Как отключить платные услуги?

Содержание:

Платные услуги «Билайн»

Этот оператор предлагает огромное количество сервисов. Они помогают абоненту быть в курсе последних новостных событий, курсов валют и прочего. Только вот стоимость таких информационных услуг высокая. Поэтому от некоторых из них можно просто отказаться.

Проверяем наличие платных услуг

Первый способ — проверка в личном кабинете абонента. Для этого нужно зайти на сайт мобильного оператора и авторизоваться.

Меню личного кабинета понятное. После авторизации на экране появится информация о балансе счета, а также обо всех услугах, которые подключены к номеру.

Второй способ — проверка подписок через мобильное приложение «Мой Билайн». Его можно установить на современный гаджет, который поддерживает операционные системы Windows, IOS, Android. В приложении также нужно авторизоваться, введя логин и пароль. Затем перейти в раздел меню «Подключенные услуги». В нем будет вся информация о платных и бесплатных подписках, подключенных к номеру.

Третий способ — проверка платных услуг с помощью СМС-информирования. На телефоне надо набрать *100*09# или 067409. Вся информация о платных подписках придет в виде SMS.

Четвертый способ — позвонить в контактный центр. Для этого нужно набрать короткий номер 0611 или 8 (800) 700 06 11. Звонок бесплатный. Изначально абоненту будет предлагать услуги автоматический мобильный консультант. При нажатии определенных клавиш можно выяснить, какие платные подписки подключены к номеру. Также можно связаться с оператором по короткому номеру 0674. Он квалифицировано ответит на все интересующие абонента вопросы.

Отключаем платные подписки «Билайн»

Есть несколько способов. Первыйотключение в кабинете «Мой Билайн». Для этого абоненту нужно авторизоваться. На первой странице будут указаны все услуги, подключенные к данному номеру.

Напротив них установлены «галочки». Если абонент хочет отказаться от платной подписки, он убирает «галочку» напротив соответствующего пункта. После этого услуга будет отключена.

Второй — использование «Мобильного консультанта». Абоненту необходимо набрать короткий номер 0611. Мобильный автоответчик поможет отказаться от платных подписок путем набора определенной комбинации клавиш.

Если абонент звонит со стационарного телефона для идентификации личности он должен сообщить оператору номер мобильного телефона, ФИО и паспортные данные (при необходимости).

Третий — отключение через SIM-меню. Удобный способ. Абонент может самостоятельно отказаться от платных подписок путем набора определенной комбинации клавиш. Для каждой услуги она своя. Ее можно посмотреть в меню «USSD-команды».

Как отключить все платные услуги и подписки на МТС

Часть из дополнительных опций являются стандартными в тарифных планах, а другие несовместимы с предлагающимися условиями. Если вы заметили, что с мобильного баланса часто списываются деньги, то это повод проверить имеющиеся подписки. Возможно, у некоторых опций закончился тестовый период, и они стали платными.

С помощью СМС и USSD-команд

Чтобы ознакомиться с активными подписками наберите команду – *152*2#. Система продемонстрирует имеющиеся опции, в этом же разделе можно их выключить. Но, если вы хотите отменить определенную услугу, то найдите ее в списке ниже:

Название

Текст для СМС на номер 111

USSD

«Мои услуги»

*152#

Платные услуги

*152*2#

«Гудок»

21510

*111*29#

GPRS

21220

*111*338#

АОН

21130

«Вам звонили»

211410

«Везде как дома»

21500

«Голосовая почта»

90(пробел)2

«Запрет вызова»

21190

«Конференц связь»

21150

«Любимый номер»

21410

«Мой контент»

*152*23#

ВСети

*111*345*2#

Забугорище

*111*771##

Дополнительные пакеты минут

*111*2050#

IVI детям

*347#

«Черный список» для детей

422*2

*111*442*2#

АнтиАОН

*111*46#

Переадресация вызова

##002#

Ноль без границ

*111*4444#

Опция «Область»

21890

*111*2189#;

Супер АОН

«Off» или «ВЫКЛ» на номер 5502

*502#

Турбо-кнопки

Отключения не требует

Домашний пакет Россия

*111*743#

Все Супер

*111*249#

МТС Music

*727*0#

Запрет услуги «Я на связи»

211430

*111*334#

Живой баланс

*134*0#

Опция «+Интернет»

3 ГБ – *111*1417*2#

5 ГБ – *111*1517*2#

10 ГБ – *111*1617*2#

20 ГБ – *111*1817*2#

Домашний пакет Россия +

*111*128#

Apple Music

*888#

МТС Развивайка

*152*2#

Доступ к YouTube

*678#

Везде как дома Россия

33330

*111*528#

Пакеты SMS

00100 – Пакет 100 SMS

00300 – 300 SMS

00500 – 500

001000 – 1000 сообщений

Опция с подпиской IVI

*152*2#

«Общий пакет»

*434*0#

Ночной SMS-Драйв

21330

БИТ

1 на номер 2520

СуперБИТ

*111*628#

БИТ за границей

*111*2222#

Дополнительный интернет Smart и ULTRA

*111*936#

GOOD’OK

*111*29#

Пакеты SMS в поездках по миру

При нахождении в Европе:

на 50 СМС – *111*1104#

100 сообщений – *111*1103#

В остальных странах:

На 50 SMS – *111*1102#

На 100 – *111*1101#

100 ГБ на день

*111*1824*2#

Первый интернет-пакет

*111*1431#

МТС-ИНФО

*152*22#

Супер БИТ за границей

*111*2224#

Макси БИТ за границей

*111*2223#

МТС Онлайн

«STOP» на номер 100640

*111*1006#

Интернет-Mini

160

*111*160#

Интернет-Maxi

1610

*111*161*2#

Интернет-VIP

166

*111*116#

Базовая тарификация интернета

Нельзя деактивировать

МТС MusicFun

771908

Выгодные международные звонки

9020

*111*902#

Антивирус

*376*0#

Любимый номер Украины и Армении

*111*56*2#

Опция с подпиской МУЛЬТ

*152*2#

На полном доверии

*111*32#

Звонки на МТС и Vodafone Украины

*111*825#

Голосовая почта +

90(пробел)10

*111*900*2#

Ноль на МТС

8990

*111*899#

Выгодный межгород

*111*903#

Вам звонили!

*111*38#

Много интернета

*111*837*2#

Черный список

442*2

*111*442*2#

Звони бесплатно на МТС России 100

8680

*111*868#

SMS пакеты в поездках по России

Деактивируются автоматически по истечению периода действия

АнтиАОН по запросу
SMS Pro

232

*111*2320*2#

MMS+

21460

Пакет 10 MMS

Отключение также не требуется

МТС Кто Звонит

Как отключить все платные услуги на МТС одной командой? Если накопилось множество опций, или вы хотите отказаться сразу ото всех подписок, которые подразумевают абонентский платеж, то наберите *152*2*2*3#.

В личном кабинете

Оператор предлагает к использованию функциональный сервис, предоставляющий множество возможностей для каждого авторизованного абонента. Так, например, вы беспроблемно сможете держать под контролем баланс телефона, расходы, подключенные услуги или менять тарифные предложения. Инструкция:

  • Выполните вход. Если вы не зарегистрированы в системе, то при входе нажмите соответствующую кнопку и пройдите регистрацию.
  • Зайдите во вкладку «Тарифы и услуги» – «Управление услугами».
  • Найдите нужную опцию и кликните «Отключить».

В конце подтвердите действие.

В мобильном приложении

Как отключить платные услуги на МТС с телефона самостоятельно? Многие пользователи предпочитают пользоваться именно мобильным приложением. Функционал программы ничем не отличается от версии на оф. сайте, следовательно, инструкция не будет отличаться от представленной выше. Чтобы убрать не нужные подписки, просто войдите в кабинет, указав обычную информацию для авторизации, и зайдите в раздел управления опциями.

Звонок оператору

В некоторых ситуациях доступа к онлайну может не быть. Например, если вы используете план без интернета, то войти в свой кабинет не получится, ведь в таком случае потребуется соединение с глобальной сетью. Третий вариант для деактивации – это связь со службой поддержкой. Позвоните по телефону горячей линии 0890.

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.

USSD

Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.

*111#

Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111#, а затем нажмите клавишу вызова.

  • После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
  • Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
  • Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
  • Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.

*110*09#

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09#. Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.

Личный кабинет

    • Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
    • Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
    • Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
    • На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.

Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Мобильное приложение

Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.

Дополнительно: как отключить тариф «можно все» на Билайн.

Меню сим-карты

Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.

Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты», но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.

А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:

Откройте сервис

Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»

Служба поддержки

А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611. Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.

Звонок в центр управления услугами

Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674. Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.

Посещение офиса Билайн

Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.

Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.

Избежание повторного подключения платных услуг

Не всем абонентам удобно постоянно проверять личный кабинет или регулярно отправлять запросы, чтобы отключить все платные подписки на «Билайне». Поэтому сотовый оператор создал опцию «Контроль расходов». Она позволяет создать на номере дополнительный баланс, с которого и осуществляется списание денег за подписки.

Рекомендуем : Контентный счёт Билайн

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

При подключении опции дополнительный баланс является нулевым. Минус на нем не образовывается. Если абоненту становятся нужны какие-либо подписки, то он может просто пополнить дополнительный баланс.

Для подключения опции «Контроль расходов» есть короткая USSD-команда – *110*5062#. Активация также доступна через личный кабинет. Абоненту нужно залогиниться на сайте оператора, выбрать раздел «Подключенные услуги», нажать на строку «Перейти в каталог мобильных услуг», с помощью поиска найти нужную опцию и активировать ее.

Как отключить все услуги МТС через личный кабинет

Если вы активный пользователь услуг связи, то знаете, что Личный кабинет МТС  позволяет  отключить платные услуги одним нажатием мыши в меню. Крупнейший провайдер России МТС специально разработал Личный кабинет для своих абонентов, чтобы можно было управлять пакетом обслуживания. Пользователь может включить и отключить нужные ему услуги, закрепленные за номером, среди них могут быть платные и бесплатные опции, предлагаемые оператором. Это можно сделать, позвонив по телефону службы поддержки, но продвинутые абоненты, предпочитают, конечно, сервисы самообслуживания.

Например, как отключить интернет в Личном кабинете МТС? Это же можно сделать, выбрав любые подключенные сервисы, следующим образом:

В течение нескольких минут отключенная услуга станет недоступна и деактивирована. Вы можете проверить это с помощью меню «Управление услугами» или «Детализации».

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.

USSD

Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.

*111#

Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111#, а затем нажмите клавишу вызова.

  • После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
  • Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
  • Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
  • Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.

*110*09#

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09#. Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.

Личный кабинет

    • Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
    • Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
    • Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
    • На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.

Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Мобильное приложение

Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.

Дополнительно: как отключить тариф «можно все» на Билайн.

Меню сим-карты

Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.

Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты», но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.

А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:

Откройте сервис

Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»

Через пару секунд после того, как вы нажмете на название последнего раздела, на телефон поступит СМС сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой, а также команды для их отключения. Может вам пригодится сервис — как бесплатно написать смс Beeline.

Служба поддержки

А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611. Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.

Все, что нужно – связаться с сотрудником компании любым способом, озвучить ему свои пожелания, пройти несложную процедуру идентификации (назвать фамилию, имя и отчество владельца номера) и дождаться уведомления о деактивации сервиса.

Как отключить платные подписки на МТС

Для управления сервисами можно воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС» или личным кабинетом на официальном сайте «Мобильных ТелеСистем» mts.ru. USSD-команда *152*2# + кнопка «позвонить» позволяет ознакомиться с полным перечнем активных подписок в MTS.Для отключения/подключения различных услуг пригодятся следующие USSD-команды:

  • «GPRS» – *111*38#;
  • «Гудок» – *111*29#.

Отключать разные опции можно с помощью СМС-сервиса МТС. Для деактивации «Любимого номера» нужно отправить SMS с текстом «21410» на номер 111, для отключения «Конференц связи» – СМС с текстом «21150» на номер 111, для деактивации «Голосовой почты» – СМС с текстом «902» на номер 111. Все SMS на сервисные номера отправляются бесплатно.

Как отключить подписки на Билайне с телефона

Убрать платные услуги можно в Личном кабинете «Мой Билайн» на сайте beeline.ru или через мобильное приложение. Удалить подписки вы сможете буквально в один клик, откройте список активных и отключите ненужные.

Можете позвонить оператору Билайн с мобильного на короткий номер 0611 и с помощью меню автоответчика «Мобильный консультант» отписаться от рассылок. Или свяжитесь со специалистом контактного центра и попросите отменить подписки.

Управлять услугами Билайн можно в SIM-меню телефона, здесь вы сможете подключить и выключить лишние опции.

Чтобы избавиться от ненужных услуг используйте короткие USSD команды, у каждой опции она своя. Рассмотрим некоторые из них.

  1. «Хайвей» (команда для отключения зависит от объема интернет трафика)
    • 1 ГБ – списание раз в сутки *115*030#, раз в месяц *115*040#
    • 4 ГБ в сутки — *115*050#, в месяц — *115*060#
    • 8 ГБ — *115*070#
    • 12 ГБ — *115*080#
    • 20 ГБ — *115*090#
  2. «Хамелеон» — *110*20#
  3. «Будь в курсе +» — *110*1062#
  4. «Черный список» — *110*770#
  5. «SMS-знакомства 1+1» — раздел «Настройки» USSD меню *111*4 #
  6. «Автопродление скорости» — *115*230#
  7. «Баланс на экране» — *110*900#
  8. «Антиопределитель номера» — *110*070#

Другие популярные опции, для отключения которых нет специальных USSD команд.

  • Услуга «Привет» отключается в Личном кабинете и мобильном приложении
  • «Локатор» — отправьте СМС с текстом «Откл» на номер 5166
  • «Уроки русского» — СМС с текстом «Стоп» на короткий номер 6386
  • «SMS-диалог» — текстовое сообщение со словом «Стоп» на номер 6249
  • «Есть вопрос» — «STOP» на номер 6444
  • «Уроки английского 2.0» — «Стоп» на 9884
  • «Моя страна» — номер для отключения 0683
  • «Прогноз погоды с учетом местоположения» — номер 068421185
  • «Мои SMS» — 067440

Как отключить подписки на Билайн

Управлять платными услугами проще всего с помощью приложения «Мой Билайн», которое позволяет отслеживать все расходы и активировать либо отключить опции. Идентичный функционал доступен в личном кабинете на сайте beeline.ru. В случае отсутствия интернета любую подписку можно отключить одной командой с телефона с помощью следующих USSD-запросов:

Название подписки После кода нажмите клавишу вызов
«Автоответчик Plus» и «Автоответчик» *110*010#
«Баланс на экране» *110*900#
«Привет» комбинация 067409770
Анти АОН *110*070#
Голосовая почта *110*010#
Услуга «Хамелеон» *110*20#
«Будь в курсе Plus» и «Будь в курсе» *110*1062# и *110*400# соответственно
«Безлимит на Все» комбинация 067402320.

Спустя несколько секунд должно прийти СМС с уведомлением об отключении выбранной опции. Для того, чтобы получить информацию о полном перечне подключенных подписок в Билайн, следует воспользоваться USSD-запросом *111#.

Как отключить платные услуги на Билайне — 5 способов

Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить услуги на Билайне. При этом ни один из них не предполагает возможности отключения всех услуг сразу. Для каждой услуги предусмотрена отдельная команда. Впрочем, это не значит, что вам нужно искать необходимую команду среди огромного количества услуг. Есть способы, с помощью которых можно узнать какие услуги у вас подключены и как от них избавится. То есть, перед тем как отключить платные услуги на Билайне нужно узнать, какие именно опции подключены на вашем номере. В этом вам поможет приведенная ниже информация.

USSD-команда. Как было сказано ранее, для начала можно проверить, какие услуги подключены на вашем номере. Для этого можно воспользоваться USSD-командой: *110*09#. После этого вы получите ответное SMS-сообщение с информацией о подключенных услугах. Помимо названия опций, в СМС должна присутствовать информация о способах отключения этих услуг. Если в полученном SMS-сообщении имеются данные только о названии услуг, при этом USSD-команды для их отключения отсутствуют, то получить нужную информацию придется самостоятельно. Главное, вам будут известны названия подключенных на вашем номере услуг, а команды для их отключения вы всегда можете найти на официальном сайте оператора или воспользовавшись одним из приведенных ниже способов.

Личный кабинет и приложение «Мой Билайн». Пожалуй, самым удобным способом отключения платных услуг является использование сервиса самообслуживания. Достаточно войти в личный кабинет и вы сможете не только получить информацию обо всех подключенных у вас услугах, но и здесь же выполнить их отключение

Как войти в личный кабинет Билайн мы рассказывали в отдельной статье, поэтому сейчас уделять этому моменту внимание мы не станем. Стоит также сказать, что аналогичным функционалом обладает приложение «Мой Билайн»

Здесь также можно отключить платные услуги, а также выполнить любые другие операции, доступные в личном кабинете. Например, с помощью приложения «Мой Билайн» вы сможете сменить тариф, пополнить баланс, перевести деньги с Билайна на другой телефон, ознакомится с новыми акциями и т.п. Скачать приложение «Мой Билайн» можно на официальном сайте оператора, а также в Play Маркет и AppStore.

Центр поддержки клиентов Билайн. Чтобы отключить платные услуги, позвоните в контактный центр. Специалист сообщит вам о подключенных на вашем номере услугах, их предназначении и если вы этого захотите, отключит их. Как позвонить оператору Билайн мы рассказывали в отдельной статье, поэтому повторяться не имеет смысла. Следует только отметить, что такой вариант не подойдет для тех, кто не располагает свободным временем. Дело в том, что на ожидание ответа специалиста может уйти немало времени. Оператор может ответить как через 1 минуту, так и через полчаса — все зависит от загруженности системы.

Центр управления услугами. Узнать о подключенных услугах и способах их отключения представляется возможным в центре управления услугами. Наберите на своем телефоне номер 0674. После этого вы окажитесь в голосовом меню, где следуя подсказкам автоинформатора можно запросить СМС-сообщение со списком подключенных услуг и командами для их отключения.

Салон сотовой связи Билайн. Далеко не самый удобный вариант, но вполне эффективный — обратится в салон связи Билайн и попросить сотрудника отключить ненужные услуги. Вам обязаны помочь совершенно бесплатно, главное возьмите с собой паспорт.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на Билайне. Располагая этой информацией вы сможете избавиться от бесполезных опций и тем самым сократить свои расходы на связь. Надеемся наш материал был полезен для вас.

https://youtube.com/watch?v=690PDueaDy0

Отключить подписки МТС через интернет

К сожалению, многие абоненты МТС не подозревают, что содержат мошенников, оплачивая их ненужные подписки. Как это часто получается. Приходит смс на первый взгляд с интересной акцией, в которой вы бы хотели поучаствовать, но для этого требуется зарегистрироваться. Вы отправляете смс с этой целью, а на самом деле становитесь подписчиком контента – услуги, в которой не нуждаетесь. Как можно избавиться от этой проблемы?

Используйте для этого МТС личный кабинет подписки:

Этого достаточно, чтобы избавиться от текущих подписок, но недостаточно, чтобы запретить их в будущем. При этом вы можете регулярно проводить проверку платных контент-услуг.

Деактивация подписок на Мегафон

Некоторые услуги от мобильного оператора Мегафон изначально предоставляются бесплатно, но только на ограниченное количество времени. Затем начинаются ежемесячные, а может даже и ежедневные списания. Как вы догадались, ознакомиться со всеми платными подписками можно через личный кабинет на официальном сайте. Но есть и другой вариант – просто отправить USSD-запрос 505# или *105*11#. Посредством такой команды вы можете ознакомиться со всеми оформленными подписками, а затем и отключить лишние услуги.

Запросы для Мегафон

Воспользовавшись представленными выше запросами, вы без проблем избавитесь от конкретных услуг. Подтверждать что-то не требуется, а посещать отделение связи – тем более.

Как проверить подключенные услуги Билайна?

Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:

  • обратитесь к оператору мобильной связи;
  • зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
  • ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
  • перейдите в сим-меню.

Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.

Как проверить параметры тарифа

Поэтому, если со счёта начали исчезать деньги, стоит внимательно ознакомиться со всеми параметрами действующего пакета услуг.

Нередко пользователи даже не помнят, какой тариф подключён к номеру. Получить эту информацию, а также сведения об услугах, которые предоставляются в рамках плана, но оплачиваются отдельно, можно следующими способами:

  1. Отправить USSD-команду *110*05#, после чего на номер поступит сообщение с названием действующего тарифного плана. А узнать о подписках и дополнительных услугах можно с помощью запроса *110*09#.
  2. Набрать 06745. После того как активизируются голосовое меню, останется только следовать указаниям, чтобы получить нужную информацию.
  3. Посетить личный кабинет на сайте оператора. Здесь можно узнать не только название действующего тарифа, но и просмотреть, какие опции подключены к номеру, и сколько денег снимается за эти услуги.
  4. Воспользоваться приложением для мобильных. Ресурс «Мой Билайн» является практически полным аналогом личного кабинета, использует его по тому же принципу.
  5. Позвонить на Горячую линию. Для этого потребуется набрать 0611или 88007000611.
  6. Отправить письмо в службу технической поддержки. Для этих целей действует адрес В сообщении потребуется описать проблему, и через некоторое время поступит ответ.
  7. Обратиться в офис компании лично. Здесь консультанты ответят на все возникшие вопросы и окажут помощь клиенту, если это потребуется.

Внимание! При звонке на горячую линию или личном обращении в точку продаж требуется иметь при себе паспорт. В соответствии с действующими правилами, получать информацию и осуществлять управление номером может только его законный владелец

Как проверить подключенные услуги к сим-карте

Узнать список подписок можно несколькими способами. Для проверки потребуется доступ к активной SIM.

Способы узнать об активных платных подписках:

  • USSD – наберите *153# или *189# и нажмите вызов, в ответном SMS придет список активных услуг и опций;
  • личный кабинет – авторизуйтесь в ЛК абонента на сайте оператора, перейдите в раздел с услугами и посмотрите подключенные;
  • приложение  – установите «Мой Теле2», авторизуйтесь и откройте раздел действующих подписок;
  • звонок на горячую линию – позвоните по номеру 611, опишите ситуацию и спросите о подписках;
  • салон связи – обратитесь в любой удобный филиал оператора и попросите ознакомиться подключенными опциями.

Иногда проверка наличия платных подписок без обращения к оператору не дает результата. В таких случаях стоит позвонить в поддержку или посетить салон.

«Мой Билайн»: описание услуги

Пользователи мобильной сети считают сервис «Мой Билайн» настоящей находкой. Услуга предоставляет любому абоненту возможность общаться ежедневно в течение 100 минут на номера оператора. Положительной стороной данного тарифа является возможность разговаривать не только в домашнем регионе, но и по межгороду. Таким образом, звонки в восточные регионы будут абсолютно бесплатны! Достоинства, описанные выше, предоставляются для людей, использующих тарифный план с предоплатной системой расчетов.

«Мой Билайн» не заканчивается на этом тарифе, услуга также используется и на постоплатных планах. Абонентам, использующим данный тариф, начисляется по 3000 минут в месяц, что дает возможность распоряжаться временем по собственному усмотрению.

Подключив услугу, абонент может выбрать один из тарифных планов:

Предоплатные тарифы

Исходящие первые 100 минут в день 0 рублей за минуту
Свыше 100 минут в день 2 рубля за минуту
Абонентская плата 5 рублей в сутки

Постоплатные тарифы

Исходящие первые 3000 минут в месяц 0 рублей за минуту
Свыше 3000 минут в месяц согласно тарифу
Абонентская плата 210 рублей в месяц

Стоимость подключения любой из услуг – 3 рубля в сутки.

Как отключить услугу «Мой Билайн»

Если в данном ТП больше не нуждаются, опция «Мой Билайн» отключается без затруднений. Это можно сделать с помощью персонального кабинета, при условии наличия интернета. Аналогично действиям при подключении, но в меню нужно нажать клавишу деактивации. Отключение услуги возможно в приложении «Мой Билайн», установленном на телефоне. Либо можно обратиться в офис компании, но только при личном присутствии абонента.

Данная услуга более не актуальна! Ее отключение приведет к последующей невозможности подключить!

Удобнее и быстрее отключить ТП, позвонив в колл-центр:

  • 3014 – для клиентов предоплатной системы,
  • 067 401 03 33 – для постоплатных клиентов.

Перед отключением сервиса необходимо удостовериться, является ли выбранный вами тариф экономичным. Для контроля рекомендовано воспользоваться личным кабинетом. Пройдя авторизацию на сайте, переходим в раздел детализации для просмотра информации о стоимости услуг. Для полного уточнения баланса и расходов на звонки за сутки рекомендуется сделать распечатку.

Перед отключением сервиса необходимо все хорошенько посчитать и сделать анализ совершенных за сутки звонков. Если их действительно много, то лучше продолжать пользоваться данной опцией.

Условия и ограничения в услуге «Мой Билайн»

Услуга «Мой Билайн» предоставляет возможность пользоваться неограниченным количеством времени и совершенных звонков, пока абонент не решится отключить её. Иными словами, 100 минут в предоплатном тарифе можно потратить за один разговор или же совершать звонки столько раз в день, сколько позволяют пакетные минуты. В постоплатном тарифном пакете абоненту дается 3000 минут, которыми он может воспользоваться по своему усмотрению – выговорить за несколько дней или же растянуть до конца месяца.

My.beeline.ru

Клиентам компании «Билайн» разрешается не выключать сервис, а приостановить его на какое-то время. Для выполнения такой операции можно:

  • Заглянуть в личный кабинет на сайте.
  • Воспользоваться мобильным приложением.
  • Позвонить по телефону 0611.
  • Лично обратиться в фирменный салон.

Восстановление данной опции произойдет в считанные минуты в любое нужное время.

Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?

Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры – это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер. Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.

На специальной странице официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется. Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».

Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector