Райффайзенбанк в москве

Как долго придется ждать ответа на звонок

Как правило, клиенты банков не любят звонить в контактные центры, потому что приходится слишком долго ждать ответа оператора. В Райффайзенбанке эту проблему постарались решить вводом автоинформатора. Связь с ним устанавливается мгновенно. Что касается соединения с операторами клиентской службы, его скорость зависит от многих факторов: времени обращения, дня недели, общей нагрузки на линии. Как правило, в будние дни ответа приходится ждать около 8-10 минут. В выходные, когда спадает поток обращений корпоративных клиентов, время соединения сокращается до 3–5 минут.

Круглосуточная служба поддержки «Райффайзен» обслуживает клиентов банка по всей России.

Единый бесплатный номер службы поддержки «Райффайзен Банк»:

8800 7009100

Бесплатные вызовы с мобильных и городских номеров России.
Номер для звонков из Москвы и заграницы: +7 495 721-91-00 .

Круглосуточная служба поддержки держателей карт Райффайзенбанка:

8800 700-17-17

Вызовы бесплатны. Для звонков из Москвы и из-за рубежа: +7 495 777-17-17 .

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты Райффайзен VISA, MasterCard или МИР — будьте готовы предоставить специалисту службы поддержки персональную информацию для идентификации. Обращения в службу безопасности принимаются операторами колл-центра банка. Будьте готовы назвать свои паспортные персональные данные для аутентификации и доступа к конфиденциальным данным вашего аккаунта по телефону горячей линии.

Города в которых оказывает свои услуги «РайффайзенБанк»

Служба поддержки банка работает для клиентов во всех регионах и в следующих городах России:
Анапа, Балашиха, Белгород, Бердск, Брянск, Владимир, Волгоград, Волжский, Воронеж, Домодедово, Екатеринбург, Железногорск, Зеленоград, Иваново, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Королёв, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Миасс, Москва, Мытищи, Нижний Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Одинцово, Омск, Орёл, Пермь, Петрозаводск, Подольск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Сургут, Сыктывкар, Тверь, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Челябинск, Череповец и Ярославль.

В списке регионов и контактных данных «РайффайзенБанк» могут быть внесены изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по тарифам и условиям обслуживания кредитных карт, вкладов, ипотеки и другим финансовым продуктам банка по единому и бесплатному номеру Горячей линии RaiffeisenBank
(справочная служба банка): 8800 7009100 (бесплатно с любых телефонов, включая мобильные) или на официальном сайте банка www.raiffeisen.ru
. Техподдержка клиентов и справочная служба работают круглосуточно и без выходных. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на июль 2018 года.

Обращаем внимание, что все консультации со специалистами службы поддержки Raiffeisen записываются в целях улучшения качества обслуживания клиентов. Благодаря записи разговоров «Горячей линии», служба контроля персонала имеет возможность оперативно устранять недостатки и реагировать на жалобы потребителей

Онлайн заявка на кредит и кредитную карту

Потребительский кредит наличными на любые нужды!

от 8,99%
ставка

до 5 лет
срок

до 2 000 000
рублей

Рефинансирование кредитов!

от 4,99%
ставка

до 5 лет
срок

до 3 000 000
рублей

Кредитная карта! До 110 дней без процентов!

до 110
дней без %

до 5
лет

до 600 000
руб

Дебетовая карта «Мир»!

0 руб.
обслуживание

до 50%
кэшбэк

0 руб.
доставка

Дебетовая карта Visa #всёсразу!

0 руб.
обслуживание

до 3,9%
кэшбэк

0 руб.
доставка

Дебетовая Кэшбэк карта Mastercard!

0 руб.
обслуживание

до 1,5%
кэшбэк

0 руб.
доставка

Расчетный счет

Расчетно-кассовое обслуживание — РКО для бизнеса!

от 0 руб.
обслуживание

до 700 000 ₽
переводы без комиссии

от 0 руб.
открытие

Райффайзенбанк во всех городах России

Отделения Райффайзенбанка в крупнейших городах

Регион	Город
Москва	Москва
Санкт-Петербург	Санкт-Петербург
Нижегородская область	Нижний Новгород
Республика Татарстан	Казань
Республика Башкортостан	Уфа
Ростовская область	Ростов-на-Дону
Республика Мордовия	Саранск
Вологодская область	Череповец
Свердловская область	Екатеринбург
Саратовская область	Саратов
Ханты-Мансийский автономный округ	Сургут
Белгородская область	Белгород
Московская область	Химки
Краснодарский край	Краснодар
Челябинская область	Челябинск
Волгоградская область	Волжский
Московская область	Балашиха
Московская область	Мытищи
Самарская область	Самара
Ставропольский край	Пятигорск

Хуснутдинова Диана Ильдаровна

2021-09-22 в 11:51:15

Пользуюсь продуктом (Кредитная карта 110 дней без %). Дата крайнего платежа была 11.09, по приложению деньги поступили, но как сказал сотрудник чата провели их только 13.09 и платеж не был засщитан, льготный период перестал действать, 21.09 списали комиссию якобы за просрочку, с чем я не согласна! Просьба разобраться в ситуации в кратчайшие сроки и вернуть д/с на счет.

Вячеслав

2021-08-03 в 16:05:24

До чего же уродское отделение! Хотел положить деньги на карту. Через банкомат. Банкомат почему то из всего перечня услуг предлагает только снять и запрос баланса

Банкоматы газпрома и сбера предлагают весь спектр услуг, и неважно карта у меня в руках или телефон. Может быть это только в этом отделении такие банкоматы

Спрашиваю девушку на ресэпшене, она не в курсе. Почему банкоматы так работают. Хорошо, давайте к специалисту. Да, как всегда минимум полчаса подождать. В этом отделении меньше ожидание не бывает. И девушка дает мне талончик! Куда бы вы думали?
Консультация по онлайн услугам! Я пришел деньги внести на карту, а я оказывается полчаса должен ждать чтобы получить консультацию по онлайн услугам! Ну это конечно беспредел а не обслуживание! Это отделение теперь буду обходить стороной. Несколько раз я пытался получить какие то услуги, но ни разу!!! так и не смог получить никаких услуг. Только потерянное время и отрицательные эмоции! Разберитесь наконец с ними!!!

Олег

Вчера в 08:39:30

Такого бардака я еще не видел.При полном погашении долга через три года узнаешь что был какой то остаток.За три года набежала сумма которую передали коллекторам.ВОРЫ и ПОДЛЕЦЫ

Основные услуги

1. Кредит для пенсионеров
2. Сбережения
3. Дебетовые карты
4. Депозиты в рублях
5. Потребительские займы
6. Ссуды, платежи и переводы
7. Кредит наличными
8. Личный кабинет онлайн
9. Кредитные карты
10. Дистанционное обслуживание
11. Хранение ценных бумаг
12. Депозиты в иностранной валюте
13. Онлайн заявка на кредит
14. Экспресс займ
15. Мобильный интернет банкинг
16. Ипотека
17. Страхование всех видов
18. Зарплатная карта

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 июля
на 1 октября

Связь со службой поддержки Райффайзенбанка онлайн

Для того, чтобы оставить свое обращение через форму обратной связи, вам необходимо:

1. Открыть официальную страницу банка в своем браузере.
2. Перейти в раздел обратная связь .
3. В появившейся анкетной форме заполнить все соответствующие поля достоверными данными.
4. Указать свои ФИО, номер телефона и адрес электронной почты для связи.
5. Отметить город обслуживания и тему сообщения.
6. Наиболее подробно описать проблему и указать, каким способом вы хотите получить ответ на обращение – по телефону или электронной почте.
7. Ознакомьтесь с условиями предоставления личных данных работникам банка и подтвердите свое согласие.
8. Укажите числовой уникальный код с изображения.
9. Отправьте заявку на обработку и ожидайте ответа от сотрудников банка в течение суток.

Для обслуживания своих клиентов Райффайзенбанк создал специальный информативный аккаунт в мессенджере Телеграм , где вы можете получить круглосуточный саппорт в онлайн режиме. Для использования сервиса вам необходимо установить ПО на свое устройство и добавить официального бота от банка. Через этот сервис вы всегда сможете получить актуальную информацию о курсе валют, новостях банка, акциях и выгодных предложениях, найти отделение и банкомат, узнать контакты и реквизиты банка, а также узнать о партнерах банка, предоставляющих скидки при оплате картой.

Позвонив на номер горячей линии для физических лиц Райффайзенбанка, пользователь попадает в голосовое меню, где нужно выбрать определенную категорию с помощью цифровых клавиш телефона. За каждой цифрой закреплена определенная категория.
Нажимая цифру
, клиент попадает в категорию рефинансирования кредитов сторонних организаций. После выбора этой категории звонок автоматически переводится на сотрудника банка для консультации в режиме диалога.

Цифра
в главном голосовом меню позволит моментально заблокировать карточку или доступ в Райффайзен-Коннект. Клиенты, которые находятся за пределами РФ и хотят связаться с сотрудниками банка тоже должны нажать эту кнопку в голосовом меню и следовать подсказкам системы.

Выбирать цифру
следует юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые уже стали или планируют стать клиентами банка. Здесь пользователи получат ответы на вопросы о кредитовании юрлиц, расчетно-кассовом обслуживании, открытии счетов и т.д.

Цифра
предназначена для действующих клиентов банка, которые хотят уточнить важную информацию по открытому кредиту, вкладу, счету или карточке, другим продуктам.
У этой категории меню есть свои подразделы, каждому из которых соответствует определенная цифра:

1. Узнать баланс карты
2. Узнать информацию по оформленному продукту
3. Получить выписку по карточке, узнать платеж по займу и т.п.
4. Восстановить пароль к входу в личный кабинет Райффайзен-Коннект
5. Узнать о решении по заявке, готова ли карта и т.п.
6. Узнать адреса отделений и офисов Райффайзенбанка в вашем городе
7. Оформить новый продукт

Узнать адреса офисов обслуживания и телефоны отделений Райффайзенбанка в своем городе, получить информацию о курсе валют и т.д. можно при нажатии цифры
.

Если пользователь не является клиентом банка, но хочет получить информацию о действующих продуктах или подать заявку на кредит, ему следует выбрать цифру
. Это простой и быстрый способ дистанционного заполнения анкеты на кредит или карту банка.
Чтобы оставить заявку на получение кредитной карты или кредита наличными, клиенту нужно выбрать цифру в этом подразделе. За цифрой закреплена моментальная заявка на ипотеку. При нажатии на цифру клиент может подать онлайн-заявку на любой другой продукт банка (депозит, открытие счета, запрос кредитной истории и т.д.)

Быстро соединиться с сотрудниками контакт-центра Райффайзенбанка поможет клавиша , нажатая в главном голосовом меню.
Если клиент не выберет ни одну из категорий после первого прослушивания, его звонок будет автоматически переведен на сотрудника контакт-центра.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор вкладов

Калькулятор кредитов

Калькулятор ипотеки

Калькулятор ипотечного страхования

Калькулятор ВЗР

Калькулятор автокредитов

Рассчитать ОСАГО

Рассчитать КАСКО

Вклады и инвестиции

Вклады в Сбербанке

В Почта банке

В рублях

С высоким процентом

Вклады с онлайн заявкой

Акции российских компаний

Покупка ОФЗ

Кредиты и займы

Рефинансирование кредитов

С онлайн заявкой

Под залог

Для пенсионеров

Займ онлайн на карту

Срочный займ на карту

Займ без отказа

Беспроцентный займ

Займ на Киви кошелек

Карты

Онлайн заявка на кредитную карту

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Кредитки без справки о доходах

Онлайн заявка на дебетовую карту

Карты с кэшбэком 2021

Карты с бесплатным обслуживанием

Ипотека

Ипотека в Альфа-Банке

Ипотека в ВТБ

Ипотека в Сбербанке

Рефинансирование ипотеки

Льготная ипотека

Ипотека на вторичное жилье

ОСАГО и КАСКО

ВТБ страхование Каско калькулятор онлайн

Каско на кредитный автомобиль

Каско Патриот

Каско на Форд Куга

Каско Инфинити

ОСАГО 24 7

Каско угон хищение

Каско на Газель

Депозиты

Облигации федерального займа доходность

СберБанк вклады депозиты

Лучшие акции

Вклад через онлайн

Фонды ETF с выплатой дивидендов

Акции Газпром

Курс акций Роснефти

Расчетно-кассовое обслуживание

СберБанк открыть расчетный счет для ИП тарифы

Открыть расчетный счет для ИП

Открытие расчетного счета ООО стоимость

Открытие счета в СберБанк онлайн

Тарифы банка Точка для расчетного счета

Бизнес банк Тинькофф

Потребительские кредиты

Взять кредит онлайн

Альфа Банк кредит

Выгодное кредитование в банках

Оформить кредит в Тинькофф банке онлайн

Калькулятор ежемесячного платежа по кредиту Восточного банка

Взять кредит под залог пенсионерам

Получить кредит иностранному гражданину

Кредит малому бизнесу

Взять кредит самозанятому

Беззалоговый кредит

Ипотечные кредиты

Лучшая ипотека в банках на новостройки

Взять ипотеку на строительство дома с нуля

Условия получения социального ипотечного кредитования

Ипотека для покупки дома в сельской местности

Льготная ипотека для молодой семьи без детей

Ипотека под строительство в СНТ

Ипотека для многодетных семей под 6 процентов

Программа господдержки ипотеки для покупки квартир

Получить ипотеку без подтвержденного дохода

Ипотека для работников детских садов

Кредитные карты

Платежная карта Мир

Кредитная карта виртуальная онлайн без визита в банк без отказа

Молодежная кредитная карта

Кредитные карты 70000

Топ 10 кредитных карт

Кредитная карта Тинькофф 55 дней без процентов

Карты рассрочки со снятием наличных без процентов

Альфа Банк кредитная карта 60 дней без процентов

Кредитная карта РНКБ 55 дней условия

Россельхозбанк кредитная карта онлайн заявка оформить

Дебетовые карты

Открытие карт со своим дизайном

Оставить заявку на дебетовую карту Сбербанка

Дебетовые карты МКБ для физических лиц

Заказ дебетовых карт Уралсиб банка

Открыть карту с процентами на остаток

Оформить дебетовую карту Можно Все

Заказать дебетовую карту Тинькофф Блэк

Социальная пенсионная карта Сбербанка

Tinkoff Junior для детей

Лимиты на снятие у карты Польза

Микрозаймы

Взять кредит в микрофинансовой организации

Взять онлайн займ на киви кошелек

Займ без процентов на карту без отказа

Оформить экспресс займ онлайн на карту срочно

Получить займ на банковскую карту срочно

Крупные займы на длительный срок

Получить деньги в долг срочно

Круглосуточный займ на карту без процентов

Займы онлайн пенсионерам до 75 лет

Микрокредит с 18 лет онлайн на карту

Показать еще

Скрыть