Порядок оплаты банковской картой через интернет

Как платить телефоном Самсунг: Samsung Pay

Если у вас аппарат Samsung, настоятельно рекомендуем использовать фирменное приложение — Samsung Pay. Дело в том, что это единственная платежная система, которой можно платить не только в бесконтактных терминалах, но и с магнитной полосой (то есть, где надо провести картой или вставить ее в терминал). Это возможно благодаря уникальной технологии Magnetic Secure Transmission.

Список банков, сотрудничающих с Samsung Pay, уже достаточно велик. Его можно посмотреть здесь. Для использования Samsung Pay вам потребуется:

• смартфон Samsung с чипом NFC;
• операционная система Android не ниже 4.4.4;
• зарегистрированный аккаунт Samsung.

Какие проблемы могут возникнуть?

Несмотря на то, что совершать покупки в сети совсем не сложно, некоторые проблемы всё-таки могут возникнуть. Что это за сложности и как их можно устранить? Самыми распространёнными ситуациями, вызывающими затруднение пользователя, являются:

Важно отметить, что проблем, которые нельзя было бы решить, нет. Главное — уметь их грамотно устранять, и тогда процесс виртуального шопинга из утомительной процедуры превратится в удовольствие, обеспечив при этом и существенную экономию времени

Лучшие кэшбэк-карты 2021

Tinkoff Black
Тинькофф Банк
Дебетовая карта

• до 15% кэшбэка
• до 4% на остаток
• 0-99₽ за обслуживание

Подробнее

Opencard
Открытие
Дебетовая карта

• до 2,5% кэшбэка на всё
• до 4,5% на остаток
• 0₽ за обслуживание

Подробнее

Польза
Хоум Кредит Банк
Дебетовая карта

• до 5% кэшбэка
• до 5% на остаток
• 0₽ за обслуживание

Подробнее

Следите за новостями на нашем телеграм-каналеПерейти

Автор статьи: Редакция Mnogo-Kreditov.ru

Оплата без банковской карты с помощью телефона.

Итак, Near Field Communication позволяет обмениваться данными беспроводным способом между устройствами на небольших расстояниях. Такая технология активно применяется в пластиковых картах. Что часто наблюдается во время бесконтактных платежей. Когда карточка просто прикладывается к терминалу, а не вставляется в соответствующий приемник. Однако, подобная коммуникация используется еще и в мобильных гаджетах, поддерживающих хотя бы одну из систем Pay:

• Apple;
• Samsung;

Таким образом, возможна оплата без банковской карты через телефон по аналогии с бесконтактной картой. Для этого нужно только приложить смартфон к терминалу. Стоит отметить, что такая операция доступна лишь при выполнении нескольких условий:

1. Кассовый терминал должен поддерживать NFC.

Когда только начала распространяться данная технология устройства с ее поддержкой стоили заметно дороже. В частности, контрольно-кассовая техника. Как следствие, в целях экономии предприниматели использовали более бюджетные варианты. Однако, на текущий момент разница в цене минимальна. Поэтому все реже встречаются аппараты без поддержки бесконтактной связи.

2. Мобильный девайс покупателя с функционалом NFC.

Выбор современных смартфонов довольно обширен. Тем не менее, далеко не все из устройств наделены функцией бесконтактных платежей. В частности, это касается бюджетных моделей

Поэтому выбирая себе новый телефон, стоит обратить внимание на такой аспект. Если в характеристиках устройства не заявлено применение подобного чипа, то оплата без банковской карты через телефон будет не доступна

3. Наличие приложения на телефоне.

На смартфоне должно быть установлено специальное приложение для бесконтактных платежей.

4. Пластиковая карточка с бесконтактной оплатой.

Как бы то ни было, посетителю магазина все равно предварительно придется заказать банковскую карту с привязкой рублевого счета. Именно на нем будут храниться денежные средства. И именно с него они будут списываться. Более того, сам пластиковый носитель должен быть зарегистрирован в мобильном приложении.

Если подготовительные этапы выполнены, то для расчетов в магазинах пластиковая карта не нужна. Финансовые транзакции можно проводить непосредственно с использованием телефона.

Какие данные необходимо указывать при оплате?

Что нужно указать, чтобы оформить покупку? Для успешного перевода денег на счёт продавца потребуются реквизиты — сведения, которые следует вручную ввести в предложенную сервисом форму. Главное, что нужно знать — вся информация есть на самой карте, на лицевой и оборотной её сторонах. Итак, потребуются следующие сведения:

Серийный номер пластика — находится в центральной части на передней стороне

Внимание! Номер карты и карточного счёта — абсолютно различные понятия. Он состоит в основном из 16, реже из 12 символов и является полностью уникальным.
Период актуальности продукта — его следует искать сразу под номером (лицевая сторона, по центру)

Дата при этом не указывается — только месяц и год.
Персональные данные пользователя — прописываются имя и фамилия. При заполнении полей электронной таблицы своё имя следует писать таким образом, как это указано на пластике — на том же языке и в той же последовательной хронологии. Любое искажение порядка заблокирует транзакцию — это самая распространённая трудность, возникающая у пользователей.

Дополнительный защитный код — это секретная информация, расположенная на обороте (справа, ближе к краю).

Опция автоплатежей

Для обеих услуг, которые мы обсудили в статье, работает одна очень полезная опция. Это автоплатежи. Осветим кратко эту тему.

Возможности

Автоплатёж нужен для того, чтобы со счёта периодически, в назначенное пользователем время, списывались средства для оплаты каких-то услуг или для перечислений.

Это очень удобная возможность, т.к. с ней нет нужды заботится о дате транзакции и её назначении. Система всё делает сама.

При этом, разумеется, контроль за передвижением денег остаётся. Банк информирует клиента об очередном автоплатеже посредством СМС.

Алгоритм действий

Автоплатёж подключается в личном кабинете.

На главной странице справа найдите категорию “Мои автоплатежи”. Нажмите и в раскрывшемся меню выберите “Подключить автоплатёж”. Далее следуйте указаниям системы.

Виртуальная карта для оплаты в интернете

Сегодня клиентам банков доступна специфическая возможность сделать оплату банковскими картами в Сети максимально безопасной – заказывать виртуальные карточки и осуществлять платежи онлайн с их помощью. При этом не нужно указывать реквизиты основной карты, где хранится большая часть денег покупателя.

Два варианта, как получить карту для оплаты в интернете:

• оформить в терминале Элекснет виртуальный продукт одного из партнеров системы – КБ Платина, Банка «Новый Символ» или ЗАО Банк Русский Стандарт;
• заказать через сайт одной из этих или других финорганизаций, выпускающих Visa Virtual либо виртуальные MasterCard без визита в офис.

Важно: если нет возможности или желания постоянно оформлять виртуальные карточки, рекомендуется завести себе хотя бы вторую пластиковую и периодически пополнять ее на небольшие суммы переводами с основной карты, на которую клиент банка получает деньги. Переброска средств между собственными карточками / счетами в интернет-банке либо мобильном приложении – очень простая процедура, а банк в выпуске второго пластика не откажет

Как оплатить проезд картой?

Иногда оплата проезда банковской картой может быть намного выгоднее, чем при оплате наличными или покупка одноразового билета. Дето в том, что многие банки предлагают неплохой кэшбэк за совершение таких операций. Так что, если проезд оплачивается бесконтактным способом, билет обойдется дешевле.

Чтобы совершить оплату, необходимо:

1. Убедиться в том, что карта поддерживает технологию бесконтактной оплаты (PayPass или другую);
2. На счете карты обязательно должна быть необходимая сумма денег. Если на счету недостаточно средств, оплата не пройдет.
3. Пассажиру необходимо приложить банковскую карточку к специальному валидатору.
4. Карту сразу убирать не стоит. Следует дождаться сообщения о том, что оплата прошла успешно.

Оплата мобильным телефоном ничем не отличается от приведенного выше алгоритма. Правда для проведения платежа с помощью смартфона может потребоваться ввод пароля.

Оплата через «Сбербанк Онлайн»

• сниженную процентную ставку по депозитным программам;
• маленький комиссионный сбор при осуществлении операций с переводом средств и оплате услуг и товаров.

Для оплаты в системе»Сбербанк Онлайн» нужно нажать на вкладку «Платежи и переводы» и выбрать соответствующую товар или услугу

Среди основных преимуществ системы «Сбербанк Онлайн» стоит выделить следующие:

• удобство для любых клиентских групп — услуги можно оплачивать в любом месте и в любое время после выхода в сеть;
• скорость зачисления платежей на счет организации, которая предоставляет товар или услугу;
• безопасность, которая достигается привязкой к актуальному номеру мобильного телефона — для подтверждения входа в систему необходимо ввести полученный в СМС-сообщении код;
• бесплатное подключение услуги интернет-банкинга;
• отсутствие комиссионных сборов за осуществление операций.

Стоит отметить, что весь спектр услуг может быть доступен только при стабильном подключении к интернету. Вся информационная продукция, размещенная в рамках сервиса, не имеет возрастных ограничений.

Насколько безопасно совершать покупки в Интернете через банковскую карту

Осуществлять покупки через Интернет и платить за них со своей банковской карты онлайн – не опасно

Но важно соблюдать некоторые правила, а именно, как видно с указанной выше инструкции, для оформления покупки нужны только те реквизиты, которые указаны на самом пластиковом носителе, поэтому в случае утери или кражи карточки нужно ее немедленно заблокировать

Также никогда не нужно сообщать никому пин-код, поскольку эта информация не требуется для онлайн-списания средств. И запрос указания пин-кода свидетельствует об активности мошенников в Интернете. Также не лишним будет сотрудничать только с теми торговыми площадками, которые зарекомендовали себя как надежные и проверенные дистрибьюторы.

Преимущества и недостатки карточных платежей

Чаще всего, когда мы покупаем онлайн, можно выбрать один из нескольких способов оплаты. Иногда мы можем заплатить наличными при доставке заказанного товара, обычно у нас также есть возможность оплаты традиционным переводом или через один из сайтов, предлагающих онлайн-платежи.

Итак, почему мы должны решить платить картой? Каковы плюсы и минусы этого решения?

Недостатки оплаты картой онлайн:

• пользователь обязан соблюдать правила безопасности при использовании карты (если кража или мошенничество произойдёт из-за грубой небрежности, он не сможет вернуть деньги);
• данных с карты достаточно, чтобы вор расплатился нашей картой (ему не нужно физически ею обладать);
• когда кто-то использует данные с нашей карты, мы можем даже не знать об этом;
• меньше конфиденциальности – транзакции по карте регистрируются и обрабатываются уполномоченными лицами.

Преимущества карточных платежей онлайн:

• удобство – обычно при оплате на определенном веб-сайте мы должны ввести все данные карты только один раз;
• скорость – мы можем оплатить картой в любое время, и этот платеж будет немедленно зачислен (в случае традиционного перевода, оплата может занять до 24 часов, исключая выходные и праздничные дни);
• дополнительная безопасность – благодаря услуге возврата средств вы можете вернуть сумму, оплаченную картой, если заказанный товар не доставлен;
• универсальность – вы можете расплачиваться кредитными и дебетовыми картами не только во многих отечественных магазинах, но и на зарубежных сайтах. Иногда это единственный доступный способ оплаты;
• контроль над финансами – хотя при оплате картой нам проще тратить большие суммы, мы можем установить ограничения на карту, например, ежедневные, ежемесячные или для онлайн-транзакций. Благодаря этому мы не сможем «случайно» потратить больше, чем планировали. И если карта (или данные карты) будут украдены, мы потеряем меньше денег;
• скидки – платежные карты являются частью многих акций или партнерских программ. Используя карту, мы можем получать скидки. Многие авиакомпании поощряют оплату дебетовыми картами – мы будем платить меньше за тот же билет, чем если бы мы заплатили наличными.

Скидка в транспорте по карте МИР

Для начала отмечу, что скидки на проезд предоставляются в разных регионах. От этого зависит и размер дисконта. Например, в Мордовии, где я живу, скидка составляет 5 рублей при стоимости проезда в 25 рублей. Но круто, что акция действует не только на городском, но и пригородном транспорте, а также у частников. То есть, если вы ездите на маршрутках и платите за проезд картой, скидка тоже будет.

Оплачивать проезд можно как самой картой, так и смартфоном через SberPay и Mir Pay

На данный момент известно о следующих регионах, подключившихся к акции:

• Республика Мордовия – скидка 5 рублей (действует до 31.12.2021)
• г. Сочи – скидка 6 рублей (действует до 30.09.2021)
• г. Геленджик – скидка 5 рублей (действует до 30.09.2021)
• г. Новороссийск – скидка 6 рублей (действует до 30.09.2021)
• г. Анапа – скидка 4 рубля (действует до 30.09.2021)
• г. Санкт-Петербург – скидка до 27 рублей (действует до 31.12.2021)
• Самарская область – скидка 10%, но не более 20 рублей (действует до 30.09.2021)
• Воронежская область – скидка 10% на электричках «Черноземье» (действует до 30.09.2021)
• Белгородская область – скидка 10% на электричках «Черноземье» (действует до 30.09.2021)
• Тамбовская область — скидка 10% на электричках «Черноземье» (действует до 30.09.2021)
• Липецкая область – скидка 10% на электричках «Черноземье» (действует до 30.09.2021)

Чтобы получить скидку на проезд, оплату нужно производить либо картой МИР с поддержкой бесконтактных транзакций, либо через совместимый платёжный сервис. Если карта не поддерживает бесконтактную оплату, подойдёт Mir Pay, SberPay, Samsung Pay и Tinkoff Pay, но последний мне не нравится

Очень важно платить именно бесконтактно, потому что терминалы в общественном транспорте не поддерживают контактную оплату

Оплата картой Сбербанка через телефон на андроиде

Активировать карту Сбербанка на телефоне с операционной системой андроид можно с помощью приложения Android Pay. Это самый популярный, простой и безопасный вариант для бесконтактной оплаты покупок смартфоном.

Приложение для оплаты телефоном на андроид вместо карты называется Google Pay. Это новый вариант названия Android Pay. Поэтому в первую очередь необходимо скачать данное приложение из Google Play. Затем можно перейти к дальнейшим настройкам.

Установить карту Сбербанка на телефон андроид для оплаты можно в следующей последовательности:

1. Откройте приложение и перейдите на главную страницу;

2. В нижней панели найдите вкладку «Карты» и перейдите по ней;

3. Выберите «Способы оплаты» и добавьте карту Сбербанка;

4. Введите необходимую информацию в представленные поля;

5. Примите условия соглашения, а затем введите код безопасности, высланный на почту.

В Google Pay можно добавить несколько активных пластиковых носителей и использовать их по назначению. Данная функция бесплатна.

Осуществить данное подключение можно:

• Необходимо войти в приложение «Сбербанк Онлайн на телефоне»;
• Затем выбрать карту, которую нужно подключить к Гугл Пэй;
• Открыть страницу карты, выбрать пункт «Добавить в Google Pay»;
• Подтвердить действия, нажав «Подключить G Pay» и «Продолжить»;
• Принять условия соглашения и продолжить.

На смартфон должно прийти сообщение о том, что выбранная карта добавлена в Google Pay.

Чтобы оплатить покупки картой Сбербанка через приложение, нужно разблокировать телефон и поднести к считывающему устройству. Когда оплата будет завершена, устройство издаст характерный звук и на дисплее высветится слово «Готово», обозначающее окончание операции.

Выгоднее наличные или карта?

Учитывая, что в сфере обслуживания клиентов часто просят оплатить товар наличными, а не картой, можно сделать вывод, что оплата картой для бизнеса – всегда невыгодный вариант. На самом деле, все не так просто – иначе тогда весь бизнес просто отказался бы от терминалов.

С одной стороны, закон требует от магазинов с оборотом более 30 миллионов рублей в год в обязательном порядке принимать к оплате карты системы «Мир» (и заодно магазины принимают и карты других систем). С другой – это в любом случае расширяет круг клиентов магазина, что тоже играет в его пользу.

Другими словами, есть несколько аргументов в пользу того, чтобы магазин принимал оплату картами, считают эксперты:

• есть закон, который требует, чтобы магазины принимали карты;
• если клиенту выгодно и удобно платить картой – он пойдет в ту торговую точку, где такая возможность есть;
• наличные – тоже не «бесплатный» инструмент платежа для магазинов, за инкассацию денег бизнес все равно платит около 1-1,5% от суммы.

Соответственно, как бы магазин ни принял оплату от клиента, по факту он будет отчислять определенный процент банку. И главный вопрос – что из этого будет выгоднее бизнесу.

Более-менее есть смысл сосредоточиться на наличном обороте только небольшим магазинам формата «у дома» – за счет того, что они могут оплачивать контрагентам наличными, они получают хорошие скидки на товар и на аренду, а потому более конкурентоспособны.

При этом правила платежных систем прямо запрещают магазинам устанавливать разные цены за продажу товара по карте и за наличные (из-за чего и Wildberries заменил надбавку в 2% на такую же скидку за оплату заказа картой «Мир» или через СБП). Соответственно, выбора у бизнеса особо не остается – предприниматель по закону обязан принимать оплату, поэтому комиссия просто закладывается в цену товара.

Недавно в платежной системе Visa объявили об отмене льготных тарифов на эквайринг для супермаркетов. И, как полагают эксперты, повышение комиссии на 0,5% приведет к пропорциональному росту цен в магазинах – несмотря на то, что доля безналичной оплаты пока далека от 100%.

Что делать, если деньги списаны дважды?

На практике бывают случаи, когда покупатель делает оплату пластиком, а потом из-за сбоев системы выясняется, что платёж не прошёл. Продавец делает повторный платёж. В итоге выясняется, что одна покупка была оплачена дважды. Клиент требует деньги, а продавец разводит руками и отправляет его в банк.

Если вы попали в подобную ситуацию, действуйте так:

1. Обратитесь в свой эмитент с просьбой предоставить выписку по карточному счёту.
2. Если повторная сумма не списалась, но находится в заблокированном состоянии, напишите заявление о том, чтобы деньги разблокировали.
3. Если обнаруживаете, что денежные средства уже списаны в пользу продавца, составьте заявление- претензию, описав в ней произошедшее.

На возврат дважды списанной суммы уходит около месяца.

Вопрос — ответ

У держателей карт иногда возникают сложные ситуации, которые требуют детального освещения.

Как вернуть сумму после возврата вещи?

ФЗ № 2300 «О ЗПП» устанавливает срок, равный 14 дням на то, чтобы отменить сделку купли-продажи. Продавец обязуется вернуть денежные средства в том же размере, что получил.

Для осуществления процедуры необходимо ознакомить продавца с:

• паспортом;
• реквизитами карты;
• чеком на покупку.

Перевод денежных средств должен быть осуществлён в тот же день. Зачисление происходит только по реквизитам той карты, с которой товар был оплачен. При подаче заявления может быть предоставлена возможность получения денежных средств другим способом. Например, на чужую карту или наличными, но только при одобрении продавца.

Оплата списана повторно

Далеко не все терминалы устанавливают бесперебойную связь с банком. Соединение может быть потеряно в момент оплаты. В таком случае сумма покупки может быть списана не один, а два или три раза. Что делать в этой ситуации:

1. Клиенту нужно обращаться в банк за выпиской по карте.
2. Если сумма была списана, пишется заявление на возврат — с условием предоставления чека. Ожидание возврата может затянуться до 30 дней.
3. Финансы могут быть заблокированы до последующего перевода. В офисе банка составляется заявление на разблокировку.

Списалась другая сумма

Этот вопрос можно решить на месте, с продавцом. Такие ситуации происходят по вине кассира, который некорректно указал сумму к списанию, а невнимательный покупатель подтвердил оплату, набрав код или приложив карту.

Если ошибка обнаружена в этот же день, то продавец предложит Вам отмену транзакции. После списывается нужная сумма.

Важно! Второй способ актуален в ситуации, когда с момента покупки прошло больше 2-х дней. Для этого делается обратная операция на сверх потраченные средства.. Срок возврата денежных средств составляет от 4 календарных дней до одной недели

Срок возврата денежных средств составляет от 4 календарных дней до одной недели.

Что можно оплатить кредитной картой?

Получить сразу кредитку Momentum, у вас не получится. Пластик выдается только по персональному предложению, которое отражается в личном кабинете или поступает через смс-сообщение.

Кредитка выпускается платежной системы MasterCard. Лимит согласовывается персонально и может находиться в диапазоне от 10 000 до 600 000 рублей.

Оплатить картой можно:

• через банкомат Сбербанк или стороннего банка;
• услуги в терминале;
• товары и услуги через личный кабинет клиента;
• на официальном сайте продавца товара или услуги;
• в обычном магазине, через терминал.

Снимая деньги с карты, стоит помнить про льготный срок, в пределах которого можно вернуть потраченные деньги без учета процентов. Что касается пользования за границей, то картой можно оплатить аналогичные услуги

При этом важно учитывать:

• на пластике должен быть ЧИП, который позволит совершить операцию;
• оплачивая товары через банкомат, может взиматься комиссия за осуществление платежа;
• применяется конвертация валюты, по курсу банка.

Как это работает

Оплатить покупку смартфоном просто – достаточно поднести его к POS-терминалу, как это делается с картой бесконтактной оплаты. Но чтобы система заработала, придётся выполнить несколько несложных действий. Кроме того, такую технологию должны поддерживать считывающее устройство на кассе магазина и банк, обслуживающий карту покупателя.

Чтобы схема бесконтактной оплаты смартфоном стала доступной, необходимо:

• иметь или оформить пластиковую карту в банке, который предоставляет возможность бесконтактной оплаты смартфоном;
• установить на смартфон приложение для проведения бесконтактных платежей;
• зарегистрировать пластик в приложении.

К одному устройству можно привязать несколько пластиковых карточек, одна из которых будет использоваться для оплаты по умолчанию, и при желании она легко меняется на другую.

Для совершения оплаты приложение заранее запускается, если оно не обладает способностью активироваться в момент оплаты самостоятельно. Перед тем как поднести смартфон к терминалу, экран включается (разблокируется).

Какие карты подойдут для покупок в интернете?

Все виды карт делятся на два основных направления:

1. Дебетовые — те, на которых хранятся некоторые суммы денег, являющиеся собственностью владельца карты.
2. Кредитные — деньги, которые принадлежат компании, но даются человеку во временное пользование.

Стоит отметить, что оплата дебетовыми и кредитными картами через интернет не только возможна, но и осуществляется в аналогичном режиме. Если исходить из вида платёжной системы, то для приобретений таким способом подойдут:

• Visa;
• MasterCard;
• карты банка виртуального образца — такие интернет продукты специально изготавливают под проведение виртуальных финансовых операций.

Преимущества безналичного расчета по карте

Научиться пользоваться банковским пластиком есть смысл, так как он имеет целый ряд преимуществ перед наличкой:

1. Поступающие от финучреждения выписки позволяют брать под контроль расходы.
2. При расплате картами Сбербанка можете получать кэш-беки и бонусы.
3. Банковский пластик принимают во всём мире, в то время как рубли придётся менять на валюту государства нахождения.
4. Более безопасное использование. Украденные деньги маловероятно вернуть, а похищенную карточку достаточно заблокировать, и никто не сможет ею воспользоваться.
5. Комфортность использования. Если нужна крупная сумма, нет необходимости носить её с собой.

Оплата счета картой Сбербанка

Оплатить выставленный счет от физического лица или организации можно в Сбербанк Онлайн через функцию перевода. Это более быстрый и удобный способ, нежели поход в отделение Сбербанка. Но при этом он требует некоторой сноровки. О переводах через СМС-команды читайте здесь.

В личном кабинете откройте раздел «Платежи и переводы». Выберите тип перевода – частному лицу или организации. Например, чтобы сделать перевод клиенту другого банка по реквизитам, потребуется ввести номер его счета, ФИО, полное название банка и БИК. Также нужно будет выбрать карту списания, указать сумму для операции и заполнить поле «Назначение платежа»

Обычно пример платежки высылается лицом, выставившем счет

Обратите внимание, что после заполнения БИК, корреспондентский счет будет назначен автоматически. Иногда это делается с ошибкой поэтому если есть возможность, сверьте его с образцом

После заполнения всех полей нажмите «Перевести»

Внимательно проверьте все реквизиты, ведь в случае ошибки вернуть деньги будет проблематично. Подтвердите перевод, введя СМС-пароль.

Преимущества и недостатки карт оплаты

С появлением пластиковых карт система расчётов изменилась до неузнаваемости. И в этом прослеживается ряд преимуществ:

1. Простота и удобство. Нет необходимости рыться в кошельке в поисках купюры, монетки, слышать от продавцов фразу «Нет сдачи». Карта решает эти проблемы за секунду.
2. Бонусы и скидки. Банки предлагают активным держателям карт различные бонусные и скидочные программы, которые позволяют снизить стоимость покупок или вернуть себе часть денежных средств. Например, кэшбэк-сервисы.
3. Контроль. По факту оплаты терминал всегда предлагает чек.
4. Отсутствует человеческий фактор.  Вас никто не обманет со сдачей.

Недостатки:

1. Безопасность по-прежнему остаётся под вопросом. Ведь совершенствуются не только системы оплаты, но и мошенники, которые подстраиваются под новшества.
2. Отсутствие в руках «живых денег», по мнению многих, создаёт эффект незащищённости.
3. Далеко не все торговые точки оснащены даже примитивными терминалами.

Кошелек Pay

Когда компания Huawei попала под санкции и оказалась без доступа к сервисам Google и Google Pay, ей пришлось искать новое приложение для бесконтактной оплаты. Им стала программа «Кошелек», которую раньше можно было использовать только для сохранения скидочных карт магазинов. Теперь в нее можно добавить и банковские карточки, чтобы использовать их для оплаты смартфоном.

Кошелек Pay работает на смартфонах на базе Android. Принцип работы здесь такой же, как и у других приложений: добавляете карту, выбираете программу «Кошелек» как основную при активации NFC и прикладываете телефон к терминалу для оплаты. Подробнее о приложении мы рассказывали в отдельной статье:

Однако список доступных банков все еще ограничен: например, нельзя подключить карточки Сбербанка. Однако платежная система быстро развивается: еще недавно она работала только с картами MasterCard, а теперь есть поддержка Visa. 

Также для оплаты телефоном на Android можно использовать узкопрофильные приложения. Например, Сбербанк запустил свою программу SberPay, а для владельцев карточек «Мир» есть приложение Mir Pay.

• Лучшие смартфоны до 15000 рублей в 2020 году
• Топ-6 смартфонов до 30 000 рублей в 2020 году

Как контролер узнает, что проезд уже оплачен?

Проблема с контролером может возникнуть из-за того, что при оплате картой терминал не выдает никаких чеков. Получается, что и билета у пассажира тоже нет. Но не стоит переживать по этому поводу, все контролеры имеют при себе специальные устройства, которые помогают проверить, проходила ли оплата с карты. Для этого нужно приложить карту к специальном терминалу, чтобы вся информация о последней покупке была передана контролеру.

Контролер сможет убедиться в том, что стоимость проезда действительно была списана с карточного счета. Власти столицы заверяют пассажиров, что данные о карте дальше никуда не передаются.

Когда можно будет оплатить заказ в Самокате наличными?

Несмотря на то, что сейчас практически у каждого есть банковская карта, вопрос с оплатой наличными беспокоит многих клиентов онлайн-магазина. Вынуждены вас огорчить, но в ближайшее время оплата наличными точно будет невозможна. Также велика вероятность, что ее не введут уже никогда.

Действительно, при запуске «Самоката», который был стартапом, изначально не оправдывающим надежд, можно было рассчитаться с курьером наличными. Когда такой способ стал опасен для здоровья граждан, его убрали. Но не только по причине пандемии онлайн-магазином было принято решение полностью перейти на оплату картой в приложении.

Несколько факторов, которые убедят вас, что оплата наличными «Самокату» невыгодна:

1. Замедление скорости работы

В текущих реалиях курьер передает заказ клиенту и отправляется к следующему. В случае с наличным расчетом ему необходимо получить деньги, передать сдачу, убедиться, что все верно, и отправиться дальше. Что мы получаем в итоге? Клиенты будут дольше ждать своего заказа. В то же время «Самокат» получил популярность именно за счет скорости работы.

1. Повышенная ответственность на курьере

Курьер получает сумму от клиента за заказ и отправляется к следующему. В итоге за несколько заказов в его кармане может быть приличная денежная сумма, за которую он же будет нести ответственность. И в случае потери денег они будут вычтены из его зарплаты.

1. Риски для бизнеса

Многие покупатели заказывают большую корзину продуктов на несколько тысяч рублей. И есть вероятность, что кто-то из клиентов решит рассчитаться фальшивой, например пятитысячной купюрой. Учитывая, какое количество заказов доставляет «Самокат», онлайн-магазин может стать крупной жертвой мошенничества.

1. Небольшой спрос на оплату наличными

Все больше людей понимают, что карты и Apple, Google Pay гораздо удобнее физических денег. Не нужно переживать по поводу сдачи, ошибки в расчете с курьером/кассиром и просто контактировать с априори грязными деньгами. Большинство клиентов «Самоката» довольны онлайн-оплатой и не нуждаются в альтернативах. Поэтому у сервиса доставки банально нет интереса вводить оплату наличными ради малого процента клиентов. Ввод расчета наличными – трудоемкий процесс, а спрос на него получится скромным.

Сегодня все онлайн-магазины придерживаются только онлайн-оплаты в приложении или на своем сайте. Это современный способ, который не терпит критики. Все платежи проходят по безопасным банковским технологиям.