Как поменять или восстановить пин-код карты сбербанка, если забыл его?

Способы смены пин-кода от карты Сбербанка

В этом разделе мы с вами разберем, как восстановить пин код карты Сбербанка. Способов несколько: в отделении банка, через банкомат, с помощью звонка на горячую линию и с помощью перевыпуска карты.

В отделении банка

Смену пароля проще всего произвести именно в отделении банка: вы сможете сообщить о своей проблеме и лично получить консультацию от сотрудника банка. Смена пинкода происходит следующим образом:

1. Вы должны явиться лично в отделение Сбербанка, взяв с собой внутренний паспорт РФ;
2. Возьмите талон и дождитесь своей очереди (вы всегда можете узнать, когда настанет ваша очередь, на табло у кассы). Сообщите сотруднику о проблеме и предъявите свой паспорт;
3. Сотрудник попросит вас назвать контрольную информацию: при получении карты, в независимости от ее платежной системы (Виза, Мир и т.д.), вы должны придумать к ней кодовый вопрос-ответ. Если вы не помните, какую вы указали кодовую информацию при получении пластика, можете проверить ее в вашем договоре банковского обслуживания в разделе «Предмет договора».

Как только работник банка удостоверится в том, что вы обладаете контрольной информацией, будет произведена смена пинкода. Вы можете выбрать любую четырехзначную комбинацию. Ее не нужно произносить вслух: вам будет передан терминал, на котором и нужно набрать новый пинкод. Таким образом никто кроме вас не будет знать, какую именно комбинацию вы выбрали в качестве нового защитного кода.

Через банкомат

Этот способ хорош только в том случае, если вы помните старый пинкод. Причина проста: банкомат не обслуживает карты без ввода четырехзначного кода. Кроме того, банкомат блокирует карту за трехкратную неудачную попытку ввести код, поэтому будьте аккуратны.

1. Вставьте карту в терминал и введите старый пинкод;
2. В открывшемся меню найдите вкладку «Другое» или «Другие Услуги», затем нажмите на окошко «Смена пин-кода»;
3. Введите новую комбинацию, которой вы хотите заменить старый защитный код;
4. Нажмите «Далее». Подтвердите смену пароля, введя новый пин-код снова;
5. Вы увидите сообщение о том, что смена кода произошла успешно. Банкомат автоматически распечатает чек о проведенной операции. Сохраните его: в случае возникновения ошибки, чек может помочь вам для защиты или доказательства своей позиции.

С помощью звонка на горячую линию

Перед звонком на горячую линию учтите: таким образом пользователь не сможет произвести восстановление старого пароля. Оператор колл-центра может только помочь сменить пинкод.

Позвоните на номер 8 (800) 555-55-50. Если звонок производится на территории РФ, он обслуживается полностью бесплатно. Горячая линия работает круглосуточно;
В автоматизированном меню внимательно выслушайте робота и вводите на клавиатуре комбинации, которые вас выведут на оператора;
Сообщите сотруднику колл-центра о вашей проблеме. Будьте готовы назвать свои паспортные данные, номер договора или реквизиты какого-либо счета: сотруднику может это понадобиться для более быстрого поиска в базе данных;
Сотрудник попросит вас ответить на контрольный вопрос

Внимание: без знания контрольной информации сотрудник не будет иметь права сменить вам пинкод. В связи с этим

постарайтесь заранее узнать в договоре, какой именно ответ у вас предусмотрен на контрольный вопрос;
Продиктуйте новый четырехзначный пинкод. Сотрудник забьет эти данные в программу и снова озвучит, чтобы подтвердить операцию. Так как все телефонные разговоры записываются, вы можете не бояться за сохранность своих денежных средств.

Перевыпуск карты

В целом это похоже на смену пинкода в отделении банка, с той лишь разницей, что вы получите новую карту. Так как карта привязывается к вашему дебетовому счету, изменится только номер карты и защитный код. Новый пароль вы сможете узнать из вкладыша в конверте.

Способ подходит в первую очередь тем, кто не помнит контрольную информацию от карточки, при этом договор банковского обслуживания по тем или иным причинам не сохранился. Все дело в том, что для перевыпуска не требуется знание контрольной информации — нужно только подтвердить своим паспортом владение счетом.

1. Обратитесь к любому сотруднику в территориальном отделении Сбербанка. Скажите, что вы хотите произвести перевыпуск карты. Предъявите сотруднику отделения паспорт, чтобы удостоверить свою личность;
2. Вам дадут фирменный бланк для написания заявления. Заполните все пустые графы, укажите ФИО, подпишите документ и обозначьте дату, когда этот документ был передан сотруднику банка;
3. Спустя 1-2 недели с вами свяжутся по оставленным вами контактным данным. Забрать карту нужно в том же отделении, куда вы первоначально обращались с заявлением.

Откуда пошел ПИН-код

Граждане даже не помнят, еще одно его пространное наименование – аналог электронной подписи для выполнения банковско-денежных операций. А только просто: личный доступ к банкомату для снятия денег. Финансисты считают его первичной мерой безопасности любой современной картонки в виде пластика и охраной сбережений от мошенников. Эта латинская аббревиатура совпадает с русской, и обозначает Personal Identification Number — персональный идентификационный номер.

Он был изобретен шотландцем Гудфеллоу более чем полувека назад. Вместе с ним талантливый инженер сконструировал подобие нынешнего банкомата, из которого с картонкой, обработанной под нумерацию радиоактивным углеродом (ПИН-код), можно было получать деньги.

Память у современных вкладчиков различная, часто дает сбои при введении ПИН-кода, а записывать его на бумаге не рекомендуется из-за возможности попадания в руки мошенников. Тогда клиенты финучереждения обращаются в отделения Сбербанка лично или через Интернет в Сбербанк онлайн с вопросом как поменять пин код.

Банкомат в помощь

Без личного обращения сменить пин-код от своего пластика, зная текущий, можно через любое устройство самообслуживания Сбербанка – банкомат или терминал.

Банкоматы и терминальные устройства, на которых ещё не установлена последняя версия ПО для такой функции не предназначены. Если поблизости нет устройств с новым ПО, то для замены старого пароля новым придётся выделить время и проехать в одно из отделений, находящихся поблизости.

Чтобы изменить старый пароль, на новый через банкомат или терминальное устройство владельцу карточки необходимо прибегнуть к следующим простым шагам:

1. Поместить пластик в специальное отверстие в банкомате или терминале, а затем на клавиатуре вписать текущий пароль.
2. Из списка, предложенного в меню нажать на пункт «Информация и сервис», а затем в открывшемся окне на фразу «Сменить пин-код карты».
3. С помощью цифр на клавиатуре вписать в соответствующее поле новую комбинацию цифр. Крайне нежелательно составлять пароль только из повторения одной и той же цифры или использовать общеизвестные даты.
4. Вписать новый пароль второй раз (чтобы точно убедиться в его правильности) и нажать на клавишу «ОК». Если все действия были выполнены правильно, то на экране появится надпись «Пароль успешно изменен».

Нормы защиты и конфиденциальности

Основное условие для безопасного совершения приходно-расходных финансовых транзакций по карте Сбербанка — соблюдение конфиденциальности пароля, предоставляющего доступ к денежным средствам на ней.

Среди прочих мер можно выделить следующие:

1. Никогда не допускайте разглашения информации о порядке цифр посторонним лицам.
2. Если потеряли ПИН-код либо непосредственно пластиковую карточку, в кратчайшие сроки проведите блокировку карты. Получите необходимую сумму денег со счёта карты через кассу банка, а затем проведите перевыпуск на новую карту.
3. Подключите СМС-уведомление по карте.
4. Отдавайте предпочтение безопасным сайтам для совершения покупок.
5. Не оплачивайте покупки с использованием чужих гаджетов.
6. Не переходите по сомнительным ссылкам, которым не доверяете. Даже если она направлена кем-то из знакомых, не спешите её открывать. Злоумышленники могли взломать чужой аккаунт и разослать сообщения от его имени.

Обычно такие ссылки и архивы содержат троянские программы, которые самостоятельно устанавливаются на устройство, крадут и подделывают персональные данные, в том числе умеют переводить денежные средства с ваших счётов на мошеннические.

В каких случаях нужно сменить ПИН-код на карте

Прежде, чем менять пин-код, необходимо разобраться, в каких ситуациях выполнение действия считается необходимым. Воспользоваться способом рекомендуется в следующих случаях:

• У гражданина возникло подозрение, что кто-то узнал комбинацию.
• Комбинация постоянно стирается из памяти.
• Человек хочет установить одинаковый код для разных карт.
• Клиент часто использует платежное средство и хочет защитить себя от мошенников.
• Лицо вынуждено было сообщить пин-код третьим лицам в результате экстренной необходимости.

Последняя ситуация возникает, если человек забыл платежное средство дома, а покупку необходимо срочно оплатить. Альтернативой выступает случай, когда срочно нужно осуществить операцию, а человек по какой-либо причине не может покинуть дом или работу.

Финансовая организация позволяет изменить комбинацию лишь в случае, если человек помнит старый пин-код. Когда он забыт, скорректировать информацию не удастся. В этом случае обычно происходит перевыпуск карточки. При возникновении вопросов необходимо воспользоваться горячей линией Сбербанка.

Необходимая смена пин-кода

Меняем пин через банкомат: пошаговая инструкция

Данный способ – самый популярный и доступный. Для этого потребуется фирменный банкомат Сбербанка или терминал самообслуживания, найти которые можно в любом филиале. Порядок действия таков.

• Вставьте карту в банкомат, введите пин-код. Если вы не можете его вспомнить, обратитесь к менеджеру организации с просьбой о перевыпуске карты.
• Перейдите в личный кабинет, выберите пункт «Сменить пин-код карты».
• Дважды введите новую числовую комбинацию.
• Дождитесь его смены и выдачи чека, подтверждающего операцию.

Готово, теперь вы можете пользоваться карточкой с новым паролем.

Сменить пин код через банкомат можно всего за несколько минут, и без длительного ожидания в очереди, поэтому данный способ является предпочтительным для большинства банковских клиентов.

Если требуется помощь в работе с банкоматом, ее можно запросить у консультанта банка.

Обратите внимание! В целях безопасности не доверяйте ввод пин-кода третьим лицам! Попросите помощника отвернуться или прикройте клавиатуру ладонью.

Можно ли поменять пин карты

Владельцам сбербанковских карточек предоставляется возможность изменения комбинации цифр. Так как Сбербанк старается сделать процесс обслуживания максимально удобным для своих клиентов, то и учитывает возможные причины, по которым человеку может понадобиться смена пароля. Например:

1. Пароль, который сгенерирован автоматически, тяжёлый для запоминания или просто не нравится.
2. Для удобства клиент хочет на всех имеющихся карточках создать одинаковый код, так как если они везде разные, то легко запутаться.
3. Человеку пришлось в условиях форс-мажора огласить свой пароль другому лицу (чаще всего такое бывает, когда срочно необходимо совершить операции, а пластика при себе нет).

Кроме этого, часто пользуясь платёжным инструментом и храня на его счету большие суммы, рекомендуется хотя бы раз в несколько месяцев менять пароль, чтобы максимально обезопасить себя от кражи денежных средств с баланса мошенниками.

Инструкция, как поменять пароли в Онлайн-банке

В любой момент пользователь может сменить пароль в Онлайн-банке Сбербанка. Какие ситуации требуют смены учетных данных, а также как ее выполнить расскажем далее.

Когда нужно изменить логин и пароль

Сменить пароль необходимо при таких ситуациях:

• Пользователь забыл пароль.
• Посторонний увидел вводимые значения.
• Клиент потерял носитель, на котором указаны секретные данные.
• Пользователь использовал непроверенные устройства для входа и опасается за безопасность средств.

Инструкция, как сменить пароль в Сбербанк Онлайн, очень простая. Необходимо осуществить вход в свой Кабинет. Под именем владельца в правом углу нажать на знак колесика (Настройки).

В навигационном меню появится категория Безопасность и доступы – выберите Смена пароля

Нажать Сохранить и подтвердить присланным после этого кодом из СМС выполнение изменений.

Активируйте подсказку по созданию надежного пароля, она поможет вам составить корректный код доступа в систему

В данном разделе можно сменить идентификатор и способ подтверждения (push-уведомления или одноразовые пароли вместо СМС).

Сменить пароль в личном кабинете

Сменить пароль для Сбербанк Онлайн в банкомате или по телефону сегодня не доступно. В банкомате или через Контактный Центр можно получить лишь новый идентификатор при утере прежнего.

Но логин клиент теряет редко. Обычно, он остается на чеке, полученном в банкомате, или в памяти сервиса, или отображается автоматически при вводе первого символа.

Чтобы сменить пароль по причине его утраты, т.е. не имея доступа к действующему, лучше использовать форму восстановления.

В этом случае требуется в окне входа нажать на Забыли логин и пароль и следовать алгоритму:

• Записать логин.
• Дождаться ключа в СМС, записать его.
• Назначить новый пароль.

Держите под рукой телефон, на который подключен мобильный банк. На него придет код смены данных для входа.

Код доступа в мобильном приложении

В мобильном приложении восстановление идентификатора происходит по аналогичному принципу

Обратить внимание стоит на то, что отдельной категории Сменить пароль в мобильно приложении нет

Сменить пароль или Код доступа можно с главного экрана, где система требует ввода данных безопасности для входа

После того, как вы активируете эту ссылку, система предложит ввести логин, который вы использовали ранее для входа в систему. Вводите его в точном соответствии с оригиналом. Если в логине присутствуют цифры — не забывайте о них. В противном случае СМС с подтверждением о смене данных на ваш телефон не поступит.

При смене пароля или кода доступа в мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете ввести не только логин, но и идентификатор, полученный через банкомат при подключении мобильного банка

Вы ввели свой логин или использовали для восстановления доступа для входа в приложение идентификатор — ожидайте СМС с привычного 900. В нем будет содержаться код безопасности, который подтверждает, что действия производите именно вы. Введите его в предложенное поле. Далее поступит итоговое сообщение, уведомляющее вас о том, что код для входа изменен.

Touch ID предоставляет возможность входа в мобильное приложение Сбербанк Онлайн с помощью отпечатка пальца. В этом случае нет необходимости устанавливать дополнительный пароль.

Решив сменить пароль, стоит позаботиться о надежности нового. Для этого лучше изучить такие правила:

• Иметь большую длину: свыше 8 символов.
• Он должен быть запоминающимся для владельца, но трудно подбираемым, т.е. не содержать имена, слова, связанные с пользователем.
• Включать не только буквы, но и цифры. Еще большую безопасность обеспечивает включение специальных символов, например: – ! @ # $ % ^ &.
• Не размещать одинаковые символы подряд.

Сменить пароль в Сбербанк Бизнес Онлайн юридическим лицам

Каждые 90 дней или чаще обязательно обновлять пароль в Сбербанк Бизнес Онлайн.

Вход в Бизнес Онлайн происходит посредством полученных идентификаторов. Потому нужно знать, как сменить пароль в Сбербанк Бизнес Онлайн, чтобы регулярно проводить процедуру.

В правом углу Кабинета необходимо нажать на значок Сменить пароль в виде замка. Появится окно, где потребуется ввести текущий пароль и придуманный, который еще и повторить для надежности.

Если самостоятельно не сменить пароль в Сбербанк Бизнес Онлайн, через три месяца появится окно напоминания. В нем необходимо выполнить эти изменения, а также предварительно прочитать краткую инструкцию, расположенную в углу на кнопке вопросительного знака.

В мобильном приложении также можно сменить пароль в Интернет-банке для бизнеса.

Правила безопасного ПИН-кода

На данный момент для совершения транзакций пароль не генерируется с банковской системой и не предлагается клиенту с сопроводительными документами. Представитель финансовой организации предлагает клиенту самостоятельно установить код при активации карты. Однако, чтобы в будущем не возникали ситуации, которые требуют замены пароля, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

Не стоит выбирать сложный PIN-код, требующий усилий для запоминания

Также важно знать, что слишком простым кодам тоже не стоит отдавать предпочтение. Например, год получения карты, дата дня рождения и т

д.
Не нужно выбирать код из повторяющихся цифр или идущих по порядку. Например, 2222, 1234 или 4321 – не стоит делать именно такие коды.
Довольно часто многие пользователи устанавливают один пароль на несколько карт. Это не самое лучшее решение поскольку если злоумышленники смогут узнать заветные 4 цифры, то они получат доступ ко всем финансам пользователя.
Ни при каких обстоятельствах не стоит не стоит ставить код, совпадающий с последними цифрами, кредитки. Злоумышленники первым делом вводят именно эту конфигурацию цифр.
На пластике не должен быть записан подлинный код. Исключением может стать имитации PIN. То есть если на карте записаны «левые» цифры, то после того как карта попадет к злоумышленникам, они ее заблокируют, вводя неправильный пароль.

Нехитрые рекомендации позволят лишний раз и не заказывать услугу замены кода, а также защитят от злоумышленников. Однако если все же есть подозрение что данные карты попали третьим лицам, то не стоит стесняться обращаться в банк для замены персонального пароля. Работники банка обязаны заменить его по первому требованию клиента.

Как восстановить пин-код карты Сбербанка и возможно ли это?

Пин-код карты Сбербанка быстро и без труда восстанавливается, если держатель “пластика” помнит кодовое слово. В противном случае придётся получать новую карточку и пин-код.

Восстановление пин-кода по кодовому слову

Кодовое слово клиенту предлагается указать при подписании договора обслуживания. Оно впоследствии поможет сотруднику банка идентифицировать пользователя.

Порядок действий при восстановлении утерянного ПИНа по кодовому слову:

1. Держатель карты обращается в отделение Сбербанка.
2. Клиент показывает паспорт и называет контрольную информацию (кодовое слово).
3. Восстановление пин-кода происходит прямо в присутствии владельца карточки.

Процедура перевыпуска карты

Для начала необходимо заблокировать карточку. Перед блокировкой рекомендуется заранее перевести деньги на другую карточку или снять через кассу.

Таблица «Способы блокировки карты Сбербанка».

	Способ блокировки	Последовательность действий
1	Через контактный центр	Позвонить по телефону горячей линии 8 800 555 55 50. Набрать в фоновом режиме 22Номеркарты#Код клиента#14 или дождаться ответа оператора.
2	Через	Войти в Интернет-банк. Выбрать блокируемую карту. Раскрыть меню стрелкой справа. Выбрать «Заблокировать».
3	Через мобильный банк	Отправить сообщение на номер 900 (с телефона, к которому привязана карта). В сообщении указать «БЛОКИРОВКА NNNN X». NNNN — четыре последние цифры в номере карты, X — причина блокировки: 0 — карта утеряна; 1 — карта украдена; 2 — карта оставлена в банкомате; 3 — иное.

«Блокировка карты Сбербанка через Интернет-банк» представлена ниже.

Затем необходимо написать заявление на выпуск нового “пластика”. Его вручают владельцу только через две недели. Перевыпуск — бесплатный (если иное не указано в договоре).

Номер счета останется прежним, а вот пин-код по карте изменится, сохранить старый не получится.

Использование карты без пина-кода

Без кода нельзя снимать деньги в банкомате и расплачиваться за покупки в магазине.

Операции, доступные по карте без ввода пин-кода:

1. Оплата товаров и услуг через Интернет. От владельца карты потребуется указать: номер карточки, срок её действия, фамилию/имя держателя и секретный код CVV2/CVC2 (три цифры на обороте). На телефон владельца приходит СМС с кодом. Вводя его, пользователь подтверждает операцию.
2. Оплата товаров и услуг с помощью PayPal. Карта должна быть привязана к данной платежной системе. Пользователь заранее идентифицируется, подтверждение с помощью СМС не потребуется.
3. Использование Интернет-банка. В «Сбербанке Онлайн» можно проверить баланс карты, последние операции по ней. Есть возможность выполнить платежи (налоги, плата за коммунальные услуги и пр.). Организацию-получателя выбирают из списка или вводят реквизиты самостоятельно. Среди доступных операций — перевод денег с одной карты, пин-код который клиент забыл, на другую.
4. Использование мобильного банка. Есть единый номер 900, отправляя короткие команды на который, возможно проводить операции. На сайте Сбербанка есть полный . Можно заранее сделать смс-шаблоны в своём телефоне, чтобы сэкономить время на запоминание.

Можно ли и как сменить ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Ситуации, которые приводят к необходимости смены пароля весьма различны. Иногда это может быть потеря, поломка или кража карты, а может быть клиент помнит пароль, но ему требуется его сменить для унификации паролей на всех картах. Допустим, пользователь не в силах запомнить сложный набор цифр и желает установить простую для себя комбинацию. Или клиент догадывается, что цифровой набор PIN-кода доступна третьим лицам и возможна кража финансового имущества.

К несчастью, сменить ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн невозможно. Сберегательный банк поясняет, что приложение очень уязвимо и при наличии опыта злоумышленник может обрести доступ к деньгам клиента банка.

Первой степенью безопасного является изменение ПИН-кода. Чтобы не столкнуться с неприятными обстоятельствами все действия по смене пин кода карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн не производятся, а выполняются лишь в клиентском центре.

Как можно поменять ПИН-код на карте Сбербанка

Учитывая тот факт, что удаленно поменять пароль на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн у клиентов не выйдет, то рассмотрим возможные способы.

Важно: каждый из вариантов смены пароля подразумевает посещение офиса банка

Через банкомат или терминал самообслуживания

Пользователь карточного продукта имеет право автономно восстановить пин код карты Сбербанка с помощью банкомата или терминала самостоятельного обслуживания.

Для того, чтобы изменить код требуется:

• Посетить отделение Сбербанка;
• Вставить в банкомат самообслуживания карточку и указать прежний код;
• Перейти в пункт меню «Личный кабинет клиента», затем перейти в подменю «Смена ПИН-кода»;
• Указать прежний ПИН-код;
• Ввести набор цифр нового пароля два раза.

Подтвердить изменение пароля и дождаться выдачу чека, который является подтверждением операции.

В отделении Сбербанка

При случае, если клиент забыл пароль от карты Сбербанка, утерял или желает изменить комбинацию, то он может обратиться за помощью к специалисту по работе с картами в отделении Сбербанка. Для изменения необходимо:

• Прийти в клиентский центр Сбербанка;
• Предоставить специалисту Сбербанка паспорт и кодовое слово;
• Написать заявку на изменение ПИН-кода.

Затем после выполнения некоторых действий консультантом по картам вам потребуется ввести один раз старый код и дважды новый пароль.

Полезные советы по смене ПИН-кода (пароля) на банковской карте

В настоящий период времени пароль не создается автоматически системой Сбербанка и не выдается в конверте. В клиентском офисе Сбербанка специалист по картам предлагает клиенту самостоятельно ввести ПИН-код при получении карточки

Пароль является важной информацией о карте, поэтому при установке или смене кода следует соблюдать следующие рекомендации:

• Не устанавливайте сложную комбинацию цифр, которую будет трудно запомнить.
• Не выбирайте в качестве кода очевидные комбинации цифр, такие как день рождения, день свадьбы или другое памятное событие в числовом значении.
• Не указывайте пароль в виде одинаковых цифр или прямой или обратной последовательности чисел. Например, 6666, 1234, 4321 и прочее являются самыми небезопасными пароля для пластиковых карточек.
• Не рекомендуется использовать для всех карт один и тот же пароль. В редких случаях можно использовать один и тот же пароль, если вы уверены, что пароль угадать или узнать невозможно. Иначе Вы «предоставите» доступ мошеннику сразу ко всем своим картам.
• Не устанавливайте в качестве пароля окончание или начало номера карты, или код на обратной стороне карточки.
• Не пишите ПИН-код на карте и не держите запись пароля в одном месте с карточкой.
• Удачным ходом, который поможет защитить ваши денежные средства, будет написание неверной комбинации цифр. Неверная комбинация сымитирует ПИН-код. При использовании карты злоумышленники будут вводить неверный пароль и после третьей попытке карта будет заблокирована, о чем вам поступит СМС-сообщение.

Александр Ракитов

Автор статьи, в прошлом заместитель начальника отдела по работе с клиентами в банке. В текущий момент аналитик, инвестор и индивидуальный предприниматель. Помогаю другим достигать финансовый грамотности и правильно распоряжаться своими средствами.

На что обратить внимание

Обратите внимание на следующие рекомендации перед сменой персонального идентификатора. Старайтесь не использовать совсем уж простейшие комбинации цифр, например «2222» или «5555»

Здесь надо понимать, что персональный код необходим как средство дополнительной идентификации держателя карточки при совершении им ряда операций (оплата в магазине или снятие средств в банкомате), и если ваша карта окажется в руках мошенников, то не надо им упрощать жизнь. Именно поэтому не следует использовать год своего рождения или дату другого памятного вам события, например «1976» или «23.05»

Старайтесь не использовать совсем уж простейшие комбинации цифр, например «2222» или «5555». Здесь надо понимать, что персональный код необходим как средство дополнительной идентификации держателя карточки при совершении им ряда операций (оплата в магазине или снятие средств в банкомате), и если ваша карта окажется в руках мошенников, то не надо им упрощать жизнь. Именно поэтому не следует использовать год своего рождения или дату другого памятного вам события, например «1976» или «23.05».

В интернете встретился такой совет: написать ручкой на карте «фальшивый» код доступа и пусть воришка его вводит – как известно, карта заблокируется после 3-го неправильного ввода пин-кода.

Не желательно назначать один и тот же код нескольким карточкам одновременно – если потеряете кошелёк, то опять же сильно упростите жизнь воришкам.

Как использовать пин код, чтобы его не пришлось менять

Если раньше пароль создавался случайным образом системой, то сейчас клиенты банка вправе сами выбрать себе пин-код. Каждый желающий вправе выбрать ту комбинацию цифр, которая запоминается. Так ее не придется заменять.

Рекомендации и советы, как использовать пин-код, чтобы не пришлось его менять:

• При наличии нескольких карточек, не стоит подбирать всем один и тот-же пин-код. Если украдут кошелек или мошенникам станет доступен пароль одной карты, они смогут снять деньги со всех карт.
• На самой карточке можно указать неверный пароль. Если карта будет утеряна, мошенники попытаются получить средства и таким образом, заблокируют ее.
• Не стоит выбирать слишком сложный пароль, чтобы не забыть его. Равно как и не стоит подбирать слишком простые пароли, чтобы их легко было интуитивно угадать.
• Плохой выбор — это одинаковые цифры, идущие друг за другом — 5555. Также рекомендуется исключить пароли, в которых цифры расположены в порядке очередности — 6789.
• Не нужно хранить пин-код на бумаге рядом с карточкой. Также на пластике не указывается настоящий пароль.
• Исключен вариант указания последних четырех цифр с пластика.

Если соблюдать эти простые рекомендации, то пароль будет в безопасности и его не придется часто менять.

Похожие

• Как рефинансировать кредит в Тинькофф банке?
• ВТБ Бонус: вход в личный кабинет, регистрация
• Как позвонить в Тинькофф банк оператору бесплатно
• Как связаться с оператором МТС Банка напрямую
• Горячая линия Сбербанка 8(800)555-55-50: бесплатный телефон техподдержки
• Прогноз по акциям Сбербанка на 2020 год
• 4 способа активировать карту Сбербанка
• Как проверить баланс карты Стрелка по номеру карты
• Кредиты гражданам СНГ в России: условия и требования банков
• Как подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон

Как узнать пин код карты Сбербанка, если забыл

Если случилась такая неприятность, восстановить пароль не получится. Ни один сотрудник банка не знает секретного шифра, так как он формируется и запечатывается компьютером в конверт автоматически, и выдается владельцу пластика в закрытом виде. Первый, кто видит пин код, это вы.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Если он безвозвратно забыт, и вспомнить или найти конверт, в котором выдавался, невозможно, придется перевыпускать карту. Счет останется прежним, но физический носитель, сам пластик, будет новым. У него будут новый номер и новый пароль.

Действия, если забыл пин код:

Снимите остаток денег со счета: перевод через интернет или мобильный банк на другой счет или снятие через кассу с паспортом.
Придите в офис Сбербанка, предъявите паспорт, объясните ситуацию и напишите два заявления. Одно – на выпуск новой карты, другое – на блокировку нынешней

Важно блокировать карточные продукты, которые больше не используются, отключать услуги, и только потом уничтожать.
Оплатите комиссию за перевыпуск, стандартная сумма – 150 рублей. Если срок действия вышел, она перевыпускается бесплатно, но за досрочный выпуск взимается комиссия

Оплатить можно тут же в офисе банка через кассира.
Через 10 – 14 дней банк уведомит об изготовлении нового пластика. Придите в отделение снова, подпишите договор и получите новую карту. Услуги придется подключать заново (Сбербанк Онлайн, мобильный банк).

Кто еще знает комбинацию

Считается, что специалисты офиса и контактного центра знают о продуктах многое и могут помочь практически в любой ситуации. Это правда только наполовину. На практике уровни доступа у специалистов далеко не всегда полные. А если держатель забыл пароль от кредитной карты от Сбербанка, то идти в офис или звонить в call-центр бессмысленно. Специалисты его не знают и не имеют возможности посмотреть.

При установке код шифруется по специальному алгоритму и хранится только в засекреченном виде. Проверка, правильно или нет введен код, проходит по специальным контрольным суммам и ключам. Сам ПИН-код нигде в открытом виде в банке не хранится. Специалисты офиса и call-центра по этой причине не смогут его подсказать даже при обращении клиента, который забыл пароль от карты.

Как узнать пин код от карты через интернет

Было бы нелогичным и глупым раздавать пин коды через интернет, или позволить получать, восстанавливать или менять в режиме онлайн. Помните, что pin code – это секретный ключ к карте, где хранятся деньги. Этот ключ – гарант безопасности денежных средств. Люди задаются вопросами, как узнать пин код банковской карты Сбербанка по номеру карты или как узнать свой пин код карты Сбербанка через мобильный банк, не задумываясь о безопасности, которая важна как для банка, так и для клиентов. Представьте себе ситуацию, если человек узнает пин код по номеру пластика. Ведь это реквизит, который достать – проще простого. Доступом к телефону завладеть также несложно. Поэтому пин код нельзя узнать или восстановить ни по интернету, ни по номеру пластика, ни по мобильному банку.

5 весомых причин поменять ПИН-код к карточке

В соответствии с требованиями безопасности, держатель пластиковой карты должен запомнить ПИН, никому его не называть, не записывать. Особенно не стоит хранить информацию в кошельке и рядом с карточками. Впрочем, запомнить ничего не значащую комбинацию бывает сложно. Выходом становится смена пароля, обусловленная несколькими причинами:

• есть подозрение, что сторонние люди узнали комбинацию;
• цифры постоянно забываются;
• хочется установить идентичные коды для разных карт;
• ранее держатель передавал платежное средство родственнику/коллеге/другу для совершения покупки и сообщал реквизиты;
• с момента последней смены ПИН прошло больше полугода – рекомендуется регулярно проходить эту процедуру.

Если часто пользуетесь картой, совершая крупные покупки или снимая наличные, лучше установить ПИН-код, который легко будет запомнить, ведь при вводе неверной комбинации трижды пластик временно заблокируют.

Замена через банкомат

Сбербанк имеет самую широкую сеть банкоматов среди российских кредитных организаций. Эти устройства самообслуживания позволяют не только снимать наличку, но и выполнять платежи и другие операции. В них также реализована опция смены ПИН-кода.

Устройства установлены во многих торговых центрах и встречаются даже в небольших населенных пунктах, поэтому отыскать наиболее удобное и поменять код не составит труда.

Рассмотрим последовательно, как сменить ПИН-код на карте от Сбербанка в банкомате:

1. Вставить карточку и пройти авторизацию с текущим паролем. На банкоматах с NFC-модулем можно просто приложить ее к считывателю. Для авторизации надо набрать текущий ПИН-код.
2. Перейти к разделу меню «Информация и сервис» и выбрать в нем кнопку «Смена ПИН-кода». В этом разделе доступны и другие сервисы банка – получение мини-выписок, управление автоплатежами.
3. 2 раза ввести новый ПИН-код. Система проверит, чтобы оба раза пароль был набран одинаковый. При ошибке она предложит начать процедуру заново. В ходе операции обновляется вся информация на чипе.

После замены ПИН-кода клиенту будет показано сообщение и выдан чек об успешном проведении операции. Рекомендуется после завершения процедуры проверить баланс (не по NFC). Это позволит избежать неприятных неожиданностей из-за отказа в проведении операции в торговых точках, связанного с ошибками при обновлении данных на чипе.