Что делать дальше, если кредит в «сбербанке» одобрен

Почему банк тянет время?

Почему нет ответа от Сбербанка, объяснить просто – он минимизирует риски, тщательно фильтруя все входящие заявки. Это позволяет «отсеять» неблагонадежных кандидатов, которые в будущем принесут не прибыль, а безнадежные долги и судебные разбирательства. Поэтому менеджеры кредитного отдела пристально и по несколько раз проверяют потенциального заемщика. Также на скорость рассмотрения запроса влияет ряд факторов.

1. Сумма займа. Чем крупнее заказывается сумма, тем дольше банк «думает» над заявкой.
2. Цель. Потребительские ссуды одобряются быстрее, в то время как ответ на возможное ипотечное кредитование приходится ждать долго.
3. Внимательность менеджера. Нередко сотрудник банка допускает ошибку в заявлении при регистрации заявки или забывает передать анкету следующему специалисту.
4. Загруженность работников. У банков тоже есть своеобразный «час пик», во время которых приходится одновременно обрабатывать тысячи запросов. Логично, что срок рассмотрения поступающих заявок затягивается. Яркий пример – предновогоднее время, когда встает денежный вопрос для приобретения подарков и продуктов.

Правда, последние три пункта предугадать или исправить не получится. Остается только надеяться на лучшее и терпеливо ждать. Есть и самый безнадежный вариант – технический сбой в системе или потеря заявления после регистрации.

Когда можно подать повторную заявку?

Если кредит не одобрили, стоит понять основную причину отказа и устранить проблему.

Можно сразу же подать повторную заявку на заем после отказа, если он произошел:

• По личной инициативе заемщика еще до принятия решения Сбербанком.
• Из-за проблемы технического характера, допущенной организацией.

Повторная подача заявления возможна:

• Через тридцать дней, если кредит был разрешен, но заемщик захотел отказаться от него;
• Через два месяца, если в выдаче денег было отказано.

Вот и все, что необходимо знать о подаче повторной заявки на кредит.

Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Быть или не быть?

После всего вышесказанного может показаться, что Сбербанк – организация мелочная и вредная. На деле банк делает ставку на обязательных и честных заемщиков. Ему нет нужды работать с «сомнительными личностями» – хороших клиентов и без них хватает. Поэтому в работе с новыми заемщиками в банке царят консерватизм и жесткие правила.

Если вы опытный и хорошо зарекомендовавший себя кредитополучатель, не волнуйтесь в ожидании решения банка о вашем кредитовании. Вы обязательно получите в Сбербанке кредитную карту или выгодный кредит. Если в вашей кредитной истории не все гладко, и вы чувствуете, что стать «своим» в Сбербанке не получится – не теряйте драгоценное время и начните искать более лояльные банки, которых в нашей стране много. И пусть отказ в кредите обойдет вас стороной!

Часто смотрят :

• Как перевести деньги с Мегафон на карту Сбербанка
• Как перевести Яндекс Деньги на карту Сбербанка?
• Предоставление Сбербанком кредитов для пенсионеров акция!
• Кредит на развитие личного подсобного хозяйства в Сбербанке
• Как вернуть страховку за кредит в Сбербанке

Причины отказа

Сбербанк, как и большинство других финансовых учреждений, обычно не объясняет, почему было принято решение об отказе в выдаче кредита. Лишь иногда менеджеры могут дать собственное пояснение.

Рассмотрим, что наиболее часто приводит к отказу в выдаче кредита:

1. Ошибки и неточности в анкете. Даже простая опечатка при заполнении анкеты онлайн может приводить к отрицательному решению.
2. Ошибочные данные в кредитной истории. Если одна из кредитных организаций не передала в БКИ корректную информацию о погашении задолженности или допустила в ней ошибку, то это может приводить к отказу в выдаче нового кредита.
3. Высокая закредитованность. При наличии большого числа кредитов новую ссуду банк не будет выдавать, опасаясь возможных проблем с погашением.
4. Недостаточный уровень дохода. Сбербанк при принятии решения ориентирует только на доход, который подтвержден официально, если его недостаточно для обслуживания ссуды, то решение по заявке будет отрицательным.

Стадия зачисления и выдачи наличных

В условиях кредитования, размещенных на сайте, указано, что кредит зачисляется не позднее тридцати дней после подписания кредитного договора. На практике, конечно, все происходит значительно быстрее, но эту информацию следует уточнять заранее.

Также надо учитывать лимиты на выдачу наличных в кассах банка. Сразу подайте заявление на получение наличных, если сумма кредита превышает установленный в кассе лимит. Уточняйте сразу, по какому адресу и в какой день вы планируете снятие.

При ипотечном кредитовании наличные никто не выдает, а сумму кредита перечисляют на счет продавца. Это происходит только после того, как в Росреестре будет зарегистрировано обременение на приобретаемое имущество в пользу банка. Как долго это происходит, необходимо уточнять в МФЦ.

Что делать, если заявка одобрена?

Итак, если на телефон пришло смс от Сбербанка о том, что заявление получило «добро», необходимо заняться сбором нужных документов. Список необходимых актов зависит от вида кредита, на который была оформлена онлайн заявка.

К примеру, для получения ипотеки в Сбербанке вам понадобится:

• паспорт гражданства РФ с отметкой о прописке;
• документы на приобретаемое жилье;
• справка с места работы об уровне вашего среднемесячного заработка;
• копия всех заполненных страниц трудовой книги;
• акт с налоговой инспекции, подтверждающий вашу состоятельность и платежеспособность.

Если вы оформляете ипотеку под материнский капитал в Сбербанке в качестве первоначального взноса нужно одобренное заявление из Пенсионного Фонда и сам сертификат.

Список документов для получения потребительского займа или кредитной карты несколько короче и включает:

• паспорт гражданина РФ;
• справку с работы о размере заработной платы;
• копию трудовой книжки;
• документы на залоговое имущество (если оформляется потребительский кредит под залог недвижимости в Сбербанке).

Проще всего получить кредит в Сбербанке зарплатным клиентам, так как им в случае одобрения заявки на карточку или потребительский займ деньги выдадут в день визита в отделение. Причина в том, что все необходимые акты и сведения о заемщике в банке уже имеются и будут рассмотрены одновременно с анкетой.

Если вы владеете картой Сбербанка, узнайте куда потратить бонусы спасибо от Сбербанка?

Что делать дальше

Получить деньги можно в течение 30 дней с момента одобрения. Срок зачисления — 1 рабочий день после одобрения и подписания документов.

Сбербанк привлекает заемщиков, предоставляя предварительно одобренные кредиты. На деле, это лишь рекламный ход, потому как клиенту для заключения договора все равно необходимо обращаться в банк, готовить документы и заполнять заявку.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.

Популярные материалы

Взять кредит без процентов на 100 дней быстро

Кредит на 15 лет на выгодных условиях

Взять кредит в 19 лет под лучшие проценты

Рассмотрение документации

Если говорить о сроках рассмотрения, то многое зависит от того, насколько быстро человек реагирует на просьбы банка в предоставлении справок или документов. Так как процесс одобрения ипотечного кредита состоит из нескольких шагов, то и время на это нужно много.

Одобрение ипотеки в Сбербанке:

1. На первом этапе человек обращается в ближайшее отделение за консультацией.
2. Затем выбирает примерный объект недвижимости и получает примерную стоимость ипотечного займа.
3. На втором этапе следует собрать документы. Самое основное – это справки, подтверждающие уровень дохода человека и его созаёмщиков.
4. Завершающий этап характеризуется ожиданием, которое длится 2-5 дней.

Если одобрили ипотеку в Сбербанке, вот что дальше нужно делать:

• Искать, выбирать объект недвижимости.
• Собирать документы согласно перечню из банка. Они касаются ипотечного жилья.
• Обязательно нужно застраховать и оценить будущий объект недвижимости.
• Заключить договор на приобретение квартиры (дома).
• Внести первоначальный взнос (допускается использование материнского капитала).
• Оформить бумаги, подтверждающие факт передачи ипотечного жилья банку (в качестве залога).
• Получить одобренный займ, и перевести его продавцу квартиры (дома).

Когда клиенты спрашивают, сколько ждать одобрения ипотеки в Сбербанке, сотрудники отвечают — около пяти дней. Этот срок требуется банку, для того чтобы оценить готовность документов и платёжеспособность клиента. Далее начинается более детальное рассмотрение сделки и сопутствующих бумаг, которое растягивается минимум на месяц. Для клиента это большой минус, ведь зачастую сделку купли-продажи нужно заключить очень быстро.

Время на раздумье

После одобрения заявки на кредит Сбербанк высылает заявителю СМС-сообщение с уведомлением. После того как банк уведомил заявителя, начинает течь 30-дневный срок в который заявитель должен принять решение. Если 30 календарных дней прошло, а гражданин так и не решился оформить договор на потребительский кредит или кредитную карту, одобрение заявки автоматически отзывается.

30 дней для раздумий по поводу приобретения потребительского кредита или карты вполне достаточно, но для ипотеки этого мало. Действительно, для того чтобы окончательно решится на оформление ипотечного кредита, нужно разыскать подходящий объект недвижимости, да и деньги для первого взноса надо подкопить.  Сбербанк пошел навстречу клиенту, установив срок на одобрение 90 дней. Совсем недавно Сбербанк предоставлял потенциальным ипотечным заемщикам на 30 суток меньше, и это создавало проблему, особенно по части поиска жилья. Сегодня дело обстоит лучше, да и жалоб со стороны заявителей стало меньше.

Посмотреть, действительно ли предложение по ипотеке в разделе «Кредиты» Сбербанка Онлайн нельзя. Подача заявки и оформление ипотеки осуществляется через специальный сервис ДомКлик. На нем же можно ознакомиться с условиями и нюансами будущего ипотечного договора. Там же следует смотреть информацию о статусе заявки на ипотеку.

Если вы не подавали заявку на кредит, а просто являетесь клиентом Сбербанка и вам пришло СМС с номера 900 о том, что вам одобрен кредит на определенную сумму – это предодобрение. Не стоит относиться серьезно к данной информации, поскольку она носит чисто рекламный характер. Даже если вы в тот же день обратитесь с заявкой в Сбербанк, на получение кредита на сумму указанную в СМС, вам могут и отказать. Как работает рассылка на предодобрение?

1. Периодически сотрудник Сбербанка запускает особую программу, которая анализирует клиентскую базу.
2. Собрав данные о зарплатных клиентах, программа считает их доход.
3. Определив по особой формуле платежеспособность клиентов, программа делает рассылку, предлагая им взять кредит на сумму соответствующую их платежеспособности.

Данная программа не делает полный скорринг и не учитывает долги клиента, его дополнительные доходы и расходы, не учитывает и его кредитную историю, только зарплатный доход. Если же клиент «ловится на удочку» и оформляет заявку на кредит, его прогоняют через скорринговую программу, которая анализирует десятки параметров и либо дает положительную оценку, либо отрицательную.

В общем, не нужно реагировать на предодобрение кредита как на что-то серьезное. Вы вполне можете его проигнорировать, и никаких негативных последствий не будет. Если же вы проигнорируете реальное одобрение кредита, тогда Сбербанк не будет принимать у вас заявки в течение месяца, в дальнейшем ограничения будут сняты.

Что нужно для получения займа?

Ну вот, вы хорошо подумали и приняли окончательное решение брать потребительский кредит. У вас еще в запасе осталось 20 дней до отзыва предложения Сбербанка, дальнейшие действия. Вопреки распространенному мнению, оформить заем можно и без похода в банк.

1. Нужно посетить систему Сбербанк Онлайн.
2. С главной страницы переходим в упомянутую уже нами вкладку «Кредиты».
3. На открывшейся странице вы увидите свою заявку, открываем ее.
4. Далее вы увидите детали заявки, и если вас все устраивает, нажмите «Получить деньги».
5. Далее нужно пройти еще несколько интуитивно понятных этапов. Несколько раз подтвердить свои действия через одноразовые СМС-пароли, а потом ждать зачисления денег на заранее указанный счет.

В заключение отметим, одобрение Сбербанка на получение кредита не бесконечно. Тем не менее, кредитная организация дает потенциальному заемщику достаточно времени на то, чтобы принять обдуманное, взвешенное решение. При этом думать клиент будет спокойно, никто его не будет подгонять звонками и СМС-сообщениями, как это нередко делается в других банках. В Сбербанке все более или менее цивилизовано!

Что делать, если пришла смс о том, что кредит одобрен?

Итак, представим, что вы заполнили анкету онлайн или форму в банке и пришло сообщение, что заявку одобрили. Что дальше?

• Во-первых, не обольщайтесь, так как это только первый шаг на пути к кредиту. Это одобрение предварительной заявки, а окончательное решение банк сотрудники Сбербанка принимают после изучения полного пакета потенциального клиента.
• Во-вторых, одобренная заявка означает, что у вас есть ровно 30 дней, чтобы подать в банк список документов, соответствующий кредитной программе, на которую вы подавали заявку, или ее аннулируют.

Какие нужны документы?

В Сбербанке по предварительно одобренной заявке можно получить потребительский кредит в размере от 30000 рублей до 3 млн для обычных клиентов или 5 млн для зарплатных. Минимальная ставка 13,9%, но ее в сообщении не укажут, впрочем, как и сумму или ежемесячный платеж. Данну информацию можно рассчитать самостоятельно или получить вместе с графиком аннутетных платежей при подписании договора в банке.

Минимальный срок предоставления потребительского заема в сообщении не укажут, но он составляет 3 месяца для любых заемщиков.

Необходимые документы делятся на два списка:

• первый включает только паспорт и рассчитан на зарплатных клиентов или тех, кто получает пенсию на карточку Сбербанка;
• второй — для новых заемщиков и подразумевает предоставление паспорта и справки о доходах. Кстати, трудиться на последнем месте необходимо не менее 6 месяцев, а подтверждается стаж заверенной работодателем копией трудовой книжки.

При визите в отделение необходимо продемонстрировать смс от банка и далее предъявить документы сотруднику на рассмотрение. Заявки на кредит суммой до 100000 рублей рассматривают в течение 15-20 минут. Запросы на более крупную сумму — до 2 суток. То есть, если нужен небольшой заем и вы не являетесь действующим клиентом банка, можно посетить одно из его отделений и подать заявку прямо там. Далее без какой-либо смс рассылки, вам сообщат о принятом решении и выдадут деньги. А если нужно более 100 тыс. руб, придется ждать до 2-х суток в том числе и сообщения о предварительном решении.

Как забрать деньги?

Дальше, если вам не только пришла первая смс рассылка, но и после изучения документов повторно прислали сообщение, что можно забрать деньги — это действительно успех. Теперь точно кредит одобрен и других сообщений ждать не нужно. Явитесь в отделение Сбербанка по месту прописки с паспортом и получите деньги наличными или на карту, заказанную предварительно .

Если вы действующий зарплатный клиент банка деньги могут перечислить на дебетовую карту или же предложить забрать по месту аккредитации предприятия, при условии, что оно в списке компаний, сотрудничающих со Сбербанком.

Сколько по времени действует одобрение банком ипотеки

Срок действия одобрения по ипотеке – это тот период, в течение которого остается действительным положительный ответ по заявке потенциального клиента. Время дается будущему заемщику не столько на раздумья (если он подал запрос, значит, уже обдумал свое намерение и имеет потребность в заемных средствах на жилье), сколько на подбор недвижимости, которая подойдет самому покупателю и будет соответствовать требованиям банка.

Также в этот период новый клиент готовит оставшиеся необходимые документы. Часть он уже предоставил на этапе подачи заявки, но некоторые бумаги возможно предъявить кредитору уже после вынесения им решения. Это документация на кредитуемый недвижимый объект, которая требуется от продавца.

Когда ипотека одобрена, и жилье подобрано, проводится оценка этого объекта, которая тоже занимает определенное количество времени: агентство или оценщик анализирует рынок недвижимости в регионе с его средними показателями стоимости, изучает характеристики квартиры или дома, а потом устанавливает рыночную цену. Подготовка оценочного акта может отнять от двух дней до недели или даже двух, в зависимости от особенностей имущества и квалификации компании или эксперта.

То, сколько будет действовать положительный ответ о выдаче ипотеки, зависит от политики финансовой компании, выдающей ипотечный кредит. Ранее такие сроки не превышали 6-8 недель, но несколько лет назад (примерно с 2020 года) они были увеличены до минимальных трех месяцев. Девяностадневной продолжительности сегодня придерживаются многие банки, но некоторые меняют длительность в сторону продления или сокращения. Условия разных банков рассмотрены ниже.

«ВТБ»

Если вы решили обратиться за ипотекой в «ВТБ», то после одобрения заявки ответ этого банка остается действительным в течение 4-х месяцев. Именно такой срок дается потенциальным клиентам на поиски подходящего объекта.

Осуществлять подбор недвижимости можно как самостоятельно своими силами или с помощью специализированной компании или риелтора, так и посредством обращения к партнерам «ВТБ». Данный банк сотрудничает с застройщиками и агентствами недвижимости, что позволит ускорить процесс поиска и не выйти за пределы срока действия решения по ипотеке.

Сбербанк

Сколько действует одобрение ипотеки в Сбербанке? Оно остается актуальным в течение 90 дней. Трех месяцев вполне хватит гражданину и на поиски подходящего недвижимого объекта, и на сбор требующихся для заключения кредитного договора документов.

Именно в течение девяноста календарных (не рабочих) дней клиент может после окончательного ответа подать документацию на кредитуемое жилье, а также дополнительные бумаги (пример – справка, выданная Пенсионным фондом и содержащая остаток средств материнского капитала).

Иные банки

Сколько действует одобрение ипотеки в прочих финансовых организациях? Для начала стоит отметить, что в любой компании вынесенный по оставленной заявке ответ будет иметь определенный срок действия. Если бы решение оставалось действительным лишь на момент его вынесения, клиент не успел бы подготовиться к сделке. При бессрочном действии теряется выгода для банка: он вынужден периодически оценивать платежеспособность, напоминать о себе и ожидать.

Итак, сколько в разных банках действует одобрение выдачи ипотеки? Рассмотрим сроки крупных кредиторов:

• «Абсолют Банк» дает на подбор жилья и сбор документации 4 месяца.
• В «Россельхозбанке» положительный ответ действует на протяжении 3 месяцев.
• «Газпромбанк» дает своим клиентам на подготовку к сделке 4 месяца.
• В «Промсвязьбанке», когда одобрили ипотеку, вы сможете получить ее в течение двух месяцев, если приобретаете новостройку, и не позже, чем спустя три месяца, при условии покупки объекта вторичного рынка.
• «Райффайзен» даст будущему заемщику 3 месяца.

Эти цифры указываются на официальных веб-сайтах перечисленных банков и называются их клиентами. Если вы хотите уточнить их, обращайтесь в отделения.

На сколько затянется рассмотрение заявки?

Решение по потребительской ссуде выносится в течение 2 рабочих дней, по ипотеке за 7-8 суток. Правда, есть приписка, что банк оставляет за собой право продлить «время ожидания» по своему усмотрению. Но на практике ФКУ достаточно 5 дней для вынесения вердикта. Не забываем, что речь идет о полных рабочих днях: если запрос подан в субботу вечером, то решение примется не раньше утра в среду. Ориентироваться на друзей и знакомых, которым ответили в течение 2 часов, нет смысла – все сугубо индивидуально. Замечено, что большинство клиентов также долго ждет заключения, так что переживать не стоит.

Если кредит нужен срочно, то при подаче заявки не следует ограничиваться одним банком. Разумнее попросить денег у 3-4 ФКУ и ускорить процесс одобрения. Когда вызывает доверие только Сбербанк, придется смириться с его особенностью тщательно рассматривать кандидатов.

Что делать, если Сбербанк отказал

Вынесение отрицательного решения по предоставлению ипотеки или кредита – не самая приятная ситуация для заявителя, особенно, когда он уверен в своей платежеспособности, а банк не объясняет мотивов. К сожалению, чаще всего, независимо от причины (даже если это была техническая ошибка), повторная заявка не будет рассмотрена до истечения срока в 60 дней. Если вы попытаетесь подать заявление еще раз, отказ будет сформирован автоматически, а срок начнет отсчитываться заново.

Если однажды Сбербанк не одобрил заявку, повторно ее можно подать только через 2 месяца. А если до истечения этого срока у вас улучшились какие-то показатели (например, увеличился доход, погашены другие долговые обязательства), то можно написать заявление на получение займа по иному кредитному продукту.

Автоматическая система видит отказ на один тип кредита. Если вы попробуете отправить запрос по другому продукту с иными условиями кредитования, то вполне возможен благоприятный исход. Но это только в том случае, если первый отказ был по причинам, которые вы теперь исправили. Если, например, у человека плохая кредитная история, какой бы тип кредита он не выбрал, ему будет отказано с большой вероятностью. В таком случае успех может иметь вариант подачи заявления на кредит по более высоким процентным ставкам. Так  банк страхует себя в работе с неблагонадежными клиентами.

Отказ в выдаче кредита всегда вызывает бурю негативных эмоций у клиентов. Но банк оставляет за собой право не давать никаких комментариев по поводу своего решения. Поэтому в случае получения отрицательного ответа, повторную заявку на кредит в Сбербанке стоит подавать только через два месяца. Или проанализировав ситуацию, попробовать подать заявку на другой тип займа с другими условиями.

Условия принятия решения по заявлению на кредит от юридических лиц

Все сказанное выше касалось клиентов в статусе физлиц. А сколько Сбербанк рассматривает заявку на кредит, поданную компанией? Здесь сроки будут побольше, поскольку кредитной комиссии приходится проверять больший объем данных. Но, как и в случае с физическими лицами, итоговая скорость рассмотрения будет зависеть от типа займа, способа подачи заявки и категории клиента.

1. Средний срок рассмотрения анкеты на общих условиях – до 10 рабочих дней.
2. Анкетам, поданным через веб-кабинет, присваивается более высокий приоритет, чем заполненным в офисе.
3. По ряду продуктов (например, «Экспресс-овердрафт» и «Экспресс под залог») действует упрощенное, а, следовательно, ускоренное рассмотрение заявок.
4. Все заявленные в публичных источниках сроки следует отсчитывать от момента предоставления клиентом в банк полного пакета необходимой документации.

Если юридическое лицо не зарегистрировано в системе Сбербанка Партнер, его представитель может завести ЛК непосредственно перед подачей анкеты на заем.

Особенности процедуры принятия решения Сбербанком для частных лиц

Для граждан РФ, не являющихся клиентами Сбера, установлены определенные сроки обработки кредитных анкет. Они следующие:

• потребительские займы – до 2 рабочих дней;
• кредитные карточки – до 2 рабочих дней;
• ипотека (одобрение заемщика) – до 10 рабочих дней после предоставления всех документов;
• ипотека (одобрение квартиры) – до 5 рабочих дней после предоставления полного пакета бумаг;
• рефинансирование – до 2 рабочих дней после предоставления всех документов по переоформляемым займам.

Если потенциальный заемщик уже является клиентом Сбера, времени на рассмотрение его данных у кредитной комиссии уйдет намного меньше. А в случае если гражданин получил предодобренное предложение одного из кредитных продуктов, он может получить денежные средства прямо в день обращения в банковский офис.

Если заявка подана по интернету

Кредитные анкеты, поданные через веб-кабинет Сбербанка, рассматриваются его сотрудниками в первую очередь. Однако, этот приоритет негласный – нигде на официальных ресурсах Сбера о нем не написано. Поэтому, даже подавая заявку через интернет, стоит рассчитывать на максимальный срок ее отработки.

Заявление от зарплатных клиентов

Если потенциальный заемщик получает заработную плату на счет в Сбере, его заявка обрабатывается в первую очередь. При обращении в офис срок рассмотрения составит около 2 часов, а при работе с веб-банкингом этот период может сократиться и до 20 минут. Указанный срок касается только потребительских ссуд и кредитных карт. Ипотечные займы Сбер в любом случае будет рассматривать не менее 5 рабочих дней.

На сайте Сбера указан минимальный срок ответа потенциальному клиенту – 2 минуты. Но, как показывает практика, быстрое решение чаще всего выносится по заемщикам, не прошедшим скоринг. Иными словами, спустя пару минут после отправки анкеты можно получить только отказ. А вот если документы разбирают несколько часов, вероятность их одобрения весьма возрастает.

Заявка от пенсионеров

Лица, получающие пенсию через Сбербанк, пользуются при подаче кредитных анкет теми же преимуществами, что и зарплатные клиенты Сбера. Их обращения будут рассмотрены раньше клиентов прочих категорий. Причем, этот правило касается не только пенсионеров по возрасту, но и граждан, поулчающих выплаты от ПФР по иным причинам.

Cрок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

Итак, переживать о том, что ответа от банка нет нужно только по истечении установленного правилами срока рассмотрения заявки. Для каждого типа кредитных продуктов он свой.

• Заявление на предоставление потребительского кредита рассматривают в течение пяти дней.
• Если вы являетесь зарплатным клиентом, или хотите взять потребительский заем не первый раз, то сроки одобрения могут сократиться до пары часов. Конечно, при условии, что вы оформили запрос в рабочие часы банка, а не в 3 часа ноги.
• Заявка на ипотеку требует более подробного изучения личности клиента (достоверности его личных данных, проверки платежеспособности и многое другое). так новичков могут изучать до 10 рабочих дней, а зарплатникам ответят в течение 1-3 суток.
• Заявление на выдачу карты банка рассматривается в течение 1-3 дней. А моментальную по спецпредложению и вовсе можно получить уже на руки через 15 минут после визита в банк. Правда она будет неименной, а это доставит хлопот при решении взять на нее кредит. К примеру, в МФО откажут, да и в других банках тоже. Только Сбербанк подтвердит перевод денег на нее, атк как сможет проверить личность держателя.

Если по запросу на выдачу денег ответ банка отрицательный — не отчаивайтесь. Всегда можно повторно подать заявку на кредит, но следует устранить причины. Кредитор, как правило, не озвучивает точные причины отказа, но можно самостоятельно проанализировать собственную кандидатуру, опираясь на основные требования банка. Убедитесь, что достаточно зарабатываете, проверьте кредитную историю (можно даже через интернет) и заручитесь поддержкой поручителей, если ваше досье не идеально.

Сроки получения ответа от Сбербанка по поданному заявлению на кредитование

Как долго придется ожидать ответа от банка, главным образом зависит от уровня взаимоотношения клиента с банковской структурой. В частности:

• клиентам-зарплатникам, относящимся к льготной категории, придется затратить на ожидание всего около 2–3 часов;
• остальным потенциальным займополучателям ожидание предстоит более длительное от 3 суток до нескольких недель (зависит от типа займа).

Еще один важный момент, который непосредственно влияет на судьбу ссуды – это величина запрашиваемых средств и их конечная цель. Например, по небольшому по сумме займу банк выдает решение уже спустя 2–3 банковских дня, а ипотечная ссуда или автокредитование требует гораздо больше времени.

Узнать статус заявки можно в Личном кабинете Сбербанк-Онлайн

Не тяните время

Вам сообщили о том, что анкета одобрена, что делать дальше? Тот факт, что Сбербанк дал положительный ответ на заявку говорит о высоких шансах на получение кредита. Для оформления займа вам следует собрать пакет документов, подтверждающих данные в анкете. Только при наличии всех бумаг можно рассчитывать на желаемую сумму. Если вам сложно получить какой-то документ, например, справку о доходе, следует сразу же согласовать этот вопрос с кредитным менеджером.

Первым делом изучите список бумаг для оформления кредита на сайте Сбербанка. Их отсутствие приведет к последующему отказу в выдаче кредита. Банк интересует платежеспособность человека и наличие постоянной работы. При рассмотрении быстрой заявки на кредит сведения о клиенте проверяются поверхностно, в основном изучается его кредитная история и отсутствие правонарушений.

Где можно узнать судьбу заявки

В процессе приема пакета документации менеджеры отдела кредитования обычно сообщают ориентировочное время ожидания решения банка. Нужно учитывать, что анализ проводится только в рабочие дни. О своем решении банковская структура извещает клиента либо в письменной форме (по СМС), либо через телефонный звонок. Но, если прошли все обговоренные сроки, можно попытаться самостоятельно выяснить судьбу своего заявления.

Получение информации в Сбербанк-Онлайне

Этот многофункциональный сервис позволяет не только отслеживать состояние счетов и совершать необходимые денежные транзакции. С его помощью клиент Сбербанка может оформлять и отсылать на рассмотрение заявки на кредитования, а также и узнавать их судьбу. Для этого следует переместиться в раздел «Кредиты» и ознакомиться со статусом отправленного заявления:

1. «На рассмотрении». Если напротив заявления стоит такая отметка, значит, банком еще не было принято никаких решений относительно выдачи кредита.
2. «Одобрено». Означает согласие банка-кредитора на оформление запрошенной суммы. Заемщику следует обратиться в отделение Сбера для заключения кредитного договора и получения заемных средств.
3. «Отказано». Означает, что банк по неким причинам не готов выдать клиенту ссуду.

Получение информации через Сбербанк-Онлайн является наиболее удобным способом

Уточнение по Мобильному Банку

Клиентам Сбера, которые активно используют мобильное приложение Сбербанк-Онлайн, доступен и такой способ уточнения судьба своей заявки. С помощью телефонного приложения Мобильный банк также разрешается отследить статус поданного заявления. Действия аналогичны работе со Сбербанк-Онлайном (вся информация находится в разделе «Кредиты»).

Как узнать статус заявления по телефону

Рассказать о том, одобрен или нет кредит, могут работники колл-центра банка. Следует прозвонить по телефону службы круглосуточной техподдержки клиентов (8-800-5455-55-50 или 900). После предоставления всей информации, касающейся поданной заявки, оператор скажет, на какой стадии рассмотрения находится заявка. А в случае получения одобрения, обстоятельно объяснит клиенту, что и как делать дальше, для получения займа.

Личное посещение офиса банка

Лицам, которые не умеют пользоваться Сбербанк-Онлайном и мобильным банкингом, можно просто прийти в отделение Сбера и проконсультироваться у банковского служащего. В случае одобрительного решения, можно прямо на месте и оформить займ.

Получить необходимую информацию можно и в офисе Сбербанка

Процесс подачи заявки на кредит в Сбербанке

До 95% всех продуктов Сбербанка, включая ипотеку, оформляются через онлайн заявку. Это очень удобно, так как клиенту не придется тратить время на посещение отделения банка, и долго ждать решения по своему обращению.

Срок рассмотрения онлайн заявки в среднем составляет 1-3 дня. В приоритете зарплатные клиенты. Ответ по онлайн заявкам от них поступает в течение 24 часов.

Однако такой ответ не считается окончательным. Это лишь предварительное решение. Далее следует обращение в банк с полным пакетом документов, согласно выбранной кредитной программе Сбербанка. Заявления на кредиты до 150000 рублей и документы рассматриваются сотрудниками сразу. ответ выдается в течение 15-20 минут. Далее, следует подписание договора и получение денег в кассе.

Если клиент подает заявку на сумму превышающую 150000 рублей, то его заявление и акты изучаются в течение 3-7 дней (зависит от типа программы). Затем сотрудник оповещает о принятом окончательном решении. Если оно положительное остается нанести еще один визит в банк, заключить договор и получить деньги в кассе.

На заметку! По программе «Нецелевой кредит под залог недвижимости» деньги наличными не выдаются. Открывается специальный счет в Сбербанке, куда переводят одобренную сумму.

Но как быть, если отказали на этапе предварительной заявки или уже после подачи документов в банк для получения окончательного решения? Можно ли как-то повлиять на ответ? Разберемся!