Заработать на amazon

Подводные камни к продвижению

Глядя на успешные примеры того, как молодые бизнесмены начинают зарабатывать на Амазон с нуля, может сложиться впечатление, что это простой и быстрый способ стать успешным и богатым. К сожалению, это не совсем так: как и везде, здесь есть свои подводные камни, о которые разбиваются мечты и надежды многих новичков.

Высокая конкуренция

Миллионы покупателей — мечта многих продавцов. Именно поэтому десятки тысяч предпринимателей со всего света выставляют свои товары на Amazon. Соответственно, продавцов одних и тех же товаров сотни, что и создаёт высокую конкуренцию.

Обратить на себя внимание можно:

• при помощи выгодной цены,
• за счёт качества продукции,
• за счёт улучшения обслуживания, позволяющего избежать проблем, появляющихся у конкурентов.

Однако даже это не гарантирует постоянной успешности: рынок слишком динамичен, а конкуренты не всегда играют по правилам.

Так, существуют возможности изменять описания товаров других продавцов или даже загружать новые изображения в карточку их товаров. Для этого необходимы специальные аккаунты, которые можно приобрести на чёрном рынке. При всей кажущейся абсурдности подобной ситуации это достаточно распространённая практика, приводящая к блокировке продавцов.

Высокая конкуренция ещё и не всегда бывает честной

Необходим стартовый капитал

Следующая проблема, о которой мало кто задумывается — наличие стартового капитала. Чтобы закупить пробную партию товара, оформить все необходимые документы, а также для получения отзывов после раздачи пробных бесплатных экземпляров нужны деньги. Даже при обращении к специалистам, которые помогут наладить процесс, им тоже необходимо заплатить.

Кроме того, каждый продавец оплачивает ежемесячный сбор за ведение аккаунта в размере 39.99$, а также проценты с каждой совершённой сделки (варьируются в зависимости от категории и объёма партии товара).

Исходя из этого, сумма минимального необходимого стартового капитала варьируется от 1500$ до 2000$. При успешном старте эта сумма достаточно быстро окупится, но всегда есть риск остаться в убытке.

Жёсткие правила

Получить блокировку аккаунта на Амазоне достаточно просто, а вот для её снятия придётся потратить как минимум несколько часов для общения со службой поддержки (на английском языке). Есть ряд жёстких запретов:

• нельзя использовать изображения, не соответствующие товару;
• нельзя указывать в описании или названии слова, оскорбляющие какие-либо группы лиц или имеющие сексуальный подтекст;
• нельзя работать без соответствующих сертификатов;
• запрещено намеренно «сбивать» цены.

Кроме того заблокировать могут по жалобам пользователей, из-за большого количества негативных отзывов и многого другого.

Возврат товара

Мало просто открыть магазин на Амазон, нужно знать, как действовать, в случае возврата. Политика площадки такова, что практически всегда клиент прав, то есть он может вернуть товар не только по причине ненадлежащего качества или ошибки продавца, но и по причине собственной невнимательности.

Если упаковка не повреждена и внешний вид изделия сохранён, то затраты на возвращение товара берёт на себя продавец, исключение составляют случаи, когда возврат совершается по вине покупателя. В остальных ситуациях чаще всего это прямой убыток для продавцов.

Перспективы бизнеса на Amazon

Невероятный рост продаж маркетплейса, постоянное расширение сферы деятельности, открытие офлайновой сети – все выглядит прекрасно. Но остаются две потенциальные опасности. Первая грозит успешным предпринимателям. Амазон последовательно пополняет линейку собственной продукции наиболее маржинальными товарами.

Площадка выступает в качестве тестового полигона. Как только компания заинтересуется определенным товаром, продавцы начинают испытывать все тягости конкуренции с гигантом. В 2020 участились случаи блокировки аккаунтов без вразумительного объяснения причин. Позже идентичные товары поступают в продажу от самого Amazon.

Вторая опасность касается самого магазина. Антимонопольные законодатели США только чудом (или благодаря влиятельному лобби) еще не занялись разбирательством и разделением цифрового Голиафа на компании поменьше. С учетом того острого недовольства, которое Амазон вызывает своим творческим подходом к уплате налогов, антимонопольные мероприятия не за горами.

Тем не менее, пока маркетплейс процветает – и это на фоне глобального экономического спада. Несмотря на сложности, смысл начать бизнес на Амазоне в 2020 году есть. Любой предприниматель с хорошей идеей и продуманной маркетинговой стратегией получит прибыль – причем гораздо выше, чем где-либо еще.

Ещё несколько способов заработка

Около 80% населения США именно на нём совершают покупки. Да, там большая конкуренция, но за счёт огромного количества покупателей, продавцов все равно меньше, а значит реально получить свой кусок пирога.

Amazon Associates

Партнёрская маркетинговая программа Amazon Associates – Американская партнёрка для монетизации трафика с интернет-ресурсов, позволяющая зарабатывать блогерам и веб-мастерам на процентных перечислениях (от 1%-15%) от перенаправления покупателей на Амазон.

Merch by Amazon

Merch by Amazon позволяет построить личную стратегию бизнеса с минимальными затратами. Представленный сервис совмещает в себе 2 функции: выполнен наподобие интернет-площадки Амазон, плюс даёт возможность рекламировать деятельность, размещая продукт на футболках. Чем не вариант для продвижения бизнеса?

Создание контента для Amazon Kingle

Amazon Kingle представляет собой серию устройств, которые предназначены для чтения электронных книг. С помощью устройства не проблема загрузить контент, просматривать и читать книги, журналы, газеты, знакомиться с медиаданными через интернет. Кроме этого, есть встроенная функция создавать на устройстве контент. Если раньше Amazon Kingle был доступен только для жителей США, то теперь есть Kingle 2 – для жителей других стран.

Шаг 9 — Создайте свое объявление

Пока вы ждете, пока ваш первоначальный заказ поступит на склад FBA, у вас будет достаточно времени, чтобы создать свой листинг. Вам нужно будет получить качественные фото товара.

Лучше всего нанять для этого фотографа. Вам также необходимо будет написать копию объявления, заголовок, бюллетени и описание продукта.

Важно видеть в листинге как изображения, так и текст, чтобы продемонстрировать сильные стороны вашего продукта. Также важно включить правильные ключевые слова, чтобы правильно позиционировать свой листинг в соответствии с Amazon SEO

Получить эти ключевые слова также можно с помощью расширения AMZScout PRO.

Требуется немного навыков, чтобы сбалансировать написание наиболее убедительного текста для вашего объявления и включение правильных ключевых слов.

К счастью, у вас будет достаточно времени, чтобы понять это с момента заказа первой партии продукции до момента ее загрузки на ваш склад Amazon FBA.

Полное руководство по рекламе Amazon (для начинающих)

Преимущества Амазона

Ежемесячные посещения Amazon в августе 2020 превысили 2,58 миллиарда. Из этих посещений 56,90% — визиты постоянных покупателей, 6,63% — реферальные ссылки, 28,26% — переходы из Youtube, Facebook, Reddit и поисковых систем.

Финансовые результаты также впечатляют: выручка по результатам второго квартала 2020 – $88,9 млрд, чистая прибыль $5,2 млрд. Самое прибыльное направление для маркетплейса – отнюдь не розничные продажи, а облачный сервис. Однако прибыльность вычислительных услуг в совокупности с безупречной налоговой оптимизацией позволяет Амазону предложить сторонним продавцам самые выгодные условия. Вместо стандартных 21% Амазон добился снижения налога на прибыль до 1-1,5%, а последние два года и вовсе довел показатель до 0%.

Статистика показывает, что более 80% американских покупателей не пользуются никакими другими онлайн-магазинами и ничего не ищут в Google – идут сразу на Amazon. Из тех, кто пользуется другими магазинами, 90% прежде всего проверяют наличие товара и цену на Амазоне. 95 миллионов американцев имеют премиум-аккаунты на маркетплейсе, и тратят в среднем 1,4 тысячи долларов в год. Более 50% всех продаж делают сторонние продавцы.

Сторонним продавцом может стать каждый: площадка предусматривает 2 типа аккаунтов, профессиональный и индивидуальный. Для запуска более или менее серьезного бизнеса нужен профессиональный тариф: стоит $39,99 в месяц плюс дополнительные реферальные платежи, размер которых зависит от категории и характеристик товара.

Переговоры с поставщиками на Alibaba

Далее, давайте договоримся с нашими поставщиками и посмотрим, сможем ли мы получить более низкую цену для наших пробных заказов.

Нажмите кнопку «Связаться с поставщиком».

Нельзя сразу покупать на Alibaba. Вам нужно сначала связаться с поставщиком и объяснить ему, что вы хотите, и запросить цену.

Шаг 1: Связаться с поставщиком и начать разговор.

Мы не собираемся оставлять это на волю случая. Мы отправили очень много писем поставщикам, и мы собираемся поделиться одним из лучших писем, которые вы можете отправить.

Идея состоит в том, чтобы наладить нормальное общение между вами и вашим поставщиком.

На этом этапе люди очень нервничают, но поставщики тоже люди, и им просто нужно знать, как они могут вам помочь.

Сначала представьтесь, а затем вы можете сообщить им, что «ваш начальник» недоволен вашим текущим поставщиком и хотел бы перейти к другому поставщику.

Шаблон переговоров с поставщиком на Alibaba

Шаг 2: Используйте этот шаблон переговоров.

Скопируйте и персонализируйте его:

Уважаемый имя,

Мы не можем разглашать секретную информацию, такую как ежемесячный объем продаж. Исходя из того, что вы сказали мне / что я видел, вашего объема достаточно, чтобы мы заинтересовались вашим заводом, особенно с учетом широкого ассортимента продукции и вашего внимания к контролю качества.

Однако мой начальник не желает платить за образцы любому новому поставщику, пока мы не проверим качество.

Мы тестируем товар внутри компании в полевых условиях с нашими 20 торговыми представителями = 40 штук.

Затем мы проводим более широкие испытания с 100 единицами, предпочтительно с другой линией принтов = 100 штук.

После этого мы переходим на 1000 единиц, чтобы проверить отзывы клиентов в наших многочисленных каналах продаж = 1000 штук.

Если все пойдет хорошо, мы перейдем к 5000-10000 единиц и начнем полностью загружать ваш завод заказами для этой линии = $.

Ваша фабрика кажется отличным потенциальным партнером для нашей компании, и мы рады сотрудничать с вами. Но это стандартная процедура нашей компании для новых товаров и поставщиков.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите вести бизнес вместе, и я немедленно сообщу своему боссу.Надеемся на совместную работу,

ВАШЕ ИМЯ

Шаг 3: Установите правильные ожидания

Если вы сделаете это и сохраните свою позицию помощника или менеджера по закупкам, это даст вам необходимые преимущества для начала переговоров.

Пусть они поймут, что существуют процессы проверки, чтобы они могли делать бизнес с вашей компанией.

Отправив первоначальный запрос, вы попадете на этот экран для связи со своим первым поставщиком! Они отправят вам электронное письмо и попросят уточнить детали. В этот момент, и вы говорите им, что вы хотите.

Шаг 4: Согласуйте цену и разместите свой первый небольшой заказ на Alibaba

Помните, что небольшой пробный заказ может быть от 5 до 20 единиц. Это зависит от вашего уровня толерантности к риску.

Ожидайте, что заплатите приблизительно 150$ службе доставки за небольшие тестовые заказы от двери до двери.

И помните, что минимальная стоимость посылок электронной торговли в США была повышена до 800 долларов США в марте 2016 года.

Поэтому международные курьерские перевозки и / или международные посылки могут быть отправлены без пошлин и налогов!

Работа с расходами на доставку

• Поиск подходящего товара более выгоден для прибыли, чем попытка снизить стоимость доставки.
• Нормальная цена доставки находится в промежутке от 50 до 150 долларов.
• Если мы просим экспресс-доставку по воздуху, то мы должны ожидать более высокую стоимость доставки.

Портрет продавца на Амазон за 2019 год

1

Площадку маркетплейса используют продавцы из 93 стран мира. ТОП-3 лидеров: США (52%), Китай (8%), Великобритания (7%). Количество продавцов из России менее 1%.

2

54% продавцов используют свои компании для ведения бизнеса, 23% — фрилансеры.

3

74% продавцов зарабатывают ежемесячно более $1 000, 39% — более $10 000 и только 24% — менее $1 000.

4

Выручка 50% продавцов превысила $100 000, а 22% — более $1 млн.

5

Доходность 67% продавцов превышает 10%, у 36% — рентабельность выше 20%. Однако 8% компаний отчитались об убытках.

6

43% компаний организовали стабильный доход в пределах $25 000, а 5% стали миллионерами.

7

67% бизнесов выходят на прибыль уже в первый год деятельности, 14% — стают убыточными.

8

59% компаний потратили менее $5 000 на запуск бизнеса, в том числе 28% — не более $1 000.

9

60% бизнесменов запустились на маркетплейсе за 3 месяца, 79% — в течение полугода и 92% — в течение 1 года.

Лайфхаки

На Ютубе Амазон предлагает всем желающим пройти Университет продавцов. Это серия бесплатных видеолекций, с которыми может познакомиться любой желающий еще до того, как зарегистрируется в Амазон. Но лучше пройти обучающую программу после регистрации, так как по ходу вы сможете применять теорию на практике.

Если вы хотите заниматься перепродажей товаров и у вас еще нет поставщиков, то найти их можно на сайте Alibaba. При создании аккаунта платить ничего не нужно. Платим только потом самим поставщикам.

Как выбрать идеального поставщика? Проследите за тем, чтобы он соответствовал хотя бы этим требованиям:

• имеет статус «Золотой поставщик»;
• принимает разные и наиболее безопасные варианты оплаты (Trade Assurance, Paypal или AliPay);
• сертифицирован и проверен внутри сервиса Alibaba.

И, конечно, обращайте внимание на общение в переписке (вежливость, внимательность, оперативность и т.д.). Когда решите оформить первый заказ, то закажите минимальное количество единиц (не больше 20)

Так вы сможете проверить поставщика на честность, а товар на качество.

И последний лайфхак – используйте встроенный переводчик в браузере, чтобы перевести сайт Амазон с английского на русский язык. Однако лучше все-таки работать с оригинальным текстом.

Зачем вам бизнес на Amazon

На сегодняшний день Amazon заслуженно считается центром электронной коммерции, ведь всего за одну минуту здесь продается четыре тысячи единиц товара. Только за 2020 год обороты площадки составили более девяноста миллиардов долларов. Продавать на Amazon может практически любая компания, которая сама занимается производством товаров или является представителем определенных брендов. Площадка предлагает продавцам безопасное место для осуществления онлайн-торговли, а также дает им возможность рассчитывать затраты и прибыль без рисков, благодаря прозрачности в системе расходов.

Предпринимателю не нужно заботиться об открытии физического магазина, искать склады для хранения товара – все заботы берет на себя посредник в лице ритейлера. Сотрудничество с Amazon осуществляется в удаленном формате. В 2006 году запущена программа  Fulfillment by Amazon, в рамках которой за небольшую комиссию открывается доступ к инфраструктуре торговой платформы. Fulfillment предполагает передачу обязанностей по поводу хранения, упаковки, доставки, возврата на аутсорс. Подобная схема электронной коммерции удобна своей автоматизацией, ведь после отправки товара на склад маркетплейса предприниматель больше не отвечает за все предполагаемые дальнейшие процессы. Ими теперь уже будет заниматься Amazon.

Предпринимателю не нужно тратить деньги на аренду склада и создание своей торговой площадки, выплачивать заработную плату персоналу магазина, получать лицензию на торговлю, нести затраты на раскрутку и маркетинг, вкладываться в продвижение бизнеса.

Еще некоторые преимущества работы компании с Amazon:

• Охват. Покупатели из 185 стран мира ежедневно приобретают что-нибудь на этой площадке. Решение работать с маркетплейсов позволит вывести свою компанию на глобальный уровень.
• Возможность привлечь новых покупателей. Amazon имеет доступ к миллионам потенциальных клиентов, которые вряд ли бы узнали о вашей компании без поддержки торговой площадки.
• Доверие клиентов. Предпринимателю не нужно самому зарабатывать деловую репутацию, так как Amazon давно завоевал доверие пользователей. Покупатель может рассчитывать, что приобретаемый им товар соответствует стандартам качества и при необходимости будет сделан его возврат или замена.

Кроме этого, маркетплейс имеет множество филиалов, которые будут направлять трафик на магазин партнера. Да, за все это придется платить площадке определенную комиссию, но а как же иначе? Большинство рыночных сборов вычитается в процентах от каждой продажи. Итак, вы решили стать частью огромной команды Amazon и хотите узнать о главных условиях успеха в этом деле? Тогда читайте дальше.

Зарегистрируйте аккаунт продавца и составьте список товаров

Чтобы зарегистрировать аккаунт продавца, зайдите на Amazon Seller Central и нажмите кнопку «Начать продажу». Здесь вы будете управлять своей учетной записью.

Создав учетную запись, вы можете начать составлять список своих товаров на Amazon. Если вы выбрали индивидуальный план, можно добавлять товары в каталог Amazon Marketplace по одному. С профессиональным планом можно добавить в каталог партии продуктов.

Если вы продаете товары, которые уже перечислены на Amazon, достаточно сообщить в компанию количество планируемого к продаже товара, его состояние и варианты доставки.

Если вы продаете продукты, которых еще нет в списке Amazon, процесс будет немного сложнее. Надо сообщить компании универсальный код продукта (UPC) и единицу хранения товара (SKU), а затем перечислить характеристики каждого товара: название, описание и цена.

Что такое UPC: он состоит из 12-значного цифрового кода и штрих-кода. Американское отделение GS1, организация, которая разрабатывает и поддерживает глобальные стандарты бизнес-коммуникаций, присваивает товару постоянный UPC на весь срок его хранения. Таким образом, даже если один товар продают несколько розничных продавцов, в каждом магазине все равно будет использоваться один и тот же UPC. Например, у каждой упаковки ежевики определенного сорта будет один и тот же UPC во всех магазинах, в которых она продается.

Что такое Amazon FBA?

Amazon FBA (Fulfillment) представляет собой специальный платный ресурс по предоставлению складских помещений. В его услуги входит обработка заказа, транспортировка и прием товара на учет склада, его дальнейшее хранение, упаковка и дальнейшая отправка продукции вашему клиенту.

FBA — идеальное решение для тех, кто владеет малым бизнесом, поскольку помогает сэкономить много времени и денег.

Правда использование Amazon FBA не бесплатное. Программа позволяет применять ее как для всех категорий товара так и выборочно, например, для 1-2 позиций.

В любом случае, если вы решили выбрать Amazon FBA, компания предоставит вам новейшие и оборудованные складские помещения, а также промаркирует ваши товары, позаботиться о доставке и возврате. 

Стоимость такой программы зависит от количества и размера товара. Например, если вы используете Individual selling plan, Амазон взимает плату за каждую проданную вами единицу в размере $0,99.

Реален ли заработок на амазон?

Амазон – это одна из самых больших торговых площадок на сегодня. На такой платформе представлен огромный ассортимент товаров для продажи. Амазон имеет свои филиалы во многих странах мира и большой рынок потребителей.

Чтобы открыть свой бизнес на базе данной платформы, глубоких познаний в предпринимательской деятельности не требуется. Есть определенный алгоритм создания собственного бизнеса на данной торговой платформе.

Как правильно зарегистрироваться?

Чтобы зарегистрироваться на Амазоне, нужны базовые знания английского языка. На сайте в окне Your Seller Account необходимо указать все данные о предпринимателе. Это определяет начинающего бизнесмена как индивидуального торговца, который избавится от множества комиссионных выплат.

Далее, необходимо выбрать товар для продаж в окне Sell yours here. Для него заполняется карточка товара с детальным описанием. При выборе сферы продукции для продаж необходимо изучить рынок и правильно выбрать поставщика. Начинающие предприниматели чаще всего ищут партнеров на китайском рынке. В процессе развития бизнеса можно перейти на европейские и американские товары.

Дальше необходимо выбрать способ и место доставки товара.

Шаг 3. Начните связываться с поставщиками

Как только вы сузите свой выбор до одного или нескольких продуктов, пора перейти к поиску того, кто может сделать их для вас. Лучшее место для посещения Alibaba.com, но есть и другие варианты.

Когда дело доходит до обращения к поставщикам, вам необходимо запросить у них следующую информацию:

• Могут ли они настроить продукт в соответствии с вашими требованиями?
• Сколько будет стоить ваш первоначальный заказ?
• Сколько будет стоить отправить вам образец?
• Как заказы большего объема влияют на цену за единицу?
• Как способ доставки влияет на цену за единицу?

Дело в том, чтобы выяснить не только то, могут ли они производить реальные продукты, но и сколько вы можете рассчитывать платить за единицу продукта в будущем.

Помните, что выбранный вами поставщик должен быть долгосрочные деловые отношения, и очень важно с самого начала понять, чего вы можете ожидать по мере роста

Требования к продаже продуктов на Amazon

Амазонка имеет дополнительные требования, кроме получения без ворот для продуктовой категории. Вы должны быть в состоянии гарантировать свежесть и безопасность упаковки вашего продукта, четко определять сроки годности и создавать свои страницы продукта определенным образом. Мы подробно изложили все конкретные требования, предъявляемые Amazon к этой категории.

Пункт Упаковка Требования

Пищевые продукты должны быть правильно упакованы, чтобы продаваться на Amazon. Как мы уже говорили, Amazon необходимо обеспечить безопасность продуктов, которые они продают. И это особенно верно после Амазонское поселение с Германией Это говорит о том, что Amazon может нести ответственность за сторонние продажи.

Продукты должны быть надлежащим образом упакованы и запечатаны, чтобы защитить продукт от повреждения или повреждения. Упаковка должна обеспечивать качество и безопасность продуктов питания. Все продукты должны быть отправлены, чтобы гарантировать, что упаковка не повреждена и не повреждена в пути. На упаковке продукта также должны быть четко указаны вес нетто, сроки годности и любые диетические требования, такие как потенциальные пищевые аллергены. Наконец, упаковка продукта должна содержать название и адрес упаковочной компании.

Требования к сроку годности

Большинство продуктов питания, за исключением твинки, имеют срок годности или лучшие по дате. Они должны гарантировать, что продукты безопасны для потребления. Amazon требует, чтобы любые скоропортящиеся продукты, продаваемые через FBA, имели срок годности, превышающий дни 90. Они также требуют, чтобы скоропортящиеся товары, срок действия которых истекает в течение 50 дней, были удалены из центров выполнения, и они автоматически удаляют и утилизируют единицы, срок действия которых меньше 50.

Продукты, которые плавятся, принимаются только в центрах выполнения с октября по апрель. И даже в этом случае Amazon требует, чтобы они могли выдерживать минимальную температуру в градусах 50 и максимум в градусах Фаренгейта 100. Если выход за пределы этого диапазона влияет на качество продукта, Amazon также будет распоряжаться этими устройствами.

Требования к листингу

Наряду с требованиями к продукту Amazon требует, чтобы в списке продуктов Amazon были указаны конкретные вещи. Каждый продуктовый продукт должен иметь информацию о питательных веществах и ингредиентах для продукта, видимую на одной из фотографий продукта. Фотографии продукта должны иметь минимальный размер 300-dpi. Изображения могут также показывать только продукты для продажи, а не продукты, которые используются в сочетании с продуктом. Например, показ смузи с блендером.

Требования к доставке и маркировке

Наконец, у Amazon есть правила доставки продуктов в центры выполнения. Они требуют, чтобы каждая партия имела следующую информацию:

1. Имя и адрес грузоотправителя или владельца
2. Имя человека, которому отправляется посылка
3. Название страны, штата или территории, где было выращено содержимое
4. Заявление о доставке содержимого.

Таможенная служба США тщательно контролирует сельскохозяйственную продукцию, чтобы избежать ввоза инвазивных видов, и применяет тарифы и налоги к продукции, конкурентоспособной с американскими компаниями. Это минимальные требования, предъявляемые Amazon к доставке свежих товаров, но они также отмечают, что местные органы власти и правительства штатов могут иметь дополнительные правила, которым должны следовать продавцы.