Как подключить смс-оповещение в сбербанке

Сколько стоит СМС-банк в разных банках?

Услуга СМС-банка в разных кредитных организациях варьируется от 0 до 89 рублей в месяц и выше. Средняя стоимость составляет 60 руб. Такая разница в стоимости обслуживания СМС-банка обуславливается тарифами. Даже в одном и том же банке у разных карт может быть разная стоимость СМС-банка. В таблице представлены популярные банки и указана стоимость СМС-банка в каждом из них.

Банк	Стоимость СМС-Банка
Сбербанк	60 руб. начиная с 3-го месяца
Тинькофф Банк	59 руб.
ВТБ	59 рублей со 2-го месяца
Газпромбанк	59 рублей с 4-го месяца
Россельхозбанк	59 рублей в месяц. По зарплатному и социальному тарифам по 10 руб.
Банк Открытие	59 руб. ежемесячно
Райффайзенбанк	60 руб. с 3-го месяца
Хоум Кредит банк	59 руб. ежемесячно
Альфа-Банк	59 руб. со 2-го месяца

Как подключить СМС-оповещение на карту Сбербанка

Сбербанк – одни из наибольших финансовых институтов. Его услугами пользуется большинство граждан. Идя в ногу со временем, он вводит и развивает самые современные способы управления собственными деньгами. Мобильный банк – один из таких инструментов. Достаточно подключить СМС-оповещение Сбербанка на телефон, и вы всегда будете в курсе всех изменений на балансе своих карт.

Активировать услугу можно:

• лично в отделении;
• через банкомат (самостоятельно или с помощью банковского сотрудника);
• по телефону техподдержки;
• через СМС (если Моб.банк уже подключен).

В отделении Сбербанка

Если рядом есть филиал Сбербанка или вам удобнее этот способ подключения – посетите банк, чтобы подключить СМС оповещение от Сбербанка с участием операциониста.

Необходимо будет:

Подключите СМС-оповещение на карту Сбербанка, обратившись к сотруднику в отделении и заполнив соответствующее заявление

• дождаться своей очереди;
• рассказать сотруднику о цели визита;
• заполнить соответствующую заявку, с указанием номера телефона для подключения услуги;
• через некоторое время после подачи заявления сервис будет подключен.

Такой вариант подключения занимает немало времени, затраченного на посещение офиса, ожидании в очереди, составления заявления. Легче подключить СМС-оповещение Сбербанка самостоятельно через банкомат. Часто и сами сотрудники, чтобы ускорить процесс обращаются к банкомату, просто делая все за клиента.

Скачать
Заявление на подключение СМС-оповещения в Сбербанке.doc

Через банкомат

Через банкомат можно подключить СМС-оповещение Сбербанка на телефон самостоятельно или попросить помощи у работника банка, если устройство находится в отделении. Учтите это, выбирая подходящий аппарат.

Для тех, кто решил сделать все сам, напишем краткую инструкцию:

• вставьте карту в картоприемник и авторизуйте с помощью PIN-кода;
• на экранном меню найдите пункт Подключить Мобильный банк;
• выберете «подключение основной карты»;
• ознакомьтесь с тарифами и укажите подходящий;
• введите номер мобильного для получения СМС-оповещений;
• подтвердите операцию.

Шаг 1Шаг 2Шаг 3Шаг 4

Для начала пользования сервисом СМС-оповещений необходимо будет направить сообщение на номер 900 с текстом СПРАВКА.

Отправьте слово СПРАВКА на сервисный номер 900 для подтверждения подключения услуги СМС-оповещений Сбербанка

Банкомат можно найти недалеко от дома, он работает в выходные и нерабочее время, а процедура подключения достаточно легка и понять ее можно даже интуитивно.

Но есть еще более удобные варианты, правда использовать их можно не для подключения СМС-оповещения на карту Сбербанка, а для смены тарифного плана на предоставление данной услуги или просмотра актуальной по ней информации – через интернет или телефон. Последний всегда рядом, поэтому он наиболее простой и доступный каждому.

Через Интернет в Сбербанк Онлайн

Активировать услугу через интернет, воспользовавшись личным кабинетом Сбербанк Онлайн нельзя, как и поменять имеющийся по ней тариф. Используя данный сервис можно лишь получить справочную информацию, выбрав в главном меню Настройки — Мобильный банк.

Подключить СМС-оповещение через Сбербанк Онлайн нельзя. В личном кабинете можно лишь посмотреть ее тарифный план и убедиться в том, что она активирована.

По телефону техподдержки

Ну и, пожалуй, простейший способ подключить СМС-оповещение Сбербанка на телефон – посредством его самого. Вы можете позвонить по телефону техподдержки или мобильному номеру 900 и попросить совершить подключение. Чтобы подтвердить личность, сотрудник задаст контрольный вопрос, на который нужно дать точный ответ (вы сами его придумали во время оформления карты), может спросить о последних совершенных по карте операциях.

Через СМС

По телефону подключить услугу можно исключительно на номер, привязанный к карточке (данный при ее оформлении).

Если Мобильный банк уже подключен, вы хотите просто изменить пакет с экономного (требующего каждый раз слать запрос для получения информации по счету) на полный, следуйте такому плану:

• создайте SMS-сообщение;
• впишите в него одно слово – ПОЛНЫЙ;
• отошлите на номер 900.

Для обратного перехода придется воспользоваться любым из вышеперечисленных способов или просто позвонить в техподдержку.

Как отключить СМС-оповещение Сбербанка

Причины, по которым граждане хотят отказаться от этой услуги, могут быть разными. Например, это может быть просто нежелание платить по 30-60 рублей в месяц за этот сервис. Многие подключают на 2 месяца услугу бесплатно, но потом принимают решение от нее отказаться. Другие могут использовать карту для какой-то деятельности, предполагающей частое зачисление средств, и тогда постоянные сообщения действительно могут раздражать. А кто-то просто перестает пользоваться картой Сбера.

В целом, банку не важно, по какой причине человек решил отказаться от услуги. Если клиент думает, как отключить СМС-уведомления Сбербанка, он может сделать это без особых проблем

Каких-то дополнительных плат за отказ от сервиса точно никто брать не будет.

Есть три варианта отключения:

1. Через Сбербанк Онлайн СМС отключаются за пару кликов. Соответственно, у вас должен быть доступ к этой системе. Вам нужно зайти в мобильное приложение банкинга, там найти соответствующий пункт в меню и самостоятельно провести отключение.
2. Позвонить на горячую линию Сбербанка, то есть на бесплатный номер 900. Оператору для выполнения операции нужно будет убедиться, что он разговаривает именно с вами. Для отключения нужно будет сообщить номер карты, свои паспортные данные и кодовое слово, которое вы называли при оформлении карточки. Об отключении сервиса придет сообщение на телефон.
3. Обратиться в отделение Сбербанка, где ведется обслуживание физических лиц. То есть фактически в любой удобный офис. При себе нужно иметь паспорт. В порядке очереди подходите к менеджеру, сообщаете о своем желании, после оператор проводит отключение.

Стоит заранее узнать о последствиях отключения СМС-оповещений

Если вы думаете о том, как отключить Сбербанк Онлайн через СМС или просто таким образом отказаться от оповещений, то в некоторых источниках можно найти информацию, что отключение можно провести по SMS. То есть отправляете со своего телефона сообщение определенного содержания на номер 900 и все. Но на официальном сайте Сбербанка такой информации нет, отключение возможно только тремя способами, указанными выше.

Если вы отключаете через Сбербанк Онлайн СМС-оповещения, то после этого не сможете входить в систему!

Отключая через Сбербанк Онлайн СМС-уведомления, клиент фактически отключает и сам банкинг. Дело в том, что для входа в систему клиент вводит одноразовый код из СМС, который поступает на его телефон. Если же информирование отключено, то сообщение не поступит, соответственно, вход в Сбербанк Онлайн не будет выполнен.

Так что, если вы хотите пользоваться онлайн-банкингом или Мобильным приложением, без СМС-банка не обойтись, в любом случае придется платить по 30 или 60 рублей в месяц. Но в Сбербанк Онлайн можно выполнить настройку уведомлений, сделав так, чтобы приходили только SMS для входа в банкинг.

По телефону

Отключить смс оповещение на карте Сбербанк можно без личного посещения отделения банка. Для этого необходимо связаться со специалистом контактного центра по телефону (номера указаны выше). Согласно подсказкам электронного оператора в фоновом режиме следует набрать цифру 0 (связь с оператором). Отключение смс оповещения Сбербанк при помощи оператора по телефону возможно лишь в том случае, если вы правильно назовете свои данные паспорта и кодовое секретное слово, которое указывается в договоре при оформлении пластиковой карты. Поэтому, если вы не помните секретной информации, то перед обращением в центр поддержки клиентов необходимо найти договор, в котором это слово прописано. Звонить следует с телефонного номера, который привязан к пластиковой карте.

Как Сбербанк за три месяца заработал миллиарды на клиентских переводах

Платная услуга уведомлений о балансе – это как минимум второе ограничение, введенное Сбербанком за последние полгода. Так, в конце марта 2020 г. клиентам искусственно ограничили максимальный размер ежемесячных переводов внутри банка: теперь они вынуждены платить комиссию в размере 1% от суммы транзакции за любые переводы на сумму свыше 50 тыс. руб. в месяц. Новое правило действует даже в пределах одного региона: к примеру, при переводе с карты Сбербанка, зарегистрированную в Казани, на другую карту этого же города суммы в размере 51 тыс. руб. придется заплатить банку 510 руб. за оказание этой услуги.

Размер комиссии не может превышать 1000 руб. с одного перевода. Также банк предложил клиентам, часто совершающим переводы, купить подписку стоимостью от 100 до 210 руб. в месяц в зависимости от условий.

На этот шаг Сбербанк пошел в ответ на прописанный в законе запрет на так называемый «банковский роуминг». Под этим термином подразумеваются комиссии за межрегиональные переводы внутри одного банка – они отменены с июня 2020 г.

Внедрение этих ограничений привело к тому, что комиссионные доходы Сбербанка от денежных переводов по итогам II квартала 2020 г. показали 52,5-процентный рост в сравнении с результатами аналогичного периода 2019 г. Комиссии принесли банку 16,2 млрд руб.

Для сравнения, комиссионный доход банка во II квартале 2019 г. продемонстрировал рост на 15,6% по сравнению со II кварталом 2018 г, а во II квартале 2018 г. годовой прирост достиг 20,6%.

В чем идея экономии на смс-информировании в Сбербанке?

Вы не представляете, сколько людей в России переплачивают за услугу смс-уведомления (оповещения, информирования)! И проблема не в том, что держатели карточек её подключают. Считаю, что эта услуга должна быть подключена НА КАЖДОЙ КАРТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, хотя бы из соображений безопасности и удобства.

Проблема в том, что имея на руках несколько карт, люди платят за эту услугу каждый месяц по каждой карточке индивидуально, а это делать совсем необязательно! Например, вы держатель («владелец» – говорить нельзя, так как владельцем карты является банк) зарплатной карты VISA Classic/MasterCard Standard и карты мгновенного выпуска Maestro Momentum. По первой смс-инфо стоит 60 рублей в месяц, а по второй – 30 рублей в месяц. Всего вы тратите в год: 90 руб. * 12 месяцев = 1080 рублей.

А теперь внимание! Мы делаем одну из карт основной (платёжной – в терминологии банка), а все оставшиеся назначаем второстепенными (информационными), и в итоге платим за смс-инфо только за одну – основную, а для всех остальных карточек эта полноценная услуга будет подключена бесплатно!

Возвращаясь к нашему примеру, назначив платежной – Maestro Momentum, вы теперь будете платить в год: 30 руб. * 12 месяцев = 360 рублей. При этом вы также будете получать смс-сообщения после каждой операции по каждой из карточек (!). Налицо экономия 720 рублей в год, а если вы в качестве информационной подключите две сбербанковских карточки, то экономия будет составлять обещанную тысячу.

Возможности мобильного банка

Каждый клиент Сбербанка может подключить к МБ:

• до восьми информационных банковских (дополнительных) платежных инструментов, открывающихся в качестве дополнения к уже имеющемуся основному карточному счету;
• несколько основных либо дополнительных, но не больше, чем указано выше, если клиент оформил пакет под названием «Сбербанк Первый», когда комиссия списывается с пластика, который был выбран при подключении мобильного банка.

Чтобы наверняка не переплачивать по услуге смс-информирования, следует подключить полный пакет МБ к одной из карточек и совершать покупки и оплату только с нее. Если это будет кредитная карта, то смс-информирование будет абсолютно бесплатным. Главное, пополнять карточку в льготный период и не будет никаких комиссий, процентов и другой оплаты.

Какой пакет выбрать

При получении пластиковой карты, сотрудники всячески стараются подключить платный пакет.

А потом многие удивляются, за что сняли комиссию с банковской карты. Вывод – не соглашаться на все, что предлагают без уточнения деталей. Всегда спрашивайте, сколько стоит услуга, например, мобильный банк в Сбербанке.

Если услуга платная, подумайте, так ли она вам нужна. Пример: вам на счет должны поступить всего несколько небольших сумм, которые вы просто планируйте обналичить. Или детское пособие в 150 рублей. При таком поступлении даже абонентская плата в 30 рублей станет неоправданной.

Если сомневайтесь – подключайте и тестите в течение двух месяцев. Не забудьте сменить пакет на “Экономный”, если придете к выводу, что 60 рублей в месяц (а в год — это 720 рублей!!!) оплачивать не за что.

При отказе от “Полного” пакета, на банковскую карту подключается тариф “Экономный”.

Получение СМС-оповещений по операциям с карты – это всегда полезно в вопросах безопасности. Ведь вы всегда будете знать, если кто-то совершит несанкционированное списание. Поэтому, если отказались от мобильного банка – пользуйтесь интернет-банкингом от Сбербанка. В личном кабинете вы всегда сможете просматривать выписку, историю платежей, а также совершать всевозможные переводы. Делать это следует регулярно. По данной услуге нет абонентской платы, и само подключение осуществляется бесплатно.

Когда на банковскую карту поступает регулярно заработная плата, уточните, сколько снимают абонентской платы за мобильный банк, но не отказывайтесь от этой услуги, Сбербанк предоставляет этот сервис всем желающим. Она точно будет полезной.

Если какой-то банк предлагает мобильный сервис за меньшую стоимость – это не повод менять кредитное учреждение. Сравните список доступных опций, возможно, за меньшую стоимость много не предложат.

Стоимость услуги

Для владельцев пластиковых карт есть несколько вариантов активации:

• «эконом» пакет;
• «полный».

В первом случае нет ежемесячной абонплаты за использование, но при этом список функций тоже ограничен. Он позволяет установить блокировку «пластика», узнать кредитный лимит и взять выписку по карточке или счету. За такие запросы придется платить: данные по остатку – пять рублей, детальная выписка по десяти последним транзакциям стоит пятнадцать рублей.

Ну а второй вариант поможет четко контролировать свой расчетный счет. Вот только за обслуживание необходимо платить. Владельцы карты «Моментум» оплачивают 30 рублей ежемесячно. Обладателям «Классической» карты нужно платить уже 60 рублей каждый месяц. Только клиенты пластиковой «Gold» карточки используют бесплатно возможности СМС-уведомлений.

Подключение смс-оповещений

Услуга по sms-информированию доступна для подключения четырьмя способами:

• в отделении Сбербанка;
• в банкомате;
• по телефону горячей линии;
• через Интернет.

Клиент может сделать выбор в пользу любого удобного для него способа, принципиальных различий между ними нет.

Посредством обращения в отделение Сбербанка

Написать заявление на подключение услуги смс-информирования можно в отделении банка. При обращении в Сбербанк этот сервис подключает сотрудник. Ему передаётся карточка или номер карточного счёта. Специалист рассказывает о тарифах смс-информирования и уточняет номер телефона, на который будет установлена услуга, это делается абсолютно бесплатно.

Использование банкомата

Для подключения услуги с помощью терминала можно использовать любой банкомат Сбербанка. Необходимо вставить карточку в картоприемник и ввести пин-код. Клиенту откроется главное меню.

Чтобы подключить Мобильный банк, нужно осуществить следующие действия:

1. В главном меню банкомата выбрать пункт “Мобильный банк”.
2. Выбрать позицию “Подключить основную карту”.
3. Подобрать подходящий тарифный план.
4. В следующем окне осуществить проверку информации: номер телефона и тариф.
5. Нажать “Подключить”.

Сменить номер, к которому привязана карта, в банкомате нельзя. Для этого придется посетить одно из отделений Сбербанка.

Информация о том, как зайти в раздел Мобильного банка в Сбербанк Онлайн, предоставлена на скриншотах.

После выполнения всех действий на указанный номер телефона придёт смс-оповещение о подключении услуги. Активация Мобильного банка занимает некоторое время. Обычно это происходит в течение суток, но в ряде случаев может затянуться на 2-3 дня.

Посредством звонка на горячую линию

При необходимости можно установить смс-оповещения с помощью контактного центра Сбербанка.

Для связи с колл-центром Сбербанка нужно позвонить по номерам 900 или 8-800-500-55-50.

На звонок ответит автоинформатор. Через него подключить услугу не получится, нужно связаться с оператором контактного центра. Для этого необходимо нажать 0.

Чтобы подключить смс-оповещение на карту Сбербанка, сотрудник контактного центра попросит сообщить данные “пластика”. Далее необходимо выбрать тариф и сообщить номер телефона, на который нужно поставить Мобильный банк. Специалист колл-центра даст подробную информацию о времени подключения услуги.

Через Интернет

Заявку на подключение Мобильного банка можно оформить и через Интернет. Нужно зайти в Личный кабинет на Сбербанка и осуществить вход. Для того, чтобы воспользоваться подключением информирования по СМС через Сеть, нужен идентификатор и пароль от онлайн-банка. Эту информацию предоставляют сотрудники банка. Узнать необходимые данные также можно у специалиста контактного центра.

После входа в личный кабинет алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Выбрать пункт Мобильный банк справа.
2. Зайти в раздел “Детали подключения”.
3. Выбрать нужный тарифный пакет.
4. Указать параметры активации и нажать “Подключить”.
5. Проверить все указанные параметры.
6. Подтвердить заявку, указав пароль в открывшемся окне. Он будет отправлен сообщением на номер телефона, указанный в заявке.

Информация о том, как зайти в раздел Мобильного банка в Сбербанк Онлайн, предоставлена на скриншотах.

После этого в Личном кабинете откроется список заявок. Запрос имеет статус “на рассмотрении”. По завершении активации заявки в строке “статус” будет написано “подтвержден”. Услуга подключена.

 Загрузка …

Личный визит в отделение

Если у вас не получается отменить услугу самостоятельно или не устраивают варианты при помощи личного мобильного телефона, то узнать, как отключить смс оповещение Сбербанка возможно в контактном телефонном центре. Оператор объяснит как отменить смс оповещение Сбербанк или предложит сделать это с помощью специалиста в отделении. Владельцы симкарт операторов Мегафон, Билайн и МТС могут позвонить на номер 900 (стоимость звонка — бесплатно). Для звонков с любого номера на территории Российской Федерации следует воспользоваться номером 8 (800) 555-55-50(стоимость звонка — бесплатно). Номер +7 495 500-55-50 подойдёт для связи с со службой поддержки из любого города мира, но в данном случае стоимость звонка будет тарифицироваться согласно условиям оператора связи. Для того, чтобы решить задачу, как отказаться от смс оповещения Сбербанк, следует посетить ближайший офис. Найти актуальные адреса и телефоны в вашем населённом пункте можно в интернете на сайте www.sberbank.ru. Для отключение услуги необходимо при себе иметь паспорт и пластиковую карточку, которая привязана к телефонному номеру. В отделении следует обратиться к сотруднику, который занимается обслуживанием банковских карточек. Вам предложат заполнить заявление на отключение услуг. Как правило, отмена услуги происходит в период от нескольких минут до 3 дней. По завершении на указанный телефон придёт сообщение об отключении мобильного банка.

Условия пользования сервисом Мобильный банк

Сначала необходимо определить, для чего требуется услуга смс-уведомление и какие возможности предоставляет мобильный банк:

1. Моментальное поступление смс о всех транзакциях, выполненных с использованием карты.
2. Запрос сведений о состоянии счета и краткой выписки.
3. Пополнение баланса мобильного телефона, на оплату имеются ограничения: до 3000 руб. в сутки на личный номер, до 1500 руб. на номера других абонентов.
4. Финансовые переводы – до 8000 руб. в сутки.
5. Плата за сервисы иных организаций, включенных в список партнеров для операции через мобильные приложения.
6. Запрос с телефона справки о функционале активного сервиса.

Последовательность действий для получения экономии на услуге смс-уведомления в Сбербанке

Описанную ниже последовательность действий можно проделать как в отделении банка, так и по звонку на горячую линию Сбербанка в контактный центр (КЦ). Судя по отзывам, лучше отдать предпочтение второму способу, так как «на местах» сотрудники просто не знают, что такое возможно, и вы потеряете своё время, пытаясь им доказать обратное. Там и заявлений-то нет нужной формы, в общем, лучше не связываться. Поэтому звоним в КЦ, как это сделал автор статьи, дожидаемся ответа оператора (в голосовом меню надо выбрать продукты для физ. лиц -> соединение со специалистом, или сразу нажать 0 для соединения с «живым» сотрудником – алгоритм системы автоматизированного обслуживания может меняться). Далее по шагам.

Шаг 1. После соединения, вы говорите оператору следующее: «Я хочу произвести корректировку и подключить мою такую-то карту в качестве платёжной, а такую-то и такую-то в качестве информационной». Выбирайте в качестве платёжной бюджетную карточку – по ней стоимость смс-уведомления самая дешёвая (30 руб. в месяц). Её вы, кстати, можете получить для этого случая в любом отделении бесплатно и годовое обслуживание по ней в течение всего срока действия тоже бесплатное! Более того, в качестве платёжной вы можете назначить кредитку, и тогда вам вообще не придётся ничего платить, но об этом чуть ниже. Обязательно уточните, и лучше сделайте это несколько раз на протяжении разговора с оператором, что вы НЕ ХОТИТЕ платить за смс-информирование по информационным карточкам, а готовы платить только за смс-инфо по основной – платёжной, причём полный пакет у вас должен быть подключен ко всем картам!

Шаг 2. Оператор предложит вам пройти идентификацию: спросит номер карты (платёжной), ФИО, день вашего рождения и кодовое слово. Если вы забыли кодовое слово, то вам прямая дорога в отделение, где необходимо будет написать заявление на получение нового кодового слова.

У вас ещё раз уточнят ваши намерения (см. шаг 1) и попросят подождать 1-2 минуты.

Шаг 3. Через некоторое время, если всё пойдёт по плану, вам придёт следующее смс-сообщение c номера 900:

А потом придёт ещё одно смс-сообщение с номера 900 (номера и обозначения карт будет отличаться от примера):

Это говорит о том, что к основной карте подключены информационные, и сама основная, кстати, также имеет статус информационной. Остаётся сказать оператору спасибо и проверить на деле факт подключения услуги.

Подключение смс-оповещения Сбербанка

В 2021 году почти невозможно представить качественный банковский сервис без современного мобильного банка. Любое уважающее себя кредитное учреждение просто обязано позаботиться об смс-сервисе и предоставить клиенту возможность удалённого управления своим счётом.

Имеется такая опция и у Сбербанка. При этом её подключение не вызовет затруднений и потребует от пользователей минимум усилий. Для этого достаточно просто посетить ближайшее отделение банка и воспользоваться любым сводным терминалом самообслуживания, после чего останется лишь следовать подсказкам системы. В крайнем случае, всегда можно попросить помощи одного из сотрудников компании. Они обязательно помогут подключить и оптимально настроить услугу.

Подключить СМС оповещение через СМС

Подключить СМС оповещение можно только с уже оплаченным мобильным банком. Без предварительного использования услуги подключение по номеру 900 невозможно. Обусловлена такая политика тем, что Сбербанк старается обеспечить максимально безопасное получение банковских данных и информации о платежах. В противном случае мошенники обзавелись бы наиболее легким путем к завладению вашими реквизитами. 

Самостоятельную регистрацию можно осуществить через банковский терминал или отделение банка.

К счастью, с помощью этого способа можно сменить тариф с экономного на полный. Возможно у вас уже была подключена эта услуга, но вы о ней забыли. При изменении тарифа на платный появляется доступ к СМС оповещениям.

Для подключения полного пакета, нужно на номер 900 необходимо отправить сообщение со словом «ПОЛНЫЙ» или же «POLNIYPAKET». Рядом со словом через пробел нужно указать последние цифры банковской карты, к которой подключается функция. Затем в ответном письме вам присылают код для смены, который указываем в сообщении и отсылаем обратно по тому же телефону.

Возможный вариант

В качестве альтернативы можно попробовать осуществить подключение через контактный центр. Потребуется:

• Набрать номер 8 800 555 5550.
• Выбрать в меню пункт для переключения на специалиста.
• Дождаться ответа сотрудника.
• После соединения попросить его подключить услугу.
• Предоставить паспортные данные и кодовое слово для идентификации.
• Указать номер.
• Выбрать пакет для активации.
• Опция будет подключена.

Но не всегда удается включить услугу через контактный центр. Нередко специалисты отказывают в помощи, так как сложно идентифицировать клиента. Поэтому лучше воспользоваться стандартными способами, предложенными ранее.

Способы подключения СМС-оповещения

Подключить СМС-оповещение можно тремя способами:

• При личном визите в Сбербанк – вооружаемся паспортом, встаём в электронную очередь.
• В банкоматах – впрочем, подойдут и банковские терминалы (прихватите с собой карту).
• По телефону горячей линии – звоним, просим подключить, получаем результат.

Давайте посмотрим, как это делается.

Через банкоматы и терминалы

Банкомат станет верным помощником при проведении любых операций. По своему функционалу он почти ничем не уступает Сбербанк-Онлайну. Подходим к ближайшему устройству (они стоят в супермаркетах, торговых центрах, станциях метро, в отделениях Сбербанка и прочих людных местах), вставляем карточку, вводим PIN. Далее ищем пункт «Мобильный банк», выбираем тарифный план (нужен «Полный»), вводим номер, на который будет подключена услуга, получаем уведомление об успешном подключении. Теперь на указанный номер будут приходить все СМС-оповещения об операциях.

Отделение и горячая линия

Если хотите подключить СМС-оповещения в отделении Сбербанка, посетите любое из них и не забудьте взять паспорт. Берём талончик в аппарате электронной очереди, дожидаемся вызова к свободному окошку. Консультант выслушает пожелания и подключит требуемую услугу.

Также можно обратиться по вопросу подключения к консультантам, работающих не за окошками, а прямо в зале. Они помогут подключить SMS-оповещение через банкоматы или банковские терминалы. Если карты с собой нет, встаём в электронную очередь.

Что касается подключения через горячую линию Сбербанка, здесь всё просто – звоним с мобильного на номер 900, пробираемся через несложное голосовое меню, ожидаем соединение с консультантом, озвучиваем пожелание. Услуга «Мобильный банк» (вместе с оповещением через SMS) будет подключена на номер, ранее указанный в договоре на банковское обслуживание (подписывается при получении пластиковой карты). Если нужно подключить услугу на другой номер, проследуйте к банкомату или в ближайшее отделение Сбербанка.

Через Сбербанк-Онлайн

Здесь нас ждёт засада – подключить СМС-оповещение через интернет не получится, такой возможности нет. Поэтому выберите любой другой доступный способ. Возмущаться можно бесконечно, но все ограничения Сбербанка так или иначе связаны с безопасностью.

Зато здесь мы можем настроить push-оповещения через мобильное приложение – его нужно установить из Google Play или App Store. Запускаем, авторизуемся, при первом запуске приложение предложит подключить уведомления через push. Соглашаемся, подтверждаем намерения через SMS – теперь все уведомления будут поступать на смартфон через push-сообщения.

Как избавиться от рассылок?

В юридической практике сложилось несколько вариантов действий для отказа от рассылок:

Абонент подписался на рассылку, но желает от нее отказаться.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Нужно связаться с СМС оператором и сообщить ему о своем желании. Он обязан отписать абонента по первому его обращению. В противном случае, абонент может написать жалобу в ФАС.

Абонент отказался от рассылки, но все равно ее получает.

Стоит еще раз попросить SMS оператора отключить смс рассылку (разговор можно записать), если это не возымело действия, тогда нужно подать жалобу в ФАС.

Абонент не подписывался на получение SMS сообщений, но получает их.

Попросить SMS оператора решить проблему «по-хорошему» — зачастую это действует. Если же нет, то обратиться в ФАС, приложив к жалобе фото SMS сообщения (если оно не сохранилось – нужно взять у мобильного оператора связи расшифровку входящих SMS).