Головной офис сбербанка: центральное отделение банка и где оно находится

Основные виды деятельности головного офиса ОАО Сбербанк России

В здании центрального офиса Сбера имеется обычное отделение по обслуживанию клиентов. Его функционал не отличается от таких же РКО, разбросанных по разным населенным пунктам РФ. Но, помимо этого, в здании размещаются кабинеты членов правления банковской организации и вспомогательных менеджеров. Основной функционал работников подразделения сводится к следующим направлениям:

• координация деятельности региональных филиалов;
• контроль работы структурных подразделений Сбера;
• стратегическое планирование деятельности банка и контроль выполнения поставленных задач;
• аналитика работы региональных и структурных отделений с точки зрения эффективности.

Этим занимаются линейные сотрудники офиса. Они же принимают сигналы от региональных филиалов и клиентов о нестандартных ситуациях, нарушениях работы и т. д., и разбираются с этими обращениями. Что касается руководства банка, оно занимается более глобальными вопросами – работой с крупными юрлицами и клиентами вип-категории, инвестициями, ценными бумагами и т. д.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

Сведения о ПАО Сбербанк России

Основной учредитель данного финансового учреждения – Центральный банк России. Более 50% уставного капитала компании принадлежат именно ему. Стоит отметить, что акции ПАО Сбербанк высоко ценятся не только в России, но и на зарубежных биржах (в США, Великобритании, Германии).

Особенности обслуживания

Сбербанк России оказывает огромное количество услуг частным и корпоративным клиентам. Технологические разработки, которые банк использует для обслуживания, считаются значимыми мерами привлечения новых пользователей банковских продуктов. Например, к ним относится:

• СМС-банкинг;
• система Сбербанк Онлайн;
• оптимизированные мобильные приложения, позволяющие получить спектр услуг удаленно;
• обширная сеть банкоматов эмитента по всей территории России (более 86 тысяч устройств).

Развернутая деятельность главного банка России отмечается наградами

ПАО Сбербанк России на протяжении нескольких веков является самым масштабным финансовым учреждением в стране. Также его подразделения присутствуют в ряде других стран, например:

• в Швейцарии;
• в Беларусии;
• в Казахстане;
• в Германии;
• в Украине;
• в Индии;
• в Турции;
• в Китае и других государствах ближнего и дальнего зарубежья.

Возможности официального сайта

Портал настроен таким образом, что местонахождение клиента определяется автоматически, после чего, система выдает актуальные данные по продуктам, услугам и подразделениям для каждого российского региона. Страница сайта защищена — личные данные пользователя не подвержены угрозе.

Здесь пользователям доступно следующее:

• отправка заявок на потребительские и целевые кредиты;
• заказ дебетовых карт трех платежных систем;
• переводы и платежи;
• аккредитивы;
• аренда банковских ячеек;
• вклады, депозитные счета;
• обслуживание юридических лиц;
• обмен валют;
• операции с драгоценными металлами;
• страховые возмещения.

Кроме того, здесь можно посмотреть адрес Сбербанка в Москве. Главного офиса телефон и адрес отмечен на карте. Здесь же доступен и график работы. Аналогичная информация на сайте есть обо всех отделениях учреждения и оказываемых услугах в каждом филиале банка.

Адрес и другие реквизиты главного офиса Сбербанка пользователи могут получить через сайт компании

Адрес и телефон отделения в Москве

Где главный офис Сбербанка? Головной офис находится в столице России — в городе Москве. Также есть несколько региональных представительств, в полномочиях которых контроль подразделений на отведенной территории.

Решением кадровых вопросов также занимается головной офис, так как здесь находится ключевой состав руководства. В отдельных случаяхпо этому адресу проводятся собеседования с соискателями. Все дочерние подразделения общаются между собой через головной отдел, что обеспечивает качественную работу банка каждый день.

Как правило, в головных офисах любых финансовых учреждений предоставляется расширенный перечень услуг, по сравнению с дополнительными подразделениями. Обратиться в главный офис Сбербанка в Москве можно с целью разрешения нестандартных ситуаций.

Преимуществом центрального подразделения является большое количество банкоматов, по сравнению с дополнительными отделениями. Это позволяет всем клиентам быстро, без очередей совершать различные операции в терминалах.

Также можно обратиться в Сбербанк (главный офис) по телефону:

• 8 800 555 5550 – для регионов;
• +7(495) 500 5550 – для москвичей и жителей Московской области.

В Сбербанке на Вавилова (главный офис) находится все основное руководство учреждения. Поэтому вопросы, которые не могут решить в региональном отделении, могут ускоренно быть решены здесь.

Города в которых открыты офисы «сбербанк россии»

Отделения и мини-офисы банка расположены в следующих регионах и городах России (указаны крупнейшие города, о наличии офисов Сбербанка в других городах и поселениях, уточняйте по номерам Горячей линии, которые указаны в разделе Как позвонить в Сбербанк):

Москва и  Санкт-Петербург (СПб) (Открытое акционерное общество «Сбербанк России»), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астраханская область (Астрахань)

, Белгородская область (Белгород, Старый Оскол, Губкин), Брянская область (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гусь-Хрустальный), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда, Череповец, Бабаево)

, Воронежская область (Воронеж, Борисоглебск, Россошь, Лиски), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик)

, Калининградская область (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга, Обнинск), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа)

, Кемеровская область (Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Ленинск-Кузнецкий, Междуреченск), Кировская область (Киров, Кирово-Чепецк, Вятские Поляны), Республика Коми (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Костромская область (Кострома, Буй, Шарья), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Армавир)

, Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск, Железногорск, Курчатов и другие города), Ленинградская область (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск и другие населённые пункты области), Липецкая область (Липецк, Елец)

, Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша, Кировск)

, Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгородская область (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирская область (Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омская область (Омск)

, Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл, Ливны, Мценск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков, Великие Луки), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрьский)

, Ростовская область (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск), Рязанская область (Рязань, Касимов, Скопин), Самарская область (Самара, Тольятти), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловская область ( Екатеринбург (Екб)

, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов, Мичуринск, Рассказово)

, Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь, Ржев, Вышний Волочёк), Томская область (Томск, Северск, Стрежевой), Тульская область (Тула, Новомосковск, Донской), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов)

, Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашия (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

В списке регионов и в контактных данных банка возможны изменения. Уточняйте информацию о всех актуальных финансовых предложениях банка (ипотека, кредиты, вклады) по единому номеру горячей линии Сбербанка в России:

Функции главного офиса

В контексте обозначенной темы встаёт вопрос о том, чем занимается головное сбербанковское отделение? Раз спрос на информацию о его местонахождении и контактах есть, значит ли это, что для обывателей важны не только филиалы кредитно-финансового учреждения?

Функционирование центрального офиса в большей степени заключается в решении глобальных задач, а потому на сотрудничество рядовых граждан с банковской компанией это влияет лишь косвенно. Хотя и тут есть нюанс, но об этом чуть ниже.

Итак, три главных направления деятельности головного отделения:

• координация работы структурных подразделений;
• мониторинг и контроль, а также планирование работы банка на стратегическом уровне;
• проведение анализа деятельности всей компании и её филиалов, подразделений в частности.

Примечание 1. Здесь находятся кабинеты Председателя правления Сбербанка (сейчас это Г.О. Греф) и его членов.

Главный офис – это эпицентр всех принимаемых решений, касающихся наиболее масштабных вопросов. Обстоятельства взаимодействия с крупными юридическими лицами и субъектами премиального обслуживания также определяются здесь.

В адрес ГО поступают сведения о специфических ситуациях, имевших место быть в филиалах организации. Их разрешение также лежит в поле ответственности сотрудников главного офиса.

Важно! В стенах ГО функционирует и обычное отделение, где рядовые обыватели могут решать свои повседневные проблемы/задачи.

Теперь перейдём к географии и контактным данным.

Основные виды деятельности головного офиса ОАО Сбербанк России

В головном офисе существует отделение, которое занимается обслуживанием клиентов. Функции этого отделения не отличаются от региональных отделений, однако в этом помещении есть кабинеты работников правления банка, еще там находятся кабинеты, в которых располагаются вспомогательные менеджеры. Задачи работников этих кабинетов:

• координирование действий региональных отделений;
• контролирование структурных подразделений банка;
• планирование действий Сбербанка, надзор за поставленными задачами;
• аналитическая деятельность, которая определяет эффективность отделов разных регионов.

Эти задачи обрабатывают линейные сотрудники главного офиса. Региональный филиал отправляет информацию о трудных или нестандартных случаях, о нарушенном порядке работы, а главный офис эти вопросы решает. Топ-менеджмент в Сбербанке занимается взаимодействием с юридическими лицами, VIP-клиентурой.

В главном здании находится кабинет Германа Грефа, президента Сберабанка. Главный офис Сбербанка располагает также кабинетами председателей, первых лиц.

Где расположен центральный офис

Итак, где же расположен главный офис Сбербанка в Москве? Адрес центрального подразделения можно узнать следующими способами:

• с помощью поисковых систем;
• на официальном веб-сайте Сбера (раздел «Контакты»);
• у операторов телефонной службы поддержки (8-800-555-55-50).

В настоящий момент головной офис находится по адресу: Москва, улица Вавилова, дом 19. Добраться до него можно на метро – поблизости находятся станции Площадь Гагарина, Академическая и Ленинский проспект. Офис работает 6 дней в неделю (выходной – воскресенье), а находящееся в этом же здании отделение – ежедневно, без выходных.

Информация об отделениях Сбербанка

Есть несколько способов узнать номер отделения банка, который обслуживает конкретного клиента.

Как узнать номер офиса

Позвонить на горячую линию. Получить любую информацию с мобильного телефона можно по номеру: 900.

Использовать карту эмитента. С помощью карты и банкомата клиент может получить реквизиты счета и всю информацию о подразделении, которое выпустило пластик. В документах по кредитам и другим продуктам Сбербанка также есть информация о структурном подразделении, которое предоставило продукт.

Получить данные по адресу и телефону любого отделения Сбербанка можно, отправив запрос через форму обратной связи

Региональные представительства

Стоит отметить, что по всей стране есть главные офисы для каждого субъекта. Всего таких филиалов головного отделения в России 14. Ниже представлена таблица с информациях о региональных представительствах ПАО «Сбербанк России».

Территориальное подразделение	Перечень обслуживаемых субъектов России
Волго-Вятское	Нижегородская область; Кировская область; Мордовия; Владимирская область; Марий Эл; Татарстан; Республика Чувашская.
Дальневосточное	Еврейская АО; Сахалинская область; Хабаровский край; Чукотский АО; Магаданская область; Приморский край; Камчатский край; Амурская область.
Байкальское	Республика Саха; Иркутская область; Забайкальский край; Республика Бурятия.
Западно-Уральское	Пермский край; Удмуртия; Республика Коми.
Западно-Сибирское	ХМАО; ЯНАО; Тюменская область; Омская область.
Московское	Только столица России — Москва
Северо-Западное	Санкт-Петербург, Л/О; Калининградская область; Мурманская область; Республика Карелия; Псковская, Новгородская области.
Северное	Ненецкий АО; Архангельская; Ярославская; Ивановская; Вологодская; Костромская области.
Поволжское	Оренбургская; Ульяновская; Самарская; Астраханская; Саратовская; Волгоградская; Пензенская области.
Сибирское	Новосибирская; Кемеровская; Томская области; Республика Тыва; Хакасия, Алтай; Красноярский и Алтайский край.
Уральское	Республика Башкортостан; Свердловская; Курганская; Челябинская области.
Средне-Уральское	Тульская; Тверская; Московская; Смоленская; Брянская; Рязанская; Калужская области.
Юго-Западное	Чеченская республика; Северная Осетия – Алания; Ставропольский край; Адыгея; Ингушетия; Краснодарский край; Ростовская область; Кабардино-балкарская республика; Дагестан; Калмыкия; Карачаево-Черкесская республика.
Центрально-Черноземное	Липецкая; Белгородская; Орловская; Воронежская; Тамбовская; Курская области.

Представительства головного офиса ПАО «Сбербанк России» находятся во всех уголках страны. В крупнейших городах каждого региона есть центральное отделение, куда можно обращаться для решения нестандартных и особо важных вопросов.

Адреса и контакты

В большинстве случаев, для решения возникших проблем вовсе не обязательно лично приезжать в главное отделение Сбербанка. Связаться с его сотрудниками можно дистанционно – по телефону или электронной почте. Приведем контактные данные для разных групп граждан.

Для физических лиц

У частных клиентов Сбера есть несколько способов связаться с его руководством. Оставить претензию, задать вопрос или сообщить о нештатной ситуации можно:

• через службу клиентской поддержки (номер 900 – для клиентов банка, либо 8-800-555-55-50 – для всех прочих граждан);
• с помощью формы обратной связи на сайте;
• распечатав с сайта банка бланк заявления от физлица, заполнив его и отправив на адрес головного офиса.

Для юридических лиц

Для корпоративных клиентов у Сбера имеется выделенная линия клиентской поддержки. Дозвониться до нее можно по номеру 8-800-555-57-77. Операторы поддержки принимают звонки круглосуточно. Также клиенты в статусе юрлиц могут воспользоваться формами обратной связи на сайте или в веб-кабинете. Последний способ особенно удобен, поскольку позволяет отслеживать обработку поданного обращения.

Для инвесторов

Инвесторы Сбербанка могут связаться с его руководством следующим образом:

• по телефону — +7-495-957-59-60;
• через электронную почту – ir@sberbank.ru.

Для прессы

Представители прессы могут получать информацию о деятельности Сбербанка следующими способами:

• позвонив на номер +7-495-957-57-21;
• отправив электронное сообщение на адрес media@sberbank.ru.

Для записи на визит в головной офис и встречу с руководством рекомендуем пользоваться телефонным номером. Если же журналисту требуется подписаться на получение пресс-релизов и новостей от банка, ему будет достаточно отправить заявку по электронке.

Филиалы Сбербанка: адреса

Забайкальский край, Республики Бурятия, Саха (Якутия), Иркутская область

Пермский край, Нижегородская, Владимирская, Кировская области, Республики: Мордовия, Марий Эл, Удмуртия, Чувашская, Татарстан

Хабаровский, Приморский, Камчатский края, Амурская, Сахалинская, Еврейская АО, Магаданская области, Чукотский АО

Тюменская, Омская области, Ханты-Мансийский (Югра), Ямало-Ненецкий АО

Вернадское отделение №7970, Донское отделение №7813, Зеленоградское отделение №7954, Киевское отделение №5278, Краснопресненское отделение №1569, Лефортовское отделение №6901, Люблинское отделение №7977, Марьинорощинское отделение №7981, Мещанское отделение №7811, Стромынское отделение №5281, Тверское отделение №7982, Царицынское отделение №7978,

Самарская, Волгоградская, Оренбургская, Пензенская, Астраханская, Саратовская, Ульяновская области

Санкт-Петербург, Ленинградская, Мурманская, Калининградская, Псковская, Новгородская, Вологодская, Архангельская области, Ненецкий АО, Республики Карелия, Коми

Новосибирская, Томская, Кемеровская области, Алтайский, Красноярский края, Республики Алтай, Тыва, Хакасия

Московская, Тверская, Калужская, Брянская, Смоленская, Тульская, Рязанская, Ярославская, Ивановская, Костромская области

Свердловская, Челябинская, Курганская области, Республика Башкортостан

Воронежская, Орловская, Липецкая, Курская, Белгородская, Тамбовская области

Ростовская область, Краснодарский, Ставропольский края, Республики Адыгея, Ингушетия, Северная Осетия-Алания, Кабардино-Балкарская, Дагестан, Калмыкия, Чеченская, Карачаево-Черкесская

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор вкладов

Калькулятор кредитов

Калькулятор ипотеки

Калькулятор ипотечного страхования

Калькулятор ВЗР

Калькулятор автокредитов

Рассчитать ОСАГО

Рассчитать КАСКО

Вклады и инвестиции

Вклады в Сбербанке

В Почта банке

В рублях

С высоким процентом

Вклады с онлайн заявкой

Акции российских компаний

Покупка ОФЗ

Кредиты и займы

Рефинансирование кредитов

С онлайн заявкой

Под залог

Для пенсионеров

Займ онлайн на карту

Срочный займ на карту

Займ без отказа

Беспроцентный займ

Займ на Киви кошелек

Карты

Онлайн заявка на кредитную карту

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Кредитки без справки о доходах

Онлайн заявка на дебетовую карту

Карты с кэшбэком 2021

Карты с бесплатным обслуживанием

Ипотека

Ипотека в Альфа-Банке

Ипотека в ВТБ

Ипотека в Сбербанке

Рефинансирование ипотеки

Льготная ипотека

Ипотека на вторичное жилье

ОСАГО и КАСКО

Каско без телефона

Каско на УАЗ Патриот

ВТБ Каско калькулятор онлайн

Альфастрах ОСАГО

Альфастрахование автомобиля онлайн самостоятельно

Каско на Рено Логан

Каско Ситроен

ОСК ОСАГО онлайн

Ипотечные кредиты

Программа ипотечного кредитования молодая семья

Взять ипотеку на строительство дома с нуля

Ипотека на строящиеся квартиры

Социально ипотечное кредитование

Сельская ипотека на покупку земельного участка

Условия социальной ипотеки для учителей

Получить ипотеку без официального дохода

Государственная ипотечная программа доступного жилья

Ипотека на строительство дачного дома в СНТ

Ипотека многодетным семьям на покупку дома

Потребительские кредиты

Где взять кредит онлайн на карту

Выгодный потребительский кредит

Ставки по кредитам в банках для физических лиц на сегодня

Как оформить кредит в Почта Банке

Взять кредит без поручителей

Взять кредит ИП

Потребительский кредит для пенсионеров

Кредит иностранным гражданам

Беззалоговый кредит

Кредит для самозанятых граждан

Дебетовые карты

Оформить карту Почта банка

Банковские карты УБРиР

Банковские карты ВТБ

Открыть карту самозанятого

Дебетовые карты Уралсиба для физических лиц

Получить карту Тинькофф Junior

Тарифы по карте Росбанка Можно Все

Тинькофф Блэк процент кэшбэка

Банковская карта Польза

Социальная пенсионная карта Сбербанка

Кредитные карты

Оформить карту Мир СберБанка онлайн заявка бесплатно

МТС Банк карта рассрочки

Кредитная карта виртуальная онлайн без визита в банк без отказа

Оформить кредитную карту Тинькофф онлайн заявка с доставкой на дом

Кредитная карта Тинькофф Платинум заказать онлайн

Россельхозбанк кредитная карта онлайн заявка оформить

Альфа Банк кредитная карта 60 дней без процентов

Тинькофф карта кредитная заказать онлайн с доставкой по почте

Кредитная карта РНКБ 55 дней условия

Оформить цифровую карту СберБанк онлайн

Микрозаймы

Займ онлайн на киви кошелек срочно без отказов

Получить экспресс займ онлайн на банковскую карту

Займ без процентов на карту без отказа

Оформить займ на карту онлайн срочно

Получить займ наличными срочно

Займы пенсионерам с плохой кредитной историей

Микрокредит с 18 лет онлайн на карту

Выдача денег в долг под проценты

Круглосуточный займ на карту без процентов

Займы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Расчетно-кассовое обслуживание

Открыть счет в СберБанке

РКО для ООО открыть

ИП открытие расчетного счета СберБанк

Открыть расчетный счет для ИП

Тарифы банка Точка для расчетного счета

Тинькофф открытие счета

Депозиты

СберБанк открыть вклад под проценты

СберБанк управление активами ПИФы доходность

Открыть онлайн вклад

Облигации федерального займа доходность

Акции Роснефть

ETF

Показать еще

Скрыть

Офисы Сбербанка в регионах России

Абакан Анадырь Архангельск Астрахань

Балашиха Барнаул Белгород Биробиджан Благовещенск Брянск

Великий Новгород Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Волжский Вологда Воронеж

Горноалтайск Грозный

Иваново Ижевск Иркутск Йошкр-Ола

Казань Калининград Калуга Кемерово Кызыл Киров Королев Кострома Краснодар Красноярск Курган Курск

Магадан Магас Магнитогорск Майкоп Махачкала Мурманск

Набережные Челны Нальчик Нарьянмар Нижневартовск Нижнекамск Нижний Новгород Нижний Тагил Новый Уренгой Новокузнецк Новороссийск Новосибирск

Одинцово Омск Орел Оренбург

Пенза Пермь Петрозаводск П-Камчатский Подольск Псков

Ростов-на-Дону Рыбинск Рязань

Салехард Самара Саранск Саратов Северодвинск Севастополь Семфирополь Смоленск Сочи Ставрополь Старый Оскол Стерлитамак Сургут Сыктывкар

Тагонрог Тамбов Тверь Тольятти Томск Тула Тюмень

Улан-Удэ Ульяновск Уфа

Хабаровск Хантымансийск Химки

Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Чита

Элиста Энгельс

Якутск Ярославль

Кредиты Сбербанка

16 предложений Сбербанка

3 предложения Сбербанка

4 предложения Сбербанка

Смотреть подробнее

7 предложений Сбербанка

8 предложений Сбербанка

8 предложений Сбербанка

Смотреть подробнее

Структура Сбербанка

Смотреть подробнее

Смотреть подробнее

Смотреть подробнее

Смотреть подробнее

Свои банковские продукты Сбербанк реализует не только в центральном офисе в Москве, но и в филиальной сети, уделяя особое внимание развитию в регионах. Эта стратегия Сбербанка, позволяет клиентам, практически в любом месте страны, получить весь пакет банковских услуг в комфортной обстановке, не отнимая много времени, что положительно характеризует качество предоставляемых услуг и привлекает больше клиентов

Эта стратегия Сбербанка, позволяет клиентам, практически в любом месте страны, получить весь пакет банковских услуг в комфортной обстановке, не отнимая много времени, что положительно характеризует качество предоставляемых услуг и привлекает больше клиентов.

Сбербанк продолжает расширять свое международное присутствие. Филиалы и представительства находятся в Казахстане, Украине, Беларуси, а также в девяти странах Центральной и Восточной Европы (Sberbank Europe AG, бывший VBI) и в Турции (DenizBank), Германии и Китае, филиал в Индии, управляет Sberbank Switzerland AG.

За 170-ти летнюю историю, Сбербанк завершил самую крупнейшую сделку, по покупке DenizBank, которая стала крупнейшим приобретением Сбербанка.

Правила общения со специалистом Сбербанка

Следует учитывать, что специалист горячей линии может потребовать паспортную и договорную информацию, и он имеет на это право. Поэтому к телефонному разговору необходимо подготовиться, собрать и положить перед собой документы, позволяющие предоставить:

• личные сведения;
• номер договора на получение кредита, обслуживание пластиковой карты и прочие услуги;
• идентификационные данные.

Клиент должен различать номер договора на обслуживание карточки, пароль и ПИН-код. Пароль выбирается при оформлении пластика, а ПИН – цифры идентификации пользователя банковского продукта. Оператор вправе попросить клиента назвать пароль, но не имеет права на запрос ПИН-кода.

На сервисные номера Сбербанка звонят регулярно, поэтому линия нередко бывает перегруженной. Если дозвониться до оператора невозможно, а вопрос нужно решить быстро, то можно воспользоваться телефонным сервисом автоматической консультации, при котором ответы на вопросы предоставляются путем выбора команд.

Завершать звонок нельзя. Перед тем как оператор снимет трубку, звонящий человек прослушивает системное сообщение, предлагающее нажать определенную цифру на телефоне, чтобы прослушать информацию о возможном решении проблемы. Для большего комфорта желательно включить громкую связь.

Какие команды предлагает автоматический помощник:

• 0 – продолжение ожидания связи с оператором;
• цифра 1 – вопросы, касающиеся закрытия банковского счета;
• цифра 2 – вопросы, связанные с обслуживанием карт-счета (клиент должен назвать номер карты или пароль, нажать «решетку»);
• цифра 3 – предоставление информации по общим вопросам обслуживания граждан России (выбрав эту команду, можно узнать сведения о денежных переводах, любых вкладах и платежах, получении кредита, особенностях обслуживания дебетового и кредитного пластика, использования интернет-банкинга);
• цифра 4 – эту команду выбирает юридическое лицо;
• цифра 5 – решение вопросов, касающихся банковских бонусных программ.

После прослушивания выбранной информации при необходимости можно повторить запрос на установление связи с оператором. Если после множества попыток дозвониться так и не удалось, то можно отправить сообщение на электронную почту Сбербанка, указанную на сайте.

Горячая линия работает круглосуточно без выходных. Длительность ожидания связи с оператором зависит от времени суток. Лучше всего звонить утром в субботний или воскресный день, тогда придется ждать не больше 5 минут.

 Отправить в Банк письмо с описанием проблемы через личный кабинет

Шаг 1:  Войти в личный кабинет Сбербанк онлайн-online.sberbank.ru, в правом верхнем углу нажать на значок «Письмо».

Шаг 2: Нажать на вкладку «Отправленные письма» и «Создать».

Шаг 3: Выбрать тип сообщения (обязательное поле): консультация, жалоба, претензия, благодарность, предложение, получение услуг, прочее.

Шаг 4: Выбрать тематику обращения:

• отражение счёта карты Сбербанк онлайн,
• отчет/выписка/чек по операции,
• шаблоны для платежей/переводов,
• прохождение платежа/перевода,
• получение SMS паролей для подтверждения операции,
• причины изменения баланса карты/счёта,
• реквизиты по карте/счёту,
• подключение отключение/услуги мобильный банк,
• выпуск перевыпуск/карты,
• срок зачисления/лимиты/комиссии,
• кредиты,
• автоплатёж,
• другие вопросы,
• информационные сообщения по мобильному банку.

Шаг 5:  Выбрать способ получения ответа: телефон, письменно.

Шаг 6:  Тема (обязательное поле)- Основной вопрос, на который Вы хотите получить ответ.

Шаг 7:  Сообщение (обязательное поле)- можно написать до 2000 символов.

Шаг 8:  После заполнения всех полей, отмеченные красной звездочкой как обязательные, необходимо нажать кнопку: Отправить.

После этого Вы увидите номер, тему письма, дату и время отправления, статус письма — это будет свидетельствовать о том, что Ваше письмо и обращение было отправлено в колл-центр Сбербанка.

Останется только дождаться ответа на телефон или на адрес электронной почты. Средний срок ответа составляет 5 календарных дней. Но в зависимости от сложности вопроса, может быть увеличен до 15 дней.

Если ваш вопрос требует срочного ответа, позвоните в колл-центр по вышеуказанному телефону.