Порядок оформления карты «стрелка» учащегося через портал «госуслуги»

Содержание:

Способы пополнения карты «Стрелка»

Выше мы упоминали, что данная карточка удобна своей простотой. Поэтому обычно у пассажиров не возникают сложности при пополнении её баланса. К тому же существует не один, а несколько способов пополнения карточки. В результате каждый может выбрать ту систему, которая ему покажется наиболее удобной и простой. Отметим следующие варианты пополнения баланса карточки:

  • с помощью терминалов «КиберПлат», «Киви», «Европлат», «Элекснет»;
  • через отделения «Почты России»;
  • через салоны «Евросети» и «МегаФона»;
  • с помощью автоматов приёма платежей;
  • в кассах ОАО «Центральная ППК» и ОАО «Московско-Тверская ППК»;
  • с помощью банкомата и терминала «Сбербанка»;
  • через кассу «Мострансавто».

Если человек решает пополнять электронный проездной через банковскую карту, он сможет сделать это одним из нижеперечисленных способов:

  • через приложение «Стрелки» (нужно установить на телефон);
  • через приложение «Киви»;
  • через мобильное приложение банка, которым он пользуется.

Отметим, что в современном мире есть ещё один удобный способ перевода денег на электронный проездной – это интернет-кошелёк («Яндекс.Деньги»; «Элекснет»). В настоящее время он пользуется большой популярностью и очень удобен.

Обычно если один из вышеперечисленных способов не работает, можно воспользоваться другим. Однако если пассажир столкнулся со сложностями и не может сделать это самостоятельно, ему всегда готовы помочь в службе поддержки «Стрелки».

Порядок действий для замены карты «Стрелка»

Произвести замену пластиковой карты «Стрелка» в любом МФЦ можно, при условии предварительной регистрации с целью формирования заявки на обмен пластика на региональном портале «Госуслуги».

Подробная инструкция подразумевает под собой следующие обязательные действия:

  1. Изначально на портале «Госуслуги» пользователь должен пройти авторизацию личного кабинета – при его отсутствии нужно зарегистрировать учетную запись, следуя подсказкам сервиса.
  2. На следующем этапе выбирается категория «Все услуги», а после этого осуществляется переход в подкатегорию «Обслуживание ЕТК (Единых транспортных карточек) Стрелка».
  3. После этого формируется заявка на проведение обмена карточки – пользователь должен заполнить все обязательные поля анкеты. Составленное надлежащим образом заявление оставляет за собой право передать на рассмотрение не только пользователь пластика, но и его законный представитель, при условии наличия у него документального подтверждения имеющихся законных прав.
  4. По истечении 3 календарных дней по сформированной ранее заявке в личном кабинете «Госуслуг» будет получено уведомление о принятом соответствующем решении.
  5. В случае положительного ответа, достаточно обратиться в МФЦ, отделение которого фигурирует в составленном запросе.

Во время обращения в многофункциональный центр необходимо иметь при себе:

  • присвоенный номер запроса на портале государственных услуг;
  • старую пластиковую карту «Стрелка», которая подлежит замене;
  • документ, способный идентифицировать личность заявителя. Им может выступать внутренний паспорт РФ, загранпаспорт, военный билет, свидетельство о рождении;
  • документальное подтверждение имеющегося права на предоставление льготы на проезд в общественном транспорте – предоставляется при условии наличия такого требования при формировании заявки на обмен карты.

Если забирать новый документ будет представитель заявителя, у него должно быть документальное подтверждение своих прав, в противном случае от специалиста МФЦ последует мгновенный отказ.

Сколько стоит карта «Стрелка»

Тех, кто только планирует покупку данной карточки, интересует её стоимость. Стоит отметить, что переживать тут не о чем – оформление карточки обойдётся в двести рублей.

Из этой суммы восемьдесят являются залоговой стоимостью электронного проездного. Оставшиеся деньги идут на баланс карточки

Однако важно понимать, что 120 рублей – это лишь пара поездок. Стоит сразу же на месте закинуть деньги на счёт карточки, чтобы в общественном транспорте не возникло сложностей с оплатой из-за отсутствия средств

Также важно знать, что больше пяти тысяч рублей на баланс электронного проездного положить не получится. Выше мы подробно рассмотрели способы пополнения счёта карточки

Пассажир вправе выбрать любой из них на своё усмотрение.

Где купить карту?

Объединенная транспортная карта может быть приобретена в кассах ГУП МО «Мострансавто» в Подмосковье, на некоторых железнодорожных вокзалах в Москве. Стоит Тройка с приложением Стрелки так же, как и обычный проездной – 200 рублей, из которых 80 являются залоговой стоимостью, а 120 зачисляются на баланс счета Стрелки.

Отдельно можно рассмотреть новую форму носителя – брелок. В этом случае на одной карте также два счета, но она просто имеет другой внешний вид. Пункты продаж брелоков пока не так многочисленны – приобрести их можно в сувенирном магазине на станции метро, сувенирном магазине Сбербанка, салонах связи «Мегафон». Однако не все пользователи хотят проводить объединение на брелоке, так как стоит он 300 рублей, и никаких средств из них на счет не зачисляется. Кроме того, такую совмещенную транспортную карту Стрелка нельзя пополнять в терминалах, а только в кассах, что неудобно.

Установка и использование приложения

Мобильная программа «Карта Стрелка» доступна для пользователей смартфонов, работающих на разных операционных системах:

  • IOS;
  • Андроид;
  • Windows Phone.

Независимо от типа операционной системы мобильного устройства, процесс загрузки и установки программы будет проходить согласно следующему алгоритму:

  • для начала нужно зайти в магазин приложений и в строке поиска указать «Карта Стрелка»;
  • далее останется нажать на кнопку «Установка», после чего начнется процесс загрузки и автоматической установки программы;
  • после окончания установки пользователю нужно будет пройти процедуру авторизации в приложении путем указания логина и пароля от своей учетной записи.

Процесс регистрации также предполагает ввод одноразового проверочного кода, который будет прислан системой на номер мобильного телефона пользователя в виде СМС-сообщения.

Главным образом, основные функции программы заточены на пополнение баланса проездного с помощью банковского пластика или популярных систем онлайн-платежей. При этом для того, чтобы воспользоваться этой функцией, для начала нужно привязать банковскую карту или онлайн-кошелек к пользовательскому аккаунту.

Как получить карту «Стрелка» через Госуслуги?

Получение продукта стрелка осуществляется в МФЦ, где было подано заявление по описанной выше схеме. Делать это нужно строго в заранее определенное время

Чтобы полноценно пользоваться продуктом, важно официально подтвердить право пользоваться льготой

Данная операция может быть выполнена через портал государственного обслуживания. Для Получения карты потребуется выполнить следующую пошаговую инструкцию:

Если принимается положительное, решение, можно пользоваться льготным продуктом. При вынесении отрицательного решения потребуется обратиться в рядом расположенный МФЦ.

Как активировать карту Стрелка учащегося в “Личном кабинете”

Для разблокировки в “Личном кабинете” недостаточно регистрации нового аккаунта. После совершения данной процедуры на официальном сайте оператора потребуется открыть пункт привязки и активации.

Важно указать точные данные пользователя:

  • номер СНИЛС;
  • адрес регистрации;
  • данные из паспорта;
  • адрес образовательной организации и ее точное наименование (информация доступна в документах);
  • две крайние цифры с номера пластика.

Подтверждение в мобильном приложении

После активации важно пополнить платежный инструмент. Срок действия очередного пополнения составляет 30 суток, после этого система обновляется. Отслеживать состояние баланса и даты списания возможно через “Личный кабинет”

Отслеживать состояние баланса и даты списания возможно через “Личный кабинет”.

Как зарегистрировать карту Стрелка

Регистрация производится через индивидуальную страницу держателя. Для этого необходимо:

  1. Перейти на официальный портал системы lk.strelkacard.ru.
  2. В разделе активации и создания аккаунта заполнить форму заявки. Указать номер телефона и адрес электронной почты.
  3. По одному из указанных контактов (на выбор) получить код активации и внести его в специальное поле в форме.
  4. Придумать пароль и завершить операцию.

Как получить льготную карту

Чтобы получить платежный инструмент, необходимо оформить заявление на портале Госуслуг. Заполнить заявку может сам потенциальный держатель или его законный представитель. Ответ будет направлен в ЛК сразу после рассмотрения заявления в течение одного-пяти дней.

Как подтвердить льготу для Стрелки учащегося

Чтобы заявка была одобрена и льготы начали действовать, необходимо подготовить пакет документов и передать его в Многофункциональный центр. В перечень будут входить:

  • паспорт гражданина РФ;
  • справка из образовательного учреждения студента/учащегося;
  • номер заявления на сайте Госуслуг.

Пополнение карты

Создатели пластикового проездного предлагают его держателям несколько простых методов, позволяющих пополнить баланс электронного проездного документа Стрелка. Благодаря этому, пассажиры могут самостоятельно выбирать наиболее удобный для них способ пополнения пластикового проездного.

Пополнение наличными осуществляется следующими организациями и терминалами:

  • в магазинах торговых сетей «Евросеть» и «МегаФон»;
  • через платежные терминалы КиберПлат, Киви, Европлат, Элекснет;
  • в филиалах Почты России;
  • через автоматы приема платежей и в кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»;
  • через банкоматы и платежные терминалы Сбербанка;
  • в кассах «Мострансавто».

Перечисление средств на баланс «Стрелки» через банковскую карту осуществляется с помощью следующих сервисов:

  • с помощью мобильного софта «Стрелка», который может быть установлен на любой современный смартфон;
  • с помощью мобильной программы системы интернет-платежей QIWI;
  • через систему мобильного банкинга, а также интернет-банкинг Сбербанка;
  • через личные кабинеты системы интернет-банкинга любого другого отечественного банка.

Также некоторые терминалы приема платежей позволяют списывать средства с банковской карты для пополнения баланса пластикового проездного.

При необходимости подобная операция может быть осуществлена через следующие сервисы электронных интернет-кошельков:

  • Яндекс.Деньги;
  • Элекснет.

В случае возникновения проблем с использованием одного из предложенных способов пополнения карточки, можно всегда обратиться в службу клиентской поддержки платежного сервиса.

Кому положена карта и где ее получить

Люди, проживающие в Московской области, а также в Москве, имеют возможность оплачивать поездки на общественном транспорте при помощи пластиковой карточки «Стрелка». Благодаря ей каждая последующая поездка будет обходиться несколько дешевле, чем предыдущая.

Стоит отметить, что существует два вида «Стрелки», которые дают возможность льготного проезда определенной группой граждан:

  • желтая. Предназначена для взрослой категории льготников;
  • зеленая (ЕТК). Ее используют учащиеся и студенты.

В обоих случаях действуют льготные тарифы. При этом они немного отличаются.

Получить зеленую карточку имеют право:

  • учащиеся вузов (дневная форма) и общеобразовательных учреждений, а также специальных учреждений для получения допобразования;
  • школьники сельской/пригородной местности.

Приобрести «Стрелку» можно только в специально установленных кассах ГУП МО «Мострансавто». Перед обращением в кассу рекомендуется предварительно узнать по телефону (звонок на горячую линию), имеется ли карта в наличии и что необходимо предъявить кассиру для ее приобретения.

Необходимо знать, что срок действия этой карточки ограничен. Школьники по ней могут ездить в течение года, а студенты – только 6 месяцев. Потом владелец карты должен предъявить документы, которые подтверждают факт продолжения учебы на стационаре.

Как получить «Стрелку» учащегося учащегося через МФЦ

Карточный продукт «Стрелка» можно оформить в МФЦ. Этот самый простой и удобный вариант.

Для этого пользователю следует оставить заявку в режиме онлайн на портале Госуслуг (Московская область).

Итак, порядок действий следующий:

  1. проходим регистрацию на портале;
  2. заходим в меню личного кабинета;
  3. переходим в раздел «Все услуги» и выбираем необходимую вкладку;
  4. вносим данные в предложенную системой форму (заявление).

Уполномоченным лицам МФЦ даётся пять дней на рассмотрение заявки. Далее должен поступить ответ. Если ответ положительный, то заявителю следует обратиться в МФЦ. 

О карте

«Стрелка» является альтернативным средством для оплаты билета в общественном транспорте на территории Московской области. Данную карточку стоит своевременно пополнять, чтобы иметь возможность платить за проезд. Денежные средства списываются благодаря специальному чипу.

Основным преимуществом использования карты является возможность экономить на проезде. С 1 января 2018 года в силу вступила процентная система расчета скидки. Стоимость билета обратно пропорциональна количеству поездок. То есть чем больше человек пользуется общественным транспортом, тем ниже будет цена проезда. Однако накопленная скидка обнуляется в начале каждого расчётного периода, который составляет 30 дней.

Сегодня владельцы данной карты могут расплатиться ей в более 5000 различных транспортных средствах.

Существуют специальные виды карточки, предусматривающие увеличенные скидки на проезд некоторым категориям лиц. К ним относятся:

  • Ученики из общеобразовательных учреждений;
  • студенты очной формы обучения;
  • дети, обучающиеся в организациях дополнительного образования;
  • учащиеся в муниципальных образовательных организациях на очном отделении, проживающие в сельской местности.

Единую транспортную карточку можно использовать в любых транспортных средствах, где действует данная система. Однако повышенную скидку можно получить только на маршрутах с регулируемой тарификацией. Стоимость проезда в таком транспорте устанавливается правительством Московской области, поэтому на нее распространяются льготы.

Стоимость проезда для учащихся школ и студентов очников рассчитывается следующим образом:

  • с 1 по 35 поездку билет будет стоить меньше на 50%, чем тариф стоимостью 32,9 рублей;
  • далее размер оплаты проезда с помощью «Стрелки» будет составлять 1% от обычной стоимости билета 33 рубля.

В конце мая 2018 года во всех МФЦ Москвы и Московской области появилась новая услуга по оформления карты «Стрелка» для школьников и студентов. Это очень удобно, поскольку теперь любой учащийся может получить ЕТК, выбрав ближайший многофункциональный центр.

Преимущества личного кабинета

Регистрация карты «Стрелка» в личном кабинете дает ее владельцу определенные преимущества. Говорить о них можно долго, но стоит выделить самые очевидные:

  • Экономия времени. Теперь для управления не требуется обращаться в места обслуживания. Все, что необходимо пользователь может сделать самостоятельно. Для этого необходим компьютер или мобильное устройство с доступом к сети интернет.
  • Быстрое пополнение счета. Также связано с экономией времени. Теперь не придется каждый раз ходить к банкомату или заходить в банковское приложение, чтобы пополнить счет. В личном кабинете есть возможность привязки банковской карты и пополнения через нее «Стрелки». При этом перевод осуществляется очень быстро – деньги поступают на счет в течение нескольких минут.
  • Дополнительные возможности. В личном кабинете имеется возможность добавлять сразу несколько транспортных карт. Таким образом можно контролировать расходы на карточке ребенка и при необходимости своевременно пополнять ее. Кроме того, появляется возможность следить за тем, куда он ездит.
  • Контроль баланса. Теперь владелец «Стрелки» не столкнется с неожиданной проблемой отсутствия денег на лицевом счету. Благодаря возможностям личного кабинета, он всегда сможет контролировать текущий баланс и не переживать по поводу того, что на поездку не хватит денег. Кроме того, информация о состоянии счета обновляется очень быстро и доходит до владельца карты без задержек.

Контроль баланса является самой удобной функцией

Возможности приложения

Помимо оплаты поездок на общественном транспорте Московской области, мобильное приложение ЕТК позволяет выполнять следующие операции картой «Стрелка» через NFC:

  1. Удалённо просматривать и без комиссии пополнять баланс посредством привязки банковской карты.
  2. Получать сведения о совершённых за определённый период поездках.
  3. Получать PUSH-уведомления о текущем состоянии ЕТК: начислениях и списаниях, достижении низкого баланса (порог устанавливается пользователем), блокировке проездного.
  4. Переносить средства с одной карты «Стрелка» на другую.
  5. Возвращать неиспользованные средства с кошелька «Стрелки» на банковский счёт.
  6. Заблокировать ЕТК в случае утери, кражи или за ненадобностью. Сам проездной деактивируется в течение дня.

Как и большинство подобных приложений, связанных с денежными операциями, карта «Стрелка» поддерживает безопасный вход либо по отпечатку пальца, либо по PIN-коду. Метод выбирается в меню «Настройки».

Где действует карта “Стрелка” – Потеря карты

Где действует карта Стрелка и как работает | Карты |Стоимость карты Стрелка составляет двести рублей, из которых сто двадцать рублей сразу же зачисляются на баланс карты, приобрести ее можно на железнодорожных станциях, а также в пунктах продажи билетов. У пластика есть свои преимущества и недостатки, но основной плюс в том, что билет по транспортной карте стоит дешевле, а это помогает пассажирам экономить бюджет.

Другие варианты оплаты поездки в транспорте в Подмосковье • можно проверить карту Стрелка по номеру карты через Ciber Plat.

Выгоды от использования транспортной карты

Карта «Стрелка» уже функционирует третий год. Ей нет равной альтернативы, с такими же удобствами покупки и пополнения, отслеживания баланса и передвижений, массовости применения и льготам. Это побуждает жителей Москвы и области приобретать и пользоваться картой, несмотря на проблемы со считыванием за поездки, обменом или блокировкой карт.

Где действует карта “Стрелка”

Карта действует на автобусах ГУП «Мострансавто» во всех районах и городах Московской области. Это:

  • Балашихинский район
  • Одинцово
  • Наро-Фоминский
  • Рузский
  • Можайский
  • Волокаламский
  • Шаховской
  • Лотошинский
  • Клинский
  • Сергиево-Посадский
  • Пушскинский
  • Раменский
  • Чеховский

Остальные районы Подмосковья можно посмотреть здесь.

Транспортной картой Подмосковья можно пользоваться не только в автобусах, но и в маршрутках некоторых частных перевозчиков. Список частных перевозчиков, в которых можно оплачивать картой Стрелка, постоянно растет. По состоянию на 2017 год перевозчиков уже 150.

Транспортная карта “Стрелка” действует и на пригородные (подмосковные) электрички.

В рамках дальнейших планов развития: возможность оплачивать картой “Стрелка” абсолютно все автобусы, трамваи, троллейбусы Подмосковья.

Как активировать и пользоваться?

Стоимость карты Стрелка составляет двести рублей, из которых сто двадцать рублей сразу же зачисляются на баланс карты, приобрести ее можно на железнодорожных станциях, а также в пунктах продажи билетов. ru в раздел Стоимость проезда на московском транспорте , в будущем планируется реализовать возможность автоматического ввода транспортного номера карты на сайте transport.

Также на тему — Общественный транспорт Как записать абонемент

С картсчета нельзя оплатить стоимость билета или проездного абонемента, для этого придется вносить наличные средства, или оплачивать другим способом. Но в мае 2015 года уже после запуска Стрелки в Московской области ввели дифференцированный тариф на проезд на маршрутах городского сообщения с регулируемыми тарифами.

Банк Сумма(руб.) Процентная ставка Возраст заемщика Оформить
до 300 000 от 19,9% годовых от 18 до 70 лет Оформить
от 10 000 до 1 000 000 от 10,9% годовых от 22 до 70 лет Оформить
от 30 000 до 1 000 000 11% годовых от 21 года до 75 лет Оформить
до 1 000 000 16,99% годовых от 22 года до 70 лет Оформить
до 1 000 000 11,5% годовых от 25 года до 68 лет Оформить
до 1 300 000 11,99% годовых от 23 лет Оформить
до 3 000 000 9,99% годовых от 21 до 70 лет Оформить
до 3 000 000 11,5% годовых от 21 до 70 лет Оформить

Электронные платежи. Тарифы поездок

Карта Тройка — Стрелка – где купить, сколько стоит и как пользоватьсяНесмотря на столь юный возраст она уже доказала свою эффективность и экономичность для людей, которые часто пользуются услугами общественного транспорта. Так с учетом максимальной скидки, равной 35 от первоначального тарифа за поездку, стоимость билета на транспорт с регулируемым тарифом может составить 21 рубль 40 копеек.
Карта «Стрелка» в Московской областиКарта Стрела на сегодняшний день является самым удобным средством для комфортной и экономной оплаты проезда во многих видах общественного транспорта. зеленая карта Стрелка дает возможность учащимся высших учебных заведений, школьникам и учащимся гимназий оплачивать проезд со скидкой 50 на первые 30 км в день;.
  • Яндекс.Деньги;
  • Элекснет;

Пополнить баланс

Как узнать и пополнить счета? Проверить текущее количество средств на электронных кошельках можно с помощью мобильного приложения. Там же можно провести пополнение того или иного счета с банковской карты. Также перевести средства на проездные билеты с банковского счета можно с помощью Личного кабинета на официальном сайте.

Менее удобны следующие способы:

  1. Сбербанк Онлайн.
  2. Отделения Сбербанка (с помощью услуг оператора или платежных терминалов).
  3. Терминалы Киви.
  4. Салоны «Евросеть», «Связной».
  5. Кассы станций метро.
  6. Кассы ГУП МО «Мострансавто».

Однако  этими способами можно внести на баланс наличные деньги.

О карте

Пластиковая транспортная карта «Стрелка» – единый проездной билет, с баланса которого осуществляется списание средств за поездки на муниципальном транспорте Москвы и Подмосковья, в пригородных электричках при условии привязки к ЕТК проездного абонемента на право проезда в железнодорожном транспорте.

Данным способом оплаты проезда может воспользоваться любой человек. При этом стоимость проезда по карте «Стрелка» прямо зависит от количества осуществляемых за месяц поездок: чем их больше, тем меньшая сумма будет списываться.

Приобрести «Стрелку» можно в отделениях Почты России, киосках продажи проездных билетов Мострансавто, салонах связи «Евросеть», кассах и автоматах метрополитена, непосредственно у водителей.

Стоимость проездного «Стрелка» – 200 рублей. Из них 120 рублей поступает на баланс ЕТК, а оставшиеся 80 служат в качестве залога.

Порядок получения и оформления

Перед тем как приступить к ознакомлению с тем, как работает процедура оформления проездного документа, для начала нужно узнать, где он может быть приобретен.

Приобрести пластиковый проездной «Strelka» можно следующим образом:

  • непосредственно у кондуктора или водителя общественного транспорта;
  • через официальные кассы «Мострансавто»;
  • в отделениях салонов сотовой связи «Связной» и «Евросеть»;
  • в ж/д кассах и специальных автоматах, печатающих билеты на электричку;
  • в филиалах Почты России;
  • в отдельных многофункциональных муниципальных отделениях, обслуживающих жителей некоторых районов столицы.

На официальном веб-ресурсе пластикового проездного можно найти информацию о ближайшем пункте продажи этого платежного инструмента.

Что же касаемо оформления «Стрелки», то этот процесс выглядит следующим образом:

  • для начала нужно направиться к ближайшему пункту продажи проездного;
  • после этого потребуется дать работнику кассы свой паспорт, а также при необходимости предоставить документы, свидетельствующие о праве человека получить льготный вид карточки;
  • на следующем этапе останется заполнить бумажную форму с указанием персональных данных и контактной информации, а также заплатить за проездной 200 рублей.

После оформления рекомендуется зарегистрировать «Стрелку» на официальном сайте проекта. Для этого нужно:

  • перейти на сайт единого пластикового проездного и зайти на форму регистрации;
  • в соответствующее поле нужно вписать номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты пользователя;
  • на указанную электронную почту придет проверочный код, который нужно будет впоследствии вписать в соответствующее поле в регистрационной анкете;
  • в новом окне останется вписать в пустое поле номер «Стрелки», которая будет зарегистрирована на сайте.

Приобретение карты «Стрелка»

Пассажиры задумываются о том, где взять карту Стрелка? Приобрести пластиковый документ можно в следующих точках продаж:

  1. Киоски Мострансавто.
  2. У представителей компании Мострансавто.
  3. Сети магазинов связи «Евросеть», «Связной».
  4. Отделений Почта России.
  5. МФЦ некоторых районов города.

Для приобретения человеку понадобится только паспорт.

Тарифы по карте «Стрелка»

Основу платы составляет правило, что чем больше вы совершаете поездок за 30 дней, тем дешевле обойдутся вам последующие переезды. На стоимость поездки оказывает влияние количество пересекаемых зон. Чем больше их количество, тем выше стоимость проезда. Чтобы приобрести билет у водителя, придется потратить гораздо больше денежных средств, чем затратить на приобретение «Стрелки».

Кто может оформить карту

Перед тем как начать пользоваться картой, стоит выяснить, среди каких категорий граждан может распространяться этот электронный пластиковый проездной билет.

На сегодняшний день оформить карточку «Стрелка» может любой житель или гость Москвы и Подмосковья. Для этого достаточно предоставить паспорт, а также заплатить за саму карту 200 рублей, из которых 80 рублей будут выступать в качестве финансового залога, а 120 рублей автоматически будут зачислены на счет пластика для обеспечения возможности оплаты проезда в муниципальном столичном транспорте.

При этом нужно отметить, что люди, имеющие статус пенсионеров, а также студенты и школьники могут оформить особый льготный вид карты «Стрелка», позволяющий оплачивать проезд по заниженным тарифам. Действие льготных тарифов будет распространяться на весь надземный и подземный транспорт Москвы и ближайших подмосковных населенных пунктов, включая пригородные электрички.

Программа «Стрелка» действует уже на протяжении нескольких лет. За годы существования этого пластикового электронного проездного его функциями и преимуществами успели воспользоваться сотни тысяч людей, что подтверждает удобство этого платежного инструмента.

На сегодняшний день действуют три вида единой электронной транспортной карты «Стрелка», а именно:

  • стандартная карта «Стрелка», которая доступна для оформления любому пассажиру;
  • льготный тип карточки «Strelka» предназначен для оформления пенсионерам, а также обладателям социальных карт москвичей;
  • электронные пластиковые проездные для учащихся высших учебных заведений и школ.

Получить информацию о действующей льготной сетке можно на официальном сайте единого транспортного билета.

Для получения карточки льготного типа необходимо, помимо паспорта, предъявить пакет документов и справок, подтверждающих факт того, что человек может претендовать на получение специального льготного электронного проездного билета.

Какие документы потребуются

Чтобы у вас появилась льготная карта Стрелка для учащихся, нужно прийти лично в кассу «Мострансавто»

При этом важно захватить следующие документы:

  • студенческий билет либо справка с места обучения о том, что он обучается именно там;
  • документ, удостоверяющий личность учащегося: подлинник и ксерокопию (паспорт, а если пока нет паспорта – свидетельство о рождении);
  • если учащийся зарегистрирован в Подмосковье, но в его паспорте это не указано, потребуется справка о регистрации в Подмосковной области;
  • СНИЛС.

При предоставлении всех этих документов вам не откажут в оформление карты Стрелка учащегося. Но понадобится оплатить залог. Как оплатить залоговую стоимость карты Стрелка учащегося? Льготный зеленый «пластик» обойдется вам в две сотни рублей: 80 из них уйдет как аванс, который в дальнейшем при сдаче карты вы сможете вернуть, 120 рублей – сумма, которая окажется сразу на вашем счете и ее можно тратить на проезд.

Восстановление карты «Стрелка» при утере старой

Если не можете найти транспортную карту, возможно, она была утеряна. Лимит достигает 5 000 рублей, и многие пассажиры заранее пополняют счет на крупную сумму, чтобы в течение месяца беспрепятственно расплачиваться в любом виде городского транспорта.

Если на счете остались деньги, нужно немедленно принять меры для приостановки действия карты. В ином случае находкой может воспользоваться другой человек.

Пассажиры могут зарегистрироваться на сайте или мобильном приложении ЕТК «Стрелка». Личный кабинет позволит контролировать баланс, пополнять счет или произвести блокировку.

Мобильное приложение обладает теми же функциями, что и личный кабинет на сайте. Доступны услуги:

  • пополнение баланса со смартфона;
  • просмотр истории платежей;
  • экстренная блокировка, в случае утери или хищения.

Если потерял карту «Стрелка» учащийся, потребуется подтверждение права владельца на проезд по льготному тарифу.

Восстановить карту «Стрелка» учащегося при блокировке можно через сервис «Госуслуги» либо в отделениях МФЦ. Заполняется заявление, и предоставляются документы, подтверждающие право на использование льготного проездного.

После того как наличие льготы подтверждено, можно обращаться в ближайший пункт выдачи «Стрелки» и делать новую карточку. Средства можно снимать обратно на банковский счет или переводить на новый пластик. Зачисление денег может занять до 10 дней, поэтому запаситесь терпением.

Блокировка карты

Приостановить действие карты можно в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь на сайте strelkacard.ru и выберите пункт «Блокировка». В течение суток пластик будет заблокирован. Это позволит защитить средства, оставшиеся на счете, от несанкционированных действий третьих лиц.

Аналогичная процедура доступна в мобильном приложении. При потере нажмите кнопку «Заблокировать» и поставьте галочку о согласии с условиями предоставления услуги.

Обратиться с просьбой заморозить пластик можно в пункт выдачи. При себе нужно иметь паспорт, чек последнего пополнения, сообщить сотруднику защитный код и о том, что карточка потерялась.

Посмотреть код можно в информационной памятке, которая выдается клиенту при покупке карточки. Если не можете найти памятку с кодом, восстановить его можно по «горячей линии» либо в личном кабинете пользователя.

Заблокировать пластик можно через контактный центр по номеру 8-800-100-77-90. Оператору «горячей линии» при звонке нужно сообщить:

  • фамилию, имя и отчество владельца;
  • номер проездного;
  • контакты для связи: мобильный номер и электронную почту;
  • код, указанный в информационной памятке.

Во всех случаях заявленное время блокировки — 24 часа. На практике действие пластика приостанавливается уже через несколько часов, поэтому чем раньше вы приступите к блокировке, тем выше шанс сохранить свои деньги.

Образец заявления на восстановление карты

После того как пластик заблокирован, владельцу нужно посетить ближайший пункт обмена и возврата и подать заявление о восстановлении карты. На официальном сайте представлен образец заявления, пользователю лишь нужно скачать и распечатать бланк.

  • заменить карту;
  • перенести баланс на новую карточку;
  • заблокировать и перенести баланс с утерянной карты на новый пластик;
  • восстановить защитный код.

Если карточка утеряна, в пункт выдачи необходимо сдавать чек на приобретение ЕТК, последнее пополнение и данные защитного кода. Без этих данных обменять пластик и вернуть средства не получится.

Что будет с залоговой стоимостью старой карты

Залоговая стоимость карты «Стрелка» при замене не возвращается. Одновременно с этим, предусматривается возможность перевода оставшихся средств по старому балансу на новый.

Для возможности переноса средств необходимо воспользоваться официальным сайтом карты «Стрелка», перейдя в зарегистрированный ранее личный кабинет. Порядок действий несложный и подразумевает под собой прохождение нескольких этапов:

  1. Изначально необходимо перейти в личный кабинет на портале, указав логин и пароль.
  2. На следующем этапе в меню учетной записи требуется выбрать карту – если она не еще не была добавлена, сперва указываются ее реквизиты и подтверждаются намерения вводом защитного кода. Необходимо предварительно проверить баланс карты – он должен быть положительным, в противном случае требуется пополнить.
  3. После этого осуществляется переход в подкатегорию «Услуги», где проходит процедура идентификации. Необходимо понимать, что, в случае переноса средств с одной карты на другую, они обе должны быть идентифицированы, в противном случае система выдаст ошибку.
  4. На следующем этапе пользователь в разделе «Услуги» выбирает интересующую карту, на которую требуется выполнить перечисление средств, а также причину отказа от использования предыдущего пластика.

На основании сформированной заявки будет произведено рассмотрение. При получении положительного ответа процедура завершается путем нажатия на соответствующую кнопку в личном кабинете. Предыдущая карта сразу после списания денег блокируется и не подлежит восстановлению.

Деньги перечисляются на счет новой карты мгновенно. При этом период выдачи нового пластика не превышает 3 рабочих дней. На практике, вероятность получения отказа ничтожно мала.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector