Ситикард карта в стоп листе • что такое стоп-лист
Содержание:
- Стоимость электронных проездных билетов для вашей транспортной карты
- Как убрать карту из стоп листа
- Как вытащить карту из черного списка?
- Транспортная карта против обычной: какую выбрать, чтобы не попасть в стоп-лист?
- Часто задаваемые вопросы
- Почему карта может попасть в стоп лист?
- Стоимость электронных проездных билетов для вашей транспортной карты
- Как пополнить просто-кредитку?
- Принцип работы бесконтактной оплаты
- Стоимость электронных проездных билетов для вашей транспортной карты
- Пользовательское соглашение для жителей Владимирской области
- Что такое стоп-лист и почему карты туда попадают?
Стоимость электронных проездных билетов для вашей транспортной карты
Тип карты
Гражданская
Льготная
Карта студента
Карта школьника
Вид транспорта
Автобус
Трамвай
Троллейбус
Метро
Канатная дорога
Городская электричка
Вид проездного билета
Электронный кошелек с пересадкой
Безлимитный проезд
Проездной на период
Проездной на количество поездок
Найдено проездных
Узнайте на каких маршрутах действует проездной билет
Вид транспорта
Наименование проездного билета
Стоимость
Единый проездной школьника на 20 поездок
сменить тариф
200 руб.
Льготный электронный кошелёк студента для городских и пригородных маршрутов. 50% от стоимости разовой поездки
Единый проездной студента на 40 поездок для городских маршрутов
сменить тариф
400 руб.
Единый проездной школьника на 40 поездок
сменить тариф
400 руб.
Единый проездной студента на 60 поездок для городских маршрутов
сменить тариф
600 руб.
Единый проездной школьника на 60 поездок
сменить тариф
600 руб.
Единый безлимитный абонемент школьника на календарный месяц
сменить тариф
700 руб.
Единый безлимитный абонемент студента на календарный месяц для городских маршрутов
сменить тариф
700 руб.
Бесплатный проездной абонемент учащегося сельской местности. Оформляется через школу
Льготный проездной участника Великой Отечественной войны
Электронный кошелек 60 минут с бесплатной пересадкой
сменить тариф
26 руб.
Метро. Разовый электронный билет на 10 поездок
сменить тариф
260 руб.
Метро. Разовый электронный билет на 4 поездки
сменить тариф
110 руб.
Единый проездной на 1 день
сменить тариф
120 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 48 поездок на календарный месяц
сменить тариф
2050 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 30 поездок на календарный месяц
сменить тариф
1280 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 20 поездок на календарный месяц
сменить тариф
860 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 10 поездок на календарный месяц
сменить тариф
430 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 48 поездок на 60 дней
сменить тариф
3550 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 30 поездок на 60 дней
сменить тариф
2270 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 20 поездок на 40 дней
сменить тариф
1560 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 10 поездок на 20 дней
сменить тариф
820 руб.
Единый проездной на 90 поездок на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Единый проездной на 60 поездок на месяц
сменить тариф
1350 руб.
Единый проездной на 30 поездок на месяц
сменить тариф
700 руб.
Единый проездной на 16 поездок на месяц
сменить тариф
400 руб.
Электронный кошелек 90 минут с бесплатной пересадкой
сменить тариф
40 руб.
Единый проездной на 7 дней
сменить тариф
750 руб.
Единый проездной на 14 дней
сменить тариф
1200 руб.
Единый проездной на 5 дня
сменить тариф
550 руб.
Единый проездной на 3 дня
сменить тариф
350 руб.
Автобус — Метро. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Метро — Трамвай — Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Льготный социальный безлимитный абонемент на календарный месяц
сменить тариф
800 руб.
Автобус. Безлимитный проездной билет на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Метро. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Единый безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2300 руб.
Льготный социальный билет на 20 поездок
сменить тариф
250 руб.
Льготный социальный билет на 40 поездок
сменить тариф
500 руб.
Троллейбус-Трамвай. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Автобус — Трамвай — Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Как убрать карту из стоп листа
Чтобы убрать карту из стоп листа потребуется погасить задолжено. Для погашения долга следует пополнить счет и дождаться списания денег. Перед пополнением счета можно уточнить сумму задолженности в личном кабинете
Неважно, какая у вас транспортная карта, следует перейти на портал k.informseti или securepayments.sberbank
В открывшемся окне указать номер с лицевой стороны пластика и кликнуть «Вход».
После входа на главной странице появится информация по всем поездкам, с указанием суммы. Также будет отмечена поездка, по которой образовался долг. На практике сумма задолженности не превышает 50 рублей. Напортив задолженности будет активна кнопка «Погасить задолженность» и подтвердить операцию.
Стоит учитывать, что погашение доступно только с карты, которая использовалась для входа в личный кабинет. Если на счете недостаточно денег, то предварительно нужно пополнить его и только после этого производить погашение через личный кабинет.
После оплаты надо подождать 10 минут и долг спишется и стоп лист будет снят. Проверить информацию можно в личном кабинете. Потребуется войти в него и проверить, списан долг или нет.
Как вытащить карту из черного списка?
Чтобы вытащить попавшую в черный список карточку, необходимо выполнить несколько простых действий.
- Во-первых, найдите официальной сайт сервиса по осуществлению пассажирами транспортных платежей. В столице данный сервис реализован при сотрудничестве Мосметро и ВТБ.
- Во-вторых, найдите раздел, который позволяет в онлайн-режиме осуществить проверку карты
- В-третьих, введите реквизиты карты, а именно номер пластика, месяц и год выпуска.
По карте можно будет проверить статус, историю последних погашений. Если по какой-то поездке сформировалась задолженность, то гражданин мгновенно увидит проблемный платеж. Ему нужно всего лишь погасить задолженность. Уже через несколько минут после оплаты карта должна покинуть стан должников. Максимальный срок вывода карты из стоп-листа составляет 24 часа.
Если пассажир оплачивал проезд смартфоном с помощью специального приложения, то ему нужно перепривязать свою карту. Для этого из способов оплаты удаляется карта и добавляется снова. После такой перезагрузки со счета автоматически списывается задолженность, и карта выходит из стоп-листа. Для проведения операции нужно позаботиться о том, чтобы на счете была достаточная сумма средств.
Транспортная карта против обычной: какую выбрать, чтобы не попасть в стоп-лист?
Как только появилась возможность оплачивать за проезд картой, банки стали предлагать специальные карты с повышенным бонусом. Что касается выбора карты, то попасть в стоп-лист может любая, независимо от вида или банка.
Поэтому, делая выбор, стоит обратить внимание на стоимость годового обслуживания и размер бонусов. Предлагаем ознакомиться с лучшими картами
Лучшие карты для оплаты транспорта:
Название | Где оформить | Стоимость | Бонусы |
---|---|---|---|
Стрелка (единая транспортная карта Московской области) |
|
200 рублей, из которых 120 сразу зачисляются на счет. | Чем больше поездок, тем ниже стоимость. Стоимость поездки зависит от количества пересекаемых зон. |
Карта MasterCard с транспортным приложением | Сбербанк | Первый год – 900 рублей, второй и последующие по 600 рублей. | Бонусная программа «Спасибо». |
Мультикарта «Тройка» | ВТБ | бесплатно | до 1,5% кэшбэк |
Обратите внимание! Победителем конкурса по выбору инвестора для выпуска единой транспортной карты стало АО «Универсальная Электронная Карта», являющая дочерней структурой ПАО Сбербанк
Часто задаваемые вопросы
В последнем разделе мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы. Свой вопрос вы всегда можете задать через форму «Комментарий» и специалист нашего портала ответит на него в течение 1 дня.
Сколько стоит поездка при оплате бесконтактной банковской карточкой?
Каждый перевозчик устанавливает тарифы, которые зависят от длительности маршрута и способа оплаты. Чтобы узнать актуальную стоимость поездки, зайдите на сайт перевозчика, либо уточните цену на стенде в транспорте.
Какие карты подойдут для оплаты проезда?
Принимаются карточки систем VISA, MasterCard, МИР, выпущенные любым банком. Подойдут дебетовые карты и кредитки, главное, чтобы на счете находилась достаточная сумма. Если денег будет недостаточно, карточка попадет в стоп-лист.
Сколько человек могут оплачивать проезд с одной карточки в течение одного рейса?
Дополнительное преимущество данного способа оплаты заключается в возможности зарегистрировать поездку сразу для четырех человек. Если вы едете одновременно с семьей, друзьями или родными, то беспрепятственно оплатите проезд четырем членам группы.
Где указывается история поездок?
Все ранее совершенные поездки сохраняются в личном кабинете пассажира. Здесь же указывается причины блокировки в случае попадания в стоп-лист. При возникновении такой ситуации внесите нужную сумму на счет, и долг будет автоматически списан банком. После передачи сведений о проведении платежа в транспортную организацию, карта разблокируется в течение 10-15 минут.
Что лучше: транспортная карта или от Сбербанка?
Решать только вам! Транспортная карта, такая как «Стрелка» или «Тройка» выдается на несколько лет для оплаты проезда. Приобретать товары или оплачивать услуги по ним вы не сможете. Картой от Сбербанка можно пользоваться полноценно и получать бонусы, которые после использовать для оплаты проезда.
Почему карта может попасть в стоп лист?
Карта в стоп листе в транспорте может оказаться только по одной причине – это задолженность. Она образуется, если была совершена поездка, оплата за которую не была списана со счета. Такое возникает, если на счете недостаточно денег или в результате технического сбоя.
Бывает что оплата недоступна по другим причинам, то тогда будет выдаваться ошибка. Не получиться произвести оплату если:
- Карта получена в банке, который ведет свою деятельность за пределами России.
- Не поддерживается бесконтактная оплата. Чтобы проверить возможность бесконтактной оплаты следует посмотреть пластик. На нем должен быть специальный значок и надпись PayWave или PayPass.
- Пластик поврежден. Такое случается если регулярно им пользоваться.
- Истек срок действия.
- Поставлена блокировка со стороны банка или судебного пристава.
В таком случае потребуется обратиться в банк и написать заявление на перевыпуск. Поскольку он занимает несколько дней, можно загрузить приложение на телефон (при наличии возможности) и оплачивать проезд через него.
Стоимость электронных проездных билетов для вашей транспортной карты
Тип карты
Гражданская
Льготная
Карта студента
Карта школьника
Вид транспорта
Автобус
Трамвай
Троллейбус
Метро
Канатная дорога
Городская электричка
Вид проездного билета
Электронный кошелек с пересадкой
Безлимитный проезд
Проездной на период
Проездной на количество поездок
Найдено проездных
Узнайте на каких маршрутах действует проездной билет
Вид транспорта
Наименование проездного билета
Стоимость
Единый проездной школьника на 20 поездок
сменить тариф
200 руб.
Льготный электронный кошелёк студента для городских и пригородных маршрутов. 50% от стоимости разовой поездки
Единый проездной студента на 40 поездок для городских маршрутов
сменить тариф
400 руб.
Единый проездной школьника на 40 поездок
сменить тариф
400 руб.
Единый проездной студента на 60 поездок для городских маршрутов
сменить тариф
600 руб.
Единый проездной школьника на 60 поездок
сменить тариф
600 руб.
Единый безлимитный абонемент школьника на календарный месяц
сменить тариф
700 руб.
Единый безлимитный абонемент студента на календарный месяц для городских маршрутов
сменить тариф
700 руб.
Бесплатный проездной абонемент учащегося сельской местности. Оформляется через школу
Льготный проездной участника Великой Отечественной войны
Электронный кошелек 60 минут с бесплатной пересадкой
сменить тариф
26 руб.
Метро. Разовый электронный билет на 10 поездок
сменить тариф
260 руб.
Метро. Разовый электронный билет на 4 поездки
сменить тариф
110 руб.
Единый проездной на 1 день
сменить тариф
120 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 48 поездок на календарный месяц
сменить тариф
2050 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 30 поездок на календарный месяц
сменить тариф
1280 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 20 поездок на календарный месяц
сменить тариф
860 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 10 поездок на календарный месяц
сменить тариф
430 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 48 поездок на 60 дней
сменить тариф
3550 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 30 поездок на 60 дней
сменить тариф
2270 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 20 поездок на 40 дней
сменить тариф
1560 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 10 поездок на 20 дней
сменить тариф
820 руб.
Единый проездной на 90 поездок на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Единый проездной на 60 поездок на месяц
сменить тариф
1350 руб.
Единый проездной на 30 поездок на месяц
сменить тариф
700 руб.
Единый проездной на 16 поездок на месяц
сменить тариф
400 руб.
Электронный кошелек 90 минут с бесплатной пересадкой
сменить тариф
40 руб.
Единый проездной на 7 дней
сменить тариф
750 руб.
Единый проездной на 14 дней
сменить тариф
1200 руб.
Единый проездной на 5 дня
сменить тариф
550 руб.
Единый проездной на 3 дня
сменить тариф
350 руб.
Автобус — Метро. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Метро — Трамвай — Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Льготный социальный безлимитный абонемент на календарный месяц
сменить тариф
800 руб.
Автобус. Безлимитный проездной билет на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Метро. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Единый безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2300 руб.
Льготный социальный билет на 20 поездок
сменить тариф
250 руб.
Льготный социальный билет на 40 поездок
сменить тариф
500 руб.
Троллейбус-Трамвай. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Автобус — Трамвай — Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Как пополнить просто-кредитку?
В конце каждого расчётного периода банк сформирует выписку по счёту, из которой будет видна сумма минимального платежа или необходимую сумму погашения для удовлетворения требований льготного периода. Для сведения: день выписки можно менять 2 раза в год.
Какие способы БЕСПЛАТНОГО пополнения доступны клиенту:
- В кассах банка (не возьмут комиссию при сумме погашения от 45000 руб., иначе комиссия 250 рублей) – не самый лучший способ, но надо иметь его в виду;
- В банкоматах с функцией приёма наличных;
- Со своих текущих счетов через ИБ или мобильный банк;
- В терминалах Элекснет. Деньги дойдут в течение рабочего дня или на следующий день. Лимиты: 15 тыс. руб. за раз; 90 тыс. руб. в сутки с одного терминала; 600 тыс. руб. в сутки с разных терминалов.
- Почтовым переводом через Почту РФ – самый медленный способ.
Последние 2 способа надо использовать за несколько дней до даты платежа (см. выписку) – есть вероятность задержки перевода. Имейте в виду, что штраф за просрочку составляет 20% годовых от суммы просроченной задолженности + «нехорошая» запись в вашей кредитной истории.
Можно расширить способ бесплатного пополнения счёта карты за счёт бесплатных межбанковских переводов с других банковских карт (или счетов) или переводов с карты на карту (Card2Card). Для этого можно воспользоваться услугами платёжных сервисов, в которых проходят акции с нулевой комиссией за перевод (информацию найдёте по ссылкам) или, как вариант, можно завести бесплатную карточку, которая может делать исходящий перевод без комиссии.
Неплохой вариант – дебетовая карта Тинькофф. Её также можно использовать и как «транзитную карту»: стягивать без комиссии деньги с вашей зарплатной карты, например, со сбербанковской, и переводить их на Просто кредитную карточку.
Принцип работы бесконтактной оплаты
Бесконтактная технология – это когда вы подносите карту или свой телефон (или иной гаджет) к терминалу для списания денег за оплату проезда в общественном транспорте. Так оплатить проезд можно в метро или наземном транспорте в крупных городах.
У бесконтактной технологии есть три основных преимущества:
- Экономия времени при оплате покупок и проезда.
- Уменьшение физического износа.
- Не нужно покупать несколько проездных билетов, а стоимость проезда ниже, чем при покупке проездного билета за наличные, поскольку банк начисляет бонусы.
Вы можете привязать счет Сбербанка к смартфону или другому платежному средству, и совершать покупки одним касанием, даже если пластик находится дома. Главное – это подключить бонусную программу и транспортное приложение.
Одной бесконтактной картой можно расплачиваться в любом виде общественного транспорта. Это очень удобно, особенно для жителей Москвы и других крупных городов.
Бесконтактная карта имеет отличительный признак – специальный значок на лицевой стороне. Преобладающее число выпускаемых Сбербанком карт в настоящее время поддерживают бесконтактную оплату. Исключение – это моментум, которая выдается сразу.
Оплачивать проезд бесконтактным способом легко. Для этого необходимо:
- Приложить карту или телефон к платежному терминалу в транспорте.
- Дождаться сигнала терминала об успешном проведении операции и списании денег.
- Получите чек, и сохраняйте его до конца поездки.
Бывают случаи, когда при совершении оплаты появляется надпись «карта в стоп-листе». Стоп-лист можно сравнить с черным списком, куда перевозчики временно заносят счета пассажиров, имеющих задолженность. После внесения нужной суммы на счет можно быстро снять ограничения, и продолжать пользоваться пластиком.
Стоимость электронных проездных билетов для вашей транспортной карты
Тип карты
Гражданская
Льготная
Карта студента
Карта школьника
Вид транспорта
Автобус
Трамвай
Троллейбус
Метро
Канатная дорога
Городская электричка
Вид проездного билета
Электронный кошелек с пересадкой
Безлимитный проезд
Проездной на период
Проездной на количество поездок
Найдено проездных
Узнайте на каких маршрутах действует проездной билет
Вид транспорта
Наименование проездного билета
Стоимость
Единый проездной школьника на 20 поездок
сменить тариф
200 руб.
Льготный электронный кошелёк студента для городских и пригородных маршрутов. 50% от стоимости разовой поездки
Единый проездной студента на 40 поездок для городских маршрутов
сменить тариф
400 руб.
Единый проездной школьника на 40 поездок
сменить тариф
400 руб.
Единый проездной студента на 60 поездок для городских маршрутов
сменить тариф
600 руб.
Единый проездной школьника на 60 поездок
сменить тариф
600 руб.
Единый безлимитный абонемент школьника на календарный месяц
сменить тариф
700 руб.
Единый безлимитный абонемент студента на календарный месяц для городских маршрутов
сменить тариф
700 руб.
Бесплатный проездной абонемент учащегося сельской местности. Оформляется через школу
Льготный проездной участника Великой Отечественной войны
Электронный кошелек 60 минут с бесплатной пересадкой
сменить тариф
26 руб.
Метро. Разовый электронный билет на 10 поездок
сменить тариф
260 руб.
Метро. Разовый электронный билет на 4 поездки
сменить тариф
110 руб.
Единый проездной на 1 день
сменить тариф
120 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 48 поездок на календарный месяц
сменить тариф
2050 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 30 поездок на календарный месяц
сменить тариф
1280 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 20 поездок на календарный месяц
сменить тариф
860 руб.
Канатная дорога. Проездной билет студента на 10 поездок на календарный месяц
сменить тариф
430 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 48 поездок на 60 дней
сменить тариф
3550 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 30 поездок на 60 дней
сменить тариф
2270 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 20 поездок на 40 дней
сменить тариф
1560 руб.
Канатная дорога. Проездной билет на 10 поездок на 20 дней
сменить тариф
820 руб.
Единый проездной на 90 поездок на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Единый проездной на 60 поездок на месяц
сменить тариф
1350 руб.
Единый проездной на 30 поездок на месяц
сменить тариф
700 руб.
Единый проездной на 16 поездок на месяц
сменить тариф
400 руб.
Электронный кошелек 90 минут с бесплатной пересадкой
сменить тариф
40 руб.
Единый проездной на 7 дней
сменить тариф
750 руб.
Единый проездной на 14 дней
сменить тариф
1200 руб.
Единый проездной на 5 дня
сменить тариф
550 руб.
Единый проездной на 3 дня
сменить тариф
350 руб.
Автобус — Метро. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Метро — Трамвай — Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Льготный социальный безлимитный абонемент на календарный месяц
сменить тариф
800 руб.
Автобус. Безлимитный проездной билет на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Метро. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Единый безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2300 руб.
Льготный социальный билет на 20 поездок
сменить тариф
250 руб.
Льготный социальный билет на 40 поездок
сменить тариф
500 руб.
Троллейбус-Трамвай. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
1400 руб.
Автобус — Трамвай — Троллейбус. Безлимитный проездной на месяц
сменить тариф
2000 руб.
Пользовательское соглашение для жителей Владимирской области
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», я даю свое согласие ООО «ВЛАДИКАРД», зарегистрированному по адресу: 600017, Россия, Владимирская область, г. Владимир, ул. Мира 34, пом. 213, ИНН 3328021462, ОГРН 1183328012427, включенному в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора № 33-18-002919 (далее – Оператор), на проведение процедуры упрощенной идентификации, а именно проверку и обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, указанных мною при заполнении форм на сайте, с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, в том числе на информационный обмен с органами исполнительной власти Владимирской области для предоставления льгот по оплате проезда на пассажирском транспорте. Указанные мною персональные данные предоставляются в целях выпуска, выдачи и обслуживания персональной карты и размещенных на ней электронных приложений в информационных системах обработки персональных данных Оператора и автоматизированной системе оплаты.
Я даю свое согласие на нанесение персональных данных Пользователя карты, а именно: фотографии, фамилии, имени, отчества, даты рождения на поверхность персональной карты. Согласие предоставляется с даты заполнения заявления и действует в течение десяти лет. Согласие может быть отозвано в соответствии с законодательством Российской Федерации при предоставлении заявления в простой письменной форме.
Я подтверждаю своё согласие на передачу информации в электронной форме заявления (в том числе персональных данных) в защищенном виде, c помощью протоколов описанных в RFC 2246, по открытым каналам связи сети Интернет.
Достоверность указанных сведений подтверждаю. Мне известно, что заведомо ложные сведения, сообщенные о себе или пользователе карты, могут повлечь отказ в отношении меня в оформлении персональной карты.
Я даю свое согласие на предоставление мне информации посредством электронных сообщений, телефонных обращений, sms-сообщений, направления почтовой корреспонденции на предоставленные мной электронную почту, телефонные номера, почтовые адреса.
Я ознакомлен(а) и принимаю условия публичной Оферты ООО «ВЛАДИКАРД» пользователям автоматизированной системы оплаты, размещенной на сайте.
Что такое стоп-лист и почему карты туда попадают?
Если вы оплатили поездку бесконтактно, но платеж не списался, то счет заносится в стоп-лист. Это означает, что у пассажира образовался долг, и до его погашения придется воспользоваться другими вариантами оплаты.
Узнать, почему банковская карта в стоп листе, вы можете в личном кабинете пассажира. Для авторизации понадобится номер карты и пароль.
Наложение ограничений происходит в следующих ситуациях:
- на счете не хватает денег;
- блокировка со стороны банка;
- технические неполадки.
В результате этого накладывается запрет системы на оплату. Ограничение устанавливается до тех пор, пока не будет погашена задолженность. Если карта не читается, попробуйте повторить операцию. Если она повредилась, и не поддерживает бесконтактную оплату, посетите отделение Сбербанка с паспортом, и оставьте заявление на перевыпуск.
Не расстраивайтесь, если ваш счет занесли в стоп-лист. После выяснения причины и погашения задолженности, вы сможете снова совершать оплату.