Как отключить платные услуги на билайне самостоятельно с телефона

Отключение платных услуг и подписок

Деактивировать ненужные услуги и подписки можно многими способами. Например, через:

• личный кабинет на официальном сайте оператора;
• мобильное приложение;
• USSD-команду;
• СМС-сообщение;
• звонок оператору;
• меню «Мой Контент».

У каждого из способов есть свои преимущества. Наиболее удобными считаются ЛК и мобильное приложение, так как предоставляют наглядный и простой интерфейс, с помощью которого можно удалить любые услуги за несколько минут.

Через личный кабинет

На официальном сайте оператора представлен пользовательский интерфейс — личный кабинет, который создан для полной автоматизации операций, связанных с активной сим-картой и подключёнными к ней услугами.

Чтобы удалить опции и подписки через ЛК, нужно:

• авторизоваться на сайте оператора, используя логин и пароль для входа (логином является номер телефона);
• зайти в раздел «Управление услугами», найти в списке «Все подключённые услуги» платную опцию и отключить её, нажав на соответствующую кнопку.

В мобильном приложении

В приложении для смартфонов и планшетных устройств всё ещё проще. Отключение услуг таким образом требует следующее:

на главной странице ПО нажать на категорию «Услуги», чтобы перейти к списку;

в группе «Подключённые» найти ненужную функцию и нажать на ползунок справа, чтобы деактивировать её.

С помощью USSD

Для каждой функции, представленной оператором, существует своя комбинация, которая активирует и деактивирует её. Зачастую отключить опции и все платные услуги одной командой не получится, но можно сделать это в отношении подписок.

Например, для отключения голосовой почты можно использовать комбинацию *111*90# (раздел МТС Гид), которая допускает управление услугой через телефон. За пересылку команды не взимается абонентская плата.

С помощью СМС

Для отключения работает аналогичная система с СМС-управлением. Обычно, чтобы отписаться от определённой функции, необходимо отправить текстовое сообщение на указанный в описании опции номер. К примеру, для отключения услуги голосовой связи необходимо отправить «90<пробел>2» на номер 111. В ответном уведомлении приходит оповещение о том, как изменился статус подписки или опции. Отказ через СМС с телефона происходит за несколько минут.

Звонок оператору

Связаться с оператором можно по следующим контактным номерам:

• внутри сети — 0890 (вызов бесплатный, на телефоне может быть нулевой баланс);
• в роуминге — +7 495 7660166;
• с номеров других операторов и городских телефонов — 8 800 250 0890.

Служба поддержки ответит на любые вопросы абонента, поможет деактивировать платные опции и подписки после предоставления и проверки паспортных данных. Таким образом можно отказаться от использования любых предложений оператора.

Отписываемся через «Мой контент»

«Мой Контент» представляет собой специальный портал МТС, в котором собраны все платные и бесплатные подписки оператора, в том числе весьма честно встречающие предложения категории «Развлечения». Он не предлагает полезные услуги, включая в себя только доступ к абсолютно бесполезной информации типа «Гороскоп» или «Знакомства». Получить к нему доступ можно через команду *152#. Она даёт выход в меню управления подписками. Через него можно деактивировать все ненужные услуги, после перехода по команде нажав цифру «2» (просмотр каталога).

Сотовый оператор «Билайн» вводит плату за входящие звонки, 5 рублей за минуту

Не так давно сотовый оператор «Билайн» запустил новую линейку тарифный планов «ВСЁмоё», которая содержит несколько тарифов на выбор. Новые тарифы должны полностью соответствовать требованиям российского законодательства, за исполнение которого сейчас борется Федеральная антимонопольная служба (ФАС). К счастью, они им полностью соответствуют, потому как абоненту не нужно доплачивать за входящие и исходящие звонки при нахождении за пределами домашнего региона. Увы, но такое новшество не распространяется на другие тарифы, которые сейчас подключены почти у всех абонентов.

Как стало известно изданию AKKet.com, начиная с 18 апреля 2018 года сотовый оператор «Билайн» изменит условия обслуживания многих тарифных планов на территории России, вводя на них роуминг, за который гражданам России придется платить по 5 рублей, но не в день, а за одну минуту разговора. Как говорится в SMS-рассылке, которую уже получило несколько миллионов абонентов, уже совсем скоро звонки на номера региона пребывания будут считаться местными, то есть, по сути, произойдёт отмена роуминга, однако так кажется лишь на первый взгляд.

Вся соль в том, что благодаря новшеству входящие с номеров региона пребывания будут бесплатными, а вот входящие междугородные звонки обойдутся в 5 рублей за минуту. Не сложно подсчитать, что если абоненту кто-то позвонит на 10 минут, с него спишут 50 рублей. Вот так «Билайн» решил начать исполняться требования ФАС. Его абоненты «штурмуют» официальную группу в соцсети «ВКонтакте», закидывая ее вопросами.

Одному из жителей России, который является абонентом «Билайна», представители компании «Вымпелком» ответили, что ввести платные входящие звонки по 5 рублей за минуту пришлось в связи с требованием ФАС. Иными словами, Федеральная антимонопольная служба, которая борется с сотовыми операторами, вынуждая их отменить роуминг, сама якобы потребовала сделать эту услугу платной, что противоречит не только проводимой ей (ФАС) политике, но и вообще российским законам.

Проще говоря, с 18 апреля 2018 года большинство абонентов «Билайн», при нахождении за пределами домашнего региона, будет вынуждено платить по 5 рублей за все входящие звонки от своих друзей, знакомых и родственников, оставшихся в регионе проживания, в котором была куплена SIM-карта. Например, если абонент отправился в путешествует из Москвы (где они живет) в Омск, то за прием всех входящих звонков от любых абонентов из столицы РФ придется платить по 5 рублей за одну минут разговора.

Ранее сотовый оператор «Билайн» запустил новый «безлимитный мобильный интернет», работающий на территории всей России без доплат.

До 10 мая все желающие могут бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 2 минуты.

Присоединяйтесь к нам в G o o g l e News , Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Если у вас Теле2

Как проверить и отключить активные услуги: весь список активных подписок и сервисов виден в личном кабинете на сайте.

Можно также скачать мобильное приложение из App Store и Google Play, и уже в нем найти раздел «Управление подписками».

Как обезопасить себя от подключения сервисов и услуг: идёте в ближайший офис обслуживания абонентов Теле2 с паспортом, пишете заявление на открытие отдельного счёта для развлекательных услуг, никогда его не пополняете.

Как пожаловаться и запросить возврат списанных денег: если деньги уже списались за ненужную услугу, звоните по номеру 611, жалуетесь и просите вернуть финансы. Решение остается на усмотрение оператора.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

• Отправить USSD запрос.
• Отослать SMS.
• Через Интернет.
• Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105#
. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1
, а затем 4
. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете. Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4
. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2
. Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3
.

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051
. В нем должно быть написано слово ИНФО
, кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00#
получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт http://podpiski.megafon.ru
.

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505
. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1
, затем число 2
, и воспользоваться подсказками робота.

Запрет на подключение

Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика

В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента

Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.

Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.

Рекомендуем: Все об акции Гиги за шаги от Билайн

Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.

Способы проверки

Проверка платных услуг в сети Билайна возможна при помощи шести вариантов. Вы можете воспользоваться тот, который больше подойдет в конкретной ситуации.

• Короткий запрос *110*09# или вызов по номеру 067409. При помощи данных комбинаций можно получить информацию насчет платных услуг. Система обработает ваш запрос и отправит вам список опций в сообщении. Услуги, которые имеются на тарифе и не требуют оплаты, в нем не отображаются.
• Использование короткой команды *111# для проверки активированных платных опций на Билайне. На дисплее мобильного устройства появится нумерованный перечень. Вам необходимо выбрать определенный пункт, для этого указав нужную цифру в специальном окошке, после чего подтвердить отправку кнопкой Отправить или Ок. После этого вам поступит сообщение, в котором будут указаны подключенные на вашем номере услуги.
• Получить информацию о платных услугах в сети Билайн можно, позвонив по номерам 0611 и 8-800-700-0611. Это контакты центра для поддержки абонентов. После соединения следуйте указаниям автоматического информатора или дождитесь ответа специалиста.
• Проверить информацию можно в ЛК, находящемся на официальном сайте Билайн — beeline.ru/login. В нем можно полностью управлять своим тарифным планом, а значит, не только узнать перечень платных услуг, но и тут же отключить те, в которых нет необходимости.
• Можно воспользоваться ЛК мобильного приложения «Мой Билайн».
• Узнать о платных услугах на вашем номере можно во время личного посещения отделения мобильного оператора. Тут вам не надо будет прилагать какие-либо усилия, все для вас сделает сотрудник офиса. Вам достаточно иметь при себе паспорт, на который происходила регистрация SIM-карту.

Методы отключения тарифа на СИМ-карте МТС

Отключить тарифный план можно несколькими методами:

1. Через Личный кабинет,
2. Через мобильное приложение,
3. Через USSD-команду,
4. Через Call-центр,
5. Через салон-магазин МТС.

Какой бы способ вы не выбрали, следует знать, что все методы отключения тарифного плана сводятся к одному – переход на другой тарифный план. Что это означает? Независимо от мобильного оператора будь то МТС или какой-либо другой оператор, СИМ-карта не может работать без тарифного плана (ТП). Это значит, что для полноценного функционирования и обеспечения телефона мобильной связью нужно наличие какого-нибудь тарифа. А при переходе на новый тарифный план старый автоматически отключается.

Разобравшись с принципом работы СИМ-карт, мы рассмотрим подробнее каждый метод, с помощью которого можно перейти на другой тариф и таким образом самостоятельно отключить предыдущий ТП.

Отключение через Личный кабинет

После того как вы окажетесь в персональном кабинете, найдите на главной странице раздел «Тарифы и услуги», нажмите на него, затем выберите вкладку «Изменение тарифного плана». Перед вами откроется перечень всех актуальных в вашем регионе тарифных планов. Выберите наиболее подходящее предложение и нажмите на кнопку «Далее». Подтвердите переход, нажав на кнопку «Перейти на этот тариф». После успешного завершения данной манипуляции вы получите СМС-уведомление о смене тарифа. Смена тарифа будет означать то, что ваш предыдущий тарифный план автоматически был отключён.

Отключение через мобильное приложение

У мобильного оператора МТС имеется собственное телефонное приложение под названием «Мой МТС», являющееся аналогом Личного кабинета. Разница лишь в том, что использовать приложение намного удобнее, если вы пытаетесь совершить какую-либо манипуляцию через мобильное устройство. Личным кабинетом удобнее пользоваться, если в данный момент вы используете не мобильник, а компьютер или ноутбук.

Отключение через USSD-команду

Этот способ перехода на новый ТП и соответственно отключения старого ТП является наиболее быстрым. У каждого тарифного плана есть специальная USSD-команда для подключения или перехода. Эти команды можно найти на официальном сайте, нажав на кнопку «Перейти/подключить». Далее откроется окно, в котором будет указано несколько способов перехода, одним из которых будет USSD-код.

Если вы не помните ваш действующий тарифный план, то проверить его можно с помощью команды: *111*59#. Выполнить проверку также можно через сервисное меню, набрав на телефоне команду: *111#. Далее нужно выбрать вкладку «Тариф» и нажать на кнопку «Ответ». На ваш смартфон поступит сообщение, содержащее информацию о тарифном плане.

Если после отправки команды на вашем телефоне отобразились нечитабельные символы, то воспользуйтесь следующими командами:

*111*6*2# — включение транслитерации,

*111*6*1# — переключение на русский язык.

Напомним, что отключить свой тариф на номере МТС можно, выполнив переход на другой тарифный план, например, перейти на «Супер МТС» и отключить предыдущий тариф можно с помощью команды: *111*8888*1#. Чтобы отключить действующий тариф на СИМ-карте МТС и перейти на «Тарифище» нужно набрать код: *111*1115#, а для перехода на тариф «Смарт» наберите команду: *111*1024*1#.

Отключение через Call-центр

Если вы не знаете, как самостоятельно отключиться от тарифного плана на СИМ-карте МТС и сменить действующий вариант на более подходящий, то позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 0890 и переключитесь на оператора. В этом случае оператор может попросить вас подтвердить свою личность, чтобы убедиться, что именно владелец СИМ-карты хочет сменить тарифный план. Возможно, оператор попросит назвать паспортные данные.

Отключение в офисе МТС

Это менее удобный способ, но так же действенный, как и предыдущие. Обратитесь в любой салон-магазин оператора МТС и попросите сотрудника помочь вам отключить ваш тариф на СИМ-карте МТС. Для этого вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность

Также важно чтобы СИМ-карты была зарегистрирована на вас, так как только владелец может проводить подобные манипуляции с СИМ-картой. Если вы не являетесь владельцем симки, то попросите человека, на которого она зарегистрирована, прийти в офис и отключить тариф, сменив его на другой

Способы отключения

Абоненту, которому больше не требуется услуга, следует знать, как отключить лимит на Мегафоне – в личном кабинете, через СМС или запросы, посетив офис или позвонив консультанту. Способ выбирается в соответствии с предпочтениями клиента. Одним из лучших вариантов, как убрать ограничения на предоставленный Мегафоном лимит, является личный кабинет на сайте. Услуга легко подключается обратно, но сумма пересчитывается заново с учётом расходов в прошлом месяце.

Через USSD

Убрать предоставленный компанией лимит поможет специальная USSD-команда. Абонент набирает запрос *550*1# и нажимает кнопку вызова. После деактивации услуги на телефон приходит СМС-сообщение.

Следует знать: Согласно комментариям клиентов компании, USSD-запрос срабатывает не всегда. Если команда не помогла, следует перейти к другим вариантам.

С помощью SMS

Сумма увеличивается и с помощью СМС. Сообщение отправляется на стандартный номер справочной службы 5050 . В нём должен быть следующий текст: « 2 ».

Для справки: После выполнения заявки оператор оповещает абонента сообщением. Отправка СМС бесплатная – так же, как и услуга отключения.

Через сотрудников Мегафон

Если отключить лимит самостоятельно не получилось, клиенту компании придётся выполнить следующие шаги:

1. Позвонить в справочную службу Мегафона (номер 0500).
2. Дождаться ответа консультанта (проще дозвониться в будний день, сложнее – по выходным, в праздники и вечером пятницы).
3. Сообщить о желании отключить лимит.
4. Воспользоваться голосовыми подсказками.

Обратиться к сотрудникам Мегафона лично поможет посещение его офиса. После озвучивания проблемы она решается в течение четверти часа. Перед посещением офиса обязательно брать паспорт. Без документа представители компании смогут оказать только консультационные услуги.

Среди способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, проще воспользоваться настройками в личном кабинете официального сайта:

1. Открыть страницу ресурса компании.
2. Ввести в форму авторизации пароль и логин (выбранные при регистрации).
3. Перейти к разделу опций, подписок и услуг.
4. Найти подходящую опцию на вкладке «Мои» и отключить её.

Отключить подключенные платные услуги на Билайне: способы

Отключить платные услуги Билайн абоненты могут при помощи одного из сервисов самоуправления – USSD, онлайн и т.п., а также обратившись к представителю компании. Разнообразие вариантов, предусмотренное сотовым оператором, обусловлено тем, что каждый клиент должен иметь возможность выбрать удобный способ «под себя».

Давайте рассмотрим все варианты, а начнем с самого простого.

USSD

Как отключить платные услуги на Билайн проще всего? Конечно же, набрать USSD команду. Этот метод не требует наличия интернет соединения и им можно воспользоваться даже на самой простой модели телефона.

*111#

Для отключения всех платных услуг Билайн вы можете воспользоваться мобильным порталом самообслуживания. Для этого наберите команду *111#, а затем нажмите клавишу вызова.

• После отправки запроса вы увидите на экране телефона меню, где каждому пункту присвоен порядковый номер
• Нам нужен пункт «Мой Билайн» — он находится под номером 1. Набираем «единицу» в строке ввода и жмем «Отправить»
• Далее, тем же способом, выбираем пункты «Мои данные» и «Мои сервисы»
• Буквально в течение нескольких секунд вы получите СМС, в котором будет содержаться информация о подключенных опциях, а также способы их отключения. А может вам интересна опция «Детализация звонков», чтобы посмотреть куда уходят деньги.

*110*09#

Чтобы отключить платные услуги Билайн на телефоне, вы можете воспользоваться еще одной USSD комбинацией — *110*09#. Наберите эту команду и через пару секунд на телефон поступит сообщение с информацией о сервисах с абонентской платой и комбинациями для отключения.

Онлайн-сервисы

В этом разделе мы расскажем, как отписаться от всех платных услуг Билайн с помощью онлайн-сервисов – Личного кабинета и мобильного приложения. Онлайн сервисы, благодаря повсеместному использованию смартфонов, не менее популярны, чем USSD, ведь здесь клиент видит все наглядно, а управление осуществляется простым нажатием кнопок.

Личный кабинет

• • Чтобы отключить платные услуги Билайн в Личном кабинете, нужно сначала авторизоваться в сервисе
  • Ссылка для входа находится на официальном сайте сотового оператора – my.beeline.ru
  • Используйте для авторизации свой номер телефона в качестве логина, а также постоянный пароль или временный код (его можно получить в СМС сообщении)
  • На главной странице сервиса откройте раздел «Подключенные опции» — через левое меню. Полезно: информационно-развлекательные сервисы как убрать именно их и что это такое.

Вот и все, осталось только еще раз подтвердить свое действие

Мобильное приложение

Отключить все платные услуги Билайн запросто можно в мобильной версии Личного кабинета – приложении, доступном на смартфонах и планшетах с операционной системой Android и IOs.

Дополнительно: как отключить тариф «можно все» на Билайн.

Меню сим-карты

Отказаться от всех платных услуг Билайн можно через меню, которое отобразится в любом мобильном устройстве, если в него установлена сим-карта.

Найти сим-меню можно в одном из разделов вашего телефона. Чаще всего это «Инструменты», но, в зависимости от модели, оно может располагаться в «Настройках», «Файловом менеджере» и пр., ориентируйтесь на иконку с изображением шестеренки и названием сотового оператора.

А вот что делать после того, как мню сим-карты успешно найдено:

Откройте сервис

Последовательно открывайте разделы «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои услуги»

Служба поддержки

А вот как еще убрать подключенные платные услуги на Билайне – обратитесь в службу поддержки этого сотового оператора по номеру 0611. Удалить ставшие ненужными сервисы можно также с помощью специалиста, оказывающего помощь в онлайн-чате на официальном сайте.

Звонок в центр управления услугами

Чтобы задействовать автоинформатора, необходимо позвонить на номер 0674. Далее, ориентируясь на подсказки голосового меню, следует выбрать вариант с отправкой SMS, в котором будут указаны все подключенные платные услуги и коды их отключения.

Посещение офиса Билайн

Этот способ является универсальным и позволяет решить любые задачи оптимизации настроек номера. При этом присутствуют объективные неудобства, связанные с необходимостью физического присутствия в салоне сотовой связи и прохождением процедуры идентификации абонента при помощи паспорта.

Сотрудник провайдера быстро, качественно и безвозмездно поможет разобраться с подключенными платными услугами и деактивировать бесполезные для пользователя. Узнать адреса фирменных салонов оператора удобней всего на сайте Билайн.

Если у вас Yota

А вот тут инструкций не будет, потому что у Йоты нет никаких скрытых подписок, мелодий вместо гудка и прочих псевдо-развлекательных сервисов.

Вот вообще нет, правда. Так что вы сами выбираете себе тариф с нужным количеством минут, смс и мегабайт у них на сайте и платите каждый месяц строго фиксированную сумму.

К примеру, 20 гигов мобильного интернета на месяц стоят 325 руб. Докидываете 50 минут разговоров и вот вам полноценный тариф без всяких скрытых списаний за 377 рублей.

iPhones.ru

Будьте бдительны.

Микк Сид

Пишу обо всём, что интересно и познавательно — гаджеты, события, репортажи. Увлекаюсь игрой на барабанах, меломан со стажем.

Как проверить, есть ли подписки на телефоне МТС, как отписаться от платных СМС-подписок: способы, команда

Подписки на телефоне МТС

Многие платные подписки не только «списывают» со счета деньги, но и их контент является слишком настойчивым. Это неприятно и иногда заставляет нервничать. Как проверить, есть ли подписки на телефоне МТС? Чтобы узнать наличие платных подписок у этого сотового оператора, достаточно набрать простую команду:

*152# и кнопку вызова.

На экране мобильного телефона сразу отобразятся все платные услуги и сумма, которую оператор уже списал со счета. Такая команда – это не единственный способ проверить платный контент. Можно также обратиться на горячую линию к оператору, или использовать личный кабинет, или приложение. После того, как нежелательные подписки обнаружены, пользователь имеет право отключить их все.

Для того, чтобы выключить нежелательные подписки, можно воспользоваться также набором цифр:

*152*2# и кнопка вызова.

После этого сделайте следующее:

• Выберите цифру 3 — она отменит все подписки.
• Или цифру 2 — для отключения конкретных подписок.

Другие способы, которые помогут отписаться от платных СМС-подписок:

• Звонок оператору — достаточно позвонить со своего мобильного 0890, оператор все объяснит и поможет. Звонок абсолютно бесплатный.
• При помощи СМС также можно отказаться от платной подписки. Необходимо отправить «СТОП» на тот номер, с которого приходят такого рода сообщения.
• Приложение — еще один удобный способ удаления подписок. Зарегистрируйтесь в приложении, затем просто зайдите в него и посмотрите всю нужную информацию.

При помощи приложения также можно оставить запрос на отписку от платного контента.

ЛК на мобильном устройстве

Алгоритм получения информации об активированных сервисах при помощи мобильного устройства практически не имеет отличий от метода, описанного выше. Все те же самые действия пользователь может осуществить с телефона или планшета, которые имеют выход в сеть. Мобильная версия браузера почти идентична полной, найдите с помощью поиска сайт, пройдите авторизацию, а затем повторите указанные выше инструкции.

Алгоритм просмотра платных активированных опций при помощи мобильного приложения:

• Откройте мобильное приложение и пройдите процедуру авторизации.
• На главной странице в списке разделов имеется вкладка Подключенные. Здесь показано лишь число активированных опций. Для просмотра перечня с названиями услуг следует открыть раздел.
• В открывшемся окне появятся две вкладки: Подключенные (сюда входят все активные сервисы) и Все (где указаны все доступные для подключения услуги). Теперь следует перемещаться из одной в другую для осуществления всех требуемых действий.

Теперь вам известны все способы проверки платных активированных услуг, благодаря которым вы сможете сохранить и сэкономить собственные сбережения. А также самостоятельно контролировать и осуществлять корректировку тарифного плана, подключенного на вашем номере.

Как можно узнать свои подключенные услуги?

Если вы стали замечать что стали тратить на связь больше денег чем обычно или списания со счета стали происходить когда вы не пользовались телефоном, тогда самое время проверить какие платные услуги и подписки подключены к вашему номеру МТС. Благо, что оператор предоставляет множество разнообразных способов контроля:

1. Первый и самый простой способ – набрать *152#«вызов», после чего вам будет выведено интерактивное мобильное меню. В нем нужно выбрать категорию «Ваши платные услуги» и нажать соответствующую ей цифру (цифра 2). В следующем меню выберите пункт 1 «Опции». Когда запрос будет обработан вам придет сообщение со списком подключенных платных опций.
2. Второй способ аналогичен первому, но чуть проще: можно набрать прямой запрос *152*2#«вызов» – вам также будет выведено меню, где нужно выбрать пункт 1 «Опции». В ответ на запрос будет прислано SMS, где будут значиться названия подключенных услуг.
3. Для того чтобы узнать подключенные платные опции и подписки МТС позвоните на номер автоинформатора 0890 или колл-центра службы поддержки 8-800-250-0890. И, либо выберите через голосовое меню пункт «Управление услугами и подписками», либо попросите оператора сказать какие опции подключены, и при необходимости, сразу же можете отключите их.
4. Наименее популярный способ – обратиться в офис МТС, взяв с собой паспорт. Опытные менеджеры не только расскажут о подключенных услугах, но и помогут их отключить, и даже запретить подключение новых.
5. И, конечно, для проверки подключенных на телефоне услуг вы можете воспользоваться «Интернет-Помощником». Войдите в Личный кабинет на сайте mts.ru, с телефона или компьютера, найдите категорию «Сервисы и услуги», в ней будет вся необходимая вам информация.

Какие платные опции МТС могут быть подключены?

Наиболее часто подключаемые платные дополнительные услуги МТС – это опции GOOD’OK, GPRS, WAP+, MMS+, «Вам звонили», «Чат», «Интернет+», «Я на связи», «Любимый номер», «Антиопределитель номера», «Соседние регионы», «Конференц-связь», «Запрет вызова», «Мобильный офис», «Переадресация вызова». Однако, это лишь малая часть, активных опций у вас может быть на много больше. Поэтому рекомендуем проверить все самостоятельно одним из приведенных выше способов и отписаться от ненужных опций оставив только необходимые.

Видео-гид по работе в интернет-помощнике

Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.