Пфр омск 🔑 личный кабинет

Способы связи с сотрудниками ПФ РФ

Существует несколько простых способов, позволяющих связаться с сотрудниками ПФ. Это:

• представить и подробно описать возникшую проблему в Личном Кабинете в специально заготовленной форме;
• позвонить в службу поддержки 8 (800) 600-44-44. Такие звонки бесплатны со всех средств связи;
• связаться по телефонной линии одного из отделений Пенсионного Фонда в своем регионе.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда РФ

По всем интересующим вопросам, касающимся пенсии вы можете получить консультации по телефону горячей линии Пенсионного Фонда России по телефону:

8 800 250 8 800 – звонок на территории России бесплатный с любых телефонов

Также вы можете задать вопрос:

1. онлайн через чат на сайте ПФР по адресу http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons/online_konsult
2. в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники)
3. письменное обращение по следующему почтовому адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.

Контакты региональных горячих линий

Регион	Контактный номер
В Белгородской области	8 (4722) 30-69-67
В Брянской области	8 (4832) 77-05-33
В Владимирской области	8 (4922) 40-23-40
В Воронежской области	8 (473) 269-77-95
В Ивановской области	8 (4932) 31-24-47
В Калужской области	8 (4842) 50-70-66
В Костромской области	8 (4942) 39-06-90
В Курской области области	8 (4712) 70-37-71
В Липецкой области	8 (4742) 42-92-15
В Орловской области	8 (4862) 72-92-36
В Рязанской области	8 (4912) 30-30-30
В Смоленской области	8 (4812) 62-49-49
В Тверской области	8 (4822) 77-74-45
В Тамбовской области	8(4752) 79-29-08
В Тульской области	8 (4872) 32-18-14
В Ярославской области	8 (4852) 59 02 33
В г. Москве и Московской области	8 (495) 987-09-09
В Республике Коми	8 (821) 456-21-46
В Республике Карелия	8 (814) 279-52-08
По Ненецкому а.о.	8 (81853) 4-30-98
В Архангельской области	8 (8182) 21-77-88
В Вологодской области	8(8172) 57-19-90
В Калининградской области	8 (4012) 99-83-22
В Мурманской области	8 (8152) 40-37-80
В Новгородской области	8 (8162) 98-74-24
В Псковской области	8 800 775 79 50
По Санкт-Петербургу и Ленинградской области	8 (812) 292-85-92
В Республике Ингушетия	8 (8734) 55-17-99
В Кабардино-Балкарской Республике	8 800 200 09 77
В Карачаево-Черкесской Республике	8 (8782) 22-05-42
В Республике Северная Осетия-Алания	8 (8672) 51-80-92
В Республике Дагестан	8 800 200 17 01
В Чеченской Республике	8 800 250 62 95
По Ставропольскому краю	8 (8652) 94-21-15
В Республике Адыгея	8 (8772) 53-88-57
В Республике Калмыкия	8 800 201 20 38
В Краснодарскому краю	8 (861) 214-28-68
В Астраханской области	8 (8512) 61-19-44
В Волгоградской области	8 (8442) 96-09-09
В Ростовской области	8 (863) 306-10-20
В Республике Крым	8 (3652) 77-33-55
В г. Севастополь	8 (8692) 48-09-21
В Республике Башкортостан	8 (347) 229-71-36
В Республике Марий Эл	8 800 100 16 80
В Республике Мордовия	8 (8342) 29-55-30
В Республике Татарстан	8 (843) 279-27-27
В Чувашской Республике	8 (8352) 64-91-14
В Удмуртской Республике	8 (3412) 40-01-23
В Кировской области	8 (8332) 57-93-00
В Нижегородской области	8 (831) 245-87-27
В Оренбургской области	8 (3532) 98-00-86
В Пензенской области	8 (8412) 36-86-42
В Пермскому краю	8 (342) 264-32-04
В Саратовской области	8 (8452) 52-21-92
В Самарской области	8 (8846) 339 30 30
В Ульяновской области	8 (8422) 42-72-72
В Ханты-Мансийскому автономному округу	8(3467) 39-31-00
В Ямало-Ненецкому автономному округу	8 (34922) 3-69-61
В Курганской области	8 (3522) 44-07-69
В Свердловской области	8 (343) 257-74-02
В Тюменской области	8 (3452) 56-25-00
В Челябинской области	8 (351) 282-28-28
В Республике Алтай	8 (38822) 2-62-17
В Республике Хакасия	8 (3902) 22-95-55
В Республике Тыва	8 (39422) 9-60-60
В Иркутской области	8 (3952) 47-00-00
В Красноярскому краю	8 (391) 229-00-66
В Алтайскому краю	8 (3852) 39-99-34
В Кемеровской области	8 (3842) 58-73-20
В Новосибирской области	8 (383) 229-19-49
В Омской области	8 800 775 23 84
В Томской области	8 (3822) 48-55-55
В Республике Бурятия	8 (3012) 29-14-14
В Республике Саха (Якутия)	8 800 100 99 74
В Чукотскому автономному округу	8 (42722) 638-00
В Еврейской автономной области	8 (42622) 9-24-12
В Забайкальскому краю	8 (3022) 36-95-59
В Приморскому краю	8 (423) 249-86-00
В Хабаровскому краю	8 (4212) 46-01-46
В Камчатскому краю	8 (4152) 42-90-68
В Амурской области	8 (4162) 20-24-00
В Магаданской области	8 (4132) 69-80-93
В Сахалинской области	8 (4242) 49-55-05

Мобильное приложение пенсионного фонда России

Обзор функций и возможностей

Для получения доступа к личной информации, необходимо зарегистрироваться и осуществить вход через Госуслуги через приложение, установленное на телефон.

Регистрация физического лица бесплатна, все что требуется – войти в ЛК ПФР, используя номер телефона или СНИЛС.

Внизу страницы расположены ссылки для скачивания мобильной версии приложения

Преимущества мобильного приложения Пенсионного Фонда России:

В приложении гражданину доступны все те же услуги и функции, что и на официальном сайте – работает калькулятор пенсии в 2020 году, система онлайн записи на прием и раздел для регистрации жалобы на действия ПФР. Также пользовать может получить помощь оператора, позвонив на горячую линию.

Если не получается установить приложение или система не принимает номер телефона, можно подать запрос в техподдержку, заполнив анкету

После того, как приложение установлено, необходимо пройти регистрацию через портал ГосУслуг и использовать для входа полученный логин и пароль.

Обзор интерфейса и функций ЛК ПФР:

• доступна вся полезная информация: о начислении выплат и пенсии, состояние индивидуального лицевого счета, остаток средств материнского капитала;
• запись на прием не выходя из дома;
• возможность заказать все необходимые документы и справки;
• расчет размера будущей пенсии через онлайн-калькулятор, перед тем как посмотреть пенсию, необходимо уточнить некоторые личные данные и узнать пенсионный возраст;
• направление обращений в ПФР;
• контакты техподдержки и телефоны горячей линии;
• полная история обращений в ПФР.

Создавать учетную запись в мобильном приложении могут пользователи платформ Android и AOS. Чтобы войти в приложение, необходимо ввести специальный 4-значный пинкод и пройти авторизацию. В дальнейшем программа будет предоставлять доступ только при введении кода или номера телефона и СНИЛС.

Где и как скачать

Все граждане, зарегистрированные на официальном сайте www.pfrf.ru, могут перейти в удобное мобильное приложение и подавать заявки на получение документов в любое время и в любом месте. Пользователи системы Android могут скачать приложение в Google Play. Для пользователей IOS приложение доступно в маркете APP Store.

Для поиска приложения необходимо ввести в строку «ПФР» и выбрать первый вариант, появившийся в списке. После того, как приложение скачается, в общем меню телефона появится соответствующий значок – на него необходимо нажать, чтобы пройти регистрацию. Доступ к электронным услугам и сервисам Пенсионного Фонда Российской Федерации откроется только после прохождения авторизации. В дальнейшем можно осуществлять вход по номеру телефона или СНИЛС.

Приложение имеет простой и понятный интерфейс – чтобы начать работу, необходимо нажать кнопку «вход в систему»

Инструкция для пользователей:

Чтобы воспользоваться услугами ПФРФ, можно использовать приложение. Однако, все пользователи должны создать аккаунт и учетную запись, которая регистрируется через портал ГосУслуг

Для подтверждения учетной записи граждане могут обращаться в офис:

• Почты России;
• МФЦ;
• Ростелеком.

После установки приложения на экране появится страница с запросом на доступ к системе – его нужно разрешить.

Используя приложение, каждый гражданин может узнавать точную информацию о состоянии своего счета, записываться на прием в ПФР и выбирать любое свободное время, а также получать юридически значимые документы в электронном и бумажном виде.

Запись на прием на сайте ПФР с помощью аккаунта Госуслуг

Оформить талон в необходимое отделение пенсионного фонда получится на официальном сайте https://es.pfrf.ru.

1. Нажав надпись «записать на прием», выберите «Вход» и следуйте дальнейшим инструкциям. 
2. Осуществите вход, указав логин и пароль с Госуслуг. Все данные о заявителе подтянутся с портала. Проверьте их правильность и дополните отсутствующие сведения в предложенные поля. 
3. Данные пользователя будут автоматически вписаны посредством интеграции профиля Госуслуг с пенсионным фондом. 
4. Место приема: тут нужно выбрать подходящий адрес.
5. Тема приема. Наверное это главный плюс, вы можете записаться по конкретному запросу, например, чтобы получить дубликат СНИЛС. 
6. Дата и время приема.
7. Остается проверить форму и «Сохранить талон».

Теперь вы знаете, что запись в Пенсионный Фонд с помощью государственных услуг возможна онлайн, в любое время суток, если у вас имеется подключение к сети «Интернет». Это даст возможность обратиться в ПФР без очередей и траты нервов.

Запись на прием в ПФР через Интернет

В ПФР обслуживаются различные категории граждан (в т.ч. из разного возраста). Поэтому алгоритмы пользования сервисами довольно прост. Предполагается, что сервисом записи на прием будут пользоваться также граждане пенсионного возраста. Возможно, даже в большей степени, нежели остальные граждане трудоспособного возраста.

Запись в ПФР через Личный кабинет

Регистрация в личном кабинете ПФР сегодня не нужна, чтобы осуществить запись на прием. Не потребуется также проходить для этого через ЕСИА, которая используется на Госуслугах для пользования некоторыми сервисами. Для этого придется войти на сайт ведомства и действовать по простому алгоритму.

Запись на прием в Пенсионный Фонд. Последовательность действий:

Запись в ПФР через Госуслуги

Портал предлагает пользоваться множеством сервисов в онлайн-формате. Для этого не требуется посещение ведомства. Пользователь просто формирует и отправляет запрос, а потом получает на него дистанционный ответ. Для этого достаточно выбрать нужную категорию, ознакомиться с информацией по ней и нажать на опцию «Получить услугу». Дальше придется заполнить форму и отправить запрос. Такие услуги представлены и на сайте самого ПФР.

На Госуслугах, к сожалению, нет сейчас доступа к записи на прием. Тем не менее регистрация аккаунта на Госуслугах требуется для возможности пользоваться многими сервисами на сайте ПФР. Для этого применяется система идентификации и аутентификации. Она же нужна для входа в аккаунт приложения ПФР.

Через мобильное приложение

Приложения имеются как для Госуслуг, так и ведомства ПФР. Конкретно для осуществления записи на прием нужно скачать второе приложение.

Приложение ПФР дает возможность осуществить запись на приём. Для этого придется:

1. Войти в категорию «Записаться на приём».
2. Определить ваш субъект России и районное подразделение.
3. Выбрать тематику приёма, а потом дату и время.
4. Дать соглашение на анализ представленных пользователем данных (просто проставить галочку по вопросу соглашения).
5. По окончании всех действий на экране высветится «Успешная запись», номер талончика, и прочие сведения по посещению.

Возможно, для большинства граждан это не совсем актуально, если они не являются активными пользователями услуг ПФР, а решили лишь единственный раз записаться на прием. При любых обстоятельствах рекомендуется сохранить себе талончик записи на прием (например, сделать скрин). Это рекомендация и самого ведомства.

Как посчитать количество накопленных баллов?

На количество баллов, помимо трудового стажа, влияют социально значимые периоды в жизни человека: декретный отпуск, прохождение срочной военный службы, уход за пожилыми людьми старше 80 лет или инвалидами.

Так как посчитать баллы для пенсии по новой формуле на калькуляторе?

Количество накопленных баллов зависит только от самого гражданина. В первую очередь, от его заработной платы: чем она больше, тем больше страховых взносов будет перечислено работодателем в Пенсионный фонд.

Последний фактор, от которого зависит количество баллов: порядочность работодателя, то есть насколько своевременно и полно он проплачивает страховые взносы.

Пенсионные баллы за год можно рассчитать, разделив сумму страховых взносов, перечисленных за гражданина работодателем, на сумму страховых взносов, перечисленных с максимальной облагаемой зарплаты, и умноженные на 10.

Произвести расчет баллов для пенсии на калькуляторе можно по следующей формуле:

Обзор интерфейса и функций личного кабинета на сайте ПФР

Обзор личного кабинета физического лица

После того, как регистрация физического лица на сайте www.pfrf.ru завершена, можно перейти к получению услуг ПФР и оформлению документов. Предварительно необходимо осуществить вход через Госуслуги или по номеру СНИЛС и нажать на кнопку «личный кабинет».

Можно пройти авторизацию, используя учетную запись ЕСИА

В личном кабинете физического лица доступны следующие услуги:

Для входа в систему можно выбрать нужный пункт – по номеру телефона или СНИЛС и продолжить авторизацию

Осуществив вход в личный кабинет ПФР, гражданин может уточнить любую информацию, свериться с имеющимися у него данными и обратиться за поддержкой специалиста. Также работает горячая линия для всех клиентов.

Сведения, доступные гражданину при посещении личного кабинета:

• общее число накопленных пенсионных баллов;
• информация о выплате материнского капитала;
• накопленный трудовой стаж;
• данные о сроках занятости в конкретных организациях и перечислении взносов работодателем.

В личном кабинете гражданина или страхователя можно выбрать все доступные услуги и подать заявку

Для получения госуслуг, каждый пользователь должен зарегистрироваться на портале, и войти в ЛК ПФР. Регистрация происходит по простой схеме: подается заявка на сайте Госуслуг, пользователь получает логин и пароль от личного кабинета. Чтобы получить доступ к данным на сайте ПФР, необходимо пройти авторизацию в открывшемся окне Госуслуг.

Если у пользователя возникли вопросы, он может получить помощь, позвонив на горячую линию. Нужно нажать кнопку «задать вопрос онлайн» и перейти в центр консультирования клиентов

После регистрации можно войти по номеру телефона, а также по номеру СНИЛС. При заполнении анкеты необходимо указать действующий номер и телефона и подтвердить его, чтобы в дальнейшем быстро заходить в личный кабинет. Также для быстрого перехода можно использовать аккаунт ГосУслуги.

Обзор функций личного кабинета

Переход в каждый раздел осуществляется в главном меню, или через личный кабинет. Пенсионный фонд Российской Федерации предоставляет электронные услуги и сервисы всем гражданам, которые прошли регистрацию на ПФР.Ру, или установили официальное мобильное приложение Пенсионного Фонда России.

В самом низу страницы расположены активные ссылки для скачивания мобильного приложения

В каждом из перечисленных разделов через личный кабинет гражданина можно оформить электронные и бумажные справки, подать заявку на получение выплат, оставить жалобы на действия ПФР.

На сайте пользователь может узнать действующий в стране пенсионный возраст и подать заявку на оформление пенсии. Также указаны контакты техподдержки и телефоны горячей линии для пользователей, которые не могут завершить регистрацию или не знают, как получить нужный документ.

Выполнив вход в личный кабинет, пользователь может осуществить обзор интерфейса и функций ЛК ПФР, найти нужную услугу и выбрать ее для оформления.

Все виды услуг и сервисов делятся на шесть основных категорий:

• пенсии – подача заявления о назначении и доставке пенсии, получение информации о выплатах, заказ справки;
• индивидуальный лицевой счет — оформление дубликата страхового свидетельства и получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета;
• социальные выплаты – подача заявления о назначении социальных ежемесячных выплат, назначение федеральной социальной доплаты, подача заявления для остановки выплат;
• управление пенсионными накоплениями;
• информация для граждан, проживающих за границей;
• материнский капитал – подача заявления и получение информации о выплатах.

Также через главную страницу и личный кабинет можно получить значимую юридическую информацию или узнать о том, как застраховывать пенсионные накопления. Система предлагает четкие инструкции для пользователей, желающих получить ту или иную услугу.

Через меню «Центр консультирования» пользователь может получить ответ на любой вопрос и найти рекомендации для оформления документов

Каждый гражданин имеет возможность зарегистрировать аккаунт на сайте ПФРФ. Российский Государственный Пенсионный фонд предоставляет пользователям данные и записи о выплачиваемых пособиях, накопленном за годы трудовом стаже. Чтобы воспользоваться услугами, пользователь должен зарегистрироваться в системе и создать заявку на получение пособия или единовременной выплаты.

Популярные услуги Пенсионного Фонда

Личный кабинет портала  позволяет каждому пользователю получать обширный перечень информации о гос.услугах:

•  подать заявление о назначении будущей пенсии;
• рассчитать будущую пенсию;
• подать заявку на материнский капитал и узнать об его остатке;
• перевести пенсионные накопления в другой фонд.

Для граждан, проживающих заграницей на сайте предусмотрена отдельная вкладка с самыми популярными вопросами. В их число входит получение информации о пенсии, а также услуга по заказу выписок, касающихся различных выплат.

Важно помнить! что полноценная работа личного кабинета, а именно использование полного функционала портала возможно только после подтверждения личности пользователя, для этого необходимо ввести место работы, ИНН и другие персональные данные

Трудовые книжки электронного формата

Еще одна популярная услуга на портале – электронная трудовая книжка. Нововведение направлено на создание единой базы, в которая будет содержать в себе полные сведения о трудовой деятельности каждого гражданина. Электронный вариант трудовой книжки сохраняет в себе практически все пункты печатного варианта.

Личные сведения застрахованные лица могут просмотреть при помощи «личного кабинета гражданина». Также при необходимости всегда можно заказать сведения личной трудовой книжки в виде бумажной выписки. Для того, чтобы получить выписку необходимо обратиться к работодателю либо в отделение пенсионного фонда.

Материнский капитал

Перейдите в категорию «жизненный ситуации» на главной странице и выберете категорию «гражданам». Далее вы увидите пункт «Материнский капитал». Переходим в него.

В данном разделе вы сможете узнать, выбрав подходящий для вас пункт, как получить материнский капитал, как направить его на улучшение жилищных условий, образование детей, на накопительную пенсию матери или социальную адаптацию детей-инвалидов.

Выбрав пункт «как получить материнский капитал», вы сможете ознакомиться с полным перечнем правил, относящимся к данному вопросу.  Получить материнский капитал может не только мама, но и папа (полное название – семейный капитал). Для этого необходимо лично обратиться в отделение пенсионного фонда. Подать заявку и записаться на прием можно при помощи личного кабинета.

Пенсионный калькулятор

Одна из популярнейших услуг на портале – калькулятор, позволяющий рассчитать будущую пенсию.  Для того, чтобы воспользоваться услугой перейдите в личный кабинет и выберите пункт – пенсионный калькулятор.

В появившемся окне необходимо ввести персональные данные – пол, год рождения, количество детей, трудовой стаж, размер официальной заработной платы и т.д. Чем точнее вы введете данные, тем точнее получите прогноз.

Помните! калькулятор показывает лишь приблизительный размер будущей пенсии. Такой анализ поможет гражданину понять, какие корректировки в его трудовой деятельности необходимо внести для получения более высокого коэффициента.

Виды записи в пенсионный фонд

ПФР включен в список организаций, занимающихся оказанием россиянам определенных услуг. В него ежедневно обращаются лица пенсионного возраста, получатели материнского капитала, а также люди, желающие оформить СНИЛС.

В зависимости от того, для чего гражданину нужно попасть на прием в ПФР, он может записаться к:

• сотрудникам службы работы с клиентами;
• сотрудникам и руководителям специализированных отделов (к примеру, к сотруднику отдела по оформлению и перерасчету пенсионных обеспечений);
• руководству подразделения ПФР.

Записаться на прием в ПФР возможно такими методами:

• посредством аккаунта на сайте ПФР, при помощи сайта государственных услуг;
• посредством телефонного звонка;
• посредством совершения визита в учреждение ПФР и получения талона.

По телефону

Справка! Для записи в ПФР по телефону нужно позвонить по номеру 8-800-302-23-02.

Это единый многоканальный телефон службы работы с клиентами. При звонке необходимо сообщить оператору суть обращения, а также место своего пребывания, чтобы сотрудник ПФР мог записать вас в расположенное поблизости учреждение.

Прийти лично

Это самый простой по своей сути метод, но наиболее затратный по времени. Вы приходите в то учреждение ПФР, в которое хотите попасть на прием, и берете талон в специальном терминале. Также вы можете подойти к информатору, который выдаст вам талон.

При получении талона в терминале вам понадобится не только указать свои данные, но и выбрать дату и время приема. Если на какое-то время не получается записаться, удивляться не стоит. Это означает, что другой человек уже записан на это время. Электронная очередь ничем не отличается от обычной, за исключением того, что не нужно тратить свое время на простаивание в ней.

Запись через Госуслуги

Инструкция по записи на прием в ПФР через портал Госуслуги. Выполните несколько пошаговых действий на официальном сайте государственных услуг.

1. Авторизуйтесь на www.gosuslugi.ru с помощью логина и пароля.
2. Пройдите в раздел «Услуги – Органы власти – ПФР».
3. Выберите нужную услугу и заполните электронное заявление.
4. Следуйте дальнейшим инструкциям по конкретной услуге.

Например, при оформлении материнского капитала необходимо в течение пяти дней принести в отделение оригиналы документов. При оформлении пенсии будущему пенсионеру необходимо дождаться уведомления – оно поступит в личный кабинет на Госуслугах.

На сайте

Чтобы предварительно записаться в пенсионный фонд через интернет на официальном сайте, следуйте такому алгоритму:

1. Переход на веб-сайт ПФР.
2. Переход в раздел «Личный кабинет». Будет показан перечень услуг, которые оказывает ПФР.
3. Нажатие на клавишу «Запись на прием» (расположена в нижней части страницы).

Вам будет показана форма для ввода данных. Заполните ее. В нее входят следующие пункты:

1. Место приема. Введите название региона России, в котором находитесь. Затем укажите учреждение, которое желаете посетить.
2. Тема обращения. Укажите, для чего обращаетесь в ПФР. Сотрудники учреждения смогут заранее приготовиться к приему и оформить нужные бумаги. Благодаря этому вы не будете тратить лишнее время.
3. Информация о заявителе. Если вы авторизованы, вводить данные о себе не понадобится. В противном случае нужно указать:

• к какой группе пользователей вы относитесь (физлицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица);
• свое ФИО;
• свой телефонный номер.

1. Дата и время визита в ПФР. Занятые «места» в электронной очереди помечены красным цветом.

В обязательном порядке сохраните номер заявки. Так вы сможете аннулировать свою заявку на прием либо изменить ее. Если же вы являетесь авторизованным пользователем, сохранять номер заявки не требуется, он всегда будет доступен в личном кабинете.

Как отменить свою запись

Отменить запись на прием можно в любой момент, для этого нужно:

1. Пройти авторизацию и зайти в аккаунт, открыть личный кабинет.
2. Открыть информацию о действующей записи.
3. Нажать кнопку «отменить запись» и указать причину отмены.

В случае если нужно перенести запись или посетить центр в другой день, можно сразу же создать новую заявку.

Клиент может отменить или перенести запись за пять минут, для этого нужно найти действующую запись и нажать кнопку «отменить запись»

Регистрация на платформе Госуслуги и ПФР занимает некоторое время, но в дальнейшем пользователь может получать любые услуги, не выходя из дома

Это очень удобный и простой способ для всех, кто не хочет стоять в очередях и ожидать получения важного документа в отделении ПФР

Как можно записаться

«Госуслуги» является универсальной электронной платформой, посредством которой граждане и организации могут взаимодействовать с различными ведомствами. Портал с каждым годом совершенствуется и набирает все большую популярность. С «Госуслугами» тесно интегрирован Пенсионный фонд России, поэтому посредством сервиса граждане могут получать все необходимые услуги по линии данной организации в режиме онлайн

Справка! Пенсионный фонд России не только осуществляет назначение и выплату пенсий различным категориям граждан, но и занимается выдачей сертификатов материнского капитала, а также принимает заявления на распоряжение его средствами.

Авторизация на портале государственных услуг. Чтобы зайти на портал, гражданину необходимо авторизоваться посредством специальной формы, где указываются логин и пароль. Данные для авторизации формируются в момент регистрации на сайте

Следует обратить внимание, что работа с порталом в полноценном режиме возможна лишь при наличии подтвержденной учетной записи.
Переход в раздел «Услуги». Ссылка для перехода в раздел находится на главной странице сайта в верхней ее части.
Переход в подраздел «Органы власти»

Во вкладке «Органы власти» необходимо найти наименование государственной организации – «ПФР».
Выбор категории. После перехода на вкладку «ПФР» перед пользователем на экране появится перечень категорий, из которых ему необходимо выбрать наиболее подходящую. К примеру, «Установление пенсии».
Выбор необходимой услуги. Следующая страница содержит соответствующий перечень действий, осуществляемых пенсионным фондом. Здесь следует выбрать одно наименование, после чего произойдет переход на страницу, содержащую информацию о характере услуги и тонкостях, связанных с ее предоставлением. Для примера, выбираем «Перерасчет размера пенсии».
Выбор формы подачи заявления. Для получения необходимого результата (в нашем случае перерасчета пенсионных выплат) пользователю следует заполнить соответствующее заявление, которое в электронном виде будет направлено в ПФР. В последующем гражданину необходимо явиться в течение 5 дней в ближайшее отделение фонда с пакетом необходимых документов. Однако если заполнить электронное заявление гражданин по тем или иным причинам не может, то ему на странице описания услуги необходимо выбрать «Запись в ведомство». После чего нажать кнопку «Записаться на прием».
Выбор отделения ПФР. В соответствующем окне перед пользователем появится форма, в которой указываются его личные данные (они проставляются автоматически на основании сведений, указанных при регистрации).  После проверки данных ниже на странице из выпадающего списка нужно выбрать территориальный отдел ведомства, куда гражданин будет подавать заявление. После выбора отделения появится интерфейс с возможностью установления даты и времени, когда гражданину будет удобно явиться на прием. Подтверждение записи производится путем клика по кнопке «Записаться на прием».
Явка в назначенное время. После осуществления всех необходимых действий на сайте гражданину в ЛК и на электронную почту придет уведомление о необходимости явки в выбранное отделение фонда в назначенное время. Если заявитель не прибудет в ПФР в назначенный срок, то запись будет аннулирована.