Что делать, если перевел деньги не на тот номер сбербанка

Что делать, если пришло сообщение «вам перевели … рублей»

Если вы получили такое сообщение, и при этом вы не знаете отправителя, то не спешите радоваться. Возможно, это уловка мошенников, и вы можете в лучшем случае стать соучастником мошеннических действий по обналичиванию чужих денег, а в худшем – потерять свои кровные, заработанные честным путем.

Что вам нужно предпринять:

1. Посмотрите в истории сообщений, точно ли смс пришло с банка. Обычно переписка хранится долго, и если вдруг смс находится отдельно от остальных, то вам однозначно попался мошенник, и на его попытки не стоит обращать внимания.
2. Зайдите в личный кабинет или приложение, посмотрите историю операций. Если пополнение действительно есть, и оно явно принадлежит не вам, то надо как можно скорее позвонить в банк и сообщить, что вам пришел ошибочный перевод. Пусть уже сам банк разбирается с этими деньгами, отменяет перечисление и возвращает владельцу.
3. Если вам звонят и начинают спрашивать данные вашего счета, то можно сразу бросать трубку. Еще раз напомним, что для перевода нужны только данные получателя, причем достаточно знать только номер карточки и больше ничего.

Можно ли просто оставить деньги себе и потратить их? К сожалению нет, потому что данное действие будет классифицироваться как присвоение чужих денежных средств. Банк обязательно с вами свяжется, и будет требовать возврата ошибочного платежа, если он действительно имел место быть.

А что при отказе? При вашем отказе возвращать деньги, банк может обратиться в суд, и подать на вас иск. После этого в 99% случаев суд встает на сторону банка как пострадавшей стороны, и обязывает вас принудительно вернуть средства, либо их будет возвращать судебный пристав.

«Правильные» реквизиты другого пользователя

Каждая карта имеет свой уникальный код, и механическая ошибка во вводе цифр может привести к переводу денег к другому пользователю. В этом случае средства возможно вернуть через суд.

Если тот, кому пришел платеж, добровольно захочет вернуть «кровные» – значит, вы имеете дело с порядочным человеком и вам просто повезло. Но при оформлении карты в договоре со Сбербанком есть пункт, по которому вы должны сами договориться с другим пользователем в случае ошибки в зачислении средств.

И может получиться так, что капиталы придется еще долго ждать. А клиент, получивший внезапный анонимный «подарок» может не захотеть возвращать его обратно. Когда вы переводите деньги кому-то, они уже фактически не ваши.

В любом сбербанковском устройстве есть электронная надпись «проверьте правильность введенных данных», поэтому зачастую клиент сам несет ответственность за ошибки в номере счета.Вот почему важно стараться не ошибаться в таком деле, как денежные переводы

Что делать, если личность мошенника установить не удается

Если добровольный возврат невозможен, можно прибегнуть к принудительной схеме.

1. Первым шагом будет обращение в банк.

В случае если деньги уже переведены на счет мошенника, необходимо подать заявление в банк, где указать, что перевод был произведен ошибочно и попросить провести возврат. Есть риск: мошенники снимают деньги со счета сразу как только они поступят и возврат невозможен физически.

Требовать от банка данных получателей платежа также бессмысленно — статьей 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 установлена обязанность банков хранить в тайне информацию о своих клиентах.

Но подать в банк заявление о возврате все же необходимо — этот документ пригодится в последующем. Вручив представителю банка заявление, получите на своем экземпляре отметку о принятии с указанием ФИО и должности принявшего лица и дату получения документа.

2. Обращение в полицию.

Вооружившись экземпляром заявления в банк, а также иными доказательствами произошедшего обмана — распечатками переписок с мошенником или скриншотов с сайта с его предложением — можно идти в отделение полиции и писать официальное заявлении о произошедшем мошенничестве.

Действие обманщика может быть квалифицировано как мошенничество по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, и если предварительное следствие выявит наличие признаков указанного состава, то обидчика призовут к уголовной ответственности.

Правило нераспространения персональных данных клиентов банка не распространяется на запросы правоохранительных органов, а имея данные обидчика можно смело заявлять гражданско-правовой иск о возврате неосновательного обогащения.

3. Возврат денег в судебном порядке.

Статьей 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено правило, в соответствии с которым если денежные средства приобретены лицом неосновательно, то есть не в силу заключенной двусторонней сделки, они должны быть возвращены в полном объеме.

Это правило должно быть положено в основу исковых требований пострадавшего лица.

Прежде чем заявлять исковое заявление непосредственно в суд, обидчику необходимо направить официальную претензию, где указать сумму неосновательного обогащения, счет, куда необходимо вернуть деньги и срок, в течение которого сумма должна быть перечислена. Если мошенник проигнорировал претензию или ответил отказом, можно смело идти в суд.

Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства ответчика и должно содержать следующие данные:

• наименование суда, куда подается заявление;
• ФИО истца, его место жительства и паспортные данные;
• ФИО ответчика, его место жительства;
• суть ситуации: что произошло и какой ущерб истцу нанесен;
• доказательства, подтверждающие обстоятельства, излагаемые в иске;
• цена иска, включающую сумму неосновательного обогащения и прочие требования, которые решит заявить истец: сумму государственной пошлины, расходы на юридическую помощь, если таковая была, моральный ущерб. Все требования необходимо суммировать и предоставить общий расчет;
• сведения об отправленной ранее претензии;
• перечень прилагаемых к иску документов.

Судебное разбирательство займет не один месяц, но шанс в итоге получить свои деньги обратно достаточно высок.

Статья 144 Уголовно-процессуального кодекса устанавливает обязанность для сотрудников полиции проводить проверку по всем поступившим сообщениям преступлении, коим и является заявление.

В случае бездействия ответственных должностных лиц, поможет обращение с жалобой и требованием о понуждении к проведению необходимых процессуальных действий в прокуратуру.

Законодательная база

Если клиент столкнулся с подобной проблемой, для него крайне важно ознакомиться с позицией действующего законодательства. Оно классифицирует подобный случай как «неосновательное обогащение»

Термин, как правило, используется бухгалтерами при ведении учета на предприятиях, но нередко используется в повседневной жизни. Если ошибочно перевели деньги на карту Сбербанка первое, что необходимо осуществить — потребовать возмещения убытков, сославшись на ст. 1102 ГКРФ.

Она гласит, что если любое лицо, без каких-либо оснований получило, утаило имущество в денежном или ином эквиваленте, принадлежавшие потерпевшему, оно обязано их возвратить либо возместить

Важно учитывать, что законодательство предусматривает необходимость возмещения вне зависимости от того, за счет чьих действий было приобретено имущество потерпевшего

Таким образом, гражданин имеет основания, ссылаясь на законодательные нормы, потребовать компенсации отправленных финансов как у физлиц, так и у компаний, а также банков (если деньги были отправлены на несуществующий счет).

Возраст денежных средств при ошибочном переводе регулируется законодательно

Что делать, если вам звонят с незнакомого номера и просят вернуть деньги

Если вам звонит человек с незнакомого номера, и требует вернуть деньги на его счёт, рекомендуем проводить все операции через банк. В некоторых случаях такой механизм служит для отмывания средств и других подозрительных финансовых операций. Порекомендуйте ему обратиться в банк, пусть банковская служба безопасности проведёт собственное расследование, и проверит суть данной финансовой операции.

В случае, если банк подтвердит ошибочный перевод и порекомендует вернуть деньги, будет резонным вернуть деньги отправителю на тот же счёт, откуда были получен перевод. Ни в коем случае не перечисляйте деньги на другой счёт. Отправляйте только на изначальный.

Как отменить перевод?

Во-первых, необходимо дозвониться на горячую линию банка, обслуживающего вашу карту, чтобы отменить последний перевод по реквизитам мошенников. Можно обратиться с подобным заявлением лично, обратившись в территориальное подразделение банка.

Такой вариант действий возможен только в течение 24 часов с момента осуществления перевода. Когда суточный срок истечет, быстрая отмена транзакции банком станет невозможной.

Быстрая отмена перевода возможна, если он осуществлялся без ведома клиента с использованием данных его карты. Подтверждением такой ситуации станет выписка по счету, содержащая спорную транзакцию.

Отменить безналичный перевод средств, если клиент сам осуществлял ввод пин-кода или разового кода, полученного по смс, скорее всего, не получится, так как банки не несут ответственности за транзакции, осуществленные по инициативе держателей карт, даже если они очень сожалеют, что были невнимательны.

Вам перевели … рублей, как это проверить

Практически у каждого из нас сейчас есть одна или сразу несколько пластиковых карточек, которые мы используем ежедневно. Кто-то её оформил для получения пенсии, кому-то она нужна для получения заработной платы, другим на неё переводят социальные выплаты и компенсации, т.е. цель оформления может быть совершенно разной.

Но при этом практически все из этих карт используются для того, чтобы получать, хранить и использовать деньги. А значит, подобные банковские продукты представляют огромный интерес для мошенников, которые пытаются всеми силами заполучить чужие средства, воспользовавшись доверчивостью граждан.

И действительно, далеко не все из нас могут похвастаться финансовой грамотностью, особенно люди старшего поколения. И если какой-нибудь бабушке придет смс с просьбой срочно перевести деньги на новый номер внука, то она сразу же это сделает, не вдаваясь в подробности.

Годы идут, и люди становятся все более настороженными к подобным сообщениям. И у мошенников появляется новая схема для развода: якобы ошибочный перевод денег. Например, вам перевели 10 000 рублей от незнакомого для вас человека, а спустя какое-то время раздается звонок, и отправитель говорит о том, что он ошибся с реквизитами, и просит вернуть деньги обратно.

Здесь возможно сразу несколько мошеннических схем:

1. Деньги вам на самом деле не переводили, а вы получили смс с номера, который очень похож на банковский, но на самом деле, ему не принадлежит. Например, сообщение пришло не с номера 900, а с 9ОО, где цифры заменены буквами. И получается, что с вас будут требовать ваши собственные деньги, которые вы можете отдать по незнанию.
2. Деньги вам действительно зачислили, и диктуют реквизиты своей карты, которую используют для обналичивания денег. Например, со счета раскидали крупную сумму небольшими партиями по разным картам, и просят вернуть средства уже «чистые». Вам это потом грозит блокировкой счета и разбирательством с полицией.
3. Деньги вам отправили в небольшой сумме, но якобы очень значимой для отправителя, вроде как последние деньги. И при этом просят с вас реквизиты вашей карточки, для уточнения. Хотя на самом деле, для обратного перевода им не нужны данные вашей карты. А вашего ФИО и номера со сроком действия будет достаточно для того, чтобы совершить онлайн-покупки на некоторых магазинах. А если вы еще и код с обратной стороны сообщите, то могут и вовсе все деньги снять.

Что делать при написании неправильных реквизитов

Данная ошибка встречается наиболее часто. Просто решается эта проблема в случае, если вводится несуществующий номер счета, что приводит к замораживанию денег в системе банка. Для их возврата выполняются простые последовательные действия:

1. необходимо позвонить на горячую линию Сбербанка, для чего набирается номер 900, а также можно воспользоваться номером телефона, располагающимся на банкомате, с которого осуществлялся перевод средств;
2. у оператора банковской операции следует попросить отменить совершенную операцию;
3. далее нужно прийти в отделение банка, чтобы написать специальное заявление, передающееся работнику совместно с полученными из банкомата платежными документами.

Обязательная информация, которую нужно внести в заявление:

• дата, когда совершалась оплата
• точная сумма денег
• адрес расположения банкомата, через который осуществлялась операция.

Действовать в такой ситуации надо как можно быстрей, так как от оперативности совершаемых действий зависит, как быстро будут возвращены деньги плательщику.

Если ошибочно введен номер, а при этом переводятся деньги существующему клиенту банка, то возврат сопровождается определенными сложностями. Дело в том, что проводится изучение всех обстоятельств, чтобы банк удостоверился в ошибке. При такой ситуации чаще всего возврат денег возможен исключительно при обращении в суд. Для этого выполняются последовательные действия:

первоначально рекомендуется обратиться в сам банк со специальным заявлением, в котором надо выразить просьбу отменить операцию, причем к нему надо приложить документы, подтверждающие факт совершенной ошибки;
после изучения всех доказательств, банк может попросить у пользователя, которому были переведены деньги, вернуть их отправителю, а если он откажется, то банковская организация никаким образом не сможет повлиять на него;
единственным решением такой проблемы является обращение в суд с правильно составленным исковым заявлением, однако важно, чтобы после неправильного перевода не прошло больше трех лет, так как иначе пройдет срок исковой давности.

Практика показывает, что в большинстве случаев судебные решения принимаются положительно для истцов, поэтому получатель обязуется возвратить необоснованно полученные денежные средства отправителю.

Особенности отмены платежа

Причины для возврата перевода могут быть самые разные – от банальной опечатки в реквизитах вплоть до перечисления средств мошенникам. Чаще всего клиенты Сбербанка запрашивают отмену платежа в следующих случаях:

• был неверно указан номер при пополнении счета мобильного телефона;
• выяснилось, что платеж был отправлен машинально не на тот счет (карту), не тому человеку и т.д.;
• после отправки перевода было обнаружено, что указанна неверная сумма;
• клиент стал жертвой одной из мошеннических схем и добровольно перечислил средства на указанный ему счет;
• при совершении операции была допущена ошибка банковского сотрудника;
• были списаны денежные средства со счета в результате неправомерных действий третьих лиц и др.

Отмена платежа, когда он еще не прошел

Можно ли отменить ошибочный платеж в Сбербанке? Если платеж производился через «Сбербанк Онлайн» или мобильное приложение и на стадии его обработки было обнаружена ошибка, то есть все шансы отозвать перевод, поскольку все денежные переводы обрабатываются не мгновенно, а спустя несколько часов после проведения операции клиентом. Более того, транзакция, совершенная поздно вечером, будет обработана только на следующее утро, и Сбербанк возьмется ее исполнять не ранее 09:00. В истории операций в личном кабинете пользователя можно посмотреть текущий статус транзакции. Самостоятельно отозвать перевод через систему онлайн обслуживания клиентов можно только при статусе «Исполняется банком». Не все потеряно даже тогда, когда напротив ошибочной операции указан статус «Ожидается обработка». В таком случае нужно дождаться, пока данный статус не сменится на «Исполняется банком» и отменить перевод.

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Отмена платежа, если перевод исполнен

Многие клиенты интересуются, как отменить ошибочный платеж в Сбербанк Онлайн, если он исполнен? Чтобы самостоятельно отклонить перевод, нужно еще постараться успеть это выполнить, что далеко не всегда получается. И, как результат, напротив интересующей операции будет указан статус «Исполнен». В таком случае возврат средств возможен только при условии личного обращения в банк или звонка на горячую линию. В редких случаях приходится доказывать свою правоту путем судебных разбирательств. В каждой конкретной ситуации имеются свои нюансы:

1. Если вы попались «на удочку» аферистов и по доброй воле сами перевели им определенную сумму, но сразу же поняли, что это чистый обман, то, не медля, мчитесь в ближайшее отделение Сбербанка и пишите заявление о возврате средств с указанием причины, суммы, даты и времени проведенного платежа. У вас есть ровно сутки с момента осуществления операции, чтобы получить свои средства обратно на счет. В противном случае отменять транзакцию будет сложнее. Придется обращаться с заявлением в полицию и в судебном порядке доказывать, что вы стали жертвой мошенников.
2. Если при совершении платежа вы ввели неправильно какой-то реквизит, то, существует вероятность, что средства никуда не пойдут, но будут списаны со счета. В данном случае паниковать вообще не стоит – через 10 банковских операционных дней они вернутся сами к вам. Чтобы убедиться в том, что средства на самом деле «повисли в воздухе», а не нашли себе нового хозяина, нужно обратиться в Сбербанк или связаться с оператором Контактного центра Сбербанка. Если по ошибке средства поступили на счет конкретного человека, то необходимо обратиться в Службу Поддержки клиентов Сбербанка и объяснить цель своего звонка оператору, также сообщив все необходимые сведения о произведенной операции. Разбирательство будет длиться не менее 10 рабочих дней.
3. Если вы что-то оплачивали через кассу банка и кассир машинально допустил ошибку, то от вас требуется внимательно проверить на месте все реквизиты в выданном чеке и при обнаружении ошибки сообщить сотруднику Сбербанка. Деньги вернут вам на счет или исправят ошибку, и средства пойдут по указанным вами реквизитам.

Возврат денег получателем

В идеале действовать нужно сразу же, как станет ясно, что деньги ушли не туда. В этом случае следует зайти в личный кабинет на сайте банка и сделать скриншоты неправильной операции. Их нужно будет распечатать и с ними отправиться в ближайшее отделение банка, взяв с собой еще и паспорт. Там необходимо рассказать оператору о случившемся и написать заявление на возврат средств по определенной форме. Если это заявление будет написано до того, как деньги поступят не на тот счет, который нужно, банк просто отменит перевод.

Если же финансы уже ушли, то сотрудник официально обратится к получателю и объяснит, что деньги к нему поступили по ошибке. Обычно нормальные, законопослушные люди после этого тут же перечисляют поступившие деньги на счет отправителя, и он может распоряжаться ими по своему усмотрению. Но так бывает не всегда…

Стандарты других людей и другие типичные страхи на работе: способы их преодолеть

Разрешение супруга: что учитывать женщине после декрета для продолжения карьеры

Как сочетать офисный дресс-код и осенние тренды: советы стилистов

Подать на человека в суд

Второй способ вернуть деньги — гораздо более трудозатратный. Но если сумма для вас значительная, то вы можете обратиться в суд. Согласно закону, ошибочное получение чужих денег считается необоснованным обогащением, так что вы имеете полное право на взыскание этих денег. В суд нужно будет представить убедительные доказательства того, что деньги вы отправили именно по ошибке.

Как это доказать? 

Например, предоставить номер телефона или карты вашего друга, который отличается всего одной цифрой от номера незнакомца. Или вы каждый месяц переводите на один и тот же счет по 30 тысяч, а в этом месяце ошиблись. Можно запросить у сотового оператора детализацию звонков и показать, что по номеру получателя ваших денег вы позвонили всего раз в жизни — после того, как сделали ошибочный перевод.

Незнакомцу же в суде придется доказывать, что он имел все права на получение этой суммы. Если таких подтверждений не будет, а ваши аргументы окажутся убедительными, то суд обяжет получателя вернуть вам деньги.

Можно ли вернуть деньги переведенные в Сбербанк Онлайн?

Всегда ли можно отменить платеж и вернуть средства — нет. Например, если вы перевели деньги на мобильный телефон или другую карту Сбербанка, то способа вернуть эти средства нет, так как они моментально зачисляться на счет получателя. остается только связаться с данным человеком и попросит вернуть отправление деньги обратно, но здесь уже стоит надеяться на честность и порядочность получателя.

Если деньги были отправлены на карточный счет, и получатель не успел их потратить, то тут скорее всего поможет служба поддержки, в которую нужно обратиться в первую очередь. Но, стоит иметь в виду, что в договоре с Сбербанком говориться, что банковское учреждения не несет не какой ответственности за ошибочно отправленные средства и не гарантирует ихнего возврата.

Способы отмены платежа через Сбербанк Онлайн.

Чем раньше вы заметите ошибку в реквизитах получателя, то тем больше будет шансов на возврат денежных средств.

Пока что существует 3-ры способа:

1. Позвонит на горячею линию 8-800-555-55-50;
2. Обратиться в ближайшее отделения банка;
3. Аннуляцией платежа через личный кабинет Сбербанк Онлайн.

В каждого из выше представленного способа есть свои нюансы, как технического характера так и временно. Теперь подробно разберем каждый из них.

Отмена и возврат платежа по телефону.

Аннулировать заявку можно позвонив на горячею линию Сбербанка. Сделать это нужно как можно быстрее, если деньги не успели дойти до адресата, то оператор заблокирует перевод, и средства не будут переведены и останутся на счету отправителя. Но при звонке нужно предоставить как можно больше уточняющей информации о транзакции.

Оператору горячей линии Сбербанка для отмены платежа нужно сообщить:

• Личные данные (Имя, Фамилия, Отчество, секретное слово — код, номер счета/карты);
• Достоверные данные об ошибочном платеже (суму перевода, реквизиты получателя, дату, время, номер транзакции и другую информацию о которой вас спросить оператор).

Обращения в отделения банка для возврата ошибочно отправленных денег.

В офис банка лучше всего обращаться, если после перевода прошло много времени, и статус перевода «Исполнен». Тогда сотрудники банка предложат вам составить заявление, которое будет рассмотрено в течении 30 дней.

Какой именно будет результат, предугадать сложно. Если деньги были отправлены на несуществующий счет, то они просто зависнут на одном из счетов банка и тут же будут возвращены отправителю. В возврате средств может бить отказано, если деньги будут отправлены на существующий счет, особенно если это был мгновенный перевод. Здесь сотрудники банка посоветуют обратиться напрямую к человеку который ошибочно получил ваши деньги. Если он откажется их возвращать, всегда можно обратиться в суд, шансов на победу очень много.

Как отменить совершенный платеж через Сбербанк онлайн.

Данным способом можно вернуть деньги переведенные Сбербанком-онлайн, но только те которые еще находяться в статусе «Исполняется», если же статус «Исполнен» то придется обращаться на прямую в банк.

Если же вы сразу заметили ошибку, то первым делом нужно зайти в свой личный кабинет, выбрать карту с которой совершался платеж.

Далее переходим во вкладку «Последние операции» и нажимаем на «Показать операции, совершенные через Сбербанк Онлайн».

Будет открыта страница с информацией о платежах, если статус «Исполняется» переходим в меню «Операции» и выбрать пункт «Отменить». Если операция в статусе «Исполнен», то как говорилось выше придется обращаться в банковское отделения для решения данной проблемы.

Как правило платеж подтверждается в течении 1-3 часов. В выходные дни и ночное время он не обрабатывается. Помните, что мгновенные платежи отменить не возможно, потому что они сразу оказываются на счете получателя, банк не имеет права изъять деньги с карты без судебного решения.

Заключения!

Можно ли вернуть деньги переведенные в Сбербанк Онлайн? — если подумать, то в большинстве случаев да. Но главную роль играет оперативность, чем быстрее вы заметите ошибку, то тем больше шансов вернуть средства. Главное не допустить статуса «Исполнен», тогда вернут

Неправильно указанные реквизиты

Если вы указали несуществующий номер, то вопрос решается просто. Деньги «зависают» в системе, не найдя получателя. Замороженные средства ожидают действий отправителя:

• делаете бесплатный звонок на горячую линию Сбербанка по краткому номеру 900, или по телефону, указанному на банкомате, с которого вы отправляли средства;
• просите отменить операцию;
• оформляете заявление в отделении банка, к которому привязан данный банкомат, и прикладываете ксерокопию квитанции об оплате.

Так же в заявлении следует указать дату, сумму платежа и адрес банкомата. Чем быстрее действуете, тем скорее вам помогут вернуть ошибочно отправленные средства.

В случае, когда перевод денег произведен с ошибкой в номере пользователя, то средства переводятся в банк до выяснения обстоятельств. Иногда пользователь может ошибиться в комбинации цифр, которая в принципе не должна меняться.

Случайное изменение постоянных данных приводит к автоматической отмене. Банк просто не пропустит данную операцию. А если ошибка в индивидуальном уникальном наборе цифр, то тут ситуация осложняется.

Виды мошенничества

Мошенничество с банковскими карточками заключается в том, чтобы без ведома владельцев снять денежные средства. Современные злоумышленники постоянно модернизируют обманные технологии и на данный момент известно уже огромное количество схем, но это не мешает злоумышленникам наживаться на доверчивых гражданах, которые продолжают переводить деньги по сомнительным реквизитам и пользуются пластиком в непроверенных местах.

Новые виды мошенничества с банковскими картами разнообразны, поэтому попробуем перечислить самые популярные из них.

Скимминг. Термин обозначает противозаконное изготовление копии карты. Для этого мошенники используют специальный механизм скиннер, считывающий информацию с магнитной ленты карты и воспроизводящий ее на копию карты.

Фишинг. Данный вид мошенничества состоит в том, чтобы выудить у владельца карты свои данные, для чего чаще всего пользователю присылают электронное письмо с вирусом или его переводят на фальшивый сайт банка, где он заполняет форму на кредит, к примеру.

Вишинг. Это разновидность фишинга, только в данном случае используется телефон. Обычно потенциальному потерпевшему приходит сообщение из банка, что у него незаконно пытались снять деньги и настоятельно просят позвонить по указанному в сообщении телефонному номеру, где сотрудник службы безопасности попросит сообщить данные карты. Впрочем, мошенничество с банковскими картами по телефону может быть и несколько другим.

«Ливанская петля». Мошенники заклеивают, к примеру, в банкомате карман для выплаты денег скотчем. После введения необходимых данных пользователь ожидает выдачи купюр, хотя банкомат сообщает об обратном. Не дождавшись денег, владелец карты отходит звонить в банк, а стоящий за ним жулик беспрепятственно забирает деньги.

Фальшивые банкоматы. Порой злоумышленники могут даже изготовить поддельные банкоматы или переделать существующие, предварительно украв их. Обычно новые конструкции устанавливают в местах с высокой проходимостью. Когда пользователь вставляет карточку и набирает пин-код, на дисплее банкомата высвечивается надпись о том, что аппарат неисправен. Пользователь получает назад свою карточку, а мошенники тем временем успевают скопировать данные счета и его идентификационный номер.

Это только некоторые варианты мошенничества, на самом же деле способов гораздо больше и большая часть из них еще не известна полиции

Чтобы уберечь собственные денежные средства, важно использовать только проверенные банкоматы, не заполнять сомнительные формы через интернет

Читайте так же, как вернуть деньги, если перевел мошенникам на карту Сбербанк?