Как поменять паспортные данные в сбербанк онлайн

Как поменять паспортные данные в сбербанк

Паспорт – это основной документ, удостоверяющий личность российского гражданина. Он выдается впервые и требуется в самых разных случаях – при обращении в госорганы, заключении договоров и т. д. Нужен он и при обращении в банк, даже если клиент не собирается брать кредит. Согласно законодательству, его должны идентифицировать, без паспорта сделать этого банковский сотрудник не может.

При получении карты Сбербанка также требуется паспорт, даже если она дебетовая. Его данные заносятся в договор и базы данных банка. При этом клиент соглашается с тем, что он обязан уведомить банк в случае изменения паспортных данных.

Периодически банки актуализируют свои базы данных и если паспорт клиента значится утерянным, украденным или просто недействительным, то они ограничивают возможность дистанционного обслуживания.

Вероятно, в будущем у банков появится возможность получать информацию о новом паспорте самостоятельно. Например, взаимодействуя с единой базой данных. Но пока это невозможно и обязанность сообщать информацию о новом документе, удостоверяющем личность, лежит на клиенте.

Паспорт необходим при обращении в кредитно-финансовое учреждение. Клиент должен пройти идентификацию, без наличия документа менеджер этого выполнить не сможет.

Получая карточку Сбербанка, клиент должен предъявить паспорт, так как все сведения вносятся в базу данных. При составлении договора гражданин обязуется сообщать сотрудникам банка о необходимости сменить паспортные данные.

Иногда учреждения проводят проверки данных клиентов. Если документ утерян, украден, имеет истекший срок действия, то тогда накладываются ограничения на пользование Сбербанком Онлайн. Клиент должен своевременно оповестить менеджера о смене данных, иначе карты заблокируют.

Предполагается, что в будущем придумают возможность актуализировать данные своих пользователей автоматическим способом. Сейчас это невозможно, поэтому уведомить сотрудника о замене паспорта является обязательным условием продолжения сотрудничества.

При любой форме подачи обращения дополнительно необходимо предоставить такие документы при личном посещении отделения Сбербанка;

• оригинал паспорта;
• копию заполненных страниц документа, удостоверяющего личность;
• копию СНИЛС.

Основываясь на заявлении клиента, менеджер учреждения инициирует смену паспортных данных в Сбербанке Онлайн.

При желании Сбер предоставляет своим пользователям возможность подготовить бланк с заявлением о замене. Его можно заполнить и отправить только в том случае, если у вас имеется подтвержденный аккаунт на портале «Госуслуги». Для того чтобы выполнить операцию, достаточно перейти в раздел «заявления» и заполнить соответствующую форму.

Ваша банковская карта подлежит замене только в случае личного пожелания, утраты или смены фамилии, например, после замужества.

Какие данные можно изменить в Сбербанк онлайн самостоятельно:

• ИНН;
• СНИЛС;
• водительское удостоверение;
• адрес проживания, регион;
• e-mail.

Произвести замену или, наоборот, добавить какие-то сведения о себе просто. Зайдите в личный кабинет, перейдите в разделе «настройки» на вкладку «личная информация», она будет слева на боковой панели

Обратите внимание, что здесь также присутствует паспортный номер, но видны только последние его цифры. Посмотреть или изменить что-то в этой графе нельзя

Некоторых интересует, для чего меняется регион. Благодаря ему можно удобно производить оплату коммунальных услуг, делать покупки в онлайн-магазинах, оплачивать интернет и многое другое.

Если вы переехали и хотите указать новое место, можно сделать это во вкладке «переводы и платежи». Выберете пункт «все регионы» и найдите в представленном списке нужный.

Сбербанк ценит своих клиентов, а потому защищает их личную информацию. Внесение новых данных — быстрая процедура. Посещение отделения займет не больше 5 минут.

В банк онлайн информация поступает позднее, руководствуясь политикой, в течение 3 суток, на деле сведения могут обновиться за полчаса.

Своевременно уведомляя банк обо всех изменениях персональных данных, вы ограждаете себя от ненужных переживаний в будущем.

Корректировка сведений в Сбербанке-Онлайн

Конечно, многие держатели карт интересуются, как поменять паспортные данные в Сбербанк-Онлайн. Стоит знать, что корректировка именно сведений о паспорте изменить вручную в персональном кабинете дистанционного сервиса не получится. Это происходит исключительно при личном визите в офис Сбера. В Сбербанке-Онлайн пользователь может только подать заявление на корректировку своих данных.

Шаблон заявки доступен каждому пользователю сервиса. Но стоит учитывать, что подать такой документ заявитель может лишь при наличии верифицированного кабинета на портале Госуслуг. Чтобы оформить заявление, клиенту следует авторизоваться на сервисе, зайти в категорию «Заявления», оформить документ и отослать его на рассмотрение.

А затем придется лично посетить офис Сбербанка. Для смены паспортных данных клиент обязан иметь при себе два документа (оригиналы и копии):

1. Новый паспорт РФ.
2. СНИЛС.

На основании этих сведений, сбербанковский менеджер инициирует процесс замены личной информации. Паспортные данные в персональном кабинете Сбербанка-Онлайн поменяются автоматически. Такая процедура предусмотрена банком в целях проведения личной идентификации заявителя и его документов. Поэтому самостоятельно изменить данные паспорта в Сбербанк-Онлайн не удастся.

Какие данные можно изменить самостоятельно

Современный дистанционный сервис от Сбербанка, по оценкам специалистов, считается одним из наиболее прогрессивных и удобных для пользователей. Благодаря многофункциональности, клиенты банка из личного кабинета могут не только оперативно управлять своими счетами/вкладами, но и производить при необходимости иные манипуляции.

Все возможные корректировки пользователь Сбербанка-Онлайн может произвести на личной странице сайта в подразделе «Настройки».

Используя расширенный функционал данного раздела, сбербанковские клиенты могут выполнять различные действия. В частности:

1. Корректировать настройки безопасности системы. Можно настроить различные варианты подтверждения выполнения в сервисе финансовых операций, произвести замену личного идентификатора.
2. Управлять и вносить изменения в функционирование мобильным банкингом.
3. Проводить блокировку сберкарты по причине ее потери либо кражи.
4. Формировать шаблоны платежей либо авторизовать услугу Автоплатеж.
5. Устанавливать личное лимитирование на расход средств. Это же можно сделать и в отношении выпущенных дополнительных сберкарт. Такое действие поможет избежать излишних трат, а также обезопасит счет клиента в случае потери пластиковой карточки.
6. Корректировать изменения личных данных (кроме паспорта). То есть, пользователю предоставлена возможность менять адрес проживания по причине переезда, вносить изменения в электронную почту. Также клиент имеет право изменить и данные ИНН, СНИЛСа, водительских прав (при их замене) и иных документов, служащих для удостоверения личности.

Но изменить и откорректировать свои паспортные данные пользователь Сбербанка-Онлайн в кабинете не сможет. Это запрещено банком по регламенту политики безопасности. Поэтому единственной возможностью изменить такие данные становится личное посещение офиса Сбера.

Максимальный период времени, который Сбербанк берет для принятия, рассмотрения заявления и корректировки паспортных данных – 3 суток. Но на практике новые сведения появляются в кабинете пользователя уже спустя 20-30 минут.

Как это сделать в персональном кабинете

Чтобы изменить иные свои данные, от пользователя Сбербанка-Онлайн требуется авторизоваться в сервисе и зайти в категорию «Настройки» (данный пункт может изображаться в виде шестеренки). Затем нажать на функцию «Личная информация». Система сформирует перед пользователем список имеющихся настроек, которые и может подкорректировать пользователь:

• изменить аватар учетной записи;
• сменить регион и адрес места проживания;
• добавить/убрать E-Mail;
• изменить данные иных личных документов (помимо паспорта);
• поменять идентификатор для входа в систему (логин/пароль).

Например, чтобы поменять электронную почту, от пользователя потребуется кликнуть по пункту «Изменить данные». Затем в сформировавшемся окошке поменять электронку и нажать на кнопку «Сохранить». После чего от пользователя потребуется зайти в свой электронный ящик и подтвердить изменения, нажав на ссылку, которая поступит в письме.

Как перевести пенсионные накопления в сбербанк через госуслуги

Вы сами определяете размер и периодичность взносов Можете вернуть 13% от ваших вложений при оформлении социального налогового вычета НПФ инвестирует ваши пенсионные накопления Чтобы сохранить привычный образ жизни и отдыхать с комфортом — формируйте дополнительный доход самостоятельно. Для этого оформите индивидуальный пенсионный план и выберите, с какой периодичностью вы будете уплачивать регулярные взносы.

1. Кликните на кнопку «Получить информацию».
2. • Найдите вкладку ПФР;
   • Нажмите на услугу «Пенсионные накопления»;
   • Кликните на кнопку «Получить информацию».
3. Нажмите на услугу «Пенсионные накопления»;
4. Найдите вкладку ПФР;

Порядок смены персональных данных

Если пользователь услуг банка сменил фамилию, то нужно посетить филиал и сообщить менеджеру о произошедших изменениях. На внесение новых данных уйдет 5 минут, но это поможет предотвратить риск возникновения неприятных ситуаций — блокировки карточек и Сбербанк Онлайн.

На портале в разделе «Личная информация» можно изменить лишь некоторые свои данные. Клиент здесь просматривает информацию о документах, меняет фото на аватаре, выбирает регион и настраивает уведомления.

В разделе можно изменить следующие сведения:

1. Параметры e-mail уведомлений. Здесь меняют адрес электронной почты, формат отправления сообщений — текст или Чтобы корректировать информацию, нажимают на кнопку «Изменить данные». Появится окно, где вводят почтовый адрес, формат и кликают на «Сохранить».
2. Регион обслуживания. Здесь можно выбрать область проживания, чтобы при расчете за услуги автоматически определялась область, в которой находятся компании, предоставляющие продукцию.
3. Мои документы, идентификаторы. Здесь просматривают и меняют личные данные — ИНН, водительское удостоверение. Также можно ознакомиться, правильно ли введены сведения из паспорта. Для корректировки данных нажимают по картинке свидетельства. Выплывет окошко, в которое вносят новую информацию, после чего кликают на поле «Сохранить».
4. Добавление аватара. Во вкладке есть возможность вставить снимок или картинку, которая будет видна на главной странице рядом с именем пользователя. Для добавления изображения курсор мышки наводят на пустое серое место с левой стороны от персональных данных. Появится кнопка «Добавить фото», нужно ее нажать. Выплывает окно «Загрузить фото профиля», после чего необходимо выбрать подходящий снимок с компьютера.

Размер изображения должен быть менее 1 Мб формата jpg, .gif, .jpeg или .png. После корректировки информации обязательно кликают на «Сохранить».

Какие данные можно изменить через Сбербанк Онлайн?

Для редактирования пользовательских настроек в системе Сбербанк Онлайн нажмите вкладку с изображением шестерёнки в правом верхнем углу главного меню.

В разделе «Настройки» Вам будут доступны различные функции управления параметрами работы системы Сбербанк.

На странице Настройки Вы можете управлять различными настройками системы Сбербанк Онлайн:

• Настройками вашего профиля;
• Настройками интерфейса;
• Настройками безопасности;
• Настройками оповещений;
• Настройками Мобильного банка;
• Настройками самого Мобильного приложения и так далее.

Раздел «Персональная информация» содержит элементы управления и редактирования ваших личных данных.

Раздел «Личная информация» предназначен для редактирования ваших персональных данных. В данном разделе Вы можете:

1. Просмотреть ваши паспортные данные,
2. Документы и идентификаторы;
3. Добавить аватар;
4. Установить регион обслуживания и настроить оповещения, которые отправляются вам как пользователю.

На рисунках представлен также новый интерфейс СБОЛ.

Берегите свои средства правильно и грамотно, не доверяйте никому свои деньги.

Как изменить личные данные в «Сбербанк онлайн» в личном кабинете

Следующий раздел – регион нахождения банковского отделения. Тут легко отметить свое место проживания. Это нужно, чтобы в процессе оплаты каких-то услуг регион появлялся в авторежиме. В таком случае вам сразу будут открываться организации вашей местности. Просто переходим на вкладку со всеми регионами и в перечне ищем нужный.

После замены паспорта 2021 пригодится раздел с «Моими документами, идентификаторами». Тут можно просматривать и изменять такие сведения: СНИЛС, водительское удостоверение и прочее. Просматривать сведения паспорта. Для редактирования необходимо:

• нажать «Страховое свидетельство»
• во всплывающем окошке вносим корректировки;
• кликаем «Сохранить».

Для изменения страхового свидетельства необходимо нажать «Добавить СНИЛС» или тапнуть по самому изображению документа, будет открыта новая вкладка, где также можно внести обновленную информацию и сохранить все.

Аналогично выполняется смена ИНН, удостоверения водителя. Просто нажимаем на добавление документа, либо идентификатора, вносим все, заполняем и сохраняем.

Для клиента Сбербанк лучше установить и аватар. Тут легко добавлять фото, рисунок, который отображается на основной страничке возле имени.

Для его загрузки:

• курсор наводим на пустую область слева от контактных сведений;
• откроется кнопка добавления фото, жмем;
• в появившемся окне загружаем изображение, появится обычная форма загрузки;
• фото не может быть более одного Мб, разрешаются форматы .jpg, .jpeg, .gif или .png.
• после добавления изменений опять кликаем «Сохранить».

Стоит знать, что есть целый список правил допустимых фотографий. На них не должно быть сцен насилия, какой-то конфиденциальной информации, денег, купюр, снимков публичных людей и т.д. Подробнее об этом можно узнать на сайте Сбера.

Когда все корректировки внесены, вы нажимаете сохранение, станет доступна страничка подтверждения смены настроек. Тут нужно нажать «Подтвердить по SMS», там следует ввести пароль и кликнуть на подтверждение, после чего все изменения станут активными.  Если ничего не хотите менять, можно кликнуть на отмену.

Как используется информация

Как только в платежной системе Яндекс.Деньги регистрируется новый виртуальный кошелек, он по умолчанию получает анонимный статус. Клиентам, имеющим данный уровень доступа, позволено использовать достаточно ограниченное количество опций и действий с электронным счетом.

Чтобы полноценно осуществлять практически все финансовые операции с его помощью, необходимо получение именного статуса, доступного исключительно после указания паспортных данных клиента.

Пользователем заполняется открывшаяся на экране форма запроса именного статуса. Сюда вносится номер и серия паспорта, а также день, когда он был выдан и орган, его предоставивший. Дополнительных документов при получении данного статуса не требуется. На этом этапе пользователь также не должен загружать в систему сканы документа, так как осуществление таких действий является обязательным во время получения наивысшего статуса электронного кошелька.

Избежать указания паспортных данных не получится – это обязательное условие для того, чтобы пользоваться виртуальными денежными средствами в полной мере. Процедура ввода информации совершенно безопасна, так как третьи лица не имеют доступа к ней.

Как только данные будут проверены (использованы), они попадают в архив и хранятся там в течение всего периода действия кошелька.

Процедура перевыпуска карт банков при изменении персональных данных

Здравствуйте, Эльмира! Обратитесь в офис Сбербанка, который выпустил данную карту (если она зараплатная, то можно узнать в бухгалтерии в каком отделении обслуживаетесь) с паспортом. Все вопросы по Вашей карте можно решить только таким образом.

При проверке паспорт будут проверять по серии и номеру. Зарплата Вам на карту Все равно придет, так как она переводится по платежным реквизитам (хотя может конечно и подвиснуть на время, до выяснения) Возможно до обращения в банк у Вас будут трудности по снятию денег с терминала (не с банкомата, там где нужно предъявлять паспорт).

Так что сходите в банк в ближайшее время. Удачи. Добрый день.

Порядок смены персональных данных

Сбербанк Онлайн является достаточно прогрессивной системой и позволяет пользователю не только пользоваться банковскими услугами, но и множество других сервисов. В такой системе для пользователя создан специальный раздел «Настройки».

Клиент обязан уведомить банк о смене паспорта

Рассмотрим, какие действия можно выполнить из меню настроек Сбербанк Онлайн:

1. Управлять безопасностью. Можно настроить способ подтверждения платежей, сменить логин, пароль и т. д.
2. Управлять мобильным приложением и мобильным банком. В этих разделах можно самостоятельно заблокировать мобильный банк в потерянном телефоне или создавать шаблоны для платежей и переводов по СМС и т. д.
3. Настраивать лимиты. Они позволят избежать лишних расходов, даже если карта или телефон окажется в руках злоумышленников.
4. Управление личной информацией. Именно в этом разделе собрана информация о клиенте. В разделе управления личной информацией клиент может поменять email, задать регион для поиска поставщиков услуг, а также указать СНИЛС, ИНН, данные водительского удостоверения. Здесь же отображается и паспорт. Но клиенту доступен лишь просмотр части его номера. Других действий самостоятельно сделать здесь нельзя.

Поменять номер паспорта в Сбербанке Онлайн можно только одним способом – обратившись к сотруднику Сбербанка в любом офисе.
Он проведет личную идентификацию клиента, проверит подлинность паспорта. После этого внесет изменения в базу данных банка. Автоматически произойдет изменение паспортных данных и в Сбербанк Онлайн.

Дистанционное продление полномочий Единоличного исполнительного органа

1. Создание заявки в Сбербанк Бизнес Онлайн на дистанционное продление полномочий руководителя организации

2. Протокол/решение учредителя о продлении срока полномочий единоличного исполнительного органа /Трудовой договор, контракт (выписка из него) для случаев, когда срок полномочий ЕИО определяются трудовым договором/контрактом согласно учредительным документам.

• При единственном учредителе (участнике) — оформляется РЕШЕНИЕ.
• Если у организации более одного учредителя (участника) — оформляется ПРОТОКОЛ.
• Если у организации учредителем является другое юридическое лицо (единственный участник), то РЕШЕНИЕ принимает единственный учредитель в лице ЕИО.
• РЕШЕНИЕ должно быть подписано учредителем либо представителем учредителя.
• ПРОТОКОЛ при имеющихся учредителях — физических лицах, подписывает Председатель собрания и Секретарь собрания (избранные составом участников).
• ПРОТОКОЛ при имеющемся учредителе — юридическом лице должен быть подписан ЕИО.
• В ПРОТОКОЛЕ Хозяйственного товарищества должно быть указано об общем количестве членов Товарищества, какое количество присутствовало и о наличии КВОРУМА. Должны быть избраны члены Правления и Председатель правления. Под каждым вопросом в повестке внеочередного общего собрания должно проходить голосование.
• ПРОТОКОЛ должен содержать в себе сведения о лицах, принимавших решение.
• Дата ПРОТОКОЛА не может быть позднее даты представления документов в Банк.

Для редактирования пользовательских настроек в системе Сбербанк ОнЛайн нажмите вкладку с изображением шестерёнки в правом верхнем углу главного меню.

В разделе Настройки
Вам будут доступны различные функции управления параметрами работы системы Сбербанк ОнЛайн
: , и и др.

На странице Настройки
Вы можете управлять различными настройками системы Сбербанк Онлайн
: , и т.д.

Какую информацию можно самостоятельно ввести с помощью «Сбербанк онлайн»

Мы уже поговорили о том, как изменить личные данные пользователя Сбербанк, но стоит еще раз уточнить, какие именно сведения клиент может отредактировать сам. Сейчас сервис Сбера считается одним из самых современных и продвинутых, с его помощью можно пользоваться практически всеми услугами и опциями. Для этого, как было указано ранее, есть даже специальный раздел с настройками.

С помощью этого набора функций любой пользователь сможет:

• Менять параметры безопасности – вы можете выполнить настройку варианта подтверждения исполнения операции, менять логин, пароль доступа и прочие данные;
• Управлять приложением на смартфоне или своим мобильным банком – пользователь легко может заблокировать банк на потерянном устройстве или создать шаблон для постоянных платежей и прочее;
• Установить свои лимиты – так вы обезопасите себя от лишних финансовых трат, даже если ваш «пластик» окажется в руках мошенников;
• Контролировать персональные сведения в веб-банкинге – тут можно узнать все свои данные, обновлять e-mail, населенный пункт проживания и разные документы. Тут также есть информация из паспорта, но отображается уникальный номер лишь частично.

Политика конфиденциальности запрещает обновлять паспортные сведения клиенту самостоятельно. Для этого следует сходить в офис Сбера, взяв с собой документ, подтверждающий вашу личность. Заявки рассматриваются довольно быстро, максимум три дня с даты обращения.

Если вы решили изменить личные паспортные данные в ЛК или приложении «Сбербанк онлайн» после замены паспорта на телефоне, то у вас ничего не получится. Вы можете самостоятельно менять любые персональные сведения, кроме паспортных.

О пенсии

​ в пенсионный фонд.​Кстати, иногда сотрудники очень​ почте, в банке​ с прибылью, несмотря​ размера пенсии для​ в коммерческие фонды,​ прилагаются к заявлению.​ владельцев:​ из рук разносчика​– Мой дедушка инвалид,​ заявлению приложить справку​ в кредитной организации​ «Почта России»;​ счет переводили, а​ на карту, как​ отделения Сбербанка РФ​ если надо что-то​ Если все правильно​ назойливы и постоянно​ или ждать почтальона​ на неустойчивую экономическую​

​ в НПФ Сбербанк​ предлагают пенсионерам перейти​ ещё паспорт, страховое​Внутри системы она​Получение в отделении связи.​ детям войны не​ доставочной организации банк,​ сроки. Снять деньги​через организацию почтовой связи​ переводит), чтобы они​ пришла следующая пенсия,​ осуществлять выплату пенсии​ книжку. Так и​ документов, которые передали​ в дополнительных клиентах.​ в очередях на​ моменту выплаты пенсии​В связи с недостаточностью​ из государственного ПФ​ свидетельство. Их копии​ удовлетворяет все запросы​Получение дома по ведомости​ производятся.​ Вам следует к​ со своего счета​ — филиал ФГУП​ не на иной​ но не пришла​ через Сбербанк, номер​

Регистрация

Для пользования личным кабинетом необходимо зарегистрироваться здесь: https://lk.npfsb.ru/register. На странице отдельно вынесены подсказки, которые могут помочь сориентироваться даже неопытным пользователям. Найти их можно, если навести курсор на знаки вопроса. Подготовьте заранее паспорт гражданина РФ, СНИЛС и войдите в свою электронную почту. Регистрация на сайте состоит из следующих этапов:

1. Введите адрес почты. Он станет вашим логином.
2. Введите надежный пароль, который вам будет не сложно запомнить. Его же нужно ввести повторно в поле ниже.
3. Введите свое ФИО. Если у вас нет отчества, просто поставьте галку в нужном поле.
4. Выберите контрольный вопрос из предложенных и ответьте на него. Старайтесь выбрать тот, на который не сможет ответить никто, кроме вас.
5. Нажав на кнопку «Следующий шаг», вы откроете другую страницу. Первым делом нужно будет ввести номер мобильного, на который смогут звонить представители фонда.
6. Введите дату рождения полностью, начиная со дня и заканчивая годом.
7. Номер паспорта подразумевает всего лишь шесть последних цифр.
8. Введите номер СНИЛС.
9. Дайте согласие на обработку ваших персональных данных, – без этого вы не сможете зарегистрироваться и не получите доступ.
10. Поставьте вторую галку, если хотите получать информацию о специальных предложениях НПФ по смс.
11. Введите код с картинки и нажмите на кнопку «Следующий шаг».

Особенности корпоративных программ

Чтобы оценить, каковы преимущества корпоративной пенсионной программы, придется зайти не в аккаунт, а на сайт НПФ Сбербанка. Как пример, возьмем программу сотрудников Аэрофлота. Заключив договор с Фондом, вы получаете возможность ежемесячно делать взносы для будущей пенсии. К сумме инвестиций будет добавляться ежегодный инверсионный доход самого Фонда, составляющий 13%. Сам же Аэрофлот дополнительно станет добавлять к сумме взноса еще 20%.

Система формирования накопительной пенсии предполагает, что вы имеете возможность возвращать часть вложений в размере 13%, если оформите социальный налоговый вычет. Конечно, все операции касательно данного договора с Фондом Сбербанка можно контролировать на своем аккаунте. Чтобы посмотреть, сколько по данной системе вы сможете выручить к пенсии, воспользуйтесь калькулятором.

Вход в аккаунт НПФ Сбербанка производится либо по кнопке «Личный кабинет» на главном сайте, либо здесь: https://lk.npfsb.ru/login. Доступ не предоставляется юридическим лицам, потому что процедура регистрации подразумевает предоставление клиентом паспортных данных и номера СНИЛС. Чтобы попасть физическим лицам в личный кабинет НПФ, достаточно ввести адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации. Если войти в личный кабинет у вас не получается, проверьте, правильно ли введены данные.

Как восстановить пароль?

Если вы забыли свой пароль в НПФ Сбербанк, нажмите на кнопку «Забыли пароль?» в соответствующем поле. Вам предложат выслать запрос на изменение пароля на указанный при регистрации адрес почты. Не забудьте ввести код с картинки. Изменить пароль в дальнейшем можно будет через «Настройки профиля» во вкладке «Пароль». Раздел вызывается кнопкой с изображением шестеренки под ФИО и информацией профиля.