Как заблокировать кредитную карту тинькофф

Действия прежде чем блокировать карту

Прежде чем блокировать Платинум карту Тинькофф, заемщиком погашается долг перед банком.  Оставшиеся личные финансы обналичиваются или перечисляются на другую карту.

Способы погасить задолженность

Актуальные сведения о счете узнаются у сотрудников контакт-центра либо же в соответствующем разделе аккаунта интернет-банкинга.

Банк обязан возместить все личные средства, оставшиеся на балансе, клиенту. Осуществляется это следующим образом:

• Перечисление денег на другую карту.
• Возвращение финансов на счёт мобильного оператора.
• Почтовый перевод по месту жительства (комиссия составит 2% от суммы).

Заранее следует выключить все платные услуги. Осуществляется операция в личном кабинете или в банкомате.

Уничтожение пластика

Сам пластик кредитки – собственность банка, в идеале ее необходимо сдать в банк. Но на практике, очень мало, кто готов заниматься пересылом своей карты. Чаще всего клиенты просто выбрасывают ее в мусорку. Но здесь нужно быть осторожным. Если карту не уничтожить и выбросить ее до закрытия счета, ею смогут воспользоваться мошенники. Для них достаточно получить номер карты и CVC-код. Все это есть на пластике. А ответственность за совершенные операции несет заемщик.

Поэтому необходимо дождаться пока закроется счет, получить подтверждение, а только после этого расстричь карту на десять частей перпендикулярно магнитной линии, задев обязательно чип и выбросить.

Через мобильное приложение

Приложения для Android, iOS и Windows Phone от Тинькофф фактически являются аналогами веб-версии личного кабинета. В них доступны любые переводы, платежи и получение информации по активным продуктам. Они также позволяют заблокировать карту через интернет без необходимости общаться с оператором.

Инструкция по блокировке карточки в приложении включает 3 шага:

• Открыть приложение и пройти авторизацию по короткому паролю или отпечатку пальца.
• Выбрать на экране нужный продукт и открыть его настройки.
• Найти ссылку «Заблокировать», нажать на нее и ответить на вопросы системы.

Кредитная карта УБРиР до 240 дней без %

Подробнее

Кредитный лимит:

700 000 руб.

Льготный период:

240 дней

Ставка:
от
17%

Возраст:
от
19 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

599 рублей

Оформить

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Подробнее

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
25 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Visa Classic 100 дней без % Альфа-Банка

Подробнее

Кредитный лимит:

500 000 руб.

Льготный период:

100 дней

Ставка:
от
11,99%

Возраст:
от
18 до
65 лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:

от 590 рублей

Оформить

Когда нужна блокировка карты Тинькофф

Банк Тинькофф или платежная система автоматически блокируют карту для предотвращения мошеннических действий или других нарушений законодательства.

Основаниями являются:

• подозрительные транзакции;
• нарушение правил пользования кредитной или дебетовой карточкой (например, смена личных данных без уведомления банка);
• неправильный ввод ПИН-кода три раза подряд;
• просроченная задолженность по кредиту, неисполнение клиентом обязательств;
• распоряжение уполномоченного органа (ФНС, ФССП, ГУЭБиПК МВД и др.).

Аналогичным образом можно отказаться от использования кредитки, даже если она не утеряна и не похищена. В данном случае, перед тем как заблокировать кредитную (или дебетовую с овердрафтом) карту банка Тинькофф, нужно погасить по ней всю задолженность.

Неверный пин-код

Если заблокировали карту Тинькофф, как разблокировать подскажут в центре обслуживания клиентов по номеру 8-800-555-10-10. Оператор кол-центра попросит вас представиться, сообщить свой номер пластика и секретное слово.

Можно и не обращаться в банк, особенно когда банкомат карту не «съел», она у вас в руках и использовать ее до следующего дня вы точно не будете. Автоматическая блокировка на 24 часа будет снята уже на следующий день и вы вновь получите доступ к счету. Никаких комиссий и дополнительных платежей за восстановление доступа.

Блокировка банком

Прежде чем понять, как разблокировать банковскую карту Тинькофф, необходимо узнать причину такого решения. Автоматический блок может быть наложен по причине подозрения в мошеннических операциях.

Невыполнение клиентом его кредитных обязательств – это еще одна причина блокирования доступа. Некоторые банки за просрочки платежей могут не только выписать штраф и пеню, а еще блокировать кредитку до полного погашения долга. Кстати, в особых случаях доступ могут так и не восстановить. Поэтому относитесь к выплате кредитов со всей ответственностью.

Оплачиваете задолженность, звоните на горячую линию банка и объясняете ситуацию. Как правило, спустя 24 часа вам разблокируют кредитку. Помните, что неактивные на протяжении 3 месяцев карточки тоже закрываются.

Но если на ней были платные услуги типа смс-оповещения, то ваш баланс может постепенно скатываться в минус. Это снова приведет к блокировке, отменить которую можно только после оплаты задолженности.

Без предварительных оповещений счет может быть заблокирован по причине:

1. смены личных данных клиента, при этом он не оповестил об этом банк;
2. если есть вероятность дискредитации карты или, когда сведения о пин-коде могли получить другие люди;
3. когда есть подозрения на отмывание денег владельцем карты или есть вероятность уклонения от уплаты налогов.

Истекший срок действия

Ситуация самая простая и обычно клиента несколько раз в виде смс-сообщения предупреждают о том, что надо инициировать продление пластика.

Почти всегда перевыпуск отнимает не больше пары недель времени, деньги за услугу придется платить лишь в исключительных случаях. Для элитных карт плату за годичное обслуживание и выпуск пластика придется внести сразу же.

Утеря или кража

Блокировка карты финансовым учреждением производится в случае утери, хищения или попадания ее данных в открытый доступ. В этом случае клиент самостоятельно просит заблокировать пластик, чтобы никто не смог воспользоваться деньгами.

Если карта найдена владельцем, дальнейшее ее использование невозможно. Потребуется пройти в банк и написать заявление о перевыпуске. За это со счета списывается оговоренная в соглашении сумма.

Подозрение в мошенничестве

Тинькофф блокирует возможность использования кредитки при подозрении в мошенничестве. К незаконным действиям относятся:

• незамедлительное снятие денег при поступлении на счет;
• сомнительные и незаконные операции (отмывание средств и прочее);
• снятие крупных сумм за 2-3 дня в разных банкоматах;
• оплата за рубежом без предварительного уведомления.

Специалисты банка тщательно следят за движением средств по счету, выявляя мошеннические действия. Если карта была заблокирована ошибочно, потребуется доказать свою невиновность, иначе пользоваться деньгами будет нельзя.

Блокировка по инициативе банка

Банк может заблокировать карту по собственной инициативе. Происходит это исключительно в определенных ситуациях. Чаще всего ограничения накладываются из-за нестандартных переводов, нехарактерных покупок или снятий наличных, а также при совершении транзакций в другой стране без предварительного уведомления финансового учреждения. Если держатель пластика действительно проводил эти операции, то ему достаточно связаться со службой поддержки и подтвердить их.

Для этого потребуется пройти идентификацию и ответить на контрольные вопросы. В некоторых случаях банк блокирует карточки из-за подозрений на нарушения антиотмывочного законодательства или в легализации незаконных доходов. Для решения проблемы потребуется также связаться со службой поддержки, прояснить точную проблему и представить в кредитную организацию все запрошенные документы, чтобы снять все подозрения.

Способы закрытия карты Тинькофф банка

Банк полностью перевел работу на дистанционное управление, не имеет стационарных отделений обслуживания. Каждый может оформить или закрыть карту Тинькофф, не посещая офис через интернет.

Онлайн на официальном ресурсе

Каждый может посетить сайт и аннулировать карту.

Вариант 1: 

1. Ввести логин и пароль, войти в личный кабинет.
2. Зайти в «Контакты», выбрать «Образцы документов», кликнуть на бланк аннулирования.
3. Распечатать бланк, внести информацию во все поля, собственноручно подписать.
4. Отсканированную копию отправить по факсу (номер +7-495-645-59-09), по e-mail (deposit@tinkoff.ru) или письмом на почтовый адрес, указанный на официальном сайте.

Вариант 2: 

1. В «Контактах» кликнуть на пункт «Написать в банк».
2. В появившемся окне правильно указать тему “Закрытие карты”, ввести данные о себе.
3. Приложить скан копии документов.

Сайт открывается во всех браузерах, на любом устройстве с доступом в глобальную сеть.

Как закрыть карту Тинькофф банка онлайн через приложение

Закрыть карту Тинькофф на официальном сайте — не последний способ аннулировать счет через интернет.  Работа в приложении зависит от системы разработчика мобильного устройства, каждая из которых со своими особенностями.

IOS и Android

Порядок действий на таких смартфонах следующий:

• Пройти авторизацию в приложении Tinkoff.
• Войти в раздел активных счетов.
• Нажать на пункт “Блокировка дебетовой карты”.
• Указать пин-код для подтверждения действия.

После всех шагов операция будет завершена.

Windows Phone

Обладатели смартфонов на базе Windows Phone должны сделать следующее:

• В личном кабинете выбрать раздел активных счетов.
• Нажать пункт «Заблокировать».
• Подтвердить действие с помощью пин-кода.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка, используя телефон

Не имея доступа в глобальную сеть, закрыть банковскую карту можно используя мобильный телефон.

СМС

Отправить бесплатное смс-сообщения:

1. Ввести в поле сообщения один из приведенных текстов: БлокировкаXXXX, БлокXXXX или BlokXXXX, где XXXX — последние четыре цифры номера карты.
2. Отправить смс на номер 2273, после чего придет обратный ответ с информацией о статусе заявки.

После всех действий счет закрывается автоматически.

Заблокировать по номеру горячей линии

В банке Тинькофф работает круглосуточная горячая линия:

• 8-800-755-25-50;
• 8-800-555-25-50.

Отключить карту получится быстро, если звонок будет осуществлен с номера, указанного при активации. Дополнительно сотрудник может попросить указать паспортные данные, кодовое слово.

После того как счет в банке аннулирован, можно избавиться от пластиковой карты — разрезать или выкинуть. Указанные способы актуальны для всех видов дебетовых счетов банка: Блэк, Airlines, Драйв и других. При закрытии бизнес-карт действует более сложная система.

Если человек решил отменить заявку на аннулирование, необходимо обратиться в течение 45 суток на горячую линию банка.

Причин для отказа может быть несколько:

1. Переход на другое место работы, а значит смена зарплатной карты.
2. Нет необходимости в банковском продукте.

Татьяна ШевцоваСовет эксперта Важно! Только на некоторых картах, в рамках зарплатных проектов, не начисляется плата за обслуживание. После увольнения, уже через год, с клиента может начать сниматься комиссия

Что важно знать

Каждый клиент должен знать правила безопасного пользования картой. Мошенники рассылают СМС о блокировке с целью присвоить деньги. Чтобы не попасться на их уловки, нужно знать, что банк оповещает держателей карточки следующим образом:

• сообщения приходит только с официального банковского номера;
• в СМС есть информация о способе связи с финансовой организацией, который соответствует номеру на устройствах самообслуживания, на сайте и карте;
• в тексте присутствуют последние 4 цифры номера карточки.

Если указанная информация верна и карту заблокировал Тинькофф, следует позвонить оператору по телефону горячей линии. Сотрудник пояснит причины блокировки и даст рекомендации дальнейших действий.

Алгоритм закрытия карты Тинькофф

Следующие этапы позволят закрыть пластик без особых проблем.

 Этап 1. Уточнение информации о состоянии счета

Перед тем, как погасить карточный кредит в полном размере, необходимо узнать точный размер долга на текущую дату. Не всегда сумма, указанная в личном кабинете, является достоверной, поскольку по договору указывается конкретная дата начисления процентов, окончания беспроцентного периода, причем вне зависимости от того, когда карта была активирована.

(специальный оператор по работе с картами), а также в Интернет кабинете пользователя. Но и погасив уточненную сумму, не стоит надеяться, что счет сразу будет аннулирован. Как правило, практически каждому клиенту начисляются ежемесячные комиссии.

Если это произошло, то в короткие сроки стоит попытаться оплатить долг (например, при погашении кредитного лимита в 46 тысяч рублей, дополнительная месячная комиссия за ведение счета, за СМС-информирование составит порядка 1250 руб.).

Скрыться от таких платежей нереально, поскольку они указаны в договоре, на котором стоит «живая» подпись владельца.

Ввиду этого, перед закрытием нужно отключить дополнительные услуги. Это можно сделать в личном кабинете или обратившись по телефону «горячей» линии. Стоит помнить, что закрыть счет вовремя помешает не только недоплата, но и переплата денег, поскольку банк обязан вернуть средства клиенту.

 Этап 2. Сообщение специалистам о желании закрыть счет и возврат пластика

В документе, регламентирующем порядок работы с картами – «Договоре комплексного банковского обслуживания», указано, что клиент имеет право расторгнуть договор в любое время при погашении всех обязательств.

Бланк должен находиться «на руках» у владельца карты. Если он утерян, то восстановить договор можно в личном кабинете.

Пластиковую карту не обязательно возвращать — ее можно просто расстричь по центру магнитной линии или чипа. Но избавление от пластика не означает погашение долга. Примерно за 3-4 недели до предполагаемой даты отказа от услуг необходимо сообщить учреждению о своем решении. Сделать это можно, позвонив по телефону или направив заявление по почте (контакты указаны в договоре, а также представлены на сайте).

Срок рассмотрения заявления в Тинькофф ровно 30 дней. До окончания периода можно отменить заявку и оставить карту рабочей. При этом, если принято решение закрыть пластик, то не нужно уничтожать платежный инструмент до того момента, пока не будет получено заявление об аннулировании и отсутствии у клиента долгов перед компанией.

 Этап 3. Полное закрытие счета и аннулирование договора

Карта Тинькофф – кредитная, а значит, у владельца есть определенные обязательства. При отказе от услуг нужно удостовериться, что договор аннулирован, и все отношения между клиентом и банком прекратились. Для этого стоит посетить Личный кабинет либо позвонить специалистам. Статус должен смениться на «Закрыт».

При уточнении информации стоит сразу же запросить документ об отсутствии долгов перед организацией. Сегодня банки часто меняют программное обеспечение и случаются ситуации, что пластик становится снова открытым. В этом случае бланк о закрытии станет финансовой гарантией отсутствия долга.

Стоит отметить, что недостаточная доступность личного контакта с сотрудниками является основным минусом работы с Тинькофф банком. Карту закрыть достаточно сложно, поскольку специалисты всегда стараются уговорить клиента, постоянно оттягивая время закрытия под различными предлогами.

Часто сотрудники просят подождать пару дней для обработки информации банком. В этом случае нужно достаточно твердо объяснить свое желание отказаться от обязательств, поскольку за каждый день действия договора начисляется процент за пользование кредитными деньгами, если лимит денежных средств использован.

Проще всего процедуру осуществить в личном кабинете, поскольку оттуда можно отправить заявление. Также кабинет содержит информацию о текущей задолженности. Но, в итоге, решать вопрос все равно придется с сотрудниками учреждения. При этом, если пластик получен через менеджера, то можно встретиться с ним и решить все вопросы.

Что такое временная блокировка

Если использовать кредитку какое-то время не планируется, чтобы не платить комиссию на обслуживание счета, его можно временно заблокировать.

Помимо этого, временно блокировать карточку нужно:

• при утрате, порче или краже пластика;
• если есть вероятность мошеннических действий;
• если инициирован перевыпуск карты.

Блокировка может быть снята после обращения держателя карты. Для того чтобы на период блокировки не начислялась комиссия, следует написать заявление и отправить его в головной офис финансовой организации.

Как то сделать правильно, может рассказать оператор горячей линии.

Блокировка за границей

Перед поездкой за границу необходимо обязательно уведомить банк. Иначе он может приостановить операции по карточке из-за транзакции в другой стране. Предупредить кредитную организацию о предстоящей поездке можно через интернет-банк, указав информацию о ней в настройках услуги «Операции за границей» или по телефону службы поддержки.

Если карточка была утеряна, украдена за пределами России, то ее заблокировать можно любым стандартным способом. Но при звонке или отправке SMS необходимо использовать номера, начинающиеся на +7. Оплачиваются разговоры и сообщения из других стран по тарифам оператора.

Способы блокировки

Блокировка карты иногда необходима, если она была утеряна. Однако по договору о закрытии счета нужно предупреждать заранее. Он становится недействительным через 45 суток. Но иногда заблокировать нужно срочно. Как заблокировать карту Тинькофф правильно, чтобы не возникли проблемы с банком?  Для этого можно воспользоваться несколькими способами, как заблокировать карту Тинькофф. Их можно узнать в документах банка.

1. Через интернет. Для этого надо зайти в личный кабинет на сайте Тинькофф. Для авторизации вводится номер телефона, а система автоматически генерирует логин. Зайдя в кабинет, пользователь видит свои открытые счета. Далее выбрать нужный и нажать «заблокировать».
2. Позвонить на «горячую линию» по телефону 8 800 555 77 78. Для того чтобы специалисты смогли принять заявление на блокировку, надо сообщить свои паспортные данные, кодовое слово и номер карты.
3. С помощью СМС. Для этого пишут слово «блокировка» либо «BLOCK», в конце добавляют последние четыре цифры номера и отправляют сообщение на номер 2273.

Все операции проводятся удаленно, комиссии отсутствуют. Автоматически пластик может быть заблокирован, если кредиткой не пользуются больше 3-4 месяцев (если на счету не подключены платные услуги).

Расторжение договора

В том случае, если абонент желает полностью отказаться от услуг Tinkoff Мобайл, нужно проверить свой баланс и удостовериться, что нет задолженностей. Только после этого уже можно расторгнуть договор.

Для этого нужно попробовать один из предложенных вариантов:

1. Необходимо написать заявление о расторжении соглашения в магазине или офисе организации.
2. Можно сделать звонок. Вам ответит консультант, которому нужно сообщить ваше желание о расторжении соглашения. После этого, вы поочередно должны выполнять шаги, в соответствии с инструкцией.
3. Можно воспользоваться специальным приложением, где есть чат. Здесь нужно сказать оператору о своем желании и следовать за его указаниями.

В противном случае безвозвратная блокировка сим-карты и отказ от всех сервисов Тинькофф Мобайл происходит довольно быстро. В некоторых случаях возможна автоматическая блокировка номера.

Так как данные по некоторым услугам могут доходить до офиса медленно (не в онлайн-режиме), то нужно проследить за тем, чтобы в течение месяца, начиная со дня подачи заявки, на вашем счету не возник долг, который может стать помехой для расторжения договора.

Написание заявления

После проверки счета, абонент должен написать заявление о своем желании расторжении договора. Для этого с паспортом нужно направиться в офис обслуживания компании Тинькофф Мобайл.

Если абоненту не известны адреса офисов обслуживания, которые расположены поблизости, то их можно найти на карте официального портала Тинькофф. Здесь же можно узнать как закрыть счет. Для этого нужно все средства перевести со счета на банковскую карту.

Если в регионе обслуживания абонента нет офиса Тинькофф Мобайл, то заявление можно отправить по почте.

Привет дорогой пользователь. Если тебе не нужна сим карта, то ты можешь ее очень просто заблокировать. Для этого тебе нужно около 3 раз неправильно ввести защитный пароль, и тогда она автоматически блокируется. Все очень просто. Если честно, то я не могу понять, зачем блокировать сим карту? Ты ее можешь просто выбросить или отложить на полочку. Все равно она не будет работать, если не подключена к сети. Поэтому подумай, как сделать лучше.

Доброго времени суток! Ну сделать это очень уж легко просто звонишь по номеру который есть на стартовом пакете или по горячей линии и далее выбираешь соединение с оператором и после этого просишь блокировку карты. Конечно проще без пополнений пол года прожить и выключить сим карту и она станет автоматически не активная. Других вариантов увы лично я не знаю, но первый самый быстрый и простой я так считаю к оператору, удачи.

Варианты блокировки

По условиям договора клиент должен заблаговременно уведомить банк о желании заблокировать счет. Такое требование объясняется тем, что он закрывается не сразу, а по истечении 45 дней с момента обращения. Кроме того, потребуется указать причину блокировки. Это правило действует как для дебетовых, так и для кредитных карт.

Возможны лишь три варианта, как заблокировать кредитную карту Тинькофф:

1. Через интернет-банк. Блокировка осуществляется через личный кабинет. Доступ можно получить на сайте Тинькофф, для этого в правом верхнем углу размещена кнопка «Войти». Достаточно в нужное поле ввести свой номер телефона или номер, нанесенный на карточке. Далее в системе создается логин, по которому в дальнейшем можно будет осуществлять вход в личный кабинет. На странице пользователя будут видны все активные счета. Затем следует выбрать счет и в разделе «Управление» нажать на кнопку «Заблокировать».
2. При помощи оператора колл-центра. Необходимо только позвонить на указанный номер горячей линии 8-800-333-777-3 и сообщить о своих намерениях. Для звонков из России и из-за рубежа созданы разные номера. Чтобы создать заявку на блокировку, оператору нужно уточнить номер карты, паспортные данные клиента, телефонный номер и кодовое слово.
3. Методом отправки сообщений. На номер 2273 следует отправить СМС с текстом «Блокировка» или «BLOCK», после слова указываются последние 4 цифры номера карты. Сообщение можно отправить абонентам операторов МТС, Мегафон и Билайн.

За услугу блокировки никаких комиссий не взимается. Ехать также никуда не потребуется. Все операции проводятся удаленно.

Временная блокировка

Если клиент временно планирует не пользоваться картой, то, чтобы не начислялась комиссия, он может воспользоваться услугой временной блокировки. Для этого потребуется обратится в контакт-центр и оставить заявку оператору. Счет будет «заморожен» сразу после обращения.

Кроме того, временная блокировка используется в таких случаях:

• при утере карты;
• для предотвращения мошенничества (инициируется банком);
• при перевыпуске карточки.

Временная блокировка снимается после обращения заемщика. Но чтобы на тот период, когда карта не действовала, банк не начислял комиссий, требуется написать специальное заявление и отправить заказным письмом по адресу головного офиса Тинькофф банка. Все эти моменты нужно уточнять у оператора контакт-центра.

Расторжение договора

В случаях с СМС и интернет-запросом на сайте Тинькофф счет блокируется временно. Для окончательного аннулирования договора нужно звонить в колл-центр.

Сотрудники обязаны предупредить о том, что договор будет расторгнут не сразу, а по истечении 45 дней или одного расчетного периода. За это время можно вывести остаток средств и оплатить все комиссии. На момент блокировки баланс на счету должен равняться нулю.

Возможны ситуации, когда за расчетный период начисляют плату за обслуживание или СМС-банкинг, вследствие чего баланс уходит в минус. Даже при отправке запроса в такой ситуации счет не заблокируют, пока не будет погашена вся задолженность.

Карта на руках и не активирована

Нередки случаи, когда курьер застал заявителя дома и вручил карточку. Вместе с ней в конверте вложен подготовленный к подписи документ. В этой ситуации необходимо принять правильное решение:

1. не подписывать соглашение и отказаться по телефону от услуг;
2. подписать и оставить неактивированный продукт;
3. подписать, активировать, начать использовать зачисленные средства.

Ближайшие планы могут вдруг поменяться и потребуются деньги. Если документ оформлен, то в любой момент после введения пластика в действие будет доступен одобренный лимит.

Что будет, если не активировать?

Пропуск срока ведет к аннуляции карты. Об этом периодически будут напоминать банковские служащие звонками или СМС сообщениями.

Как правильно закрыть дебетовую карту Тинькофф

Аннулировать дебетовую карту также просто, как и кредитную, нужно всего лишь следовать инструкции:

1. Сделать баланс нулевым: погасить счета за коммунальные услуги, воспользоваться картой при оплате услуг и товаров, перевести средства на активный счет, снять наличные.
2. Отправить заявку закрытие карты удобным способом.
3. При рассмотрении заявления на аннуляцию счета, банк может потребовать дополнительную верификацию.
4. В любой момент вы можете остановить действие, карта будет активна.
5. По требованию банк высылает справку о закрытии карты, подтверждающую проведенные действия.

Иногда банк сам блокирует карты. Это может случится при переводах, вызывающих подозрения о мошеннические или потенциально преступных действиях. В таком случае нужно обратиться на горячую линию учреждения.

Более подробно каждый способ заблокировать ненужную карту будет рассмотрен далее.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф?

При получении кредитной карты от компании Тинькофф, клиент подписывает соответствующий договор (в двух экземплярах) и оставляет у себя один из его экземпляров. Данное соглашение помимо условий его заключения и обязанностей сторон, содержит также и инструкцию, как закрыть счет и прекратить отношения с банком.

Финансовая организация Тинькофф для удобства своих клиентов предусмотрела два удобных способа аннулирования и дезактивации карты:

• в режиме онлайн на официальном ресурсе компании;
• через мобильный телефон с помощью оператора.

Подробную инструкцию для каждого из данных вариантов рассмотрим далее.

Инструкция через интернет банк

Телефон «горячей линии» банка Тинькофф 8 800 555 10 10 или 8 555 22 77

Если вы являетесь держателем карты Тинькоф Платинум (либо другого кредитного продукта этого банка) и приняли решение о ее закрытии, то первое, что вы должны сделать — это сообщить о своем намерении по телефону «горячей линии» 8 800 555 10 10 либо 8 555 22 77.

Далее вы должны следовать указаниям консультанта, который досконально расскажет о процедуре аннулирования вклада (депозита), а также о списке необходимых для этого документов, которые вы должны будете отправить в банк любым удобным способом (по почте, е-мейлу либо факсу).

Еще одним способом прекращения договора с банком является закрытие пластика через интернет. Инструкция, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум онлайн:

Заполненный акт вышлите в компанию Тинькофф одним из следующих способов:

• через Почту России заказным письмом;
• по факсу на номер +7(495)645-59-09;
• на электронную почту организации credit@tinkoff.ru либо deposit@tinkoff.ru.

Адрес для отправки письма по почте обозначьте следующим: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф по телефону?

В телефонном режиме можно не только получить консультацию сотрудников компании, но также и подать заявку на прекращение обслуживания своего пластикового продукта.

Чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф по телефону горячей линии 8 800 555 10 10, действуйте следующим образом:

• Наберите на своем мобильном устройстве бесплатный номер 8 800 555 10 10 и свяжитесь с представителем структуры.
• Сообщите специалисту о своем намерении расторгнуть соглашение.

После того, как от вас поступит заявление, начнется процесс закрытия пластикового счета. Когда карта будет аннулирована, вы получите соответствующее уведомление по СМС, на е-маил.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф?

Чтобы закрыть кредитную карточку Тинькофф банка, необходимо:

• погасить всю задолженность по карте;
• отключить интернет-банкинг;
• отправить заявление о намерении расторгнуть соглашение с банком по электронной почте (электронный адрес Тинькофф: credit@tinkoff.ru или deposit@tinkoff.ru) или заказным письмом на адрес: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1.

Далее необходимо ожидать звонка от оператора. который оповестит о том, что счет был закрыт, а соглашение расторгнуто. Клиент имеет право просить выслать ему на домашний или электронный адрес копию документа о расторжении соглашения с банком и прекращении обслуживания его карты.

Дезактивировать кредитную или дебетовую карту Тинькофф банка можно даже если отделения банка нет в вашем городе, так как у данной организации вообще нет собственных офисов. Это финансовая структура оказывает услуги клиентам только в дистанционном режиме через интернет.