Почему не работает paypal на ebay
Содержание:
- Как пользоваться PayPal
- О компании
- Другие причины и методы их решения
- Советы по выгодному использованию системы
- В чем разница
- Не открывается сайт
- Преимущества и недостатки
- Какие сложности возникают
- Ошибка во время оплаты
- К чему закрывается доступ?
- PayPal: причины популярности и стремительного развития
- Почему PayPal запрашивает код безопасности
- Возможные проблемы
- Почему не получается
- Особенности конвертации и решение проблем
Как пользоваться PayPal
Раздел «Подробнее об учетной записи» находится в самом низу главной страницы вашего профиля, здесь же есть ссылка «Повысить категорию счета до корпоративного»:
Вообще у вас два варианта – повысить уровень или сразу создать другой счет со статусом корпоративного.
При этом вы можете использовать тот же самый адрес электронной почты для удобства.
Нажимаем «Обновить», далее только потребуется ввести название организации, отредактировать номер мобильного телефона и адрес при необходимости, выбрать основную используемую валюту. Нажимаем «Принять и продолжить».
Что требуется после этого – предоставить основную информацию о предприятии.
Это, в первую очередь, организационно-правовая форма, то есть, ИП, Юридическое лицо (НКО или коммерческая организация), государственное предприятие.
Далее – сфера деятельности, вид деятельности, дата регистрации и адрес интернет-сайта при наличии, конечно. Нажимаем «Продолжить».
После этого идет информация о владельце счета, которую можно скорректировать – дата рождения, гражданство, фактический адрес проживания (если совпадает с юридическим, ничего нового вносить не потребуется).
Корпоративный счет выглядит уже по-другому, здесь больше функций, но и подход к верификации более строгий.
Требуется пройти проверку, так что нажимаем на соответствующую команду и приступаем к процедуре. Начинается все с привязки к счету действительной банковской карты – как подтверждение вашей надежности.
Когда будете добавлять карту, учтите, что автоматически во внимание берутся на территории России рубли. Но можно изменить настройку, для чего обращайтесь в службу поддержки
Проверка будет заключаться в том, что со счета будет списано 60 рублей для того, чтобы убедиться в ее принадлежности вам. Как только процедура будет завершена, средства вернуться к вам в полном объеме.
Сделать это рекомендуется, а в профиле наглядно демонстрируется спектр возможностей после этого и собственно то, что вам не будет доступно без прохождения процедуры:
В меню профиля есть следующие разделы, в которых содержится вся предоставленная вами информация, история операций, запросов и функций:
Мой счет. Это обзор текущего состояния профиля – остаток на счету, недавние операции, центр разрешения проблем (открытие и закрытые дела, также советы и обучение тому, как вести себя в различных ситуациях, например, «как получить право на защиту продавца PayPal», быстрый доступ к возможности сообщить о проблеме).
Отправить средства. Здесь два варианта – платеж за товары и услуги или для отправки своим друзьям/родственникам. Также есть возможность создать массовый платеж – это до 5000 операций единоразово.
Сделать это предлагается одним из способов – передать файл с данными на страницу, использовать для отправки интерфейсы API.
Получить средства. Здесь можно создать счет на оплату, используя один из созданных шаблонов – можно сохранять до 50 разных образцов.
Вывести средства. Для этого нужно привязать к аккаунту банковский счет.
Бизнес-решения
Особое внимание уделяется онлайн-магазинам, которым необходимо наладить получение платежей в сети
Удобно для держателей счета в PayPal, банковские карты также станут удобным средством оплаты.
Для этого необходимо сделать следующие операции – добавляется на сайт специальная кнопка с предложенным HTML-кодом, затем остается дать информацию покупателям о том, что появился новый способ принятия платежей. Так что зарабатывать становится проще.
Что касается безопасности, заявлено, что служба мониторинга ведет каждую операцию и отслеживает любые изменения еще в течение суток после фактической транзакции.
Есть среди предлагаемых возможностей и конвертер валют – ссылка внизу страницы. Можно легко рассчитать курсы по тому, что предлагается внутри системы, например:
Конечно, курс не такой, как у ЦБ РФ, где-то пять долларов вы потеряете, но в принципе терпимо.
О компании
Основана фирма PayPal в 1998 году. В 2014 году компания обработала порядка 4 миллиарда операций, ¼ часть которых была осуществлена с использованием мобильного телефона.
По состоянию на 2020 год компания разработала удобный и безопасный способ оплаты. Платформа работает в 202 странах. Доступно проведение платежей в 25 валютах.
PayPal сотрудничает со многими крупными магазинами. Среди партнеров:
- Озон.
- Афиша.
- Туту.ру.
- ЛитРес.
- Aliexpress.
Преимущества и недостатки использования
Оплата через пайпал – распространенный способ расчета в онлайн-режиме. Особым спросом он пользуется при покупках за пределами РФ.
Простота в обращение. Для совершения оплаты через интернет достаточно указать емайл и пароль. Этого достаточно для входа в учетную запись пэй, с целью подтверждения платежных реквизитов.
Быстрота. Все операции проходят за считанные минуты. После оплаты PayPal моментально отправляет информацию продавца и перечисляет ему деньги. Продавец, после получения денег, отправляет товар.
Доступна отправка денег друзьям, через личный кабинет пэл. Все что необходимо – это уточнить адрес получателя.
Сервис «Защита покупателя». Если приобретенный товар пришел ненадлежащего качества и не получается решить вопрос замены с продавцом, то следует включить защиту покупателя. PayPal сам проверит детали приобретения товара. Если клиент прав, то ему будут возвращены деньги.
Почтовые расходы за счет PayPal. Если товар не подошел, то его можно отправить продавцу за счет PayPal. Доступно 12 возвратов в год на бесплатной основе
Важно, чтобы сумма отправления по каждому возврату не превышала 1 500 рублей. Услуга активируется в учетной записи.
Есть бесплатное мобильное приложение.
Не нужно платить за обслуживание сервиса.
Все операции происходят по защищенной сети.
Вся информация об операциях хранится на основном сервере США
При регистрации аккаунта подписывается соглашение, согласно которому пользователь даете согласие на передачу персональных данных за пределами РФ. Куда именно – не сообщается.
PayPal делится персональными данными с третьими лицами. Это необходимо для обработки транзакции. Неизвестно как будут использовать персональные данные сторонние компании.
Продавцы должны платить налог в размере 4% от суммы PayPal. В случае, когда продавец отказывается вносить оплату, деньги удерживаются с покупателя.
Взимается комиссия при использовании банковской карты PayPal для оплаты товаров.
Создание ЛК для юр лица занимает много времени. Платёжная система долго проверяет информацию.
Почему расчеты с PayPal выгоднее?
Пользователи системы получают возможность с реального банковского счета, который привязан к системе. При оплате переводятся реальные, а не электронные деньги (аналоги), пользующиеся популярностью.
Выгода расчетов заключается в том, что и покупка с пайпал бесплатная. Исключения – приобретение товаров у зарубежных партнеров. В этом случае при отправке происходит конвертация валюты.
Другие причины и методы их решения
Проблемы при перечислении средств могут появляться при других причинах:
- Технические сбои в работе сервисов Пэйпал и Ебэй, нарушающие процедуру перечисления средств. Если вы совершаете покупку через компьютер, то можно попробовать повторить процедуру посредством мобильного устройства на базе Андроид. Если технические неполадки серьезные, то работа с приложением также будет нарушена. Единственным вариантом будет ждать, пока администрация сервиса не решит проблему.
- Если пользователь пытается произвести оплату средств, а система запрашивает номер мобильного, указанный в аккаунте, надо повторить процедуру, используя другой интернет-браузер. Если смена программы не помогла, попробуйте повторить процедуру с другим номером телефона. Для этого откорректируйте свои действия на этапе оформления покупки. Нажмите на клавишу «Купить», а затем выберите пункт «Смена адреса», здесь можно указать другой номер мобильного.
- Периодически пользователи сталкиваются с проблемой перевода на сайте аукциона. Клиент системы не предупреждается о неполадках, однако и деньги с указанного счета не снимаются. Если вы попробуете повторить процедуру, то на экране увидите сообщение с ошибкой под номером 10424. При проблеме проверьте данные адреса. Практика показывает, что ошибка может быть связана с тем, что клиент неверно вбил индекс. Необходимо повторно указать верную информацию. К примеру, вместо 654321 вбейте RU-654321.
- Если на мобильный номер телефона не приходят сообщения о неполадках, а средства со счета, привязанного к системе Пэйпал, не снимаются, проблему можно попытаться решить путем отключения проверки CVV пароля. Надо учесть, что не все банковские учреждения позволяют сделать это, поэтому вариант решения проблемы не является универсальным. При возможности используйте другую карту для оплаты.
- Если аккаунт на сайте аукциона был зарегистрирован давно, но в течение этого времени клиент не пользовался учетной записью, то проблема, по которой система не получает и не отправляет средства, может быть обусловлена отсутствием личной информации о пользователе. В 2015 году по российским законам данные о владельцах счетов должны сохраняться на серверах, которые физически находятся на территории РФ. Если клиент пользовался системой анонимно либо прошел частичную идентификацию, то ему на почту могло прийти соответствующее сообщение. В противном случае пользователю необходимо предоставить представителям сервиса личные данные, в том числе информацию о паспорте, дате рождения и дополнительный документ. К примеру, это может быть идентификационный номер, ОМС либо СНИЛС. Если информация о пользователе не была предоставлена, его учетная запись будет заблокирована. Администрация сервиса предупреждала клиентов об этом в электронных письмах. Для разблокировки аккаунта необходимо предоставить системе все данные.
Если не получается осуществить операцию, можно попытаться связаться с продавцом. Это позволит найти варианты перевода денег.
Загрузка …
Советы по выгодному использованию системы
Можно сэкономить, отключив конвертацию. Конвертация, выполненная банком, а не PayPal будет отличаться в выгодную для пользователя сторону и исключит случаи двойной конвертации:
- В разделе настроек, доступном при нажатии на шестеренку, нужен подраздел «Платежи». В нем нужно нажать кнопку «Управление предварительно утвержденными платежами».
- В левом нижнем столбце открывшейся страницы нужно найти гиперссылку «Управление автоматическими платежами».
- Нужно открыть гиперссылку «Задайте доступные источники финансирования» в правом нижнем углу.
- Напротив выбранной карты нужно кликнуть на «Варианты конвертации».
- В открывшемся меню нужно отметить пункт с выставлением счета в валюте, указанной в фактуре продавца.
- Наполняем профиль необходимой информацией, чтобы посетителям было легко узнать пользователя.
- Оцениваем получившийся результат и создаем профиль.
- Теперь можно делиться ссылкой на личную страницу оплаты с клиентами или знакомыми. Если что-то захотелось поменять, можно перейти в «Управление профилем».
В чем разница
С учетом озвученных выше возможностей возникает вопрос, в чем разница между PayPal и Google Pay.
PayPal — электронная платежная система. В ее функции входит оплата счетов / покупок, отправка и прием денежных средств. Компания создана в 1998 году, и на сегодняшний день ее клиентами является более 200 миллионов человек. Штаб-квартира организации находится в Калифорнии, Сан-Хосе, а офисы разбросаны по разным уголкам планеты.
Пользователи PayPal отмечают следующие особенности:
- почти мгновенное проведение транзакций;
- защита клиентов и их средств от кражи;
- возможность открытия счета в 26 валютах на выбор;
- доступ к созданию личного, премиального или бизнес-счета;
- удобство оплаты.
Google Pay — продукт компании Гугл, представляющий собой систему электронных платежей. Для ее применения обязательно наличие телефона с NFC и установленного приложения. В качестве альтернативы можно пользоваться Google Pay с помощью умных часов или других устройств на Андроид.
Суть технологии состоит в беспроводной передаче данных банковской карты. При этом пользователь может хранить в приложении дебетовые и кредитные карточки, не переживая об утечке конфиденциальной информации. Google Pay работает во многих странах, в том числе РФ, Украине, Казахстане и т. д. За каждый платеж взимается комиссия, но ее платит продавец.
Сервис Google Pay выпускает специальную карту, но она доступна только в США. При этом сервис нельзя использовать для СВИФТ-платежей или SEPA-переводов. Он работает только на устройствах с Андроид и при наличии бесконтактной оплаты в терминале.
Таким образом, PayPal — полностью независимая платежная система, позволяющая делать покупки и совершать платежи / переводы через Интернет. Google Pay привязан к устройству на Андроид и работает только при наличии NFC и терминала с бесконтактной оплатой. Преимущество второго лишь в том, что его функционал доступен в странах СНГ.
Не открывается сайт
В Интернете часто встречаются жалобы, что ПайПал не работает сегодня, и сайт по какой-то причине не открывается. Необходимо учесть, что ежедневно сервисом пользуются миллионы людей, что создает большую нагрузку на сервис. В результате при попытке зайти на площадку человек видит, что сайт PayPal не работает.
Этому может быть несколько причин:
- Сбой в работе сервера.
- Некорректная работа фаервола или антивирусной программы.
- Неправильная работа веб-проводника или одного из плагинов.
- Проблемы на стороне провайдера.
Это основной список объяснений, почему не удается войти в кошелек или на ресурс ПейПал сейчас. Но учтите, что к сбоям могут привести банальные ошибки в работе Интернета при подключении к мобильному устройству.
После определения причин можно приступать к решению проблемы. Сделайте следующие шаги:
- Проверьте работоспособность сервиса. Возможно, сайт PayPal упал из-за большой нагрузки. Для этого можно зайти на ресурс downdetector.ru/ne-rabotaet/paypal и посмотреть, имеют ли место проблемы с сервером. Если здесь нет сбоев, но сайт все равно не работает, переходите к следующему шагу. При наличии сбоев попробуйте зайти на ресурс через некоторое время.
- Сайт сломался из-за технических сбоев в работе. В таком случае трудности будут испытывать все пользователи. Проблему можно увидеть с помощью указанного выше ресурса. Попробуйте зайти на PayPal немного позже.
- Отключите фаервол или антивирус. Возможна ситуация, когда работу платежной системы блокирует одна из установленных защитных программ. Для подтверждения или опровержения этой версии выключите защиту на некоторое время и проверьте — работает PayPal или нет.
- Войдите на площадку через другой веб-проводник. Нередко причиной является сам браузер. Для восстановления его работоспособности почистите кэш и куки, удалите подозрительные плагины, отключите блокировщик рекламы и т. д. Если это не дало результата, обновите веб-проводник до последней версии и проверьте, работает сайт или нет.
- Проверьте компьютер / ноутбук на вирусы. Возможно, он не дает зайти на сайт. Подобную проблему нельзя исключать и на мобильных устройствах.
- Наберите провайдера. Если ничего не помогает и PayPal глючит, причиной может быть сам поставщик Интернета. Попробуйте зайти на другие сайты. Если на них удается войти без проблем, неисправность в другом. В случае, когда ничего не работает, звоните в поддержку поставщику и выясняйте причины.
Если ни один из рассмотренных методов не дал результата, попробуйте зайти на PayPal с другого устройства. В таком случае вы сможете понять, внутренняя ли это ошибка или внешняя.
Преимущества и недостатки
К достоинствам системы относится:
- Безопасность платежей. Клиенту не требуется вводить данные своей карточки на сторонних сайтах. Для оплаты достаточно указать свой логин в системе PayPal (адрес электронной почты) и пароль. PayPal не сообщает получателю сведения о банковских картах и счетах отправителя. Это позволяет сохранить реквизиты карты в секрете и обезопасить себя от действий мошенников.
- Мгновенная оплата и быстрые денежные переводы. Средства со счёта перечисляются моментально. Для отправки перевода родственникам или друзьям клиенту потребуется указать только адрес электронной почты получателя.
- Удобство использования при совершении интернет-покупок. Пользователю нет необходимости каждый раз вводить номер карты, срок действия и CVV2 код. Эти данные указываются только один раз для привязки карточки.
- Защита прав покупателя. Если интернет-заказ, оплаченный через PayPal, не соответствует описанию продавца, то клиент может открыть спор. Покупатель должен предоставить в PayPal доказательства в виде фото или видео. Система проверит обоснованность претензии и в случае положительного решения вернёт деньги. Открыть спор также можно в ситуации, когда возникли проблемы с доставкой заказа (неполная комплектация или длительный период ожидания).
- Возмещение почтовых расходов в случае возврата товара продавцу. Клиент имеет право на 12 бесплатных возвратов в год, максимальная стоимость каждого — не более 1 500 рублей.
Одним из существенных минусов системы является то, что она привлекает мошенников. Злоумышленники отправляют клиентам поддельные письма, подписываясь службой поддержки PayPal, и просят раскрыть пароль от личного аккаунта.
Также к недостаткам системы можно отнести невыгодные тарифы для продавцов. При продаже товара оплата начисляется за минусом комиссии в размере 3,9% от суммы покупки плюс 10 рублей.
Какие сложности возникают
Нередко пользователи задают вопрос: «Почему я не могу привязать карту к PayPal»? Для устранения ошибки требуется обратить внимание на следующее:
- Если юзер 3 раза неверно вводит 4-значный код, доставленный в СМС, то на странице в PayPal появляется сообщение: «Данная карта не принимается, используйте другую карту». Нужно удалить данные, кликнув на иконке платежного средства и выбрав «Редактировать», после чего нажать на соответствующую надпись. Средства, заблокированные в ходе предыдущих этапов, возвращаются на счет в течение 2—3 банковских дней. Затем процедуру привязки повторяют. Если добавить карту не удается, следует созвониться со службой поддержки.
- Принятая и подтвержденная карточка может стать неактивной: иконка будет серой, а платежи перестанут осуществляться. Необходимо проверить, не истек ли срок действия, удалить данные и заново произвести привязку, убедившись в наличии средств.
- Иногда пользователю приходит сообщение о блокировке 1 $ на счету, а через несколько минут доставляется СМС с уведомлением об отмене операции. Поскольку транзакция отклоняется банком, следует связаться с его службой поддержки.
- Проблемы могут возникнуть и в связи с тем, что пользователь пытается добавить неподходящий тип Maestro. Сервис принимает только именные карты, поэтому следует выбрать соответствующий вариант. Но, хотя система «Пайпал» в 2012 г. и сообщила, что Maestro с CVC-кодом будут привязываться, многим пользователям не удается совершить процедуру: при проверке данных сервис отправляет в банк запрос на блокировку 0,00 $, поэтому операция отклоняется в связи с невозможностью выполнения.
- В связи с изменением в российском законодательстве QIWI Visa Card и «Кукуруза» больше не поддерживаются системой.
- Когда при попытке произвести платеж появляется сообщение «Не удается обработать ваш запрос, повторите его позже», следует убедиться, что карта прошла верификацию. В некоторых случаях удается решить проблему, зайдя на сайт с помощью Internet Explorer или используя мобильную версию. Если ошибка не устраняется, необходимо обратиться в службу поддержки.
Сбои во время добавления бывают вызваны проблемами со связью или техническими неполадками, поэтому при возникновении трудностей стоит повторить попытку позже.
Производить привязку и верификацию необязательно, поэтому владелец аккаунта может делать перечисления при наличии средств на счету. Но для снятия лимитов необходимо подтвердить личность путем предоставления персональной информации, а именно данных банковской карты. После осуществления процедуры пользователь получит возможность отправлять и принимать средства без ограничений.
Ошибка во время оплаты
Иногда клиент пытается отправить деньги, но происходит сбой в системе. Пользователю приходит сообщение от банковского учреждения об успешном проведении операции и списании денег со счета, но в учетной записи на сайте информации о транзакции нет. Это говорит о том, что платеж не был совершен в результате технических неполадок, но в скором будущем деньги опять будут доступны. Когда сервис работает с карточками, система автоматически отправляет запрос в банк, на который оформлено платежное средство, в результате чего на счету замораживается определенная сумма.
Канал Easy Life в своем ролике подробно описал проблему появления ошибки при попытке перечислить средства.
https://youtube.com/watch?v=Rsqx4NiAEbM
После сайт отправляет данные о транзакции на сайт Пэйпал. Необходимо дождаться, когда сервис ответит подтверждением о проведении финансовой операции. Оно может не приходить в результате технического сбоя, средства не снимаются с карточки, а остаются замороженными. В таком состоянии они могут находиться в течение тридцати дней. Когда срок пройдет, средства опять будут доступны для пользователя. Чтобы ускорить процедуру решения вопроса, обратитесь к представителям банка. Нет смысла писать или звонить продавцу на сайте Ебэй, поскольку деньги на его счет не переводились. Придется повторить процедуру перевода и подождать какое-то время, пока средства не перечислятся.
К чему закрывается доступ?
Серьёзное нарушение правил влечёт за собой полную блокировку счёта, запрет на дальнейшую работу с системой и получить сообщение: PayPal, доступ запрещен. Однако полное закрытие доступа на сайт PayPal применяется только к мошенникам или при целом ряде несоответствий. На добропорядочных пользователей накладывается только временное ограничение.
Закрывается доступ к:
- Счёту. Платёжная система может заморозить аккаунт на 180 дней.
- Получению платежей. Клиент с таким ограничение не сможет принять трансферы.
- Отправке переводом. Системой запрещается пересылка денег за товары, услуги и т.п.
- Статистике сервиса.
- Операциям с аккаунтом. До момента снятия ограничения, подача заявки на закрытие счёта недоступна. Необходима процедура при изменении паспортных данных, переезде в другую страну (в каждом государстве действуют свои условия работы PayPal). После подачи заявки аккаунт замораживается на 180 дней, а через год блокируется.
PayPal: причины популярности и стремительного развития
Несомненно, PayPal имеет ряд преимуществ, благодаря которым 200 миллионов пользователей по всему миру используют эту платежную систему. Среди них можно выделить:
Глобальность
Самое главное преимущество PayPal – это глобальность. Где б вы не находились, имея лишь доступ к интернету можно в считанные секунды оплатить товар в интернет магазине из США или Китая. PayPal предоставляет широкий спектр возможностей для своих пользователей, и с регулярной периодичностью внедряет новинки в свой сервис и функционал.
Удобство и быстрота
Быстрота и простота пользования – еще один козырь PayPal. Все ваши данные уже есть в системе, и не нужно каждый раз вводить ФИО, номера счета, коды подтверждения. Все делается максимально просто и быстро, чтоб покупатель смог рассчитаться за товар, при этом не заморачиваясь с платежной системой.
Безопасность
Безопасность идет третьем в списке преимуществ PayPal, но это совершенно не означает что она третья по важности. Вопросам безопасности в компании уделяется больше всего времени, ведь все понимают, что клиенты доверяют PayPal сотни миллионов долларов, и если хоть раз произойдет крупная утечка, то авторитет будет подорван раз и на всегда
Кто захочет пользоваться платежной системой, с которой можно украсть ваши деньги?
Можно сказать, что руководство компании помешано на безопасности, и постоянно вводит все новые и новые механизмы защиты персональных данных. Некоторые пользователи жалуются, что методов защиты очень много, и они мешают быстро работать и осуществлять покупки. Но пускай лучше человек потерпит 20 секунд неудобств, нежели потеряет все что лежит на электронных кошельках.
Также PayPal выступает в качестве арбитра, и решает спорные финансовые моменты возникающие среди пользователей системы. Если человек докажет, что его обманули, и он произвел оплату через PayPal, но не получил товар или оговоренных услуг, то компания вернет потраченную сумму со счета мошенника. В случае если денег на счету нет, то PayPal компенсирует все за свой счет.
PayPal и eBay
Четвертым преимуществом платежной системы PayPal является то, что около 90% всех аукционов на eBay оплачиваются именно через нее. Это и не удивительно, ведь самый популярный аукцион в мире еще в 2002 году купил PayPal, подвязав всю оплату именно под нее.
В последнее время растет популярность eBay, которая имеет представительство в 30 странах мира, соответственно увеличивается число пользователей PayPal. Платежная система с каждым днем осваивает новые страны, завоевывает большие рынки. Вот недавно PayPal начали работать в России, но столкнулись с большой конкуренцией со стороны Яндекс денег, а особенно Веб Мани.
Официальный статус
Хоть PayPal и не позиционирует себя как банк, но имеет все признаки финансового учреждения. В США деятельность PayPal регламентируется законом о банках. Именно этот фактор отличает PayPal от других платежных систем, которые не имеют отношение к реальным деньгам, и это ограничивает их функционал при работе с иностранными интернет магазинами. Что это значит? В PayPal вы на счету имеет реальные доллары (или валюту своей страны), а в других платежных системах на ваших кошельках лежат титульные знаки, которые можно конвертировать в валюту. Но сами знаки – это не валюту, это просто число, не представляющее ценности.
PayPal же предлагает мощный комплексный финансовый инструмент где все операции осуществляются настоящими, «живыми» деньгами. Вы «привязываете» к своему PayPal аккаунту платежную карту (или несколько), банковский счет, можете в любой момент автоматически пополнить свой баланс в Пайпал или вывести деньги, и даже если Вы что-либо продаете, то можете принимать оплату от клиентов напрямую с их платежных карт (им необязательно иметь PayPal аккаунт) и многое, многое другое. Кстати, PayPal тесно взаимодействует с фискальными органами, передавая им информацию о полученных пользователем платежах.
Новаторство
Все, чем вы привыкли пользоваться в отечественных платежных системах, было позаимствовано из-за рубежа. PayPal является новатором в мире интернет платежей, и все самые новые и удобные фишки разрабатывает именно эта компания.
PayPal первыми в мире произвели революцию мобильных платежей, предложив своим пользователям осуществлять мгновенную оплату с помощью мобильных телефонов. С помощью этой услуги вы можете расплатиться везде и всегда имея на руках лишь мобильный телефон. Данную технология подхватили уже несколько крупных банков России и Украины.
Почему PayPal запрашивает код безопасности
Хотя администрация PayPal не дает официальных пояснений, ограничения в работе предположительно связаны с использованием кода безопасности. При регистрации сервис разово запрашивает Card Verification Code, но впоследствии вводить CVC не потребуется. Поскольку хранение этих данных запрещено, после проверки легальности обращения сервис снимает платежи без отправки кода. В зависимости от правил банковского заведения, транзакция может не пройти, если сумма резервируется на счету до получения CVC. Поскольку его не происходит, сделать платеж в системе не удается.
Но в некоторых случаях PayPal не принимает даже карты банков, не запрашивающих CVC. На практике пользователи выяснили, что платежные средства, почти всегда проходящие процедуру, выпускают следующие банки:
- «Авангард»,
- «Ак Барс»,
- «Альфа»,
- «Бинбанк»,
- «ВТБ24»,
- «Газпромбанк»,
- «Мастер-банк»,
- «Промсвязьбанк»,
- «Раффайзен»,
- «Росбанк»,
- «Русский Стандарт»,
- «Сбербанк»,
- «Собинбанк»,
- «Тинькофф»,
- «ФиаБанк»,
- «Центр-Инвест»,
- «Юниаструм».
Можно использовать и варианты, предлагаемые другими организациями, но предварительно следует связаться с банком-эминентом и уточнить правила.
Возможные проблемы
Рассмотрим несколько самых типичных затруднений в работе с этой платежной системой.
Снятие денег со счета
Например, когда происходит привязка карты, с нее снимается какое-то количество денег (примерно 2 доллара). И обычно этот платеж затем возвращается, но бывает, что PayPal снял 1 доллар, но куда пошли эти деньги, непонятно.
Кроме этого, важно помнить, что при регистрации необходимо указывать только правдивые данные. Тогда проблемы с PayPal возникать практически не будут
Что делать в случае блокировки аккаунта
Теперь рассмотрим ситуацию, когда PayPal заблокировал аккаунт. Причин может быть несколько:
Для разблокировки понадобится написать письмо в Центр разрешения проблем и, возможно, еще раз подтвердить свою личность, отправив факс или загрузив свою фотографию с документами в руках.
Почему не получается
Многие жалуются, мол, не удалось привязать ваш банковский счет к PayPal и возникла проблема. Для успешного проведения операции учтите, что должны выполняться следующие требования. Давайте перечислим их:
- банк является российским;
- имя клиента в системе PayPal и банке должно совпадать;
- банковский счет добавляется только к одному аккаунту ПейПал (в ином случае лишние варианты необходимо удалить).
Также учтите, что ПайПал не привязывает сберегательные счета. Кроме того, если аккаунт является корпоративным, необходимо напечатать и подписать поручение о добавлении денег, а после прислать информацию по указанному адресу.
Администрация PayPal заявляет, что может подтвердить счета большей части банковских учреждений и кредитных союзов. Но с некоторыми финансовыми учреждениями сервис не работает. К этой категории относится большая часть интернет-банков и предварительно оплаченные аккаунты. Также нельзя подвязать счет в банке США.
В большинстве случаев привязать данные не составляет труда и можно бесплатно выводить средство из системы, а сам аккаунт в ПейПал получает статус проверенного.
Особенности конвертации и решение проблем
Если платеж не получен и статус операции «не завершено», причина может крыться в появлении сбоев во время конвертации разных валют. Для покупки товара рублевые средства надо переконвертировать в евро либо доллары.
Какие нюансы следует учесть, если передача и прием средств связаны с валютой:
Канал «Платежные системы интернета» снял видеоролик, в котором показана процедура изменения конвертации в системе Пэйпал.
Пользователь должен удостовериться, что сумма на его банковском счету больше стоимости покупки, поскольку дополнительно придется заплатить процент за конвертацию.
Отключение этой функции позволит не делать клиентам большой «резерв» средств: