Эквайринг в сбербанке
Содержание:
- Выбор банка для подключения интернет-эквайринга
- Как подать заявку?
- Эквайринг: суть понятия
- Основные преимущества эквайринга от Сбербанка
- Часто задаваемые вопросы по эквайрингу (FAQ) ?
- Подключение интернет-эквайринга
- Торговый эквайринг — оборудование
- Подключение и настройка
- Как настроить ленту в Quik (Квике)
- Что такое эквайринг?
- Порядок заключения договора по эквайрингу в сбербанке
- Терминалы эквайринга в Сбербанке: модели и условия аренды
- Какой сервис предоставляется, если подключить эквайринг Сбербанк
- Заключение договора эквайринга
Выбор банка для подключения интернет-эквайринга
Подключить опцию интернет-эквайринга можно в любом банке, который такую услугу предлагает. Удобнее всего это сделать в том банке, который обслуживает компанию в рамках РКО. Но если эта финансовая организация онлайн-эквайринг не предлагает, или ее тарифы вас не устраивают, можно выбрать для обслуживания любой другой банк. В нем открывается отдельный счет, на который будет поступать выручка.
1. Тинькофф
Это банк, который не имеет офисов обслуживания, подключение к его услугам всегда проводится дистанционно. Клиент подает онлайн-заявку, после чего представитель Тинькофф приезжает в его офис для заключения договора, процедура занимает 2-3 дня. Клиенту предоставляется личный кабинет с функцией аналитики. Виджеты и модули для реализации услуги вместе с инструкцией располагаются на сайте банка.
Если предприниматель обслуживается в Тинькофф и в рамках РКО, он получает услугу интернет-эквайринга по сниженным тарифам. «Свои» клиенты платят 2,19-2,69% от суммы транзакции, клиенты других банков — 2,3-2,79%.
2. Сбербанк
Чтобы подключить услугу от Сбербанка, нужно подать онлайн-заявку на его сайте. Представитель банка перезвонит клиенту, самое позднее, на следующий день. Клиенту расскажут, какие документы нужно принести с собой, согласовывают удобный офис и время встречи. Здесь совершается подписание договора и получение плагина для установки на сайт.
Сбербанк работает со стандартными картами: Виза, Мастеркард и МИР. Если оборот компании на сайте и в мобильном приложении не превышает 1 млн. руб. за месяц, Сбербанк будет брать 2% от операции. Если оборот выше, то от 1,8%.
3. Альфа Банк
Тарифы на интернет-эквайринг будут напрямую зависеть от выбранного метода. При стандартном обслуживании Альфа Банк берет 2,4%, при выборе моментального зачисления — 3,5%. Кроме стандартных карт через платежный модуль Альфа Банк можно принимать оплату с карт UnionPay и JCB. Возможны операции в 30-ти разных валютах.
4. Точка
Это онлайн-банк, который все услуги оказывает дистанционно. Точка предоставляет интернет-эквайринг через своего партнера — Яндекс.Кассы. Это означает, что покупатели смогут расплачиваться не только банковской картой, но и другими методами: с электронных кошельков, с баланса мобильного телефона, через интернет-банк.
Так как Точка предоставляет услугу не полностью самостоятельно, она обойдется дороже, чем у конкурентов — 2,8% от оборота. Но зато у покупателей будет больше вариантов оплаты, что будет способствовать росту продаж.
5. МодульБанк
Также работает удаленно, поэтому и подключение интернет-эквайринга происходит без посещения офиса банка. Клиент получит доступ в личный кабинет, в котором будет вестись аналитика продаж, она обновляется в режиме онлайн. Зачисление средств на счет предпринимателя осуществляется на следующий рабочий день, в редких случаях — на второй день.
Стоимость услуги напрямую зависит от ежемесячного оборота на сайте и в приложении. Если оборот не превышает 1 млн. руб., МодульБанк будет брать 2,5%. При обороте 1-5 млн. руб. — 2,3%, свыше 5 млн. руб. — 2,2%. К оплате принимаются карты МИР, Виза и Мастеркард.
6. УБРиР
Этот банк привлекает тем, что устанавливает низкие тарифы. В конце 2018 года агентство AnalyticResearchGroup исследовало рынок и определило, что УБРиР берет самую низкую плату за интернет-эквайринг — 1,9%.
7. Открытие
Подключить услугу можно онлайн, направив заявку с сайта банка. После этого заявителю перезвонит менеджер, сообщит, какие нужны документы и пригласит в офис на подписание договора. При этом клиент получит доступ в личный кабинет, где сможет отслеживать статистику продаж. При подключении интернет-эквайринга в банке Открытие возможно создание брендированной страницы оплаты.
Если ежемесячный оборот клиента в рамках этой услуги превышает 1 млн. руб., тарификация будет индивидуальной. Если оборот меньше 1 млн. руб., банк будет брать по 2,5%. Зачисление средств — на следующий рабочий день.
Это далеко не все банки, предлагающие интернет-эквайринг. Но предложения этих финансовых организаций можно назвать самыми привлекательными и востребованными на рынке.
Как подать заявку?
Заявку можно подать как в офисе, так и на сайте. Сам банк отдаёт предпочтение дистанционному решению вопросов, когда это технически возможно и допустимо. Когда обращение клиента обработано, ему остаётся собрать некоторую документацию, посетить сбербанковское отделение и подписать договор на оказание услуг.
Примечание 5. Если есть трудности с поиском филиала СБ, рекомендуем воспользоваться специальным поисковым сервисом на сайте банка.
Алгоритм подачи онлайн-заявки:
- откройте сайт www.sberbank.ru;
- выберите вверху категорию “Малому бизнесу и ИП”;
- наведите курсор на вкладку “Приём платежей” и нажмите на неё;
- выберите в выпадающем меню пункт “Эквайринг – приём оплаты по картам”;
- кликните по кнопке “Подключить оплату по картам”;
- страница прокрутится вниз – заполните поля анкетной формы;
- нажмите кнопку “Отправить заявку”.
В самой анкете следует указать такие данные:
- фамилию и имя;
- город (регион);
- актуальный телефонный номер, которым клиент постоянно пользуется;
- полное наименование компании (юридического лица);
- ИНН.
Также можно выбрать тип эквайринга – . Требуемые сведения при этом не меняются.
Подача заявления на подключение эквайринга через сайт – наиболее оптимальный способ, т.к. он экономит время и не требует посещения офиса Сбербанка до подписания договора.
Эквайринг: суть понятия
Эквайринговая система – это процесс использования банковских пластиковых карточек при осуществлении проплаты за товары/услуги. Свое название система получила по главному банковскому устройству, осуществляемому процедуру приема пластика и считывании с него информации – эквайера.
В нашей стране активное продвижение систем эквайринга отметилось не столь давно, но терминалы за короткое время прочно обосновались в современной работе маркетов. К относительно новой разновидности эквайринговой системы можно отнести финансовые операции в сети интернет. Для проведения данных платежей онлайн-магазины применяют специализированные веб-интерфейсы.
Основные преимущества эквайринга от Сбербанка
Для каждой разновидности торговли можно выбрать наиболее подходящий вид эквайринга.
Преимущества торгового эквайринга:
- увеличение способов оплаты для населения;
- чтобы подключить эквайринг Сбербанк, потребуется один день;
- возможность использования встроенного модуля NFC для владельцев смартфонов и умных часов;
- на оплату по банковским карточкам уйдет меньше времени;
- защита от получения поддельных денег при расчете наличными;
- сокращение времени на поиск наличных для сдачи;
- уменьшение очереди в розничной точке, где принимают оплату пластиковыми картами;
- понижение затрат на инкассирование денег;
- большинство незапланированных трат осуществляются при использовании банковских карт;
- сотрудник банка проконсультирует вас по всем вопросам и предоставит рекламную продукцию;
- покупателям больше нет необходимости тратить время в поисках банкомата, чтобы обналичить деньги;
- беспроводные устройства упрощают процесс оплаты в кафе;
- зачисление денег в течение 1-2 суток;
- работа техподдержки осуществляется круглосуточно;
- онлайн управление отчетами и анализ продаж за каждый день;
- большое количество тарифов.
Плюсы онлайн-эквайринга:
- оперативность и простота интеграции модуля. Его настройка возможна практически на всех современных сайтах. Для примера, сайты, сконструированные с помощью платформы OpenCart;
- API можно настраивать персонально;
- страница, на которой можно воспользоваться онлайн оплатой, имеет простой интерфейс;
- возможность осуществлять онлайн продажу товаров посредством мессенджеров, социальных сетей и эл. почты;
- возможно подключить онлайн-кассу;
- отслеживание динамики продаж, поступления денег. Отчет формируется в корпоративном кабинете с помощью ресурса Сбербанк Бизнес Онлайн.
Часто задаваемые вопросы по эквайрингу (FAQ) ?
Рассмотрим популярные вопросы, которые задают пользователи по этой теме публикации.
Вопрос 1. Зачем малому и среднему бизнесу эквайринг?
В современном мире, эквайринг в среднем и малом бизнесе, просто необходим. Иначе, в условиях конкуренции, продавец, просто на просто, потеряет своих клиентов. В связи с тем, что, не имея способа безналичной оплаты, большинство покупателей, элементарно, выберут другую торговую точку, где это будет возможно.
Ведь, на карте хранить денежные средства намного удобнее, более того, большая часть потребителей получает свой доход (заработную плату или социальные выплаты) или, как минимум, его часть именно на банковскую карту.
Кроме того, использование эквайринга в банке дает возможность не только к расширению клиентской базы, но и к увеличению прибыли компании, соответственно.
Вопрос 2. Какое эквайринговое оборудование используется?
Осуществление безналичной оплаты, разумеется, невозможно без специального оборудования и ПО. Оказывая услугу эквайринга, банк предоставляет и необходимое оборудование. Предприниматель может приобрести его за полную стоимость, взять у банка в аренду или получить на других, указанных в договоре, условиях.
В первую очередь, это, конечно, POS-терминал или POS-система целиком. Терминал необходим, для считывания информации с пластиковых карт и обеспечения авторизации в системе, которая позволяет списывать деньги со счета. Как правило, их необходимо столько же, сколько касс в магазине.
При этом, существует несколько видов терминалов, которые могут быть стационарными, беспроводными (например, для курьеров или официантов), PS-терминалы (для продаж через сайт компании), а также они могут иметь разный функционал и считывать карты с чипом или магнитной полосой и предоставлять возможность для бесконтактной оплаты.
Система же представляет собой полный набор устройств, нужных для обеспечения работы места кассира и проведения операций с безналом.
Также применяется импринтер, предназначенный для выдачи слипов – специализированных платежных документов, подтверждающих факт безналичной оплаты.
Пинпад – панель для ввода пин-кода клиентом. Он соединяется с POS-терминалом или кассовым аппаратом и необходим для безопасности транзакции.
В последнее время, распространены кассовые решения, осуществляющие сразу чтение и шифрование информации, получаемой с карты. Они делают процесс оплаты быстрее, безопаснее, упрощают отчетность по финансовым операциям и производят печать чеков.
Стоит отметить, что для интернет-эквайринга требуется только модуль, к которому подключается сайт для авторизации. Так как физически карта не предъявляется, а чек/слип не печатается, в другом оборудовании надобности нет.
Вопрос 3. Где купить/арендовать оборудование для эквайринга?
Арендовать эквайринговый терминал (аппарат) можно у банков-эквайеров, где вы будете подключать эту услугу. Аренда эквайрингового оборудования начинается от 500 руб./месяц и более.
Также можно купить банковские POS-терминалы у других компаниях, которые занимаются продажей и сдачей оборудования в аренду. Приобрести такое оборудования можно в рассрочку.
Приведем некоторые компании, которые предоставляют такие возможности.
1) Прими карту!
Компания Primikartu имеет следующие преимущества:
- Быстрое подключение оборудования без визита в банк;
- Необходим минимальный пакет документов;
- Подключение возможно без отказа банка-эквайера;
- Открытие нового расчетного счета не обязательна;
- Круглосуточная сервисная поддержка и гарантия проведения безопасных платежей;
Здесь можно купить оборудования в рассрочку или арендовать на определенный срок.
2) ПервыйБит
Компания имеет большое количество филиалов по стране, в том числе в странах СНГ, ОАЭ и т.д.
Имеется возможность приобретения ККМ, РКО и другие услуги по запуску и расширению бизнеса.
Возможны решения по оптимизации и автоматизации предприятия.
Подключение интернет-эквайринга
Все банки, которые обслуживают юридических лиц, предлагают услугу эквайринга. Однако условия сотрудничества отличаются. Как же выбрать банк для подключения интернет-кассы? Предлагаю разобрать несколько популярных предложений.
Эквайринг от Сбербанка
Какие условия предлагает банк:
- комиссия – от 1,6 % от оборота (рассчитывается индивидуально);
- срок подключения – от 3 дней;
- можно настроить кредитование;
- можно принимать карты МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB.
На сайте банка вы можете рассчитать свою ставку за обслуживание. Она рассчитывается исходя из региона торговли, сферы деятельности, типа бизнеса, и оборота средств в месяц. Каждый месяц происходит перерасчет ставки. Чем выше обороты, тем ниже ставка.
Эквайринг от Тинькофф
К интернет-эквайрингу от Тинькофф могут подключиться любые ИП, ООО и некоммерческие организации (например, приюты).
Все, что нужно – соблюдение законов (не продаете что-то запрещенное) и наличие расчетного счета в каком-либо банке (лучше – в Тинькофф, так как это делает сотрудничество еще более выгодным и удобным, например, вам помогут все настроить, чтобы начать как можно быстрее принимать онлайн-платежи).
Какие условия предлагает Тинькофф банк:
- комиссия – от 1 % от оборота (заметьте, что это уже ниже, чем у Сбера);
- срок подключения – до 2 дней (опять обходит Сбер);
- если вы открыли счет в банке Тинькофф, то комиссия не зависит от оборота, но зависит от тарифа (его банк подбирает индивидуально с учетом специфики вашего бизнеса);
- нет требований к минимальному обороту;
- работает со всеми известными картами.
Через готовый модуль, виджет или инструкцию можно подключить оплату на сайте, в чате или приложении.
Всего за несколько дней вы создадите рабочий бизнес. И все это не выходя из дома. Кстати, заключение договора на эквайринг тоже осуществляется дистанционно. Вам не нужно никуда ходить. При необходимости сотрудники банка сами приедут по указанному вами адресу.
Эквайринг от Альфа банка
Как и два других банка, рассмотренных нами, Альфа предлагает бесплатное подключение и отсутствие абонентской платы.
Условия сотрудничества:
- Ставка по операциям здесь самая высокая – от 2,4 %. Причем это стандартный тариф, при котором деньги зачисляются в течение суток. Если вы хотите мгновенное зачисление средств, то нужно выбрать другой тариф, и там комиссия составляет 3,5 %. От оборота она не зависит. Однако если месячная сумма банковских операций получится выше, чем указано в договоре, то банк берет дополнительную комиссию. Срок рассмотрения заявки на подключение тоже не радует – до двух недель.
- Оформить заявку можно на сайте или через личное посещение офиса. Так или иначе, вам все равно придется посетить банк, чтобы заключить договор.
Интернет-эквайринг от Альфа банка работает с 32 видами валют и принимает все известные карты. То есть с его помощью вы можете вывести бизнес на международный уровень.
Общие рекомендации по подключению эквайринга
Выбирайте тот банк, условия которого вам кажутся более выгодными
Обращайте внимание на комиссию за услуги, отзывы других пользователей на сторонних ресурсах, удобство использования и приятный вид интерфейса, оперативную работу службы поддержки
На мой взгляд, лучшим является предложение от Тинькофф. Почему? Потому что этот банк имеет самый большой штаб сотрудников и работает полностью удаленно.
Здесь не бывает очередей и высокой загруженности. Вам ответят по первому звонку, все операции осуществляются максимально быстро. Ну а выгодные финансовые условия сотрудничества мы уже рассмотрели.
Торговый эквайринг — оборудование
Торговый эквайринг подразумевает использование двух видов терминалов:
- платежный терминал: представляет собой переносное или же стационарное оборудование, предназначенное для приема карт. Он устанавливается в торговой точке. С банком связь обеспечивается через СИМ – карту, кабель или Интернет. Терминалы могут предоставляться банком в аренду или продаваться.
- Мобильный терминал: представляет собой устройство, максимально подходящее для приема выездной оплаты (к примеру, курьерская доставка). На вид устройство напоминает картридер. Его подключают к мобильным устройствам (смартфон или планшет), у которого есть доступ к Интернету. Эти устройства не предоставляются в аренду, они только продаются.
При выборе банковского учреждения для аренды терминала учитывайте такие факторы:
- надежность банковского учреждения;
- условия обслуживания юрлиц и ИП;
- стоимость расчетно-кассового обслуживания;
- стоимость и условия подключения эквайринга;
- возможность взять в аренду или купить недорогое устройство;
- список предоставляемых в банк документов;
- наличие возможности подключения услуги без открытия в банке расчетного счета.
Подключение и настройка
Процедура установки и подключения включает такие моменты:
- Выбор способа связи.
- Установка и настройка ПО и ПИН-клавиатуры.
- Настройка оборудования.
- Настройка прав пользователя.
Способы связи оборудования с банком
Для того чтобы оборудования для эквайринга полноценно функционировало, необходимо создать связь с банком одним из нескольких способов:
Вид подключения | Характеристика |
Через интернет | Данный вариант отличается более высокой скоростью передачи данных и стабильностью работы. |
По телефонной линии | Скорость транзакции ниже, чем через интернет-подключение, но стабильность работы остается на уровне. |
Через GPRS-канал | Достаточно надежный способ связи при наличии хорошего сигнала. |
Через GSM-канал | Не самый надежный тип связи, возможны сбои в работе. |
Установка и настройка ПО банка и Pin‐клавиатуры
Устанавливать и настраивать программное обеспечение банка только сотрудник сервиса банка. Не рекомендуется самостоятельно заниматься настройкой и перенастройкой во избежание дополнительных проблем.
Подключить Пин-клавиатуру можно через кабель в USB или COM разъем компьютера.
Настройка эквайринг‐терминала в ТР 1С‐Рарус
Основные шаги по настройке эквайринг-терминала:
- Запустить ТР 1С‐Рарус.
- Открыть справочник на вкладке «Оборудование». Для этого нужно пройти путь «Справочиники-Розница-Оборудование».
- Создать новый элемент справочника.
- В окне выбрать «Класс оборудования-Авторизатор платежей-Экваринг-терминал».
- Далее указывается модель устройства и вариант подключения.
- После этого выбирается экземпляр оборудования из таблицы или создается новый.
- В последнем пункте проверяются введенные данные и нажимается кнопка «Готово».
- Чтобы включить созданный элемент, необходимо перейти обратно во вкладку «Оборудование» и нажимается кнопка «Включить».
Настройка оборудования
Чтобы обеспечить корректную работу авторизатора, необходимо отрегулировать соответствие и наименование видов “пластика” в меню «Типы платежных карт». Выбранные варианты должны соответствовать справочнику.
Настройка прав пользователя
Данный пункт подразумевает разрешение или запрет принимать кассиру безналичные платежи, используя ручную авторизацию. В случае если устанавливается пункт «Истина», к устройству не будут посылаться дополнительные запросы. При этом кассир вручную или на другом устройстве проводит авторизацию транзакции. В конце операции выбивается чек, на котором указывается сумма платежа (набирается также вручную).
по подключению и настройке оборудования в формате pdf.
Как настроить ленту в Quik (Квике)
Давайте сначала разберем, что такое лента сделок. Хочу сразу отметить, что без ленты сделок вполне можно хорошо торговать. Но если вы решили дополнить свою торговлю этим помощником, то советую потестить ее в комплексе с вашей торговой стратегией.
Вообще, лента-эта информация по конкретному инструменту, который вы можете сами выбрать и даже настроить ленты по нескольким инструментам. Окно ленты содержит информацию по объемам, продавец или покупатель эти объемы выставлял, время исполнения этих сделок.
Когда придет опыт в торговле, то можно из этой ленты собирать информацию по следующим важным факторам:
Как происходит пробой важного уровня Где проходят крупные игроки и объемы Как рынок отреагировал на какое-то событие
Давайте настроим ленту сделок на примере Сбербанка. Для этого на главной панели Quik выбираем пункт “Создать окно” и в появившемся меню “Таблица обезличенных сделок”.
Появится окно-редактор будущей ленты сделок по Сбербанку в нашем примере в рамках данной статьи.
Стоит заметить, что в одной ленте можно настроить несколько акций и других инструментов. Но так неудобно анализировать. И я настроила два окна ленты сделок: по акциям Сбербанка и Газпрома.
В окне выбираем нужный нам класс инструментов. Акции Сбербанка и Газпрома находятся в разделе: МБ ФР:Т+:Акции. В столбиках таблицы ленты могут стоять различные параметры. Я поставлю по умолчанию, но обычно используют: количество, операция, цена и время.
В данных окнах можно каждый столбец отсортировать. Удобней будет отсортировать столбец “Время”. Самые свежие сделки разместим в верхнюю часть таблицы.
Давайте теперь отфильтруем сделки ленты по объему. Сделаем копию ленты Сбербанка. Для этого нажимаем на любое поле ленты правой кнопкой мыши и выбираем “Сделать копию”.
В оригинале ленты Сбербанка настроим отображение крупных сделок, в дубликате ничего менять не будем. Но возможно настроить малые сделки, или еще крупнее.
В столбце “Кол-во” настраиваем “Больше или равно 100”. И действительно в таблице будут только сделки с объемом больше,либо равной 100.
Есть еще одна удобная фишка: обозначить цветом покупки и продажи. Мы разукрасим зеленым цветом сделки на покупку, а красным-на продажу.
Выбираем столбец “Операция” и нажимаем на воронку. Редактируем два условия:
- Условие №1-Купля-зеленый цвет
- Условие №2-Продажа-красный цвет.
- Обязательно напротив двух условий ставим галочку”Применить ко всей строке”.
Берите на вооружение, это неплохой бесплатный способ анализировать спрос и предложение. Полезна будет лента Quik всем типам трейдеров, но скальперы ей чаще пользуются.
Свинг-трейдеры любят смотреть появления крупняка рядом с каким-то очень важным уровнем. Если мы видим возможность войти в лонг, то крупные сделки на покупку говорят о том, что здесь велика вероятность хорошего движения в нашу сторону. А если крупных сделок нет, то может быть и не стоит заходить. Идея в том, что импульсы могут начинаться довольно часто с появлением крупных инвесторов в инструменте.
Хорошо работает в связке со стаканом в некоторых стратегиях, но новичкам не рекомендую так начинать свой путь. Чем проще, тем больше шансов на успех.
Что такое эквайринг?
Согласно данным Forbes, 75% доходов россиян проходит через банковские карты. Аналитический центр НАФИ утверждает, что у 3/4 россиян есть банковские карты. У 69% граждан карта одна, у 24% их 2, а у 6% – 3. 2% россиян полностью отказалось от использования наличных. Они предпочитают всегда расплачиваться картой или использовать электронные кошельки. Соответственно, организации вынуждены решать проблему с приемом безналичной оплаты.
Эквайринг – банковская услуга, позволяющая оплачивать покупки напрямую с карты (то есть, без снятия наличных). Это нужно, чтобы покупать товары или услуги в интернете, а также проводить оплату на кассах супермаркетов, кафе, ресторанов и прочих организаций. Чтобы компания смогла принимать платежи, необходимо иметь расчетный счет в банке и подписать договор о предоставлении услуги и установить оборудование.
За эквайринг с компании, желающей предоставлять своим клиентам возможность расплачиваться картой, взимают комиссию. Так, , в банке УБРиР стоимость услуги составляет 1,9% вне зависимости от оборота. Другие предприниматели , что за эквайринг Сбербанк взимает 500 рублей в месяц при небольших оборотах.
Эквайринг сам по себе несет некоторые преимущества по сравнению с наличной оплатой:
- Удобство. Не нужно носить с собой наличные средства и беспокоиться об их сохранности.
- Скорость проведения операции. Расчёт производится быстрее, чем при стандартных платежах.
- Компания экономит на оплате услуг инкассаторов. Деньги сразу переводят на расчетный счет продавца.
- Эквайринг можно использовать в любой сфере деятельности. Перейти на безналичный расчёт имеет право любая организация или ИП, занимающиеся предпринимательской деятельностью.
Существует 4 разновидности эквайринга. Он бывает:
- Снятие наличных (АТМ). Это тоже эквайринг – классическая его разновидность, позволяющая снимать денежные средства со счёта карты в банкоматах или терминалах. АТМ-операции клиенты освоили в первую очередь. Способ позволяет не только снимать наличные, но и пополнять счет в любое время. Банкоматы работают круглосуточно, они есть почти у всех банков. Причем если операция совершается с помощью банкомата от того же банка, который выпустил карту, операция может проходить без комиссии. В других банкоматах она есть, и часто ее сумма начинается от 100 рублей.
- Торговый. Такой эквайринг самый распространенный – это когда расчёт производится в магазинах, на заправках, в ресторанах или кафе. Практически все современные организации имеют терминалы для приема оплаты. С их помощью выполняют расходные и возвратные операции, если покупатель отказался от товара или услуги. Обычно объем денег, которые будут проходить через терминал, не ограничивается, а комиссия за операцию взимается только с предпринимателя.
- Мобильный. Услуга позволяет использовать в качестве терминала телефон. В результате повышается мобильность персонала, и бизнес может охватить большую площадь. Для использования услуги потребуется установить приложение. Однако отзывы о мобильном эквайринге неоднозначные. Например, один из клиентов пишет, что приложения часто недоработаны, и чтобы добавить в него товар, потребуется зайти на сайт. Дополнительно возникают проблемы с интернет-подключением.
- Онлайн-эквайринг. Его используют, если оплата производится онлайн. На сайт продавца внедряют платёжный интерфейс и программу для совершения операции. Для клиента такой формат комфортнее всего – он может совершать покупки, не выходя из дома.
Порядок заключения договора по эквайрингу в сбербанке
Отдел эквайринга Сбербанка имеет высококвалифицированных специалистов, всегда готовых оказать помощь. Наличие собственного процессингового центра позволяет предоставлять качественную услугу, а также обеспечивать сохранение конфиденциальной информации, благодаря наличию собственной службы безопасности. Процесс оформления эквайринга происходит следующим образом:
- Организация или индивидуальный предприниматель подаёт заявку на предоставление эквайринга в ПАО Сбербанк.
- Стороны (банк и клиент) подписывают договор, в котором указываются все основные моменты сотрудничества, права, обязанности, порядок расторжения и изменения, срок действия, стоимость и пр.
- Специалисты Сбербанка устанавливают оборудование, необходимое для работы с банковскими карточками.
- Персонал организации или ИП проходит обучение, в ходе которого сотрудники учатся использовать оборудование, соблюдать действующие правила и нормы законодательства.
После проведения оплаты картой денежные средства отправляются на расчётный счёт организации-клиента, при этом Сбербанк взимает комиссию за проведение операции.
Подать заявку в отдел эквайринга в Сбербанке можно в электронном виде, заполнив заявление на сайте банка, в котором требуется указать:
Также необходимо указать, имеет ли организация или ИП возможность в настоящее время провести оплату по безналичному расчёту и предоставить разрешение на обработку конфиденциальной информации. Если точек продаж несколько, то на каждую из них необходимо заполнить специальную форму.
https://www.youtube.com/watch?v=qiusklArZFI
Договор эквайринга может быть изменен по договоренности сторон. Изменения вносятся путём подписания дополнительного соглашения. При внедрении Сбербанком новых технологий в сфере эквайринга, он обязательно уведомляет об этом клиентов. Технологии становятся доступными автоматически, без подписания соглашения.
Терминалы эквайринга в Сбербанке: модели и условия аренды
Клиенты могут заказать смарт-POS, который является одновременно терминалом оплаты и кассовым аппаратом. Его подключение занимает до 3 рабочих дней, а все условия соответствуют ФЗ-54. Сразу после подключения и настройки он полностью готов к работе.
Выбрать можно терминал из модельного ряда Эвотор:
Модель |
Описание |
Стоимость |
Эвотор 5 |
Подключается к интернету через Wi-Fi, 3G и Ethernet через переходник. Автономность – 6–12 часов. |
от 14700 ₽ |
Эвотор 7.2 |
Компактная онлайн-касса с принтером, компьютером и фискальным накопителем. Диагональ экрана 7″. Поддерживает сети Wi-Fi, Bluetooth 4.0, GSM 2G, 3G. |
от 16700 ₽ |
Эвотор 7.3 |
Подключение к интернету через Wi-Fi, SIM-карту. Продолжает работать даже при потере соединения. |
от 0 ₽ в месяц – аренда/ от 19700 ₽ – продажа |
Эвотор 10 |
Диагональ экрана 10,1″. Поддержка GPS-навигации. Устройство работает без проводов. Подключение через Wi-Fi, SIM-карту. |
от 0 ₽ в месяц – аренда/ от 20700 ₽ – продажа |
Какой сервис предоставляется, если подключить эквайринг Сбербанк
Удобство для своих клиентов — то, что часто служит причиной установки торговых терминалов. Но для заказчика банк подготовил и другие выгоды:
- Персональный менеджер. Он понадобится для решения вопросов развития вашего бизнеса, но, конечно же, в рамках торговых и платёжных операций.
- Отчётность. Раз в сутки формируется отчёт с данными по приходу денег, их зачислению на разные или общий счёт. В документе есть и все показатели по развитию дела, помогающие отследить его доходность.
- Маркетинговая и информационная помощь, специальные стикеры, наклейки, которые предоставляются бесплатно. Также проводятся и семинары, включая и онлайн-тренинги.
- Настройка зачисления денег не только по определённому заведению, но и по разным магазинам, торговым точкам или всей компании, её сети.
Выходит, что заказчик услуги и самой техники получает ещё и дополнительный сервис, дальнейшую помощь в развитии своего дела.
Заключение договора эквайринга
Для реализации услуг эквайринга потребуется установление правовых отношений между ИП или организацией со Сбербанком.
Инструкция по подключению к экварийнгу:
- Клиент должен заполнить заявку на пользование эквайрингом на сайте Сбербанка или прийти лично в отделение банка.
- Подписать договор со Сбербанком.
- Установить терминал.
- Подписать акт установки.
- Обучить работников работе с оборудованим. Банк периодически проводит бесплатные вебинары, предоставляет обучающие материалы для персонала.
Образец договора находится в открытом доступе на официальном сайте банка здесь. Рекомендуем ознакомиться с ним заранее.
Договор включает включает стандартные пункты любого соглашения:
- Предмет договора;
- Терминологию;
- Основные и общие положения;
- Срок действия договора;
- Форс-мажоры;
- Определения;
- Права и обязанности сторон.