Специалисты pr: кто это, особенности профессии
Содержание:
- Сфера деятельности и карьера
- Место работы и условия труда
- Случай с баночкой джема
- Перспективы профессии
- Как прийти в профессию PR-менеджера с другой специальностью
- Обязанности PR-менеджера
- Взаимодействие с представителями СМИ и общественности, распространение информационных материалов
- Кто такой пиар-менеджер
- Мифы о специализации «PR-менеджер»
- В чем заключается работа пиар-специалиста
- Необходимые личные качества PR специалиста
- Чем занимается пиарщик?
- Обязанности PR-менеджера
- Обязанности специалиста
- Что входит в его обязанности
- Обязанности PR специалиста
- Какими качествами должен обладать пиарщик
- Также хороший PR-специалист:
- Необходимые навыки и качества
- Заключение
Сфера деятельности и карьера
Обязанности пиар-менеджера предполагают, что специалист должен работать в таких сферах, как: политика, бизнес, шоу-бизнес и др.
Пиарщики нанимаются, чтобы популяризировать массовое мероприятие.
Работу пиар-менеджер может получить в отделе какой-либо компании, в команде пиар-агентства. Может работать один, если имеет необходимый опыт, связи, клиентскую базу. Развернувшись, он может стать директором собственного рекламного пиар-агентства.
Состоявшиеся специалисты нередко начинают заниматься карьерным продвижением в иную сферу. Используя свои навыки, знания, работавшие ранее по профилю пиар-менеджеры, удачно занимаются рекламным бизнесом, выгодно работают с продажами.
Место работы и условия труда
Современные пиарщики могут работать в самых разных отраслях, их услуги необходимы в:
-
рекламных агентствах;
-
средствах массовой информации;
-
издательских домах;
-
маркетинговых отделах компаний;
-
пресс-службах государственных органов.
Благодаря подобному разнообразию специалист может работать по самому разнообразному графику. Например, он может предоставлять свои услуги как фрилансер на определенный проект компании и после завершения работы либо продолжить сотрудничество, либо искать новый проект.
Нередко пиарщиков нанимают на раскрутку какого-либо массового мероприятия, конференции и т.д.
Случай с баночкой джема
У меня есть интересный кейс. Год назад я устроила у себя в Instagram шуточный конкурс. В качестве приза у меня была заготовлена баночка джема из розовых лепестков. Это гастрономический символ Болгарии (это была интрига, я не анонсировала приз).
В конкурсе победила девушка, которая занимается копирайтингом. Она приехала в офис, как признается сама, вовсе не за призом, а чтобы познакомиться и предложить сотрудничество. Мы попробовали работать, заказали пару текстов.
По ходу общения мне стало понятно, что от этого копирайтера можно взять больше: это не просто автор в чистом виде — это вполне рабочий пиарщик. Предложение сделано — согласие получено. Всем польза и интерес. Работаем больше года.
Перспективы профессии
За последние годы профессия пиарщика сильно изменилась. Вот главные тренды, которые будут определять ее развитие в ближайшие 5 лет:
- Новые медиаплощадки. Если раньше PR-менеджер опирался на ТВ и печатные СМИ, то сейчас все переходит в онлайн. СМИ в традиционном формате тоже отмирают: им на смену приходят блогеры, которые размещают контент в соцсетях или на YouTube. Теперь настает эпоха TikTok, а что придет ему на смену завтра — пока трудно сказать.
- Новые форматы. Этот тренд вытекает из предыдущего: взамен текстов и роликов на ТВ приходят онлайн-видео и коллаборации с креативными студиями, блогерами или даже другими брендами. Вместо пресс-конференций многие проводят паблик-толки и онлайн-презентации. В ближайшее время станут популярными PR-мероприятия и медиаконтент с использованием VR и AR.
- Новые каналы связи. На смену телефонам и электронной почте пришли мессенджеры и личные сообщения в соцсетях. Блогеры и известные личности заводят специальные PR-аккаунты, где публикуют условия сотрудничества и контакты.
- Узкая специализация. Если раньше пиарщик занимался всем понемногу — SMM, контент-менеджмент, копирайтинг и спичрайтинг — то теперь появились те, кто специализируется на вирусном или антикризисном PR, маркетинге личности и работе с блогерами.
- Онлайн-инструменты. Сегодня PR-менеджеру уже не нужно вести таблички с контактами, публикациями и контент-планом — все это можно автоматизировать. Есть сервисы для медиапланирования, размещения и отслеживания публикаций. С их помощью легко получать аналитику для отчетности и презентаций.
Как прийти в профессию PR-менеджера с другой специальностью
Нередко успешную карьеру на этом поприще строят люди, специальности которых связаны со сферой PR: журналисты, специалисты по рекламе. Наличие профильного образования, личностных качеств, характерных для людей этих профессий, позволяет эффективно справляться с задачами пиарщика. Однако профильное образование не всегда гарантирует успех в профессии, а его отсутствие не может сегодня считаться преградой к профессиональной самореализации.
При желании сменить профессию и стать пиар-менеджером важно понимать, что сегодня конкуренция на рынке труда в этой сфере высока. Специалист должен быть готов к ненормированному рабочему дню, невысокой оплате труда на старте карьеры и непониманию со стороны работодателей задач и обязанностей пиарщика
Но если эти подводные камни не смущают, перспективы профессии огромны, так как в ней всегда есть куда развиваться. Она позволяет реализовать свой творческий потенциал, работать в агентстве, компании или вовсе на фрилансе, удаленно. Позволяет постепенно, но уверенно повышать свою стоимость на рынке труда.
Можно открывать новые ниши, организовать свое PR-агентство, выходить на международный уровень. Главное — еще на старте научиться не только справляться со своими задачами, но и продавать свои услуги. Иначе, увы, добиться успеха в этой сфере не получится.
Обязанности PR-менеджера
Вопрос обязанностей PR-менеджера довольно дискуссионный. Зачастую итоговый перечень функций, прописанный в должностной инструкции PR-менеджера, выстраивается исходя из производственных потребностей конкретной компании, и не всегда это происходит грамотно. Избежать ошибок поможет детальный разбор функционала штатной единицы.
Разработка PR-концепции
Первая и самая главная обязанность PR-менеджера — это создание PR-концепции. На этом этапе пиар-менеджер решает вопросы позиционирования компании на рынке. Работает над общим замыслом, намечает планы, которые потребуется реализовать.
Разработка PR-стратегии
Разработка PR-стратегии состоит из составления перечня конкретных проектов, планов и программ по продвижению компании, бренда.
Нужны публикации в СМИ?
Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно? Как это работает
Формирование плана PR-активности
Эта обязанность PR-менеджера включает в себя составление плана-графика с бюджетом, в котором расписана конкретная работа на определенный период времени. В графике уже есть цели, содержание, объем, методы, последовательность действий, сроки выполнения работ.
Здесь сразу хотелось бы оговориться, что разработка PR-концепции, PR-стратегии и плана PR-активности — это трудоемкий процесс, который требует исследования как внутреннего, так и внешнего рынков, и является фундаментом всей дальнейшей работы.
Взаимодействие со СМИ
Включает в себя ответы на запросы журналистов, организацию интервью, пресс-конференций, утверждение комментариев спикеров, поиск СМИ для публикаций — одним словом, всю работу с медиа. Преимуществом пиар-менеджера будет способность интересно преподнести один и тот же инфоповод разным изданиям. Одному изданию достаточно комментария, другому нужна колонка по определенной теме, третьему статистика, четвертому интервью — и все это в рамках одного инфоповода.
Работа с контентом
Написание пресс-релизов, новостей, официальных сообщений, статей, составление контент-плана, синопсисов будущих материалов — еще один важный перечень обязанностей PR-менеджера.
Гайд «Как любой компании начать публиковаться в СМИ»
Как выбрать СМИ, подружиться с журналистами и что проверить в тексте перед отправкой. Смотреть бесплатно
Взаимодействие с представителями СМИ и общественности, распространение информационных материалов
Держу пари, на этом пункте многие сказали: «Ага! Тут все понятно: это про пресс-релизы». Нет и еще раз нет. Пресс-релизы эффективны только тогда, когда компания уже находится «на карандаше» у журналистов, либо произошло событие рыночного масштаба. Пресс-релизы о сдаче очередного корпуса жилого комплекса или победе веб-студии в профильном конкурсе обречены на вечное хранение в папке «Спам».
К сожалению, многие пиарщики не сдаются и продолжают закидывать журналистов не интересным им контентом. После пары-тройки таких писем адрес почты обычно отправляется в бан, а вместе с ним — надежда когда-нибудь получить упоминание в этом СМИ. Так что, прежде чем начинать писать очередной пресс-релиз, стоит трезво оценить значимость информационного повода.
Возможно, лучше потратить это время на создание качественной экспертной статьи, которая будет опубликована в одном, но авторитетном, издании.
Кто такой пиар-менеджер
Не многие знают, кто такой пиар-менеджер. И не случайно, ведь такие люди, как правило, работают только с публичными личностями, или персонами из светского общества. В общем, те, кто часто появляется на людях и имеет авторитет. PR-менеджер – это специалист, который занимается персональной разработкой имиджа и репутации личности, либо компании.
Эта профессия может стать интересна тем, кто увлекается живописью, наделён фантазией и креативным мышлением. Для того, чтобы стать профессиональным пиар-менеджером, необходимо знание азов маркетинга и рекламны. Так же, необходимо иметь и разбираться в менеджменте и экономике, а так же строить финансовую структуру в целом.
Чтобы уметь строить диалог, и владеть ораторскими навыками, чтобы общаться с клиентами. Те, кто пока что не научился строить диалог, может выяснить, кто такой спичрайтер и воспользоваться его помощью. Так же, навыки планирования и построения стратегии работы, не будут лишними в такой деятельности. Ведь, чтобы работать с большим объёмом информации, порой в стрессовых условиях с ограниченными временем, необходимо чётко знать план, по которому осуществлять действия.
Возможно, Вы будете удивлены, но пиар-менеджер должен уметь писать рекламные тексты, статьи и отзывы, так же, уметь формировать торговые предложения. Чтобы постоянно быть в курсе всех трендов и новшеств не только в индустрии стиля, но и других инфраструктурах, и быть востребованным специалистом, необходимо посещать различные выставки или онлайн конференции, что заменило форум, так как это можно делать, не выходя из дома.
Нельзя не упомянуть о мобильности специалиста. Оперативно выполнять сразу несколько задач, вооружившись только бумагой и ручкой в современном мире невозможно. Поэтому, хороший специалист должен знать, как пользоваться виджетами, а так же вести странички в соц. сетях. В идеале, у него должен быть свой сайт-визитка с информацией о нём, его личном портфолио, а так же отзывы клиентов. Это поможет привлечь аудиторию с интернета и увеличить базу клиентов.
Мифы о специализации «PR-менеджер»
PR менеджер – что это за профессия? Есть множество мифов, которые касаются рекламных специалистов.
Эта дезинформация кажется невинной, но на практике она негативно влияет на всю сферу. Обладая неправильными или неточными данными, люди идут учиться на PR, абсолютно не понимая с чем им придётся столкнуться на работе.
Есть ТОП-5 самых распространённых мифов о рекламных специалистах, которые чаще всего встречаются в широких массах.
1. Заниматься продвижением легко
Нужно разбираться только в одной узкой сфере, нет дополнительных нагрузок. На практике это абсолютно не так. Хороший PR специалист должен обладать как минимум базовыми навыками экономиста и юриста.
Знание чисел поможет ему составлять сметы, а данные о нынешнем законодательстве необходимы для того, чтобы не нарушить его новым рекламным ходом.
2. PR менеджер – это ещё и дизайнер
Многим обывателям кажется, что рекламщик должен не только продумывать компанию по продвижению, но и реализовывать её «от» и «до».
На самом деле проектировка и изготовление рекламных материалов, иногда – составление текстов уходят другим профильным специалистам. Главная задача рекламщика – всё спланировать, организовать и запустить.
3. PR менеджер не контактирует с клиентами, его работа сугубо офисная
На самом деле специалист по рекламе более других участвует в общении с самыми прибыльными заказчиками, особенно в крупных компаниях. Без контакта с клиентами профессионалу будет сложно правильно вести продвижение.
4. На рынке PR высокая конкуренция, молодому специалисту попасть туда сложно
Да, сейчас рынок переполнен людьми с профильным высшим образованием, но хороших сотрудников среди них всё равно единицы. На сайтах по поиску работников постоянно прослеживаются актуальные вакансии в этой сфере, в том числе для новичков.
В чем заключается работа пиар-специалиста
С одной стороны, пиарщик – это журналист, т.к. он работает с текстами, контент-стратегией. С другой – как и в любой специальности, имеются свои особенности. К примеру, есть монопиарщики – они продвигают только одну компанию, внутри которой трудоустроены. Такие специалисты взаимодействуют с несколькими подразделениями внутри компании, собирают информацию для будущих публикаций, пишут ответы на запросы журналистов.
PR-менеджеры в агентстве работают с 2-4 клиентами одновременно и, как правило, из разных сфер. На них обрушивается огромный поток информации и все нужно успеть: подготовить материал для одних заказчиков, отправить черновик на согласование другим, плюс параллельно PR-менеджер может готовить мероприятие (искать подрядчиков, площадку, составлять сценарий) и все это в сжатые сроки.
Эта профессия требует определенного склада психики, – необходимо уметь работать с большим количеством сведений, быстро переключаться с одной темы на другую.
Необходимые личные качества PR специалиста
- Коммуникабельность. Такой специалист должен обладать множеством связей и контактов в различных отраслях, а также уметь налаживать новые контакты на любом уровне.
- Проактивность. Пиар менеджер должен понимать, где, с кем и о чем нужно говорить, на каких важных встречах присутствовать, выступать с докладами и презентациями. А главное понимать, зачем и для чего все это нужно.
- Уверенность в себе и презентабельность. пиар менеджер представляет лицо компании, поэтому все его высказывания должны звучать уверенно, быть достоверными и убедительными.
- Активность, трудоспособность.
- Неординарность мышления, умение найти выход из сложной ситуации.
- Знание правил этикета, умение находить общий язык и пути правильного общения с представителями СМИ.
- Организаторские способности.
- Умение говорить и убеждать, четко излагать свои мысли, умение слушать собеседника.
- Стрессоустойчивость.
- Умение добиваться своего, используя творческое мышление, психологические приемы, личное обаяние, умение понимать.
И еще один важный момент: ни один просчитанный до мелочей выход на целевую аудиторию не станет по-настоящему эффективным без творческого замысла и полета фантазии.
Чем занимается пиарщик?
Специалист по пиару может работать как в бизнес-сегменте, так и на политическом поприще. Хотя во втором случае их обычно называют политтехнологами. При этом достаточно часто ему необязательно быть сотрудником той или иной компании, он может работать сам на себя, а услуги предлагать на проектной основе.
Обывателю далеко не всегда понятно, чем конкретно занимается пиарщик. Чаще всего их ассоциируют с людьми, которые уполномочены давать официальные комментарии от лица какого-либо ведомства. Однако контакты с прессой и телевидением – это лишь небольшая часть работы пиарщиков. Свободный рынок СМИ приводит к тому, что публичным людям приходится отстаивать свою позицию и защищать её от инсинуаций. Делают это они именно с помощью специалистов по пиару.
В глобальном смысле именно от них зависит, какая информация о работе компании будет появляться в СМИ, в каком ключе и под каким углом будет преподноситься, как на неё будет реагировать публика. Некоторые факты стоит тщательно скрывать от лица общественности (например, коммерческие тайны), а другие наоборот – максимально раскручивать. Очень важна роль специалистов по пиару, если нужно продвинуть какой-то новый продукт, смягчить конфликтную ситуацию или замять скандал.
Обязанности PR-менеджера
Основной обязанностью пиарщика является анализ, оценка и прогноз действий, которые положительно скажутся на репутации фирмы и будут способствовать ее дальнейшему развитию. Профессию пиар-менеджера не стоит путать со специальностью менеджер по рекламе. В обязанности последнего входит продвижение услуг или производимой продукции.
Очевидно, продвижение услуг и забота о репутации фирмы – это совершенно разные задачи.
Функции, возлагаемые на PR-менеджера, могут быть разными и зависят они от сферы деятельности компании.
Основными из них являются:
- определение политики пиар-деятельности;
- проведение пиар-кампаний;
- оценка имеющихся ресурсов, без которых невозможно осуществление задуманных программ;
- оценка эффективности выбранных программ;
- поддержание необходимого имиджа фирмы;
- оценка проведенной работы и отчет перед руководителем;
- информирование общества о деятельности фирмы, оказываемых услугах, ассортименте — для достижения наилучшего результата.
PR-менеджер, как правило, общается с клиентами, ведет переговоры со СМИ, просматривает опубликованный материал, читает отзывы о фирме и предлагаемой продукции.
Если обобщить, то данный специалист контролирует все, что пишется о его фирме и своевременно реагирует на полученные сведения.
Существуют также специальные PR-агентства, у которых есть обширный круг заказчиков – от торговых фирм до известных артистов. Здесь работают две группы специалистов.
- К первой группе относятся копирайтеры (креаторы), которые придумывают, как провести одно или несколько мероприятий.
- Вторую группу составляют технологи.
Последние претворяют разработанные концепции в жизнь, то есть непосредственно проводят презентации, пресс-конференции, выставки и т.д.
Обязанности специалиста
У большинства людей, далеких от PR-сферы, сложилось мнение, что все пиарщики – это заядлые тусовщики и прожигатели жизни. На самом деле у этих специалистов сложная, напряженная работа и множество обязанностей:
- формирование и поддержание положительной репутации компании, человека или товаров и услуг;
- выбор направления PR-кампании;
- разработка пиар-стратегии, контроль и организация деятельности по ее осуществлению;
- определение целевой аудитории;
- общение и информирование СМИ;
- составление пресс-релизов, планирование интервью, пресс-конференций и выступлений, организация различных мероприятий;
- предоставление своевременного отчета клиенту;
- повышение лояльности у целевой аудитории;
- продумывание всех рисков;
- оценка и определение ресурсов и средств для воплощения в жизнь всех планируемых программ и мероприятий;
- знание специфики области деятельности клиента, чем он занимается сейчас и что планирует делать в будущем;
- написание и размещение статей и новостей на официальном сайте компании или на странице в социальной сети;
- мониторинг и анализ конкурентов;
- изучение общественного мнения;
- прогноз эффективности намеченных программ и успешности конечного результата;
- разработка и реализация рекламных акций и кампаний;
- анализ проведенных мероприятий.
Главная цель – создание благоприятного имиджа. Она может осуществляться годами, т. к. это долгая и кропотливая работа. Новичкам стоит об этом помнить.
Что входит в его обязанности
В классическом варианте PR-специалист несет ответственность за следующие вопросы:
- Формирование и поддержка положительного имиджа заказчика, разработка пиар-стратегии, ее реализация и контроль за осуществлением.
- Подготовка и рассылка пресс-релизов по СМИ.
- Обеспечение взаимодействия со СМИ, планирование интервью.
- Проведение конференций, выступление на различных мероприятиях от лица своего клиента.
- Взаимодействие с населением, государственными структурами и другой целевой аудиторией в зависимости от специфики заказчика. Повышение лояльности целевой аудитории и причастных организаций.
- Предоставление отчетов клиенту.
Чтобы не допускать ошибок, пиар-менеджер должен досконально изучить профиль деятельности своего заказчика.
Ему необходимо быть в курсе не только текущего положения дел, но и перспектив, целей, планов, в реализации которых ему также придется принимать участие.
Чтобы эффективно управлять репутацией клиента, важно также уметь делать следующее:
- работать с негативом, который может угрожать репутации;
- мониторить конкурентов;
- изучать общественное мнение и оказывать на него влияние;
- прогнозировать эффективность своей стратегии и просчитывать риски.
Создание положительного имиджа – это долгая и кропотливая работа, которая может длиться и поддерживаться годами. Об этом стоит помнить всем новичкам, которые планируют связать свою жизнь с данной профессией.
Обязанности PR специалиста
Круг обязанностей пиар менеджера зависит от размеров компании, в которой он работает. Чем она крупнее, тем больше сотрудников требуется для PR-отдела и для PR деятельности, тем больше ответственности у того, кто координирует все их действия.
В крупных холдингах может быть целая структура, целая PR-прессслужба. В ней как правило есть директор пресс-службы и директор по связям с общественностью, несколько менеджеров отвечают за различные каналы связи с общественностью, несколько аналитиков занимается сбором и обработкой медиа-информации о компании, они мониторят все открытые источники.
Обычно пиар менеджер общается с клиентами, управляет коммуникациями со средствами массовой информации, следит за публикациями и отзывами о компании или о продукте. То есть все, что люди говорят и о чем пишут (касательно его компании) пиар менеджер обязан отследить и правильно, вовремя среагировать.
В целом на пиар менеджере лежит большой объем PR работы по координации усилий своих специалистов и представителей клиента. От него зависит, насколько эти усилия будут оправданы и каков будет положительный результат и эффективность проделанного. Кроме того менеджер играет основную роль в процессе подготовки предложений для потенциальных клиентов компании и в связях с общественностью.
Любая тактика связей с общественностью заключается в постоянной поддержке этой самой связи со всеми ее участниками. А здесь все средства хороши. Этими средствами являются пресс-релизы, брошюры, флайеры и реклама на радио, на ТВ и конечно-же интернет.
Какими качествами должен обладать пиарщик
В первую очередь это:
- креативность;
- харизматичность;
- активность;
- коммуникабельность;
- грамотная устная и письменная речь;
- инициативность;
- стрессоустойчивость;
- дипломатичность;
- пунктуальность.
Пиар-менеджер обязан хорошо выглядеть, иметь презентабельный вид, чтобы производить хорошее впечатление.
Главным образом, хороший пиарщик – это креативный пиарщик. Можно написать грамотный, но сухой и не цепляющий текст. А можно внести в материал творчества, добавить «перца» и наблюдать за успехом проведенной акции.
Внимательность и пунктуальность также лишними не будут. Ведь какой толк от пиарщика, если он постоянно опаздывает и все теряет.
Позитив и доброжелательность – еще одни важные составляющие пиар-менеджера
Важно создать хорошую репутацию не только клиенту, но и себе самому
Также хороший PR-специалист:
- Умеет общаться со СМИ. Профессиональный пиарщик умеет выстраивать коммуникации с редакторами и корреспондентами. Он никогда не позвонит журналисту с глупым вопросом: «Над каким материалом вы сейчас работаете? Можем мы как-то поучаствовать?». И никогда не станет уточнять: «А какая фактура может показаться вам интересной?». Такие вопросы предполагают долгую просветительскую беседу, в ходе которой горе-пиарщику, по идее, должны рассказать о том, какие кейсы, цифры и сделки могут служить информационными поводами.
- Учитывает индекс медиаприсутствия. Это процентный показатель по количеству СМИ, с которыми работает PR-специалист. Если в базе 100 изданий, а пиарщик сотрудничает только с десятью, индекс медиаприсутствия будет равен 10%. И это не самый лучший показатель, норма – 30-50%. С другой стороны, не все зависит от исполнителя: часто клиенты сами выбирают СМИ, причем далеко не все из них стремятся к разнообразию, и сужают список предпочтений до минимума.
- Экономит бюджет PR Value (PRV). Этот показатель эффективности работы PR-специалиста известен давно, но используют его в основном западные компании. PRV показывает разницу в затратах между прямой рекламой, на которую мог бы потратиться клиент, не обратись он в PR-агентство, и бесплатным материалом (например, колонкой), написанным и размещенным с помощью пиарщика. PR дешевле прямой рекламы в семь-десять раз. Для примера: в прошлом году перед Новым Годом наше агентство организовало для сети магазинов OBI более 70 выходов в СМИ – онлайн и печатные статьи, колонки блогеров, телесюжеты на федеральных и региональных каналах. Если бы весь этот объем материалов пришлось размещать через рекламные отделы изданий, сумма затрат составила бы около 16 миллионов рублей.
- Отвечает за все виды коммуникаций. Хороший пиарщик – универсальный специалист. Он и пишет, и организует бизнес-завтраки, придумывает уличные акции и мероприятия в магазинах, а еще может, например, подготовить клиента к публичному выступлению. Эта задача, кстати, одна из самых сложных: уровень ораторского мастерства у многих предпринимателей не на высоте. Конечно, пиарщик не заменит опытного бизнес-тренера, но он может, например, выстроить коммуникацию между корреспондентом, работающим в прямом эфире, и клиентом: узнает у тележурналиста, как будет развиваться сюжет передачи, и на какие ключевые вопросы придется отвечать выступающему.
Материалы по теме:
Необходимые навыки и качества
- Стрессоустойчивость: нужно уметь организовывать крупные мероприятия и координировать работу десятков исполнителей, жестко соблюдая сроки.
- Мобильность: пиарщику часто приходится перемещаться, при этом постоянно оставаться на связи.
- Глубокое погружение в продукт и рынок: нужно хорошо знать историю компании и технологию производства, следить за новостями и быть в курсе всех трендов и ньюсмейкеров отрасли.
- Эрудиция: пиар-менеджер должен быть начитанным и осведомленным в самых разных областях, поскольку часто высказывается от лица компании.
- Безупречная грамотность: умение точно, емко и без ошибок формулировать свои мысли.
- Быстрота реакции: иногда события происходят стремительно и развиваются непредсказуемо, а PR-менеджеру приходится на них реагировать.
- Коммуникабельность: нужно много общаться и поддерживать постоянный контакт с широким кругом людей, которые напрямую влияют на результат вашей работы.
Существуют разные виды пиара. Например:
- Белый — классический подход, при котором PR-менеджер оперирует только проверенными данными и фактами из открытых источников.
- Серый — данные и факты используются в максимально выгодной для пиарщика трактовке, а их источники не раскрываются (это может быть, к примеру, личная переписка).
- Черный — в ход идут любые методы и откровенные манипуляции, чтобы представить бренд, компанию или человека в выгодном свете, уничтожая или дискредитируя конкурентов. Очень популярен в анонимных Telegram-каналах или желтой прессе.
- Желтый — пикантные подробности и скандалы из личной жизни, которые подаются как журналистская сенсация.
- Вирусный — когда придуманный компанией ролик, мем или история сами расходятся по СМИ и соцсетям. При этом компания или продукт в них фигурируют опосредованно или вовсе не упоминаются, но подразумеваются.
- Кризисный — это PR-мероприятия, которые применяют в ответ на скандал или негативный инцидент, связанный с брендом или компанией. Его цель — избежать или свести к минимуму отрицательные последствия.
- Конфликтный — PR, связанный с разрешением конфликтов или противостояний между компаниями, компаниями и клиентами, конкретными людьми.
Заключение
При желании стать пиар-специалистом важно понимать, что в этой нише очень высокая конкуренция. Вы должны быть готовы к сверхурочной рабочей деятельности, невысокой зарплате на старте карьеры и к тому, что часто клиенты не будут понимать, чем Вы реально должны заниматься
Но если все это Вас не смущает, перспективы могут быть огромными. Здесь всегда есть, куда развиваться и расти. Вы можете работать не только в штате компании, но и сами на себя, а значит и самостоятельно регулировать свой доход.
На сегодня это все
Благодарю за внимание и рекомендую подписаться на обновления, чтобы не пропустить новые полезные и актуальные публикации
Всем успехов!