Личный кабинет газпромнефть для юридических и физических лиц

Возможные проблемы и пути их решения

Большинство возникающих у пользователей проблем, таких как потеря или кража карты, могут быть решены самостоятельно с помощью сайта либо мобильного приложения. Однако если у клиента отсутствует интернет-подключение, в компании действует горячая линия, где сотрудники готовы помочь решить трудности, связанные с обслуживанием, в режиме телефонного разговора.

Бывает, что владелец автопарка уличает одного из водителей в недобросовестном использовании средств. В таком случае предпринимателю или доверенному лицу предприятия предлагается заблокировать карту подчиненного и перевести остаток средств на другой карточный счет.

Когда же пользователь замечает, что карта была заблокирована без его ведома, рекомендуется обратиться в службу поддержки для выяснения причин. Скорее всего, поменялись личные данные держателя карты, но эти изменения не отразились в карточке на сайте. Поэтому следует следить за актуальностью информации и своевременно редактировать ее.

Часто задаваемые вопросы

1. Не могу войти в личный кабинет

Вероятно, система обновляется, а значит ваши данные появятся в ней немного позже. Попробуйте повторить попытку через некоторое время. В случае неудачи, позвоните в Единый центр поддержки клиентов.

Актуальную информацию относительно количества бонусных баллов вы найдете в своем личном кабинете, в мобильном приложении, а также можете узнать, позвонив в Единый центр поддержки клиентов, или запросив информационный чек на любой АЗС.

В случае если ваша бонусная карта утеряна, украдена или повреждена, вам необходимо еще раз приобрести карту, заново пройти процесс активации, а затем заполнить заявку для осуществления переноса бонусных баллов.

В случае потери карты следует позвонить в Единый центр поддержки клиентов, сообщив при этом номер карты или номер телефона, с помощью которого она была активирована. Звонок бесплатный.

По всем интересующим вопросам вы можете обращаться по бесплатному номеру 8(800)7005151.

Горячая линия Газпромнефть

Помимо указанной формы связи со специалистами АЗС Газпром на официальном сайте, клиентам предлагается воспользоваться иными вариантами получения помощи. И самым простым из них является звонок по телефону контактного центра. Чтобы связаться с консультантами, потребуется набрать 88007005151 и дождаться ответа работника службы поддержки.

Дополнительно пользователи могут получить нужные и сведения с помощью специального мобильного приложения, которое можно скачать через официальный портал Газпромнефти. Ссылки для скачивания программы находятся в самом низу стартовой странички.

Кроме уже перечисленных способов получения помощи, клиенты топливной компании могут написать сотрудникам поддержки в Viber. Вся информация о контактах для связи имеется на сайте, поэтому желающие связаться с консультантами подобным способом точно не столкнутся со сложностями и обязательно получат ответы на все интересующие их вопросы.

Как принять участие в программе

Бонусная карта от «Газпрома» покупается за наличные или через терминал непосредственно на АЗС. В комплект входит сама карточка, буклет и анкета. Все это выдается в запечатанном конверте вместе с чеком о покупке.

Важные моменты:

• Карта именная. В анкету вносится разборчивая информация: ФИО, номер дисконта и телефона.
• Данные клиента нужны тогда, когда карта забывается на заправке или просто теряется. Во втором случае весь накопленный баланс восстанавливается, а скидка переносится на новую карточку.
• Пользоваться дисконтом можно сразу после внесения информации в анкету.
• Чтобы заправиться со скидкой и получить на счет бонусы, нужно предоставить карту кассиру до покупки топлива.

Что происходит с утерянным дисконтом? Его блокируют без возможности восстановления, даже если клиент найдет карту. Одно физ. лицо может купить сколько угодно карточек.

Проверять состояние дисконтного счета можно через личный кабинет.

При нажатии на кнопку «Вход» откроется окно, в котором нужно ввести данные. Логином служит номер карты.

Более подробные инструкции по использованию бонусной карты предоставляются каждому клиенту в индивидуальном порядке.

Частые вопросы

Измените данные в Личном кабинете.

Использование пластикового носителя третьими лицами не допускается.

После приобретения и обязательной активации пластикового носителя регистрация нового участника в базе данных происходит в течение 5-ти дней. Следует выждать этот срок и затем войти в Личный кабинет.

Если карта куплена давно и до определенного момента кабинет работал исправно, позвоните на линию поддержки.

Позвоните по номеру +8 (800) 700-51-51 и назовите номер своей карты консультанту. Если вы его не помните, укажите номер мобильного телефона и пройдите идентификацию по заданным вопросам. Далее нужно перенести начисления с одного носителя на другой.

Для начала следует приобрести новый носитель на кассе АЗС. После его нужно активировать, совершив покупку и отправив СМС с кодом из чека, и заполнить заявку на перенос баллов. Доступно несколько способов перевода:

• через интернет посредством Личного кабинета на сайте или в приложении;
• отправка сканированной копии составленного заявления по адресу hl@gpnbonus.ru;
• при наличии 2-х карт (старой и новой) можно обратиться к оператору для переноса через терминал на заправке.

По завершении операции старый носитель будет заблокирован и аннулирован.

Для проведения операций с баллами нужно предъявлять только оригинальную карту.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы совершить вход в личный кабинет Газпромнефть Нам По Пути участник программы лояльности от Газпромнефть вводит в форму авторизации:

• Номер своей карты лояльности / банковской кобренд карты.
• Пароль.
• Код с картинки для защиты системы от спам-авторизаций.

Карту лояльности клиент может получить на любой АЗС Газпромнефть у оператора, заплатив 199 рублей и заполнив анкету. Данные клиента, оформившего карту лояльности, будут внесены в систему в течение 5 дней. Если у клиента карта нового образца, перед использованием ее номера в качестве логина нужно обязательно активировать ее по смс в соответствии с инструкцией в приложенном инфо-чеке или провести через нее покупку.

Для держателей карт программы лояльности регистрация на сайте Программы заключается в заказе одноразового смс-пароля для первого входа в личный кабинет Газпромнефть Бонус. Постоянный пароль клиент устанавливает уже из персонального аккаунта.

Заказав по номеру карты временный код доступа на мобильный, всегда можно восстановить пароль от личного кабинета участника программы «Нам По Пути».

Программа лояльности АЗС «Газпромнефть» давно завоевала популярность среди автолюбителей. Именуемая «Нам по пути», она предлагает участникам систему накопления бонусов и участие в постоянных акциях при постоянной покупке топлива и сопутствующих продуктов на заправках компании.

Газпромнефть-карта делит клиентов на три статуса в зависимости от потраченных за месяц средств:

• Серебряный уровень – менее 5999 рублей в последний месяц. За 100 потраченных рублей на карту зачислится 3 бонуса.
• Золотой уровень – от 6 до 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 4 бонуса.
• Платиновый – свыше 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 5 бонусов.

Пример: Вы приобрели топлива на 1000 рублей, ваш статус программы «Золотой» — возврат на карту будет в размере 40 рублей.

Таким образом, на пластик «Нам по пути» можно получить до пяти процентов от той цены, которую вы заплатили за покупку бензина, продуктов и т.д. Начисления происходят автоматически при предъявлении карточки на кассе.

Статус можно повысить и за один месяц, потратив на услуги Газпромнефть указанные выше средства. Со следующего месяца бонусы будут начисляться согласно достигнутого уровня.

Есть ограничения на начисление бонусов. Так их нельзя получить, если:

• Вы купили табак.
• Вы потратили на АЗС «Газпромнефть» уже 4000 р. за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 9 т.р. за неделю и 36 т. р. за месяц). Свыше этих сумм бонусы не начисляются.
• Вы приобрели дизельного топлива больше 500 л за сутки (с дополнительными ограничениями в 1250 л в неделю и 5 т. литров в месяц).
• Вы приобрели другие нефтепродукты в размере 100 л за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 300 л за неделю и 1200 – в месяц).
• Если вы совершили за сутки четвертую (и больше) покупку топлива или товаров.

Дополнительно бонусы нельзя реализовать на табачные изделия бонусы – заплатить за сигареты ими не выйдет из-за Федерального закона.

Во всех остальных случаях необходимо предъявлять карту члена программы всякий раз, совершая покупку, чтобы потраченные средства учитывались в бонусном калькуляторе.

Как проверить бонусы на карте Газпромнефть?

Есть несколько способов, как проверить бонусную карту Газпромнефть:

1. на точках АЗС на кассе;
2. в личном кабинете пользователя. На главной странице ЛК можно проверить бонусы на карте Газпромнефть онлайн.
3. Воспользоваться мобильным приложением. Понадобиться регистрация и доступ в личный кабинет.
4. Через звонок по телефону клиентского обслуживания 8 800 700 51 51 (бесплатно).

Баллы зачисляются в течение 5 суток с момента совершения покупки. Из-за загруженности сервиса этот срок может увеличиться.

Узнать бонусы на АЗС

После оплаты покупки кассир выдаёт покупателю кассовый чек. В отдельной графе находится число баллов, начисленных на совершённую покупку.

Фото заправки Газпромнефть ночью

Узнать баланс карты Газпромнефть можно после обращения к кассиру. Необходимо предоставить ему дисконт. После сканирования, кассир огласит число поощрений, находящихся на пластиковом носителе. Единственный минус — придётся лично посетить кассу на автоматических АЗС.

Проверить баланс бонусной карты через личный кабинет

Для того, чтобы узнать баланс дисконта в аккаунте пользователя, потребуется предварительно его зарегистрировать. После регистрации в личном кабинете нужно:

• посетить официальную страничку, находящуюся по адресу: https://gpn-card.com/;
• авторизоваться в системе, используя логин и пароль, присвоенные после регистрации;
• войти в личный кабинет;
• в нём человек увидит количество присвоены его дисконту баллов и ознакомится с другой полезной информацией.
• Здесь же, в ЛК можно и осуществить процедуру активации скидочной карты.

Авторизоваться в личном кабинете участника можно не только с компьютера. Существует одноимённое приложение для мобильных устройств, совместимое со всеми операционными системами смартфонов и планшетов. Его установка абсолютно бесплатна. Скачивается из официального магазина устройства. В нём можно и активировать карту.

Узнать, сколько бонусов на карте через приложение

Как пользоваться приложением и узнавать состояние баланса? Для этого нужно сделать следующее:

• загрузить софт из официального источника — магазина устройства;
• запустить его;
• авторизоваться в пользовательском аккаунте;
• увидеть количество бонусов.

Личный кабинет в приложении поможет проверить баланс вашей бонусной карты Газпромнефть

Приложение обладает и другими преимуществами:

• простая навигация по личному кабинету;
• стабильная работа;
• скачать его можно на устройство с любой операционной системой;
• лаконичный дизайн;
• постоянные обновления от разработчиков.

Приложение содержит в себе все функции кабинета. Оно позволит ознакомиться с балансом карточки или заблокировать её при необходимости.

Поддержки Apple Wallet для бонусной карты пока нет, если верить отзывам.

Интерфейс личного кабинета с мобильного телефона

Проверить бонусы по номеру карты через телефон

Для проверки количества накопленных бонусов можно воспользоваться горячей линией клиентского обслуживания. Для того нужно:

• набрать телефонный номер 8 800 700 5151;
• переключиться на оператора;
• объяснить ему цель звонка;
• предоставить необходимые сведения (номер карты, данные о владельце);
• дождаться окончания их проверки;
• получить от оператора требуемые сведения.

«ОПТИ 24» – возможности личного кабинета

Обеспечение сотрудников компании топливными картами. Это главная задача, которую преследует компания. Руководители предприятий могут запросить изготовление карт для всех наемных сотрудников. Для этого необходимо просто подать заявку. В случае выпуска виртуальной карты задача занимает всего несколько секунд. Впоследствии расплачиваться картой можно на всех автозаправочных станциях сети путем прикладывания смартфона к платежному терминалу.

Просмотр расходов. Система ведет подробную статистику по каждой топливной карте. Это удобная возможность для руководителей компаний, которые хотят быть уверенными, что сотрудники тратят топливо только на выполнение профессиональных задач. При необходимости можно заказать детализацию за любой период времени. Для этого необходимо установить начальную и конечную дату и нажать кнопку подтверждения. Система выдаст таблицу с указанием расходов по дням и неделям.

Ведение электронного документооборота. Благодаря использованию личного кабинета «ОПТИ 24» упрощается отправка отчетности в органы налогового контроля. Теперь эта задача выполняется в автоматическом режиме. Информационная система формирует документы, которые можно загрузить на персональный компьютер. Впоследствии бумаги можно передать ФНС или сотрудникам бухгалтерии.

Получение помощи. Невзирая на простой интерфейс, на некоторых этапах клиентов подстерегают сложности. Для решения проблемы рекомендуется отправить сообщение сотрудника технической поддержки. В письме необходимо подробно описать неполадку, при необходимости – добавить доказательства. Ответ появляется непосредственно на странице пользователя

Немаловажно, что сотрудники работают без выходных. Они готовы круглосуточно отвечать на вопросы.

Условия начисления бонусов

Система начисления баллов зависит от уровня накопительной карты Газпромнефть и вида заправляемого топлива. Как начисляются баллы за 1 литр – смотрите в таблице.

Статус заправочной карты	Виды топлива
АИ-92, ОПТИ 92, ДТ, ДТ ОПТИ	АИ-95, АИ-98, ОПТИ 95, СУГ	G-95, G-98	G-100
Серебряный	0,5	1	1,25	2
Золотой	0,6	1,25	1,5	2,5
Платиновый	0,7	1,5	2	3

Чтобы пользователи могли самостоятельно определить количество получаемых бонусных баллов, на сайте программы gpnbonus.ru есть калькулятор расчета.

Срок действия бонусов

Полученные бонусы можно использовать в течение 3 лет. Если баллы не были потрачены за этот период, бонусы Газпромнефть сгорают. Срок действия бонусов, полученных в рамках специальных акций, определяется правилами этой программы.

Какие есть статусы у карты Газпромнефть

Новички программы переходят в базовый статус «Серебряный». Ежемесячно карта меняет свой статус учитывая регулярность её использования.

Регулярно совершая денежные операции на наших заправках и используя карточку Газпромнефть, вы улучшаете статус и меняете программу лояльности. Она становится более выгодной для вас.

Статус зависит от количества и суммы сделанных покупок в течение 30 дней:

• Серебряный — до 6 тыс. рублей.
• Золотой — от 6 тыс. до 12 тыс. рублей.
• Платиновый — от 13 000 и выше.

На карту нам по пути газпромнефть не поступят боннусные очки:

• При отоваривании: в сутки — 5 тыс. рублей, неделя — 10 тыс. рублей, месяц — 45 тыс. рублей.При приобретении бензина: в сутки — 100 л., неделю — 300 л., месяц — 1300 л.
• При приобретении дизельного топлива: в сутки — 600 л., неделю — 1300 л., месяц — 6 тыс. л.
• За 24 часа было сделано более трех денежных операций.

На личном счете можно доступно хранить не более 60 000 бонусных очков. АИ-80, отпускаются без начисления бонусных очков. Это стоит учитывать при первой активации карты.

А также при оплате ваучером баллы на личный счет не поступают. Хранить баллы можно до 3 лет с момента начисления.

О программе

Пользуясь специальной картой, участники ПЛ могут использовать баллы в качестве скидки или полностью оплачивать ими продукцию компании и ее партнеров, предлагаемую на заправках.

Для того чтобы стать участником ПЛ необходимо приобрести бонусную карту на заправке или оформить дебетовую карту «Газпромбанка» которая также дает право ее держателю на участие в ПЛ.

Правила ПЛ предусматривают различную систему накопления в зависимости от покупки топлива или товаров и услуг. При этом за общий объем в течение месяца присваивается определенный статус, от которого зависит объем вознаграждения участника в следующем месяце.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы совершить вход в личный кабинет Газпромнефть Нам По Пути участник программы лояльности от Газпромнефть вводит в форму авторизации:

• Номер своей карты лояльности / банковской кобренд карты.
• Пароль.
• Код с картинки для защиты системы от спам-авторизаций.

Карту лояльности клиент может получить на любой АЗС Газпромнефть у оператора, заплатив 199 рублей и заполнив анкету. Данные клиента, оформившего карту лояльности, будут внесены в систему в течение 5 дней. Если у клиента карта нового образца, перед использованием ее номера в качестве логина нужно обязательно активировать ее по смс в соответствии с инструкцией в приложенном инфо-чеке или провести через нее покупку.

Для держателей карт программы лояльности регистрация на сайте Программы заключается в заказе одноразового смс-пароля для первого входа в личный кабинет Газпромнефть Бонус. Постоянный пароль клиент устанавливает уже из персонального аккаунта.

Заказав по номеру карты временный код доступа на мобильный, всегда можно восстановить пароль от личного кабинета участника программы «Нам По Пути».

Программа лояльности АЗС «Газпромнефть» давно завоевала популярность среди автолюбителей. Именуемая «Нам по пути», она предлагает участникам систему накопления бонусов и участие в постоянных акциях при постоянной покупке топлива и сопутствующих продуктов на заправках компании.

Газпромнефть-карта делит клиентов на три статуса в зависимости от потраченных за месяц средств:

• Серебряный уровень – менее 5999 рублей в последний месяц. За 100 потраченных рублей на карту зачислится 3 бонуса.
• Золотой уровень – от 6 до 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 4 бонуса.
• Платиновый – свыше 12 тысяч рублей. За каждые 100 потраченных зачислится на карту 5 бонусов.

Пример: Вы приобрели топлива на 1000 рублей, ваш статус программы «Золотой» — возврат на карту будет в размере 40 рублей.

Таким образом, на пластик «Нам по пути» можно получить до пяти процентов от той цены, которую вы заплатили за покупку бензина, продуктов и т.д. Начисления происходят автоматически при предъявлении карточки на кассе.

Статус можно повысить и за один месяц, потратив на услуги Газпромнефть указанные выше средства. Со следующего месяца бонусы будут начисляться согласно достигнутого уровня.

Есть ограничения на начисление бонусов. Так их нельзя получить, если:

• Вы купили табак.
• Вы потратили на АЗС «Газпромнефть» уже 4000 р. за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 9 т.р. за неделю и 36 т. р. за месяц). Свыше этих сумм бонусы не начисляются.
• Вы приобрели дизельного топлива больше 500 л за сутки (с дополнительными ограничениями в 1250 л в неделю и 5 т. литров в месяц).
• Вы приобрели другие нефтепродукты в размере 100 л за последние сутки (с дополнительными ограничениями в 300 л за неделю и 1200 – в месяц).
• Если вы совершили за сутки четвертую (и больше) покупку топлива или товаров.

Дополнительно бонусы нельзя реализовать на табачные изделия бонусы – заплатить за сигареты ими не выйдет из-за Федерального закона.

Во всех остальных случаях необходимо предъявлять карту члена программы всякий раз, совершая покупку, чтобы потраченные средства учитывались в бонусном калькуляторе.

Золотой статус

В начале каждого месяца происходит сохранение или изменение статуса в соответствии с анализом произведенных покупок за прошедший месяц. Если объем купленного топлива превысил 149,99 литров, то клиенту присваивается золотой статус.

Разница между золотым и серебряным статусом в том, что за каждый купленный литр топлива на данном уровне можно получить до 1,5 баллов. Также золотая карта предусматривает и дополнительные вознаграждения для своих владельцев: при первой заправке водитель получает 100 дополнительных баллов, а также ежеквартально по 50 за регулярные заправки на АЗС сети «Газпромнефть».

Мобильные приложения

АЗС GO – приложение для оптимизации процесса заправки автомобиля. Доступно в магазинах AppStore и GooglePlay. Возможности для клиентов:

• Карта доступных заправок с точными ценами на топливо.
• Возможность удаленного выбора колонки.
• Оплата заправки онлайн: VISA, MasterCard, Maestro, UnionPay, МИР или кошельком ApplePay.

Сеть АЗС Газпромнефть

Мобильное приложение «Сеть АЗС Газпромнефть» разработано для физических лиц-держателей. Доступно в AppStore или GooglePlay. Содержит следующий функционал:

• Личный кабинет.
• Сеть заправок с актуальными ценами.
• Перечень действующих предложений от компании.
• Предложения от партнеров, в том числе по шиномонтажу, автосервису и страхованию.

Топливные карты

Мобильное приложение «Топливные карты» рассчитано на корпоративных клиентов, имеющих топливные карты. Доступно в AppStore или GooglePlay. Позволяет проследить движение денежных средств и осуществлять мониторинг по времени и объему заправки корпоративных автомобилей. В приложении есть:

• Личный кабинет с персональной информацией по договору.
• Перечень заправок с GPS-данными и ценами.
• Создание маршрута через Google Maps или Яндекс.

Закупки

Закупки «Газпром нефть» для потенциальных и действующих подрядчиков с информацией о закупках всей группы компаний. Доступно в AppStore, Google Play Microsoft Store и Huawei App Store. В приложении:

• Опция заявок на закупки по выполнению работ и услуг и по материально-техническим ресурсам.
• Возможность участия в аукционах по промышленному оборудованию.

Как зарегистрировать карту и восстановить утерянную

Для участников программы лояльности регистрационный процесс отличается от активации и заключается в запросе одноразового SMS-пароля. С его помощью можно будет первоначально попасть в личный кабинет. После регистрации код для входа устанавливает уже сам пользователь.

Если карта потерялась, необходимо позвонить на горячую линию, сообщить о произошедшем и продиктовать номер карты. Как показывает практика, редко какой владелец наизусть помнит такую информацию. В качестве альтернативы подойдет номер телефона, к которому она была привязана. Его следует продиктовать оператору и ответить на дополнительные вопросы, чтобы он смог идентифицировать пользователя.

Оставшиеся на утерянной карточке баллы необходимо перевести на новую. Для этого, в первую очередь, необходимо ее зарегистрировать. Затем уже следует перевести на нее бонусы. Сделать это можно следующими путями:

• самостоятельно, через личный кабинет на сайте;
• оставив заявку на АЗС;
• используя мобильное приложение;
• отправив запрос и скан заявления на электронную почту hl@gpnbonus.ru;
• если карта была не утеряна, а просто повреждена, то можно перенести баллы на новую карточку через терминал на АЗС.

Карта лояльности, с которой был произведен перевод бонусов, автоматически аннулируется. Она не подлежит восстановлению.

Проверка баланса

Есть четыре способа проверки доступной на карте суммы:

1. Личный кабинет с полной детализацией и общим подсчетом средств для списания на следующую покупку.
2. Программа на мобильный телефон — http://www.gazprom-neft.ru/app/. На странице вашего профиля видно не только количество имеющихся баллов, но и колесо статуса – сколько осталось потратить, чтобы достичь определенного уровня по программе.
3. Чек на заправке – после итоговой суммы, которую вы заплатили, идет полная выписка о доступном балансе и начисленных баллах. Также, здесь указывается статус и сумма, которую вы уже потратили в этом месяце на АЗС.
4. Контакт-центр: 8 800 700 51 51.

В сети АЗС Газпромнефть всегда в наличии бонусные карты «Нам по пути» — это карты для физических лиц одноименной программы лояльности. Владельцы программы «Нам по пути» получают бонусы на карту и дополнительные привилегии за покупки товаров и услуг в сети АЗС «Газпромнефть» и ее партнеров.

Регистрация и активация карты Газпромнефть на официальном сайте закрыта, но активировать ее можно следующим методом:

1. Совершите покупку с использованием карты лояльности, либо запросите у оператора горячей линии инфо-чек по новой карте.
2. Внизу в чеке будет указан код активации и номер +7 903 7 676 979.
3. Отправьте код на номер.
4. В ответ вам придет смс об успешной активации.
5. В сообщении будет написано следующее:

После того, как Вы активировали карту Газпромнефть вышеуказанным методом, нужно провести дополнительные действия:

1. Установите мобильное приложение сети АЗС «Газпромнефть»
2. В правом верхнем углу нажмите «…» и далее «Сделать виртуальной».
3. Внесите изменения в настройках, дав приложению доступ к использованию виртуальной карты как способа оплаты.
4. Если у вас еще нет карты лояльности «Нам по пути», то выпустите ее бесплатно, нажав кнопку «Выпустить карту».
5. Дополнительной активации виртуальной карты Газпромнефть не потребуется.

1. Подарки в виде бонусов, при выполнении определенных требований.
2. Уровневая система бонусов (в виде статусов). Новые участники получают серебряный уровень.
3. Дополнительные баллы вне статуса карты лояльности.
4. Оплата баллами до 100% на АЗС Газпромнефть.
5. Специальные акции и предложения.

1. Выпуск виртуальной карты Газпром в мобильном приложении
2. Купить за 199 рублей карту в любой АЗС «Газпромнефть»
3. Оформить виртуальную ко-бренд карту в мобильном приложении

Для проверки карты, воспользуйтесь удобным для вас методом:

1. Позвонить оператору по телефону горячей линии.
2. Написать оператору в чате мобильного приложения Газпромнефть.

За каждую покупку в сети АЗС Газпромнефть вы можете получить бонусные баллы, которые можно потратить (скидка на топливо, товары или услуги).

1. Подарок 100 бонусов при совершении первой после активации карты заправки на АЗС
2. +50 бонусов каждые 3 мес за регулярные заправки (50 литров в месяц).
3. За каждые 50 рублей начисляется по 1 баллу, при покупке сопутствующих товаров все зависимости уровня карты.
4. Получение уровней на карте «Нам по пути».
   

   Серебряный	0 — 149,99 литров
   Золотой	150  — 299,99 литров
   Платиновый	300 — 499,99 литров
   Профи	500 и более литров

5. Размеры бонусов при различных статусах (уровнях) карты Газпромнефть:
   

   серебряный	золотой	платиновый	профи
   Дизельное топливо ДТ, ДТ ОПТИ	0,5 бонуса	0,6 бонуса	0,7 бонуса	1,5 бонуса
   Бензины АИ-92, ОПТИ 92, АИ-95, ОПТИ 95, АИ-98, СУГ	1 бонус	1,25 бонуса	1,5 бонуса	2,5 бонуса
   Топливо G-DRIVE G-95, G-100, G-ДТ	1,25 бонуса	1,5 бонуса	2 бонуса	2,5 бонуса

Проверить количество бонусных баллов на Вашем счете можно любым из предложенных способов:

• Количество начисленных за покупку бонусов и бонусный баланс выводятся на кассовом чеке при совершении покупки с предъявлением Карты/ Банковской ко-бренд карты.
• В личном кабинете на официальном сайте
• В мобильном приложении «Сеть АЗС «Газпромнефть»
• В личном кабинете в мессенджере Viber
• По телефону Единого центра поддержки клиентов (телефон горячей линии), назвать оператору номер карты и ваш номер телефона.
• Посмотреть на информационном чеке на любой АЗС «Газпромнефть», просто запросите его на кассе.

• 1 балл равен 1 рублю
• Баллами можно оплатить до 100% от суммы чека

Срок действия баллов Газпромнефть и дополнительных бонусов изменился и отчет идет по иначе:

• Если бонусы были начислены до 01.07.2018 — 3 года с даты начисления
• Если бонусы начислялись с 01.07.2018 включительно — 12 месяцев

По истечению вышеописанных сроков неиспользованные участником бонусы и дополнительные бонусы аннулируются.

• https://oil-cards.ru/gazpromneft-bonus-kabinet/
• https://gpn-login.ru/
• https://ucabinet.ru/azs/gazpromneft/
• https://gazprom-neft.bonuscard.online/
• https://aktivirovatkarty.ru/azs-03/

Какие есть статусы у карты Газпромнефть

Новички программы переходят в базовый статус «Серебряный». Ежемесячно карта меняет свой статус учитывая регулярность её использования.

Регулярно совершая денежные операции на наших заправках и используя карточку Газпромнефть, вы улучшаете статус и меняете программу лояльности. Она становится более выгодной для вас.

Статус гпн бонус зависит от количества и суммы сделанных покупок в течение 30 дней:

• Серебряный — до 6 тыс. рублей.
• Золотой — от 6 тыс. до 12 тыс. рублей.
• Платиновый — от 13 000 и выше.

На карту нам по пути газпромнефть не поступят боннусные очки:

• При отоваривании: в сутки — 5 тыс. рублей, неделя — 10 тыс. рублей, месяц — 45 тыс. рублей.При приобретении бензина: в сутки — 100 л., неделю — 300 л., месяц — 1300 л.
• При приобретении дизельного топлива: в сутки — 600 л., неделю — 1300 л., месяц — 6 тыс. л.
• За 24 часа было сделано более трех денежных операций.

На личном счете можно доступно хранить не более 60 000 бонусных очков. АИ-80, отпускаются без начисления бонусных очков. Это стоит учитывать при первой активации карты.

А также при оплате ваучером баллы на личный счет не поступают. Хранить баллы можно до 3 лет с момента начисления.

gpnbonus, гпн бонус

Контакт-Центр

Для связи с консультантами клиенты могут использовать следующую контактную информацию:

Регистрация личного кабинета «Газпромнефть», а также вход и дальнейшее использование услуг от одной из самых успешных компания в России.

«Газпромнефть» — это крупнейшая нефтяная компания, специализирующаяся на разведке и разработке нефтяных месторождений, а также переработке, производстве и сбыте нефтепродуктов. Как любая организация, максимально ориентированная на клиентскую базу, сеть АЗС «Газпромнефть» имеет бонусные программы как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Это подтверждается наличием специальных топливных и бонусных карт, о которых поговорим далее.

Бонусы на товары и услуги

Карты можно использовать не только для покупок топлива и соответственного получения бонусов с них, но и для совершения покупок других товаров и услуг на АЗС. В данном случае за каждый потраченные клиентом 50 рублей происходит начисление 1 балла.

При помощи бонусных карт можно оплачивать следующие услуги:

• Автозапчасти в магазинах-партнерах.
• Услуги мойки транспортного средства.
• Оплата заказов в кафе, принадлежащих компании.

Если клиент хочет рассчитаться при помощи карты, то ему необходимо уведомить кассира о том, сколько баллов необходимо списать для оплаты. Оплачивать баллами можно до 100 процентов покупки.

Накопление бонусов

При совершении покупки любого товара, кроме табачных изделий, участник программы «Нам По Пути» может получить баллы на свой бонусный счет, если до оплаты предъявит кассиру свою дисконтную карточку. Размер начислений зависит от вида пластикового носителя.

Статус карты

Бонусная карта от Газпромнефть позиционируется как накопительная и дает возможность увеличивать размер накоплений. Всего существует 3 статуса, они изменяются при соблюдении определенных условий:

1. Серебряный (дается сразу после приобретения карты): 100 потраченных рублей = 3 начисленных бонуса, в месяц;
2. Золотой: 100 рублей = 4 бонуса, статус приобретается при потраченной сумме от 6 000 до 11 999,99 р.;
3. Платиновый: 100 рублей = 5 бонусов, уровень достигается при общей сумме выше 12 000 р.

Лимит начислений

По правилам программы существуют ограничения по начислению бонусов. Баллы не поступают на личный счет в таких случаях:

• покупка товаров и услуг на сумму больше 4 000 р. в день, 9 000 р. в неделю и 36 000 р. в месяц;
• приобретение топлива, кроме дизельного, в объеме свыше 100 л в день, 300 л в неделю, 1 200 л в месяц;
• оплата дизельного топлива объемом более 500 л в день,1 250 л в неделю, 5 000 л в месяц;
• совершение больше 3-х покупок нефтепродуктов или других товаров в сутки.

Личный кабинет Газпромнефть

Для первого входа в учетную запись на газпромбонус.ру получите временный пароль. Кликните по соответствующей ссылке, укажите номер пластика и мобильный телефон, с которого осуществлялась процедура активации. Номер карты находится на лицевой или обратной стороне, в зависимости от ее образца.

Функционал личного кабинета:

• узнавать актуальный статус пластика;
• контролировать количество накопленных бонусов;
• просматривать историю приобретений с использованием карточки;
• переносить бонусные единицы на новый пластик в случае потери старого;
• блокировать пластик и возобновлять его работу;
• получать уведомления о действующих акциях.

Где оформить карточку «Нам по пути»?

Для получения пластиковой карты Газпромнефть следуйте такому алгоритму действий:

1. Приобретаем пластиковую карту на заправке сети «Газпромнефть» (стоимость уточняйте у сотрудников).
2. Сделаете покупку используя карту лояльности или позвоните оператору и запросите инофо-чек с кодом для активации.
3. Если вы совершили покупку, то в чеке снизу будет пароль и служебный номер куда нужно его отправить (+7 903 7 676 979). Когда запрос был сделан через оператора, то СМС с одноразовым пароль и номер придёт на указанный телефон.
4. После отправки пин-кода на телефон придёт СМС-оповещение, карта газпромнефть успешно активирована.

Личный кабинет

Регистрация в ЛК возможна только после СМС-активации карты. Процедура эта не быстрая и может занимать до 5 дней.

При входе в кабинет необходимо ввести капчу, пароль и указать номер топливной карты. Эти данные помогут идентифицировать пользоваться и исключать вероятность мошенничества. Также при первом входе в личный кабинет система запрашивает временный пароль.

Войдя в личный кабинет, владелец может узнать:

• состояние счета;
• статус карты;
• личную информацию и персональные данные;
• детализацию покупок.

Также с помощью личного кабинета он может заблокировать/разблокировать карту и участвовать в персональных акциях по программе «Нам по пути».

Регистрационные данные вносятся в информационную базу в течение 5 рабочих дней. По этой причине сразу после приобретения карты от «Газпромнефть»» личный кабинет будет не доступен. Кроме того, водитель должен совершить хотя бы одну покупку, чтобы получить доступ к нужной информации.

Бонусные карты

ПАО «Газпром нефть» поощряет постоянных покупателей, предлагая участие в программе лояльности «Нам по пути».

Участникам программы за покупку топлива, товаров или услуг на заправках компании или ее партнеров на специальную пластиковую карту возвращаются бонусы, которые затем могут быть списаны в качестве скидки на последующие покупки.

Активация

«Нам по пути» активируется при помощи SMS-сообщения. Как это сделать:

• Получите чек. Для этого либо осуществите первую покупку, либо попросите оператора распечатать информационный чек.
• Найдите в чеке код активации и номер, на который его нужно отправить.
• Отправьте код с помощью SMS.
• Дождитесь ответного SMS о пройденной активации.

Получение карты Газпром

Активация бонусной карты

Регистрация карты Газпром представляет собой заполнение полученного опросника разборчивым почерком. Чтобы зарегистрироваться, потребуется указать:

• личные сведения (Ф.И.О.);
• номер купленной карточки;
• актуальный мобильный телефон.

Мнение эксперта
Николай Отрадов
Работал ранее в крупной сети АЗС. Сначала заправщиком, потом кассиром. Решил создать этот сайт, чтобы рассказать про топливные карты.

Так как активировать карту через интернет невозможно, бланк необходимо передать сотруднику сети АЗС. Полученные данные будут внесены в систему, и в случае утраты пластика это поможет сохранить накопленные баллы. Зарегистрировать дисконтку таким образом можно сразу после покупки.

Личный кабинет для физлиц

Для клиентов-участников бонусной программы личный кабинет Газпром карты отсутствует. Все вопросы по использованию, состоянию счета, доступу к услугам физические лица могут задать по телефону 8 (800) 200-68-28.