Комиссия сбербанка при блиц переводах
Содержание:
- Как получить
- Что такое «Колибри» перевод Сбербанк
- Популярные вопросы по теме
- Условия отправки перевода в Сбербанке
- Что такое перевод «Колибри» от Сбербанка
- Основные правила
- Порядок оформления перевода
- Услуга Колибри при переводе в пределах РФ
- Принцип операции за пределы страны
- Условия перевода «Колибри» от Сбербанка
- Как получить перевод Колибри Сбербанк
- Как отправить перевод «Колибри» через Сбербанк
- Процедура оформления перевода
- Как оформить перевод с картой?
Как получить
Нужно:
- Отправиться в отделение СБ;
- Показать сотруднику паспорт;
- Назвать контрольный номер;
- Получить деньги.
При осуществлении международных переводов получатель оплачивает свою часть комиссионных.
Статус перевода проконтролировать невозможно: учитывая небольшой срок перечисления денег, равный нескольким минутам, банк считает нецелесообразным оказывать такого рода услугу.
Как снять деньги с Колибри в отделении банка?
После успешно выполненного перевода отправителю следует передать информацию, которая потребуется для идентификации транзакции, адресату. В перечень войдёт:
- номер квитанции;
- сумма перечисления;
- ответ на контрольный вопрос, если он был указан на бланке.
Что такое push уведомления в Сбербанк онлайн
Получатель с имеющимися сведениями и паспортом должен прийти в любое отделение Сбербанка и обратиться в операционисту. После этого банковский сотрудник проверит информацию и выдаст положенную сумму адресату. Итогом процедуры станет СМС-уведомление, которое поступит на телефон отправителя с текстом об успешном завершении операции.
Можно ли получить перевод через банкомат или Сбербанк Онлайн
Система «Колибри» ориентирована на быстрый перевод наличных денежных средств с минимальными требованиями при отправке. Это означает, что для получения денежного перевода потребуется личное участие клиента.
Получить денежный перевод через Сбербанк онлайн нельзя, тоже ограничение касается и получения перевода через банкомат с карты.
Как оформить перевод «Колибри» без карты Сбербанка?
Не имея карты Сбербанка перевести деньги можно только непосредственно обратившись в отделение банка, оформлять для этого карту не придется. При себе нужно иметь:
- паспорт;
- наличные средства;
- информацию о том, кто будет получать средства.
Провести платежи можно по следующему алгоритму:
- Обратиться к консультанту Сбербанка за анкетой для услуги «Колибри».
- Заполнить анкету. Указать ФИО получателя, сумму, в какой она валюте. По желанию можно добавить номера телефонов обеих сторон, тогда они смогут отследить перевод и его получение, а получателю придет бесплатно смс о наличии перечисленных средств.
- В анкете для безопасности можно указать контрольный вопрос, а ответ на него сообщить получателю.
- Подтвердить все указанные данные и оформить сделку.
- Передать средства в кассу банка, уплатив комиссию.
- Получить квитанцию о проведенной операции.
- Номер из квитанции сообщить получателю, чтобы тот мог забрать деньги.
Если сделать все правильно, то деньги поступят к адресату в течение одного часа, и он сможет легко забрать их в любое удобное время, лишь назвав контрольный номер и предъявив паспорт.
Как оформить перевод с картой?
Для тех, у кого имеется карта Сбербанка, перевести деньги можно и самостоятельно в терминале этого банка:
- Вставить карту в терминал и вести пин-код.
- Выбрать платеж «Колибри».
- Указать данные получателя денег и отправителя.
- Указать сумму, которая потом снимется с карты отправителя.
- Привязать номер адресата к собственной карточке.
- Проверить введенные данные (их можно изменить, если понадобится).
- Подтвердить проводимую операцию.
- Забрать чек и сохранить его до момента получения денег.
Перевести деньги таким способом также просто, как и в банке. Ни каких сложностей обычно не возникает, но если понадобится, то сотрудники банка всегда помогут вам, а также вы можете позвонить на горячую линию и уточнить все нюансы.
Что такое «Колибри» перевод Сбербанк
Классические финансовые переводы могут совершаться наличным и безналичным способами. Имеющиеся способы располагают несколькими продуктами и могут использоваться совместно друг с другом.
На 2020 год «Колибри» Сбербанка выгодная возможность быстрого перечисления наличных с невысокой платой. Этот способ в основном используется тогда, когда нет иного варианта отправки средств на карточку получателя.
Финансы возможно оправлять по России и иным государствам, входящим в таможенный союз.
Приведем детальную информацию о процентах и условиях выполнения таких перечислений:
- при совершении перечислений по России самый больной размер операции может быть до 500 тыс. руб., а временной интервал до 10 мин. Комиссионная плата за транзакцию равна 1,5%, но имеются ограничения: начальная сумма – от 150 руб., установлена верхняя граница в размере 1000 руб.;
- ограничения по международным перечислениям между государствами таможенного союза иные. Наибольшая сумма отправлений из Беларуси либо Украины в Российскую Федерацию равна 5 тыс. долларов для лиц, не являющихся резидентами, при предназначении платежа для резидента –до 10 тысяч долларов. Несоответствия имеются и в размерах комиссионных отчислений, они равны 1%, но не меньше 100 руб. и не выше 3 тыс. руб., 100 евро либо долларов. Максимальная сумма отправлений в Украину – 5000 долларов, в Беларусь 10000 долларов. Плата равна 1% и не имеет верхней границы.
Рассмотрев тарифы и определив их значение можно заняться изучением вспомогательных сервисов, а также вопросов направления и получения переводов.
Популярные вопросы по теме
Людей чаще всего интересуют вопросы связанные с отсутствием карты банка, возможностью получения средств через онлайн-сервис, на карту или через банкомат.
Возможен ли перевод «Колибри» через «Сбербанк Онлайн»
На данный момент, получение и отправка переводов «Колибри» через сервис «Сбербанк Онлайн», а также через одноименное мобильное приложение невозможны. Данная операция осуществляется только в офисах Сбербанка.
Перевод «Колибри» Сбербанк, сколько цифр в коде
Каждому перечислению присваивается отдельный код. Он состоит из восьми цифр. Код необходим для получения денег или отмены операции.
Как получить перевод «Колибри» на карту Сбербанка
Получить сумму на карту Сбербанка возможно только в случае, если отправитель перевёл деньги на неё. Но они будут выданы наличными при личном обращении в офис банка.
Как получить перевод «Колибри» Сбербанк в банкомате
Получить отправленные деньги через банкомат нельзя. Необходимо личное присутствие человека. Деньги выдаются при предъявлении паспорта.
Отправление «Колибри» — это очень быстрый, простой и удобный способ передачи денег между физическими лицами. Единственный документ, который требуется в этом случае – паспорт. Его предъявляет как отправитель, так и получатель.
С дополнительными материалами и условиями можно ознакомиться в следующих документах:
- Обратиться к сотруднику, заполнить заявку на операцию.
- Внести свои данные, фамилию, имя друга/знакомого, заполнить графу сумма, валюта, номера телефонов (по желанию).
- Сумма не может превышать 500 тыс. рублей.
- Чтобы получать информацию о статусе операции, можно оставить свой номер телефона. На него поступит информация о времени получения или об отказе/отмене процедуры.
- Чтобы друг/родственник смог забрать перенаправленные ему средства, он должен иметь подтверждение. Им может выступать контрольный вопрос, который отправитель сам укажет в заявке, а ответ на него сам передаст получателю. Вторым вариантом выступает СМС, которое банк отправит получателю. В этом случае потребуется указать номер его телефона.
- В операционную кассу отделения потребуется внести указанную сумму и выплатить комиссию.
- Получить квитанцию. На ней будет указан секретный номер, который нужно указать своему знакомому, которому предназначаются деньги
После того, как отправлены деньги, потребуется сообщить получателю нужную информацию для получения — озвучить ему контрольный ответ или сообщить об ожидании СМС с паролем для получения.
Перевод с учетом комиссии
Сообщения на указанные телефоны поступают в рамках бесплатного обслуживания, но за саму операцию предусмотрено взимание комиссии в таких размерах:
- 1,5% — оплачивает отправитель;
- 1,5% — взимается с получателя, размер минимум составляет 150 рублей и превышать 1000 рублей;
- 150 рублей – при отмене.
Клиент Колибри в Сбербанк России имеет право отменить операцию, для этого следует предъявить квитанцию и озвучить менеджеру все параметры заявки. Воспользоваться данным правом можно до момента выдачи наличных получателю. За данное действие положена штрафная санкция.
Общая сумма перечислений ограничена лимитом 500 тыс. рублей
Условия отправки перевода в Сбербанке
В зависимости от направления транзакции, условия отправки денежных средств отличаются. Рассмотрим каждый вариант детальнее.
Услуга Колибри в пределах РФ
Рассмотрим, как работает система при внутреннем и международном перечислении.
При необходимости отправить наличные родственникам или близким через банковское отделение, гражданину необходимо только удостоверение. Процедура проходит таким образом при наличие паспорта:
- Обратиться к сотруднику, заполнить заявку на операцию.
- Внести свои данные, фамилию, имя друга/знакомого, заполнить графу сумма, валюта, номера телефонов (по желанию).
- Сумма не может превышать 500 тыс. рублей.
- Чтобы получать информацию о статусе операции, можно оставить свой номер телефона. На него поступит информация о времени получения или об отказе/отмене процедуры.
- Чтобы друг/родственник смог забрать перенаправленные ему средства, он должен иметь подтверждение. Им может выступать контрольный вопрос, который отправитель сам укажет в заявке, а ответ на него сам передаст получателю. Вторым вариантом выступает СМС, которое банк отправит получателю. В этом случае потребуется указать номер его телефона.
- В операционную кассу отделения потребуется внести указанную сумму и выплатить комиссию.
- Получить квитанцию. На ней будет указан секретный номер, который нужно указать своему знакомому, которому предназначаются деньги
После того, как отправлены деньги, потребуется сообщить получателю нужную информацию для получения — озвучить ему контрольный ответ или сообщить об ожидании СМС с паролем для получения.
Стоимость и комиссия за перевод по России
Валюта | российские рубли |
Срок выполнения | до 10 минут |
Максимальная сумма | 500 000 рублей |
Отмена | предусмотрена до востребования получателем, комиссия за отмену перевода — 150 рублей |
Комиссия | 1,5% от суммы: минимум 150 и максимум 1000 рублей |
Дополнительные услуги | бесплатное СМС уведомление |
Перевод с учетом комиссии
Сообщения на указанные телефоны поступают в рамках бесплатного обслуживания, но за саму операцию предусмотрено взимание комиссии в таких размерах:
- 1,5% — оплачивает отправитель;
- 1,5% — взимается с получателя, размер минимум составляет 150 рублей и превышать 1000 рублей;
- 150 рублей – при отмене.
Клиент Колибри в Сбербанк России имеет право отменить операцию, для этого следует предъявить квитанцию и озвучить менеджеру все параметры заявки. Воспользоваться данным правом можно до момента выдачи наличных получателю. За данное действие положена штрафная санкция.
Общая сумма перечислений ограничена лимитом 500 тыс. рублей
Международные переводы Колибри
Условия | из России | из Беларуси | из Казахстана |
Валюта | российские рубли, доллары США, евро | рубли, $, € | рубли, $, € |
Срок выполнения | 1 час | 1 ч. | 1 ч. |
Максимальная сумма в эквиваленте | резидентам – 5000 долларов, нерезидентам – 10000 долларов. | $ 10000 | $ 5000 |
Комиссия для отправителя | 1% от суммы: не менее 150 рублей (5 долларов или евро) и не более 3000 рублей ( 100 долларов или евро). | 1%, минимум 150 руб. (5 долл. / евро). | 1%, минимум 150 руб. (5 долл. / евро). |
Комиссия получателя | 1% | 1% | 1% |
Возможность отмены платежа | 150 руб. | 150 рос. рублей | 750 тенге. |
В каких странах принимают платежи «Колибри»?
Еще совсем недавно переводы «Колибри» можно было осуществлять только лишь на территории России. Однако в процессе развития клиентами системы стали жители Украины, Казахстана и Белоруссии. Разумеется, жители этих стран могут отправлять свои переводы на территорию России, совершая не только переводы в рублях, но и в евро или долларах.
Особенности отправки денег
Осуществляя перечисление средств при помощи указанного сервиса, следует знать и о некоторых деталях и дополнительных возможностях:
- Банк имеет право не производить операцию, если клиент не соответствует требованиям или иные условия не соблюдены.
- Отправка денег по Колибри через Сбербанк Онлайн не производится.
- При отмене процедуры, отправитель получает свои деньги, но комиссия ему не возвращается.
- Если отправитель хочет вернуть средства, но потерял квитанцию, дубликат учреждение не выдает. В этом случае нужно подать заявление, указав все параметры операции, на имя директора филиала. Сопоставив все данные, директор принимает решение.
- Отправитель может внести изменения до того момента, как получатель заберет средства. Например, допускается изменить фамилию и инициалы, чтобы забрать деньги мог иной человек. При этом клиенту обязательно нужно предъявить квитанцию с присвоенным секретным номером.
- Граждане и клиенты имеют право потребовать в отделении список адресов офисов банка, которые осуществляют отправку денег таким способом.
Что такое перевод «Колибри» от Сбербанка
Воспользоваться банковской услугой могут жители РФ, иностранные граждане, лица, не имеющие гражданства, резиденты и нерезиденты России.
Особенности:
- перечисление в наличной валюте (RUB, USD, €) открытие счета, не требуется — ни отправителю, ни получателю;
- операция по приему налички, выплате или отмене производится после предоставления документов (паспорт);
- по волеизъявлению переводоотправителя, указывается контрольный вопрос и ответ на него. В этом случае, при получении перечисления, адресат должен знать ответ на контрольный вопрос. Только в этом случае адресат получит средства;
- не используется в предпринимательских нуждах;
- переводоотправитель может сделать отмену, вернуть деньги (комиссионный сбор возврату не подлежит). Отправитель в структурном подразделении финансовой организации предоставляет паспорт и квитанцию об уплате, содержащую контрольный номер перечисления.
- если квитанция безвозвратно утеряна, дубликаты и копии не выдаются. Чтобы вернуть деньги, переводоотправитель оформляет заявление в произвольной форме на имя руководителя финансовой организации;
- при неправильном указании данных получателя, информацию можно откорректировать. Нужно обратиться в отделение банка, где был оформлено отправление с паспортом и документом об оплате перевода.
ВНИМАНИЕ! Выплата денег разрешается только руководителем структурного подразделения
Комиссия за перевод
По России.
Валютные единицы | Национальная валюта |
Срок проведения операции | 1/6 часа |
Максимальный лимит денежных средств | 0, 5 миллиона руб. |
Условия отмены | Предусмотрена до востребования получателем, сбор за совершение операции — 150 руб. |
Комиссионный сбор | 1, 5% от суммы средств. Min сумма — 200 руб, Max — 1 тыс. руб. |
Перечень дополнительных услуг | СМС уведомление (бесплатно) |
Международные.
условия | Россия | Беларусь | Казахстан |
Валютные единицы | Рубли, доллары, евро | аналогично | аналогично |
Срок исполнения | час | аналогично | аналогично |
Максимальная суммарность | Резидентам 5 тыс. $,
Нерезидентам — 10 тыс. $ |
10 тыс. $ | 5 тыс. $ |
Комиссионный сбор отправившего | % от суммарности:
· 150 руб. (5 $,€); · 3 тыс. руб.- 100 $,€. |
Минимальный %:
· 150 руб. (5 $,€). |
Аналогично Беларуси. |
КС получившего | % | % | % |
отмена | 150 руб. | аналогично | 750 тенге |
Основные правила
Система перевода средств доступна лицам с российским гражданством и иностранцам. Основное её преимущество – это доставка денежных средств с высокой скоростью, минуя открытие расчётных счетов. Для быстрой отправки нужно иметь паспорт, номер телефона получателя для смс-уведомлений.
- Денежные средства могут попасть в систему в национальной валюте, а также в долларах и евро.
- Самый большой денежный перевод ограничивается суммой 500 тыс. руб.
- Для срочного перевода клиенту не требуется собственный расчётный счёт в Сбербанке.
- Любые действия с оплатой (отправление, получение, отмена) возможны только после того, как сотрудник банка идентифицирует личность клиента. Поэтому в отделение нужно приходить с паспортом.
- Переводы и частная предпринимательская деятельность физического лица не должны быть связаны.
В случае утери контрольного номера, новый код клиенту не предоставляется. Восстановление данных возможно. Но для этого отправитель должен написать на имя руководителя филиала заявление, в котором описана проблема.
Отмена транзакции возможна, но только если получатель еще не забрал денежный перевод. Её можно сделать в любом банковском отделении. Эта услуга оплачивается тем, кто её отменил. Плата составляет 150 рублей. Важный момент, при отмене перевода клиент теряет деньги, потому что оплаченная комиссия не возвращается.
Сбербанк обезопасил отправителя ещё одной функцией. Например, когда получатель вовремя не забрал денежный перевод, включается функция возврата денежных средств. Отправитель обязательно должен сохранить чек об отправке. В этом случае комиссия за перевод не компенсируется. Даже если документ (чек) потерялся, деньги хранятся в системе 3 года. В любое время можно обратиться в отделение с заявлением на имя руководителя. После рассмотрения документа, денежные средства возместят.
Порядок оформления перевода
Используя систему Колибри ошибиться сложно, она простая и интуитивно понятная. Основные действия клиента, если он решил перевести деньги получателю:
- Прийти в отделение Сбербанка, в котором осуществляются срочные денежные отправки.
- Показать работнику документ, удостоверяющий личность.
- На словах дать данные о получателе. Как его зовут, его номер телефона и контрольный вопрос (ответ на него).
- После того, как сотрудник внесёт информацию и заполнит заявление на оплату, отправитель должен внимательно всё проверить.
- Оплатить услугу отправки и внести сумму, которая отправится получателю.
- Забрать контрольный номер и озвучить его тому, кто должен получить денежные средства.
К слову, удостоверяющим документом может быть не только паспорт, но он предпочтительнее. При заполнении документов нужно быть очень внимательным, чтобы исключить ошибку. В противном случае вторая сторона может не получить отправленную сумму. Разница в написании «Е» и «Ё», «И» и «Й» — это не ошибка. Также не считается ошибкой пропущенный дефис.
Перевод может быть отправлен в рублях, долларах или евро. На успешную реализацию операции даётся 60 минут. Существует ограничительный лимит на единоразовую отправку, она составляет 10 тыс. долл. в сутки.
Банковский процент платит также получатель, он составляет 1% от суммы. Если от оплаты отказались, нужно оплатить 150 рублей.
Мнение эксперта Евгений Беляев Юрист-консультант, финансовый эксперт Спросить
Важно. В Сбербанке можно получить переводы, отправленные из Белоруссии
Клиент получает их в той валюте, в которой они были отправлены.
Услуга Колибри при переводе в пределах РФ
- необходимо обратиться к специалисту банка и заполнить заявление;
- указать в соответствующих графах данные: ФИО получателя, размер, валюту;
- графа с номером телефона не обязательна, но желательно указать его. Это позволит получить уведомление, когда можно забрать деньги. В случае, если перевод невозможен (отклонен), отправителя также уведомят;
- для получения перечисленных денег нужно подтвердить операцию. Подтверждением может быть контрольное слово (его указывает отправитель в заявлении) или код из SMS-сообщения. Если выбирается второй вариант, телефонный номер получателя должен быть обязательно указан в заявке;
- оплатить в кассе нужную сумму (однократный перевод не может превышать 500 тысяч рублей), с учетом комиссии за услугу;
- в завершении отправителю выдается квитанция. В ней содержится кодовое слово, номер для подтверждения.
Комиссии при использовании данной услуги
- с отправителя взимается 1,5%;
- с получателя взимается 1,5%, но не меньше 150 рублей;
- если перевод отменен, отправитель платит штраф 150 рублей за возвращение средств.
Перевод на территорию Украины
- однократная сумма перечисления денежных средств не может превышать 10 тысяч долларов. Резиденты могут отправлять до 5 тысяч долларов. Если выбрана другая валюта, действуют такие же ограничения, с учетом актуального курса;
- секретное слово не обязательно, но может быть указано. Если выбрана операция с подтверждением, код необходимо сообщить получателю;
- передать деньги сотруднику кассового зала и оплатить комиссию.
- забрать квитанцию и отправить получателю номер, который служит идентификатором.
Перевод в Белоруссию и Казахстан
- с отправителя взимается 1%;
- с получателя взимается 1%;
- минимальная сумма комиссии составляет от 150 рублей (либо 5 евро/долларов), а максимальная — 3 тысячи рублей (либо 100 евро/долларов).
Колибри — международные условия переводов.pdf
(cкачиваний: 68)
Колибри — международные условия переводов.pdf
Возможности и преимущества
- Сбербанк оставляет за собой право отказать в услуге (не нравится клиент, игнорирует условия).
- Быстрые перечисления средств внутри государства, а также в Белоруссию, Украину, Казахстан, осуществляются только в отделениях, при личном посещении. В сервисе самообслуживания услуга недоступна.
- Если отправитель отменил перевод, деньги к нему возвращаются, но ранее выплаченная комиссия остается в банке.
- Если операция отменена, но квитанция утеряна отправителем, он должен подать заявку на имя руководителя филиала с подробным указанием всех деталей транзакции.
- Пока отправленные денежные средства не получены, перевод может быть отменен (деньги возвращаются) или откорректирован (чтобы его получил другой человек). Если выбирается второй вариант, нужна квитанция с кодом подтверждения (секретный номер, слово).
- Все адреса филиалов, где предоставляется услуга Колибри, можно узнать в отделении Сбербанка.
Принцип операции за пределы страны
Рассмотрим процесс и условия перечислений из нашей страны в другие, на примере стран-соседей.
Перевод в страны СНГ
В октябре 2016 года со стороны Украины были применены санкции, которые полностью запретили перевод денег между странами. С 17.11.2016 года начала производится отмена переводов.
В Белоруссию и Казахстан ограничений нет. Доступна отправка и получение в любом отделении Сбербанка. Деньги доходят в течение часа.
Перевод может быть в национальной валюте, долларах или евро. Максимальной суммой перевода является эквивалент 5000 долларов США (для резидентов страны) и 10 000 долларов США (для нерезидентов). Есть возможность отменить перевод. За это нужно заплатить комиссионный сбор в 150 рублей. При переводе комиссию оплачивает и получатель, и отправитель. Отправитель должен банку 1% от суммы (не менее 150 рублей) и получатель должен оплатить 1%.
Перевод на Украину
Желая осуществить перечисление денег на Украину, принцип действия схож с предыдущим, но имеет ряд существенных отличий:
- Посетить отделение. Озвучить менеджеру свою потребность.
- Внести паспортные данные (свои и получателя), размер перечисления и валюту.
- Для операции установлено суточное ограничение: 10 тыс. долларов. Для категории резидентов лимит составляет 5 тыс. долларов. Для операций, выполняемых в иных валютах, сумма аналогична согласно нынешнему курсу.
- Контрольный вопрос можно указывать по желанию. В этом случае потребуется передать ответ на него своему родственнику или другу, которому направлены деньги.
- Передать в кассу наличные вместе с комиссионным сбором.
- Получить квитанцию.
- Сообщить получателю номер, который указан на квитанции. Он потребуется для получения, чтобы подтвердить свои полномочия.
Перечисление средств в Казахстан и Белоруссию
Аналогично происходит транзакция для других стран: Казахстан и Белоруссия. Получить деньги гражданин в другом государстве может по желанию в валюте, указанной отправителем, или в своей национальной (обмен происходит согласно курса в настоящий момент).
Отправка денег в Колибри (Сбербанк) в международном формате происходит также с учетом комиссии:
- 1% — оплачивает гражданин при отправке;
- 1% — отдает его друг/родственник при получении. Минимально потребуется оплатить 150 рублей или 5 долларов/евро, а максимально возможный размер – 3 тыс. рублей, 100 долларов или евро.
Для операции предусмотрена возможность пометки «до востребования». При этом клиенту потребуется дополнительно внести 150 рублей, так как услуга платная.
Назначение перевода Колибри
С 2015 года в Сбербанке работает новый перевод Колибри, пришедший на смену полюбившемуся гражданам переводу Блиц.
Колибри – это моментальный перевод наличных денег, осуществляется в течение 10 минут, только в отделениях Сбербанка или дочерних отделениях. В онлайн кабинете банка это сделать невозможно.
Колибри – максимально удобная система отправки средств при возникновении срочной необходимости в них на удалённом расстоянии. Переводы можно осуществлять на территории России, Беларуси, Казахстана.
Территория Украины закрыта для перевода Колибри из России в связи с санкциями и ограничениями работы Сбербанка России в этом государстве.
Перевод можно сделать в следующих валютах в Белоруссию, Казахстан и обратно:
- рубли;
- доллары;
- евро.
Получить перевод также возможно в данных валютах. По территории России действуют только рублёвые переводы. В связи с тем, что на полуострове Крым нет отделений Сбербанка, переводы туда не осуществляются.
Колибри предназначены для физических лиц, которые не обязательно являются клиентами банка, с целью осуществления частных переводов, не связанных с коммерческой деятельностью. Гражданство не играет роли для предоставления данной услуги.
Условия перевода «Колибри» от Сбербанка
Возможность отправить денежные средства через платежную систему «Колибри» в другой город или страну доступна жителям России, иностранным гражданам, а также лицам без гражданства. Чтобы переслать деньги получателю в другой город, не нужно запоминать сложные реквизиты счёта в банке. Просто назовите сотруднику банка полное имя получателя и кодовое слово, если хотите дополнительно обезопасить пересылаемую сумму.
Для отправки денежной суммы не потребуется открывать счёт в банке или становиться его клиентом. Денежные средства направляются адресату максимально быстро без лишних бумаг.
Все перечисления выполняются наличными: российскими рублями, долларами либо евро. Чтобы послать денежную сумму, получить её или отменить отправку, потребуется предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Отправитель может выбрать контрольный вопрос и ответ на него, чтобы обезопасить свои средства от мошенников. Тогда получателю нужно будет обязательно назвать контрольное слово для получения денежной суммы.
Если адресат не получил деньги
Если получатель так и не явился в отделение Сбербанка, отправитель может забрать средства обратно. С него будет удержана комиссия за осуществление операции. Для получения назад своих денег нужно посетить любое из отделений Сбербанка, которое осуществляет переводы «Колибри», и предоставить свой паспорт, а также приходный кассовый ордер, где указан номер отправления.
Если квитанция была утрачена, получить дубликат или копию не получится. Поэтому, чтобы вернуть назад отправленную сумму, придётся писать заявление на имя руководителя отделения. Заявление пишется в произвольной форме. После того как руководитель структурного подразделения Сбербанка одобрит его, вам будут возвращены денежные средства.
Срок хранения
Перевод можно получить в течение трёх лет с момента его отправки. Если за это время получатель так и не заберёт его, он возвратится в то отделение, из которого был отправлен. Здесь его сможет забрать назад отправитель, написав соответствующее заявление.
Размер комиссии за отправку по России
Переводы «Колибри» по России осуществляются в российских рублях. Платёж доходит до адресата за 10 минут. Условия для выполнения операции следующие:
- максимальная допустимая сумма – 500 тысяч рублей;
- комиссия за отмену – 150 руб.;
- комиссия за отправку денежных средств – 1,5% от суммы, но не менее 150 руб. и не более 1000 руб.
Международные переводы «Колибри»
Международный перевод «Колибри» можно отправить из России, Беларуси или Казахстана. Перевести денежную сумму на Украину не получится, так как Сбербанк продал свое дочернее отделение в этой стране другой банковской организации. Деньги отправляются в рублях, долларах США и евро. Отправленную сумму можно получить уже через час после отправки. Условия оказания услуги следующие:
- Максимальный размер пересылаемой суммы – 5000 долларов для резидентов и 10 000 долларов для нерезидентов.
- Комиссия за отправку – 1%, но не менее 150 руб. или 5 долларов или евро (в зависимости от валюты).
- Комиссия, взимаемая с получателя – 1% от суммы.
- За отмену услуги придётся уплатить 150 руб. (для России и Беларуси) или 750 тенге (для Казахстана).
Как проверить статус перевода
Чтобы проверить статус отправленных денег, нужно обратиться в офис Сбербанка и назвать номер, отображённый в квитанции. Проверить состояние перевода онлайн на сайте Сбербанка не получится, так как он не предоставляет такую услугу.
Как получить перевод Колибри Сбербанк
Для получения отчисления, адресату необходимо посетить отделение банка, которое предоставляет услуги оформления/получения Колибри и предоставить паспорт. После проверки личных данных, при условии их полного соответствия с заявленными, адресат называет код и, при необходимости, дает ответ на секретный вопрос, составленный плательщиком. После чего получает перевод.
Если в указании личных данных адресата закралась ошибка, следует немедленно связаться с отправителем, чтобы он внес соответствующие корректировки. А затем обратиться за получением перевода повторно. Действующими правилами Колибри предусмотрено ряд нюансов, когда допущенные ошибки/неточности не считаются грубыми и не являются препятствием к выдаче средств. Это следующие помарки:
- наличие/отсутствие дефисов, тире, пробелов;
- подмена русских букв аналогичными из латинского алфавита (при условии, что они выглядят идентично: «о», «с», «р»);
- различное написание таких букв, как: «е»/«ё», «и»/«й» и по аналогии написание на латинском регистре.
Как отправить перевод «Колибри» через Сбербанк
Выполнить срочный перевод наличных средств можно следующими способами:
- в ближайшем банковском отделении;
- через панель управления «Сбербанк-онлайн».
Список офисов обслуживания, которые занимаются данным типом переводов можно найти на официальном сайте Сбербанка в соответствующем разделе. В банковское отделение требуется предъявить:
- ваш паспорт или другое удостоверение личности;
- необходимую для перевода сумму, она может быть снята с пластиковой карты;
- данные о получателе и место получения такого перевода;
- если перевод осуществляется по территории России – вы можете указать номер мобильного телефона, на который будет отправлено бесплатное SMS-сообщение о приходе платежа и месте, где его можно забрать;
- в качестве дополнительной функции можно установить кодовое слово на получение платежа, которое предварительно необходимо сообщить получателю. В противном случае, забрать платеж будет невозможно.
Если все была заполнено правильно – деньги будут доставлены получателю в течение 10 минут. Перевод между странами таможенного союза может занять до часа из-за необходимости ручной обработки. Проверить, пришел ли перевод через SMS в таком случае невозможно.
Выберите пункт «Платежи», «Переводы», «Колибри». Вам будет предложено заполнить необходимые поля с информацией о получателе, выбрать источник списания средств и настройку дополнительного функционала. Всего за несколько нажатий вы можете выполнить перевод. Система не снимает дополнительной комиссии с переводов внутри Сбербанка.
Процедура оформления перевода
Чтобы оформить Колибри, клиенту следует наведаться в ближайший офис Сбербанка с паспортом на руках. Алгоритм процедуры следующий:
- Заполняется специальный бланк транзакции (указываются данные отправителя, получателя и точная сумма). Если Колибри проводится по России, можно дополнительно указать телефон адресата для оповещения получателя о поступлении на его имя денежных средств. Нужно знать, что в СМС-уведомлении не будет указаны ни код, ни секретный вопрос.
- В сбербанковскую кассу передается заполненный бланк, сумма к отправке и паспорт отправителя. Дополнительно оплачивается комиссия.
- На руки клиент получает квитанцию о проведенной транзакции. Эту бумагу следует хранить вплоть до получения адресатом денег (квитанция станет необходимой, если придется возвращать средства назад).
- Связаться с адресатом и передать ему код и секретный вопрос (если он фигурирует в отправлении).
Многие клиенты задают вопрос, как сделать перевод Колибри через Сбербанк-Онлайн. Сбербанк предоставляет своим клиентам такую возможность, но при наличии у отправителя активного пластика (дебетового или кредитного). Чтобы провести дистанционный перевод Колибри, стоит действовать по таким шагам:
- Авторизоваться в онлайн-системе.
- Из главного меню перейти в раздел «Платежи/переводы».
- Кликнуть на опцию «Колибри».
- Оформить бланк заявки.
- Перепроверить данные и подтвердить транзакцию введением одноразового капчи-кода из СМС-сообщения.
При отправлении денег по России предоставляется дополнительная услуга СМС-оповещения
Как оформить перевод с картой?
Для тех, у кого имеется карта Сбербанка, перевести деньги можно и самостоятельно в терминале этого банка:
- Вставить карту в терминал и вести пин-код.
- Выбрать платеж «Колибри».
- Указать данные получателя денег и отправителя.
- Указать сумму, которая потом снимется с карты отправителя.
- Привязать номер адресата к собственной карточке.
- Проверить введенные данные (их можно изменить, если понадобится).
- Подтвердить проводимую операцию.
- Забрать чек и сохранить его до момента получения денег.
Перевести деньги таким способом также просто, как и в банке. Ни каких сложностей обычно не возникает, но если понадобится, то сотрудники банка всегда помогут вам, а также вы можете позвонить на горячую линию и уточнить все нюансы.