЗС/АЗК. География розничного бизнеса Компании охватывает 66 регионов во всех федеральных округах РФ. Розничная сеть BP насчитывает 130 МАЗК, расположенных в Москве, Санкт-Петербурге, Твери, Смоленске, Пскове и Великом Новгороде.
*«Роснефть» владеет и управляет розничными сетями BP в России, (используя товарные знаки ВР по лицензии BP p.l.c.), а также ПТК и Башнефть.
Департамент информации и рекламыПАО «НК «Роснефть»22 июля 2021 г.
Как проверить баланс на карте Семейная команда
Согласно бонусной программе Роснефть в распоряжении участника имеются как скидочные карты, так и банковская — основная. И если на счету первых находятся исключительно бонусы, то последняя имеет еще и денежный баланс.
Как проверить баллы по номеру карты через интернет
Количество бонусов на скидочной карте можно узнать прямо на кассе АЗС ТНК и Роснефть. Также очень удобно это делать через интернет по номеру карты или с помощью мобильного приложения.
- Нажмите в верхнем правом углу кнопку «Вход/Регистрация».
- В новом окне введите номер телефона и пароль, сформированный при регистрации на сайте, и войдите в личный кабинет.
- На основной странице отображается общее и активное количество бонусов.
Как проверить бонусы по номеру карты через приложение
- В меню с левой стороны выберите вкладку «Семейная команда».
- Укажите данные для авторизации.
- После входа вы увидите общее и доступное количество баллов.
Как узнать баланс карты Семейная команда по телефону
Если же под рукой нет смартфона или компьютера с интернетом, то узнать количество балов на счету можно у оператора горячей линии:
- Позвоните в контактный центр по номеру 8-800-77-57-588.
- Сообщите оператору номер топливной карты.
- Узнайте информацию о состоянии бонусного счёта.
- На заправках «Роснефть» и «ТНК» у оператора.
Как узнать сколько денег на основной карте Семейная команда
Основная карта отличается от дополнительных тем, что является банковской, поэтому на неё можно вносить наличные и оплачивать ими товары. Чтобы проверить баланс карту надо:
- Пройти процедуру идентификации личности владельца карты в отделениях банков-партнёров. После этого получить информацию можно либо в банкоматах, либо по телефону контактного центра с помощью кодового слова, полученного от сотрудника банка. Более подробно узнать об идентификации можно в отделениях банков или у сотрудников контактного центра.
- Если вы не проходили процедуру распознавания владельца карты в офисе банка, то проверить количество денег на карточке можно через банкоматы банков-партнёров.
Как проверить бонусы на накопительной карте Роснефти?
В соответствии с имеющимися программами Роснефть о начислении бонусов, каждый участник, имеющий топливную карту, имеет возможность ознакомиться со своим балансом, как бонусным, так и денежным. Существует сразу несколько способов проверки баллов.
По номеру карты
На кассе Роснефть в России можно не только оплатить покупку, но и выяснить количество бонусов на скидочной карте. Для этого можно попросить об услуге кассира.
Также, проверку можно осуществить самостоятельно.
-
Нажать на клавишу «вход и регистрация».
-
Ввести номер телефона, к которому была изначально привязана карта.
-
Вы окажетесь в личном кабинете. Здесь вы можете получить исчерпывающую информацию о бонусном счете.
Приложение
Также осуществить проверку информации можно и используя приложение.
-
Для этого нужно скачать приложение АЗС Роснефть через Google play или AppStore
-
Войдите в приложение.
-
Укажите данные для авторизации в нём.
-
После входа в личный кабинет вы увидите состояние счёта и допустимое количество баллов.
По телефону
Сотрудники call-центра Роснефть и карты «Семейная команда» могут проинформировать по номеру телефона горячей линии о состоянии карты.
Как видите, у топливной карты Роснефть есть огромная поддержка, которая упрощает гражданам возможность использования такого ресурса.
Также, можно узнать сколько денег на основной карте «Семейная команда». Эта функция потребуется владельцу юридического лица, который хочет контролировать баланс водителей, которым были переданы дочерние карты.
Основная карта, которая имеется у владельца автопарка отличается тем, что является банковской. На ее счет можно вносить наличные денежные средства, переводить их на другие счета, а также оплачивать приобретенные товары.
Для того, чтобы проверить баланс на этой карте, можно выполнить ряд последовательных действий.
1Нужно пройти процедуру идентификации личности держателя карты в отделениях банков-партнеров. Банком партнером выступает Альфа-банк, Дальневосточный банк и так далее.
2После того, как идентификация личности была успешно пройдена, можно получить информацию о состоянии счёта в любом банкомате, по телефону горячей линии и любого контактного центра.
3При звонке важно сообщить кодовое слово, которое указывалось при оформлении каждым юридическим лицом. Если гражданин не прошел процедуру распознавания владельца карты, то количество денежных средств на карте можно выяснить только через сторонние банкоматы банков партнеров
Если гражданин не прошел процедуру распознавания владельца карты, то количество денежных средств на карте можно выяснить только через сторонние банкоматы банков партнеров.
Пополнить карту так же просто, как и выяснить ее счёт.
Осуществить зачисление денежных средств можно на заправке Роснефть или ТНК.
Также, пополнением занимается Дальневосточный банк, Альфа-банк.
Денежные средства можно перевести со своей личной карты. Однако, будьте внимательны, возможно, за выполнение операции будет взыматься комиссия.
Если на вашей карте будут иметься денежные средства, то она автоматически приобретёт статус «предоплатной». Такой статус дает возможность получать намного больше баллов.
Также Роснефть устанавливает свои собственные рамки и тарифы, которые нужно учитывать, если речь идёт о снятии. Так, сумма не должна превышать 5000 руб. в день и в 40000 руб. в месяц
Обратите внимание на то, что за снятие денег будет сниматься комиссия в соответствии с тарифами, которые предъявляют банковские организации
Все накопленные на карте бонусы остаются на месте и не тратятся. Однако, сами по себе бонусы нельзя преобразовать в денежные средства. Это означает, что расплачиваться ими можно только при осуществлении покупок топлива или товаров на автозаправочных станциях.
Роснефть этой прекрасный партнер как для физических, так и для юридических лиц. Именно эта автозаправочная станция предлагает огромное количество бонусов, акций на АЗС, конкурсов, и других уникальных предложений, которые оставляют приятные впечатления о компании. А наличие топливной карты — это как своеобразный пропуск в клуб. Водители, которые не имеют подобной привилегии, не могут оценить, каково это, получать бонусы за каждую покупку и иметь возможность экономить.
Баллы «Семейной команды»
Для того, чтобы на полученные карты «Семейной команды» начислялись бонусные баллы, достаточно заправляться или покупать товары в сетях АЗС «Роснефть» и ТНК и в торговых точках компаний-партнеров. Любая покупка в этих сетях приносит бонусы. Дополнительно баллы начисляются по различным акционным предложениям, а также при расчетах за покупки с помощью специальной банковской карты, выданной в рамках данной программы.
Считаются баллы по таким правилам:
- 1 балл = 2 литра горючего;
- 1 балл = 20 рублей, затраченных на покупки;
- 1 балл = 200 рублей, списанных с банковской карты, выданной по программе лояльности «Роснефти», при оплате товара.
Списание бонусов становится возможным через 2 недели после их начисления. Если в течение 3 лет их не истратить, они сгорают.
Проверка состояния счета на карте банка Роснефть «Семейная команда»
Существует несколько способов, с помощью которых можно проверить баланс на своей бонусной карте. Ниже рассмотрим самые популярные и простые.
По номеру карты через интернет
Получить информацию о начисленных бонусах на Вашей карте можно простым и удобным способом – онлайн через сеть Интернет. Для этого карта регистрируется на сайте https://komandacard.ru/ путем заполнения стандартной формы — вводится номер, телефон и пароль, а после этого нажимается кнопка регистрации (фото 1). Чтобы в будущем зайти в свой личный кабинет Вам потребуется указать лишь номер телефона и пароль.
После прохождения авторизации автоматические Вы попадаете на вкладку «Статистика», которая и выдает информацию о состоянии счета. Здесь доступно две графы: баллов доступно (сумма, за которую можно рассчитываться за покупки), баллов всего (общий бонусный счет вместе с теми балами, которые еще недоступны, так как не прошли две недели после оплаты топлива на заправке) (фото 2).
Проверить счет по номеру карты с помощью приложения на телефоне
Проверить свой балловый счет можно также и по номеру карты через специально приложение на телефоне, которое полноценно функционирует на таких ОС как iOS и Android. Чтобы бесплатно узнать бонусный счет дома онлайн необходимо запустить приложение на смартфоне, пройти авторизацию в личном кабинете, зайти в пункт «Семейная команда» и запросить отчетность. Здесь будет располагаться знак топливной сети АЗС для более быстрого поиска раздела. Чтобы получить полную отчётность не выходя из дома или офиса – пара простых действий и Вы в нужном разделе (фото 3).
Узнать баланс карты «Семейная команда» по телефону
Запросить отчетность по своей карте банка Роснефть можно по телефону. Для этого нужно набрать номер 8-800-775-75-88, уточнить свои персональные данные и номер карты, выбрать подходящий раздел в голосовом меню и получить желаемую информацию.
Проверка баланса на кассах АЗС
Баланс можно просмотреть во время оплаты бензина в одной из касс АЗС. Напомним, что расплачиваться за топливо можно благодаря накопленным баллам, полученным после покупок в самой сети АЗС либо у партнерских фирм.
Система лояльности очень удобна и подходит каждому человеку, регулярно совершающему покупки у АЗС и партнерских компаний и при этом, хочет с пользой распределять свои ресурсы — не только не переплачивать, но и экономить значительные суммы. Скидками могут пользоваться близкие и родственники владельца карты, у которых также есть свои оформленные карты. При этом система очень проста — для оформления и использования карты не нужно запоминать кучу информации и совершать утомительные действия. Владельцы карт уже оценили преимущества «Семейной команды» и могут посоветовать ее тем, кто еще сомневается, стоит оформлять ее либо нет. Для тех, у кого срок действия услуги прошел, нужно закрыть старый счет и открыть новый.
Условия и описание программы лояльности Роснефть Семейная команда
Самое главное условие для держателя бонусной карты это — быть совершеннолетним (18 лет). После оформления, заполнения анкетного листа выдается три пластиковые карты. Одна Mastercard и две скидочные. При использовании любой из них, бонусы поступают на основной единый счет.
У некоторых возникает вопрос, возможно ли получить комплект посредством интернета? Нет, карточки выдаются лично, через обращение к оператору АЗС «ТНК» или «Роснефть».
Обязательно нужно в «Личном кабинете» на сайте компании активировать карту, для дальнейшего использования и возможность рассчитываться бонусами, чтобы по максимуму извлечь выгоду. Если не активировать, не будет возможности обменять баллы на топливо.
Пошаговая активизация
Необходимо создать свой личный кабинет на сайте komandacard.ru.
- Введите номер, указанный на банковской карте из шестнадцати цифр.
- Добавьте ваш мобильный номер начиная с +7.
- Впишите новый пароль.
- Ознакомьтесь с условиями проекта, поставьте галочку.
- Получите смс-код.
- Введите полученный код в поле и активация завершена.
Срок действия карт и лимиты
Срок действия семейных бонусных карт не ограничен, как и действие программы лояльности. У основной карты есть некоторые ограничения:
- Срок действия бонусных карт неограничен;
- По истечению пяти лет со дня выпуска, основная банковская карточка, может быть использована в качестве бонусной.
Основная карта имеет лимиты по снятию средств:
- 5000 руб. в сутки можно обналичивать;
- 40 000 руб. в месяц.
Полные параметры банковских карт «Семейная команда»:
Уcлoвия иcпoльзoвaния бaллoв
Пpoгpaммы лoяльнocти oчeнь пpивлeкaтeльнa, дeйcтвуeт пpoзpaчнaя cиcтeмa нaчиcлeния бoнуcoв. Чтoбы нe вoзниклo пpoблeм c их иcпoльзoвaниeм жeлaтeльнo зapaнee oзнaкoмитьcя c пpaвилaми:
- Tpaтить бoнуcы мoжнo будeт тoлькo чepeз чeтыpнaдцaть днeй. Cpoк oтcчитывaeтcя oт дaты coвepшeния пoкупки.
- Иcпoльзoвaть бoнуcы мoжнo в тeчeниe тpeх лeт c дaты их зaчиcлeния нa cчeт. Ecли зa тpи гoдa нe пoтpaтить, oни cгopaют.
- Для нaчиcлeния и cпиcaниe бaллoв нужнo пpeдъявить кapту. Пo нoмepу тeлeфoнa дepжaтeля кapты дaнныe нeльзя вoccтaнoвить.
- Бaллы вoзвpaщaютcя, ecли дepжaтeль кapты вoзвpaщaeт куплeнный тoвap в мaгaзин.
- Для cпиcaния бaллoв нужнo aктивиpoвaть кapтoчку.
Чтoбы пoлучить вoзмoжнocть тpaтить бaллы нужнo aктивиpoвaть эту функции. Cпиcaниe мoжнo дeлaть кaк c ocнoвнoй, тaк и дoпoлнитeльнoй кapтoчки. Ecть нecкoлькo вapиaнтoв aктивaции cпиcaния бoнуcoв:
- Oтпpaвить нoмep ocнoвнoгo инcтpумeнтa oплaты нa нoмep 75-88. B пoдтвepждeниe aктивaции будeт пoлучeнo cмc-cooбщeниe.
- Aктивиpoвaть кapту нa личнoм кaбинeтe нa caйтe komandacard.ru.
- Aктивиpoвaть в мoбильнoм пpилoжeнии A3C Pocнeфть.
- Haбpaть нoмep 8-800-775-75-88.
B пpилoжeнии нужнo будeт укaзaть нoмep плaтeжнoгo инcтpумeнтa, кoтopый cocтoит из шecтнaдцaти цифp. Пocлe этoгo пpидeтcя пoдтвepждaющee cмc и функция иcпoльзoвaния бaллoв будeт aктивиpoвaнa.