Двоякие впечатления от тинькофф банка в 2021 году

Требования к кандидатам и возможные причины отказа

Перед тем, как получить карту, следует изучить требования Тинькофф банка к своим клиентам. Их немного. Главное, чтобы кандидат был старше 14-ти лет. А вот место регистрации на территории получения карты не требуется. При этом открыть дебетовую карточку можно и для ребенка, не достигшего 14-ти лет. Для детей банк выпускает Tinkoff Junior. Каждый клиент Тинькофф может оформить на себя максимум 5 дебетовых карт.

Несмотря на небольшое количество ключевых требований, банк избирательно подходит к новым клиентам. Чаще всего отказ в оформлении карты происходит по следующим причинам.

• Недостоверные данные (указанная в заявке информация проверяется системой безопасности, и малейшая ложь может стать причиной отказа).
• Не пройденная проверка (телефон кандидата недоступен в момент попытки оператора банка проверить достоверность данных или на звонок ответил посторонний гражданин).
• Несоответствие информации (в базе Тинькофф уже имеются данные клиента, которые не соответствует тем, что он указывает в новой заявке на карту).
• Наличие уже 5-ти оформленных дебетовых карт.
• Недобросовестная банковская история (должникам и обладателям непогашенных кредитов отказывают даже в выдаче дебетовых пластиков).
• Черный список (клиент, находящийся в черном списке какого-либо банка, автоматически получает отказ).

Тинькофф банк оставляет за собой право о неразглашении причин отказа. Узнать о решении по отправленной анкете можно по телефону горячей линии (в том случае, если смс-оповещение о статусе заявки не пришло в течении дня).

Популярные вопросы по кредитке

Можно ли снимать с кредитки Тинькофф наличные?

Да, можно. Однако есть ряд нюансов. Нужно будет заплатить комиссию за снятие в размере 2.9% от суммы +290 рублей.
Т.е. с 10 тыс. рублей выйдет 580 рублей комиссии, или 5.8% от суммы снятия, это очень много. Кроме того снятие не позволяет пользоваться льготным периодом, проценты нужно будет платить сразу.

Стоит ли открывать кредитную карту Тинькофф?

Однозначно стоит, если нужны деньги или могут понадобиться в будущем. Это всяко лучше, чем брать микрозайм и платить бешеные проценты. Она сможет заменить займы до зарплаты. За счет наличия льготного периода можно брать деньги у банка на короткий срок и отдавать без процентов. Всяко лучше чем 1% в день у МФО.

Какой лимит мне одобрят?

Первоначальный лимит по карте будет небольшой. Все будет зависеть от вашего дохода. Кроме того сейчас банки считаю показатель финансовой нагрузки при выдаче кредита. Чем больше у вас кредитов, тем больше нагрузка. Большая финансовая нагрузка — отказ в карте или минимальный лимит(10 тыс. рублей). Почитать примерный лимит вы сможете на этой странице — калькулятор лимита

Если у меня ипотека и 3 кредита в Сбербанке одобрит ли карту Тинькофф банк?

Скорее всего у вас показатель долговой нагрузки достаточно высокий, больше 50%. Вы не сможете обслуживать свой долг по кредитной карте Тинькофф, поэтому в ней будет отказ.

Общее место Тинькофф банка в народном рейтинге и годовом чемпионате

Тинькофф-банк по результатам народного рейтинга на сайте banki.ru занял почетное третье место с оценкой 58,6 баллов. Оценка формирует рейтинг исключительно после обработки отзыва администратором, поэтому варианты с искусственной накруткой баллов здесь практически исключаются.

Банк является коммерческим учреждением, специализирующемся на дистанционном обслуживании клиентов. Главный офис банка расположен в Москве. Объем активов позволяет ему занимать 28-е место в списке кредитных компаний России.

Тинькофф банк занимает 28-е место в списке кредитных компаний России.

Начало деятельности финансовой структуры, основанной Олегом Тиньковым, пришлось на 2006 год. Современная модель обслуживания клиентов была позаимствована у банка Америки. Вариант с дистанционным оказанием финансовых услуг показался выгодным и удобным, что и подтвердилось на практике.

Для получения лицензии был куплен Химмашбанк, обслуживающий фармацевтические и химические предприятия и являющийся небольшой кэптивной структурой. Чтобы Tinkoff начал свою деятельность, потребовались вложения в размере более 70 млн долларов. Олег Тиньков рискнул фактически всем состоянием, ведь был уверен в успехе своего проекта.

Продукты, которые предлагает  банк для физических лиц — это карты кредитного и дебетового образца, вклады, целевые займы, в том числе и для интернет покупок.

Для юридических лиц и ИП банк готов предоставить сервис расчетно-кассового обслуживания. Также востребованным является услуга по конструированию сайтов и ведению бухгалтерской отчетности. Собственная ипотечная платформа дает возможность привлечения клиентов для партнерских банков.

Банк предоставляет клиентам возможность дистанционного оформления банковских продуктов. Карты и пакет документов клиенту доставляются по почте, либо курьерской службой, после одобрения онлайн-заявки.

Ответ на запрос о получении пластиковый карты поступает не более чем через 15 минут после отправления соответствующего запроса. Как правило, подавляющее их количество одобряются, однако условия кредитования и сумма могут отличаться в зависимости от степени доверия к клиенту (ежемесячный доход, кредитная история и т.п.).

Тиньков и Немагия

В последнее время над Тинькофф банком сгустились тучи. Чего стоит скандал с известными блогерами из Nemagia и теми, кто их поддержал, а таковых было большинство. К конфликту между Олегом Тиньковым и блогерами привело компрометирующее видео небезызвестных «стебщиков» из Немагии. В своей привычной манере черного юмора и стеба они сделали почти часовое видео, «обличающее» Тинькофф банк и его руководство, в частности Олега Тинькова и его семью.

Последнего сей факт возмутил и по адресам постоянного проживания блогеров начались проверки, обыски, полетели повестки в суд и полицию на допрос. Это вызвало большой резонанс среди остальных. Академик разорвал контракт с Тинькофф, многие известные блогеры отказались сотрудничать с банком и приняли сторону Немагии. На их стороне оказалось и большинство пользователей.

В итоге Олегу Тинькову не осталось ничего, кроме как забрать заявление из полиции, а иски из судов в связи с примирением сторон. На этом конфликт исчерпал себя, но осадок остался у всех заинтересованных сторон и пользователей, которые за этим наблюдали.

Обзор популярных кредитных карт у Тинькофф банка

Заемщик может оформить кредитку Тинькофф за 15 минут. Сначала клиент выбирает карту с подходящими условиями, переходит к заполнению. Лучше подробно изучить правила по использованию пластика перед тем, как оформить анкету

Platinum

Наилучшая кредитная карта Тинькофф банка для того, чтобы заказать из дома, называется «Platinum». Допустимый лимит заемных средств — до 700 тысяч р.. Чем больше заработная плата после вычета налогов, тем выше шансы получения кредитки с лимитом на сотни тысяч руб. 

Грейс-период в 1 год или 12 месяцев предоставляется на покупки в партнерской сети. Можно тратить деньги в других магазинах до 55 дней без начисления процентов. На снятие в банкоматах наличности, переводы грейс-период не действует.

Процентная ставка начинается с 12% до 29,9%. Тинькофф дает привилегии в виде минимальных годовых %, если заемщик получает зарплату на дебетовую карту банка. За снятие наличных, переводы и другие подобные операции процентная ставка составляет 12—29,9% годовых.

По условиям пользования годовое обслуживание кредитной карты Тинькофф «Платинум» обойдется в 590 рублей. По желанию оформляют платные услуги: уведомлениях об операциях по пластику, страховую защиту. Первая опция стоит 59 руб. в месяц. Плата за вторую услугу составляет 0,89% от ежемесячной задолженности. 

Комиссионные проценты за снятие наличных, переводы и подобные операции — 2,9% + 290 рублей. Минимальный платеж — 8% от размера долга, не меньше 600 р.. Когда держатель кредитки покупает товары или услуги, Тинькофф банк автоматически рассчитывает минимальный взнос в месяц. 

При пропуске оплаты предыдущего периода долговая сумма прибавляется на следующий месяц. Неустойка в виде 20% годовых распространяется на просроченную задолженность.

Тинькофф накладывает санкции на владельцев пластика, если у них на текущий отчетный период долг превысил объем кредитных средств. Плата за превышение — 390 руб.. Штраф не применяют больше трех раз за месяц. Оформить или выпустить кредитную карту Тинькофф «Платинум» можно бесплатно. Рассмотрим другие услуги, за которые банк не берет деньги:

• мобильное приложение;
• информирование в виде выписок, напоминаний о ближайших платежах;
• выпуск дополнительных карт, их доставка;
• перевыпуск кредитки;
• обслуживание в чате, по телефону горячей линии, электронной почте;
• межбанковский перевод;
• пополнение пластика в банкоматах, у партнеров, через перевод с дебетовой карты сторонней организации.

Главное преимущество кредитки «Платинум» — бонусная программа «Браво». Банк возвращает 1% с любых покупок, 3-30% за спецпредложения Тинькофф. 1 бонусный балл равняется 1 рублю. Кэшбэк не предусмотрен для переводов, снятия наличных. 

Чтобы оформить кредитную карту «Платинум», заемщик предоставляет паспорт. Обязательные требования для получения пластика: гражданство Российской Федерации, постоянная или временная регистрация на территории РФ. Рассмотрим отзывы на кредитную карту Тинькофф «Платинум»: 

Заказать карту

All Airlines

Акционерное общество «Тинькофф Банк» выпустило кредитный пластик для любителей путешествий. Привлекательные условия — кэшбэк 2% милями за любые покупки, 10% за траты во время путешествий. Льготный период у кредитной карты Тинькофф «All Airlines» аналогичен «Платинуму» — 55 дней. 

Годовые проценты для покупок 15—29,9%. На обналичивание кредитного лимита, перевода действует ставка 25,9—39,9%. За годовое обслуживание взимается 1,890 р.. При снятии денег на сумму больше 100 тысяч рублей берут комиссию 290 р + 2%. Остальные услуги подобны условиям пользования кредиткой «Платинум». 

По программе лояльности 1 бонусная миля равняется 1 рублю. Разберем отзывы на кредитную карту «All Airlines»:

Заказать карту

Кредитка Тинькофф: в чём подвох?

Клиентская база Тинькофф насчитывает сотни тысяч россиян. Многие уже успели оценить и систему работы финансового учреждения, и качество предоставляемых услуг. Мнения пользователей разделились: кто-то остался доволен условиями кредитования, а кто-то негодует от разочарования. Достаточно ли найти хорошее предложение по оформлению кредитной карты Тинькофф и отправить заявку?

Оказывается, всё не так просто, как обещают служащие банка доверчивому клиенту. Так в чём подвох? Один из главных подводных камней – отсутствует грейс на транзакции по снятию наличных. Немаловажным фактором является наличие обязательной страховки. Также держатель «пластика» лишён возможности погашения задолженности по нельготным операциям без полного её обнуления.

Не каждый реальный клиент банка сможет распознать подобные, тщательно скрытые техническими нюансами, моменты. В этом случае нужно детально разобраться в ситуации и понять, как работает вся система.

Расходы на страховую защиту

Кто брал кредитную карту Тинькофф, может убедиться на личном опыте, что, помимо фиксированного процента, со счёта ежемесячно снимаются дополнительные суммы. Скрытые расходы – ещё один неприятный момент, о котором пользователь узнаёт после получения кредитки. Выплата страховки – обязательная статья расходов, от которой отказаться просто невозможно. Ежемесячные выплаты абсолютно несущественны – 0,89%, но вся ставка за год будет более чем ощутимой, что составит 10,68%.

Янина, 26.02.2019, 09:58: Взяла карту с лимитом 95 тысяч, потратила всё до копейки. За два месяца внесла оплату в 5800 и 11600 рублей. Деньги не снимала и не переводила, в магазине кредиткой не рассчитывалась. Сегодня остаток на счёте составляет 16000. Получается, 10 тысяч ушло на проценты и комиссии банка. 10 тысяч! (что-то тут не так с арифметикой).

Из отзывов пользователей видно, что списание за страховку происходит с кредитного лимита, который нужно обнулить, дабы избежать начисления процентов.

Ошибки

Независимо от того, какую кредитную карту Тинькофф вы
решили заказать, не совершайте типичных ошибок держателей кредиток.

• Снятие наличных. Только вдумайтесь: до 49,9% годовых за снятие налички. Даже не думайте об этом.
• Просрочка оплаты задолженностей. Штрафы и пени у Тинькофф предусмотрены, как у любого банка. Кредитная карта – не дебетовая. Это деньги, предоставленные вам во временное пользование. Их нужно вернуть владельцу, т.е. банку. И банк имеет полное право применить санкции за просроченный платеж. Так, по карте Платинум первый штраф за невнесение минимальной суммы составляет 590 р.
• Халатное отношение к карте. В понятие халатности входит оставление без присмотра, небрежное хранение, передача карточки третьим лицам.

Как заказать кредитную карту Тинькофф?

Процесс оформления кредитных продуктов банка во многом схож с предыдущим. Здесь также лучше всего воспользоваться интернетом и сайтом компании. Чтобы заказать кредитную карту Тинькофф онлайн с доставкой на дом потребуется:

• В меню на сайте выбрать раздел не дебетовые, а «Кредитные карты».
• По умолчанию предлагается Тинькофф Платинум, как наиболее востребованная, но можно выбрать и другие карточки, щелкнув по кнопке «Показать остальные».
• Для подачи заявки нужно нажать кнопку «Оформить карту» возле интересующего варианта.

А вот здесь главное отличие между дебетовой и кредитной картой. Если первую может получить любое совершеннолетнее лицо, то вторая должна быть одобрена. Как и масса других потребительских кредитов в России. Как следствие, клиенту придется предоставить значительно больше информации о себе и желаемом кредитном лимите в ходе заполнения анкеты на кредит.

Заявка на кредитку заполняется следующими данными:

• Выбирается лимит по карте;
• Цель получения продукта (покупки, снятие наличных и т.д.);
• Контактные данные: email, а также номер мобильника;
• ФИО заявителя;
• Дать согласие на обработку данных.

Вместе с тем, на следующих этапах необходимо предоставить сведения паспорта, адреса регистрации и фактического проживания и информацию о ежемесячных доходах и расходах.

Кредитная карта Тинькофф Также доставляется бесплатно на домашний адрес клиента или в ближайшее почтовое отделение. Способ доставки зависит от размера населенного пункта и наличие представителей банка в нем.

Преимущества и недостатки кредитки Тинькофф Платинум

Как всегда, обзоры завершаются списком плюсов и минусов. Моя задача – постараться все их выявить, чтобы вы смогли принять взвешенное решение о выборе карты. Даже отрицательные моменты могут обойти вас стороной, если о них знать и не совершать необдуманных действий.

Преимущества:

Выявленные недостатки характерны для любой кредитной карты, некоторые составлены на основе отзывов клиентов о кредитной карте:

1. Психологически сложно устоять от соблазна бесконтрольно пользоваться легкими деньгами.
2. Большая комиссия за снятие наличных.
3. Если вы первый раз оформляете кредитку, то процент будет высоким, а лимит – небольшим.
4. Нельзя обратиться в банк с просьбой повысить кредитный лимит. Он сам делает это автоматически.
5. Платное СМС-оповещение о сделанных операциях (59 руб. в месяц).
6. Автоматическое подключение услуг страхования и СМС-информирования. При заключении договора внимательно читайте все условия. В мобильном приложении или интернет-банке еще раз проверьте, подключены или нет у вас эти услуги. Если они вам не нужны, там же отключите.

Условия пользования кредиткой Тинькофф Платинум

Тинькофф Банк выпускает 25 видов кредиток на все случаи жизни. Но самой лучшей, по словам самого банка, является Тинькофф Платинум. Ей уделим больше внимания в статье.

Тарифы

В статье о кредитных картах мы уже познакомились с основными терминами, с которыми придется столкнуться нам в качестве пользователей кредитками. Поэтому сегодня на них не будем останавливаться, а разберемся с тарифами как уже финансово подкованные клиенты.

Кредитный лимит по карте – 300 000 руб. Остальные условия в таблице:

Наименование тарифа	Ставка тарифа
Процентная ставка по операциям покупок
В беспроцентный период до 55 дней	0 % годовых
За пределами беспроцентного периода (при внесении минимального платежа)	12–29,9 % годовых
Процентная ставка по операциям получения наличных денежных средств и переводам	От 30 до 49,9 % годовых
Плата за погашение задолженности через партнерские банки	Бесплатно
Годовое обслуживание	590 руб.
Комиссия за операцию получения наличных денег	2,9 % + 290 руб.
Услуга “Оповещение об операциях”	59 руб. в месяц
Минимальный платеж	не более 8 % от суммы долга (min 600 руб.)
Штрафы за невнесение минимального платежа
Первый раз	590 руб.
Неустойка при неоплате минимального платежа	19 % годовых

Обратите внимание! Кредитный лимит, минимальный платеж и процентная ставка по кредиту рассчитываются банком индивидуально для каждого клиента на основании поданных им сведений при оформлении заявки.

Увеличить кредитный лимит может только банк. Сделает это автоматически, если клиент часто пользуется кредиткой и вовремя погашает задолженность. По запросу лимит не увеличивается.

Поговорила со своим другом, который уже 5 лет пользуется кредиткой Тинькофф Банка, по вопросу лимита. Его огорчает ситуация, что ему банк не увеличивает лимит. В результате он вынужден был завести кредитки в других банках, потому что ему не хватает денег для комфортного существования. Бывает и так…

Беспроцентный период: как грамотно пользоваться

Лучше всего процесс работы льготного или беспроцентного периода покажет диаграмма, которую составили на сайте Тинькофф Банка.

Допустим, вы ежемесячно получаете выписку 20-го числа. Тогда например, 23 марта 2020 г. до конца грейс-периода останется 52 дня. Из них 28 дней на пользование кредитными деньгами, т. е. на покупку товаров и услуг. До 13 мая вы должны погасить полностью весь кредит или внести обязательный минимальный платеж.

Если до 13 мая вы внесете сразу всю сумму в погашение долга, то он обойдется вам бесплатно. Если погасите только часть (но не менее минимального платежа), то за пользование “чужими” деньгами придется уже заплатить проценты (12–29,9 %). Если не внесете даже минимального платежа, заплатите штраф 590 руб. и неустойку 19 % годовых.

При своевременном выполнении обязательств кредитный лимит каждый раз возобновляется, и вы сможете снова пользоваться заемными средствами по своему усмотрению.

Как пополнить карту и снять наличные

Тинькофф Банк предлагает 3 способа пополнения кредитной карты:

1. Перевод с карты на карту. Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении.
2. Внесение наличных через банки-партнеры. Могут быть лимиты по сумме пополнения.
3. Банковский перевод из любого банка по реквизитам вашей кредитной карточки. Сумма перевода не ограничена.

Пополнение через партнерские сети бесплатное, в том числе через ФГУП “Почта России”.

При снятии наличных с кредитки не забывайте, что это не ваши деньги, а деньги банка. А он не любит, когда обналичивают пластиковую карточку. При этом банк допускает, что могут быть разные обстоятельства, которые вынуждают клиента так поступать. В этом случае придется заплатить за услугу 2,9 % от суммы и 290 руб.

Дополнительно банк, в банкомате которого вы снимаете наличные деньги по кредитке Тинькофф, может взять комиссию за эту операцию.

Бонусная программа

По карте Платинум бонусная программа получила название “Браво”. Она дает возможность получать возврат части стоимости покупки (кэшбэк) в размере:

• 1 % от суммы любой покупки;
• от 3 до 30 % по специальным предложениям.

Важный момент! Накопленные баллы конвертируются в рубли: 100 баллов = 1 рублю. Причем сумма округляется в меньшую сторону. Например, вы оплатили товар стоимостью 280 руб. Вам начислят 2 балла.

Баллами можно расплачиваться за товары и услуги из категорий “Рестораны”, “Ж/д билеты”.

Этапы оформления

Особенностью Тинькофф Банка и его главным отличием от других финансово-кредитных организаций является полностью дистанционное обслуживание. Банк оформляет все банковские продукты онлайн. Клиентам, которые привыкли к посещению офисов в своем городе, придется освоить общение с представителем банка в личном кабинете приложения на компьютере или в чате мобильного приложения.

После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!

Скачать книгу

Рассмотрим основные этапы оформления и получения дебетовой карты.

Этап 1. Выбор пластика

На официальном сайте банка в верхнем меню выберите вкладку “Дебетовые карты”.

Решение о том, какую лучше оформить карту, зависит от множества факторов. Например, от необходимости пользоваться разными валютами, получать проценты на остаток, желания сэкономить на ежегодном обслуживании, частоты пользования определенными услугами и пр. Банк постарался учесть запросы разных категорий населения:

• любителей путешествий и шопинга,
• автовладельцев,
• геймеров,
• спортивных болельщиков,
• защитников природы.

Все они получают выгодные условия, когда оплачивают товары и услуги в любимой сфере деятельности. К основному счету могут быть выпущены до 5 дополнительных пластиковых карт и до 5 виртуальных. Например, для всех членов семьи.

Перед тем как переходить к этапу оформления, изучите все вкладки в меню по заинтересовавшей вас карточке. После нажатия на кнопку “Подробнее” вы найдете обзор с общими преимуществами. Обязательно пройдитесь по вкладкам “Тарифы” и “Как пользоваться”. В обзоре банк дает только плюсы, минусы вы узнаете только из тарифов.

Этап 2. Подача заявки

Подача заявки возможна двумя способами:

1. На сайте банка. Для оформления заказа достаточно нажать на кнопку “Оформить карту” в выбранной категории. Вы попадете в форму заявки-анкеты со стандартными пунктами: Ф. И. О., телефон, адрес электронной почты, дата рождения, гражданство и кодовое слово. После отправки анкеты от банка придет СМС для подтверждения номера телефона. На следующем этапе заполняется форма с данными паспорта, регистрации.
2. По телефону 8-800-333-60-00.

Если вы уже являетесь клиентом банка и хотите приобрести еще одну карту, удобнее это сделать в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Для этого надо выбрать вкладку “Открыть новый продукт”.

Приятный бонус для держателей карточки. Если вы порекомендуете дебетовую карту другим людям, то банк переведет на счет от 300 до 500 руб. А новый клиент получит либо 3 месяца бесплатного обслуживания, либо 500 баллов, либо 500 миль в зависимости от вида платежного средства.

Этап 3. Выбор способа получения

Расчетная пластиковая карта может быть оформлена:

• с доставкой на дом лично представителем банка по указанному в анкете или по телефону адресу;
• с доставкой по почте заказным письмом для идентификации владельца;
• зарплатную, как правило, работники получают по месту работы в случае централизованного оформления.

Этап 4. Встреча с представителем банка

Изготовление именной карточки занимает 1-2 дня. В заявке клиент указывает удобное место и время получения платежного средства. Банк направляет письмо на электронную почту с подтверждением срока доставки. За день еще раз напоминает о встрече. В день получения представитель банка звонит по указанному в анкете телефону и уточняет адрес и время.

Адрес может быть каким угодно. Например, ваше место жительства, работы или отдыха. Моя подруга из Крыма получала свою Тинькофф Black в отеле г. Сочи во время отпуска.

Этап 5. Получение карты

На встрече с курьером необходимо предъявить паспорт. Представитель банка сверит указанные в анкете данные с документом и передаст вам запечатанный конверт. В нем договор на обслуживание, памятка, как пользоваться карточкой, само платежное средство в удобном чехле, где можно хранить еще несколько штук. Иногда в конверт кладут небольшие подарки. Например, при заказе детской Tinkoff Junior – набор наклеек.

Представитель сфотографирует вас с конвертом в руке. Это обязательная процедура. Далее вы подписываете договор после внимательного ознакомления с его содержанием, проверяете данные на карточке. Курьер поможет установить и настроить приложение на мобильный телефон, если у вас его нет, объяснит, как им пользоваться. Карточка приходит в активном состоянии, поэтому ею можно пользоваться сразу после получения.

На что обращать внимание перед оформлением кредитки

Самое важное, на что стоит обратить внимание в первую очередь — условия заказа карточки и ее тарифы. Продукт должен приносить положительные впечатления. Если пользоваться кредиткой только в течение грейс-периода, то вы получите максимальную выгоду

Если пользоваться кредиткой только в течение грейс-периода, то вы получите максимальную выгоду.

Учитывая, что фин. организация предлагает кэшбэк, траты за пользование кредиткой сводятся к 0. Карты выпускаются для разных случаев:

1. удобно рассчитываться в интернете;
2. в магазинах и гипермаркетах;
3. приобретать авиа или ж/д билеты.

Изучите подробно каждую карточку и закажите кредитную карту Тинькофф банк, наиболее подходящую именно вам.

Величина кредитного лимита

В ТКС отсутствует фиксированный кредитный лимит. Каждая заявка рассматривается индивидуально. В процессе пользования сумма заемных средств увеличивается автоматически. Это происходит, если владелец является активным пользователем картой и вовремя погашает задолженность.

Вы можете подать предложение и попросить увеличить сумму, однако обращение не влияет на решение об увеличении лимита. Постарайтесь выполнять рекомендации:

• активнее пользоваться карточкой;
• тратить большую сумму;
• вовремя вносить ежемесячные платежи;
• оплачивать ежегодные комиссии.

Так, лимит увеличится автоматически.

Перед тем, как оформить заявку на выпуск банковского продукта, можно сделать запрос на любую сумму (ограничиваясь лишь максимальным лимитом). Однако конкретную сумму утверждает лишь само учреждение.

Льготный период

Грейс-период в ТКС составляет 55 дней. Если потраченная сумма погашается в указанный период, то проценты по кредиту не платятся. Следует правильно рассчитывать льготный срок. Он начинает отсчет от даты оформления карточки и не зависит от того, когда именно была совершена покупка.

Порядок блокировки карты при утере или хищении

Заблокировать карточку рекомендуется самостоятельно в ЛК на сайте или в моб. приложении. Также можно обратиться на горячую линию.

Если же продукт находится у вас, но пришло уведомление об интернет-платеже, который вы не совершали, немедленно позвоните в службу поддержки и сообщите об инциденте. Скорее всего, карта скопирована или все ее данные стали известны 3 лицам.

Варианты применения штрафных санкций и начисления пени

Бывают случаи, когда нет возможности внести платеж или вы попросту забыли это сделать. Тогда банк имеет применить штрафные санкции или начислить пеню.

Если владелец кредитки не внес обязательный платеж 1 раз, то сумма штрафа составит 590 рублей. Далее оплачивается та же сумма+ процент. Для злостных неплательщиков установлены иные санкции, которые можно изучить в соответствующем разделе на сайте компании.

Особенности расторжения договора

Прервать договор может любой клиент. Для этого следует связаться со службой поддержки и уточнить условия расторжения.

Преимущества кредитки Тинькофф

Ответ на вопрос «стоит ли брать кредитную карту Тинькофф?» кроется в неоспоримых плюсах предоставляемых услуг:

• быстрое оформление и оперативная доставка;
• льготный период сроком на 55 дней;
• возможность пополнять счёт любым удобным способом;
• отслеживание проводимых операций и остатка с помощью личного кабинета или мобильного приложения;
• доступная большая сумма лимита;
• начисление бонусов за покупки.

Получить кредитку могут люди возрастной категории от 18 до 70 лет без регистрации по месту нахождения банка. Кредитка Тинькофф даёт возможность повысить установленный лимит в случае усиленного пользования пластиком и отсутствия задолженностей по выплатам.

Обзор реальных отзывов клиентов о том, стоит ли доверять Тинькофф-банку

Чтобы понять, стоит ли доверять этому банку, лучше обратиться к отзывам реальных клиентов. Проанализировав многочисленные отзывы на ресурсах banki.ru и sravni.ru, можно сделать следующие выводы об удобстве и безопасности использования банковских продуктов.

Защита от мошенников

Огромное количество позитивных отзывов по данной тематике свидетельствуют о реальной заботе о безопасности, банк действительно старается решать вопрос в положительном для своего клиента ключе. Наиболее частым способом мошенничества сегодня является кража телефона с последующим оформлением кредита, и в этом случае только от бдительности банковских сотрудников зависит, сможет ли мошенник воспользоваться ситуацией.

В случае возникновения подобной ситуации, клиент должен незамедлительно обратиться в поддержку банка, которая поможет заблокировать счет. Если со счета уже были украдены средства, будет проводиться расследование и если по его результатам подтвердится, что вывод средств был произведен мошенниками, клиенту будет возвращена сумма в полном размере.

Банк подробно анализирует ситуацию и внимательно и с пониманием относятся ко всем пользователям.

О работе СБ банка можно найти много положительных отзывов

Удобство и лояльность

Поддержка банка работает круглосуточно, чтобы обратиться к сотрудникам с вопросом или проблемой, достаточно написать в чат либо позвонить. Отзывы на соответствующих ресурсах свидетельствуют о высоком уровне лояльности к клиентам.

В случае с Тинькофф банком, ситуации с оспариванием решаются гораздо проще и быстрее, однако, стоит отметить, что немаловажную роль в этой процедуре играют личностные и профессиональные качества каждого отдельного сотрудника.

О довольно высоком уровне лояльности также свидетельствуют общие условия сотрудничества с банком:

• Обналичивание денежных средств без комиссии, если сумма составляет более 3 тысяч рублей.
• Начисление процентной ставки на остаточные средства по картам – 6% в год.
• Денежные переводы без комиссии (в рамках заявленного лимита).
• Возможность производить удаленные платежи без взимания комиссии.
• Низкая стоимость информирования по SMS.

Мобильное приложение

Использовать мобильное приложение Тинькофф-банка можно сразу после получения карты, так как банк не имеет стационарных отделений, в приложении доступен весь спектр возможностей.

Интерфейс приложения универсален и подходит для клиентов любых возрастов. Серьезных сбоев пока не довелось увидеть. Однако пользователи отмечают, что могут возникать задержки в отдельных операциях и технические проблемы, поэтому приходится повторять одну процедуру по несколько раз.

Обслуживание карт

Исходя из отзывов клиентов в этом вопросе, трудно сделать однозначные выводы. Многочисленные отзывы подтверждают удобство и оперативность в оформлении и получении карты клиентом, однако бывают и случаи, когда выпуск карты задерживается, либо отменяется по непонятным для клиента причинам.

Как правило, при обращении в службу поддержки сотрудники объясняют причины задержки, однако если в этом нет вины клиента, подобные заминки являются весьма неприятными и, конечно, говорят не в пользу банка.

Исходя из отзывов клиентов, в вопросе обслуживания карт у банка есть большой пробел.

Компетентность сотрудников

Стоит разу отметить, что уровень обслуживания клиентов сотрудниками Тинькофф банка сами клиенты отмечают как высокий. «При общении с сотрудниками чувствуется ориентированность на клиента и искреннее желание помочь» – один из положительных отзывов. Круглосуточная работа службы безопасности и поддержки клиентов позволяет обратиться за помощью в любой момент наиболее удобным способом. В редких отзывах можно узнать про долгие ответы и заминки со стороны поддержки банка, но это скорее исключение.

Доверять ли Тинькофф банку или предпочесть услуги иных финансовых структур, вопрос индивидуальный. Однако, по моему мнению, а также большинству отзывов тех, кто уже пользуется его услугами, можно говорить о том, что банк достоин внимания и третье место в народном рейтинге занимает вполне оправдано.