Как отказаться от услуги «обещанный платеж»

Что такое «Обещанный платеж» на «Теле2»?

Обещанный платёж теле2 предоставляет уникальную возможность пополнить счет в долг, при этом деньги будут сняты после пополнения баланса. Эта услуга специально создана для таких ситуаций, когда денег на счету нет или же они заканчиваются, а пополнить счет абонент по тем или причинам не может.

Чтобы взять деньги в кредит на телефонные разговоры, необходимо воспользоваться USSD-командой

При этом сумма кредита на звонки и пользование интернетом зависит от многочисленных факторов, но прежде всего, это длительность действия зарегистрированного номера:

Чем дольше вы пользуетесь услугами компании, тем больше доверия вызываете, и, соответственно, возрастает сумма кредита.

Способы отключения услуги

Существует несколько способов отключения данной услуги. Рассмотрим более подробно следующие варианты деактивации опции:

• через личный кабинет;
• звонок в техническую поддержку компании;
• посещение сервисного центра.

Как отключить обещанный платеж на Теле2 в личном кабинете

Абонент может аннулировать функцию «Обещанный платеж» в личном кабинете на официальном портале компании. Этим способом могут воспользоваться жители России, а также Казахстана. Пользователю будет необходимо доступ к интернету, что войти на сайт фирмы.

Войти в личный кабинет можно через соцсети. Чтобы отключить услугу нужно совершить следующие действия:

1. Требуется совершить заход на сайт фирмы. В том случае, если абонент проходил процедуру регистрации, то необходимо просто ввести индивидуальные данные. При первичном посещении сайта нужно указать номер мобильного устройства. На него придет сочетание символов для авторизации.
2. Когда пользователь зайдет в личный кабинет, ему потребуется зайти в раздел функций и найти пункт «Подключенные услуги». После этого необходимо найти подпункт «Запрет получения». Это и есть опция отключения доверительного платежа.
3. Для деактивации нужно нажать на кнопку «Отключить».
4. Успешное прохождение процесса будет подтверждено сообщением, которое придет на телефон. В SMS будут сведения о том, что услуга больше не будет действовать.

Справиться с этим способом может каждый человек, так как принцип действия метода прост и не требует много времени. Абонент при желании может через сайт компании отключить и будущие обещанные платежи. Однако нужно помнить, что вначале требуется погасить все долги по этой функции. Если это не будет сделано вовремя, может взиматься комиссия.

Размер комиссии

Функция выгодна как пользователям, потому что можно пополнить счет за несколько секунд, так и компании, потому что она взимает определенную комиссию.

Стандартная сумма, которая будет списана при возврате долга за предоставленный кредит, достигает отметки в 20 рублей. Однако, нужно помнить об особенностях региона, в котором находится пользователь. Также учитывается основная задолженность за предоставленную помощь.

Минимальное количество финансов, которые абонент может занять у компании, равняется 50 рублям. При этом меньшее значение баланса должно составлять 0 рублей, а максимальное — 30 рублей. Клиент может воспользоваться услугой только через 24 часа после выплаты предыдущего долга.

Отключение через звонок в службу поддержки

Второй способ отключения опции — сделать звонок сотруднику службы поддержки клиентов Теле2. Операторы высокой квалификации работают круглосуточно. С ними можно выйти на связь по номеру 611. Сотрудники техподдержки объяснят пользователю, как правильно отключить услугу.

Отключение через посещение офиса компании

Кроме вышеизложенных вариантов, есть способ, который заключается в личном посещении офиса Теле2. Метод подойдет для тех людей, которые находятся вблизи мобильного отделения или для пользователей, которые не имеют доступа к интернету и сотовой связи.

При себе абонент должен иметь документы, которые удостоверят личность. Без подтверждения личности заявление на отключение услуги не принимается. В том случае, если все сделано правильно, потребуется подождать некоторое время, за которое оператор войдет в систему и деактивирует функцию.

Данный способ не так распространен, как предыдущие методы, так как он сложен и тратит много времени. Поэтому нужно поддерживать положительный баланс на телефоне и всегда иметь доступ к интернету.

Отключение с помощью USSD-команды

Чтобы деактивировать функцию данным методом нужно набрать на мобильном устройстве команду 122*1#. Система отключит услугу автоматически, не нужно будет следовать указаниям голосового меню. Кроме того, способ бесплатен и не занимает много времени.

На сколько дней дается Обещанный платеж на Теле 2 и его стоимость?

В первую очередь нужно иметь ввиду, что чем больше денег в месяц вы тратите на оплату услуг связи, тем более высокий кредит будет доступен вам в Tele2. К примеру, если за прошедший месяц вы потратили не меньше пятидесяти рублей, то и запросить первый кредит на обещанный платеж Tele2 вы сможете на сумму от пятидесяти рублей.

Кстати, за использование «Обещанки» с вас будет взиматься определенная комиссия, сообразная с суммой кредита. Вот общая схема, из которой можно узнать срок и расценку за использование услуги в каждом конкретном случае:

• 300 рублей зачислятся на ваш счёт на семь дней. Комиссия будет составлять 30 рублей.
• 200 рублей будут доступны вам в течение пяти дней. Сумма оплаты за это составит 20 рублей.
• 100 рублей вы можете потратить за три дня. Комиссией за них будет сумма 10 рублей.
• 50 рублей также будут доступны на три дня. Сумма оплаты за их использование будет 5 рублей.

Не забудьте своевременно внести на счет своего телефона сумму, необходимую как для оплаты комиссии, так и для погашения кредита. А если вы хотите узнать какие опции привязаны к вашему номеру, читайте другую статью на нашем сайте о том, как узнать подписки Теле2.

Условия использования сервиса Теле2 «Обещанный платеж»

Опция действует для всех абонентов сети на следующих условиях:

1. Срок действия услуги зависит от домашнего региона абонента.
2. Сервис может быть активен от 3 до 10 суток.
3. По истечении срока действия сервиса комиссия за услугу и сумма взятого платежа будут автоматически списываться с основного баланса пользователя.
4. В течение указанного по услуге срока абоненту необходимо пополнить свой баланс на указанную сумму долга.
5. При наличии кредитной задолженности по сервису после указанного оператором срока, обслуживание номера абонента может быть приостановлено.
6. Получение следующего платежа доступно после погашения долга за предыдущий кредитный период.
7. Предоставление следующей кредитной суммы доступно в течение 1-8 суток в зависимости от домашнего региона обслуживания абонента.
8. Опция доступна для всех клиентов оператора предоплаченной формы обслуживания, которые используют услуги сети от 14 до 180 суток.
9. Комиссия за услугу составляет от 5 до 20 руб. (зависит от суммы платежа) и списывается со счета клиента совместно с суммой кредитного платеж.
10. Сумма платежа зависит от общего времени использования услуг оператора и от сумм пополнений баланса.
11. Минимальный платеж составляет 50 руб.
12. Минимальная сумма остатка на балансе абонента должна составлять до минус 10 руб., максимальная – до 30 руб.

Как брать отложенный платеж на Теле2

Как взять отложенный платеж на теле2, если возникла необходимость воспользоваться услугой? Сделать это можно несколькими способами:

1. Набрав запрос *122# на клавиатуре телефона. В ответ вам придет сообщение с условиями предоставления платежа: доступная сумма и срок действий. Ответной командой вы сможете взять необходимый размер займа.
2. Зайти в кабинет пользователя на официальном сайте Теле2. Далее потребуется найти раздел Услуги и выбрать необходимую опцию.
3. Позвонив специалисту по номеру 0611 (звонок бесплатный). Скажите оператору о желании воспользоваться услугой и следуйте дальнейшим инструкциям.

Как брать деньги в долг на Теле2?

Забыли вовремя положить деньги на счет телефона? Теле2 заботится о своих абонентах и оказывает доверие, предоставляя возможность получить особый кредит – «Обещанный платеж».

Размер такого кредита для всех абонентов разный – он зависит от региона России, вашего абонентского стажа в компании и срока, на который вы хотите взять в долг. Узнать, какую сумму доверительного платежа можно брать именно вам, легко узнать с помощью команды *122#вызов.

Взять в долг на Теле2 можно набрав команду *122*1#вызов — запрос дает возможность моментально активировать услугу «Обещанный платеж».

Услуга позволяет брать в долг на Теле2, на срок от 1 до 20 суток, после чего сумма кредита с учетом комиссии будет списана с вашего счета. Если за это время вы не успеете внести деньги на счет, чтобы погасить обещанный платеж, обслуживание вашего номера будет приостановлено. Возвратив обещанный платеж, можно сразу снова взять деньги в долг на Теле2.

Описание и условия использования услуги «Обещанный платеж»

Чтобы иметь возможность взять обещанный платеж, нужно просто быть абонентом Теле2. Здесь действует система кредита, как в банке: чем дольше вы являетесь клиентом Теле2, тем больше вам доверяют:

• Если вы пользуетесь своим номером от 7 (в некоторых регионах – от 15-30) дней, вы можете взять в долг до 50 рублей;
• Если вы являетесь абонентом Теле2 более 120 дней, можно взять доверительный платеж на сумму от 50 до 450 рублей, в зависимости от региона подключения.

Сравнительная таблица предоставления услуги «Обещанный платеж» от Теле2 в некоторых регионах России:

Регион	Сумма, которую можно взять в долг, рублей	Комиссия за пользование услугой, рублей	Срок предоставления услуги, суток	Остаток на счете, при котором можно взять в долг, рублей
Москва и Московская область	50	5	3	от -10 до 30
100	10	3
200	20	7
300	30	7
Санкт-Петербург и Ленинградская область	50	1	5	от -10 до 30
100	7	10
150	10	15
200	10	20
Нижний Новгород и Нижегородская область	50	5	1	от -10 до 50
100	8	3
250	12	3
350	15	5

Подробная информация о том, какую сумму и на каких условиях можно взять в долг деньги на Теле2 в конкретном регионе, доступна абонентам по бесплатным сервисным номерам 637 и 655, а также на сайте компании Теле2.

Другие способы оставаться на связи при нуле

Когда услуга «Обещанный платеж» по какой-либо причине недоступна, или взять на телефон деньги в долг на Теле2 нельзя, потому что и обещанный платеж уже исчерпан, есть несколько альтернатив – услуги «Пополни мой счет» и «Маячок».

Услуга «Пополни мой счет» активируется командой *123*номер_телефона#вызов. Адресат получит от вас бесплатное сообщение с просьбой пополнить вам счет.

Если брать средства в долг на Теле2 не хочется, можно воспользоваться опцией «Маячок». Для этого введите команду *118*номер_телефона#вызов. Адресат получит от вас бесплатное сообщение «Жду звонка».

Чтобы избежать «нуля» на счету и не брать кредит – достаточно подключить услугу «Автоплатеж». Отключить на время или убрать навсегда какую-либо из услуг можно в личном кабинете на сайте Теле2.

Номера службы поддержки Теле2

Как посмотреть свой номер телефона на Теле2?

Особенности функции

В России существует несколько сотовых компаний, Теле2 является одной из самых известных фирм этой области. Из-за того, что компании конкурируют друг с другом в предоставлении лучших услуг связи, каждый из провайдеров предлагает своим пользователям наиболее выгодные условия, по сравнению с другими организациями.

Например, оператор Теле2 разработал опцию обещанного платежа. Сама функция зависит от ряда параметров. В частности, от промежутка времени, за которое использовались прочие функции этого оператора. Кроме того, учитываются и расходы на услуги мобильного общения.

Абоненты должны помнить, что за пользование опцией будет взиматься комиссия, в большинстве случаев она равна 10 процентам от занимаемых средств. То есть, чем больше клиент получит средств, воспользовавшись обещанным платежом, тем больше он должен будет положить на баланс в следующий раз.

С помощью USSD-команды *122# можно узнать о том, если у пользователя право пользоваться данной услугой, и на какое количество финансов он может рассчитывать. Однако активация или отключение опции производится другой командой.

Как вернуть обещанный платеж Tele2?

Мы рассмотрели, какие суммы кредитных денег можно попросить у Tele2 в долг. Но чтобы потом вернуть этот кредит, абоненту придется заплатить чуть больше, учитывая размер доплаты, зависящей от ставки занимаемых средств.

Это положение снимает вопрос многих клиентов, почему не всегда удается досрочно погасить одолженные средства, несмотря на внесение их на баланс мобильного телефона. Для того, чтобы заранее погасить предоставленный кредит, достаточно просто перевести сумму, которая будет немного больше, предоставленного займа.

Приведем таблицу соотношений размера кредита к удерживаемым комиссионным для каждой ставки.

Кредит	Срок	Комиссия	Возврат
50 руб.	1 день	7 руб.	57 руб.
100 руб.	3 дня	10 руб.	110 руб.
250 руб.	3 дня	17 руб.	267 руб.
450 руб.	3 дня	30 руб.	480 руб.

Напомним, что следующая комбинация цифр, набранных клавиатурой, запрашивает средства в кредит у Теле2:

*122*1#.

Проверить, доступна ли вам эта опция, а также узнать другую информацию об услуге можно через команду:

*122*#.

Занять у оператора Tele2 могут следующие категории абонентов, которые подключены к мобильной сети:

• Те, кто используют Теле2 уже длительное время.
• Те, у кого задолженность по балансу не больше 30 руб.
• Те, кто погасил предыдущую задолженность по кредиту.
• Сервис доступен повторно лишь через неделю после того, как будет произведено полное гашение (в некоторых регионах).

Услуга поможет сделать важный звонок в короткие сроки, всегда оставаясь на связи.

2 4 голоса

Рейтинг статьи

Способы отключения

Чтобы выяснить, как отменить «Обещанный платеж» абонентам на Теле2, следует учесть, что отказ возможен только при положительном балансе. Помимо отключения, абонент вправе запретить на своем тарифном плане активировать кредит в будущем. Это актуально, если сим-картой пользуется ребенок.

Личный кабинет

Для дистанционной деактивации в веб-кабинете требуются регистрационные действия. После входа в профиль необходимо:

1. Найти вкладку «Подключенные услуги».
2. Выбрать подраздел «Запрет получения «Пополни мой счет»».
3. Кликнуть на кнопку «Отключить».

Если операция прошла успешно, пользователь получить смс-уведомление.

Техническая поддержка или сервисный центр

Выключить «Отложенный платеж» помогут сотрудники центров поддержки по номерам:8-951-520-06-11 или 611. Звонок бесплатный. После того как оператор ответит за вызов, он задаст несколько личных вопросов, чтобы убедиться, что звонящий является владельцем номера и поставит запрет в системе самостоятельно. Комиссия при отмене активированной услуги не взимается. Пользователь платит только за использование опции, когда происходит зачисление кредитных средств. Комиссионные составляют 10%.

Убрать подписку можно также в салоне связи Теле2. Расположение отделений Tele2 можно узнать по карте офисов.

Как взять доверительный платеж

Взять кредит на Теле2 можно несколькими способами. Основными являются USSD-запрос с телефона, а также активация услуги на сайте или в приложении.

USSD запросы

Владельцы простых кнопочных телефонов без выхода в Интернет могут использовать USSD-команды, чтобы взять в долг на Теле2 необходимую сумму. Для этого используются следующие комбинации цифр:

*122# — чтобы просмотреть информацию о доступной сумме и размере комиссионного сбора;

• *122*1# — для активации обещанного платежа.
• *105# — проверка баланса после получения СМС о зачислении средств.

После ввода команды нужно нажимать на кнопку «Вызов».

Через Личный Кабинет

Следующий способ взять доверительный платеж на Теле2 – использовать Личный Кабинет абонента. Для этого необходимо:

На телефон поступит сообщение об активации услуги. Из него можно узнать задолженность по обещанному платежу, а также срок его оплаты.

В приложении

На телефоне, помимо USSD-команд, воспользоваться услугой на доверии и взять в долг на Теле2 деньги для экстренного пополнения счета можно в мобильном приложении.

Инструкция:

1. Загрузить программу «Мой Tele2».
2. Открыть раздел «Финансы».
3. Выбрать «Обещанный платеж».
4. Указать подходящий вариант, ознакомиться с комиссией, нажать «Подключить».

Иные способы

Подключить можно и позвонив оператору.

Доступны следующие способы:

• по номеру 611, находясь в домашней сети;
• находясь в роуминге, по номеру +79515200611;
• с других операторов связи или с городского номера по телефону +78005550611.

Дозвонившись до службы поддержки, нужно дождаться ответа оператора. Если все сотрудники заняты, это может занять некоторое время.

Об услуге

Рассматриваемая услуга — это отличная возможность для тех, кто забыл или не успел пополнить баланс сим-карты. Оператор готов одолжить определенную сумму, чтобы вы могли совершить важные звонки или отправить сообщения.

Впоследствии Теле2 автоматически снимает эти деньги, включая дополнительную комиссию за саму услугу.

Стоимость

Сумма и стоимость опции зависит от некоторых условий. Чем больше абонент пользуется услугами Теле2 и тратит средств на мобильную связь, тем выше его лимит и период обещанного платежа.

Так, минимум можно получить 100 рублей на 1 сутки и заплатить за это 15 рублей. Максимум — 800 рублей на 3 суток за 85 рублей.

Дополнительные условия

Рассмотрим несколько дополнительных условий, о которых должен знать каждый пользователь, подключающий обещанный платеж. Их список выглядит следующим образом:

• Получить долг можно только в случае, если на вашем балансе не меньше -30 рублей;
• Недоступно для тех, кто оформил сим-карту Теле2 менее 1 месяца назад;
• Оператор может отказать в услуге, если вы слишком редко пользуетесь сим-картой, а средние траты в месяц слишком малы;
• Можно одновременно получить несколько доверительных платежей;
• Если действует несколько обещанных платежей и вы пополняете баланс, то средства пойдут на покрытие самого маленького долга;
• Рекомендуется погашать долг до того, как истечет период действия услуги. В противном случае баланс сим-карты станет отрицательным, а мобильная связь будет заблокирована;
• Нельзя использовать деньги из обещанного платежа для вывода средств, переводов на другие сим-карты или оформления покупок в интернете;
• Все важные оповещения о действии услуги клиент получает посредством SMS на сим-карту.

Какую сумму можно получить?

Для каждого клиента максимальный лимит может быть разным. Это зависит от количества средств, которые абонент тратит на связь. Оператор учитывает расходы, которые были произведены за последние 3 месяца. Если данная сумма больше 3000 рублей, то пользователь может рассчитывать на услугу «Доверительный платеж», которая будет составлять: 450 рублей.

Если пользователь тратит менее 100 рублей в месяц, то он сможет воспользоваться данной опцией. Размер «Доверительного платежа» будет составлять: 50 рублей. Если абонент тратит менее 50 рублей в месяц, то услуга будет недоступна для него. Необходимо набрать комбинацию: *141*7#звонок, чтобы узнать сумму, которую можно взять в долг у оператора.

Как отключить кредит доверия на Теле2

Отключить кредит доверия на теле2 – нужно ли? Если решили, что услуга не понадобится, ее можно отключить.

• Сделать это можно в личном кабинете на сайте теле2, перейдя на вкладку «Услуги».
• Второй вариант: позвонить оператору по номеру 0611, объяснив ситуацию. Специалист произведет отключение услуги за короткий срок.
• Ну и третий способ: посетить сервисный центр Теле2 и обратиться к сотруднику компании лично.

Впрочем, в отключении услуги нет необходимости: абонентская плата за пользование не предусмотрена, а значит, можно не опасаться, что деньги со счета  будут уходить вникуда. Кредит доверия – удобная опция, которая может очень выручить в подходящий момент.

Условия для отключения опции

В рамках предоставления опции доверительного платежа потребитель получает денежные средства на личный счет сим-карты со стороны компании провайдера. Деньги начисляются по запросу абонента, после ввода *141#. На указанный баланс поступит сумма, размер которой зависит от активности потребителя за прошедший период пользования услугам оператора.

Кредит выдается абоненту на ограниченное время. Услуга автоматически деактивируется спустя трое суток после ее включения либо при пополнении баланса до необходимой суммы. Размер займа определяется следующим путем:

Особенности тарификации, установленный тариф на сим-карте	Стоимость активации предложения, руб.	Размер доверительного взноса, руб.
Тарифные планы без абонентской платы, с посуточным расчетом связи	От 10 до 55	От 30 до 500
Предложения с ежемесячной оплатой	От 20 до 185	От 210 до 2000
Семейные тарифные планы с домашним интернетом, ТВ	От 20 до 185	От 210 до 2000

Итоговый размер обещанного платежа определяется расходами абонента за последние три месяца до момента подключения опции. Если потребитель в среднем тратит менее 50 рублей на сотовую связь, то услуга не предоставляется. Средства будут приходить абонентам, подключенным к Билайн более двух месяцев.

Следует учитывать, что через трое суток с баланса лицевого счета спишется сумма затраченных кредитных средств, а также дополнительная комиссия.

Не все потребителя хотят брать заем у провайдера, поэтому возникает потребность блокировки и отключения функции обещанного платежа на мобильном устройстве. Если в текущий момент у вас уже активирована опция, то перед деактивацией следует погасить образовавшийся долг. Пополнить счет придется с учетом комиссионного сбора.

Рекомендуем: 3 простых способа перевести деньги с Йоты на Билайн

Как подключить «Обещанный платеж»

Для активации услуги можно использовать несколько методов, что предоставляет мобильный оператор Теле2:

1. Самый простой способ получения кредита, использовать сервисный запрос. Комбинацию *122*1# необходимо набрать на мобильном устройстве и сделать звонок для отправки. Сразу после подключения опции клиент получит текстовое сообщение и определенное количество денег, что доступны на тот момент.
2. Вторым удобным методом взятия кредитных средств является персональный кабинет. Для этого нужно пройти на сайт Теле2 и зайти в личный кабинет. Такой метод наглядный и поэтому считается очень простым. В разделе с услугами с услугами нужно перейти на «Обещанный платеж» и просто нажать на кнопку подключения. Кроме того, в кабинете можно вести контроль над балансом, подключать и отключать другие опции или менять тарифы.
3. Следующим методом включения сервиса считается звонок мобильному оператору Теле2, по телефону 611. Нужно предупредить, что соединение не всегда проходит быстро, поэтому возможно надо подождать несколько минут. Далее, когда оператор ответит, надо попросить его включить услугу, а после предоставления паспортных данных он удаленно произведет активацию.
4. Конечно, подключить услугу могут сотрудники салона связи Теле2. Но в данном случае этот метод не всегда уместен. Для этого способа нужно иметь при себе документы подтверждающие личность.
5. Еще пользователи могут взять в долг через мобильное приложение «Мой Теле2». Такое сервис можно установить из маркета приложений или через сайт оператора. Оно бесплатное, но для использования надо интернет. Техника активации ничем не отличается от персонального кабинета, ведь приложение полностью повторяет функциональные возможности кабинета.

Перед подключением можно узнать количество средств, которые будут предоставляться по запросу *122# , а чтобы посмотреть свой мобильный счет используется запрос *105# . После подключения, любым используемым методом на мобильное устройство придет текстовое подтверждение.

Как взять обещанный платёж на «Теле2»?

Взять обещанный платеж достаточно легко, для этого нужно просто набрать *122# и нажать «вызов». При этом вам будут сообщены условия его получения.

Чтобы узнать какую можно взять максимальную сумму — набираем *122*1# и также нажимаем «вызов». По стандарту абонентам предлагается в долг 50 рублей (но может быть от 10 до 500 рублей), которые могут действовать до 8 дней (в зависимости от региона и тарифного плана). После окончания данного периода заемные средства списываются, а клиент должен пополнить баланс, но уже из личного бюджета.

ВАЖНО! Доверительный платеж доступен только тем абонентам, которые используют услуги Tele2 более 15 дней (данный срок зависит также от тарифа и региона проживания)

Какие сообщения поступают с номера 313

Рассмотрим несколько самых распространенных уведомлений, которые приходят пользователям.

• Отложенный платеж. Сотовый оператор позволяет получать небольшие кредиты. Например, когда клиенту не хватает средств на оплату услуги или товара, компания сразу предлагает воспользоваться займом. Долг необходимо выплатить за несколько суток. Для отказа просто отправьте ответ – цифру 0. Однако иногда наблюдаются ошибки. Несмотря на отказ, компания все равно подключает кредитование. И тогда списывается стоимость услуги – 60 рублей. Обычно длительность кредитования составляет 3 суток и продлевается в зависимости от суммы.
• Уведомление об оплате долга. Нередко последствием негласно выданного кредита становится появление долга. И тогда компания отправляет сообщение пользователю с просьбой своевременно внести определенную сумму. При отказе номер может быть временно заблокирован. И тогда пользоваться услугами сотовой связи будет невозможно. Для разблокировки номера понадобится оплатить тело долга плюс начисленные проценты.
• Отказ или подтверждение списания. Представители сотового оператора утверждают, что подобные сообщения появляются после установки вредоносного программного обеспечения. Пользователь получает сообщение СМС о подключении платной подписки. После чего начинают регулярно списываться средства за неиспользуемые услуги. То есть, программы самостоятельно отправляют сообщения на платные номера. Во избежание проблемы следует устанавливать приложения из проверенных источников.

Стоимость и условия услуги

Чтобы взять обещанный платёж, абонент должен соответствовать некоторым условиям.

• Являться клиентом компании не менее 29 дней.
• Использовать тарифный план с предоплатной системой.
• В момент попытки подключения не иметь непогашенного зачисления.
• Сумма расходов на связь за последний месяц не менее 50 рублей.

Обещанный платёж списывается со счёта абонента в конце срока действия. До этого периода желательно положить на счёт нужную сумму.

Стоимость услуги зависит от размера пополнения и срока пользования. Так, 50 рублей на сутки оператор зачисляет за 7 рублей, а 450 рублей на 3 суток обойдётся абоненту в 30 рублей.

Способы подключения обещанного платежа

В первую очередь разберёмся как взять обещанный платёж на Теле2. Оператор предлагает абонентам несколько доступных способов.

USSD-команда

Самый простой и популярный способ добавить виртуальное пополнение на счёт – USSD-команда. Для того чтобы активировать услугу наберите комбинацию цифр *122*1# и нажмите кнопку вызова. Спустя пару минут, придёт сообщение с уведомлением о том, что доверительный платёж зачислен.

Чтобы проверить баланс и удостовериться, что все прошло успешно наберите *105#.

Через СМС

Получить виртуальное зачисление через СМС не получится. С помощью сообщений получают уведомления для подтверждения автоматического добавления средств на баланс.

В Личном кабинете на сайте Теле2

Зачислить в долг обещанный платёж на Теле2, можно используя возможности личного кабинета на сайте оператора.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на странице https://my.tele2.ru/.
2. Перейдите в раздел оплаты в правом блоке страницы.
3. Нажмите нужную ссылку и подключите услугу.

Средства зачисляются на счёт мгновенно.

По звонку оператору

Как подключить добавление отложенного пополнения на счёт через оператора знают все абоненты. Достаточно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру:

• 611, если вызов совершается с сим-карты Теле2;
• 8(800) 555 06 11 для всех остальных номеров по России;
• +7 951 520 0611 для вызова из-за границы.

Сообщите оператору данные владельца сим-карты и попросите добавить виртуальный платёж. Специалист компании сразу сообщит доступную сумму и условия предоставления услуги.

О чем уведомляют с номера 313?

В уведомлениях, приходящих с указанного номера, может содержаться разная информация, рассмотрим подробнее возможные варианты.

1. «Отложенный платеж». Это мелкое кредитование для тех, кто хочет совершить оплату товара/услуги деньгами с мобильного телефона, но средств на счету недостаточно.
2. «Заботливый оператор». Это автоматическая рассылка предложений совершить оплату в кредит, который дается на несколько дней. Чтобы отказаться от предложения, надо отправить ответ с цифрой «0». Но система зачастую не обращает внимания на подобные отказы, продолжая подключать свой «мини-кредит».

Нюансы кредитования в уведомлении не сообщают. Но полезно знать, что услуга это обходится в 60 руб. за 3 дня и возрастает по мере увеличения суммы.

После мелкого кредитования может последовать неуплата со стороны абонента. Тогда ему приходит СМС о просроченном долге и блокировании счета. Блокировку ставят до полного погашения задолженности. Причем придется оплатить и начисляемые проценты.