История почты россии

Как подключиться и как пользоваться услугой

Регистрация происходит на странице, доступной по адресу zakaznoe.pochta.ru/register. Здесь пользователю необходимо выбрать, кого он хочет зарегистрировать в системе, а затем проследовать дальнейшим указаниям.

Регистрация осуществляется через сайт Госуслуг, поэтому пользователя сразу же перенаправляют на этот ресурс. Здесь необходимо заполнить полную информацию о себе, которая включает в себя ФИО, паспортные данные, СНИЛС, ИНН и так далее. После этого будет создан аккаунт в системе zakaznoe.pochta.ru.

Сервис обладает довольно простым интерфейсом, поэтому разобраться в нем не составит труда. В частности можно ознакомляться с отправлениями в соответствующих пунктах меню. А в случае со штрафами здесь же их можно погашать, нажимая кнопку «Оплатить сейчас».

Автор

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Разбираемся

1 РПО Почта России — РПО означает регистрируемые почтовые отправления. Дело в том, что отправления могут быть простыми или регистрируемые. Цифра 1 вначале предположительно означит класс посылки.

1 класс посылки — отправление повышенного уровня. Может быть отправлено самолетом. Сроки — ускоренные. По всей территории России. Минимальные габариты — 11 на 19 см. Макс — не более 36 см в одном их трех измерений (высота/длина/ширина). Сумма трех измерений не должна превышать 70 см. Вот такая математика. В принципе получается это где-то.. небольшая коробка.

Рассмотрим коротко каждый вид:

1. Простые. Обычные отправления — принимаются у отправителя без квитанции, и вручаются адресату без расписки. Отслеживать такие отправления нельзя. Пример — всякие открытки, поздравления, небольшие посылки, неважные документы. Традиционные письма или открытки с марками можно отправлять самостоятельно через обычный почтовый ящик.
2. Регистрируемые. Здесь все серьезнее — при приемке отправления выдается квитанция, документ подтверждающий прием. При вручении получателю — все также, только расписка, которая является документом, подтверждающим что получатель получил посылку. Регистрируемым может быть любое отправление. Даже открытки, поздравления. Присутствует трек-номер, при помощи которого можно отслеживать посылку на сайте Почты России (https://www.pochta.ru/TRACKING). Цена немного выше.

РПО позволит лучше контролировать почтовый процесс.

Что предпринять при потере перевода «Форсаж»?

Подключая услугу SMS-уведомления, отправителю и получателю доступно отследить финансовое перемещение. Оплачивать сервис должно отправляющее деньги лицо. Смс приходит в течение часа. Если пункт доставки финансов располагается за пределами РФ, в труднодоступных районах, то поступление задерживается до 2-3 суток.

Когда максимально допустимые сроки перевода прошли, а деньги не доступны получающей стороны, то следует написать заявление. Бланк заявки заполняется одной из сторон процесса. Основанием написания заявления является удостоверение личности. К бумаге следует приложить оригинал либо копию квитанции, содержащие идентификатор транзакции. Бланк заполняется заявителем в любом отделении почтамта. Работник почты сверяет заполненные сведения, выдает талон подтверждения о принятии заявления к рассмотрению.

Виды почтовых переводов

Но сначала поговорим о том, какие варианты денежных переводов может предложить сейчас наша почта. Их три:

• «Форсаж»;
• обычный почтовый перевод;
• WesternUnion.

«Форсаж» — мгновенный перевод. Стоит он несколько дороже, чем обычные варианты, но если вам нужно перевести деньги быстро, это очень удобный вариант. Деньги можно перевести как на адрес конкретного отделения, так и с возможностью получить средства в любом из них. Отправка денег осуществляется по фамилии, поэтому необходимы паспортные данные получателя: ему придётся прийти на почту с документами.

WesternUnion – услуга, популярная прежде всего у клиентов, которым нужно часто отправлять переводы в страны СНГ. При отправке денежных средств присваивается специальный номер, который нужно будет назвать при получении.

Обычный почтовый денежный перевод – услуга, которая пользуется наибольшим спросом. Ваши деньги дойдут до адресата не очень быстро: от двух дней и больше, но ведь чаще всего торопиться нам некуда. Паспорт – всё, что нужно для отправления и получения такого почтового перевода. Он дёшев и доступен, удобен и понятен. Но всё-таки люди, которые выбирают этот вид услуг, чаще остальных задумываются, как отследить денежный перевод.

Как проверить денежный перевод почты России?

Почта России практикует централизованный контроль над движением почтовых отправлений, что исключает возможную утерю денежных средств. Однако проверить денежный перевод почты России невозможно. Действующие системы не предусматривают on-line отслеживание статуса операции отправителем.

При переводе денежных средств заказывайте услугу уведомления о выплате. Если укажите номер телефона при отправке денег, ждите SMS. Если нет, вам придет извещение на почту.

Исключением из подобных правил выступают переводы Western Union. В чеке есть контрольный номер, но проверять по нему статус перевода нужно только на сайте Western Union.

Отслеживание посылки Почты России по идентификационному номеру

Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ) внутренних отправлений Почты России состоит из 14 цифр, где:

• первые шесть цифр указывают на индекс почтового отделения получателя,
• следующие две цифры обозначают месяц печати штрихкодового идентификатора,
• цифры с девятой по тринадцатую — уникальный номер отправления,
• а последняя цифра — контрольная.

После оплаты услуги по пересылке кассир выдаст фискальный чек, в котором кроме стандартной стоимости и наименования услуг будет указан номер РПО (регистрируемого почтового отправления), это и есть номер отслеживания — почтовый идентификатор Почты России. В строке РПО последняя цифра в чеке напечатана через пробел, но вводить его нужно без пробелов.

Выглядит он в кассовом чеке так:

Отслеживание РПО моментальное — при приеме сотрудник отделения связи вносит информацию в базу, и первый статус «Принято в отделении связи» появится при отслеживания Почты России по идентификатору сразу же после отправки. Почтовый идентификатор — прекрасный инструмент для контроля перемещения, сроков доставки и веса на каждом этапе пути доставляемого отправления.

Как узнать, где дошел ли перевод?

Отслеживание почтовых переводов осуществляется несколькими способами:

• смс-уведомление;
• звонок оператору;
• визит на почту.

Для второго и третьего способа нужно знать идентификационный номер вашего перевода, а также быть готовым предоставить свои паспортные данные.

Есть и третья возможность того, как отследить перевод. Можно просто прийти в ваше отделение и обратиться к кассиру. Он сможет проверить состояние вашего отправления и ответит на все ваши вопросы. Для этой операции вам понадобятся чек, удостоверение личности и контрольный номер при его наличии.

К сожалению, нельзя отследить почтовый перевод по трек-номеру на сайте. Эта возможность доступна для заказных писем, бандеролей, посылок, практически для всех видов почтовых отправлений, кроме денежных переводов. А жаль: слежение за почтовыми переводами он-лайн было бы удобнее всего. Будем надеяться, что Почта России добавит эту возможность.

Теперь вы легко сможете проследить путь ваших денежных средств. Надеемся, впрочем, что получать деньги вам придется чаще, чем отправлять.

В прошлых статьях на нашем сайте мы уже касались услуг такой организации как Почта России. И ведь спектр оных весьма широк: от пересылки посылок, до и на правах финансовой организации. Что же касается пересылки денег, то в данном случае Почта России использует несколько способов, которые мы с вами кратко затронем в рамках данной статьи. Отследить подобные денежные переводы Почтой России так же имеется возможность и они различаются так же в зависимости от выбранного способа отправки финансов.

Регистрация на сайте Почты России

Пройдем регистрацию, чтобы понять, что она может дать для отслеживания ценного (заказного) письма или посылки. Для этого кликаем по кнопке «Зарегистрироваться» (цифра 3 на рис. 3). Попадаем в окно «Регистрация» (рис. 4):

Рис. 4. Регистрация на официальном сайте Почты России.

Появится окно с сообщением  (рис. 5):

«Вы зарегистрировались на сайте Почты России. Для завершения регистрации, пожалуйста, подтвердите ваш электронный адрес.»

Рис. 5. Сообщение о завершении регистрации на сайте Почты России.

Вход в личный кабинет на сайте Почты России

Рис. 6. Дополнительные возможности для отслеживания ценного письма (или посылки) после регистрации на сайте Почты России.

В своем личном кабинете можно узнать судьбу своих почтовых отправлений (цифра 1 на рис. 7).

Рис. 7. Сообщение в личном кабинете на сайте Почты России о том, что письмо вручено.

Как видим, письмо дошло до адресата в течение 2-х календарных дней. Не так уж плохо! Может быть, не стоит критиковать и негативно относиться к нашей российской почте? Кто сказал, что старые добрые почтовые традиции нельзя возродить? Все возможно.

Регистрация на сайте Почты России и свой личный кабинет нужен для того, чтобы:

• Cохранять список отправлений, чтобы каждый раз не вводить трек-номера заново;
• Получать оповещения о перемещении отправлений на свою электронную почту;
• Просматривать историю отправлений;
• Заказывать доставку почтальоном в пределах Москвы и Санкт-Петербурга.

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений позволяет решать, как это ни странно, главную задачу механики! Она состоит в том, чтобы можно было в любой момент времени определить положение тела (в нашем случае письма или посылки) в пространстве.

Куда и зачем люди переводят деньги

«Перевод с карты на карту — это одна из самых популярных услуг, особенно в нашем мобильном банке: перевод card to card всегда можно было сделать с основного экрана, даже не вводя логин и пароль», — говорит Алгирдас Шакманас, вице-президент и руководитель блока «Цифровой бизнес» Промсвязьбанка. В мобильном банке можно сохранить данные карт, чтобы не вводить цифры каждый раз.

Эта опция популярна и среди клиентов Альфа-банка. По словам представителя кредитной организации, наиболее распространенные цели переводов таковы:

— Распределение денег между своими картами.
Например, при поступлении заработной платы (средний чек — 30–100 тысяч рублей);

— Регулярные переводы.
Например, помощь близким (средний чек — 10–50 тысяч рублей);

— Взаимодействие с другими людьми.
Например, возврат долга, сбор денег на подарки, оплата счета ресторана в складчину (средний чек от 500 рублей до 10 тысяч рублей).

Отслеживает ли налоговая такие переводы

Обязательному контролю со стороны органов финмониторинга подлежат операции на сумму, равную или превышающую 600 тысяч рублей (либо та же сумма в иностранной валюте). Кроме того, банки обязаны в трехдневный срок сообщать об открытии и закрытии счетов и депозитов физическими лицами, о движении средств по мотивированному запросу, то есть по специальному обращению налогового органа.

Согласно Налоговому кодексу, при получении такой информации налоговая служба может организовать проверку уплаты налогов. Однако на практике организовать контроль за движениями денежных средств по счетам физических лиц довольно сложно, еще сложнее доказать их происхождение.

Налоговый орган не может заблокировать счет без достаточных оснований. Однако если есть подозрение, что владелец счета или карты занимается уклонением от уплаты налогов, то материалы об этом могут быть переданы в правоохранительные органы для установления факта незаконной предпринимательской деятельности. Но, опять же, сбор доказательств требует очень сложной и кропотливой работы, поэтому на практике налоговые органы предпочитают не инициировать проверки по относительно небольшим суммам.

Если интерес налоговой возник, главное — это то, как вы объясните источник происхождения полученных денег. Условный лимит — это указанные выше 600 тысяч рублей. Кроме того, если вы кладете на счет в банке или перекидываете с карты на карту деньги, происхождение которых вы можете объяснить тем же подарком (что проверить крайне трудно), то проблем возникнуть не может. Также можно переводить суммы до 600 тысяч рублей, не опасаясь проверок, так как такие деньги может накопить любой работающий гражданин со средней зарплатой.

Не стоит забывать, что не со всех поступлений по закону необходимо платить налог. Так, например, не подлежат налогообложению денежные подарки: например, если любовник перевел любовнице на карту 500 тысяч рублей или если гости подарили молодоженам миллион рублей — отчитываться перед ФНС и платить с этого налог не требуется. Облагаются налогом только подарки от индивидуальных предпринимателей и организаций на сумму более 4 тысяч рублей, а также недвижимость, акции или машина, подаренные не родственниками (так что лучше дарить деньгами). Не облагаются налогом поступления, не связанные с доходом: вы дали деньги в долг наличными, а вернули вам их на карту, или коллега компенсировал вам на карту стоимость совместной покупки. Освобождаются от налогообложения, помимо прочего, и иные категории дохода: алименты, имущество и деньги, полученные по наследству, вознаграждение репетиторов и так далее.

ТОП 5 Китайских онлайн-магазинов

покупки aliexpress

https://ru.aliexpress.com
— Один из самы крупных и известных магазинов. Много говорить об этой площадке не имеет смысла
— она хорошо всем знакома. Преимущества данного магазина в широчайшем ассортименте товаров,
здесь можно приобрести практически все, начиная от зубной щетки и заканчивая
кольцом с бриллиантом
. Данная площадка известна своими грандиозными распродажами, когда товары можно приобрести со скидкой до 90%. В прошлом году 11 ноября ( День одиноких людей в КНР) AliExpress побил рекорд по продажам

Объем проданных товаров в этот день
был равен 25,3 млрд долларов
— это на 39% больше, чем годом ранее.
Самые крупные распродажи на алиэкспресс заслуживающие внимание в этом году:

• 26.05.2018 — Летняя распродажа «Молодежное лето»
• 17.06.2018 — День отца
• 25.08.2018 — Счастливая распродажа
• 28.08.2018 — Распродажа «Конец лета»
• 31.10.2018 — Хеллоуин
• 11.11.2018 — День холостяков (Всемирный день шопинга)
• 23.11.2018 — Черная пятница
• 26.11.2018 — Киберпонедельник
• 12.12.2018 — День распродаж
• с 13.12.2018 — Крупные Рождественские и Новогодние распродажи

китайский онлайн магазин banggod

https://www.banggood.com
— Данный магазин уделяет особое внимание товарам из категории электроника. Здесь представлены
последние новинки смартфонов,
фитнес-браслеты,
“умные” гаджеты,
Power Bank
(внешний аккумулятор для телефона) и многое другое

Но ассортимент не останавливается только на
электронных товарах, на “полках” магазина также представлены: бытовая техника, товары для дома,
модная одежда, стильные украшения, женские и мужские сумки, косметика. Как и другие крупные магазины
Китая предоставляет услугу бесплатной доставки в Россию служной pochta.ru.

сайт китайских товаров jd.ru

https://www.jd.ru
— Молодой и стремительно развивающийся магазин, подразделение старейшего магазина из поднебесной
http://www.jd.com.
Но в отличие от своего Китайского аналога
jd.ru
имеет качественную русскую версию и изначально создавался под рынок России,учитывая все его особенности.
По нашему мнению огромным достоинством этого магазина является более приятный и понятный интерфейс,
чем у алиэкспресс. Здесь проводятся различные акции и распродажи, если вы будете заранее планировать
свои покупки и следить за новостями на сайте, сможете приобрести интересующий вас товар по хорошей цене.

украшения и бижутерия в китае

http://www.buyincoins.ru
— любимец среди женской аудитории 🙂 И любовь эта завоевана по праву, здесь представлен широчайший
ассортимент бижутерии,
косметики
и модных beauty-штучек. Данный магазин один из лидеров в категории «низкие цены». Если переводить
его название дословно — оно звучит «Покупай за копейки». Весь интерфейс данного магазина качественно
переведен на русский язык, так что с поиском товаров и их описанием не возникнет трудностей. Ассортимент
в других категориях также довольно широк: смартфоны на любой вкус и кошелек, спортивные товары,
безделушки для домашнего уюта.

интернет магазин gearbest

https://www.gearbest.com
— Китайский интернет магазин, который занимает лидирующие позиции по продажам гаджетов. Здесь ОЧЕНЬ много
телефонов китайских производителей (Xiaomi, Meizu, Honor, Huawei),
планшетов, гарнитуры и прочих аксессуаров для ваших любимых устройств. Любители ПК и ноутбуков будут
приятно удивлены ассортиментом и ценами на устройства в сборе и комплектующие. Ну и как же обойтись
без всеми любимой одежды и побрякушек для вашего дома — в общем очередной универсальный онлайн магазин,
но с упором на электронику. У данного магазина есть один, но существенный минус — перевод сайта
выполняется автоматически с помощью системы Google Translate (переводчик от гугла). Искать товары
на площадках с подобным переводом довольно непросто, не говоря уже о переводе технических характеристик
“сложных товаров”. В общем, если хорошо знаете английский — тогда вам точно сюда 😉

Что делать, если трек-номера нет или он неправильный

К сожалению, не все продавцы высылают международный код, потому как это зависит от выбора ими службы доставки. Некоторые перевозчики из Китая добавляют к первым двум буквам номера аббревиатуры своих компаний, состоящие ещё из трёх букв. Также может быть отсутствие последних двух букв в кодах страны отправителя. Все эти почтовые шифры не являются международными и многие из них не отслеживаются.

Для таких случаев есть множество сайтов-агрегаторов, которые способны отследить вашу посылку, но только до того, как ее приняла почта России. Дальше ее отслеживание становится невозможным. Также продавец может не выслать трек-номер из-за дешевизны заказа (стоимостью примерно до 10$). Делается это для уменьшения расходов на дешевый товар. Но беспокоиться не о чем, такие посылки в большинстве случаев доходят до получателя. Но, если товар не пришел до окончания срока защиты, то всегда есть возможность открыть спор, если конечно речь идет о товаре, купленном на Алиэкспресс. Инструкция об открытии и ведении спора описана здесь.

Чем может помочь расшифровка трек номера

Расшифровка трек-номера позволяет многое узнать о вашей посылке. А именно — страна отправитель, тип отправки, способ или вид транспорта, доставляющего посылку. Ниже приведем расшифровку наиболее встречаемых трек-номеров, используемых почтовыми сообщениями.

Обычный международный формат: АТ091278455AU

Первые две буквы — тип и способ доставки груза Девять цифр — уникальный номер отправления и проверочный код Две последние буквы — страна отправитель или служба доставки.

• RU – Россия
• US – США
• DE – Германия
• GB – Великобритания
• SG – Сингапур
• CN – Китай
• HK — Гонконг

И так далее.

Распространенные трек-номера Aliexpress

Вид отправления:

• RA, RB — авиационное отправление (не больше 2 кг)
• RC- бандероль, доставляемая воздушным транспортом (долгое оформление на таможне)
• RT- конверт, доставляемый воздушным транспортом
• RR — железнодорожным или морским транспортом

Тип посылки и адрес ее отправления:

• CхххххххххCN — посылка из Китая
• R/VхххххххххCN — маленький пакет из Китая
• R/VхххххххххHK — маленький пакет из Гонконга

Компании-перевозчики:

• RAxxxxxxxxxFI — финская компания-перевозчик Itella
• LPxxxxxxxxxxxxxx — Posti Finland Economy. Компания входит в сеть Itella, а ее посылки отслеживаются, как правило, только в Китае
• 12856334255 — China Post Ordinary Small Packet. Присваивает шифр, состоящий из только из 11 цифр

Тип отправления:

• CP — китайский первый класс
• EE, EV, EA — отправление EMS
• LN — ePacket
• От EA до EZ — USPS Express Mail, EMS (быстро доходят и хорошо отслеживаются)
• LK — EUB -авиа-почта Гонк-конг
• RB, RF, SQ — Singapore Post
• От CA до CZ — Parcel post, USPS Priority Mail, зарегистрированная посылка
• От LA до LZ — Expres letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope, не отслеживаемая посылка
• От RA до RZ — Letter post registered, зарегистрированная и не застрахованная посылка

Расшифровка буквенных значений международного трек-номера

Первая буква — тип отправления посылки:

• A — не застрахованная посылка (не больше 2 кг)
• R — заказное отправление (не больше 2 кг)
• V — заказное отправление с наличием страховки (не больше 2 кг)
• C — обычная посылка (от 2 кг и выше)
• L — авиационное отправление (не больше 2 кг)
• E — экспресс сервис почты EMS (от 2 кг и выше)

Вторая буква — способ или транспорт, доставления груза:

• A, B — авиация (не больше 2 кг)
• C — авиа-бандероль (длительное таможенное оформление)
• T — авиа-конверт
• R – железнодорожный транспорт или морское судно
• P – вид китайского первого класса.

Как отправить деньги? Инструкция

Чтобы сделать перечисление средств, нужно иметь при себе паспорт, сумму для перечисления и деньги для оплаты услуг доставки. Затем:

1. Взять у оператора бланк или заполнить его прямо на сайте Почты России и затем распечатать.
2. Передать оператору кассы паспорт, бланк и деньги. Оплатить услуги.
3. По окончанию операции кассир выдает чек.

Чек с уникальным номером заказа нужно сохранить до получения денег адресатом. Если перевод «потерялся», он подтверждает его наличие.

Если вам перевели деньги и вы хотите точно знать, когда можно будет их получить, воспользуйтесь одним из способов проверки статуса перевода, чтобы разумно распоряжаться своим временем.

Как узнать, где дошел ли перевод?

Для второго и третьего способа нужно знать идентификационный номер вашего перевода, а также быть готовым предоставить свои паспортные данные.

Есть и третья возможность того, как отследить перевод. Можно просто прийти в ваше отделение и обратиться к кассиру. Он сможет проверить состояние вашего отправления и ответит на все ваши вопросы. Для этой операции вам понадобятся чек, удостоверение личности и контрольный номер при его наличии.

К сожалению, нельзя отследить почтовый перевод по трек-номеру на сайте. Эта возможность доступна для заказных писем, бандеролей, посылок, практически для всех видов почтовых отправлений, кроме денежных переводов. А жаль: слежение за почтовыми переводами он-лайн было бы удобнее всего. Будем надеяться, что Почта России добавит эту возможность.

Теперь вы легко сможете проследить путь ваших денежных средств. Надеемся, впрочем, что получать деньги вам придется чаще, чем отправлять.

Как осуществлять отслеживание почтовых переводов Почты России?

Ответ: Идентификационного номера почтового отправления, состоящего из 14 цифр, на квитанции денежного перевода в действительности похоже и нет.

На сайте Почты России в разделе «Финансовые услуги» отдельно такая услуга не прописана. И в описаниях почтовых переводов «Форсаж» и «КиберДеньги», которые даны на сайте, ссылок на отслеживание почтовых переводов тоже нет.

А вот в разделе «Почтовые услуги» есть раздел «Отслеживание почтовых отправлений», в котором говорится об отслеживании операций. А вот когда заходишь в раздел, например, «Бандероли и посылки», то там прямо написано, что зная почтовый идентификатор почтового отправления (внутрироссийский 14-символьный или международный) или номер квитанции о приёме, Вы можете отследить прохождение почтового отправления.

И есть даже описание его применения — обычно почтовый идентификатор находится в чеке, выдаваемом при приёме почтового отправления. Вид номера: 115127(80)15138 4. Следует вводить: Почтовый идентификатор: 11512780151384 (весь номер без скобок и пробелов).

Про отслеживание почтовых переводов косвенно говорится только в разделе «Вопросы-ответы» (п.5 и п.6). Думаю, что Почта России начинает вводить отслеживание почтовых переводов. Если в чеке такого идентификатора (номера) нет, то и отследить нельзя.

Можно отследить доставку перевода с помощью подачи Заявления по розыску почтового перевода денежных средств, которое принимается в любом ОПС как от отправителя так и от получателя (желательно на бланке установленного Почтой образца). Главное, чтобы оформить такой поиск надо сохранить и предъявить подлинную квитанцию (чёткую копию) на перевод и документ, удостоверяющий личность (отправителя или получателя).

Теперь о сроке доставки перевода, как таковом. Вы уверены в том, какой именно перевод фактически вам оформили на Почте? Согласно информации на сайте, срочный перевод «Форсаж» доставляется быстро (несколько минут после отправки), и даже при этом есть одно но. «Форсаж» доставляется быстро, но не во все почтовые отделения.

Дело в том, что если почтовый перевод отправлен в ОПС, которое не является пунктом электронного обмена, то максимальный срок осуществления выплаты перевода по такому переводу, да ещё и с выплатой наличными (от момента приёма перевода до возможности его выплаты) — установлен до 8 суток. Обещая вам скорую доставку, работник Почты, скорее всего даже не заглянула в перечень ОПС получения, чтобы проверить наличие там этого самого пункта электронного обмена, т.е. не уточнила этот нюанс. И вы это на сайте Почты тоже не уточнили, а надо-бы.

И ещё, сегодня в отделениях Почты существует катастрофическая нехватка почтальонов, что ведёт к задержкам доставок уведомлений, поэтому получателю почтовых переводов стоит посещать своё отделение с паспортом и уточнять поступление ожидаемого перевода, не дожидаясь получения уведомления.

Для контроля доставки вашего перевода можно, конечно, попробовать воспользоваться дополнительной услугой Почты России: — уведомлением получателя о приходе перевода денег. Но гарантии, что такое уведомление будет отправлено, да ещё и вовремя тоже никакой нет.

Так как максимальный срок доставки перевода истёк, то вам стоит посетить своё отделение и написать заявление на розыск перевода и одновременно претензию за недоставку отправления в установленные нормами Почты России сроки, а также возврат излишне взятой комиссии, если вам оформлялся перевод «Форсаж».

Чтобы было понятно, о чем я говорю, приведу пример сравнения стоимости условного перевода в 5000 рублей, отправленного по двум видам почтовых переводов:

Вид перевода	Из тарифных планов на переводы	Пересылаемая сумма	Фактическая стоимость услуги
Размер пересылаемой суммы	Тариф
Форсаж	от 3 000 руб. до 7 500 руб.	300 руб.	5000 руб.	300 руб.
КиберДеньги	свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно	35 руб. + 4% от суммы	5000 руб.	235 руб.
Разница в цене перевода.	65 руб.

Другой возможности осуществлять отслеживание почтовых переводов Почты России, у вас практически и нет.

А вывод один, пока Почта России не сможет реально обеспечивать надлежащий уровень оказания услуг, лучше пользоваться услугами денежных переводов в банках, при наличии такой возможности конечно у отправителя перевода.

Комментариев пока нет. Комментирование отключено

Дополнительные услуги РПО

1. Уведомление о вручении. Документ, при помощи которого отправитель может убедиться в получении посылки. Может быть простым, заказным, электронным (на электронку отправителя будет выслано специальное письмо).
2. Объявленная ценность. Посылка может повредиться, просто исчезнуть, или прийти с опозданием. Данные риски можно заранее застраховать при помощи обьявленной ценности. Ценным отправлением может быть только регистрируемое, назначается отправителем. Услуга платная, тарифы можно узнать в отделении.
3. Опись вложения. Ценные посылки можно юридически описать. Услуга доступна только по РФ. Отправитель заполняет бланк, где описывает посылку: предметы, их количество, обьявленную ценность. На почту посылка предоставляется в открытом виде (видимо для проверки). Услуга платная.
4. Наложенный платеж. Хорошо подойдет продавцам — посылку можно получить только после уплаты некой суммы в отделении почты. Сумма не может быть выше объявленной ценности. При отказе получения — возвращается обратно. Работает не только по РФ, но и в других странах СНГ (уточнить в отделении).
5. СМС-уведомление. Вы можете получить смску, когда посылка пришла на почту и когда ее забрали.

Что делать, если деньги пропали или не дошли?

Мы уже разобрались, как отследить денежный перевод по фамилии получателя, однако что делать, если Почта России до сих пор не доставила деньги — как их вернуть? Стоит сразу обозначить, что такие ситуации происходят крайне редко. Как правило, люди просто паникуют раньше времени: согласно регламенту этой почтовой службы, при обычном переводе по почте максимальный срок может составлять 2-3 суток.

Поэтому объявлять тревогу стоит лишь в том случае, если сроки все уже вышли, а перевод так и не дошел — при этом сайт ПР, операторы колл-центра и сотрудники в отделении не знают, в каком статусе находится перевод.

В таком случае понадобится оформлять розыск денежных средств. Для этого явитесь лично в отделение ПР, взяв с собой внутренний паспорт РФ и оригинал квитанции (или копию высокого качества). Объясните сотрудникам компании, что вы желаете написать заявление о розыске посылки. Вам выдадут фирменный бланк, заполните его в соответствии с образцом и передайте работникам организации.

Начнется проверка по факту исчезновения денежных средств. О ходе проверки вас будут уведомлять через смс-сообщения, звонками на ваш телефон или письменно на ваш адрес фактического проживания.

Обратите внимание: при нарушении сроков перевода, вы также можете вернуть себе комиссию, которую в обязательном порядке взимают с клиента за предоставление услуг. Для этого нужно написать претензию и принести ее в отделение почтовой связи. В претензии укажите, что сроки были нарушены, и, за неимением качественного сервиса, вы требуете вернуть комиссию; приложите к документу копию квитанции

Вам выдадут средства или в наличной форме, или переведут в безналичной форме на карту (для этого нужно указать в претензии реквизиты вашего счета)

В претензии укажите, что сроки были нарушены, и, за неимением качественного сервиса, вы требуете вернуть комиссию; приложите к документу копию квитанции. Вам выдадут средства или в наличной форме, или переведут в безналичной форме на карту (для этого нужно указать в претензии реквизиты вашего счета).

Какое письмо или посылку можно отследить

Отследить заказное письмо или посылку можно на официальном сайте Почты России. Это возможно по той причине, что при отправлении письмо или посылка получают свой штрих-код — своеобразная метка, которая позволяет отслеживать перемещение.

Отправка корреспонденции происходит на Почте России, точнее, в ПО. Что такое ПО на почте?

Что касается почтового отделения, то его официальное название — это ОПС, что означает Отделение Почтовой Связи.

Отправитель в отделении Почты России при оплате получает кассовый чек, который содержит трек-номер — это номер почтового отправления РПО (сокращение от «Почтовое Отправление по России») (в красной рамке на рис. 1).

Повторюсь, что простое письмо или открытку, которые мы бросаем в почтовый ящик Почты России и отправляем именно как простое письмо, а НЕ как ценное или заказное, увы, отследить нельзя. Отправление простых писем дешевле, чем отправление заказных или ценных писем. Простые письма, как правило, доходят до получателя, но нет возможности отследить их перемещение.