Пенсионный фонд «европейский» (нпф): отзывы клиентов, сотрудников

Программы фонда

САФМАР, как и в прошлом Европейский, были созданы для получения повышенной доходности от пенсионных накоплений граждан, чтобы денежные средства будущих пенсионеров не обесценивались в связи с инфляцией. НПФ САФМАР имеет разрешение государства сохранять и приумножать как обязательную накопительную часть пенсии, так и принимать от клиентов взносы на формирование дополнительной негосударственной пенсии.

Эти два направления фонд и осуществляет наравне с корпоративными программами для различных предприятий.

1. ОПС САФМАР позволяет получать инвестиционный доход на накопленные с 2002 по 2014 годы страховые средства.

Программой ОПС САФМАР могут воспользоваться граждане, которые родились не раньше 1967 и имеют накопления за счет взносов работодателя. Кроме этого, программа действует и для граждан 1953-1966 г.р. (мужчины) и 1957-1966 г.р. (женщины), у которых формировалась накопительная пенсия с 2002 по 2005 годы. Эти суммы можно перевести в фонд для получения дохода.

1. НПО САФМАР позволяет создать дополнительные пенсионные накопления за счет личных взносов граждан. Эти средства гарантированно будут увеличиваться за счет инвестирования их обществом в различные активы. Доход будет прибавляться к счету ежегодно.

Программа НПО у фонда достаточно гибкая – можно определять регулярность взносов, их размер и даже назначить правопреемника. Эти средства могут наследоваться, согласно законам РФ. Выплаты начнут производиться с именного счета по достижению пенсионных оснований. Размер будет зависеть от выбранного вами срока выплат (10 лет, 15 лет, пожизненно, срочно).

Преимущества и недостатки

К преимуществам НПФ относится:

1. Возможность самостоятельно влиять на сумму будущей пенсии, определяя размер взносов.
2. Участие в негосударственном фонде предполагает получение пенсии из двух источников: от государства и от фонда. Если фондов несколько, количество источников увеличивается.
3. Возможность спрогнозировать начало и сумму выплат.
4. Деятельность фондов регулируется государством, что влияет на их надежность.
5. Налоговые льготы — средства не облагаются налогом ни у производящего отчисления работодателя, ни у вкладчика.
6. Прозрачность. В личном кабинете можно узнать сведения о внесенной сумме, полученных выплатах, инвестиционной прибыли.
7. Инвестирование только в надежные источники, определенные на законодательном уровне.
8. Сокращение возможности мошенничества: хранятся средства на банковских счетах, инвестициями занимается компания, управляющая активами, распределяет прибыль администратор. Контроль за каждой структурой осуществляют государственные органы.
9. Возможность перехода накопленных средств в случае ранней смерти по наследству.
10. В случае возникновения проблем можно перевести вклад в другой НПФ.

Но при целом ряде преимуществ деятельность НПФ не обходится и без недостатков:

• приходится планировать на много лет вперед, что в условиях нестабильной экономики может быть опасным. Вносить денежные средства приходится заранее, а потом десятки лет ожидать выплат;
• невысокий процент доходности, который не всегда перекрывает уровень инфляции;
• невозможность получения капитала из фонда менее чем через 5 лет. Иначе будет изъята вся накопленная за этот период прибыль;
• штраф за несвоевременный платеж;
• ориентировочный уровень доходов;
• комиссия за управление капиталом, налог с инвестиционных доходов.

После заморозки накопительной части пенсий большинство пенсионных негосударственных фондов перестали существовать. Но Европейский фонд был реорганизован и все обязательства перед его клиентами выполняются до сих пор.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет данного фонда предлагает своим клиентам огромные возможности. Так, с его помощью можно не только просмотреть пенсионные программы и выбрать наиболее подходящие для вас, но и просмотреть свои начисления по счету. Кроме того, в личном кабинете всегда предусмотрена возможность и получить на него максимально быстрый и полный ответ. Содержание Скрыть

1. Функционал личного кабинета
2. Регистрация в кабинете
3. Авторизация в личном кабинете
4. Мобильное приложение личного кабинета
5. Клиентская поддержка через кабинет
6. Как отключить личный кабинет?
7. Правила безопасности и конфиденциальности

Можно ли создать личный кабинет

В настоящее время граждане могут использовать такие возможности данного сервиса:

• получение сведений относительно периода оформления соглашений о пенсионном обеспечении;
• контроль счета с накоплениями;
• получение данных о накопленных процентах;
• изготовление выписки и том, в каком состоянии на конкретную дату находится счет;
• проверка достоверности указанных личных сведений.

Кроме того, гражданин имеет возможность вносить изменения в пароль, который используется для входа на сервис. Клиенты получили возможность устанавливать частоту для получения сведений от НПФ.

Чтобы пройти регистрацию на портале, изначально требуется заключить соглашение с негосударственной организацией. Данные для входа в личный кабинет предоставляются сотрудником ведомства, когда заключается договор.

Важным моментом выступает то, что доступ к рассматриваемому сервису становится открытым в течение 3 месяцев с момента, когда произведено заключение соглашения. Гражданин об этом узнает, когда ему поступает СМС с информацией на телефон. Только после входа в ЛК человек получает возможность использовать перечисленные выше функции.

Если гражданин утратил сведения для входа ему потребуется воспользоваться специальным разделом на сайте для восстановления. Для это нужно перейти на страницу авторизации. Потребуется ввести электронный адрес, который человек вписывал в форму для регистрации.

НПФ «Европейский пенсионный фонд»

Негосударственный фонд Европейский (далее ЕПФ) работал с 1994 года. В данный момент фонд реорганизован, а капиталы переведены в НПФ Сафмар, поэтому клиенты смогут всю информацию найти на новом сайте: www.npfsafmar.ru.

За период существования, фонд достиг следующих результатов:

1. Количество клиентов — более 400 000 человек.
2. Рейтинг надежности — А++.
3. Являлся членом НАПФ (Национальной Ассоциации фондов).
4. Более 50 000 клиентов дополнительно формируют будущие накопления.
5. Представительства были расположены в 55 городах.
6. Объем пенсионных средств — более 16 миллиардов рублей.
7. Выплаты действующим пенсионерам — 3 миллиона рублей.

Телефон горячей линии Кредит Европа Банк

При возникновении вопросов по обслуживанию клиентов, а также для консультаций по банковским продуктам банка Кредит Европа вы можете позвонить по телефону горячей линии банка:

• 8 (800) 700 775 7— звонок на территории России бесплатный
• 8 (495) 775 775 7 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Звонки в службу поддержки банка принимаются круглосуточно. Сотрудники контактного центра помогут решить ваш вопрос.

Помимо колл-центра существуют и другие способы обратной связи с банком:

1. Отправить запрос на e-mail 
2. Отправить вопрос через форму обратной связи на сайте банка
3. Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук)

Банк Европейский – финансовый институт в городе Калининград, основанный в 1991 году под наименованием «Балтконверсбанк». В 2014 году банк присоединился к кредитной организации «Санкт-Петербург». Банк Европейский является моноофисным и продолжает работу в качестве филиала, единственное здание располагается в городе Калининград.

Главным видом финансовой деятельности банка Европейский является полное обслуживание корпоративных клиентов, банк предоставляет программы кредитования и выполняет операции по счетам коммерческих организаций. Юридические лица обладают возможностью оставаться на связи с банком Европейский в онлайн банкинге «iBank2» и совершать стандартные банковские операции с персонального компьютера, подключенного к сети Интернет. Частым клиентам Банк Европейский оказывает услуги по денежным переводам в рублях и иностранной валюте, предоставляет стандартные услуги по депозитным и кредитным программам, производит расчетно-кассовое обслуживание.

Показатели деятельности

Клиент или любое другое заинтересованное лицо может получить информацию об основных показателях деятельности, перейдя по вкладке “Раскрытие информации” на официальном сайте Сафмар.

Посмотреть в соответствующем разделе “Основные показатели деятельности” можно:

размер резервов Сафмара, в том числе, размер резерва покрытия пенсионных обязательств;

Фото: размер резервов НПФ Европейский (Сафмар)

размер накоплений по годам, включая резерв по ОПС, выплатной резерв, средства застрахованных граждан, в отношении которых установлена срочная пенсионная выплата;

Фото: размер накоплений НПФ Европейский (Сафмар)

динамику изменения численности клиентов Сафмар, с дифференциацией численности по количеству вкладчиков, участников, получателей пенсии по ОПС и НПО.

Фото: динамика изменения численности клиентов в НПФ Европейский (Сафмар)

Рейтинг надежности

В РФ рейтинг надежности формирует агентство Эксперт РА. 7 сентября 2016 года рейтинг НПФ Европейский был отозван в связи с реорганизацией.

Архивные данные о рейтинге НПФ Европейский:

Дата	Рейтинг по национальной шкале	Прогноз развития рейтинга
2 сентября 2016	А++	Стабильный
24 августа 2015	А++	Стабильный
5 февраля 2015	А+	Позитивный
28 августа 2013	А+	Позитивный

Что касается Сафмара, то 22 декабря 2017 года рейтинг был отозван в связи с окончанием времени его действия и отсутствия у Эксперт РА информации для использования действующей методологии. Ранее у Сафмара был рейтинг ruA-, со стабильным прогнозом.

Доходность фонда

В разделе “Основные показатели деятельности” на вкладке “Раскрытие информации” клиент может получить данные о:

доходности инвестирования накоплений и резервов за период с 2004 по 2017 годы (см. картинку);

Фото: доходность инвестирования накоплений в НПФ Европейский (Сафмар)

дифференциации прибыльности инвестирования накоплений и резервов в 2017 году по прибыльности до выплаты вознаграждения управляющим компаниям и специальному депозитарию, по прибыльности за минусом такого вознаграждения и по “чистой” прибыльности, то есть отраженной на счетах застрахованных лиц (см. картинку).

Фото: дифференциации прибыльности инвестирования накоплений и резервов в НПФ Европейский (Сафмар)

Все клиенты Европейского могут использовать свои старые аутентификационные данные в личном кабинете для проверки текущего состояния пенсионного счета.

Видео: как перейти в НПФ

Частые вопросы

По индивидуальным пенсионным планам (ИПП) доходность больше, чем по банковским вкладам. Сбережения передаются по наследству и не могут быть взысканы даже в судебном порядке. Вы также можете получить налоговый вычет в размере 13% от взносов на сумму до 120 000 рублей в год.

Да, вы можете забрать свои средства в любой момент. Однако при досрочном расторжении договора выкупная сумма будет меньше суммы взносов и результатов инвестирования. Это происходит потому, что фонд инвестировал ваши деньги в ценные бумаги и понесет убытки, если вы захотите получить обратно свои деньги в срочном порядке. Размер выкупной суммы определяется вашим пенсионным планом.

Чем раньше вы начнете откладывать и чем больше будут ваши ежемесячные инвестиции, тем стабильней будет ваш уровень дохода на пенсии.

Если вам 18 лет, и вы будете откладывать хотя бы 2 000₽ руб в месяц на индивидуальный пенсионный план НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ», то к моменту выхода на пенсию вы сумарно инвестируете 1 128 000₽. При условии, что средняя доходность останется на уровне прошлых 10 лет, на вашем пенсионном счету накопится сумма 23 194 200₽. Вы сможете получать пенсию в размере 193 285₽ в месяц или снять всю сумму несколькими платежами.

Поэтому ждать не стоит. Начните уже сегодня с расчета размера будущей пенсии при помощи пенсионного калькулятора.

Вы можете откладывать любую комфортную сумму. Чем больше вы откладываете, тем эффективнее работает на вас система сложных процентов. Делая взносы в размере 10 000₽ в месяц, вы сможете дополнительно получать социальный налоговый вычет на сумму 15 600₽ в год.

Доходность по индивидуальным пенсионным планам гораздо выше доходности банковских вкладов.

Помимо прибыли от инвестиционной деятельности вы можете получить налоговый вычет 13% (до 15 600₽ в год) на пенсионные взносы до 120 000₽ в год.

Договор считается заключенным, как только от вас на расчетный счет Фонда поступает первый пенсионный взнос. Такая процедура подписания является устоявшейся юридической практикой.

Кроме того, вы можете подписать договор при помощи электронной цифровой подписи (ЭЦП). Согласно ФЗ-63 ст.6 от 06.04.11 «Об электронной подписи», документ, подписанный электронной подписью, признается равнозначным документу с физической подписью, если иное не предусмотренно законодательством.

Если вам удобнее подписать договор с помощью физической подписи, вы можете это сделать в офисе НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ» в Москве, в отделениях партнеров или у представителя фонда.

Вы можете оформить автоматические платежи через личный кабинет или написать заявление вашему работодателю, чтобы часть зарплаты, размер которой вы установите самостоятельно, ежемесячно или ежеквартально перечислялась в пенсионный фонд.

НПФ Европейский

Я пока не готова вкладывать деньги в пенсионный фонд — моя зарплата очень маленькая.

Однако, когда я пришла в офис фонда с подругой — меня приняли как уважаемого клиента.

Предложили много вариантов, которые отличаются по доход-сти и по взносам. И если бы у меня доходы были чуть повыше — я бы непременно согласилась бы.

Что же касается надежности, то нету у них ни каких задержек в выплате. Максимум была просроч. в один день!

Никаких особо выдающихся условий для инвесторов в этом негосударственном пенсионном фонде нет.

Все НПФ показывают и предлагают более-менее одинаковые условия для своих вкладчиков.

Как узнать состояние счета?

Состояние накопительного счета можно узнать через личный кабинет.

Самый прогрессивный и распространенный способ проверить свой счет с накоплениями – воспользоваться личным кабинетом.

Если гражданин стал клиентом фонда после реорганизации, ему необходимо сначала зарегистрироваться. Делать это нужно только на официальном сайте фонда, чтобы не попасться в руки злоумышленников.

Из данных потребуется только номер страхового пенсионного свидетельства (СНИЛС), контактный мобильный телефон и адрес актуальной электронной почты.

Лица, ставшие клиентами фонда еще до реорганизации, получали персональный логин и пароль. Ими и нужно будет пользоваться для авторизации в личном кабинете.

Вторым доступным способом является письменный запрос в фонд. Клиент может запросить данные о состоянии счета по почте.

Кстати, помимо запроса информации о состоянии счета, пользователи могут обращаться за консультацией по другим вопросам. Например, сотрудники Фонда отмечают, что больше всего получают обращения, касающиеся наследования накоплений, назначения пенсий, возможностей личного кабинета.

Как войти в личный кабинет фонда пенсионных услуг

Стандартная авторизация в созданном профиле доступна только после правильно проведенной регистрации. Подобная операция не требует от пользователя траты большого количества времени или долговременного изучения отправленной заявки. Чтобы провести регистрационную операцию и создать собственный профиль, потребуется в специальную форму такие сведения, как:

• Официальный номер выданного СНИЛС;
• Рабочий мобильный;
• Активная электронная почта.

После этого нажимается кнопка с осуществлением создания аккаунта, и можно совершать операцию по входу по номеру договора в личный кабинет европейского пенсионного фонда.

Как только человек получает на руки официальное соглашение социального страхования, организация оформляет и выдает специальную пластиковую карту доступа в личный кабинет европейского пенсионного фонда. По ней можно будет проводить авторизацию. При отсутствии подобной карты во входе будет отказано. Это достаточно надежный метод защиты своего вкладчика. Безопасность всех личных сведений подтверждается специальным SSL-сертификатом.

После прохождения авторизации, которая доступна для всех желающих, пользователь получает возможность ознакомиться с персональной информацией относительно положения и количества средств на счету.

На портале на самом высоком уровне организована конфиденциальность и общая высокая безопасность пользователей и их личной информации. Благодаря применению продуманного сервиса, организация характеризуется достаточно высокой информационной защищенностью. Пользователям благодаря этому предоставляется полная конфиденциальность оказания услуг, главное знать, как войти в аккаунт пенсионного фонда.

Несмотря на достаточно высокий уровень безопасности от самих пользователей также требуется соблюдение определенных требований. Вот самые основные и действенные из них:

• Чистка вирусов от вирусов;
• Использование качественного ПО;
• При входе в интернет стоит использовать firewall;
• Приобретать программы нужно исключительно у проверенных поставщиков;
• Следует постоянно обновлять установленное ПО, так как оно постоянно совершенствуется.

Если осуществляется выход в сеть через модем, обязательно нужно сверять набираемый номер. Подобные правила позволяет значительно усилить общий уровень безопасности при использовании личного кабинета европейского пенсионного фонда для физических лиц.

Пополнять счет и контролировать баланс Домашнего интернета и ТВ

Быть в курсе актуальных акций и предложений

Узнать детализацию по счету

Увеличить скорость Домашнего интернета

Заказать подключение ТВ или дополнительных ТВ-приставок для просмотра ТВ в других комнатах

Заполнить контактные данные, чтобы мы могли сообщать вам о состоянии вашего договора

Для того, чтобы из любой точки мира получить информацию о состоянии корпоративного или личного пенсионного счета в «Европейском пенсионном фонде», достаточно иметь компьютер, подключенный к интернету.

Множество специальных функций доступны клиентам НПФ «Европейского пенсионного фонда» именно через личный кабинет. И хоть получают их не сразу, а лишь через время после заключения договора, они полностью перекрывают долгое ожидание.

Прежде всего, вы можете воспользоваться следующими функциями онлайн-кабинета:

• Возможность ознакомиться со всеми деталями по поводу номера и даты с момента заключения контракта об обязательном пенсионном страховании или негосударственном обеспечении пенсии.
• Возможность постоянного контроля за состоянием вашего счета пенсии, сбережении денежных средств, накопляемых процентах от доходов.
• Создание специальной выписки о состоянии личного счета по пенсии за определенный срок (за настоящий год, период договора или четко определенный период времени).
• Контроль и анализ действенности всех личных данных, которые были указаны на сайте, а также возможность оставить специальную заявку на их изменение.
• Оформление специального извещения на действующее застрахованное лицо, которое должно предоставляться согласно действующему законодательству Российской Федерации.
• Смена пароля для вашего личного профиля, изменение адреса почты или ее добавление.
• Настройка извещений на ваш электронный адрес (постоянность и информативность).

Европейский пенсионный фонд личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Интерфейс виртуального рабочего пространства простой для освоения свободным пользователем ПК. В правом колонтитуле главной страницы сервиса указаны пункты обслуживания клиентов с адресами, раздел «Консультации для клиентов фонда», пенсионный калькулятор. В левом колонтитуле присутствуют рубрики:

• О Фонде;
• Раскрытие информации;
• Пенсионная система РФ;
• Частным клиентам;
• Корпоративным клиентам;
• Инвестиционная деятельность;
• Вопросы и ответы;
• Баннер с телефоном горячей линии;
• Баннер с рейтингом уровня надёжности (А++).

1. Определение размера пенсии.
2. Определение размера взносов.
3. Использование формул.
4. Получение квалифицированной консультации.
5. Получение информации о пенсионных фондах организации по ближайшему адресу.
6. Ознакомление с новостями Европейского пенсионного фонда.
7. Проверка состояния лицевого счета.
8. Проверка транзакций по счету.
9. Изменение данных для получения рассылки от компании.
10. Подготовка выписки о лицевом пенсионном счете за указанный период.
11. Оформление Извещения действующего застрахованного лица.
12. Контролирование актуального пенсионного счета, процентов доходности, накопленных средств.

Начните приумножатьсвою пенсию

Автозаполнение/сохранение страниц:

• При появлении окна в браузере с запросом об использовании автозаполнения полей формы (логина и пароля) необходимо отказаться от данной функции. Если возможность автозаполнения личной информации в формах вашего браузера уже активизирована, вы можете отключить эту функцию вручную в настройках браузера. Для этого вам необходимо изменить соответствующие параметры в меню «Сервис» (Tools) -> «Свойства обозревателя» (Internet Options) -> «Содержание» (Content) -> «Автозаполнение» (AutoComplete).
• Чтобы ваш браузер не допускал сохранения конфиденциальных страниц (SSL-page), необходимо отключить функцию форм в установках вашего браузера. Для этого вам необходимо установить соответствующие параметры в меню «Сервис» (Tools) -> «Свойства обозревателя» (Internet Options) -> «Содержание» (Content) -> Формы (Forms). Благодаря этому пароли и имена пользователей не будут сохраняться на жёстком диске, что, в свою очередь, предотвратит использование данных сторонними лицами.

Пароли:

При первом входе на Портал Клиенту необходимо будет сменить полученный пароль. В дальнейшем Клиент имеет возможность сменить заданные имя и пароль в разделе «Настройки».

Выбор надежного пароля:

Основное назначение SSL:

• Аутентификация сервера, гарантирующая пользователям, что они попали именно на тот web-узел, который хотели посетить;
• Создание защищенного канала, по которому информация может передаваться между браузером и сервером в закодированном виде, с тем, чтобы никто не смог исказить информацию или получить к ней доступ.

Как расторгнуть договор

Для того, чтобы отказаться от услуг негосударственного фонда, необходимо составить ходатайство о прекращении договорных обязательств в НПФ или заявление в ПФР. Следует указать:

• данные паспорта;
• объем средств на дату расторжения договора;
• что делать далее с накоплениями: перевести в другой негосударственный фонд (бланк заявления) или вернуть в Пенсионный (бланк заявления);

данные нового фонда.

Средства должны быть переведены в течение 3 месяцев. Если НПФ откажется выполнять эти условия, то может быть оштрафован на сумму до 500 000 рублей.

Но есть причины, по которым фонд имеет право отказать в возврате пенсионных накоплений:

• неправильно составленное уведомление;
• нарушение сроков подачи заявления;
• невозможность установить личность гражданина.

Чтобы гарантированно вернуть свои денежные средства и не потерять проценты, следует заранее узнать условия и порядок перевода капитала в данном фонде.

Пенсионный фонд «Сафмар»: вход в личный кабинет после регистрации

После регистрации в личном кабинете негосударственного пенсионного фонда «Сафмар» вам доступна авторизация в нем.

После введения всех данных остается лишь нажать на кнопку «Отправить». Справа от нее также находится кнопка «Забыли пароль», при нажатии которой обновленные данные высылаются на указанный при регистрации электронный адрес. В случае, если при регистрации в личном кабинете НПФ «Сафмар» электронный адрес не был указан, есть несколько решений:

1. Явиться лично непосредственно в офис пенсионного фонда в Москве. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС;
2. Почтой. Данный способ наименее удачный, однако самый подходящий для тех, кто не имеет возможности обратиться лично. Первым делом на сайте нужно заявления об утере пароля, заполнить его и подписать. Также к заявлению необходимо приложить копии паспорта с о и личной подписью;
3. Обратиться в одно из отделений «Райффайзенбанка», имея при себе СНИЛС и паспорт.

Важно! При личном обращении в офис или в одно из отделений банка настоятельно рекомендуем предварительно записаться, дабы при посещении не возникло неприятных неожиданностей. Также, если вы хотите сменить пароль на более запоминающийся, перейдите в специальный раздел в личном кабинете

Также, если вы хотите сменить пароль на более запоминающийся, перейдите в специальный раздел в личном кабинете.

Пользование личным кабинетом на официальном сайте АО НПФ «Сафмар» абсолютно бесплатное, но полностью отключить кабинет невозможно. Если он вам не нужен, можете просто выйти из него и прекратить пользование.

Кредит Европа Банк: скачать мобильное приложение

Существует мобильное приложение «Кредит Европа Банк», в котором реализовано большинство функций личного кабинета. Оно создано для большего удобства пользователей, ведь для входа не потребуется компьютер с выходом в интернет и браузер.

Скачать мобильное приложение можно на двух площадках:

Загрузить с Google playУстановить в App Store

Программы доступны для скачивания на бесплатной основе. Для авторизации, как и на официальном сайте, потребуется логин и пароль. Предварительно необходимо зарегистрироваться с компьютера.

Мобильная программа позволяет клиентам выполнять следующие действия:

1. Проверять баланс своего счета;
2. Ознакомиться с расписанием платежей по кредитному займу;
3. Получить подробную выписку по средствам;
4. Обменять валюту;
5. Оплатить различные услуги без комиссии;
6. Перевести денежные средства другому клиенту или в другой банк;
7. Погасить задолженность по кредиту;
8. И многое другое.

Исходя из отзывов клиентов, приложение выполнено в удобном интуитивном интерфейсе. В работе программы не происходят какие-либо сбои и все выполняется с максимальным комфортом пользователя.