Как добавить объект на booking: самое полное руководство

Сайт букинг ком, как пользоваться

Я начал пользоваться букингом в 2013 году, забронировав ночь в Лас-Вегасе. Поэтому перед тем, как рассказать про бронирования на сайте, я в двух словах расскажу о том, как работает этот сайт с отелями. Отель заключает договор с Букинг ком, появляется в его выдаче, но теперь он должен:

• Соответствовать фотографиям, размещенных на букинг ком (ниже я расскажу как вернуть деньги если отель не соответствовал тому, что было на фотографиях при бронировании)
• Включать нужные опции (если при бронировании указана ванна в номере — должна быть ванна, а не душевая кабинка)
• Указывать цены не выше тех, что установлены в отеле при прямом бронировании
• Платить комиссию (в среднем 20%) за каждое бронирование с сайта самому букингу.

За это отель получает два весомых преимущества:

1. Доступ к огромной аудитории посетителей, которые уже ищут жилье и готовы платить.
2. Систему, гарантирующую заезд туриста и страхующая отель от потерянной прибыли при незаезде

Как забронировать отель/хостел/виллу на букинг ком?

Выбираем город, в котором нужен отель и нужные даты -> устанавливаем нужные фильтры на странице поиска (с бассейном, с завтраком) -> выбираем лучший из предложенных отелей по формуле «цена/качество» -> бронируем.

Какая информация о брони нужна визовому офицеру

Некоторые люди, подавая документы в визовый центр, уверены, что достаточно, чтобы бумаги приняли на этой стадии. Однако это неверные мысли. После весь пакет справок передается в консульский отдел, именно там рассматривают ситуацию каждого заявителя.

Для визового офицера важно понимать, что у туриста будет гарантированное жилье и он не останется на улице в чужой стране. Стоит отметить, что бронь гостиницы для визы рассматривается в числе основных документов. В подтверждении проверяются:

В подтверждении проверяются:

• правильность фамилий;
• даты проживания;
• был ли проведен авансовый платеж;
• возможность размещения в номере.

Также нужно подтверждение финансовой состоятельности. При неоплаченной брони стоит заказать банковскую справку о наличии денежных средств. Оформление этого документа может занять несколько дней (это надо учесть перед посещением визового центра).

Как бронировать через Букинг – основные шаги

Чтобы забронировать на Букинг комнату или кровать в отеле, не нужно обладать опытом и специальными знаниями. Надо просто:

• пройти регистрацию и произвести вход в учётную запись;
• ввести в поисковую форму город (страну, область), а также необходимые даты и количество человек, которые будут проживать;
• система выдаст список. Его можно отсортировать по различным параметрам (удалённость от центра нужного населённого пункта, самые дешёвые или дорогие вверху, цена, общая оценка по отзывам и т.д.). Кроме того, присутствует Google-карта, на которой очень наглядно видно, где конкретно находится тот, или иной отель;
• можно открывать отдельные страницы мест размещения, смотреть фотографии, читать отзывы, видеть, какие варианты доступны, по какой цене и в каком количестве и т.д., чтобы найти то, что нужно.
• после того, как выбор сделан, нужно выбрать количество номеров (или человек, если речь идёт о кровати в общей комнате) – один, двое и т.д.;
• следующий этап – ввод контактов гостей. Это имя и фамилия, а также номер телефона. Номер паспорта, дата его выдачи, и прочие подобные сведения не требуются. Адрес электронной почты нужен один – того, кто бронирует;
• выбор вариантов оплаты и ввод данных кредитной карты (если необходимо в конкретном объекте);
• данные проверены? Осталось нажать кнопку «завершить бронирование». Если всё в порядке, то подтверждение придёт на указанный адрес электронной почты. Полученную бронь отелей букинг передаёт непосредственно хозяину жилья.

Обратите внимание! Чтобы проверить бронь по номеру на букинге, нужно в личном кабинете на соответствующей странице ввести его, а также – пин код (он уникальный и приходит в подтверждении)

Печать подтверждения

Как правило, в этой процедуре нет нужды – ведь можно показать его сотруднику ресепшна в электронном виде (из личного кабинета на сайте или приложения). Но распечатка не помешает хотя бы для самоуспокоения (вдруг устройство сядет). На практике же хозяин (или наёмный работник) при заселении просто смотрит фамилию в экстранете (внутренней системе Букинга для владельцев) и видит бронирование без каких-либо бумаг.

Как найти отель дешевле, чем на Booking.com

В договоре Букинга с отелем или другим объектом размещения есть пункт, который запрещает ему ставить цены на других сайтах ниже чем на Booking.com. Это касается и собственного сайта отеля.

Поэтому Букинг уверенно заявляет, что у них самая низкая цена.

Но отели часто этот пункт не выполняют. Это видно из таблицы ниже. На Booking.com огромная база и он просто не может за всеми уследить.

1. Воспользуйтесь поисковиком по сайтам бронирования

Самый простой и удобный способ – воспользуйтесь сайтом Trivago, Hotellook или им подобными. Это не системf бронирования, хотя у него тоже есть своя база отелей, а так называемый агрегатор.

Сайтов с отелями в интернете много, все их проверять и сравнивать цены неудобно и долго. Поисковики сделают эту работу быстрее.

Давайте проверим, какие результаты выдадут нам разные системы на один и тот же отель.

В этой таблице видно, что цены на один и тот же номер слегка отличаются у разных систем бронирования. И Букинг тут не самый дешевый сайт

Цены может немного устарели, но для сравнения это не важно. *Все цены приведены в рублях.

Мы проводили небольшое исследование на тему где дешевле бронировать и объясняли, почему на Букинге иногда дешевле чем в самом отеле.

Об этом читайте здесь: Почему цены на сайтах отелей выше чем на Букинге

2. Забронируйте номер на сайте отеля

На Букинге удобный поиск. Выберите отель там, а потом идите на его сайт (просто скопируйте название отеля в Яндексе) и смотрите сколько стоят номера там. Возможно вам повезёт.

3. Забронируйте номер у туроператора

Сайт онлайн туров Travelata утверждает, что у них можно забронировать отель дешевле, чем на букинге. Проверим.

Первый же попавшийся отель в Турции 32 547 рублей за 7 ночей. Смотрим на Booking.com даты те же. С первой попытки оказалось, что на букинге уже всё распродано.

Поменяем страну на менее популярную. Посмотрим в Берлине. Теперь travelata не может найти варианты. В Париже тоже глухо.

В итоге, нашел в Греции — отель Achousa, одна ночь: Travelata — 1680, Booking — 1633.

Найти отель дешевле мне так и не удалось. Но большинство отелей, которое я находил на Тревелате у Букинга оказывались уже распроданными.

Почему так происходит вы уже читали.

4. На самом Букинге

Дешевле Букинга может быть только Букинг.

Посмотрите в правом верхнем углу страницы отеля. Там есть строчка “Мы возвращаем разницу в цене”. Для тех, кто всё-таки не поленился выполнить предыдущие три пункта и откопал в интернете более дешёвое предложение, Booking придумал эту возможность. Не хотят упускать клиентов.

Кнопка «Мы возвращаем разницу» справа на картинке. Она не особо заметна, однако работает.
А это условия, которые должны выполняться, чтобы Букинг сделал скидку.

Если всё-таки Букингу вы доверяете больше, а хорошую цену упускать не хочется, воспользуйтесь этим вариантом. Заявить о том, что вы нашли цену ниже чем у них, можно при бронировании. Там есть специальная кнопка. Вы свяжетесь с сотрудником сервиса, который скажет, что они готовы снизить цену.

Можно ещё пересмотреть тип жилья и вместо отеля забронировать хостел – это будет дешевле. Но это немного другая история.

Виды отмены бронирования

Их наличие зависит от конкретного объекта размещения. Некоторые предлагают возвратную бронь чуть дороже, а неотменяемую – несколько дешевле. У других вариантов нет вовсе – либо так, либо никак.

• Отменить можно, не более, чем за определённый срок до заезда. В противном случае взимается либо стоимость всего бронирования, либо первой ночи.
• Отменить нельзя. Если приехать не получается по какой-либо причине, внесённые в качестве предоплаты деньги, просто сгорают.

Дополнительная информация. Можно написать хозяину письмо с просьбой всё же вернуть деньги или хотя бы перенести бронирование на другие даты. Он не обязан делать это, но по доброй воле может и пойти на встречу.

Бронь без предоплаты, но с предоплатой

Допустим, вы забронировали такое жилье и в предвкушении бюджетного отдыха пакуете чемоданы. И вот раздается звонок или приходит сообщение на WhatsApp от собственника жилья. Хозяин квартиры объясняет, что боится вашего незаезда, ведь в этом случает он потеряет деньги, поскольку сдать квартиру другому человеку уже не успеет. Поэтому просит вас оплатить свою бронь заранее. Ну, хотя бы 50 %.

Если вы предложите перевести деньги на карту, мошенник будет прыгать от счастья. Для более бдительных людей у него есть фишинговая страница — оформленная под Booking.com с похожим формуляром для оплаты. Ссылку на эту страницу вам заботливо пришлют в СМС, сообщении в WhatsApp или на электронную почту.

О сервисе Agoda

Почему я об этом сайте стал писать отдельно? Не потому, что они мне заплатили и я их рекламирую. Некоторые авторы статей на тему “Где забронировать дешевле” упоминают Агоду в качестве альтернативы Букингу. В некоторой степени так оно и есть, но нужно помнить две вещи:

1. Agoda и Booking (а ещё Kayak вместе с ними) это сайты одной конторы, которая называется Priceline и работают они по очень схожему алгоритму.
2. Агода в цену не включает налоги, то есть вам покажут чистую цену, которая действительно может быть чуть ниже.

Что это значит, – только то, что сайтам в равной степени можно доверять. Но сравнивать цены на них нет особого смысла, хотя исключения бывают.

Как зарегистрироваться на Букинге

Сайт Букинг.ком (booking.com) — это бронирование отелей онлайн по всему миру. В принципе, чтобы искать отели на Букинге регистрация не нужна. Но все-таки советуем зарегистрироваться, для вашего же удобства. В личном кабинете будут видны все бронирования, их очень удобно изменять и связываться с техподдержкой. А еще зарегистрированным пользователям будут доступны некоторые скидки, а после 6 бронирований вы сможете стать Genius-путешественником и экономить на отелях 10%. Но об этом ниже, сейчас о регистрации.

Для начала необходимо зайти на сайт booking.com и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

После этого вам нужно будет ввести свой емэйл и придумать пароль. Все, вы зарегистрированы и уже находитесь в своем личном кабинете. Теперь необходимо активировать свою учетную запись. Для этого в личном кабинете нужно открыть входящие письма и нажать «Переслать электронное подтверждение активации». После этого проверьте свою почту (ту, которую указывали при регистрации) и пройти по ссылке, указанной в письме от Букинга.

Также вы можете изменить валюту, в которой вам будут показываться цены на отели и язык

Дальше приступаем к самому главному — поиску отеля. Вводим город, куда хотим поехать, даты (с какого по какое планируете там проживать).

Например, мы хотим поехать в Паттайю с 1 на 2 февраля. Вводим нужные параметры и нажимаем «Найти». Система предлагает нам 774 варианта.

Дополнительно сбоку можно поставить различные фильтры поиска: удобства, услуги, питание.

Мы обычно ставим галочки в рейтинге отеля (чтобы он был не меньше 7) и часто в питании: чтобы нам были доступны завтраки, потому что довольно неудобно ходить в поисках еды с утра пораньше. Также мы обычно бронируем отели без предоплаты, поэтому можно сразу поставить галочку и в этот пункт. Это наш набор фильтров, у вас он может быть совершенно любым: например, чтобы в отеле был бассейн, или чтобы в номере обязательно была ванна вместо обычного душа, и т.д.

Дальше заходим в любой отель и смотрим более подробные условия. Вы можете посмотреть фото самого отеля (вверху страницы) и фото самого номера, чуть ниже

Обратите внимание, чтобы напротив номера в графе «Параметры» стояла фраза «Бесплатная отмена бронирования до…», потому что ваши планы могут измениться, а если отель взял предоплату, он ее уже не вернет

Иногда рядом с номером в графе «Параметры» стоит фраза «Особые условия». Условия эти могут быть самыми разными: от невозвратного депозита до штрафа за незаезд. Чтобы узнать условия, нужно навести курсор на значок вопроса.

Под “Особыми условиями” может скрываться все что угодно, обязательно проверяйте!

При оценке отеля очень советую обращать внимание на отзывы людей, уже побывавших там. Потому что отель может расхваливать себя и делать красивые фотографии, а на самом деле все может быть совсем не так красиво

Посмотреть отзывы об отеле

Если номер и отель вас устраивают, приступайте к бронированию. Выбирайте количество номеров (обычно 1) и нажимайте кнопку «Забронировать». Дальше вам нужно будет заполнить недостающие параметры (например, телефон, если вы его не указывали при регистрации). После прохождения всех формальностей, нажимайте кнопку «Завершить бронирование» внизу. Далее вам на почту должно прийти подтверждение брони. Ее нужно будет распечатать (или сохранить ее себе на телефон) и показать в отеле при въезде.

Конкуренты Букинга

Несмотря на то, что этот сервис мегапопулярен, у него есть конкуренты. Это аналогичные сервисы-поисковики, позволяющие быстро найти и забронировать жилье в любой точке мира. Среди наиболее популярных значатся Hotellook, отличающийся удобством поиска, RoomGuru, Travelata, Onlinetours и другие. На этих сайтах предлагается как бронирование номера в отеле, так и пакетные туры.

Если вы ищете какой-то определенный вариант размещения, вам пригодятся: 

• dobovo.com, где размещаются предложения по аренде квартир в Украине;
• hostelworld.com с обширной базой хостелов;
• airbnb.ru — неплохой сервис для поиска апартаментов и квартир;
• agoda.com для поиска хостелов и отелей в Азии.

У каждого из сервисов имеются свои достоинства и недостатки, однако по многим параметрам любой «конкурентов» проигрывает Букингу, снискавшему любовь туристов со всего мира.

Преимущества Booking.com

Среди многочисленных сервисов-поисковиков Букинг явный лидер. В его базе отелей несколько сотен тысяч различных по стоимости предложений. Агрегатор является проверенным, туристы пользуются его услугами уже 12 лет.

• Гарантия. По приезду в гостинице гарантированно предоставят жилье. Даже если все номера проданы, для вас один точно найдется. Гарантом сделки выступает агрегатор. При возникновении каких-либо вопросов можно смело обращаться в службу поддержки клиентов.Акционные предложения. На сайте нередко появляются варианты с 40-50% скидки и выше.
• Цена. Вы можете заранее запланировать поездку в любую страну вместе с мужем и детьми. Например, хотите слетать в Турцию летом, когда «высокий сезон». Приступите к поиску подходящего варианта за несколько месяцев. Это даст уверенность в том, что вы не останетесь без крыши над головой и не переплатите за свой номер баснословные деньги.
• Прозрачность сотрудничества. Все предложения доступны обычному пользователю. Сравнивайте цены, условия проживания и выбирайте оптимальный вариант для себя. Если вас не устраивает необходимость предоплаты, штрафные санкции по отмене бронирования, можно легко «отфильтровать» такие предложения.
• Карта местности. На сайте такая есть. Обязательно посмотрите расположение отеля, чтобы найти идеальное решение. Дороже всего обходятся гостиничные номера в комплексах, расположенных в центре города или вблизи местных достопримечательностей. Чтобы сэкономить, можно забронировать жилье возле аэропорта.

• Мнения постояльцев. Позитивные и негативные отзывы людей, которые ранее бывали в выбранной вами гостинице, позволят оценить правильность принятого решения. Доступ к написанию комментариев имеется только у постояльцев, что исключает накрутку рейтинга.
• Снимки. И хотя фотографии размещают владельцы гостиничных комплексов (естественно, с лучших ракурсов), вы сможете понять, что собой представляет данное заведение.
• Более низкая стоимость для постоянных пользователей. Если у вас уже есть история бронирования, можно рассчитывать на предоставление скидок в отелях по всему миру. Для Букинга это распространенная практика.
• Интуитивно понятный интерфейс. С ним легко разберется даже новичок. Удобно и то, что веб-ресур представлен в различных языковых версиях (их более сорока на сегодняшний день).
• Круглосуточный саппорт. Служба поддержки работает в режиме 24/7. Если вдруг нужно уточнить какие-то нюансы или же возникла спорная ситуация, всегда можно обратиться.
• Создание личного аккаунта. Зарегистрировавшись на Букинге, вы сможете отслеживать историю своего поиска.
• Выборка «умных предложений» позволит найти идеальное решение в своем случае. Это будут лучшие варианты по соотношению цена/качество в том районе, который вы указали.

Недостатки у сервиса также имеются, однако они незначительны по сравнению с достоинствами. Неприятный момент, который отмечают многие пользователи, — это назойливость рекламы. Единожды воспользовавшись агрегатором, вы будете регулярно получать на свою электронную почту предложения по поводу бронирования в разных отелях. Эта рассылка напрягает 90% пользователей. Однако у вас всегда есть возможность отписаться от нее.

Не важно, собираетесь вы ехать в Европу, посетить Объединенные Арабские Эмираты или ознакомиться с местными достопримечательностями в своем регионе, для поиска жилья стоит воспользоваться удобным сервисом букинг.ком. Вы сможете забронировать номер любой «звездности» посредством интернета и смело отправляться в путешествие

Если вам повезло, и имеется скидочный купон Букинга, можно рассчитывать на возврат денежных средств в размере 10% от потраченных на бронь средств. Агрегатор позволит сэкономить ваш семейный бюджет и посмотреть весь мир, не переплачивая за жилье посредникам. До сих пор не пользовались Букингом? Попробуйте, жалеть не придется. Эффективность этого сервиса-поисковиками проверена многими туристами. Изучайте информацию об отелях, смотрите фотографии  и отзывы реальных постояльцев, сравнивайте цены на номера, чтобы выбрать оптимальный для себя вариант. Он непременно найдется!

Функционал личного кабинета

Взаимодействовать с Booking формально можно и без регистрации, но личный кабинет открывает намного больше возможностей:

• просмотр информации о забронированных отелях, приближающихся поездках и оформленных билетах;
• настройка профиля: добавление номера мобильного телефона для связи, адреса электронной почты для рассылки персональных рекомендаций и банковской карты для дистанционного бронирования номеров в отеле, коттеджей или апартаментов;
• добавление комментариев о результатах проживания с оценками, дополнительными подробностями и советами для будущих постояльцев;
• доступ к «секретным предложениям», скрытым от тех, кто не авторизовался;
• бронирование номеров в отелях для стандартного проживания или командировок;
• оплата поездок или возврат денежных средств за несостоявшиеся путешествия.

Кроме перечисленных выше преимуществ предусмотрены и дополнительные:

Авиабилеты	Помощь в подборе билетов перед путешествиями. Опция не нова, но доведена до технического совершенства и лишена проблем с непредсказуемым ценообразованием или неизвестными фирмами-однодневками.
Аренда машин	Распространенная услуга, необходимая тем, кто привык перемещаться даже в поездках на автомобиле. Агрегатор подберет подходящие варианты под указанные даты и поможет продумать детали.
Досуг	Раздел с туристическими идеями, готовыми турами или экскурсиями по всему миру. Предусмотрена функция дистанционного бронирования, а еще – купоны, скидки и специальные предложения от организаторов.
Трансфер	Возможность забронировать такси от или до аэропорта, воспользовавшись услугами Booking или отеля напрямую. Среди преимуществ – итоговая цена поездки, возможность отслеживать рейс и не беспокоиться о логистике.

Как забронировать отель через Booking без предоплаты?

Туристов интересует возможность бронирования гостиничного номера без предоплаты. Для тех, кто пользуется Букингом, это проще простого. Многие владельцы гостиничного бизнеса готовы работать на таких условиях

Однако важно учитывать, что номер может обойтись дороже

Обязательно ознакомьтесь с правилами брони. Каждый отель может устанавливать свои требования. Чтобы узнать их, наведите курсор к вопросительному знаку возле указанной стоимости. Там будет написано, предусмотрена ли предоплата, в какие сроки можно отменить бронь.  

Чтобы избежать неприятностей во время отдыха, внимательно изучите требования. После этого выбирайте подходящий вариант и бронируйте. На страничке вы сможете ввести свои данные (адрес электронной почты, имя и фамилию). Не забудьте отметить «онлайн доступ», чтобы при необходимости отменить бронирование или установить новую дату заезда.  

Некоторых путешественников удивляет то, что необходима информация о кредитной карте. Можно ведь оплатить услуги уже по приезду в отель? Да, это так, но большинство гостиниц предпочитают минимизировать риск неявки гостей. Если вы откажетесь от поездки, будет предусмотрен штраф.

Виды оплаты

Их несколько:

• самому отелю при бронировании. В объект размещения в открытом виде (это не скрывается) передаются данные кредитной карты. В любой момент сотрудник может снимать предоплату. Для этого не нужно вводить подтверждение и пин-код. Особенно часто используется отелями без ресепшна – после оплаты гостю приходит код от входной двери;
• в отеле при заселении. Банковской картой или только наличными – указано на страничке объекта;
• Букингу, при бронировании. Этот вид появился сравнительно недавно. По такой схеме работает, например, конкурент, hotels.com. Суть в том, что продавцом услуги является не отель, а компания-агрегатор (в данном случае – Букинг). Деньги снимает Букинг с карты сразу, а позже тот рассчитывается с отелем, вычитая свою комиссию. Но это уже внутренние формальности, которые постояльцу знать не нужно. Главное, что у него на руках подтверждение оплаты.

Обратите внимание! В некоторых странах при оплате картой нужно будет добавить, как правило, до 3-5%. Обычно владельцы указывают необходимость такой доплаты в разделе «примечания»

Выбор типа оплаты

Авито – сервис частных объявлений

И не только частных. С этим сайтом, думаю все знакомы.

Вид главной страницы avito.ru/rossiya/kvartiry — показан раздел сайта поиска жилья, он синего цвета

На Авито обычно ищут квартиры посуточно на российских курортах. В частности очень много объявлений в Краснодарском крае на море. 

Отель за границей тут искать не пытайтесь.

Выбрать даты аренды тоже не получится. Нужно звонить и спрашивать, свободно ли.

Поэтому выбирать не очень удобно.

Еще из этого следует другой большой минус. Хозяину жилья наплевать на рейтинг его жилья на сайте. На других сайтах хозяева стараются, чтобы у них были хорошие отзывы. По отзывам можно многое понять о том, куда вы едете.

На Авито такого нет.

Как отменить бронирование на Booking

Сразу после бронирования

Сразу после бронирования на сайте Booking под сообщением о том, что на вашу почту выслано письмо с подтверждением брони, будет и ссылка «Отменить бронирование или внести изменения», перейдя по которой можно сразу внести коррективы.

В личном кабинете

Если у вас есть регистрация на Букинге, то вы можете зайти на сайт, как авторизованный пользователь, и в личном кабинете можете отменить любое свое бронирование или изменить его.

Далее рассмотрим случай, когда вы бронируете отель на Booking.com в качестве не зарегистрированного или не залогиненного пользователя.

В случае, если бронирование было совершенно несколько дней назад и вы уже закрыли страницу Букинга, вам нужно зайти в свою электронную почту, которую вы указывали во время бронирования. Там нужно найти письмо с подтверждении брони. В нем есть ссылки на изменение или отмену брони. Ими вы и можете воспользоваться при необходимости. Открыв письмо с подтверждением брони, присланное Booking.com можно увидеть сразу две ссылки на отмену брони.

Первая ссылка «Внести изменение в бронирование»:

И вторая кнопка-ссылка — «Отменить бронирование»:

Обе ссылки ведут на одну страницу букинга, где можно окончательно отменить бронирование. Под красной кнопкой отмены написано, в течение какого времени отмена будет бесплатной:

После нажатия на красную кнопку во всплывающем окне можно выбрать причину отмены и еще раз подтвердить свое решение:

Все, бронь отменена! На экране появится сообщение об успешной отмене брони и ее на каких условиях она была отменена. В данном случае — бесплатно:

P.S. Напоминаю для тех, кто не знает, что вместо Букинга лучше пользоваться сервисом RoomGuru, который позволяет узнать цены на конкретный отель сразу в нескольких системах бронирования, и в Букинге в том числе. Таким образом, можно прилично сэкономить на отелях, так как цены отличаются.

Лайфхак 1 — как забронировать отель на 20% дешевле

Большой выбор отелей есть на Booking. У них нормальные цены, но не лучшие! Можно найти тот же отель на 20% дешевле через RoomGuru. На телефоне удобнее через их моб приложение для Android и iOS.

Отели о скидками →

Лайфхак 2 — как купить хорошую страховку

Выбрать страховку сейчас очень сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договора и сам пользуюсь страховками.

Рейтинг страховых →

Полезные советы по бронированию

Напоследок несколько практических советов, которыми вы сможете воспользоваться при работе с системами онлайн-бронирования и не только.

Скачайте мобильное приложение от Букинга

Крупные системы предоставляют своим пользователям специальные приложения. Скачайте, оно того стоит.

Я бы сказал даже, что работать с Букингом через приложение удобнее чем через основной сайт.

Вот такое приложение у Booking.com.

Приложение позволяет легко находить все нужные документы, которые вы подписываете с отелем, в электронном виде. В случае необходимости, ничего распечатывать не придется, очень удобно. И что самое главное, документы будут доступны даже без интернета. Разумеется, это бесплатно.

Подпишитесь на рассылку

Спам мы обычно не любим и заранее фыркаем. Но рассылка реально полезна, если ей пользоваться правильно.

Нужен отель?

Оформляем рассылку, следим за ней в течение пары недель, выбираем лучшее предложение, бронируем и отписываемся от рассылки. Либо оформляем бронь и следим дальше в ожидании лучших предложений, тогда можно будет отменить старую бронь и забронировать новое, более выгодное.

Такой подход позволяет находить лучшие предложения, потому что постоянно идут какие-то акции, появляются скидки.

Не хотите спама – отписывайтесь, как только сделали окончательный выбор. Я держу специальный почтовый ящик исключительно для общения с интернет-сервисами.

Заведите отдельную карту для бронирований

Если вы боитесь, что отель спишет слишком много денег, внесите на карту ровно ту сумму, которую вы рассчитали исходя из предложения на сайте. Например, если это стандартные условия, то речь обычно идет о блокировке стоимости одной ночи. Значит, вносим на карту стоимость одной ночи.

Для таких дел удобно иметь специальную дебетовую карту, которую вы используете только для покупок через интернет. Это и практично, и безопасно.

Избегайте ущербных экономий

Они лишают свободы действия и комфорта.  

Всяких акций в духе «пан или пропал», опасных для здоровья лоукостов и прочих котов в мешке. Как говорится, дешевые вещи стоят слишком дорого, чтобы мы могли их себе позволить. Лучше, научитесь пользоваться кэшбеком и имейте терпение мониторить.

Пользуйтесь дополнительными услугами. Крупные системы интернет-бронирования обычно предоставляют через сайты партнеров возможность арендовать автомобиль, найти хороший ресторан поблизости, купить авиабилеты, и дают на это разные скидки и бонусы.

Если ездить приходится часто, выгодно по максимуму пользоваться ресурсом. Например, прокачать аккаунт до бизнес-версии.

Не пожалейте усилий.

Помимо скидок, вы таким образом получаете максимально автоматизированное оформление заказов, экономите время на будущее и формируете ваш собственный алгоритм создания комфорта в путешествии. На мой взгляд, последнее тут ключевое. Уже в первых поездках эти усилия окупаются.

Инструкция по бронированию отеля на Букинг

#1: Регистрация

Регистрация на Букинг

Далее в открывшимся окне вводим свой почтовый адрес и нажимаем на кнопку “Начать работу” после чего у вас появится другое окно, куда нужно будет придумать и ввести дважды ваш пароль.

Создание аккаунта на букингсоздание пароля

После этого только и останется, что перейти на указанный при регистрации ваш почтовый адрес и подтвердить свой адрес электронной почты.

#2: Поиск отелей

Перед тем, как приступить непосредственно к самому поиску, находим наверху сайта значок валюты и выбираем ту, в которой вы бы хотели, чтобы выдавались вам результаты поиска. Так же рядом есть значок выбора языка, выбираем Русский язык и теперь можно приступать к поиску гостиницы.

Выбираем валюту

Далее начинаем заполнять форму поиска. Например, будем искать поездку в Лондон с 22 по 28 марта. Вбиваем в поисковую строку город, далее выбираем дату заезда.

Выбор направления и даты заезда в отель

Нажимаем “Проверить цены” и увидим результаты поиска. Справа, в столбце, отображаются найденные отели, рядом с которым стоит цена и его рейтинг. У меня было найдено более 4000 вариантов, так что из них выбирать будет слишком долго и проблематично.

Результаты поиска

#3: Фильтруем и сортируем полученные результаты из поиска

Для того чтобы сузить результаты поиска, будим применять фильтры. Фильтры находятся слева в столбце под названием “Выбрать по критериям”.

Например, применим следующие фильтры:

• Ваш бюджет
• Отели
• завтрак включен
• Бесплатный Wi-Fi
• Одна двуспальная кровать
• Хорошо: 7+
• 2 и 3 звезды

Применяем критерии поиска и фильтруем результаты

Как видите, теперь осталось всего 18 предложений! А из этого уже гораздо проще выбирать)

Увидев список отелей, после применения к нему критериев поиска по фильтрам, наводим курсор мыши на строчку “показать на карте”, которая находится, под названием отеля. И сразу же во всплывающем окне смотрим краткую информацию о гостинице.

Страница отеля

Выбрав понравившийся вам вариант (например, я выбрал — Holiday Inn Express London-Ealing) наживаем на название отеля и нас перебрасывает на его отдельную страницу с подробной информацией о нем. Мы увидим на его страницы фотографии самого отеля, слева в столбце под формой найти, будет карта с его местоположением. На которую, если кликнув, то можно по подробнее рассмотреть местоположение отеля.

Наведите курсор мыши на рейтинг отеля и увидите список услуг, за которые он набрал баллы.

Так же можно почитать отзывы о нем. Нажмите на пункт “Отзывы гостей” и справа выплывет окошко с отзывами.

Отзывы об отеле на booking

Ниже, на странице отеля, вы можете ознакомиться со списком предоставляемых услуг и условиях размещения.

Услуги, предоставляемые отелемУсловия размещения в отеле

#4: Бронирование и плата отеля

Выбрав отель по тем критериям, которые вы указали в фильтре, почитав отзывы о нем и посмотрев рейтинг, можно приступать и к непосредственному бронированию. Чтобы начать бронирование номера, надо выбрать количество номеров и нажать кнопку “Я бронирую”

Выбор и бронь отеля

Заполнять свои данные нужно обязательно латиницей!

Заполнение своих данных

Нажимаем на “Далее: финальные данные” и открывается последняя страница, где вы должны выбрать страну вашего проживания, ввести ваш номер телефона, определиться с вариантом бронирования и заполнить данные вашей карты. И наконец, завершаем ваше бронирование.

Завершение и оплата бронирования

После завершения бронирования к вам на электронную почту придет письмо с подтверждением брони.

Проверяем еще раз ваши данные и распечатываем бронь (язык брони должен быть на английском или на языке отеля).

Чтобы отслеживать скидки и акции, которые бывают на Букинг можно подписаться на его рассылку.

Служба поддержки

Работает круглосуточно, местные телефоны имеются в десятках стран мира (чтобы не переплачивать за международный звонок). Во многих случаях доступна линия либо на официальном языке страны, либо на часто употребимом в этой местности, либо английском.

Время ожидания обычно совсем невелико. Возможности у сотрудников есть, и они немалые. Например, они могут позвонить владельцу интересующей гостиницы и уточнить у него тот или иной вопрос, если это не удаётся сделать самостоятельно будущему постояльцу. Или же согласовать порядок действий, если с проживанием возникли проблемы (не удаётся заселиться, имеется существенная разница указанного на сайте с реальностью и т.д.).

Регистрация на Букинге

Думаю, что первым пунктом можно назвать не какие-то там удобства для пользователя, а возможность получения статуса «Genius» (частый путешественник) и предоставления при этом скидки 10% на большинство бронирований. Согласитесь, неплохой стимул потратить пару минут на регистрацию и завести личный кабинет.

Ну а потом уже идут бонусы в виде истории ваших бронирований, списков избранного и возможности отслеживания стоимости отелей на нужное направление.

Думаю, поводов для регистрации УЖЕ достаточно, так что пора зарегистрироваться и готовиться стать привелегированным пользователем:

Зарегистрироваться на Booking.com