Как разменять деньги в сбербанке
Содержание:
- Обмен в банке
- Размен в банковских учреждениях
- Купюры на купюры
- Розничные или сетевые магазины
- Где обменять монеты номиналом 10 и 50 копеек
- А если совершить покупку
- Размен в Сбербанке
- Обмен мелочи в Сбербанке. Ключевые особенности
- Проведение операции обмена
- Несколько лайфхаков по размену валюты мелкими купюрами
- Где разменять купюры на мелочь, как не в банкомате
- Комментарии: 3
- Куда можно сдать монеты СССР за деньги
- Как банк проверяет купюры?
- Может ли банк отказать в обмене?
- Использование терминалов для валютного обмена
- Можно ли в Сбербанке поменять испорченные деньги?
- Дополнительные особенности проведения процедуры размена
- Что делать, если порвал купюру
- Инструкция по проведению обмена
- Заключение
Обмен в банке
Регламентом банковских учреждений не предусматривается обязательный приём металлических денег. Если нужно обменять накопившиеся монеты на бумажные купюры, нужно обратиться в офисе банка к свободному менеджеру. Сотрудник может произвести обмен или отказать. В соответствии с правилами и регламентом оказания банковских услуг он вправе так поступить.
Клиент, недовольный отказом, имеет право пожаловаться на сотрудника банка. Однако, нужно иметь в виду, что менеджера могут не наказать, а жалобу даже не будут рассматривать, так как она не выявляет нарушение правил банковского учреждения.
Процедура обмена
Процесс обмена производится согласно инструкции работника банка, с которой можно ознакомиться на сайте банковского учреждения. Перед обменом клиенту нужно выполнить определённые подготовительные действия: понадобится рассортировать мелочь по номиналу и пересчитать сумму каждого вида монет. Для обмена нужно иметь при себе паспорт, который необходим, чтобы внести данные клиента в заявление.
В банках обмен металлических денег производится в таком порядке:
- клиент пишет заявление произвольной формы, в котором указываются личные данные, номинал и сумму обмена;
- деньги пересчитываются сотрудником банка;
- сотрудник подписывает заявление и ставит печать, удостоверяющую принятие указанных сумм;
- выдаётся нужный объём бумажных купюр.
Нужно заметить, что сотрудник банка может считать мелочь как вручную, так и при помощи специального устройства, которое распознаёт разный номинал монет и пересчитывает их. Для удобства следует заранее уточнять, в каких офисах банка есть такой аппарат. Это поможет исключить возможные ошибки при подсчёте денег и сократить затраты времени, необходимые для обмена. Кроме этого, в таком офисе меньшая вероятность получения отказа, так как для подсчёта не потребуются усилия сотрудников.
В большинстве случаев при обмене мелочи на бумажные купюры взимается комиссия, которая составляет от 1 до 3%. Клиент может оплачивать комиссионный сбор отдельно наличностью или получит меньшую сумму купюр (с вычетом процентов). Существует также граница лимита. Если железных денег меньше 100 рублей, их в банке не обменяют. Когда мелочи немного, легче разменять их в любом магазине или аптеке. Чаще всего её с удовольствием берут продавцы и кассиры, так как мелочь нужна им для сдачи.
Размен в банковских учреждениях
Разменять бумажные деньги на мелочь в банке не представляет никаких трудностей. Однако до посещения банка нужно быть уверенным в подлинности купюр, которые подлежат размену.
До недавнего времени данная услуга предоставлялась на совершенно бесплатных условиях, а теперь каждый коммерческий банк вправе обозначать свой процент за предоставление данной опции. Так, например, самый популярный в России ПАО Сбербанк забирает в свою пользу 1-2 % от суммы размена. Однако этот вариант подходит только в том случае, если вам необходимо разменять большое количество пятитысячных купюр на довольно мелкие деньги, иначе прохождение данной процедуры бессмысленно.
Купюры на купюры
Можно ли разменять деньги в Сбербанке на купюры большего номинала или меньшего? Да, можно, и данная финансовая операция также похожа на тот пункт, что был описан выше. Комиссии, заявления и предоставление паспорта не прихоть Сбербанка, чтобы усложнить гражданам жизнь, а официальное регламентированное положение Центробанка для всех банков России. В любом другой банковском учреждении по размену вам также придется указать все данные, в том числе прописью и цифрами ту сумму, которую вы представляете на обмен.
Если производится размен купюры на купюры, то необходимо в обращении указать серийный номер всех предоставляемых купюр и их количество, только после этого они будут проверенны на подлинность в специальном кассовом аппарате. При подлинности финансов вам будут выданы те купюры, которые бы вы хотели получить.
Розничные или сетевые магазины
Неважно — пришли вы в супермаркет или небольшой магазинчик, мелкие деньги должны принимать везде. Понятно, что не стоит доходить до крайностей и пытаться оплатить новый дорогостоящий компьютер монетами в 50 копеек, но купить продуктов на них вы можете
За отказ брать мелочь гражданин может пожаловаться в Роспотребнадзор, ссылаясь на п.4 ст.14.08 КоАП о нарушении прав потребителей. Административный штраф за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты для юрлиц составит от 30 до 50 тыс. руб. Иногда достаточно просто дать понять, что вы знакомы с законами и так просто не уйдете. Кассир может недовольно вздохнуть, но все-таки примет деньги.
Если же продавец отмахивается от ссылок на статьи, а охранник пытается выставить вас наружу — зовите старшего смены, управляющего. Если не получится добиться исполнения своих прав на месте (купить что-то на мелочь), то переходите к отправке жалоб. Но мы отлично понимаем, что мало кому хочется тратить на это время и выслушивать недовольство очереди. Чтобы избежать неприятных ситуаций, есть другие способы.
Где обменять монеты номиналом 10 и 50 копеек
На территории РФ монеты по 10 копеек и по 50 копеек а так же любого номинала считается платёжным средством и их обязаны принимать любые организации, в том числе торговые точки и банки. Для того чтобы избежать неприятных моментов, связанных с оформлением обмена и уплатой комиссии, где можно положить мелочь на депозит (Сберкнижка). В принципе ничего не запрещает на следующий день после оформления депозита, запросить деньги обратно, при этом вернут его уже на бумажные деньги.
Можно ли мелочь сдать в Сбербанк, или купить валюту, лотерею, заплатить за другие платные услуги банка? Это всё и многое другое можно сделать в банке.
А если совершить покупку
Идеальный вариант размена денег — совершить покупку, расплатившись крупной купюрой. Например, у вас на руках 5000 рублей, вы покупаете что-то на 50 рублей. Отказать в выдаче сдачи кассир вам неправомочен.
Такую покупку лучше совершать как раз в крупном супермаркете. Во-первых, там всегда есть запас размена, тем более есть учесть, что работают несколько касс. Во-вторых, продавец обязан сдать сдачу вне зависимости от суммы покупки и купюры, которую дает покупатель.
Если же обратиться с аналогичной целью в небольшую торговую точку, то продавец может заявить, что у него просто нет сдачи. И ваши уверения о том, что он обязан принять купюру и выдать сдачу, ни к чему не приведут: продавец не бросит магазин и не побежит куда-то менять деньги.
Но все же есть законодательные акты, которые говорят об обязанности продавца сдать сдачу в любой ситуации:
- пункт 3.8.1 О правилах эксплуатации кассовых машин (утверждены Минфином еще в 1993 году) говорит о том, что администратор обязан обеспечить продавца разменной монетой;
- ГК РФ 426 Публичный договор, ст 3 говорит о том, что отказ от принятия оплаты за товар или услугу приравнивается к отказу от продажи. Это законом не допускается.
Если магазин отказывает в размене, нужно требовать жалобную книгу и оставлять там запись.
И все же, стоит быть реалистом. Если крупный супермаркет не откажет в мелкой покупке при крупной купюре, то небольшой магазин при отсутствии сдачи просто скажет, что нечем сдавать. И можно сколько угодно ругаться, называть законы и требовать книгу жалоб: от этого деньги в кассе не появятся, ваша ситуация не разрешится.
Размен в Сбербанке
Пошаговая инструкция о том, как разменять деньги в Сбербанке:
- Необходимо обратиться в банк, написать заявление и не забыть взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.
- В заявлении будут указаны ваши паспортные данные и сумма, подлежащая обмену.
- Сотрудник банка проверяет предоставленные вами данные и банкноты.
- Если предоставленные банкноты подлинные, кассир выдает разменные, более мелкие купюры и монеты, в зависимости от ваших потребностей. А также с вас взимается комиссия за проведение операции.
- Перед тем как вы заберете свои разменные средства, кассир или другой сотрудник банка ставит подпись на вашем заявлении.
Обмен мелочи в Сбербанке. Ключевые особенности
Требуется отметить тот факт, что правила описываемой банковской структуры считают обмен мелочи необязательной услугой. По этой причине при обращении к сотруднику банковской структуры с просьбой обменять накопившуюся мелочь на более крупные купюры вы должны быть готовы к тому, что можете услышать отказ. Возможность подобного варианта развития событий вызвана тем, что несмотря на то, что в перечне услуг описываемой банковской структуры присутствует обмен мелочи, оказывать эту услуг или нет вправе решать работник банка при обращении к нему. Обычно, если в выбранном вами филиале много посетителей и у работника, к которому вы обратились, просто нет свободного времени, вы с высокой долей вероятности получите отказ в предоставлении описываемой услуги.
Чтобы избавиться от накопившейся мелочи, вы можете воспользоваться несколькими хитростями, позволяющими провести обмен даже в том случае, если работник банковской структуры не желает оказывать описываемую услугу. Чтобы обменять накопившуюся мелочь и не получить отказ от сотрудника банковской структуры, вы можете воспользоваться следующими методами:
- Использовать накопившуюся мелочь для того, чтобы пополнить счет собственного платежного инструмента. В этом случае сотрудник банковской структуры не может отказаться принимать мелкие деньги. После того, как вы пополните счет мелочью, вы сможете снять с карты внесенные деньги более крупными купюрами.
- Накопившуюся мелочь вы можете использовать для оплаты части взноса по полученным ранее ссудам. В этом случае сотрудники банковской структуры также не могут отказаться принимать мелкие деньги.
- Еще один метод предполагает оформление моментальной карты, которую можно получить сразу же после написания заявления. После того, как вы получите платежный инструмент, вы сможете пополнить его счет при помощи мелких денег. Этот метод является подходящим для тех наших соотечественников, которые желают обменять мелочь путем внесения ее на счет, но при этом не обладают платежным инструментом от описываемой банковской структуры. Для получения моментальной карты вам достаточно просто заполнить специальную заявку. Если платежные инструменты есть в наличии в филиале, то карту вы получите сразу после принятия вашего заявления.
Проведение операции обмена
После того, как заявление будет подано, следует передать деньги для проверки через специальное устройство. Затем:
- Будет произведен пересчёт денежных знаков.
- Далее сумма денег номиналами, указанными в заявлении будет передана заявителю.
- В заявке отмечается сумма и дата выдачи разменянных наличных.
- Заявитель ставит фамилию и подпись.
- Оплачивается комиссия.
После прохождения всех этапов, на руки выдаётся чек с указанием параметров услуг.
Размен денег в Сбербанке осуществляется в соответствии с действующими требованиями и правилами. Поэтому, необходимо предъявлять паспорт, чтобы сразу выявить мошенника, желающего сдать фальшивые деньги. А комиссия взимается за услуги сотрудника Сбербанка.
Статья написана по материалам сайтов: denegkom.ru, sbankami.ru, sberbankgid.ru.
Несколько лайфхаков по размену валюты мелкими купюрами
Опытные путешественники знают, насколько важно иметь в кошельке мелкую валюту. Она понадобится для оплаты визы, оплаты небольших покупок в аэропорту и близлежащих магазинах
Если обычному человеку задать вопрос, где можно разменять деньги, то он, не задумываясь, укажет на банк.
Но это ошибочное мнение, поскольку сотрудник финансового учреждения сначала предложит поменять валюту в рубли, а уже затем выдаст ту же сумму в долларах, но запрашиваемыми купюрами. При подобных манипуляциях клиент понесет потери из-за серьезной разницы в курсах. Лучше прибегнуть к нескольким хитростям, которыми делятся опытные путешественники:
- Во-первых, можно посетить зону беспошлинной торговли (дьюти-фри), которая находится в любом аэропорту и наземном переходе. Достаточно купить маленькую и недорогую безделушку, а сдачу попросить в валюте. Это самый популярный способ, который подходит абсолютно всем.
- Во-вторых, при размене крупных купюр (например, 500 долларов) на помощь придет банкомат, который принимает валюту. Но проведение операции возможно при наличии мультивалютной карты. Человеку достаточно внести на счет нужную сумму, а потом снять ее в номинале 400 и 100 долларов.
Где разменять купюры на мелочь, как не в банкомате
Один из самых легких и в то же время незатейливых способов размена – это банкомат. Размен удобен тем, что транзакции можно проводить 24 часа в сутки, и для этого нужно обладать только соответствующей банковской картой. Процесс совершенно прост – пополняем счет карты, а затем снимаем мелкими купюрами необходимую сумму. Но и при этом способе размена присутствует сложность, так как в банкомате не всегда присутствуют мелкие деньги и опции снятия и пополнения счета.
Однако этот вариант один из самых быстрых, и если даже не удастся разменять на мелочь, то по крайней мере можно поменять на меньший номинал, что в дальнейшем облегчит процесс размена.
Комментарии: 3
Ваш комментарий (вопрос) Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Автор статьи Ирина Русанова
Консультант, автор Попович Анна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга
- Нелли 15.05.2021 в 13:21 Большинство людей сейчас пользуются банк картами, проездными, а реальные деньги в транспорте это редкость, поэтому кондуктор не будет рад, так как ему и самому будет нужен размен(на всякий случай) да и может не набраться такая сумма. Ответить ↓
-
Аноним 20.04.2021 в 15:44
Вы сначала спросите кондуктора, будет ли он рад поменять пять тысяч, особенно, учитывая, что у него нет детектора, а потом пишите галиматью.
Ответить ↓
-
лох 22.02.2021 в 19:49
А мэнэ надо наоборот поменять мелкие на крупные купюры! Дебильный банкомат спрашивает про выбор купюр, но при этом не показывает, что: крупных нет и выдаёт мелкие!!!!..
Ответить ↓
Куда можно сдать монеты СССР за деньги
После самостоятельной оценки стоимости и предварительной подготовки, владелец редких монет подходит к самому главному и ответственному шагу – их продаже. На практике выгодно сбыть советские и коллекционные дензнаки – задача непростая. Чтобы получить неплохую прибыль, следует уметь оперировать с информацией и быстро отыскивать нужные контакты. Предложить к продаже дорогую мелочь можно несколькими способами.
Интернет-аукционы
Интернет переполнен различными аукционными сайтами, где владельцы редких, коллекционных товаров выставляют их для продажи. Стоит ориентироваться на порталы с высокими показателями по числу участников, их активностью и большим перечнем лотов. Также стоит прозондировать почву и на таких источниках, как:
- сообщества и форумы нумизматов (можно найти прямого покупателя);
- местные (региональные) сайты-аукционы (в них следует пройти предварительную регистрацию, некоторые из таких сообщество взимают отдельную плату за использование ресурса);
- предложить монеты коллекционерам адресно, разослав им на электронную почту предложения с фотографиями товара;
- опубликовать объявления о продаже на российских досках бесплатных объявлений.
На этом портале принимают и выставляют на аукцион наиболее редко встречающиеся железные деньги пробных или малых тиражей. Стоит знать, что для современных нумизматов особенно ценными и востребованными становятся юбилейные современные образцы номиналом 2, 5 и 10 рублей. Средняя цена таких экземпляров ежегодно увеличивается.
Один из интернет-аукционов, куда можно выкладывать на продажу редкие монеты
Банковские организации
Российские кредитно-финансовые организации принимают от клиентов все ходовые современные монеты. В том числе и редкие, коллекционные экземпляры. Чтобы предложить имеющиеся раритеты с наибольшей выгодой, стоит регулярно мониторить новостную колонку банков. Эти учреждения периодически проводят скупку редких дензнаков в рамках очередной акции. В это время банку можно предложить такие образцы, как:
- инвестиционные;
- памятные, российского образца;
- образцы с чеканкой из драгметалла;
- иностранного образца со вставками драгоценных минералов.
Наиболее просто продать банку инвестиционные экземпляры монеты, в состав которых входят драгметаллы. Для проведения сделки потребуется предъявить паспорт. Итоговая стоимость такой сделки будет зависеть от сохранности образца, его пробы и материала изготовления. Но стоит знать, что банковские организации обычно предлагают цену за монеты намного меньше той, которую можно получить через аукционные лоты. Причем банки принимают только монеты с нетронутой оригинальной упаковкой, в идеальном состоянии.
Можно предлагать свои монеты и адресно, опираясь на запросы коллекционеров
Как банк проверяет купюры?
Если в недавнем прошлом фальшивомонетчики подделывали деньги таким образом, чтобы рядовой гражданин не заметил подделки, то теперь их интерес составляют банкоматы.
Каждая купюра имеет свои элементы распознавания. В большинстве случаев, их несколько. Система считывания направлена на следующие показатели:
- Лазерная микроперфорация.
- Защитная нить.
- Комплексность водяных знаков.
- Скрытые символы и кипп-эффекты и многие другие элементы.
Чаще подделывают пяти тысячные и тысячные купюры. Мелкие денежные купюры проще «протолкнуть» в купюроприемник, но они не приносят мошенникам серьезного «дохода». Поэтому совершенство их изобретательности охватывает банкноты высокого номинала. А поиск ответа, как и можно ли обмануть банкомат остается актуальным.
Может ли банк отказать в обмене?
Мы уже разобрались с тем, как поменять рваную купюру в Сбербанке или любой другой организации, но что делать, если купюра находится в чересчур плохом состоянии? Может ли банк заменить банкноту в таком случае?
Банк может отказать лишь в двух случаях — если банкнота не подлежит обмену в соответствии с Указанием или имеются ярко выраженные признаки подделки. Во втором случае банкнота признается фальшивой и изымается, а ее владельца могут привлечь к административной или даже уголовной ответственности.
Сомнение со стороны сотрудника организации часто возникает в случае, если банкнота почти удовлетворяет требованиям Указания, но не вполне им соответствует — скажем, банкнота сохранилась на 54%, а не на минимальные 55% от первоначальной площади. Ее также назначают, если сотруднику не удается сразу определить подлинность денежного знака — в частности, если купюра склеена из множества фрагментов.
Экспертиза происходит следующим образом:
- Гражданин пишет заявление. Сотрудники банка дадут фирменный бланк компании, а также проконсультируют заявителя в процессе заполнения. В заявлении нужно указать количество денежных знаков, подвергаемых экспертизе, а также состояние банкнот. Допускается объяснение того, как именно гражданин испортил денежный знак (если это произошло по его вине);
- Производится опись сдаваемого. Копию заявления с печатью заведения и подписью сотрудника передают заявителю;
- Спустя 5-10 дней по контактным данным, оставленным в заявлении, с заявителем связываются. Если ответ положительный, деньги можно забрать в отделении банка или получить на расчетный счет, если ответ отрицательный, банкнота с соответствующим штампом возвращается заявителю.
Использование терминалов для валютного обмена
Пользоваться специализированными банкоматами для обмена валюты очень удобно. Для проведения операции клиенту не нужно предъявлять документы, подтверждающие личность. Кроме того, процедура не требует прямого контакта с сотрудниками банка.
Как провести процедуру обмена долларов на рубли
Чтобы было понятно, как обменять валюту в банкомате Сбербанка, приведем пошаговый алгоритм действий. Он выглядит следующим образом:
- в терминале выбирается тот тип валют, который подлежит обмену;
- с помощью купюроприемника в устройство вносятся денежные средства;
- происходит конвертация и выдача денег.
Описанная операция происходит на безвозмездной основе, что делает ее сравнительно выгодной. Но нужно знать, что сам курс обмена валюты в терминале отличается от того, который применяется непосредственно в кассе отделения. Поэтому перед проведением процедуры необходимо проверить все показатели.
Размеры комиссии
Как уже было сказано выше, покупка и продажа иностранной валюты за рубли производится бесплатно по курсу, установленному банком. Продажа иностранных денежных единиц одного государства за наличку в валюте другого государства производится по кросс-курсу. Банк бесплатно принимает валюту и рубли для проведения экспертизы, если есть сомнения в подлинности денежных знаков.
За некоторые операции может взиматься комиссия
Также существуют валютные операции, предполагающие определенные комиссионные сборы
Не все они доступны через банкомат, однако на них нужно обратить внимание, чтобы грамотно распоряжаться своими средствами:
- размен валюты, выраженной денежными знаками одного и того же государства, производится с комиссией, равной 5% от суммы;
- за прием денежных средств для направления на инкассо иностранной наличности взимается 10% от объема операции, но не менее 5 долларов;
- замена поврежденных денежных знаков производится с 10%-й комиссией от достоинства банкноты;
- покупка поврежденных денежных знаков за рубли происходит по курсу, установленному Сбербанком, с 10%-й комиссией от достоинства банкноты;
- проверка подлинности валюты производится в размере 10 рублей за каждую банкноту, при условии, что за всю операцию будет уплачено не менее 100 руб.
Имеющиеся ограничения и лимиты
Клиенты должны понимать, что в обмен валюты в терминале Сбербанка имеет определенные нюансы. Во-первых, стоит отметить, что устройство может выдавать на руки лишь те суммы, которые кратны 100. Это совершенно не подходит гражданам, желающим разменять свои средства. Во-вторых, за одну операцию можно обменять не более 15 000 руб. Это ограничение выставлено на законодательном уровне.
Можно ли в Сбербанке поменять испорченные деньги?
Да, если они подлежат замене на новые. Вообще, вопрос об обмене поврежденных денег прописан законодательно. Согласно закону, любой коммерческий банк обязан что-то сделать с испорченными деньгами клиента, если тот обратился с ними в отделение:
- заверить его, что деньгами можно пользоваться;
- принять и выдать «нормальные»;
- отказать в обмене, указав причину (опять же, прописана в законе);
- отправить на экспертизу;
- вызвать полицию, если деньги очень похожи на поддельные.
Поменять рваные деньги в Сбербанке получится в случаях 2 и 4 (последнее – если экспертиза скажет, что подлежат обмену), в случае 1 ничего делать не придется, в случаях 3 и 5 у вас будут проблемы (либо лишитесь денег, так как не получите новых взамен испорченных, либо столкнетесь с административной или уголовной ответственностью).
Ответ на вопрос: «Можно ли поменять рваные деньги в Сбербанке?» зависит от степени рваности (и испорченности вообще). Вот какие купюры менять не нужно, потому что все в порядке:
- грязные;
- потасканные, потертые;
- с легкими надрывами;
- с маленькими дырками;
- с надписями;
- с оторванными углами, «пожеванными» краями.
Вот эти банкноты нужно нести в отделение и менять на нормальные:
- те, от которых осталось чуть больше половины (55%);
- те, которые «собраны» из нескольких частей, при этом самая большая часть – больше 55%;
- собранные из 2-х частей (оба «донора» – одного номинала), при этом каждая часть сохранилась более, чем наполовину;
- выцвевшие, если картинки с обеих сторон остались целыми;
- бракованные.
Остальные варианты к обмену не принимаются.
С иностранными купюрами все несколько сложнее. Пригодность к замене обычно оценивается экспертами (хотя критерии, в целом, такие же). Если ценную бумагу признали пригодной к обмену, есть 2 варианта развития событий: либо вы получаете новый дензнак такого же номинала, либо вы обмениваете купюру по курсу банка и получаете рубли. В обоих случаях придется заплатить комиссию – 10% от номинала (эта комиссия справедлива для Сбербанка, другие банки устанавливают свою комиссию).
Как обстоят дела с монетами? Так же. Есть критерии пригодности к использованию, пригодности к обмену и «некондиции».
Если вкратце: монета должна сохранить три четверти своего веса, она должна быть «в полном составе» (если у монеты с ободом отвалился этот самый обод – не примут), на ней должны быть различимы знаки номинала (полностью зашлифуете – не примут).
Пошаговые действия
- Идете в отделение Сбербанка.
- Показываете, с чем пришли.
- Дальше есть несколько вариантов – денежный знак можно использовать/нельзя менять/можно менять/сотрудник банка сомневается.
- Если нет сомнений в том, что надо обменять – получаете новую; не подлежит обмену или все нормально – уходите.
- Если есть сомнения – пишете заявление на экспертизу, заполняете список отдаваемых дензнаков (опись), ждете до 2-х календарных недель (как повезет, ответ может прийти и на следующий день).
Если денежный знак все же подлежит обмену на новый (сразу или по результатам экспертизы) – получаете деньги на банковский счет. Иногда, обычно – при небольших суммах, можно получить наличные, прямо в кассе.
Дополнительные особенности проведения процедуры размена
Существует ряд способов, позволяющих разменять средства и избежать внесения комиссии. Наиболее популярных и проверенных методов всего 2. Клиент имеет право воспользоваться банкоматом финансовой организации или осуществить процедуру через кассу. В первом случае необходимо устройство, позволяющее снимать денежные средства и вносить их на карточный счёт. Однако в таком случае существует риск, что банкомат съест карту, поэтому стоит ознакомиться с планом действий в такой ситуации заранее.
Если лицо не хочет платить комиссию за размен, в банкомате нужно выбрать функцию пополнения карты. Затем потребуется положить на неё крупные купюры. Когда процесс отчисления будет осуществлён, потребуется осуществить повторное снятие. После этого нужно вывести требуемую сумму денежных средств. Современные устройства позволяют указать номинал необходимых купюр. Комиссия за выполнение действий не взимается. Если банкомат используется впервые, необходимо предварительно ознакомиться с инструкцией.
Недостатком способа является невозможность прибегнуть к нему, если карта финансовой организации отсутствует. За использование платежных средств других учреждений также может взиматься комиссия
Поэтому важно проявлять внимательность
Альтернативой выступает использование кассы Сбербанка. Операцию удастся совершить без комиссии, если лицо является клиентом финансовой организации и имеет открытый расчётный счёт. Сумма вносится на него, после чего происходит снятие денежных средств. В процессе осуществления действий потребуется указать номинал необходимых денежных знаков. Сбербанк не имеет право взимать комиссию за подобную операцию, даже если манипуляции следуют сразу же друг за другом.
Что делать, если порвал купюру
Даже подпорченные дензнаки разрешается применять, как обычные, целые. Поврежденные деньги кассир откажется брать, если наблюдаются чрезмерно крупные и обширные повреждения. Такие образцы можно обменять в банковском отделении, но знать, как поменять порванную купюру в Сбербанке, ведь на такой случай имеются определенные указания.
Правила обмена в банке
Требования и условия замены поврежденных дензнаков обозначены ЦБ РФ. Обменивая такие купюры, банковские работники руководствуются принятыми в 2006 году правилами от Центробанка. К приему и замене в финансовых структурах допускаются образцы, имеющие:
- поврежденные края;
- отпечатки печатей, штампов;
- разнообразные рисунки на поверхности, подписи;
- некрупные дыры, проколы-отверстия или надрывы;
- потертые места, пятна от воздействия различных веществ;
- дефекты окраса, потерявшие его первоначальный вид (после намокания, стирки).
Центробанк регламентирует обмен подпорченных дензнаков на степени (всего их три). Все вышеуказанные повреждения относятся к 1 категории. Такие образцы подлежат безусловной замене. А вот в случае у дензнака 2 и 3 уровня ветхости банковские структуры, также и Сбербанк, отказывают в приеме порченных денег. Необходимо учитывать также, что поврежденные дензнаки, даже после аккуратной склейки банкоматы не воспринимают. Иногда устройство может взять в обработку лишь немного поврежденные дензнаки (это зависит от настроек считывания автомата).
В случае более крупных повреждений банкноты необходимо менять в банке
Проведение экспертизы
Теоретически отнести подпорченные дензнаки на замену разрешается в любое банковское отделение РФ. Но практика оказывает, что некоторые банковские организации, особенно частные, коммерческие, зачастую отказывают в заборе порченных банкнот, ссылаясь на принятые распоряжения внутреннего распорядка. Поэтому лучше всего осуществлять обмен порванных купюр в Сбербанке.
Проблем с приемом/заменой подпорченного дензнака не появится, при условии, что деньги соответствуют установленным правилам приема. А именно:
- денежный дефект относится к производственному браку;
- сохранность более 55% верхней части банкноты и до 55% нижней;
- наличие на сохранившемся фрагменте купюры защитного слоя/знака и госномера;
- образец видоизменился в цвете, но сохранил изображение и четко просматриваемый номер;
- склеенные дензнаки (причем независимо от количества собранных воедино фрагментов), но при требовании общей площади оставшихся частей (подклеенных) больше 55% первоначальной банкноты;
- склейка включает в себя разные купюры одного номинала, но если две части образуют единое цельное/единое изображение, а размер отдельного фрагмента/части укладывается в 50% и выше (от первоначального, целого дензнака).
В иной ситуации поврежденные дензнаки переправляются на специализированную экспертизу. Данное мероприятие является бесплатным и осуществляется во всех региональных представительствах Сбера. Для организации процедуры от заявителя потребуется оформление заявки в 2-х экземплярах и составление описи отсылаемых к экспертной комиссии денег.
У клиента остается выданный банком ордер и один образец заявления с подписью банковского кассира и штампа. Вся процедура длится 10 рабочих суток (сюда включается 5 дней на отправку денег в место работы экспертной комиссии и 5 суток на проведение экспертизы). Если по результатам работы комиссии подпорченные образцы признаны подлинными, клиент получает их эквивалентную замену в этом же сбербанковском отделении.
Какие банкноты примут в банке на обмен
Инструкция по проведению обмена
Подав заявку на разменивание, следует передать банкноты сотруднику. Оператор производит проверку полученных купюр. Это подразумевает осмотр внешнего вида и состояния и проверку через устройство, способное выявить фальшивые знаки. Если они соответствуют заявленным и не являются фальшивыми, сотрудник должен произвести разменную операцию:
- Пересчитать дензнаки, проверить с указанной величиной в составленной заявке. Отсчитать аналогичную сумму номиналами, которые указал клиент. Отсчитать нужную сумму монетами, если есть такая потребность. Передать частному лицу банкноты. Отметить в заявлении дату и сумму выданных наличных. Поставить в документе свою подпись и указать фамилию. Получить от гражданина сумму, равную величине комиссии, установленной в отделении на услугу.
В этом случае, обратившийся гражданин получит величину за вычетом оплаты услуг банка. В противном случае, можно внести комиссию отдельно. Пройдя все этапы, клиент получает чек с указанием типа услуги и размера выплаченного им банковского сбора.
Положение № 318-П Порядок выдачи наличных
Заключение
Для обналичивания денег с любого счета не обойтись без предварительной заявки в банк на подготовку требуемой суммы. Рассчитывать на подобную операцию, просто посетив банковское учреждение, невозможно. Зарезервировать сумму удобно по телефону через оператора или при личном обращении в банковское подразделение. При обналичивании с банковского пластика проводить подобную процедуру нет необходимости. Но только в том случае, если размер снимаемых средств не превышает суточный лимит
Все эти предосторожности связаны с обеспечением безопасности, направленные на сохранность средств клиента